English: HALIFAX – Regional Forum – June 4, 2002 – Website Summary – LLM - 10 Solution: dedicated funding to study the appropriate distribution of health care professionals − Problem: lack of empowerment Solution: stable funding − Problem: lack of patient-centred care Solution: more professional education on patient centred-care − Problem: uneven distribution of health care professionals Solution: bursaries to encourage health care professional relocation − Problem: lack of prevention and promotion Solution: educate the public to develop healthy lifestyles and to lower expectations of "a pill for every ill" − Problem: lack of incentives and tools to change Solution: educate health care professionals about how change will affect them and give them the tools to make these changes effectively − Problem: lack of community inclusion and invitation Solution: engage the community and make community work attractive − Problem: lack of a culture of change Solution: establish an ongoing cycle/culture of change: learning à renewal − Problem: political indifference and political interference Solution: 4- to 5-year block funding Conclusion At the conclusion of the discussion on primary care reform, the facilitators synthesized the comments into the following model: − − − − − − − − − − − − − Buy change: empower with money Be flexible to local needs Foster education at all levels of health human resources Foster education for policy makers Market primary care reform Ensure equal conditions of employment for all health care professionals Focus on quality of work life for health human resources Accept the reality of incremental costs Acknowledge the community’s role Focus on health status Integrate primary health care with other social services Ensure accountability Create a roadmap for change
French: HALIFAX – forum régional –4 juin 2002 – résumé pour le site Web – LLM - 10 Solution : faire de la publicité sur la santé communautaire (p. ex. annonce de Santé Canada sur l’épilepsie et fonds destinés à l’acquisition de connaissances en santé) − Problème : insuffisance des données sur ce qui constitue un nombre suffisant de professionnels de la santé/mauvaise gestion de ces derniers Solution : affecter des fonds à l’étude d’une répartition appropriée des professionnels de la santé − Problème : manque d’autonomie Solution : assurer un financement stable − Problème : absence de soins centrés sur le patient Solution : offrir une formation professionnelle plus poussée à cet égard − Problème : répartition inégale des professionnels de la santé Solution : leur donner des primes pour les encourager à s’établir dans les régions où il y a des pénuries − Problème : manque de prévention et d’activités de promotion Solution : informer la population pour l’inciter à adopter des habitudes de vie saines et pour diminuer les attentes d’« une pilule pour chaque bobo » − Problème : manque d’incitatifs et d’outils pour gérer les changements Solution : informer les professionnels de la santé de la façon dont ils seront touchés par les changements et leur donner les outils pour les mettre en œuvre efficacement − Problème : exclusion de la communauté Solution : mobiliser la communauté et rendre plus attrayant le travail social communautaire − Problème : absence d’une culture axée sur le changement Solution : établir un cycle ou une culture qui tient continuellement compte du changement : apprentissage à renouvellement − Problème : indifférence et ingérence politiques Solution : financement global étalé sur 4 ou 5 ans Conclusion À la fin de la discussion, les facilitateurs ont fait la synthèse des commentaires et les ont intégrés au modèle suivant : − acheter le changement : trouver les fonds nécessaires; − faire preuve de souplesse devant les besoins locaux; − favoriser la formation à tous les niveaux des ressources humaines en santé;