natgillin/translations-raw huggingface dataset:
The information on how a tariff has been composed, such as what components or services are included and what are not, is unclear and/or complex.
Informationen om prissättning, exempelvis om vilka komponenter eller tjänster som ingår och inte ingår, är otydlig eller komplicerad.
This category includes supplementary charges like fees for late payments, penalty charges, administration, delivery, etc.
Denna kategori omfattar extra kostnader som dröjsmålsavgifter, straffavgifter, administrationskostnader, frakt m.m.
Other issues related to price/tariff
Andra problem i samband med priser och taxor
Invoicing/billing and debt collection
Fakturering och indrivning
Incorrect invoice/bill
Felaktig faktura
Wrong invoice for example when data on the invoice are not correct such as the account number, the name of the good or the service, or the amounts charged.
Felaktig faktura, exempelvis om uppgifterna på fakturan är felaktiga, t.ex. kontonummer, fakturabelopp eller benämning på varan eller tjänsten.
This includes double invoicing/billing.
Detta omfattar även dubbelfakturering.
Unclear invoice/bill
Otydlig faktura
Invoice not understandable; lack of transparency as to what goods or services are charged or where the total amount comes from.
Fakturan svår att förstå, oklart vilka varor eller tjänster som faktureras eller hur summan har beräknats.
Non-issue of invoice or difficult access to invoice/monthly statement
Ingen faktura har utfärdats, faktura eller månadsredovisning är svåråtkomlig
Invoice has not been sent to the consumer or the consumer is not able to access the invoice or monthly statement, for example by Internet.
Fakturan har inte skickats till konsumenten, eller konsumenten har inte kunnat komma åt faktura eller månadsredovisning, exempelvis via Internet.
Unjustified invoicing/billing
Oriktig fakturering
Invoicing for goods or services not purchased.
Fakturering för varor eller tjänster som inte köpts.
Debt collection
Indrivningsverksamhet
Refers to issues relating to the collection by the trader of outstanding invoiced amounts.
Frågor som gäller en näringsidkares indrivning av förfallna fakturerade belopp.
Other issues related to invoicing/billing and debt collection
Andra frågor i samband med fakturering och indrivning
Warranty/statutory guarantee and commercial guarantees
Lagstadgad garanti och kommersiella garantier
Warranty/statutory guarantee not honoured
Det lagstadgade garantiåtagandet har inte uppfyllts
The trader does not fulfil his obligations with respect to the warranty/statutory guarantee (i.e. consumer rights provided by law).
Näringsidkaren har inte uppfyllt sina åtaganden i samband med den lagstadgade garantin (dvs. lagstadgade konsumenträttigheter).
Commercial guarantee not honoured
Det kommersiella garantiåtagandet har inte uppfyllts
The trader does not fulfil his obligations with respect to his own commercial guarantees.
Näringsidkaren har inte uppfyllt sina åtaganden enligt sin egen kommersiella garanti.
Redress
Reklamationer
Difficult access to redress
Svårt att reklamera
The consumer has difficulties in getting information on where to complain and claim redress (e.g. no phone number, no e-mail or all telephone lines busy).
Konsumenten har svårt att få information om vart man vänder sig för att klaga eller kräva gottgörelse (t.ex. inget telefonnummer eller e-postadress anges, eller telefonlinjen är ständigt upptagen).
No redress
Ingen gottgörelse
Outside the scope of the usual legal warranties and commercial guarantees, the consumer is not given redress.
Konsumenten ges ingen möjlighet till gottgörelse utöver sedvanliga lagstadgade och kommersiella garantier.
The consumer is not given redress for e.g. losses, damages or injuries.
Konsumenten ges ingen möjlighet att kräva gottgörelse för t.ex. förlust eller skador på egendom eller person.
Part or incorrect redress
Delvis eller oriktig gottgörelse
The consumer is not given the full redress according to his/her expectations e.g. in relation to losses, damages or injuries.
Konsumenten har inte fått fullständig gottgörelse enligt förväntan, t.ex. i samband med förlust eller skador på egendom eller person.
Delayed redress
För sen gottgörelse
The redress is not given or provided in due time (expected or agreed time).
Gottgörelse ges inte inom förväntad eller avtalad tid.
Other issues related to redress
Andra frågor i samband med gottgörelse
Unfair Commercial Practices
Otillbörliga affärsmetoder
Misleading contractual terms and conditions
Vilseledande avtalsvillkor
The information on contractual terms and conditions is misleading if it causes or is likely to cause the average consumer to take a transactional decision that he would have otherwise not taken, either because the information is false and is therefore untruthful, or in any way, including overall presentation, deceives or is likely to deceive the average consumer, even if the information is correct.
Informationen om avtalsvillkoren är vilseledande om den medför eller sannolikt kommer att medföra att konsumenten fattar ett affärsbeslut som denne annars inte skulle ha fattat, antingen på grund av att informationen är oriktig och därmed inte sann, eller på något sätt, även genom den allmänna utformningen, vilseleder eller sannolikt kan vilseleda konsumenten, även om informationen i sig är korrekt.
Incorrect or misleading indication of prices/tariffs and labelling
Oriktig eller missvisande angivelse av pris eller taxa, felmärkning
The price indicated on the label, price list or elsewhere does not fully or wholly represent the price (hidden charges) or is just wrong.
Det pris som anges på prismärkningen, i prislistan eller någon annanstans motsvarar inte det faktiska priset (dolda avgifter) eller är helt enkelt fel.
Includes: other labelling particulars (name of a product, manufacturer, minimum durability date (where applicable), risk etc.), the form of labels, their location, etc.
Omfattar: andra delar av märkningen (produktnamn, tillverkare, i förekommande fall längsta hållbarhet, risker osv.), märkningens form, placering osv.
Does not include: Issues related to price/tariff (C 3); invoicing/billing and debt collection (C 4); labelling about health and safety (C 10.2).
Omfattar inte: frågor om priser och taxor (C 3), fakturering och indrivning (C 4), märkning om hälsa och säkerhet (C 10.2).
Misleading advertising
Vilseledande reklam
Advertising is misleading if it: contains false information and is therefore untruthful, or omits or hides material information that the average consumer needs to take a decision, or in any way, including overall presentation, deceives or is likely to deceive the average consumer, even if the information is correct, and causes or is likely to cause the consumer to take a transactional decision that he would not otherwise have taken.
Reklam är vilseledande om den innehåller felaktig information och därmed är osann, eller utelämnar eller döljer väsentlig information som den genomsnittlige konsumenten behöver för att fatta ett beslut, eller på något sätt, även genom den allmänna utformningen, vilseleder eller sannolikt kan vilseleda den genomsnittlige konsumenten, även om informationen i sig är korrekt, och medför eller sannolikt kommer att medföra att konsumenten fattar ett affärsbeslut som denne annars inte skulle ha fattat.
Unsolicited advertising
Obeställd reklam
Refers to unsolicited communications for the purposes of direct marketing either without the consent of the consumer or in respect of a consumer who does not wish to receive these communications.
Omfattar obeställd kommunikation för direktmarknadsföring antingen utan konsumentens godkännande eller till en konsument som inte vill ha denna kommunikation.
Unsolicited goods or services
Obeställda varor och tjänster
Refers to goods or services delivered or provided which were not requested.
Omfattar varor eller tjänster som levereras eller utförs utan att konsumenten beställt dem.
Aggressive selling practices
Aggressiva försäljningsmetoder
A practice is considered aggressive if the average consumer's freedom of choice or conduct is significantly impaired.
Försäljningstekniken betraktas som aggressiv om den avsevärt inskränker genomsnittskonsumentens valfrihet eller handlande.
This means a commercial practice uses harassment, coercion, including physical force, or undue influence.
Hit hör metoder med inslag av trakasseri, tvång, inklusive fysiskt våld, och otillbörlig påverkan.
‘Undue influence’ means ‘exploiting a position of power in relation to the consumer so as to apply pressure, even without using or threatening to use physical force, in a way which significantly limits the consumer's ability to make an informed decision’.
Med otillbörlig påverkan avses utnyttjande av en maktställning i förhållande till konsumenten för att utöva påtryckning, även utan fysiskt våld eller hot om sådant, på ett sätt som avsevärt inskränker konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat beslut.
Fraud is the crime or offence of deliberately deceiving another in order to damage them — usually, to obtain property or services unjustly.
Bedrägeri är det brott som består i att någon medvetet vilseleder en annan till skada för den vilseledde och oftast till vinning för gärningsmannen.
Other unfair commercial practices
Andra otillbörliga affärsmetoder
This category includes other unfair commercial practices such as misleading or false pre-sale advice.
Denna kategori omfattar andra otillbörliga affärsmetoder som vilseledande eller falsk rådgivning inför köpet.
Contracts and sales
Kontrakt och försäljning
Unfair contractual terms/change of contractual terms
Otillbörliga avtalsvillkor och ändring av avtalsvillkor
A contractual term which has not been individually negotiated is regarded as unfair if, contrary to the requirement of good faith, it causes a significant imbalance in the parties' rights and obligations arising under the contract, to the detriment of the consumer.
Ett avtalsvillkor som inte har varit föremål för individuell förhandling anses vara oskäligt om det i strid med kravet på god sed medför en betydande obalans i parternas rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till nackdel för konsumenten.
A change of contractual term will be regarded as unfair if the trader unilaterally changes the contractual terms causing a significant change in the rights and obligations in the contract, to the detriment of the consumer.
En ändring av avtalsvillkor anses vara oskälig om näringsidkaren ensidigt ändrar avtalsvillkoren på ett sätt som medför en betydande ändring av rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till nackdel för konsumenten.
Does not include: Misleading contractual terms and conditions (C 7.1).
Omfattar inte: Vilseledande avtalsvillkor (C 7.1).
Lack of information
Brist på information
The consumer does not receive information required in the contract. (e.g. information about the trader, the main characteristics of the item, the sale, and delivery costs).
Konsumenten har inte fått den information som krävs enligt avtalet (t.ex. information om näringsidkaren, varans huvudsakliga egenskaper, försäljningen, leveranskostnader).
Order confirmation (not received/wrong)
Beställningsbekräftelse (inte erhållen eller felaktig)
The consumer does not get a confirmation of an order or receives an incorrect order confirmation.
Konsumenten har inte fått någon bekräftelse på sin beställning eller bekräftelsen är felaktig.
Cooling-off period/Right of withdrawal
Ångerperiod/Rätt att häva köpet
The trader does not fulfil a consumer's right to withdraw from a contract or a consumer's right to reconsider a transaction within the cooling-off period (possible in certain circumstances).
Näringsidkaren uppfyller inte sin skyldighet att ge konsumenten möjlighet att dra sig ur ett avtal eller att ångra en transaktion inom en ångerperiod (möjligt under vissa omständigheter).
Payments (e.g. prepayments and instalments)
Betalning (t.ex. förskottsbetalning och avbetalning)
Issues related to payments as stated in the contract.
Frågor i samband med de betalningsvillkor som anges i avtalet.
For example prepayments and the distribution of payment to traders based upon a regular schedule (instalments).
Exempelvis förskottsbetalning och fördelning av delbetalningar till näringsidkaren enligt ett fastställt schema (avbetalning).
Rescission of contract
Upphävande av avtal
Issues related to stopping or cancelling a contract.
Frågor som gäller upphävande eller återkallande av avtal.
Rescission of a contract is a termination outside the withdrawal period.
Upphävande av avtal innebär att avtalet sägs upp utanför uppsägningstiden.
Minimum contractual period
Minsta avtalsperiod
Refers to the period for which a subscription can not be cancelled, which the consumer perceives as too long.
Gäller den period under vilken ett abonnemang inte kan avslutas, som konsumenten anser vara för lång.
Other issues related to contracts and sales
Andra frågor som rör avtal och försäljning
Provider change/switching
Byte av leverantör
Issues related to change of providers.
Frågor i samband med byte av leverantör.
Safety — covers both goods (including food) and services
Säkerhet – omfattar både varor (inklusive livsmedel) och tjänster
Product safety — covers both goods (including food) and services
Produktsäkerhet – omfattar både varor (inklusive livsmedel) och tjänster
Product safety covers any product which, under normal or reasonably foreseeable conditions of use (including duration and, where applicable, putting into service, installation and maintenance requirements), conforms to applicable requirements set out in legislation, or does not present any risk or only the minimum risks compatible with the product's use considered to be acceptable and consistent with a high level of protection for the safety and health of persons, taking into account the following points in particular:
Produktsäkerhet omfattar varje produkt som vid normala eller rimligen förutsebara användningsförhållanden (även i fråga om tid samt i förekommande fall i samband med ibruktagande, installation och underhållsbehov) uppfyller tillämpliga lagstadgade krav eller inte medför någon risk eller endast en låg risk som är förenlig med användningen av produkten och som kan anses som godtagbar och förenlig med en hög skyddsnivå när det gäller människors säkerhet och hälsa, särskilt med hänsyn till följande:
the safety requirements set out in legislation,
Säkerhetskrav som fastställs i lagstiftning.
the characteristics of the product, including its composition,
Produktens egenskaper, bland annat dess sammansättning.
the effect on other products, where it is reasonably foreseeable that it will be used with other products,
Produktens inverkan på andra produkter, om det rimligen kan förutses att den kommer att användas tillsammans med andra produkter.
Package, labelling and instructions — covers both goods (including food) and services)
Förpackning, märkning och instruktioner – omfattar både varor (inklusive livsmedel) och tjänster
One of the objectives of labelling is to guarantee that consumers have access to complete information on the content and composition of products, in order to protect their health and safety.
Ett av syftena med märkning är att garantera att konsumenterna har tillgång till fullständig information om produktens innehåll och sammansättning, för att kunna skydda sin hälsa och säkerhet.
This includes any information that may provide details on a particular aspect of the product related to health and safety, such as the production method.
Detta omfattar all information som kan upplysa om särdrag hos produkten som har samband med hälsa och säkerhet, exempelvis produktionsmetoden.
Labelling would need to entail elements such as: unsafe packaging including hazardous substances or unsuitable for children (choking etc.).
Märkningen ska innehålla särskilda uppgifter som att förpackningen kan vara farlig på grund av olämpliga substanser eller olämplig för barn (kvävningsrisk osv.).
Labelling of certain non-food products must also contain particular information, in order to guarantee their safe use and allow consumers to exercise real choice.
Märkningen av vissa icke-livsmedelsprodukter måste också innehålla särskilda uppgifter för att garantera en säker användning och ge konsumenterna möjlighet att göra väl underbyggda val.
Privacy and data protection
Privatliv och uppgiftsskydd
Includes destruction, disclosure or theft of data owned by the consumer, e.g. data from a hard drive are copied during a maintenance routine.
Omfattar förstörande, utlämnande eller stöld av uppgifter som ägs av konsumenten, t.ex. om uppgifter från en hårddisk kopieras under en underhållsrutin.
If personal data are involved, the nature of complaint will be ‘privacy’.
Om det gäller personuppgifter omfattas klagomålet av kategorin ”privatliv”.
Complaints are of this type when personal data (any information relating to an identified or identifiable natural person) are at risk or not processed in line with the national laws on data protection.
Denna kategori gäller när personuppgifter (varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person) riskeras eller inte hanteras i enlighet med de nationella lagarna om uppgiftsskydd.
Organisations are obliged to process personal data fairly and lawfully, for specified, explicit and legitimate purposes and not to process them further in a way incompatible with those purposes.
Alla organisationer ska behandla personuppgifter på ett korrekt och lagligt sätt, för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål. Senare behandling av uppgifterna får inte strida mot dessa ändamål.
The data must be adequate, relevant and not excessive in relation to the purposes for which they are collected and/or further processed.
Personuppgifter ska vara adekvata, relevanta och inte överdrivet omfattande i förhållande till det syfte för vilket de insamlas eller ytterligare bearbetas.
The data controller must implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction or accidental loss, alteration, unauthorised disclosure or access.
Den registeransvarige ska vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot olaglig eller oavsiktlig förstörelse, oavsiktlig förlust, ändringar, otillåtet utlämnande eller otillåten åtkomst.
Privacy
Privatliv
Complaints are of this type if an individual's right to privacy is endangered or not respected.
Klagomål omfattas av denna kategori om den enskildes rätt till privatliv hotas eller inte respekteras.
For instance an individual's right to private correspondence is not respected or when an individuals' behaviour is monitored without a proper legal reason e.g. when purchasing online.
Exempel på detta är om den enskildes rätt till privat korrespondens inte respekteras eller om den enskildes handlingar övervakas utan rättsliga skäl, t.ex. vid köp online.
Other issues related to privacy and data protection
Andra frågor som rör privatliv och uppgiftsskydd
In the case of air transport, pursuant to Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights (OJ L 46, 17.2.2004, p. 1), the relevant country is the Member State competent for incidents related to all flights from airports situated on its territory, and for Union air carriers' flights from third countries to such airports.
Enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 261/2004 av den 11 februari 2004 om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning och inställda eller kraftigt försenade flygningar (EUT L 46, 17.2.2004, s. 1), är det relevanta landet vid flygtransporter den medlemsstat som är behörig för incidenter i samband med alla flygningar från flygplatser belägna inom dess territorium och flygningar med unionens flygbolag från tredjeland till sådana flygplatser.
The categories contained in this Section are based on the Classification of Individual Consumption According to Purpose (COICOP), a reference classification published by the United Nations Statistics Division and used by many institutions including the European Commission, the OECD and the United Nations to classify individual consumption by purpose.
Kategorierna i detta avsnitt grundas på ändamålsklassifikationen av hushållens konsumtion (Classification of Individual Consumption According to Purpose, COICOP), en referensklassificering som publicerats av FN:s statistikavdelning UNSD och som används av många institutioner, bl.a. Europeiska kommissionen, OECD och FN, för att klassificera privatkonsumtionen efter ändamål.
Directive 2010/13/EU of the European Parliament and of the Council of 10 March 2010 on the coordination of certain provisions laid down by law, regulation or administrative action in Member States concerning the provision of audiovisual media services (Audiovisual Media Services Directive) (OJ L 95, 15.4.2010, p. 1).
Europaparlamentets och rådets direktiv 2010/13/EU av den 10 mars 2010 om samordning av vissa bestämmelser som fastställs i medlemsstaternas lagar och andra författningar om tillhandahållande av audiovisuella medietjänster (direktiv om audiovisuella medietjänster) (EUT L 95, 15.4.2010, s. 1).
Level 2 corresponds to, for example, 1.1. ‘Food — Fruit and vegetables’. 1.2. ‘Food — Meat’.
Nivå 2 motsvarar exempelvis 1.1 Livsmedel – frukt och grönsaker, 1.2 Livsmedel – kött.
Does not include: life insurance products under the scope of Directive 2002/83/EC of the European Parliament and of the Council [3] (3.11).3.7. Non-life Insurance — Home and property
Omfattar inte: Livförsäkringsprodukter som omfattas av Europaparlamentets och rådets direktiv 2002/83/EG [3] (3.11).3.7 Skadeförsäkringar – hem- och egendomsförsäkring
public payphone service,
Offentliga telefonautomater.
umbrellas and parasols, fans, key rings, wall thermometers and barometers.
Omfattar inte: Etuier för personliga tillhörigheter, attachéväskor, handväskor, plånböcker, börsar m.m.
VOIP,
Internetsamtal (VOIP).
SECTOR INFORMATION [2] Level 1 corresponds to, for example, 1. ‘Consumer Goods’.
BRANCHSPECIFIK INFORMATION [2]Nivå 1 motsvarar exempelvis 1.
exchange, timeshare cashbacks,
System med kuponger som ger rätt till återbetalning (”cash back”).
ambulance services, hire of therapeutic equipment,
Tjänster som tillhandahålls av tandregleringsspecialister.
dentists, opticians,
Tjänster som tillhandahålls av optiker.
of 2 June 2010
av den 2 juni 2010
Commission Recommendation 2007/331/EC of 3 May 2007 on the monitoring of acrylamide levels in food [1] sets out a three year monitoring programme (2007-2009) for acrylamide in certain foodstuffs.
Genom kommissionens rekommendation 2007/331/EG av den 3 maj 2007 om övervakning av akrylamidhalterna i livsmedel [1] fastställs ett treårigt program (2007–2009) för övervakning av akrylamid i vissa livsmedel.
The results for the years 2008 and 2009 are not yet available.
Resultaten för 2008 och 2009 föreligger inte ännu.
Once they will be available, the Scientific Report will be updated.
Så snart resultaten är tillgängliga kommer den vetenskapliga rapporten att uppdateras.
The Confederation of the Food and Drink Industry (CIAA) developed a ‘toolbox’ containing tools that can be used selectively by food producers in line with their particular needs to lower acrylamide levels in their products.
Confederation of the Food and Drink industry (CIAA) har utvecklat en ”verktygslåda” med metoder som livsmedelsproducenterna kan anpassa till sina egna specifika behov för att reducera akrylamidinnehållet i sina produkter.
The EFSA report of 30 April 2009 concluded that there was no consistent trend across food groups towards lower levels of acrylamide and that it was not clear at that stage if the acrylamide toolbox had achieved its desired effects.
Efsa drog i sin rapport av den 30 april 2009 slutsatsen att det inte fanns någon genomgående tendens till lägre akrylamidhalter i livsmedelsgrupperna, och att det för närvarande inte stod klart om verktygslådan för akrylamid hade fått den verkan man velat åstadkomma.