natgillin/translations-raw huggingface dataset:
We found that the Commission had prepared annual monitoring reports during the implementation of FP7 in which it regularly analysed, in detail, participation patterns, implementation issues and the situation with regard to the simplification process. 
Vi fann att kommissionen utarbetade årliga övervakningsrapporter under genomförandet av sjunde ramprogrammet, där den regelbundet och i detalj analyserade deltagandemönster, genomförandeproblem och situationen när det gällde förenklingsprocessen.
In line with the interinstitutional agreement on better law-making9, the Commission also sought feedback from key stakeholders via a range of consultation channels (see Box 1). 
Enligt det interinstitutionella avtalet om bättre lagstiftning9 inhämtade kommissionen även synpunkter från viktiga intressenter via en rad olika samrådskanaler (se ruta 1).
The Commission summarised stakeholders’ input to a wide public consultation in its “Green Paper on a Common Strategic Framework for EU Research and Innovation Funding”. 
Kommissionen sammanfattade intressenternas bidrag i ett omfattande offentligt samråd om sin grönbok om ett gemensamt strategiskt ramverk för EU:s finansiering av forskning och innovation.
The green paper identified simplification as a “top priority in order to make EU research and innovation funding generate more impact and be more attractive to participants”10. 
I grönboken fastställs förenkling som en topprioritering för att se till att EU:s finansiering av forskning och innovation ger bättre resultat och blir attraktivare för deltagarna10.
In the impact assessment accompanying the Horizon 2020 set of legislative proposals11, the Commission defined the need for further simplification in research and innovation funding, set specific and operational objectives for the next programming period, analysed four policy options and eventually proposed Horizon 2020 as the most appropriate option to achieve the objectives set. 20. We conclude that the simplification measures undertaken by the European Commission in Horizon 2020 are the result of an analysis of previous framework programmes, in particular its immediate predecessor FP7. 
I den konsekvensbedömning som åtföljer lagstiftningsförslagen om Horisont 202011 konstaterar kommissionen att det finns ett behov av ytterligare förenklingar av finansieringen av forskning och innovation. Den fastställer även särskilda och operativa mål Artikel 7 i Europaparlamentets och rådets beslut nr 1982/2006/EG av den 18 december 2006 om Europeiska gemenskapens sjunde ramprogram för verksamhet inom området forskning, teknisk utveckling och demonstration (2007–2013) (EUT L 412, 30.12.2006, s. 1).
European Commission, “Green Paper on a Common Strategic Framework for EU Research and Innovation Funding”, June 2011. 
Europeiska kommissionens grönbok om ett gemensamt strategiskt ramverk för EU:s finansiering av forskning och innovation, juni 2011.
11 SEC(2011) 1427 final of 30.11.2011. 
8 9 10 11 SEC(2011) 1427 final, 30.11.2011.
18 • Large stakeholder conferences on the successor to the CIP (January 2011) and the Common Strategic Framework (June 2011); • Expert panels and stakeholder conferences on the European Research Council, Marie Curie, EIT, etc.; • EU Presidencies: Lund conference on the future of EU research (Sweden, July 2009); FP7 interim evaluation conference (Hungary, February 2011); • Wide range of position papers on future EU research and innovation funding during EU budget preparations; • Thematic stakeholder consultations: ICT, transport, health, biotechnology, space; • Discussions with representatives of national administrations (CIP Joint Management Committees meeting, meetings of EIP Management Committee). 
Vi drar slutsatsen att de förenklingsåtgärder som kommissionen har vidtagit i Horisont 2020 är resultatet av en analys av de föregående ramprogrammen, och då särskilt sjunde ramprogrammet, som är det närmast föregående programmet Ruta 1 –Samråd med intressenter och berörda aktörer inför utarbetandet av Horisont 2020 • Efterhandsutvärdering av sjätte ramprogrammet, februari 2009. • Halvtidsöversyn av sjunde ramprogrammet, november 2010. • Offentligt samråd om grönboken där det gemensamma strategiska ramverket för EU:s finansiering av forskning och innovation beskrivs, från juni 2011. • Offentligt samråd om efterföljaren till ramprogrammet för konkurrenskraft och innovation, november 2011. • Ramprogrammet för forskning och innovation: halvtidsutvärdering och slutlig utvärdering, förhandsutvärderingar och konsekvensbedömningar av stödprogrammet för informations-och kommunikationsteknik (IKT-PSP), programmet ”Intelligent energi – Europa” och innovationsrelaterade delar av programmet för entreprenörskap och innovation. • Stora konferenser för intressenter om efterträdaren till ramprogrammet för forskning och innovation (januari 2011) och den gemensamma strategiska ramen (juni 2011). • Expertpaneler och intressentkonferenser om Europeiska forskningsrådet, Marie Curie, EIT och så vidare. • EU-ordförandeskap: Konferens i Lund om framtiden för EU:s forskning (Sverige, juli 2009), konferens om halvtidsutvärderingen av sjunde ramprogrammet (Ungern, februari 2011). • Ett stort antal ståndpunktsdokument om EU:s framtida finansiering av forskning och innovation, som lades fram under utarbetandet av EU-budgeten. • Tematiska samråd med berörda parter: IKT, transporter, hälsa, bioteknik och rymden. • Diskussioner med företrädare för nationella förvaltningar (möte i de gemensamma förvaltningskommittéerna för ramprogrammet för konkurrenskraft och innovation och möten i förvaltningskommittén för det europeiska innovationspartnerskapet).
The main changes to achieve simplification were through design, organisation and supporting tools The Common Support Centre is a major step towards coherent implementation of Horizon 2020 21. 
19 De viktigaste ändringarna för att uppnå förenkling var utformning, organisation och stödjande verktyg Det gemensamma stödcentrumet är ett viktigt steg mot ett enhetligt genomförande av Horisont 2020 21.
Programme management is defined as the centralised coordinated management of a programme to achieve the programme’s strategic objectives and benefits12. 
Programförvaltning definieras som centraliserad och samordnad förvaltning av ett program för att uppnå programmets strategiska mål och fördelar12.
The shared services concept is one way to gain such centralised coordinated management. 
Delade tjänster är ett sätt att åstadkomma en centraliserad och samordnad förvaltning.
In our special report on FP713 we criticised the Commission’s management and found that the Research Clearing Committee, established by the managing Directorates-general to enhance legal certainty and equal treatment of beneficiaries, failed to identify all divergent practices in FP7 implementation. 
I vår särskilda rapport om sjunde ramprogrammet13 kritiserade vi kommissionens förvaltning och fann att Clearingkommittén för forskning, som inrättats av de förvaltande generaldirektoraten för att förbättra rättssäkerheten och säkerställa lika behandling av stödmottagare, inte identifierade alla divergerande förfaranden vid genomförandet av sjunde ramprogrammet.
The Commission streamlined the management approach for Horizon 2020 by setting up a new directorate, the Common Support Centre (CSC), in 2014. 
Kommissionen rationaliserade förvaltningsstrategin för Horisont 2020 genom att inrätta ett nytt direktorat 2014, det gemensamma stödcentrumet.
By centralising horizontal support services in research and innovation, the CSC ensures that all bodies in the Research and Innovation family (Commission DGs, executive agencies and joint undertakings) apply the Horizon 2020 legislation in a coherent manner. 
Genom att centralisera övergripande stödtjänster inom forskning och innovation säkerställer det gemensamma stödcentrumet att alla organ som ingår i forsknings-och innovationsfamiljen (kommissionens generaldirektorat, genomförandeorgan och gemensamma företag) tillämpar lagstiftningen om Horisont 2020 på ett enhetligt sätt.
The CSC’s tasks are presented in Figure 4. 
Det gemensamma stödcentrumets uppgifter beskrivs i figur 4.
Figure 4 - Common Support Centre tasks Source: ECA. 
20 Figur 4 – Det gemensamma stödcentrumets uppgifter Källa: Europeiska revisionsrätten.
The Commission put in place a variety of tools to facilitate participation in Horizon 2020, increase awareness and strengthen consistent application of its rules. 
Kommissionen införde ett antal olika verktyg för att underlätta deltagandet i Horisont 2020, öka medvetenheten och se till att dess regler genomförs på ett mer konsekvent sätt.
Some of these tools, such as the Participant Portal, the Annotated Model Grant Agreement (AMGA), the Horizon 2020 online manual and FAQs, fall under the direct responsibility of the CSC; others, such as the National Contact Points (NCPs), are for the Member States to appoint. 
En del av verktygen, såsom deltagarportalen, den kommenterade modellen för bidragsavtal, webbhandledningen för deltagare i Horisont 2020 och vanliga frågor och svar, har det gemensamma stödcentrumet ansvar för, medan medlemsstaterna ansvarar för att utse andra verktyg, såsom de nationella kontaktpunkterna.
The Research Enquiry Service and IT Helpdesk are mainly run by the Research Executive Agency (REA) and 20 DG DIGIT respectively. 
Tjänsten för upplysningar på forskningsområdet och it-stödtjänsten drivs i första hand av Genomförandeorganet för forskning (REA) respektive GD Informationsteknik.
The CSC only provides the second-level helpdesks for the subjects under its responsibility. 
Det gemensamma stödcentrumet tillhandahåller endast stödtjänster på sekundärnivå för de objekt som det ansvarar för.
We asked the beneficiaries we surveyed whether they were satisfied with the support tools. 
Vi frågade de stödmottagare som deltog i vår enkät om de var nöjda med stödverktygen.
Overall, respondents showed a high level of satisfaction, ranging from 45 % of respondents considering the Enterprise Europe Network to be fit for purpose, up to 86 % for the Participant Portal (see Figure 5). 
Respondenterna var i allmänhet mycket nöjda: 45 % ansåg att Enterprise Europe Network var ändamålsenligt, och siffran var 86 % för deltagarportalen (se figur 5).
Figure 5 – Survey respondents’ satisfaction with support tools EEN NCPs Info days FAQ IT Helpdesk RES AMGA Online manual Participants portal 0% 20% 40% Very dissatisfied Dissatisfied Indifferent 60% 80% 100% Satisfied Very satisfied 9% 43% 34% 11% 9% 18% 42% 29% 7% 27% 46% 19% 7% 26% 54% 13% 7% 26% 48% 16% 7% 32% 46% 13% 5% 17% 56% 21% 7% 16% 56% 19% 6% 6% 52% 34% Source: ECA survey, March 2018. 
Figur 5 – Respondenternas tillfredsställelse med stödverktygen 21 Enterprise Europe Network Nationella kontaktpunkter Infor mationsdagar Vanliga frågor It-stödtjänsten Tjänsten för upplysningar på forskningsområdet Den kommenterade modellen för bidragsavtal Webbhandledningen Deltagarportalen 9% 43% 34% 11% 9% 18% 42% 29% 7% 27% 46% 19% 7% 26% 54% 13% 7% 26% 48% 16% 7% 32% 46% 13% 5% 17% 56% 21% 7% 16% 56% 19% 6% 6% 52% 34% 0% 20% Mycket missnöjd Missnöjd 40% 60% 80% 100% Ingen åsikt Nöjd Mycket nöjd Källa: Europeiska revisionsrättens enkät, mars 2018.
The CSC started its activity with clear objectives (see Figure 6)14. 
Det gemensamma stödcentrumet inledde sin verksamhet med tydliga mål (se figur 6)14.
Since its establishment in 2014, it has made great efforts to improve the Participant Portal and has frequently updated and expanded the AMGA. 
Sedan stödcentrumet inrättades 2014 har det gjort stora ansträngningar för att förbättra deltagarportalen och har ofta uppdaterat och utökat den kommenterade modellen för bidragsavtal.
A legal and financial helpdesk can now answer questions from beneficiaries (via the Research Enquiry Service) and other Commission departments. 
En juridisk och finansiell stödtjänst kan nu besvara frågor från stödmottagarna (via tjänsten för upplysningar på forskningsområdet) och andra kommissionsavdelningar.
Commission Decision C(2014) 2656 final on the operating rules for the Common Support Centre for Horizon 2020, the Framework Programme for Research and Innovation (2014-2020). 14 
Ett Commission Decision C(2014) 2656 final on the operating rules for the Common Support Centre for Horizon 2020, the Framework Programme for Research and Innovation (2014– 2020)(kommissionens beslut C(2014) 2656 final om verksamhetsregler för det gemensamma stödcentrumet för Horisont 2020, ramprogrammet för forskning och innovation (2014–2020)). 14
21 Another step towards simplification was the adoption of the Common Audit Strategy and a common ex ante control strategy. 28. 
22 annat steg mot förenkling var antagandet av den gemensamma revisionsstrategin och en gemensam strategi för förhandskontroller 28.
The introduction of an electronic grant management workflow was among the most significant simplification achievements in Horizon 2020. 
En av de viktigaste förenklingarna i Horisont 2020 var införandet av ett elektroniskt arbetsflöde för bidragsförvaltning.
Another positive element, especially appreciated by the NCPs, was the practice retained from FP7 of organising roadshows in the Member States, at which the CSC makes presentations to beneficiaries, NCPs and certifying auditors on various legal and financial issues. 
Ett annat positivt inslag, som särskilt uppskattades av de nationella kontaktpunkterna, var anordnandet av kampanjturnéer i medlemsstaterna, en idé som hämtats från sjunde ramprogrammet, där det gemensamma stödcentrumet informerar stödmottagare, nationella kontaktpunkter och attesterande revisorer om olika juridiska och finansiella frågor.
Figure 6 – Common Support Centre: objectives vs. achievements Objectives Achievements Source: ECA. 
Figur 6 – Det gemensamma stödcentrumet: hur har målen uppnåtts? Källa: Europeiska revisionsrätten.
In the areas under its remit, it has harmonised the rules for participation, developed a new audit strategy and improved the IT tools for grant management and reporting. 
Inom sina ansvarsområden har det gemensamma stödcentrumet harmoniserat deltagarreglerna, tagit fram en ny revisionsstrategi och förbättrat it-verktygen för förvaltning av och rapportering om bidrag.
However, not all support services have been brought under CSC control, leading to a risk of inconsistent advice and interpretation being provided to beneficiaries. 
Stödcentrumet kontrollerar dock inte alla stödtjänster, vilket leder till en risk för 23 inkonsekvent rådgivning till stödmottagarna och inkonsekventa tolkningar.
This issue is discussed below in respect of two communication tools. 
Denna fråga diskuteras nedan med avseende på två kommunikationsverktyg.
22 Beneficiaries appreciate the communication and feedback channels but some still report inconsistent treatment and varying levels of service 30. 
Stödmottagarna uppskattar kommunikations-och återkopplingskanalerna, men några rapporterar fortfarande fall av inkonsekvent behandling och varierande kvalitet på tjänsterna 30.
Effective communication and a functioning feedback system are prerequisites for coherent application of the rules for participation and the consistent treatment of beneficiaries. 
Effektiv kommunikation och fungerande återkopplingssystem är nödvändiga förutsättningar för en konsekvent tillämpning av deltagarreglerna och en konsekvent behandling av stödmottagarna.
A failure in communication can negatively impact a project. 
Bristande kommunikation kan påverka projekten negativt.
The CSC has several channels, outlined below, for communicating with, and receiving feedback from, beneficiaries on the functioning and implementation of the Framework Programme. 
Det gemensamma stödcentrumet har flera kanaler, som beskrivs nedan, för att kommunicera med och få in återkoppling från stödmottagarna om hur ramprogrammet fungerar och genomförs.
Research Enquiry Service 31. 
Tjänsten för upplysningar på forskningsområdet 31.
The Commission put the Research Enquiry Services (RES) in place during FP7 to facilitate communication with and effective feedback from the beneficiaries of research and innovation funding. 
Kommissionen införde tjänsten för upplysningar på forskningsområdet under sjunde ramprogrammet för att underlätta kommunikation med och en effektiv återkoppling från mottagare av forsknings-och innovationsmedel.
RES replaced a system of 60 functional mailboxes and is accessible from the Participant Portal, but also through other channels, such as the Horizon 2020 Europa website. 
Tjänsten för upplysningar på forskningsområdet ersatte ett system med 60 funktionsbrevlådor och nås från deltagarportalen, men även via andra kanaler, till exempel webbplatsen Horizon 2020 Europa.
The tool plays the role of a helpdesk, where potential and current Horizon 2020 beneficiaries can seek methodological, technical and legal support throughout the life-cycle of their projects. 
Verktyget fungerar som en stödtjänst, där framtida och nuvarande mottagare av stöd från Horisont 2020 kan söka metodmässigt, tekniskt och juridiskt stöd under projektens livscykel.
Currently, the Research Executive Agency manages RES. 
Tjänsten för upplysningar på forskningsområdet förvaltas för närvarande av genomförandeorganet för forskning.
Part of the service is executed by the Europe Direct Contact Centre (EDCC)15. 
En del av tjänsterna utförs av Europa direkt-kontoret15.
EDCC has a wider scope, answering queries about a range of EU policies, not only Horizon 2020. 
Europa direkt täcker in ett bredare område och besvarar frågor om många olika EU-politikområden, inte bara Horisont 2020.
33. 
24 33.
The EDCC answers questions using information which can be found in publicly available sources, and more complicated questions are answered with input from the appropriate Commission services. 
Kontoret besvarar frågor genom att använda information från allmänt tillgängliga källor. Mer komplicerade frågor besvaras med input från de relevanta kommissionsavdelningarna.
In our survey, we asked beneficiaries to evaluate the quality of RES. 
I vår enkät bad vi stödmottagarna att utvärdera kvaliteten hos tjänsten för upplysningar på forskningsområdet.
More than half of the respondents who expressed an opinion considered that RES is generally a useful and fit-for-purpose tool. 
Mer än hälften av de respondenter som hade en åsikt om detta ansåg att tjänsten för upplysningar på forskningsområdet generellt sett är ett användbart och ändamålsenligt verktyg.
On the subject of RES, respondents highlighted two main issues: on one hand, the timeliness of the replies to beneficiaries, and on the other, the lack of thoroughness (some replies are taken directly from the Commission guidance). 
I detta sammanhang lyfte respondenterna fram två huvudfrågor: dels svarstiderna för stödmottagarna, dels svarens allmänna karaktär (en del svar tas direkt från kommissionens vägledning).
We found that despite the CSC’s general aim to centralise common services, RES has a decentralised structure. 
Vi fann att tjänsten för upplysningar på forskningsområdet har en decentraliserad struktur trots det gemensamma stödcentrumets allmänna mål att centralisera gemensamma tjänster.
In practice RES is supported by 36 different helpdesks hosted by a range of DGs and executive agencies. 
I praktiken stöds tjänsten för upplysningar på forskningsområdet av 36 olika stödtjänster som drivs av flera olika generaldirektorat och genomförandeorgan.
Questions that cannot be answered by the external contractor (56 % in 2017) are forwarded to the REA team or directly to one of the 36 helpdesks. 
Frågor som inte kan besvaras av den externa uppdragstagaren (56 % under 2017) vidarebefordras till REA-teamet eller direkt till en av de 36 stödtjänsterna.
Every month the REA team of three check all responses provided by the external contractor and the decentralised helpdesks for both quality and categorisation. 
Varje månad kontrollerar REA-teamet på tre personer alla svar som lämnas av den externa uppdragstagaren och de decentraliserade stödtjänsterna, både när det gäller kvalitet och kategorisering.
We also found that, in addition to the service provided by RES, certain executive agencies (e.g. EASME) use other functional mailboxes. 
Förutom den tjänst som tillhandahålls av tjänsten för upplysningar på forskningsområdet fann vi även att vissa genomförandeorgan (t.ex. Easme) använder andra funktionsbrevlådor.
Other departments (e.g. DG CNECT) reply via social media. 
Andra avdelningar (t.ex. GD Kommunikationsnät, innehåll och teknik), svarar via sociala medier.
In such cases, it is hard for either REA or the CSC to exercise any control over replies. 
I sådana fall är det svårt för både genomförandeorganet och det gemensamma stödcentrumet att ha någon kontroll över svaren.
We used the survey to ask beneficiaries whether, if they had participated in more than one Horizon 2020 project, identical or equivalent situations had been treated inconsistently. 
Vi använde enkäten för att fråga stödmottagare som hade deltagit i fler än ett Horisont 2020-projekt om identiska eller liknande situationer hade behandlats på olika sätt.
36 % of respondents replied that this was the case. 
Av respondenterna svarade 36 % att det hade hänt dem.
The most common inconsistencies related to the interpretation of financial rules (20 %), reporting requirements (18 %) and project evaluations (17 %). 
De vanligaste inkonsekvenserna rörde tolkningen av finansiella regler (20 %), rapporteringskrav (18 %) och projektutvärderingar (17 %).
39. 
16 17 25 39.
The Commission set up a dedicated RES back-office to handle notifications of possible inconsistencies. 
Kommissionen inrättade ett särskilt internt verktyg för tjänsten för upplysningar på forskningsområdet för att hantera meddelanden om eventuella inkonsekvenser.
However, we found that 82 % of the respondents who had experienced cases of inconsistent treatment were not aware of this service. 
Vi fann dock att 82 % av de respondenter som hade stött på fall av inkonsekvent behandling inte kände till denna enhet.
As a result the Commission is rarely informed about inconsistencies and cannot always prepare the appropriate remedial measures. 
Det leder till att kommissionen sällan informeras om inkonsekvenser och inte alltid kan vidta lämpliga åtgärder för att komma till rätta med sådana problem.
Although RES was improved with the programming of Horizon 2020, the alternative channels through which queries and replies can be exchanged means that consistency of information still cannot be guaranteed. 
Även om tjänsten för upplysningar på forskningsområdet förbättrades under programplaneringen för Horisont 2020 innebär de alternativa kanalerna för utbyte av frågor och svar att konsekventa svar fortfarande inte kan garanteras.
16 17 24 National Contact Points 41. 
Nationella kontaktpunkter 41.
The network of NCPs serves as an important conduit between the Commission and beneficiaries. 
Nätverket av nationella kontaktpunkter är en viktig länk mellan kommissionen och stödmottagarna.
The Commission considers it to be “the main structure for providing practical information and assistance to potential participants”16. 
Kommissionen anser att nätverket är den huvudsakliga strukturen för att förse potentiella deltagare med praktisk information och hjälp16.
It also enables the Commission to obtain feedback from beneficiaries. 
Genom nätverket kan kommissionen även få in återkoppling från stödmottagarna.
NCP support can be especially helpful for SMEs and newcomers to the programme, whose relative lack of expertise may threaten the success of their applications. 
De nationella kontaktpunkterna är särskilt användbara för små och medelstora företag och nya stödmottagare i programmet, eftersom deras relativa brist på erfarenhet kan leda till att deras ansökningar kanske inte godtas.
In order to ensure consistency in the support which NCPs offer to applicants and beneficiaries of research funding, in 2013 the Commission produced the “Minimum standards and guiding principles for National Contact Points”17. 
För att säkerställa konsekvens i det stöd som de nationella kontaktpunkterna erbjuder sökande och mottagare av forskningsfinansiering tog kommissionen 2013 fram ett dokument om minimistandarder och vägledande principer för nationella kontaktpunkter17.