English: In order to achieve its objectives, ITC will pursue the following specific areas of work: (a) provide support for priority setting by trade strategists, managers of trade support institutions and small and medium-sized enterprises by providing assistance in market analysis and providing market information, leading to a more informed decision-making process; (b) provide assistance in creating a more supportive environment to boost international trade activities by businesses, in particular small and medium-sized enterprises, through its work with network partners and trade support institutions; (c) facilitate the development of effective trade information services of national and sectoral trade support institutions and their networks so that they can meet the trade information needs of their respective business communities, leading to the development of a “trade intelligence” system; (d) build capacities of regional and national institutions to offer management, exporting and e-trade training to small and medium-sized enterprises and business start-ups, assess the resource needs of small and medium-sized enterprises and broker solutions; (e) provide responses to the most urgent supply-side and market development needs at the product/sector level by providing assistance to sector associations, trade support institutions and directly to exporting small and medium-sized enterprises; (f) engage the business community and build capacity to deliver export promotion programmes and training within a wide range of trade support institutions for the benefit of small and medium-sized enterprises in the services sector, including their participation in the General Agreement on Trade in Services; and (g) enhance enterprise competitiveness through more effective and efficient supply chain management, including the development and implementation of market-oriented sector diagnostics and strategies based on a value chain approach.
French: Pour atteindre ses objectifs, le Centre du commerce international : a) aidera les experts en stratégie commerciale, les responsables d'institutions de promotion du commerce et les petites et moyennes entreprises à fixer des priorités en leur apportant un concours dans l'étude de marché et en leur donnant des informations sur les marchés, ce qui leur permettra de prendre des décisions judicieuses; b) aidera à instaurer des conditions plus propices à l'essor des activités commerciales internationales des entreprises, notamment des petites et moyennes entreprises, en coopérant avec les partenaires du réseau et les institutions de promotion du commerce; c) facilitera la mise en place par les institutions nationales et sectorielles de promotion du commerce et leurs réseaux, de services d'information répondant aux besoins des entreprises auxquelles ils s'adressent, l'objectif étant de créer un système d'« information commerciale »; d) renforcera les capacités dont disposent les institutions régionales et nationales pour offrir des activités de formation à la gestion, aux exportations et au commerce électronique aux petites et moyennes entreprises et aux nouvelles entreprises, pour évaluer les ressources dont ont besoin ces entreprises et pour trouver des solutions à leurs problèmes; e) répondra aux besoins les plus urgents en matière de développement de l'offre et des marchés, par produit et par secteur, en apportant une assistance aux associations sectorielles, aux institutions de promotion du commerce et, directement, aux petites et moyennes entreprises exportatrices; f) faire participer les milieux d'affaires et renforcer les capacités d'exécution des programmes de promotion des exportations et de formation dans un ensemble très divers d'institutions de promotion du commerce, dans l'intérêt des petites et moyennes entreprises du secteur des services et en vue, notamment, de favoriser leur participation à l'Accord général sur le commerce des services; et g) renforcer la compétitivité des entreprises par une gestion plus rentable et rationnelle des filières d'approvisionnement, y compris l'établissement et l'application de diagnostics et de stratégies sectoriels conçus en fonction des marchés et de la chaîne de valeur ajoutée.