English: It includes harassment within the meaning of the {\i Canadian Human Rights Act}.}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Complaint} ({\i plainte}) - is a formal allegation of harassment submitted in writing to the delegated manager, and which is based on actions defined as {\i harassment.}}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Delegated manager} ({\i gestionnaire délégué}) - is a senior executive designated by the deputy head, accountable for the harassment complaint process.}\par \pard\ql {\b Mediation} ({\i médiation}) - is a voluntary process used to resolve conflict by having a neutral person help the disputing parties arrive at a mutually acceptable solution.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Policy requirements\fs24\b0 \par\par} {\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Deputy heads are responsible for fostering a work environment free of harassment.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{All employees must be informed of this policy.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Learning opportunities related to the {\i Policy on the Prevention and Resolution of Harassment in the Workplace} must be made available to employees and managers/supervisors.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Employees must be informed of the name or title and address of the delegated manager (s) in his or her department/organization.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Early resolution should be used to resolve problems at the outset.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Mediation must be offered before an investigation is initiated.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{The complaint process, including the investigation if necessary, should be completed without undue delay, normally in six months or less.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Corrective action must be timely in all situations of harassment, whether it involves employees or other persons working for the Public Service.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Harassment may result in corrective or disciplinary measures being taken, up to and including termination of employment.
French: Il comprend également le harcèlement au sens de la {\i Loi canadienne sur les droits de la personne}.}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Plainte} ({\i complaint}) est une allégation officielle de harcèlement, présentée par écrit au gestionnaire délégué, qui fait état des comportements définis comme étant du harcèlement.}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {{\b Gestionnaire délégué} ({\i delegated manager}) - est un cadre supérieur désigné par l'administrateur général comme responsable du processus de plainte en matière de harcèlement.}\par \pard\ql {\b Médiation} ({\i mediation}) est une façon amiable de résoudre un conflit en demandant à une personne neutre d'aider les parties en cause à parvenir à une solution mutuellement acceptable.\par \pard{\par\pard \fs36\ql\b Exigences de la politique\fs24\b0 \par\par} {\pard{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Il incombe aux administrateurs généraux de favoriser un milieu de travail exempt de harcèlement.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Tous les employés doivent être informés de cette politique.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Tous les employés et tous les gestionnaires et les superviseurs doivent avoir accès à des possibilités d'apprentissage relativement à la présente politique.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Les employés doivent être informés du nom ou du titre et de l'adresse du gestionnaire délégué de leur ministère ou organisme.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Dès le début, il faut faire appel au mécanisme de résolution hâtive.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Il faut proposer la médiation avant la tenue d'une enquête.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Le processus de plainte, comprenant l'enquête s'il y a lieu, doit être mené à terme sans délai et normalement en six mois ou moins.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Des mesures correctives doivent être prises rapidement dans tous les cas de harcèlement, que ceux-ci concernent des employés ou d'autres personnes qui oeuvrent dans la fonction publique.}\par }{\pard\plain{\listtext\pard\plain}\ls0\li720\ri0\lin720\rin0\fi-360{Le harcèlement peut faire l'objet de mesures correctives ou disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement.