English: Total 4,206 1,635 1,629 942 0 Complaints received by complaint type For Complaints Received between 01/04/2003 and 31/03/2004 Complaint Type Count Access 1,612 Collection 535 Correction — Notation 20 Correction — Time Limits 27 Extension Notice 28 Inappropriate Fees 1 Language 2 Retention and Disposal 17 Time Limits 1,574 Use and Disclosure 390 Total 4,206 Complaints received by respondent For Complaints Received from: 01/04/2003 to 31/03/2004 Agriculture & Agri-food Canada 8 Auditor General of Canada, Office of 1 Bank of Canada 1 Business Development Bank of Canada 1 Canada Revenue Agency 265 Canada Post Corporation 72 Canada Firearms Centre 4 Canadian Food Inspection Agency 4 Canadian Heritage 4 Canadian Human Rights Commission 2 Canadian Museum of Civilization 4 Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission 3 Canadian Security Intelligence Service 20 Canadian Space Agency 4 Canadian Tourism Commission 4 Citizenship & Immigration Canada 132 Commissioner of Official Languages, Office of the 1 Correction Investigator Canada, The 5 Correctional Service Canada 2,760 EDULINX Canada Corporation 1 Environment Canada 1 Finance Canada, Department of 1 Financial Transactions & Reports Analysis Centre of Canada 1 Fisheries & Oceans 5 Foreign Affairs & International Trade Canada 22 Health Canada 485 Human Resources Development Canada 65 Immigration & Refugee Board 15 Indian & Northern Affairs Canada 2 Industry Canada 2 Justice Canada, Department of 23 Military Police Complaints Commission 5 National Archives of Canada 4 National Defence 80 National Gallery of Canada 1 National Parole Board 19 National Research Council Canada 3 Ombudsman National Defence and Canadian Forces 1 Pension Appeals Board Canada 1 Privy Council Office 5 Public Service Commission Canada 4 Public Works and Government Services Canada 5 Royal Canadian Mint 1 Royal Canadian Mounted Police 129 Solicitor General Canada 8 Statistics Canada 4 Status of Women Canada 2 Transport Canada 10 Treasury Board of Canada Secretariat 5 Veterans Affairs Canada 4 Total 3,134 Closed complaints by complaint type For Complaints Closed between 01/04/2003 and 31/03/2004 Complaint Type Count Access 782 Collection 539 Correction — Notation 14 Correction — Time Limits 16 Extension Notice 30 Inappropriate Fees 1 Language 2 Retention and Disposal 15 Time Limits 1,511 Use and Disclosure 224 Total 3,134 Closed complaints by origin For complaints closed between 01/04/2003 and 31/03/2004 Province/Territory Total Alberta 658 British Columbia 1,128 International 18 Manitoba 65 National Capital Region (ON) 140 National Capital Region (QC) 22 New Brunswick 41 Newfoundland 8 Nova Scotia 27 Nunavut 1 Ontario 315 Prince Edward Island 1 Quebec 560 Saskatchewan 150 Total 3,134 Complaints by complaint type and finding For complaints closed between 01/04/2003 and 31/03/2004
French: Total 4 206 1 635 1 629 942 0 Plaintes reçues selon le type de plaintes Pour les plaintes reçues entre le 1er avril 2003 et le 31 mars 2004 Type de plainte Nombre Accès 1 612 Collecte 535 Correction — annotation 20 Correction — délais 27 Avis de prorogation 28 Frais inexacts 1 Langue 2 Conservation et retrait 17 Délais 1 574 Utilisation et communication 390 Total 4 206 Plaintes reçues selon le répondant Pour les plaintes reçues entre le 1er avril 2003 et le 31 mars 2004 Agriculture et Agroalimentaire Canada 8 Vérificateur général du Canada, Bureau du 1 Banque du Canada 1 Banque de développement du Canada 1 Agence du revenu du Canada 265 Société canadienne des postes 72 Centre canadien des armes à feu 4 Agence canadienne d'inspection des aliments 4 Patrimoine canadien 4 Commission canadienne des droits de la personne 2 Musée canadien des civilisations 4 Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes 3 Service canadien du renseignement de sécurité 20 Agence spatiale canadienne 4 Commission canadienne du tourisme 4 Citoyenneté et Immigration Canada 132 Commissariat aux langues officielles 1 Enquêteur correctionnel Canada, Bureau de l' 5 Service correctionnel Canada 2 760 EDULINX Canada Corporation 1 Environnement Canada 1 Finances Canada, ministère des 1 Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada 1 Pêches et Océans 5 Affaires étrangères et Commerce international Canada 22 Santé Canada 485 Développement des ressources humaines Canada 65 Commission de l'immigration et du statut de réfugié 15 Affaires indiennes et du Nord Canada 2 Industrie Canada 2 Justice Canada, ministère de la 23 Commission d'examen des plaintes concernant la police militaire 5 Archives nationales du Canada 4 Défense nationale 80 Musée des beaux-arts du Canada 1 Commission nationale des libérations conditionnelles 19 Conseil national des recherches du Canada 3 Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes 1 Commission d'appel des pensions 1 Bureau du Conseil privé 5 Commission de la fonction publique Canada 4 Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 5 Monnaie royale canadienne 1 Gendarmerie royale du Canada 129 Solliciteur général Canada 8 Statistique Canada 4 Condition féminine Canada 2 Transports Canada 10 Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada 5 Anciens combattants Canada 4 Total 3 134 Enquêtes terminées selon le type de plaintes Pour les plaintes terminées entre le 1er avril 2003 et le 31 mars 2004 Type de plaintes Nombre Accès 782 Collecte 539 Correction — annotation 14 Correction — délais 16 Avis de prorogation 30 Frais inexacts 1 Langue 2 Conservation et retrait 15 Délais 1 511 Utilisation et communication 224 Total 3 134 Enquêtes terminées selon le lieu d'origine Pour les plaintes terminées entre le 1er avril 2003 et le 31 mars 2004 Provinces et territoires Total Alberta 658 Colombie-Britannique 1 128 International 18 Manitoba 65 Région de la capitale nationale (Ontario) 140 Région de la capitale nationale (Québec) 22 Nouveau-Brunswick 41 Terre-Neuve 8 Nouvelle-Écosse 27 Nunavut 1 Ontario 315 Île-du-Prince-Édouard 1 Québec 560 Saskatchewan 150 Total 3 134 Plaintes selon le type de plaintes et leur résultat Pour les plaintes terminées entre le 1er avril 2003 et le 31 mars 2004