natgillin/translations-raw huggingface dataset:
1. e official shall deal with requests for access to documents in accordance with the rules adopted by the Institution and in accordance with the general principles and limits laid down in
Institutionens avdelningar skall på ett korrekt sätt diarieföra in- och utgående post, inkommande handlingar och vidtagna åtgärder.
Regulation (EC) No 1049/20012
Artikel 25Allmänhetens tillgång till förvaltningskodexen
Article 24Keeping of adequate records e Institutions departments shall keep adequate records of their incoming and outgoing mail, of the documents they receive, and of the measures they take.
Kommissionen skall på alla institutionernas vägnar publicera och distribuera kodexen i form av en broschyr till allmänheten.
Article 25Publicity for the Code
Artikel 26Rätt att klaga hos Europeiska ombudsmannen
1. e Institution shall take e ective measures to inform the public of the rights they enjoy under this Code. If possible, it shall make the text available in electronic form on its website.
Om en institution eller tjänsteman inte följer principerna i denna förvaltningskodex har var och en rätt att klaga hos Europeiska ombudsmannen i enlighet med artikel 195 i Fördraget om upprättandet av Europeiska gemenskapen och i enlighet med ombudsmannens stadga3.
Article 26Right to complain to the European Ombudsman
Varje institution skall se över sin tillämpning av kodexen när den har varit i krai två år.
Any failure of an Institution or official to comply with the principles set out in this Code may be the subject of a complaint to the European Ombudsman in accordance with Article 195 of the Treaty establishing the
Institutionen skall informera Europeiska ombudsmannen om resultaten av denna översyn.
(2) OJ L 145/43, 31.5.2001.(3) Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions governing the performance of the Ombudsmans duties, OJ L 113/15, 4.5.1994.
) Europaparlamentets beslut 94/262 av den 9 mars 1994 om föreskri er och allmänna villkor för ombudsmannens ämbetsutövning, EGT L 113, 4.5.1994, s. 15.
O U ?
A DIG ?
Y t g u id e and f
o p eiska ombudsmannen ru E
O U LD HE HE L P C
Klagomål sg u i de och -f
, S lo e stig a tio n . v or m enclose d or m is a
. ol a , it al i en sk t u g is i sk g an et is a ken , till ex d lig t v y ru n d ar sig på .
y languages: Ce a tr t or that h a o u r t.
) och ange t a och u n g er sk ys k
) The r ( e ti tr W b o p e a n Ombudsman or r u E he Ombudsman w ill e xa m in e y T o u r c y
H u rm an k institutioner eller or till ditt k
It a lia n , La t
Ett k till E
What, in your view, should the institution or body do to put things right?
Vad anser du att institutionen eller organet bör göra för att rätta till saken?
Have you already contacted the EU institution or body concerned in order to obtain redress?
Har du redan kontaktat EU-institutionen eller -organet ifråga för att få upprättelse?
̊"Yes (please specify)
® Ja (vänligen precisera)
If the complaint concerns work relationships with the EU institutions and bodies: have you used all the possibilities for internal administrative requests and complaints provided for in the Staff Regulations?
Om klagomålet rör arbetsförhållanden mellan EU:s institutioner eller organ och deras tjänstemän eller annan personal: Har du uttömt alla andra möjligheter att framföra interna administrativa klagomål i enlighet med tjänsteföreskrifterna?
If so, have the time limits for replies by the institutions already expired?
Om svaret är ja, har tidsfristen för svar från den institution du vänt dig till löpt ut?
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before a court?
Har det ärende som ditt klagomål avser redan avgjorts av domstol eller behandlas det för närvarande av domstol?
Please select one of the following two options after having read the information in the box below:
Efter att ha läst informationen i nedanstående ruta, vänligen välj ett av följande två alternativ:
̊"I require that my complaint be treated confidentially dentially
® Jag begär konfidentiell behandling av mitt klagomål
Do you agree that your complaint may be passed on to another institution or body (European or national), if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it?
Godtar du att klagomålet överförs till någon annan institution eller något annat organ (på europeisk eller nationell nivå) om ombudsmannen anser att han inte har behörighet att behandla det?
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly.
Klagomål till Europeiska ombudsmannen (med eventuella bilagor) behandlas normalt sett offentligt. entligt.
‘Dealing publicly’with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and its annexes.
“Offentlig behandling”av ett klagomål innebär att vem som helst kan få tillgång till klagomålet och bilagorna.
If the Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint, any observations on the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 14 of the Implementing Provisions (available on the Ombudsman’s website) are public documents to which any member of the public may have access on request.
Om ombudsmannen inleder en undersökning så kommer yttrandet från den berörda institutionen eller det berörda organet, alla kommentarer som klaganden lämnar på yttrandet, liksom de övriga dokument som anges i artikel 14 i genomförandebestämmelserna (dessa finns tillgängliga på ombudsmannens webbplats) att utgöra offentliga handlingar som vem som helst på begäran kan få tillgång till. Ombudsmannens beslut i klagomål offentliggörs på hans webbplats med klagandens namn borttaget.
Some are also published in full, or in summary form, in hard copy and electronic formats.
Vissa beslut publiceras dessutom i sin helhet, eller i sammanfattning, i pappersform eller i elektroniskt format.
These publications do not include the complainant’s name or address.
Dessa publikationer innehåller inte klagandens namn eller adress.
A complainant has the right to request that his or her complaint be dealt with confidentially.
Klaganden har rätt att begära att klagomålet behandlas konfidentiellt.
If confidentiality is requested, there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
Om konfidentiell behandling begärs kommer allmänheten inte att få tillgång till klagomålet eller till de övriga dokument som anges ovan.
However, even a confidential complaint must be sent to the Union institution or body concerned, if the Ombudsman begins an inquiry.
Även ett konfidentiellt klagomål måste emellertid skickas till den unionsinstitution eller det unionsorgan som berörs ifall ombudsmannen inleder en undersökning. Ombudsmannens beslut i konfidentiella klagomål offentliggörs på hans webbplats efter att all information som skulle kunna möjliggöra en identifiering av klaganden tagits bort.
This information is also removed if the decision is published in full, or in summary form, in a hard copy or electronic format.
Sådan information tas också bort ifall beslutet publiceras i sin helhet, eller i sammanfattning, i pappersform eller i elektroniskt format.
Complaints to the Ombudsman may contain personal data relating to the complainant, or to a third party.
Klagomål till ombudsmannen kan innehålla personuppgifter som avser klaganden eller tredje part.
Ombudsman is governed by Regulation (EC) No 45/2001 (1
Europeiska ombudsmannens hantering av personuppgifter regleras i förordning (EG) nr 45/2001(1
Article 5 (d) of Regulation (EC) No 45/2001 to the Ombudsman dealing publicly with any personal data which the complaint may contain.
Om klaganden inte begär att klagomålet skall behandlas konfidentiellt anses vederbörande, i enlighet med artikel 5 d i förordning (EG) nr 45/2001, ha tillåtit att ombudsmannen behandlar de eventuella personuppgifter som klagomålet kan innehålla offentligt. entligt.
) Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies and on the free movement of such data (OJ L 8, 12.1.2001, p. 1).
) Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 45/2001 av den 18 december 2000 om skydd för enskilda då gemenskapsinstitutionerna och gemenskapsorganen behandlar personuppgifter och om den fria rörligheten för sådana uppgifter (EGT L 8, 12.01.2001, s. 1).
OPO 5 0400_Ombudsman_EN.indd 2 a d m in istra tio n , or v io la t with the la
OPO50400_Ombudsman_SV.indd 2 rättig h et att ag era i enlighet med lag ar och r m is sf m is sf
Ombudsman on p e titio n s in the EU a r p e titio n s in n a tio n a l or r m a tt against n a tio n a l ca n c the institutions and bodies of the E in the a c
Ombudsmannen k institutioner och or administrativa m is sf nationell a eller r fråg or för fram ställn in g ar i nationell a eller r följa g od f n klag a till ombudsmannen om du anser att det f finns på E h ttp ://w m yn dig h et
The E
Vad g ör E
This o c h ttp ://w to n a tio n a l or r
Vad m en as med ad m in is tr f o
Maladministrationmeanspoororfailedadministration.
Europeisk reg ion ala om budsm än sam t u tskott f förvaltn in g eller b ri st rm ation om h u rm an kon taktar dessa nationell a och ör h ållan den u p p står om en institution u n d er l å t
’s w e b s it e to re p ly e g io n a lo m b u d sm e n or c e y d e la w e n when the c or m a tio n g e io n a l or lo ca la d m in istra tio n s in the or e sp e c r e : e g io n a lo m b u d sm e n and c e sh u m a n right s e irre g u la ritie s y o m p la in ts c e g io n a l parliament s t the p rin cip le s of g o o d e a va ila b le on the E u ro p e a n ve stig a t o m p la in ts a r o p a .e u a tio n ?
ör h ållan den i f erin om f o rm ation em p el är eu n d er sö k ör h ållan den a an i m ån g a fall fram f lag om ålen gäller EU -
TheinstitutionsandbodiesoftheEUincludethe: w e b s it h a
V ilka är EU:s institutioner och or ve rs i kt ö m iljöb
D e central is e d a g e n cie s (su c has the E t of Ju st ic e the institutions u ro p e a n E n e for the D e v e e of theRe g e rso n n e l S o m m issio n a rlia m e n t on o m ic and S e n tra l Bank n ve stm e n t Bank e of the E o u rt of A o lice O w w .e u r r a u dO u ro p e a n Union e lo p m e n t of v iro n m e n tA ffi c o p a .e u e o le ) n io n s of the E
Europeisk en traliserad e or era att o yrån , kon t v er EU:s institutioner och or n a den , et u rop a: ve ck lin g a ap olisb a kon t a c a in a unionen - Reg a ekon om i sk ag em en sk a kommissionen a unionens r a revision s rätt en tralb an ken a byrån f v an ståen de lista in t v yrkesu tb ild n in g h ttp ://w g an är ex ve st erin g sb an ken yrån ( E et or et f or et f ä tt sk i p an d er ör b ed r g an (såsom E c . ) ap ern as d om st ör u ttag ör har m on iserin g in om den å d a och sociala kom mitt en ä g erib e k ion kom mitt em p elvis: u rop ol) o ll ) w w .eu r n in g a o p a.eu g an fi u rop eiskt c e är u tt ä m p n in g ( ol v personal (EPSO
Union m a a sso cia tio n s or other bodies with a r the a c the E totheOmbudsman?
med sitt s ä t m is sf till E eller om du är b osatt i en med lem sstat, så k
re sid e in a M re p or
Om du är med b or
, the Ombudsman ca n m a ke u ro p e a n P o m p la in t e co m m e n d a tio n s o m p la in a n t .I o b le m .I o so lv y sim p ly n e e d t y , if p o ssib le e m be rS ta t o u rse of the in q u irie s e the ca se a rlia m e n t.
Eu rop ap arlam en t n in g sf ör h ållan det och tillm ö t n in g f ör h ållan den i f u rop ei sk e kom m en d ation om h u r fallet sk ör d a institutionen om ett k ör et ag et resu lt a ör att ställa till rätta det administrativa ör sö k et m is s l y ei unionen k a ombudsmannen på administrativa
o u e o the Ombudsman .
, f all lösa p r lag a till ombudsmannen ?
, he ca n m a ke a sp e cia l x p e c e of the Union or e g o in f
t kan man f g are i en a e godtar r v lä g g a en s är sk ör va lt n in g en a n in g en sg ån g så f an också k ob lem et. Om ett fall in t ck a sk es g å k v unionens med lem s st at e kom m en d ation en an ombudsmannen lag an den .
, c e d or e in o the
t till e o rm erar lag a er ,
Please read the section entitled‘How to complain’before filling out this complaint form.Please continue on a separate sheet if necessary and enclose all the documents necessary to support your complaint.
Vänligen läs avsnittet“Hur man klagar”innan du fyller i detta klagomålsformulär.Om det är nödvändigt, fortsätt vänligen på ett separat pappersark. Skicka med kopior av alla handlingar som behövs till stöd för ditt klagomål.
First name: ........................................................................................................................................................................................................................................
Förnamn:........................................................................................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................................................................................
On behalf of (if applicable): .......................................................................................................................................................................................................
Å följandes vägnar (om tillämpligt): ......................................................................................................................................................................................
Address line 1: ................................................................................................................................................................................................................................
Adressrad 1: .....................................................................................................................................................................................................................................
Address line 2: ................................................................................................................................................................................................................................
Adressrad 2: .....................................................................................................................................................................................................................................
Town/City: ........................................................................................................................................................................................................................................
Stad/ort: ............................................................................................................................................................................................................................................
Against which European Union (EU) institution or body do you wish to complain?
Mot vilken/vilket av Europeiska unionens (EU:s) institutioner eller organ riktar sig ditt klagomål?
̊"Council of the European Union
® Europeiska unionens råd
̊"European Central Bank
® Europeiska centralbanken
̊"European Commission
® Europeiska kommissionen
̊"European Personnel Selection Office (EPSO)
® Europeiska kontoret för uttagning av personal (EPSO)
̊"Court of Justice of the European Communities (*)
® Europeiska gemenskapernas domstol(*)
̊"European Anti-Fraud Office (OLAF)
® Europeiska byrån för bedrägeribekämpning (OLAF)
̊"European Court of Auditors
® Europeiska revisionsrätten
̊"European Police Office (Europol)
® Europeiska polisbyrån (Europol)
̊"European Economic and Social Committee
® Europeiska ekonomiska och sociala kommittén
̊"Other Union body (please specify)
® Något annat unionsorgan (vänligen precisera)
̊"Committee of the Regions of the European Union
® Europeiska unionen - Regionkommittén
(*) Except in its judicial role.
(*) Utom i dess rättskipande roll
What is the decision or matter about which you complain?
Vilket beslut eller vilken angelägenhet gäller klagomålet?
When did you become aware of it?
När blev du medveten om beslutet eller angelägenheten?
What do you consider that the EU institution or body has done wrong?
Vad anser du att EU-institutionen eller -organet ifråga har gjort fel?
Their contact details are available on the European Ombudsman’s website and can also be obtained by phoning the European Ombudsman’s office. ce.
Information om hur du kontaktar dessa ombudsmän och utskott finns tillgänglig på Europeiska ombudsmannens webbplats och kan också fås genom att ringa till Europeiska ombudsmannen.
To have your EU queries answered, you can free phone EUROPE DIRECT on:
För att få svar på dina frågor om EU kan du ringa EUROPE DIRECT:s avgiftsfria telefonnummer:
• The European Commission settled a case of late payment to a German science journalist, explained the reasons for the delay and agreed to pay interest.
• Europeiska kommissionen löste ett ärende beträffande en sen betalning till en tysk vetenskapsjournalist, förklarade anledningen till förseningen samt gick med på att betala ränta.
It confirmed that it had, in the meantime, taken measures to accelerate payments to experts.
Kommissionen förklarade att man under tiden hade vidtagit åtgärder för att skynda på betalningar till experter.
The complainant subsequently pointed out that he had been paid within just 30 days for services rendered under his latest contract.
Klaganden påpekade därefter att han fått betalt inom precis 30 dagar för tjänster utförda under sitt senaste kontrakt.
This followed a complaint from a Hungarian citizen who had applied to take part in a competition for assistant translators.
Eller så kan du besöka EUROPE DIRECT:s webbplats som du når via Europaportalen:http://europa.eu
The European Ombudsman investigates complaints about maladministration in the institutions and bodies of the European Union.
Europeiska ombudsmannen undersöker klagomål om administrativa missförhållanden inom Europeiska unionens institutioner och organ.
The Ombudsman is completely independent and impartial.
Ombudsmannen är helt oberoende och opartisk.
The current Ombudsman is Mr P. Nikiforos Diamandouros who took office on 1 April 2003.
För närvarande är det P. Nikiforos Diamandouros som är ombudsman. Han tillträdde posten den 1 april 2003.
The European Ombudsman1 Avenue du Président Robert Schuman B.P. 403FR - 67001 Strasbourg Cedex Tel. +33 (0)3 88 17 23 13Fax +33 (0)3 88 17 90 62 eo@ombudsman.europa.eu Comprehensive and up-to-date information about the Ombudsman’s work is available from:http://www.ombudsman.europa.eu http://www.ombudsman.europa.eu
• Europeiska kontoret för uttagning av personal (EPSO) gick med på att förtydliga den information om urvalsprov och behörighet som tillhandahålls i meddelanden om uttagningsprov för rekryteringar. Detta till följd av ett klagomål från en ungersk medborgare som hade ansökt om att delta i ett uttagningsprov för biträdande översättare.
• The Ombudsman criticised the Council for failing to deal properly and carefully with a request for public access to documents.
• Ombudsmannen kritiserade rådet för att ha underlåtit att behandla en begäran om offentlig tillgång till handlingar på ett vederbörligt och omsorgsfullt sätt.
This followed an inquiry which revealed that, contrary to the Council’s initial response to the complainant concerning the number of relevant documents, many additional documents in fact existed.
Detta till följd av en undersökning som avslöjade att i motsats till rådets ursprungliga svar till klaganden angåendet antalet relevanta dokument så fanns det många fler dokument.
As a result of the Ombudsman’s investigation, the complainant was given access to the additional documents.
Ombudsmannens undersökningar resulterade i att klaganden fick tillgång till de ytterligare dokumenten.
What outcome can be expected?
Vad kan man uppnå genom att klaga?
The Ombudsman cannot investigate: ombudsmen in the EU Member States, the applicant countries for EU membership, Norway and Iceland, as well as committees on petitions in the EU.
Ombudsmannen kan inte undersöka: medlemmar. Nätverket bildades 1996 och består av alla nationella och regionala ombudsmän i EU:s medlemsstater, i de länder som ansökt om EU-medlemskap, i Norge och Island, samt av utskott för framställningar inom EU.
The European Ombudsman is P. Nikiforos Diamandouros, former national ombudsman of Greece.
Europeisk ombudsman är P. Nikiforos Diamandouros, före detta nationell ombudsman i Grekland.
He was elected by the European Parliament and has held office since 1 April 2003.
Han är vald av Europaparlamentet och innehar posten sedan den 1 april 2003. Europaparlamentet valde den första Europeiska ombudsmannen 1995.
The Ombudsman may simply need to inform the institution concerned about a complaint in order for it to resolve the problem.
• Verksamheten vid nationella domstolar eller ombudsmän.
If the case is not resolved satisfactorily during the course of his inquiries, the Ombudsman will try, if possible, to find a friendly solution which puts right the case of maladministration and satisfies the complainant.
Europeiska ombudsmannen är inte en instans till vilken man kan överklaga beslut fattade av dessa organ;
If the attempt at conciliation fails, the Ombudsman can make recommendations to solve the case.
I vissa fall räcker det med att ombudsmannen informerar den berörda institutionen om ett klagomål för att institutionen skall lösa problemet.
If the institution does not accept his recommendations, he can make a special report to the
Om ett fall inte blir löst under undersökningens gång så försöker ombudsmannen, om det är möjligt, att nå en vänskaplig förlikning för att ställa till rätta det administrativa missförhållandet och tillmötesgå klaganden.
• the activities of national courts or ombudsmen.
Ifall förlikningsförsöket misslyckas kan ombudsmannen komma med en rekommendation om hur fallet skall lösas.
The European Ombudsman is not an appeals body for decisions taken by these entities;
Om institutionen inte godtar rekommendationen kan ombudsmannen avlägga en särskild rapport till Europaparlamentet.
European Parliament.
• Klagomål mot företag eller privatpersoner.
• complaints against businesses or private individuals.
• En medborgare som ingav klagomål mot en fransk organisation som handlägger utbetalningar från arbetslöshetsförsäkringen.
• A citizen who complained about the French organisation which manages unemployment insurance payments.
Om du är medborgare av, eller bor i, en EU-medlemsstat så kan du klaga till Europeiska ombudsmannen.
With the complainant’s consent, the European Ombudsman transferred the complaint to the French Ombudsman who found a solution to the problem.
Företag, föreningar eller andra organisationer med säte i unionen kan också klaga till ombudsmannen.
What complaints can he deal with?
Europeiska ombudsmannen undersöker klagomål om administrativa missförhållanden inom Europeiska unionens (EU:s) institutioner och organ.
If you are a citizen of a Member State of the Union or reside in a Member State, you can make a complaint to the European Ombudsman.
Europeiska läkemedelsmyndigheten och Europeiska fonden för förbättring av levnads- och arbetsvillkor är exempel på unionsorgan som ombudsmannen kan undersöka.
Businesses, associations or other bodies with a registered office in the Union may also complain to the Ombudsman.
Endast EG-domstolen, Förstainstansrätten och Personaldomstolen är undantagna ombudsmannens jurisdiktion då de utövar sina domstolsfunktioner.
The Ombudsman investigates cases of maladministration (poor or failed administration).
Ombudsmannen undersöker fall av administrativa missförhållanden (fel eller försummelser inom förvaltningen).