natgillin/translations-raw huggingface dataset:
If no candidate is elected a W er the first two ballots, only the two candidates obtaining the largest number of votes in the second ballot may continue to stand.
Om ingen kandidat har valts e W er de två första valomgångarna, får endast de två kandidater som erhöll flest antal röster vid andra valomgången kvarstå som kandidater.
Before opening the vote, the President shall ensure that at least half of Parliament’s component Members are present.
Talmannen skall innan omröstningen inleds försäkra sig om am minst h ä l W en av parlamentets ledamöter är närvarande.
The Ombudsman shall exercise his duties until his successor takes oUce, except in the case of his death or dismissal.”
Ombudsmannen skall, såvida han eller hon inte avsäms eller avlider, utföra sina uppgiW er till dess amen e W erträdare övertar ämbetet.”
The 2005 election1
Valet 2005
The European Parliament published a call for nominations in the OU cial Journal of 25 August 2004
Europaparlamentet utlyste tjänsten i Europeiska unionens oU ciella tidning den 25 augusti 2004
, seming 30 September 2004 as the deadline for submission of nominations.
, där sista dagen för am inkomma med ansökan fastställdes till den 30 september 2004.
By lemer of 22 October 2004, the President of the European Parliament informed the President of the Commimee on Petitions that four applications had been received.
I en skrivelse av den 22 oktober 2004 meddelade Europaparlamentets talman ordföranden för utskom et för framställningar am fyra ansökningar hade inkommit.
On 29 November 2004, the Commimee on Petitions organised a public hearing of the two candidates whose applications had been declared admissible, namely: Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS and Mr Giuseppe FORTUNATO.
Den 29 november 2004 anordnade utskom et för framställningar en oTentlig utfrågning av de två kandidater vars ansökningar hade förklarats tillåtliga, nämligen P. Nikiforos Diamandouros och Giuseppe Fortunato.
On 11 January 2005, Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS was duly elected European Ombudsman by the Members of the European Parliament in plenary session in Strasbourg on the first ballot by 564 votes out of 609 votes cast.
Den 11 januari 2005 valdes Nikiforos Diamandouros i behörig ordning till Europeisk ombudsman av ledamöterna i Europaparlamentet vid sammanträde i plenum vid första valomgången, med 564 av 609 avlagda röster.
The decision of the European Parliament appointing Mr DIAMANDOUROS for the duration of the
Europaparlamentets beslut att välja Nikiforos Diamandouros för valperioden 2004–2009
Detailed information on the election of the European Ombudsman can be found on Parliament’s website at: hmp://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm p://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm
Närmare information om valet av Europeiska ombudsmannen finns på Europaparlamentets webbplats: hmp://www.europarl.europa.eu /comparl/peti/election2004/default_en.htm
HOW TO CONTACT THEEUROPEAN OMBUDSMAN
HUR MAN KONTAKTAREUROPEISKA OMBUDSMANNEN
Page 4
ÅRS R
INTRODUCTION
Ledamot Prof. Dr Hans-Gert PÖTTERING Talman Europaparlamentet Rue Wiertz1047 Bryssel BELGIEN
THE MANDATE OF THE EUROPEAN OMBUDSMAN
EUROPEISKA OMBUDSMANNENS ÄMBETSOMRÅDE
ANALYSIS OF COMPLAINTS EXAMINED IN 2007
ANALYS AV DE KLAGOMÅL SOM BEHANDLATS UNDER 2007
THE OMBUDSMAN’S PROCEDURES
OMBUDSMANNENS FÖRFARANDEN
DECISIONS CLOSING CASES IN 2007
BESLUT SOM AVSLUTADE ÄRENDEN UNDER 2007
SUMMARIES OF DECISIONS
SAMMANFATTNINGAR AV BESLUT
CASES WHERE NO MALADMINISTRATION WAS FOUND
ÄRENDEN DÄR INGA ADMINISTRATIVA MISSFÖRHÅLLANDEN KONSTATERATS 53
CASES CLOSED FOR OTHER REASONS
ÄRENDEN SOM AVSLUTATS AV ANDRA ORSAKER
OWN-INITIATIVE INQUIRIES BY THE OMBUDSMAN
OMBUDSMANNENS UNDERSÖKNINGAR PÅ EGET INITIATIV
THE EUROPEAN PARLIAMENT
FRÅGOR SOM BEHANDLATS AV OMBUDSMANNEN
OTHER EVENTS WITH OMBUDSMEN AND THEIR STAFF
ANDRA EVENEMANG MED DELTAGANDE AV OMBUDSMÄN OCH DERASMEDARBETARE
The year 2007 was an important one for the European citizens’ right to good administration.
2007 var ett viktigt år när det gäller de europeiska medborgarnas rätt till god förvaltning.
On 12 December, the EU’s Charter of Fundamental Rights, originally proclaimed in December 2000, was signed and proclaimed again by the Presidents of the EU’s three main institutions — the Parliament, Commission and Council.
Den 12 december undertecknades och tillkännagavs EU:s stadga om de grundläggande rättigheterna, som ursprungligen tillkännagavs i december år 2000, på nytt av ordförandena för EU:s tre viktigaste institutioner – parlamentet, kommissionen och rådet.
The commitment to a legally binding Charter, contained in the Treaty of Lisbon, reflects a growing realisation that citizens should be placed at the centre of Europe’s concerns.
Den juridiskt bindande stadgan, som ingår i Lissabonfördraget, innebär ett åtagande som speglar en ökad insikt om att medborgarna bör stå i centrum för Europas politik.
From the Ombudsman’s perspective, the Charter is groundbreaking in recognising, for the first time, the right to good administration as a fundamental right of Union citizenship (Article 41).
Ur ombudsmannens perspektiv är stadgan banbrytande eftersom rätt en till god förvaltning för första gången erkänns som en grundläggande rättighet för unionsmedborgarskap (artikel 41).
Since I took up the post on 1 April 2003, promoting good administration has been an absolute priority for the European Ombudsman.
Sedan jag tillträdde tjänsten som Europeisk ombudsman den 1 april 2003 har främjandet av god förvaltning varit en av mina viktigaste prioriteringar.
I constantly remind the EU institutions and bodies that good administration requires much more of civil servants than merely avoiding unlawful behaviour.
Jag påminner ständigt EU:s institutioner och organ om att god förvaltning kräver mycket mer av tjänstemännen än att bara undvika olagligt beteende.
O cials must be service-minded and ensure that members of the public are properly treated and enjoy their rights fully.
Tjänstemännen måste ha god servicekänsla och se till att allmänheten behandlas på rättsätt och kan utnyttja sina rättigheter fullt ut.
This message seems to be producing concrete results.
Detta budskap tycks ge konkreta resultat.
I am happy to report that the EU institutions and bodies worked hard in 2007 to resolve complaints, remedy injustices and rectify mistakes.
Jag är glad över att kunna rapportera att EU:s institutioner och organ har arbetat hårt under 2007 för att lösa klagomål, rätt a till orättvisor och åtgärda misstag.
During the year, we saw a doubling in the number of cases se4 led by the institution concerned — an unprecedented 35% of our inquiries were closed a er the relevant institution agreed to se4 le the ma4 er.
Under året fördubblades antalet ärenden som löstes av berörd institution – hela 35 % av våra undersökningar avslutades efter attberörd institution gått med på attlösa frågan, vilket är en rekordstor andel.
We should not underestimate the importance of this achievement for complainants, and for citizens more generally.
Vi bör inte underskatta betydelsen av detta resultat för klaganden och för medborgarna i allmänhet.
I firmly believe that we are making significant progress in moving closer to a real culture of service.
Jag är övertygad om att vi har tagit ett stort steg i riktning mot en genuin servicekultur.
The seven star cases highlighted in this Report bear witness to this change in a4 itude.
De sju särskilt viktiga ärenden som framhävs i den här rapporten är bevis på denna attitydförändring.
No fewer than four concern the European Commission, which acted quickly and constructively to se4 le a range of grievances.
Inte mindre än fyra av dem gäller Europeiska kommissionen som agerade snabbt och konstruktivt för att lösa en rad klagomål.
I must also single out the European Aviation Safety Agency, which for the second year running has produced a star case, demonstrating its willingness to work constructively with the Ombudsman to resolve problems.
Jag vill också särskilt lyfta fram Europeiska byrån för luftfartssäkerhet som för andra året i rad löste ett viktigt ärende på utmärkt sätt och visade prov på sin vilja attsamarbeta konstruktivt med ombudsmannen för attlösa problem.
The Council apologised to a complainant a er I brought a language issue to its a4 ention and confirmed its commitment to avoiding similar problems in the future.
Efter attjag uppmärksammat rådet på ett språkproblem bad rådet klaganden om ursäkt och bekräftade sitt åtagande att undvika liknande problem i framtiden.
Finally, the European Central Bank provided a most helpful reply to a concerned citizen, stressing that it a4 ached great importance to clarification of the issues she had raised and inviting her to address any further questions to its experts.
Slutligen var Europeiska centralbanken mycket behjälplig i sitt svar till en oroad medborgare. Banken betonade att den fäster stor vikt vid attklargöra de problem medborgaren tagit upp och uppmanade henne attvända sig till dess experter med eventuella ytterligare frågor.
My intention in highlighting these cases is to present models of good administration for all EU institutions and bodies to take inspiration from and to measure their own practices against.
Min avsikt med attframhäva dessa ärenden är att visa några exempel på god förvaltning som alla EU:s institutioner och organ kan hämta inspiration från och jämföra sin egen praxis med.
I will continue in 2008 to encourage the careful nurturing of a culture of service in order to meet citizens’ expectations.
Under 2008 kommer jag att fortsätta att främja och vårda servicekulturen för att kunna infria medborgarnas förväntningar.
Some of the results that we obtained for citizens and that are documented in this Report were achieved without a formal exchange of correspondence with the institution.
Vissa av de resultat för medborgarna som dokumenteras i denna rapport uppnåddes utan formell korrespondens med institutionen.
We have now reached a stage where our relations with the institutions are such that we can solve a growing number of cases rapidly, avoiding the need for a lengthy inquiry.
Vi har nu nått ett skede där våra förbindelser med institutionerna innebär att vi kan lösa ett ökat antal fall snabbt utan att behöva genomföra onödigt tidsödande undersökningar.
I have begun to make wider use of more informal procedures to help resolve problems in a flexible way and will continue to develop this approach in 2008.
Jag har alltmer börjat använda mig av informella förfaranden för att lösa problem på ett flexibelt sätt och kommer att fortsätta utveckla denna strategi under 2008.
To me, this marks a watershed for our institution, proving the extent to which the Ombudsman is respected and the institutions are keen to help the citizen.
För mig innebär detta en milstolpe för vår institution som visar den respekt ombudsmannen åtnjuter och institutionernas vilja att hjälpa den enskilda medborgaren.
To be sure, problems remain.
Men ännu återstår problem attlösa.
Once again in 2007, 15% of cases were closed with a critical remark because the institution concerned failed to live up to the standards of service that citizens are entitled to receive.
Under 2007 avslutades 15 % av ärendena med en kritisk anmärkning eftersom den berörda institutionen inte lyckats leva upp till den servicestandard som
We will again produce a followup report to these critical remarks in 2008 to ensure that the institutions learn from them.
För attinstitutionerna ska dra lärdom av dessa kritiska anmärkningar kommer vi under 2008 återigen attsammanställa en uppföljningsrapport över dem.
I also intend to explore ways of making the Ombudsman’s decisions easier to understand, so that they can be even more e� ective in providing guidance, for both citizens and o cials, on what constitutes good administration.
Jag har dessutom för avsikt attundersöka metoder för attgöra ombudsmannens beslut lättare attförstå så att de blir ännu effektivare när det gäller att erbjuda både medborgare och tjänstemän vägledning om vad god förvaltning innebär.
It is clear that there is still work to be done in promoting the principles of good administration within the EU institutions and bodies.
Det är uppenbart att det fortfarande återstår en del att uträtta när det gäller att främja principerna för god förvaltning inom EU:s institutioner och organ.
To help develop useful strategies in this regard, I convened a workshop in Brussels in November 2007 which saw a lively exchange of views on how the European Ombudsman can help make the right to good administration a reality.
För att bidra till utvecklingen av användbara strategier när det gäller detta sammankallade jag till ett seminarium i Bryssel i november 2007 där det fördes en livlig debatt om hur Europeiska ombudsmannen kan göra rätt en till god förvaltning till verklighet.
The discussions brought forward many stimulating and innovative ideas for the years ahead.
Diskussionerna resulterade i många stimulerande och innovativa idéer för de kommande åren.
I look forward to pu4 ing them into practice for the benefit of citizens throughout Europe.
Jag ser fram emot att förverkliga dem och på så sätt gynna Europas medborgare.
Be 4 er communication
Bättre kommunikation
I ended my introduction to the 2006 Annual Report by highlighting my dual aim for the year ahead, namely, working with the institutions to promote good administration and refocusing my communication e� orts so that all those who might need to make use of the European Ombudsman’s services are properly informed of how to do so.
Jag avslutade min inledning till årsrapporten för 2006 med att presentera mitt dubbla syfte för det kommande året, nämligen att arbeta med institutionerna för attfrämja god förvaltning och sätt a nytt fokus på mina kommunikationsinsatser, så att alla som kan behöva använda sig av Europeiska ombudsmannens tjänster får korrekt information om hur de ska gå tillväga.
With regard to this second aim, 2007 was a landmark year.
När det gäller detta andra syfte blev 2007 ett banbrytande år.
We finally turned the corner in terms of the rate of admissible complaints.
Vi nådde äntligen en vändpunkt när det gäller antalet tillåtliga klagomål.
Thanks to an ambitious and carefully targeted information campaign, the number of admissible complaints increased in both absolute and relative terms compared to 2006.
Tack vare en ambitiös och riktad informationskampanj ökade antalet tillåtliga klagomål i både absoluta och relativa tal jämfört med 2006.
As a result, 17% more inquiries were opened during the year on the basis of complaints received.
Det resulterade i att17 % fler undersökningar inleddes under året på grundval av mottagna klagomål.
At the same time, as a result of our e� orts to improve information to citizens about what the European Ombudsman can and cannot do, more citizens than ever were helped to fi find appropriate means of redress at the national, regional and local levels.
Samtidigt innebar våra insatser för attförbätt ra informationen om vad Europeiska ombudsmannen kan respektive inte kan göra att fler medborgare än någonsin fi ck hjälp att hitta medel för upprättelse på nationell, regional och lokal nivå.
A key development in this regard in 2007 was the adoption of the European Network of Ombudsmen Statement.
En avgörande händelse när det gäller detta under 2007 var antagandet av Europeiska ombudsmannanätverkets uttalande.
The aim of the Statement is to make the EU dimension of the work of ombudsmen be4 er known and to clarify the service that members of the Network provide to people who complain about ma4 ers within the scope of EU law.
Syftet med uttalandet är attöka kännedomen om EU-dimensionen i ombudsmännens arbete och att tydliggöra vilken service medlemmarna i nätverket erbjuder personer som inkommer med klagomål i ärenden som omfattas av EU:s lagstiftning.
The Statement is available on the European Ombudsman’s website in all EU o cial languages and is reproduced in full in Chapter 5 of this Report.
Uttalandet finns på Europeiska ombudsmannens webbplats på alla EU:s officiella språk och återges i sin helhet i kapitel 5 i denna rapport.
Members of the Network will work proactively to promote awareness of the Statement and thus to ensure that citizens understand who is best placed to resolve their EU law-related complaints.
Medlemmarna i nätverket kommer att arbeta proaktivt för att främja medvetenheten om uttalandet och på så sätt se till att medborgarna förstår vem som är bäst lämpad att lösa deras EU-relaterade klagomål.
A further important initiative in this area should come to fruition in 2008.
Ett annat viktigt initiativ på detta område bör kunna förverkligas under 2008.
Over the past year, my o ce has been developing an interactive guide that will be launched in the coming year as part of the Ombudsman’s new website.
Det senaste året har mitt kontor arbetat med att ta fram en interaktiv handbok som under det kommande året kommer attlanseras som en del av ombudsmannens nya webbplats.
This key feature will help citizens find the most appropriate avenue of redress for their grievances.
Denna viktiga funktion kommer atthjälpa medborgarna att hitta rätt metod attfå upprättelse för klagomål.
The guide should enable a greater proportion of complainants to address directly the body best equipped to deal with their complaint.
Handboken ska göra det möjligt för fler personer med klagomål att direkt vända sig till det organ som är bäst lämpat atthantera deras klagomål.
The success of the guide will hopefully be demonstrated by a further fall in the number of inadmissible complaints received by my o ce.
Handboken kommer förhoppningsvis attleda till attantalet otillåtliga klagomål som mitt kontor mottar minskar ytterligare. erligare.
Identifying the most appropriate avenue of address the first time around is important for many reasons.
Det finns många orsaker till att det är viktigt att hitta den lämpligaste metoden från början.
It helps avoid the frustration involved for citizens who are told that the body they have turned to is not able to help them.
Det bidrar till att undvika den frustration som medborgarna upplever när de får veta att det organ de har vänt sig till inte kan hjälpa dem.
It also means that complaints are resolved more promptly and e � ectively, thus ensuring that citizens can fully enjoy their rights under EU law.
Det innebär också attklagomål kan lösas snabbare och effektivare och att vi därigenom kan se till att medborgarna fullt ut kan utnyttja sina rättigheter enligt EU:s lagstiftning.
A final important consideration is that, by reducing the proportion of inadmissible complaints that it receives, my institution will be be4 er able to fulfil its core role — that of helping citizens who are unhappy with the way they have been treated by the EU institutions and bodies.
Ett sista viktigt hänsynstagande är att min institution, genom att andelen otillåtliga klagomål som tas emot minskar, på ett bättre sätt kommer att kunna uppfylla sin centrala roll – dvs. att hjälpa medborgare som är olyckliga över hur de har behandlats av EU:s institutioner och organ.
The results that my o ce is able to achieve for such citizens are, without a doubt, the most satisfying aspect of my work.
De resultat som mitt kontor kan uppnå för sådana medborgare är utan tvekan den mest tillfredsställande delen av mitt arbete.
Many examples of such successes from 2007 are highlighted in this Report.
Många exempel på sådana framgångar från 2007 framhävs i
INTRODUCTION
Jag ser fram emot attfortsätt a med detta arbete för de europeiska medborgarna under det kommande året.
As I have o en said, the Annual Report is the Ombudsman’s most important publication.
Som jag ofta har påpekat är årsrapporten ombudsmannens viktigaste publikation.
It enables him to provide an account of his work to the European Parliament, to which he reports.
Den ger honom möjlighet att redovisa sitt arbete för Europaparlamentet som han rapporterar till.
It serves as a resource to the EU institutions and bodies in helping them to improve their administration.
Den är en resurs för EU:s institutioner och organ och hjälper dem att förbättra sin förvaltning.
It makes the Ombudsman’s work accessible to the wide range of people who wish to follow his activities, including the general public, the media, academics, civil servants and colleagues from ombudsman o ces around the world.
Den bidrar till att göra ombudsmannens arbete tillgängligt för alla dem som vill följa hans verksamhet, bland annat allmänheten, media, akademiker, tjänstemän och kolleger från ombudsmäns enheter över hela världen.
Changes have been made to the Report in recent years to improve its user-friendliness.
De senaste åren har rapporten genomgåttförändringar för attbli mer användarvänlig.
Further improvements constitute an additional novel feature of the present Report.
Ytterligare förbättringar är ett nytt inslag i den aktuella rapporten.
They can be seen most notably in Chapters 5 and 6, where we have opted to provide an overview and analysis of activities rather than detailed lists of events and meetings as before.
De märks framför allt i kapitel 5 och 6 där vi har valt attge en översikt över och analys av verksamheten i stället för att återge detaljerade listor över evenemang och möten som tidigare.
We hope that this makes for more interesting reading and provides a true reflection of the addedvalue of these important initiatives.
Vi hoppas att detta ger en ännu intressantare läsning och att mervärdet i dessa viktiga initiativ speglas.
We look forward to receiving your feedback.
Vi ser fram emot att få feedback från dig.
The thirteenth Annual Report of the European Ombudsman to the European Parliament provides an account of the Ombudsman’s activities in 2007.
Europeiska ombudsmannens trettonde årsrapport till Europaparlamentet innehåller en redogörelse för ombudsmannens verksamhet under 2007.
It is the fi h Annual Report to be presented by Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS, who began work as European Ombudsman on 1 April 2003.
Det är den femte årsrapporten som läggs fram av P. Nikiforos Diamandouros, som tillträdde som europeisk ombudsman den 1 april 2003.
The Report consists of six chapters and four annexes.
Rapporten består av sex kapitel och fyra bilagor.
It starts with a personal introduction by the Ombudsman, in which he highlights the most notable developments of the past year and looks to the year ahead.
Den börjar med en personlig inledning av ombudsmannen, där han går igenom årets viktigaste händelser och blickar fram mot det kommande året.
It is followed by this Executive Summary, which constitutes Chapter 1.
Detta följs av denna sammanfattning som utgör kapitel 1.
Chapter 2 describes the Ombudsman’s procedures for handling complaints and conducting inquiries.
I kapitel 2 beskrivs ombudsmannens förfaranden för attbehandla klagomål och genomföra undersökningar.
It gives an overview of the complaints dealt with during the year, including a thematic analysis of the results of cases closed a er an inquiry.
Det innehåller en översikt över de klagomål som behandlats under året, inklusive en tematisk analys av resultaten av de ärenden som avslutats efter en undersökning.
This analysis covers the most significant cant fi findings of law and fact contained in the Ombudsman’s decisions in 2007.
Analysen omfattar de viktigaste resultaten när det gäller rättsliga frågor och faktiska omständigheter i ombudsmannens beslut under 2007.
Chapter 3 consists of a selection of summaries of the Ombudsman’s decisions for 2007, covering the range of subjects and institutions involved in complaints and owninitiative inquiries.
Kapitel 3 innehåller sammanfattningar av ett urval av ombudsmannens beslut under 2007, vilka täcker bredden av ämnen och institutioner som berörs av klagomål och av ombudsmannens undersökningar på eget initiativ.
The summaries are organised first by the type of finding or outcome and then by the institution or body concerned.
Sammanfattningarna är disponerade först efter typ av resultat och sedan efter institution eller organ som berörs.