English: ANNEX V (exchange) Information referred to in Article 3 (2) (a) The identity and residence of the parties, including specific information on the trader’s legal status at the time of the conclusion of the contract, the signatures of the parties and the date and the place where the contract is concluded; the exact nature of the right which is the subject of the contract an appropriate description of the properties and their location; where the contract concerns accommodation other than immovable property, an appropriate description of the accommodation and the facilities; the exact period within which the right which is the subject of the contract may be exercised and, if necessary, its duration; the date on which the consumer may start to exercise the contractual right; the price to be paid by the consumer, an estimate of the amount to be paid by the consumer for the use of common facilities and services; the basis for the calculation of the amount of charges relating to occupation of the property, the mandatory statutory charges (for example, taxes and fees) and the administrative overheads (for example, management, maintenance and repairs); a clause stating that the consumer shall not bear any other costs or obligations other than those specified in the contract; indication of the language(s) available for communication with the trader , for instance in relation to the handling of queries and complaints; explanation of how the exchange system works; the possibilities and modalities for exchange, as well as an indication of the number of resorts available and the number of members in the exchange system and a set of examples of concrete exchange possibilities; information on the right to withdraw from the contract and the consequences of withdrawing from the contract, including a precise indication of the nature and amount of the costs which the consumer will be required to reimburse pursuant to Article 5 (5) if he exercises his right to withdraw; where appropriate, information on the arrangements for the termination of the credit agreement and the ancillary contract linked to the contract in the event of withdrawal from the contract; information about the consequences of such withdrawal; information about the ban on advance payments during the period during which the consumer has a right to withdraw from the contract in accordance with Article 5 (1) to 5 (3) indication to whom and how the withdrawal notification is to be sent; the existence, content, control and enforcement of codes of conduct; the possibility for out-of-court dispute resolution
French: ANNEXE V [Échange] Informations visées à l’article 3, paragraphe 2 a) Identité et résidence des parties, y compris des informations spécifiques concernant le statut juridique du professionnel au moment de la conclusion du contrat, signatures des parties, date et lieu de la signature du contrat ; nature précise du droit objet du contrat ; description précise du bien et de sa situation ; lorsque le contrat concerne un logement autre qu’un bien immobilier, description appropriée de l’hébergement et de ses équipements ; indication précise de la période pendant laquelle le droit objet du contrat peut être exercé et, le cas échéant, durée du régime mis en place ; date à partir de laquelle le consommateur pourra exercer le droit objet du contrat ; prix à payer par le consommateur et estimation du montant dont il devra s’acquitter pour l’utilisation des installations et services communs ; base de calcul des charges liées à l’occupation du bien, des charges légales obligatoires (telles les taxes et les redevances) ainsi que des frais administratifs généraux (gestion, entretien, réparations, etc.) ; clause mentionnant que le consommateur ne sera pas exposé à d’autres frais ou obligations que ceux spécifiés dans le contrat ; indication de la ou des langues qui pourront être utilisées pour la communication avec le professionnel (par exemple, traitement des questions et des plaintes) ; explication du fonctionnement du système d’échange ; possibilités et modalités d’échange, nombre de lieux de séjour disponibles et de participants au système d’échange, et exemples de possibilités concrètes d’échange ; informations sur le droit de rétractation et sur les conséquences de cette rétractation, avec indication précise de la nature et du montant des frais que le consommateur sera tenu de rembourser en vertu de l’article 5, paragraphe 5, s’il exerce son droit de rétractation ; le cas échéant, informations sur les modalités de résiliation du contrat de crédit et du contrat accessoire liés au contrat, en cas de rétractation ; informations sur les conséquences d’une telle rétractation ; informations relatives à l’interdiction des paiements d'avances au cours de la période pendant laquelle le consommateur a le droit de se rétracter du contrat conformément à l’article 5, paragraphes 1 à 3 ; indication de la personne à laquelle la notification de rétractation doit être envoyée et les modalités de cet envoi ; existence, contenu, contrôle et voies d’exécution des codes de conduite ; possibilité de résolution extrajudiciaire des litiges.