natgillin/translations-raw huggingface dataset:
In the event of a deterioration in the quality of the information, of the procedures and of the assistance or problem-solving services referred to in paragraph 1 provided by the competent authorities, the Commission shall, taking into account the seriousness and persistence of the deterioration, take one or more of the following measures:
usklajevalni skupini za vstopno mesto v razpravo predloži priporočene ukrepe za izboljšanje izpolnjevanja zahtev glede kakovosti;
inform the relevant national coordinator and ask for remedial action;
zadevni državi članici pošlje pismo s priporočili;
submit for discussion in the gateway coordination group recommended actions to improve compliance with the quality requirements;
z vstopnega mesta začasno odstrani informacije, postopke ali storitve za pomoč ali reševanje težav.
send a letter with recommendations to the Member State concerned;
Kadar služba za pomoč ali reševanje težav, do katere so zagotovljene povezave v skladu s členom 7(3), dlje časa ne izpolnjuje zahtev iz členov 11 in 16 ali ne izpolnjuje več potreb uporabnikov, kar se ugotovi na podlagi podatkov, zbranih v skladu s členoma 24 in 25, jo lahko Komisija po posvetovanju z ustreznim nacionalnim koordinatorjem in po potrebi z usklajevalno skupino za vstopno mesto odstrani z vstopnega mesta.
temporarily disconnect the information, the procedure, or the assistance or problem-solving service from the gateway.
POGLAVJE IV
Where an assistance or problem-solving service to which links are provided in accordance with Article 7(3) consistently does not comply with requirements laid down in Articles 11 and 16, or no longer meets the needs of the users as indicated by the data gathered in accordance with Articles 24 and 25, the Commission may, after consultation with the relevant national coordinator and, where necessary, with the gateway coordination group, disconnect it from the gateway.
TEHNIČNE REŠITVE
CHAPTER IV
Člen 18
TECHNICAL SOLUTIONS
Skupni uporabniški vmesnik
Article 18
Komisija za zagotovitev pravilnega delovanja vstopnega mesta v tesnem sodelovanju z državami članicami zagotovi skupni uporabniški vmesnik, vgrajen v portal Tvoja Evropa.
Common user interface
Skupni uporabniški vmesnik omogoča dostop do informacij in postopkov ter storitev za pomoč ali reševanje težav s povezavami do ustreznih spletnih mest ali spletnih strani Unije in nacionalnih spletnih mest ali spletnih strani, ki so vključeni v repozitorij za povezave iz člena 19.
The Commission shall, in close cooperation with the Member States, provide a common user interface, integrated into the ‘Your Europe’ portal, to ensure the proper functioning of the gateway.
Države članice in Komisija, ki delujejo v skladu s svojimi vlogami in odgovornostmi iz člena 4, zagotovijo, da so informacije o pravilih in obveznostih, postopkih ter storitvah za pomoč in reševanje težav organizirane in označene tako, da jih je lažje najti prek skupnega uporabniškega vmesnika.
The common user interface shall give access to the information, procedures and assistance or problem-solving services by means of links to the relevant Union and national level websites or webpages included in the repository for links referred to in Article 19.
Komisija zagotovi, da skupni uporabniški vmesnik izpolnjuje naslednje zahteve glede kakovosti:
The Member States and the Commission, acting in accordance with their respective roles and responsibilities, as provided for in Article 4, shall ensure that the information on rules and obligations, on procedures and on assistance and problem-solving services is organised and marked in a way that makes it easier to find through the common user interface.
mogoče ga je zlahka uporabljati;
The Commission shall ensure that the common user interface complies with the following quality requirements:
dostopen je na spletu prek različnih elektronskih naprav;
it is easy to use;
razvit in optimiziran je za različne spletne brskalnike;
it is accessible online through various electronic devices;
izpolnjuje naslednje zahteve glede spletne dostopnosti: zaznavnost, uporabljivost, razumljivost in robustnost.
it is developed and optimised for different web browsers;
Komisija lahko sprejme izvedbene akte, s katerimi določi zahteve glede interoperabilnosti, da se informacije o pravilih in obveznostih, postopkih ter storitvah za pomoč in reševanje težav prek skupnega uporabniškega vmesnika lažje najdejo.
it meets the following web accessibility requirements: perceivability, operability, understandability and robustness.
Člen 19
The Commission may adopt implementing acts laying down interoperability requirements to make it easier to find the information on rules and obligations, on procedures and on assistance and problem-solving services through the common user interface.
Repozitorij za povezave
Article 19
Komisija v tesnem sodelovanju z državami članicami vzpostavi in vzdržuje elektronski repozitorij za povezave do informacij in postopkov ter storitev za pomoč in reševanje težav iz člena 2(2), ki omogoča povezavo med temi storitvami in skupnim uporabniškim vmesnikom.
Repository for links
Komisija v repozitoriju za povezave zagotovi povezave do informacij in postopkov ter storitev za pomoč in reševanje težav, ki so dostopni na spletnih straneh, ki se upravljajo na ravni Unije, in skrbi za točnost in posodobitve teh povezav.
The Commission, in close cooperation with the Member States, shall establish and maintain an electronic repository for links to the information, procedures and assistance and problem-solving services referred to in Article 2(2) allowing the connection between such services and the common user interface.
Nacionalni koordinatorji v repozitoriju za povezave zagotovijo povezave do informacij in postopkov ter storitev za pomoč in reševanje težav, ki so dostopni na spletnih straneh, ki jih upravljajo pristojni organi ali zasebni ali polzasebni subjekti iz člena 7(3), in skrbijo za točnost in posodobitve teh povezav.
The Commission shall provide the repository for links with the links to the information, procedures and assistance and problem-solving services accessible on the webpages managed at Union level, and it shall keep those links accurate and up-to-date.
Kadar je tehnično izvedljivo, se lahko zagotavljanje povezav iz odstavka 3 med ustreznimi sistemi držav članic in repozitorijem za povezave izvaja samodejno.
The national coordinators shall provide the repository for links with the links to the information, procedures and assistance and problem-solving services accessible on the webpages managed by competent authorities, or by private or semi-private entities as referred to in Article 7(3), and they shall keep those links accurate and up-to-date.
Komisija zagotovi, da so informacije v repozitoriju za povezave javno dostopne v odprti in strojno berljivi obliki.
Where technically possible, the provision, referred to in paragraph 3, of the links may be carried out automatically between the relevant systems of the Member States and the repository for links.
Komisija in nacionalni koordinatorji zagotovijo, da povezave do informacij in postopkov ter storitev za pomoč ali reševanje težav, ki se nudijo prek vstopnega mesta, ne vsebujejo nepotrebnih popolnih ali delnih podvajanj ter prekrivanj, ki bi lahko zmedla uporabnike.
The Commission shall make the information included in the repository for links publicly available in an open and machine-readable format.
Kadar je zagotavljanje informacij iz člena 4 določeno z drugimi določbami prava Unije, lahko Komisija in nacionalni koordinatorji za skladnost z zahtevami iz navedenega člena zagotovijo povezave do teh informacij.
The Commission and the national coordinators shall ensure that the links to information, procedures and assistance or problem-solving services offered through the gateway do not contain any unnecessary full or partial duplication and overlaps that are likely to confuse users.
Člen 20
Where the making available of information referred to in Article 4 is provided for in other provisions of Union law, the Commission and the national coordinators may provide links to that information in order to comply with the requirements of that Article.
Skupni iskalnik storitev za pomoč
Article 20
Za olajšanje dostopa do storitev za pomoč in reševanje težav iz Priloge III ali člena 7(2) in (3) pristojni organi in Komisija zagotovijo, da lahko uporabniki do njih dostopajo prek skupnega iskalnika storitve za pomoč in reševanje težav (v nadaljnjem besedilu: skupni iskalnik storitve za pomoč), ki je na voljo prek vstopnega mesta.
Common assistance service finder
Da se omogoči pravilno delovanje skupnega iskalnika storitve za pomoč, ga Komisija razvije in upravlja ter določi strukturo in obliko, v katerih morajo biti zagotovljeni opisi in kontaktni podatki storitev za pomoč in reševanje težav.
In order to facilitate access to the assistance and problem-solving services listed in Annex III or referred to in Article 7(2) and (3), the competent authorities and the Commission shall ensure that users can access them through a common assistance and problem-solving service finder (‘the common assistance service finder’) available through the gateway.
Opise in kontaktne podatke iz odstavka 2 Komisiji zagotovijo nacionalni koordinatorji.
The Commission shall develop and manage the common assistance service finder, and decide on the structure and format in which the descriptions and contact details of the assistance and problem-solving services need to be provided, to enable the proper functioning of the common assistance service finder.
Člen 21
The national coordinators shall provide the descriptions and contact details as referred to in paragraph 2 to the Commission.
Odgovornosti za aplikacije informacijske in komunikacijske tehnologije, ki podpirajo vstopno mesto
Article 21
Komisija je odgovorna za razvoj, razpoložljivost, spremljanje, posodabljanje, vzdrževanje, varnost in gostovanje naslednjih aplikacij informacijske in komunikacijske tehnologije in spletnih strani:
Responsibilities for the ICT applications supporting the gateway
portala Tvoja Evropa iz člena 2(1);
The Commission shall be responsible for the development, availability, monitoring, updating, maintenance, security and hosting of the following ICT applications and webpages:
skupnega uporabniškega vmesnika iz člena 18(1), vključno z iskalnikom ali drugim orodjem informacijske in komunikacijske tehnologije, ki pomaga iskati spletne informacije in storitve;
the Your Europe portal, referred to in Article 2(1);
repozitorija za povezave iz člena 19(1);
the common user interface, referred to in Article 18(1), including the search engine or any other ICT tool that enables searchability of web information and services;
skupnega iskalnika storitve za pomoč iz člena 20(1);
the repository for links, referred to in Article 19(1);
orodij za povratne informacije uporabnikov iz členov 25(1) in točke (a) člena 26(1).
the common assistance service finder, referred to in Article 20(1);
Komisija pri razvoju aplikacij informacijske in komunikacijske tehnologije tesno sodeluje z državami članicami.
the user feedback tools, referred to in Article 25(1) and point (a) of Article 26(1).
Države članice so odgovorne za razvoj, razpoložljivost, spremljanje in posodabljanje, vzdrževanje in varnost aplikacij informacijske in komunikacijske tehnologije, povezanih z nacionalnimi spletnimi mesti in spletnimi stranmi, ki jih upravljajo in ko so povezani s skupnim uporabniškim vmesnikom.
The Commission shall work in close cooperation with the Member States to develop the ICT applications.
POGLAVJE V
The Member States shall be responsible for the development, availability, monitoring, updating, maintenance and security of ICT applications related to the national websites and webpages that they manage and that are linked to the common user interface.
PROMOCIJA
CHAPTER V
Člen 22
PROMOTION
Ime, logotip in znak kakovosti
Article 22
Ime, pod katerim je vstopno mesto znano in promovirano v širši javnosti, je „Tvoja Evropa“.
Name, logo and quality label
Logotip, pod katerim je vstopno mesto znano in promovirano v širši javnosti, določi Komisija v tesnem sodelovanju z usklajevalno skupino za vstopno mesto, in sicer najpozneje do 12. junija 2019.
The name by which the gateway is to be known and promoted to the general public shall be ‘Your Europe’.
Logotip vstopnega mesta in povezava do vstopnega mesta morata biti vidna in na voljo na ustreznih spletnih mestih na ravni Unije in nacionalni ravni, ki so povezana z vstopnim mestom.
The logo by which the gateway is to be known and promoted to the general public shall be decided by the Commission in close cooperation with the gateway coordination group by 12 June 2019 at the latest.
Kot dokaz o izpolnjevanju zahtev glede kakovosti iz členov 9, 10 in 11 sta ime in logotip vstopnega mesta hkrati tudi znak kakovosti.
The logo of the gateway and a link to the gateway shall be made visible and available on the relevant Union-level and national-level websites that are connected to the gateway.
Vendar se logotip vstopnega mesta kot znak kakovosti uporablja le na spletnih mestih in spletnih straneh, ki so vključeni v repozitorij za povezave iz člena 19.
As proof of adherence to the quality requirements referred to in Articles 9, 10 and 11, the name and the logo of the gateway shall also serve as a quality label.
Člen 23
However, the logo of the gateway shall only be used as a quality label by webpages and websites included in the repository for links referred to in Article 19.
Promocija
Article 23
Države članice in Komisija promovirajo poznavanje in uporabo vstopnega mesta med državljani in podjetji ter zagotovijo, da so vstopno mesto in njegove informacije, postopki in storitve za pomoč in reševanje težav vidni za javnost in jih je možno zlahka najti prek iskalnikov, ki so dostopni javnosti.
Promotion
Države članice in Komisija usklajujejo dejavnosti promocije iz odstavka 1, pri čemer se sklicujejo na vstopno mesto in uporabljajo njegov logotip, po potrebi skupaj z morebitnimi drugimi znamkami.
The Member States and the Commission shall promote the awareness and the use of the gateway amongst citizens and businesses and shall ensure that the gateway and its information, procedures and assistance and problem-solving services are visible to the public and can be easily found through search engines which are accessible to the public.
Države članice in Komisija zagotovijo, da je mogoče vstopno mesto zlahka najti prek povezanih spletnih mest, za katera so odgovorne, in da vsa ustrezna spletna mesta na ravni Unije in nacionalni ravni vsebujejo jasne povezave do skupnega uporabniškega vmesnika.
The Member States and the Commission shall coordinate their promotion activities referred to in paragraph 1 and shall refer to the gateway and use its logo in such activities, along with any other brand names, as appropriate.
Nacionalni koordinatorji vstopno mesto promovirajo pri nacionalnih organih.
The Member States and the Commission shall ensure that the gateway can be easily found through the related websites for which they are responsible, and that clear links to the common user interface are available on all relevant websites at Union and national level.
POGLAVJE VI
The national coordinators shall promote the gateway to the national competent authorities.
ZBIRANJE POVRATNIH INFORMACIJ UPORABNIKOV IN STATISTIČNIH PODATKOV
CHAPTER VI
Člen 24
COLLECTION OF USER FEEDBACK AND STATISTICS
Statistični podatki o uporabnikih
Article 24
Za izboljšanje funkcionalnosti vstopnega mesta pristojni organi in Komisija zagotovijo zbiranje statističnih podatkov o obiskih uporabnikov na vstopnem mestu in spletnih straneh, do katerih vodijo povezave na njem, na način, ki zagotavlja anonimnost uporabnikov.
User statistics
Pristojni organi, izvajalci storitev za pomoč ali reševanje težav iz člena 7(3), in Komisija zbirajo in si v zbirni obliki izmenjajo število, izvor in vsebino zahtevkov za storitve za pomoč in reševanje težav ter njihov odzivni čas.
The competent authorities and the Commission shall ensure that statistics are collected in relation to users’ visits on the gateway and on the webpages to which the gateway links in a way that guarantees anonymity of the users, in order to improve the functionality of the gateway.
Statistični podatki, zbrani v skladu z odstavkoma 1 in 2, glede informacij, postopkov ter storitev za pomoč in reševanje težav, do katerih vodijo povezave na vstopnem mestu, zajemajo naslednje kategorije:
The competent authorities, the providers of assistance or problem-solving services as referred to in Article 7(3) and the Commission shall collect and exchange, in an aggregated way, the number, the origin and the subject matter of requests for assistance and problem-solving services and their response times.
podatke, povezane s številom, izvorom in vrsto uporabnikov vstopnega mesta;
The statistics collected in accordance with paragraphs 1 and 2 in relation to the information, procedures and assistance and problem-solving services to which the gateway links shall include the following data categories:
podatke, povezane z nastavitvami in potovanji uporabnikov;
data related to the number, origin and type of users of the gateway;
podatke, povezane z uporabnostjo, najdljivostjo in kakovostjo informacij in postopkov ter storitev za pomoč in reševanje težav.
data related to the user preferences and user journeys;
Ti podatki se dajo na voljo javnosti v odprti in splošno uporabljeni ter strojno berljivi obliki.
data related to the usability, findability and quality of the information, procedures and assistance and problem-solving services.
Komisija sprejme izvedbene akte, s katerimi določi način zbiranja in izmenjave statističnih podatkov o uporabnikih iz odstavkov 1, 2 in 3.
Those data shall be made available to the public in an open and commonly used, machine-readable format.
Člen 25
The Commission shall adopt implementing acts laying down the method of collecting and exchanging the user statistics referred to in paragraphs 1, 2 and 3 of this Article.
Povratne informacije uporabnikov o storitvah vstopnega mesta
Article 25
Da bi Komisija od uporabnikov pridobila neposredne informacije o zadovoljstvu s storitvami, zagotovljenimi prek vstopnega mesta in razpoložljivimi informacijami, uporabnikom prek vstopnega mesta zagotovi prijazno orodje za posredovanje povratnih informacij, ki jim takoj po uporabi storitev iz člena 2(2) omogoča anonimno oceno kakovosti in razpoložljivosti storitev, zagotovljenih prek vstopnega mesta, informacij, ki so jim na njem bile dane na voljo, ter skupnega uporabniškega vmesnika.
User feedback on the services of the gateway
Pristojni organi in Komisija na vseh spletnih straneh, ki so del vstopnega mesta, zagotovijo, da lahko uporabniki dostopajo do orodja iz odstavka 1.
In order to gather direct information from users about their satisfaction with the services provided through the gateway and the information made available therein, the Commission shall provide users through the gateway with a user-friendly feedback tool that enables them, immediately after using any of the services referred to in Article 2(2), to comment anonymously on the quality and availability of the services provided through the gateway, of the information made available therein and of the common user interface.
Komisija, pristojni organi in nacionalni koordinatorji imajo za namen reševanja morebitnih javljenih težav neposreden dostop do povratnih informacij uporabnikov, zbranih prek orodja iz odstavka 1.
The competent authorities and the Commission shall ensure that users can access the tool referred to in paragraph 1 from all webpages that are part of the gateway.
Pristojnim organom na svojih spletnih straneh, ki niso del vstopnega mesta, ni treba omogočiti dostopa do orodja za povratne informacije uporabnikov iz odstavka 1, kadar je na njihovih spletnih straneh že na voljo drugo orodje za povratne informacije s podobnimi funkcijami, za namen spremljanja kakovosti storitev.
The Commission, the competent authorities and the national coordinators shall have direct access to the user feedback collected through the tool referred to in paragraph 1 for the purpose of addressing any problems raised.
Pristojni organi zbirajo povratne informacije, prejete prek lastnega orodja za povratne informacije uporabnikov, ter jih dajo na voljo Komisiji in nacionalnim koordinatorjem ostalih držav članic.
The competent authorities shall not be required on those of their webpages that are part of the gateway to give users access to the user feedback tool referred to in paragraph 1, where another user feedback tool with similar functionalities to the user feedback tool referred to in paragraph 1 is already available on their webpages for the purpose of monitoring service quality.
Komisija sprejme izvedbene akte, s katerimi določi pravila za zbiranje in izmenjavo povratnih informacij uporabnikov.
The competent authorities shall collect the user feedback received through their own user feedback tool and shall share it with the Commission and the national coordinators of the other Member States.
Člen 26
The Commission shall adopt implementing acts laying down rules for the collection and sharing of the user feedback.
Poročanje o delovanju notranjega trga
Article 26
Komisija:
Reporting on the functioning of the internal market
uporabnikom vstopnega mesta zagotovi uporabniku prijazno orodje za povratne informacije in anonimno sporočanje vseh ovir, ki jih imajo pri uveljavljanju pravic na notranjem trgu;
The Commission shall:
od storitev za pomoč in reševanje težav, ki so del vstopnega mesta, pridobiva zbirne informacije o vsebini zahtevkov in odzivov.
provide users of the gateway with a user-friendly tool to signal and give feedback anonymously on any obstacles encountered by them in exercising their internal market rights;
Komisija, pristojni organi in nacionalni koordinatorji imajo neposreden dostop do povratnih informacij, zbranih v skladu s točko (a) odstavka 1.
collect aggregated information from the assistance and problem-solving services that form part of the gateway about the subject matter of requests and responses.
Države članice in Komisija analizirajo in raziščejo težave, ki so jih sporočili uporabniki na podlagi tega člena, ter jih, če je le mogoče, ustrezno obravnavajo.
The Commission, the competent authorities and the national coordinators shall have direct access to the feedback collected in accordance with point (a) of paragraph 1.
Člen 27
The Member States and the Commission shall analyse and investigate the problems raised by users pursuant to this Article and address them, wherever possible, by appropriate means.
Spletni pregled težav
Article 27
Komisija na podlagi informacij, zbranih v skladu s členom 26(1), glavnih statističnih podatkov o uporabnikih iz člena 24 in glavnih povratnih informacij uporabnikov iz člena 25 objavi anonimiziran spletni povzetek težav.
Online summary overviews
POGLAVJE VII
The Commission shall publish in an anonymised form online summary overviews of the problems emerging from the information collected in accordance with Article 26(1), the main user statistics referred to in Article 24, and the main user feedback referred to in Article 25.
UPRAVLJANJE VSTOPNEGA MESTA
CHAPTER VII
Člen 28
GOVERNANCE OF THE GATEWAY
Nacionalni koordinatorji
Article 28
Vsaka država članica imenuje nacionalnega koordinatorja.
National coordinators
Poleg obveznosti iz členov 7, 17, 19, 20, 23 in 25 imajo nacionalni koordinatorji tudi nalogo, da:
Each Member State shall appoint a national coordinator.
delujejo kot kontaktna točka znotraj svojih uprav za vsa vprašanja v zvezi z vstopnim mestom;
In addition to their obligations in accordance with Articles 7, 17, 19, 20, 23 and 25, the national coordinators shall:
spodbujajo enotno uporabo členov 9 do 16 pri svojih pristojnih organih;
act as a contact point for their respective administrations for all matters relating to the gateway;
zagotovijo ustrezno izvajanje priporočil iz točke (c) člena 17(2).
promote the uniform application of Articles 9 to 16 by their respective competent authorities;
Vsaka država članica lahko v skladu z notranjo upravno strukturo imenuje enega ali več koordinatorjev za opravljanje nalog iz odstavka 1.