English: Specifically, the Director: a) establishes a public outreach and communications framework, develops innovative communication tools, establishes robust feedback mechanisms and recommends approaches for open and transparent communication on NHPs with stakeholders and the public (including ethnic minorities) in order to increase general awareness of ONHP services; b) directs the ONHP Strategic Communications Plan, providing a full range of communications activities and strategies to govern internal and external communications initiatives, and positions the office to respond to ministerial and corporate priorities and objectives; c) sets up all processes for general and Ministerial correspondence, provides authoritative advisory services and coordinates the proper response to requests for briefing notes, information sessions and ministerial inquiries; d) links with the office of Consumer Affairs and Public Involvement, HPB Communications and other Health Canada branches to establish a private-public sector communications network with stakeholders, the public (including ethnic minorities) and other federal, provincial and territorial departments and ministries, for dissemination of information and feedback; e) works with Policy and Regulatory Affairs to establish a consultation process among stakeholders on proposed regulatory and legislative changes; f) directs exploratory and quantitative studies to assess the level of public awareness and need regarding information about the Office of Natural Health Products and NHPs; g) develops long range, strategic initiatives aimed at increasing the level of public awareness for the ONHP and natural health products; and, h) provides innovative and creative leadership and manages allocated resources to meet assigned objectives, priorities and plans.
French: Plus particulièrement, le directeur: a) Établit un cadre d’information et de communications publiques, élabore des outils de communications innovateurs, établit des mécanismes solides de rétroaction et recommande des approches de communication ouverte et transparente sur les PSN avec les intervenants et le public (dont les minorités ethniques) afin d’accroître la sensibilisation générale quant aux services du BPSN; b) Dirige le plan de communications stratégiques du BPSN en fournissant une gamme complète d’activités et de stratégies de communication afin de régir les initiatives de communications internes et externes et fait en sorte que le Bureau soit en mesure de répondre aux priorités et aux objectifs ministériels et généraux; c) Établit tous les processus relatifs à la correspondance générale et ministérielle, fournit des services consultatifs qui font autorité et coordonne la réponse appropriée aux demandes concernant des notes de synthèse, des séances d’information et des demandes de renseignements ministériels; d) Établir des liens avec le Bureau des consommateurs et de la participation du public, avec les communications de la DGPS et d’autres Directions générales de Santé Canada afin d’établir un réseau de communication des secteurs privé et public avec les intervenants, le public (dont les minorités ethniques) et les ministères provinciaux et territoriaux, pour la diffusion de l’information et de la rétroaction; e) Travaille avec les affaires politiques et réglementaires afin d’établir, entre les intervenants, un processus de consultation sur les changements réglementaires et législatifs proposés; f) Dirige des études préliminaires et des études quantitatives afin d’évaluer le niveau de sensibilisation du public et les besoins en matière de renseignements sur le Bureau des produits de santé naturels et sur les PSN; g) Élabore des initiatives stratégiques à long terme visant à accroître le niveau de sensibilisation du public en ce qui concerne le BPSN et les produits de santé naturels; h) Fournit une direction innovatrice et créative et gère les ressources allouées, afin d’atteindre les objectifs déterminés et de respecter les priorités et les plans attribués.