natgillin/translations-raw huggingface dataset:
If you need help to find what you want at the Europa website, the Europe Direct contact centre offers a web-assistance service.
Om du behöver hjälp med att hitta vad du söker på Europa erbjuder Europa Direkt webbhjälp.
This means that you spend an interactive session with a Europe Direct agent who guides you personally to the information you need.
Det innebär att du får interaktiv vägledning från någon vid Europa Direkt till den information du behöver.
You can find this at europedirect.europa.eu
Mer information om det på europedirect.europa.eu.
Under its Plan D, the European Commission has set up a ‘Debate Europe’ website where you can express your ideas, hopes and worries about the future of Europe.
Som en del av Plan D har Europeiska kommissionen inrättat webbplatsen Debattera Europa, där du kan uttrycka dina tankar om Europas framtid.
You can discuss the issues that are important to you with other European citizens and occasionally with Commissioners who join the debate.
Du kan diskutera frågor som är viktiga för dig med andra EU-medborgare och även med ledamöter av kommissionen som ibland deltar i debatten.
Log on at europa.eu/debateeurope
Gå till europa.eu/debateeurope.
HELP SHAPE EU POLICY
HJÄLP TILL ATT FORMA EU:S POLITIK
The Europa website provides a single access point to a wide range of consultations, discussions and other tools which enable you to play an active role in the European policymaking process.
Webbplatsen Europa ger enkelt tillgång till en rad samråd, diskussioner och andra verktyg så att du kan spela en aktiv roll i EU:s beslutsprocess.
You can find out how at ec.europa.eu/yourvoice
Du kan ta reda på hur du gör på ec.europa.eu/yourvoice.
Consultations generally take two forms.
Samråden kan se ut på två sätt.
One is online where you can express your views, generally via a questionnaire, on matters like air pollution in Europe, or the protection of animals during transport, just to quote two issues among many.
Antingen på nätet, där du kan uttrycka din åsikt, vanligen med hjälp av ett frågeformulär, om frågor som luftföroreningar i Europa eller djurskydd vid transporter, för att ta två exempel.
The second is when you get involved in consultations on specific items of upcoming EU policy before they become law.
Det andra sättet är när du medverkar i samråd om enskilda förslag i EU:s verksamhet innan de blir lagstiftning.
Here citizens’ views vie with those of other stakeholders representing business, financial and/or manufacturing interests.
Här får medborgarnas åsikter ställas mot andra berörda parters, t.ex. näringslivet.
In these consultations, the citizens’ position is sometimes best served by consumer organisations who have the collective clout that individuals do not have.
I de här samråden kan medborgarnas intressen skyddas bäst av konsumentorganisationer som har den kollektiva pondus som enskilda medborgare saknar.
This is the case for instance for EU legislation on downloading music and other items from the internet, and the protection of individual citizen’s interests in the complex world of digital technology.
Det gäller t.ex. EU:s lagstiftning om nedladdning av musik och annat från Internet eller skydd av den enskildes intressen i datateknikens komplicerade värld.
Use the internet to make your voice heard on issues the EU deals with like animal welfare.
Använd Internet för att säga din mening om frågor som EU sysslar med, t.ex. djurskydd.
The Europe Direct contact centre: the citizens’ helpline
Europa direkt: medborgarnas hjälptelefon
The European Union is only a phone call away — and a free one at that.
Europeiska unionen är inte längre bort än ett telefonsamtal – gratis, dessutom.
From anywhere in the EU you can call Europe Direct free of charge with your query on any aspect of the EU that interests you, as a worker, parent, student, householder, pensioner, business person, lawyer or teacher.
Från var som helst i EU kan du ringa Europa Direkt gratis med dina frågor om allt EU-relaterat för dig som arbetstagare, studerande, boende, pensionär, näringsidkare, jurist eller lärare.
There is a single freephone number valid across the Union.
Det finns ett gemensamt gratisnummer som gäller i hela EU.
Some mobile phone services do not grant access to 00 800 numbers, while others may levy a charge.
Några mobiloperatörer ger inte tillgång till 00 800-nummer, medan andra kan ta ut en avgift.
In such cases, call from a fixed line.
I så fall kan du ringa från en fast telefon.
People from outside the EU can call at normal international rates on +32-2-299 96 96.
Om du befinner dig utanför EU kan du ringa för normal internationell taxa till (32-2) 299 96 96.
Europe Direct operates in all official EU languages.
Europa direkt finns på alla officiella EU-språk.
The Europe Direct contact centre is open Monday to Friday from 09.00 to 18.30 Central European Time (CET).
Europa Direkt har öppet måndag–fredag kl. 09.00–18.30 svensk tid (CET).
Outside these hours, you can leave a message on the voicemail system.
Annan tid kan du lämna ett meddelande i röstbrevlådan.
Telephone calls are answered immediately; the deadline for responding to e-mails is three working days.
Telefonsamtal besvaras direkt, medan e-post besvaras inom tre arbetsdagar.
More and more people have turned to Europe Direct since its creation in 2000.
Allt fler har vänt sig till Europa Direkt sedan den startade 2000.
It answered a record 112 000 queries in 2005.
Hela 112 000 frågor besvarades 2005.
The majority use the telephone, pleased to hear a human voice at the other end of the line, speaking their own language.
De flesta använder telefonen, antagligen för att det känns trevligare att höra en mänsklig röst som talar samma språk i andra änden av telefonen.
Others, often with more detailed or specialised questions, send e-mails to Europe Direct via europedirect.europa.eu
Andra, ofta med mer detaljerade eller specialiserade frågor, skickar e-post till Europa Direkt via europedirect.europa.eu.
HAVING YOUR SAY
SÄG VAD DU TYCKER
Callers to Europe Direct not only ask questions, they sometimes express their own views, as on future Turkish membership.
De som ringer Europa Direkt ställer inte bara frågor utan uttrycker också sina egna åsikter, t.ex. om Turkiets eventuella medlemskap i EU.
This from Spain:
Det här kom från Spanien:
In my opinion, Turkey would make a big positive contribution to the EU.
Jag tror att Turkiet skulle ge ett stort, positivt bidrag till EU.
If we consider Turkey’s military power and strategic position, the case for membership is clear.
Om vi tittar på Turkiets militära styrka och strategiska läge är det uppenbart att de borde vara medlemmar.
And if you analyse Turkey’s trade figures, you see that the giant is waking up.
Och om man tittar på Turkiets handelsstatistik ser man att jätten håller på att vakna.
But this from the United Kingdom:
Samtidigt kom det här brittiska inlägget:
If the EU is about people, why don’t the people of Europe get to vote on whether we want Turkey to join?
Om EU är för folket, varför får inte Europas folk rösta om vi vill att Turkiet ska gå med?
I believe the majority of people are against Turkish membership.
Jag tror att majoriteten av folket är emot ett turkiskt medlemskap.
The key services that Europe Direct can provide are: > basic information about the EU in any of the official EU languages; > practical answers to your specific queries on hundreds of topics: what to do about social security or pension rights when moving from one EU country to another to work; how to obtain a residence permit; how to get your qualifications recognised; how to complain about unsafe products, and much more besides; > contact details of relevant services or bodies you may need to deal with if your query has to be taken further; > advice on how to overcome practical problems when exercising your rights in Europe; > for callers without internet access, free postal delivery of certain EU publications. KNOW YOUR RIGHTS
Europa Direkts viktigaste tjänster: > Grundläggande information om EU på alla EU:s officiella språk. > Praktiska svar på dina frågor om hundratals ämnen: vad du ska göra med socialförsäkring eller pension när du flyttar från ett EU-land till ett annat för att arbeta, hur du får uppehållstillstånd, hur du får dina meriter erkända, hur du klagar på farliga produkter och mycket annat. > Hur du får kontakt med myndigheter och organ om du måste driva din fråga längre. > Råd om hur du löser praktiska problem när du utövar dina rättigheter i EU. > För dig utan Internettillgång kan vi skicka vissa EU-publikationer gratis med posten. KÄNN DIN RÄTT
Your right to buy goods in another EU country is a basic principle of the single European market.
Din rätt att köpa varor i ett annat EU-land är en grundläggande princip för EU:s inre marknad.
But the rules are open to interpretation.
Men reglerna kan tolkas på olika sätt.
To find out your rights, get in touch with Europe Direct, like this caller from Estonia:
För att få reda på vad som gäller kan du ta kontakt med Europa Direkt som den här frågeställaren från Estland:
We run a commercial website that sells alcoholic beverages and tobacco to predominantly Swedish private customers for their individual use.
Vi driver en kommersiell webbplats som säljer alkohol och tobak, främst till svenska privatpersoner för eget bruk.
But the Swedish customs authorities confiscate our shipments on a regular basis.
Men den svenska tullen beslagtar våra sändningar regelbundet.
Because of Sweden’s alcohol monopoly, they apparently regard our Swedish customers as smugglers.
På grund av Sveriges alkoholmonopol betraktar de tydligen våra svenska kunder som smugglare.
It is our understanding that consumers can import alcohol across EU borders.
Vad vi vet får konsumenter föra med sig alkohol över gränserna i EU.
Please give me the name of a contact person I can get in touch with on these issues.
Kan jag få namnet på en kontaktperson som jag kan ta upp den här frågan med.
The caller got the name he was asking for.
Han fick namnet han frågade efter.
The EU is only a phone call away.
EU är bara ett telefonsamtal bort.
Europe near you: the Europe Direct information network
Europa nära dig: informationsnätverket Europa Direkt
Europe Direct also provides a network of local information centres or relays spread across all EU countries.
Europa Direkt har också ett nätverk av lokala informationscentrum i hela EU.
Find the one nearest you by checking the list at europedirect.europa.eu or calling the Europe Direct helpline.
Hitta det centrum som ligger närmast dig i listan på europedirect.europa.eu eller genom att ringa Europa Direkts hjälptelefon.
The Europe Direct information relays are the interface between citizens and the European Union at local level.
Europa Direkts informationscentrum förmedlar information mellan medborgarna och EU på den lokala nivån.
They are well placed to respond to some of your queries because they can more readily situate your problem in its local or everyday context.
De är ibland bättre på att svara på dina frågor eftersom de har lättare att sätta in ditt problem i ett lokalt eller vardagligt sammanhang.
You can also visit them personally.
Du kan också besöka dem.
It is their job to:
Deras uppgifter är följande:
> help you to obtain at a local level, information, advice, assistance and answers to questions about the EU, its institutions, activities and funding opportunities; > actively promote local and regional debate about Europe, for example by organising events and debates; > improve the distribution of information about the EU in a way which is adapted to local and regional needs; > give you the chance to send feedback to the EU institutions in the form of questions, views and suggestions. COMMUNICATION AND DIALOGUE
> Att hjälpa dig lokalt med information, råd och svar på frågor om EU och EU:s institutioner, verksamhet och bidrag. > Att aktivt främja den lokala och regionala debatten om EU, t.ex. genom evenemang och diskussioner. > Att förbättra spridningen av information om EU på ett sätt som är anpassat till lokala och regionala behov. > Att ge dig möjlighet att lämna din åsikt till EU-institutionerna i form av frågor, synpunkter och förslag. KOMMUNIKATION OCH DIALOG
Nathalie Legros-Bécuwe, the head of the Europe Direct relay in the French city of Dunkirk, takes a pro-active approach to her responsibilities.
Nathalie Legros-Bécuwe, chef för Europa Direkts kontor i den nordfranska staden Dunkerque, jobbar aktivt med sitt ansvar.
With young people in mind, the relay is actively involved in discussions about the creation of a European voluntary service to help qualified youngsters take part in development projects abroad.
För ungdomar deltar kontoret i diskussionerna om den europeiska volontärtjänsten så att kvalificerade ungdomar kan medverka i projekt utomlands.
Located close to the Dutch-speaking part of Belgium and across the Channel from England, language learning is another big theme.
Eftersom Dunkerque ligger nära den flamländska delen av Belgien och tvärs över Engelska kanalen från England är språkutbildning en annan viktig fråga.
To gain visibility for the relay, Ms Legros-Bécuwe has a monthly slot on local TV and features regularly in the local press.
För att sprida budskapet om kontoret medverkar Nathalie Legros-Bécuwe i lokal-TV en gång i månaden och är ofta med i lokaltidningarna.
The relay is also a listening post and passes comments and concerns of local people to the European Commission in Brussels; ‘We believe the information we have been gathering will be very useful,’ she says.
Kontoret lyssnar också på medborgarna och förmedlar lokalbefolkningens kommentarer och problem till Europeiska kommissionen i Bryssel. ”Vi tror att den information vi samlar in är väldigt användbar” säger hon.
There is also a network of European Documentation Centres in each EU country, generally located at universities, research centres or public libraries.
Det finns också ett nätverk av europeiska dokumentationscentrum i varje EU-land, normalt vid universitet, forskningscentrum eller allmänna bibliotek.
Their function is to help universities and research institutes to promote and develop education and research on European topics, but they also assist ordinary citizens in learning about the EU and its policies.
Deras uppgift är att hjälpa universitet och högskolor att främja och utveckla undervisning och forskning om EU-frågor, men de hjälper också allmänheten att få reda på mer om EU och dess verksamhet.
The European Commission has a Representation Office in each EU country, with additional regional offices in the bigger countries.
Europeiska kommissionen har en representation i varje EU-land, och regionala filialer i några av de större länderna.
They play an active role in the dialogue with citizens and organise many activities.
De arbetar aktivt med dialogen med medborgarna och organiserar flera evenemang.
You can also bring any issue of European policy that concerns you to the attention of the Commission’s Representations.
Du kan också ta upp alla frågor som rör EU-politik med kommissionens representationer.
Addresses are given at the end of this booklet.
Adresser finns i slutet av den här broschyren.
YOUR QUESTIONS COVER MANY AREAS
FRÅGOR OM ALLT MELLAN HIMMEL OCH JORD
Does the European Union offer any help, financial or otherwise, for students who arerequired to spend a year in another EU country?
Ger EU bidrag eller någon annan slags hjälp till studerande som måste tillbringa ett år i ett annat EU-land?
(Query from UK)
(Fråga från Storbritannien)
Answer: The EU funds programmes to help you spend a year at a university in another EU country.
Svar: EU finansierar program som kan hjälpa dig att läsa ett år vid ett universitet i ett annat EU-land.
It also funds language learning programmes.
EU finansierar också språkundervisningsprogram.
Start by visiting the Erasmus and Lingua pages on the Europa website.
Börja med att titta på sidorna för programmen Erasmus och Lingua på webbplatsen Europa.
I’m Irish living in Spain.
Jag är irländare och bor i Spanien.
Although an EU citizen, I can vote in neither country.
Fastän jag är EU-medborgare får jag inte rösta i något av länderna.
What recourse, if any, do I have?
Vad kan jag göra?
(Query from Spain)
(Fråga från Spanien)
Answer: While you cannot vote in national elections in Spain, EU rules give you the right to vote in Spain in local elections and in elections for the European Parliament if you have the required residence qualifications.
Svar: Även om du inte får rösta i de nationella valen i Spanien ger EU:s regler dig rätt att rösta i Spanien i lokalvalen och valen till Europaparlamentet, om du har varit bosatt i Spanien tillräckligt länge.
Why must I show my passport at the frontier between Germany and Poland but notwhen I cross from Germany to Holland or Germany to France?
Varför måste jag visa mitt pass vid gränsen mellan Tyskland och Polen men inte när jag åker över gränsen mellan Tyskland och Holland eller Tyskland och Frankrike?
(Query from Germany)
(Fråga från Tyskland)
Answer: Passport checks between countries which joined in 2004 and the other EU countries are temporary.
Svar: Passkontroller mellan länderna som gick med i EU 2004 och övriga EU-länder är tillfälliga.
They will disappear as soon as the new members bring their border controls at the external EU frontiers up to required EU standards.
De kommer att avskaffas så snart som de nya länderna får sina gränskontroller vid EU:s yttre gränser upp till nödvändig EU-standard.
Our freedom of movement inside the EU depends on having secure external frontiers.
Vår fria rörlighet inom EU förutsätter att vi har trygga yttre gränser.
More problem solving — EU-style
Mer problemlösning à la EU
If Europe Direct cannot give a full response to your query, it may put you in touch with a further source of information and advice which can.
Om Europa Direkt inte kan svara på din fråga kan det förmedla kontakten till någon annan informationskälla eller rådgivare som kan det.
If your query concerns a practical problem — say you have difficulties registering your car when you move to another country, or you have a problem with a product bought abroad — Europe Direct will refer you to one of the EU’s problem-solving agencies.
Om din fråga rör ett praktiskt problem – t.ex. om du har problem med att registrera din bil när du flyttar till ett annat land eller om du har problem med en vara du har köpt utomlands – hänvisar Europa Direkt dig till en av EU:s problemlösare.
There are several of these.
Det finns flera stycken.
Their services are free of charge.
Deras tjänster är gratis.
The Citizens Signpost Service provides personalised advice from legal experts on your practical rights as an EU citizen.
Rådgivningstjänsten ger skräddarsydda råd från juridiska experter om dina praktiska rättigheter som EU-medborgare.
It will tell you, for example, which body or authority to go to (at local, national or EU level) in order to sort out your particular problem.
Du kan få reda på t.ex. vilken myndighet du ska vända dig till (på lokal, nationell eller europeisk nivå) för att lösa just ditt problem.
Contact the Signpost Service on ec.europa.eu/citizensrights/signpost or call the Europe Direct contact centre who will forward your problem to the Signpost Service.
Rådgivningstjänsten når du på ec.europa.eu/citizensrights/ eller så ringer du Europa Direkt som vidarebefordrar ditt problem till rådgivningstjänsten.
Solvit is a problem-solving network for settling, without legal proceedings, problems posed by the misapplication of the EU’s single market laws by governments or public administrations.
Solvit är ett problemlösarnätverk som tar hand om problem med dålig tillämpning av EU:s lagstiftning på den inre marknaden av medlemsstaternas myndigheter utan att du behöver gå till domstol.
There is a Solvit centre in every EU country which is ready to act on your behalf.
I varje EU-land finns ett Solvitcenter som kan hjälpa dig. Du når Solvit på ec.europa.eu/solvit.
The centres are committed to providing real solutions to problems within a maximum of 10 weeks.
Centren ska hitta praktiska lösningar på problemen inom tio veckor.
NO WORK PERMIT NEEDED
ARBETSTILLSTÅND BEHÖVS INTE
A Czech citizen, who tried to set himself up as a self-employed construction worker in Germany, was told by the local German authorities he needed a work permit, which they refused to issue.
En tjeckisk medborgare som försökte etablera sig som egenföretagande byggarbetare i Tyskland fick höra av de lokala tyska myndigheterna att han behövde ett arbetstillstånd, som de dessutom vägrade att utfärda.
He took his case to Solvit Germany who explained to the local administration that no work permit was needed for self-employed workers and arranged for him to get his licence to establish himself there.
Han tog sitt fall till Solvit i Tyskland, som förklarade för de lokala myndigheterna att egenföretagande byggarbetare inte behöver något arbetstillstånd och såg till att han fick en licens för att etablera sig i Tyskland.
A third network is made up of European consumer centres (ECCs), which exist in each EU country.
Ett tredje nätverk är de europeiska konsumentcentren (ECC-net) som finns i varje EU-land.
Their role is to help EU consumers understand their rights and to cooperate with each other to help solve problems that can arise when a consumer from one country buys a product from a seller in another.
Deras uppgift är att hjälpa konsumenterna i EU att bli medvetna om sina rättigheter. De samarbetar med varandra för att lösa problem som uppstår när en konsument från ett land köper något från en näringsidkare i ett annat land. Se ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/index_en.htm.
For information about jobs abroad you should consult Eures, the European employment service.
För information om att arbeta utomlands kan du vända dig till Eures, den europeiska arbetsförmedlingen.
It provides information and advice, plus a cross-border jobmatching service for job-seekers and employers.
Man har information och råd samt en alleuropeisk tjänst för matchning av arbetssökande och arbetsgivare.
The website is at ec.europa.eu/eures
Deras webbplats är ec.europa.eu/eures.
A COMBINED EFFORT
MED FÖRENADE KRAFTER
Mrs Henrietta Clarke of London bought a peppermill while on holiday in Italy.
Henrietta Clarke från London köpte en pepparkvarn när hon var på semester i Italien.
On returning home, she found that the peppermill was cracked.
När hon kom hem märkte hon att det fanns en spricka i pepparkvarnen.
When she contacted the Italian shop for a refund or a new peppermill, it refused to take any action.
När hon kontaktade den italienska butiken för att få ersättning vägrade man att göra något.
She then got in touch with the European Consumer Centre (ECC) in the UK, which explained what further action she herself could take in Italy.
Hon kontaktade då det europeiska konsumentcentret i Storbritannien, som förklarade vad hon kunde göra mer i Italien.
In addition, the British ECC got in touch with the Italian ECC, which also took up her case.
Dessutom tog det brittiska centret kontakt med det italienska centret, som också drev hennes fall.
Thanks to the combined efforts of all concerned, Mrs Clarke eventually got her replacement peppermill. ‘The ECCs were positive and helpful.
Med förenade krafter fick Henrietta Clarke slutligen en ny pepparkvarn. ”Konsumentcentren var positiva och hjälpsamma.
They gave me more information and advice than I had expected,’ Mrs Clarke said afterwards.
De gav mig mer information och råd än jag hade väntat mig” sade hon efteråt.
EUROPEAN COMMISSION REPRESENTATIONS
FÖR VIDAREINFORMATION OMEUROPEISKA UNIONEN
18 Dawson Street Dublin 2Tel.
EUROPEISKA KOMMISSIONENS REPRESENTATIONER
2 Caspian Point Caspian Way Cardiff CF10 4QQTel. (44-29) 20 89 50 20Fax (44-29) 20 89 50 35Internet: ec.europa.eu/uk
Nybrogatan 11, 3 tr.Box 7323S-103 90 Stockholm Tfn (46-8) 56 24 44 11Fax (46-8) 56 24 44 12Internet: www.eukomm.se E-post: bursto@ec.europa.eu
The Tun4 Jackson’s Entry Holyrood Road Edinburgh EH8 8PJTel. (44-131) 557 78 66Fax (44-131) 557 49 77Internet: www.europarl.org.uk E-mail: epedinburgh@europarl.europa. eu
Norra esplanaden 31PB 26FI-00131 Helsingfors Tfn (358-9) 622 04 50Fax (358-9) 622 26 10Internet: www.europarl.fi E-post: ephelsinki@europarl.europa.eu