tokens: Uit navorsing wat deur die Mikro-ekonomiese Ontwikkelingstrategie onderneem is , weet ons reeds wat sommige van die strategiese sleutelgroeigebiede in die streek is : dienste vir die olie- en gasbedryf , toerisme , inligtings- en kommunikasietegnologie ( IKT ) , sakeprosesuitbesteding , inbelsentrums , menslikehulpbronontwikkeling en kleinsakeontwikkeling .