natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Translate the overall goal into specific objectives
Pri príprave kampane vychádzajte zo štatistiky a výskumu
We recommend that campaigns should be based on a solid foundation: databases of road accident statistics, offences, research (observations, surveys, market studies, theoretical models for predicting and explaining behaviour, models of behaviour change).
Odporúčame, aby sa kampane opierali o pevný základ: databázy štatistiky nehôd na cestách, priestupkov, výskum (pozorovanie, prieskumy, štúdie o trhu, teoretické modely určené na prognostiku a vysvetlenie správania, modely zmeny správania).
Campaigns can also be based on emerging issues.
Kampane môžu vychádzať aj z nových problémov.
Statistics are generally the first aid to defining the theme of a campaign because they provide initial information about the target audience.
Štatistiky sú vo všeobecnosti prvou pomôckou pri vymedzení témy kampane, pretože poskytujú počiatočné informácie o cieľovej skupine.
However, statistical information is not sufficient in and of itself.
Štatistické informácie však samy osebe nie sú dostatočné.
It is therefore useful to base the campaign on available studies, and/or to conduct additional studies designed around theoretical models whenever the necessary information is not available.
Preto je vhodné založiť kampaň na dostupných štúdiách a/alebo vypracovať dodatočné štúdie navrhnuté podľa teoretických modelov, vždy keď nie sú dostupné potrebné informácie.
Such custom-designed studies can provide in-depth information about the problem behaviour and factors that might predict it, while existing published research helps in identifying the target audience in detail and segmenting it into smaller groups.
Takéto štúdie na objednávku môžu poskytnúť podrobné informácie o problémovom správaní a činiteľoch, ktoré môžu byť jeho príčinou, zatiaľ čo existujúci zverejnený výskum pomáha dôsledne identifikovať cieľovú skupinu a rozdeliť ju na menšie skupiny.
The overall goal of the campaign should be defined on the basis of previous research, so it offers a preliminary idea about what the theme of the campaign should be, as well as a notion of who the possible target audience(s) might be.
Všeobecný cieľ kampane by sa mal vymedziť na základe predchádzajúceho výskumu, aby poskytol predbežnú predstavu o možnej téme kampane a potenciálnej cieľovej skupine alebo skupinách.
However, such general information usually does not provide the level of specificity required for developing a campaign strategy.
Takéto všeobecné informácie však obvykle nezaručujú požadovanú úroveň konkrétnosti, ktorá je potrebná na vývoj stratégie kampane.
That is why it is quite useful to define specific campaign objectives.
Z tohto dôvodu je užitočné vymedziť konkrétne ciele kampane.
The campaign’s specific objectives must precisely identify the problem behaviour that needs to be changed into safe behaviour (the primary specific objective), as well as other factors (the secondary objectives) that might contribute to achieving this primary objective, i.e., to make the target audience to adopt the safe behaviour.
Konkrétnymi cieľmi kampane sa musí presne identifikovať problémové správanie, ktoré vyžaduje zmenu na bezpečné správanie (primárny konkrétny cieľ) ako aj iné činitele (sekundárne ciele), ktoré môžu prispieť k dosiahnutiu tohto primárneho cieľa, t. j. zabezpečiť, aby si cieľová skupina osvojila bezpečné správanie.
In addition to being the cornerstones of the campaign strategy, these elements will be the basis of the campaign evaluation, and the yardstick for measuring whether or not the campaign was successful (i.e., whether it achieved its goal and objectives).
Okrem toho, že tieto prvky tvoria základy stratégie kampane, budú aj základom hodnotenia kampane a meradlom úspešnosti kampane (t. j. faktu, či sa kampaňou podarilo dosiahnuť stanovený všeobecný cieľ a konkrétne ciele).
Select a specific target audience
Vyberte si konkrétnu cieľovú skupinu
Devise the campaign strategy and plan the campaign
Pripravte si stratégiu a plán kampane
To reach the target audience and increase the likelihood of modifying its behaviour, campaign practitioners should carefully define their audience.
Stratégiou kampane sa operačne spresňuje všeobecný cieľ a konkrétne ciele.
This requires great attention to detail, and can be achieved with the help of audience segmentation.
Je súčasťou celkovej stratégie sociálneho marketingu zameranej na zmenu správania.
Segmentation techniques can be based on demographic, geographic, psychographic, and/or behaviour variables, theoretical models, or the characteristics of the primary and secondary audiences.
Stratégia kampane vychádza z teoretických modelov použitých na vymedzenie konkrétnych cieľov, preto je rozhodujúca pre určenie typu kampane, ktorý sa má uplatniť.
Crossing different segmentation criteria can be useful to achieve greater precision.
Kampaň môže byť skutočne čisto mediálna, alebo sa môže kombinovať s inými akciami.
The five elements of the marketing mix, and thus of the message, must be adapted to each segment.
Môže sa vykonať na rôznych úrovniach: vnútroštátnej, regionálnej alebo miestnej, v závislosti od problémového správania, cieľovej skupiny a oblastí, v ktorých sa problém najčastejšie vyskytuje.
Selecting a specific target audience also enables practitioners to set up comparison groups for evaluating the campaign.
V stratégii kampane sa takisto definuje spôsob oslovenia a ovplyvnenia cieľovej skupiny.
In such evaluations, road users exposed to the campaign (experimental group) are compared with road users from a supposedly similar population not exposed to the campaign (comparison group without random assignment between the two groups).
Kampaň, komunikačná stratégia a akékoľvek podporné činnosti musia byť starostlivo naplánované.
Alternatively, a population not specifically targeted by the campaign but exposed to it may be compared to a population specifically targeted by the campaign.
Posolstvo, výber médií, mediálny plán a podporné činnosti musia poslúžiť zvolenej stratégii tým, že sa pomocou nich posolstvo dostane k vybranej cieľovej skupine.
The campaign strategy refines the goal and the specific objectives in operational fashion.
S cieľom osloviť cieľovú skupinu a zvýšiť pravdepodobnosť zmeny jej správania by si mali aktéri kampane starostlivo vymedziť cieľovú skupinu.
It is part of an overall socialmarketing strategy aimed at changing behaviour.
Vyžaduje si to veľkú pozornosť zameranú na detaily a toto vymedzenie je možné dosiahnuť pomocou rozdelenia cieľovej skupiny.
The campaign strategy is based on the theoretical models used to define the specific objectives, so it is critical in determining the type of campaign to run.
Postupy rozdelenia môžu byť založené na demografických, geografických, psychografických a/alebo behaviorálnych premennýchveličinách, teoretických modeloch alebo charakteristikách primárnej a sekundárnej cieľovej skupiny.
Indeed, the campaign can be a purely media-based campaign or be combined with other actions.
Užitočný vplyv na dosiahnutie väčšej presnosti môže mať súčasné uplatnenie rôznych segmentačných kritérií.
It can be conducted on different levels: nationally, regionally, or locally, depending on the problem behaviour, the target audience, and the areas where the problem occurs most.
Päť prvkov marketingového mixu, a teda aj posolstva, sa musí prispôsobiť každému segmentu.
The campaign strategy also defines how the target audience can be reached and influenced.
Výber konkrétnej cieľovej skupiny zároveň umožní aktérom kampane zostaviť porovnávacie skupiny na hodnotenie kampane.
The campaign, the communication strategy, and any supportive activities must all be carefully planned.The message, choice of media, media plan, and supportive activities must serve the chosen strategy by getting the message to the selected target audience.
Ďalšia možnosť spočíva v porovnaní populácie, ktorá nie je konkrétnou cieľovou skupinou kampane, a napriek tomu ju kampaň zasiahla, s populáciou, na ktorú bola kampaň priamo zameraná.
Formulate the message
Pripravte si posolstvo
Ensure rigorous evaluation
Zabezpečte si dôsledné hodnotenie
A message is more likely to have an impact on the behaviour if the person receiving it feels motivated to process it.
Pravdepodobnosť, že posolstvo ovplyvní správanie osoby, ktorá ho prijíma, je väčšia, ak je táto osoba motivovaná na jeho spracovanie.
This in turn implies actively thinking about the message and elaborating upon its content.
Predpokladom je aktívne rozmýšľanie o posolstve a premyslenie jeho obsahu.
However, motivation alone is not enough.
Samotná motivácia však nestačí.
An individual must also have the cognitive ability to process a message, something that can only happen when the message is understandable.
Jednotlivec musí mať aj kognitívnu schopnosť spracovať posolstvo a to je možné iba vtedy, ak je posolstvo zrozumiteľné.
Accordingly, an effective message must be believable to the audience (credible), be honest and convey a behaviour that is possible to achieve (trustworthy), be heard repeatedly (consistent), easy to understand (clear), capable of generating change (persuasive), relevant to the person (relevant), and appealing (attractive).
Preto musí byť účinné posolstvo pre cieľovú skupinu uveriteľné (vierohodné), úprimné a musí vyjadrovať správanie, ktoré je možné dosiahnuť (dôveryhodné), cieľová skupina ho musí počuť opakovane (konzistentné), musí byť ľahko pochopiteľné (zreteľné), musí mať schopnosť vyvolať zmenu (presvedčivé), musí mať význam pre cieľovú osobu (relevantné) a musí byť pôsobivé(príťažlivé).
The message should therefore be based on general persuasion models and models of specific techniques such as framing.
Z týchto dôvodov by malo byť posolstvo založené na všeobecných modeloch presviedčania a modeloch osobitných postupov ako rámcovanie.
In testing a message, the thought-listing task is a valuable tool for determi -ning which messages lead to greater changes in knowledge, beliefs, and/or behaviour.
Pri skúške posolstva je cennou pomôckou úloha vytvárania zoznamov nápadov s cieľom zistiť, ktoré posolstvá dokážu vyvolať väčšie zmeny poznatkov, presvedčenia a/alebo správania.
The importance of evaluating road safety campaigns should not be underestimated.
Význam hodnotenia kampaní v oblasti bezpečnosti cestnej premávky by sa nemal podceňovať.
Evaluation may be costly, but it is the best way to find out if a campaign has been a success or not, and if the money was well spent.
Hodnotenie môže byť nákladné, ale predstavuje najlepší spôsob, ako sa dá zistiť, či bola kampaň úspešná alebo nie a či sa dobre naložilo s investovanými peniazmi.
To draw valid conclusions about the campaign’s effectiveness, cost-effectiveness, and efficiency, the campaign should be assessed against its specific objectives, while taking into account the baseline level of knowledge or the prevalence of the safe behaviour before the campaign.
S cieľom vyvodiť platné závery o efektivite, nákladovej efektívnosti a účinnosti kampane by sa mala kampaň posudzovať v porovnaní s jej konkrétnymi cieľmi a zároveň by sa pritom mala zohľadniť základná úroveň znalostí o bezpečnom správaní alebo jeho rozšírenia pred kampaňou.
Moreover, if it is to abide by good principles of methodology, the evaluation should: > refer to the theoretical model (or to the main predictors of the problem behaviour) on which the campaign was based; > use control or comparison group(s); and > use an appropriate design involving at least two measurements, taken before and after the campaign. To obtain more information on the stability of the campaign’s effect(s), a supplement to the two measurement periods may be carried out such as during-campaign phases and/or additional post-campaign phases. Conduct a proper implementation of the campaign
Ak sa majú v rámci kampane navyše dodržať dobré metodické zásady, hodnotenie by malo > odkazovať na teoretický model (alebo hlavné príčiny problémového správania), o ktorý sa kampaň opierala; > využiť kontrolné alebo porovnávacie skupiny a; > použiť vhodnú koncepciu, ktorá obsahuje najmenej dve merania, jedno pred a jedno po kampani. S cieľom získať viac informácií o stálosti účinkov kampane sa môžu využiť doplňujúce obdobia k uvedeným dvom obdobiam merania, napríklad fázy v priebehu kampane a/alebo dodatočné fázy po skončení kampane. Vykonajte správnu realizáciu kampane
Disseminate the results
Zabezpečte šírenie výsledkov
To determine whether the campaign has been implemented as planned, and to what extent the target audience is being reached, you should use the initial feedback from the process evaluation.
Ak chcete zistiť, či sa podarilo kampaň realizovať podľa plánu a v akom rozsahu sa darí oslovovať cieľovú skupinu, mali by ste využiť počiatočnú spätnú väzbu z hodnotenia procesu.
This requires strict coordination and follow-up.
Vyžaduje sa presná koordinácia a nadväzné opatrenia.
The results should be presented in a final campaign report, which should include the rationale of the campaign as well as detailed results.
Výsledky by sa mali predstaviť v záverečnej správe o kampani, ktorá by mala obsahovať odôvodnenie a podrobné výsledky kampane.
It should be presented in a standard format and conclude with a discussion of the strengths and limita -tions of the campaign and how the results might be used to improve future campaigns.
Záverečná správa by mala mať normalizovaný formát a v závere by mala obsahovať diskusiu o silných stránkach a obmedzeniach kampane a o možnostiach využitia výsledkov na zlepšenie budúcich kampaní.
Such reports help practitioners build on past experiences when designing, implementing and evaluating future campaigns.Whatever the effect(s) of the campaign, the final report should be made available in a library and indexed in a validated database.
Takéto správy pomáhajú aktérom budovať na minulých skúsenostiach pri navrhovaní, realizácii a hodnotení budúcich kampaní. Nech sú účinky kampane akékoľvek, záverečná správa by sa mala sprístupniť v knižnici a zaradiť do zoznamu overenej databázy.
International online databases that index campaign reports and quantitative results are also useful for spreading the information.
Aj medzinárodné databázy online, ktoré obsahujú zoznamy správ o kampaniach a kvantitatívne výsledky sú užitočné na šírenie informácií.
In addition to improving future campaigns the report could help policymakers to develop effective road safety policies, and assist local, regional, and national authorities in making decisions regarding financial support for road safety campaigns.
Popri tom, že záverečná správa pomáha zlepšiť budúce kampane, mohla by pomôcť aj zákonodarcom pri vývoji účinných politík v oblasti bezpečnosti cestnej premávky a miestnym, regionálnym a vnútroštátnym orgánom pri rozhodovaní o finančnej podpore na kampane v oblasti bezpečnosti cestnej premávky.
Further information about the CAST tools
Ďalšie informácie o pomôckach projektu CAST
Manual for Designing, Implementing, and Evaluating Road Safety Communication Campaigns (1)
Príručka pre navrhovanie, realizáciu a hodnotenie komunikačných kampaní v oblasti bezpečnosti cestnej premávky (1)
The full 324-page CAST Manual contains both a theoretical background and detailed guidelines for designing, implementing, and evaluating a road safety communication campaign, based on existing research and new results produced by the CAST project.
Príručka projektu CAST v plnom znení, ktorá má 324 strán, obsahuje teoretický kontext aj podrobné usmernenia pre navrhovanie, realizáciu a hodnotenie komunikačnej kampane v oblasti bezpečnosti cestnej premávky na základe existujúceho výskumu a nových výsledkov získaných v rámci projektu CAST.
It is aimed at both researchers and practitioners.
Je zameraná na výskumníkov ale aj aktérov.
The CAST manual is complemented by an Evaluation tool and a Reporting tool (see below).
Príručka projektu CAST je doplnená nástrojom na hodnotenie a nástrojom na predkladanie správ (pozri ďalej).
Evaluation Tool for Road Safety Campaigns (2)
Nástroj na hodnotenie kampaní v oblasti bezpečnosti cestnej premávky (2)
The Evaluation tool gives practical recommendations how to carry out an evaluation study considering the specific characteristics of each road safety campaign.
Nástroj na hodnotenie poskytuje praktické odporúčania v súvislosti s vykonávaním hodnotiacej štúdie so zreteľom na osobitné charakteristiky každej kampane v oblasti bezpečnosti cestnej premávky.
These guidelines will help everybody who is concerned with the evaluation of road safety campaigns, to make the right decisions about the different elements of the outcome evaluation study.
Tieto usmernenia pomôžu každému, kto sa zaoberá hodnotením kampaní v oblasti bezpečnosti cestnej premávky, aby mohol prijať správne rozhodnutia o rôznych prvkoch štúdie hodnotenia výsledku.
Reporting Tool for Road Safety Campaigns (3)
Nástroj na predkladanie správ o kampaniach v oblasti bezpečnosti cestnej premávky (3)
The objective of the Reporting tool is to provide guidelines for composing a standardised and complete campaign report.
Cieľ nástroja na predkladanie správ spočíva v poskytnutí usmernení týkajúcich sa prípravy normalizovanej a úplnej správy o kampani.
Such a report should present a clear and concise overview of the whole campaign process and the evaluation study in a standardised way.
Takáto správa by mala jednotným spôsobom poskytnúť jasný a stručný prehľad o celom procese kampane a hodnotiacej štúdii.
By following the proposed template, more appropriate, profound, and standardised reports will be available in Europe and beyond.
Keď sa bude používať navrhnutá šablóna, v Európe, ale aj za jej hranicami, budú dostupné primeranejšie, podrobnejšie a normované správy.
Full versions of these tools are available in PDF on the CAST website, www.cast-eu.org
Úplné znenie týchto pomôcok je dostupné vo formáte PDF na webovej lokalite projektu CAST: www.cast-eu.org
Manual for Designing, Implementing and Evaluating Road Safety Communication Campaigns
Príručka pre navrhovanie, realizáciu a hodnotenie komunikačných kampaní v oblasti bezpečnosti cestnej premávky
Train late?
Má váš vlak meškanie?
Train delayed or cancelled?
Má váš vlak meškanie alebo bol jeho odjazd zrušený?
Difficulties with purchasing tickets?
Máte ťažkosti s rezerváciou?
Problems with your registered luggage?
Vyskytli sa problémy s vašou zaregistrovanou batožinou?
Railway companies have a legal rights obligation to inform you about your rights and where to complain at hand
Železniciam zo zákona vyplýva povinnosť informovať vás o vašich právach poruke amiestach, kde samôžete sťažovať
AIR PASSENGER RIGHTS
PRÁVA LETECKÝCH PASAŽIEROV
Your rights as a passenger travelling by air
Vaše práva leteckého pasažiera
What you need to know at hand
Čo by ste mali vedieť...
Denied boarding? Cancellation?
Neumožnili vám nastúpiť do lietadla? Zrušili vám let?
Long delay?
Let mal dlhé meškanie? Stratila sa vaša batožina?
Travelling by plane has taken off significantly since the early 1990s.
Počet cestujúcich lietadlom sa od 90. rokov 20. storočia výrazne zvýšil.
However, this rapid growth has also led to some inconveniences, which have often affected passengers.
Tento prudký nárast však zároveň spôsobil isté nepríjemnosti, ktoré často ovplyvňujú pasažierov.
Faced with these developments, the European Union has been working since 1991 to guarantee basic rights for all passengers by developing EU legislation to apply in all European Union countries.
V súvislosti s týmto rozvojom pracuje Európska únia už od roku 1991 na zaručení základných práv všetkých pasažierov, a to formou vytvárania právnych predpisov EÚ platných vo všetkých členských štátoch Európskej únie.
In February 2005, EC Regulation 261/ 2004 came into effect.
Vo februári 2005 vstúpila do platnosti smernica Európskej komisie č. 261/2004.
This Regulation establishes common rules on compensation and assistance to air passengers in certain situations.
Táto smernica prináša spoločné pravidlá systému náhrad a pomoci pre leteckých pasažierov v konkrétnych situáciách.
This legislation applies to passengers departing from airports situated within the territory of a Member State and all those arriving into such airports from a third country where the flight is operated by an EU carrier.
Tento právny predpis sa vzťahuje na pasažierov cestujúcich z letísk na území niektorého z členských štátov a všetkých cestujúcich, ktorí prilietajú na tieto letiská z tretej krajiny, v ktorej príslušný let zabezpečuje prevádzkovateľ z EÚ.
Your rights when travelling by air include:
Vaše práva pri cestovaní lietadlom zahŕňajú:
→ the right to information;→ the right to reimbursement or re-routing if your flight gets cancelled or you are denied boarding; the right to reimbursement if your flight is delayed by five hours or more;→ the right to assistance and, under certain circumstances, the right to compensation in the event of long delay, cancellation or denied boarding; → the right to complain and have access to means of redress; → the right to travel in the same conditions as other citizens if you have a disability or a reduced mobility.
→ právo na informácie;→ právo na odškodnenie alebo presmerovanie v prípade zrušenia letu alebo neumožnenia nastúpenia do lietadla; právo na odškodnenie, ak let mešká viac ako päť hodín;→ právo na pomoc a za určitých okolností právo na náhradu v prípade dlhého meškania, zrušenia letu alebo neumožnenia nastúpenia do lietadla; → právo na podanie sťažnosti a náhradu škody; → právo cestovať v rovnakých podmienkach ako ostatní občania, ak ste postihnutí alebo máte zníženú pohyblivosť.
European legislation also stipulates who is responsible in the case of a long delay, death, injury or mishandled baggage to ensure you will always get what you are entitled to.
Európske právne predpisy zároveň stanovujú, kto nesie zodpovednosť v prípade dlhého meškania, úmrtia, poranenia alebo straty batožiny, a zaručujú, že vždy získate to, na čo máte nárok.
SUMMARY OF AIR PASSENGER RIGHTS
ZHRNUTIE PRÁV LETECKÝCH PASAŽIEROV
People with disabilities and people with reduced mobility
Postihnutí a ľudia so zníženou pohyblivosťou
Under EU legislation people with disabilities and/or reduced mobility are protected from being discriminated against during reservation and boarding.
Postihnutí alebo ľudia so zníženou pohyblivosťou sú v rámci právnych predpisov EÚ chránení pred diskrimináciou počas rezervácie a nastupovania na palubu lietadla.
They are also entitled to receive assistance at airports (on departure, on arrival and in transit) and on board airplanes.
Majú tiež nárok na získanie pomoci na letiskách (pri odlete, prílete a pri tranzite) a na palube lietadla.
In order to facilitate the provision of assistance, it is recommended to pre-notify your needs.
Ak chcete využiť možnosť získania pomoci, odporúča sa na túto potrebu vopred upozorniť.
When passengers are denied boarding on a flight, airlines are obliged to first seek volunteers to give up their reservation in exchange for certain benefits.
Keď sa pasažierom neumožní nastúpiť do lietadla, letecké spoločnosti sú povinné nájsť cestujúcich, ktorí sa dobrovoľne vzdajú svojej rezervácie výmenou za určité benefity.
In addition, the air carrier must also offer volunteers the choice between a full refund and re-routing.
Leteckí prepravca tiež týmto cestujúcim umožní vybrať si medzi vrátením ceny letenky v plnej výške a presmerovaním.
You may be entitled to compensation of between €125 and €600 depending on the distance of the flight and the delays experienced before being re-routed.
V závislosti od dĺžky letu a meškania pred presmerovaním môžete mať nárok na náhradu vo výške od 125 do 600 EUR.
Where volunteers choose re-routing, the airline must also provide assistance if necessary, for example - food, access to a telephone, a one or more night stay if necessary and transportation between the airport and the place of accommodation.
Ak si títo cestujúci zvolia presmerovanie, letecká spoločnosť im musí v prípade potreby poskytnúť pomoc, napríklad stravu, prístup k telefónu, nocľah na jednu alebo prípadne viac nocí a prepravu medzi letiskom a miestom, kde sú pasažieri ubytovaní.