English: Table of Contents Next Document Profile Table of Contents INTRODUCTION AND OVERVIEW FOOD FOR THOUGHT THE APPROACH THE FINDINGS - THE EMERGING CHANGE ISSUES FOR FIS CHANGE STRATEGIES - FOR THE EIGHT STEPS Step 1 - Building the Baseline Step 2 - Developing Change Strategies Step 3 - Leveraging Leadership Step 4 - Communicating with Impact Step 5 - Involving with Intent Step 6 - Measuring Progress Step 7 - Monitoring for Show-stoppers Step 8 - Securing the Change in the Culture CHANGE STRATEGIES - FOR THE EMERGING CHANGE ISSUES FOR FIS Issue 1 - Lack of Understanding of the Overall Aims of FIS Issue 2 - Lack of Trust that the Real Objective is on the Table Issue 3 - Scepticism Based on Un-met Expectations in Previous Central Initiatives Issue 4 - Lack of Confidence in Required Competencies Issue 5 - Lack of Connection Between Central Initiative and Regional/Operational Reality Issue 6 - Expectation that New Behaviours will not be Reinforced Issue 7 - Lack of Clarity of Impact on Individuals Issue 8 - Lack of Clarity/Desire for New Relationship Between Managers of all kinds and Financial Managers and Officers Issue 9 - Fear/Concern about Being Held Accountable for Untrustworthy Data SOME CLOSING THOUGHTS ANNEXES ANNEX A - Departments/Agencies Participants In Baseline Focus Groups ANNEX B - A Sample Plan For Change Management for FIS and Some 'How-To's' ANNEX C - Template For Step 1 (Building The Baseline) ANNEX D - Template For Step 2 (Developing Change Strategies)
French: Table des matières Suivant Profil du document Table des matières INTRODUCTION ET APERÇU ÉLÉMENTS DE RÉFLEXION L'APPROCHE 'APPROCHE LES RÉSULTATS - LES PROBLÈMES ÉMERGENTS DE CHANGEMENT POUR LA SIF STRATÉGIES DE CHANGEMENT - POUR LES HUIT ÉTAPES Étape 1 - Établir les données repères Étape 2 - Élaborer des stratégies de changement Étape 3 - Optimiser l'efficacité du leadership Étape 4 - Communiquer efficacement Étape 5 - Favoriser une participation concrète Étape 6 - Mesurer le progrès Étape 7 - Déceler les entraves Étape 8 - Assurer le changement dans la culture organisationnelle STRATÉGIES DE CHANGEMENT-POUR LES PROBLÈMES ÉMERGENTS DE CHANGEMENT POUR LA SIF Problème 1 - Compréhension insuffisante des objectifs généraux de la SIF Problème 2 - Perception selon laquelle l'initiative cache un autre objectif Problème 3 - Scepticisme fondé sur des attentes déçues dans le cadre d'initiatives centrales antérieures Problème 4 - Crainte de ne pas avoir les compétences requises Problème 5 - Écart entre l'initiative centrale et la réalité régionale ou opérationnelle Problème 6 - Crainte que les nouvelles habitudes de travail ne soient pas inculquées Problème 7 - Confusion au sujet des répercussions pour chacun des employés Problème 8 - Confusion et absence de motivation au sujet du nouveau rapport entre les gestionnaires de toutes catégories et les agents et gestionnaires des finances Problème 9 - Crainte d'être tenu responsable de données non dignes de confiance QUELQUES RÉFLEXIONS POUR TERMINER ANNEXES ANNEXE A - Ministères/organismes ayant participé aux travaux des groupes de réflexion sur les données repères ANNEXE B - Plan-type de gestion du changement pour la SIF et quelques conseils pratiques ANNEXE C - Modèle pour la première étape (Établir les données repères) ANNEXE D - Modèle pour la deuxième étape (Élaborer des stratégies de changement)