natgillin/translations-raw huggingface dataset:
It is responsible for managing all incoming and outgoing complaints-related correspondence, ensuring that the complaint records in the database are updated throughout the complaint procedure, monitoring compliance with deadlines, producing complaints-related statistics, and fi filing documents relating to complaints.
Je zodpovedné za riadenie všetkej prichádzajúcej a odchádzajúcej korešpondencie súvisiacej so sťažnosťami, pričom zabezpečuje, že záznamy o sťažnostiach v databáze sú aktualizované počas celého postupu riešenia sťažnosti, sleduje dodržiavanie termínov, vydáva štatistiky súvisiace so sťažnosťami a registruje dokumenty súvisiace so sťažnosťami.
It is supervised by the Assistant to the Head of the Legal
Pracuje priamo pod dohľadom asistentky vedúceho právneho oddelenia.
The Administration Sector’s tasks are broad.
Úlohy administratívneho sektora sú rozsiahle.
They include the recruitment and management of sta�, dealing with incoming and outgoing correspondence, the telephone switchboard, the o ce infrastructure, co-ordination of document translation, the organisation and management of the legal reference library, and the institution’s documentation and archive policy.
Patrí k nim nábor a riadenie zamestnancov, vybavovanie prijatej a odchádzajúcej korešpondencie, telefónna ústredňa, infraštruktúra úradu, koordinácia prekladu dokumentov, organizácia a riadenie právnej referenčnej knižnice a dokumentačná a archivačná politika inštitúcie.
This sector is also responsible for the information technology policy of the institution and for meeting the o ce’s IT needs, a task it carries out in close cooperation with the European Parliament.
Tento sektor je tiež zodpovedný za politiku informačných technológií inštitúcie a za napĺňanie potrieb úradu v oblasti informačných technológií. Túto úlohu vykonáva v úzkej spolupráci s Európskym parlamentom.
Gaël LAMBERTInformation Technology O cer Tel. +33 3 88 17 23 99
Gaël LAMBERTReferent pre informačné technológie Tel. +33 3 88 17 23 99
Massimo EZZYInformation Technology O cer Tel. + 33 3 88 17 28 67
Massimo EZZYReferent pre informačné technológie Tel. + 33 3 88 17 28 67
The Finance Sector is in charge of ensuring that the Ombudsman’s O ce complies with the applicable financial rules of the EU designed to guarantee that budgetary resources are implemented economically, e ciently and adequately.
Finančný sektor je zodpovedný za to, že úrad ombudsmana dodržiava platné finančné predpisy, ktoré majú zaručiť, že rozpočtové zdroje sa budú realizovať úsporne, účinne a primerane.
These responsibilities derive from the fact that the European Ombudsman has an independent budget.
Tieto povinnosti vyplývajú zo skutočnosti, že Európsky ombudsman má nezávislý rozpočet.
Four Financial O cers, under the responsibility of the Authorising O cer by Delegation, prepare and execute the budget.
Za prípravu a realizáciu rozpočtu zodpovedajú štyria finanční referenti, ktorí podliehajú splnomocnenému schvaľujúcemu úradníkovi.
Jean-Pierre FEROUMONTFinance O cer Tel. +32 2 284 38 97
Christophe WALRAVENSFinančný referent Tel. +33 3 88 17 24 03
COMMUNICATIONS SECTOR
KOMUNIKAČNÝ SEKTOR
The Communications Sector is responsible for assisting the Ombudsman in reaching out to citizens and informing them of their rights under Community law.
Komunikačný sektor je zodpovedný za pomoc ombudsmanovi pri informovaní občanov o ich právach podľa práva Spoločenstva.
In doing so, it plays a key role in enhancing relations and trust between citizens, on the one hand, and Europe and its institutions, on the other.
Zohráva tým kľúčovú úlohu v posilňovaní vzťahov a dôvery medzi občanmi na jednej strane a Európou a jej inštitúciami na druhej.
The Sector is responsible for maintaining and promoting relations with the media, writing and producing the Ombudsman’s publications, maintaining the Ombudsman’s websites, organising the Ombudsman’s information visits and events, and co-ordinating relations within the European Network of Ombudsmen.
Tento sektor je zodpovedný za udržiavanie a podporu vzťahov s médiami, písanie a vydávanie publikácií ombudsmana, správu internetových stránok ombudsmana, organizovanie informačných návštev a podujatí ombudsmana a koordináciu vzťahov v rámci európskej siete ombudsmanov.
Rosita AGNEWJoint Head of Sector Tel. +32 2 284 25 42
Rosita AGNEWSpoločná vedúca sektora Tel. +32 2 284 25 42
Ben HAGARDJoint Head of Sector Tel. +33 3 88 17 24 24
Ben HAGARDSpoločný vedúci sektora Tel. +33 3 88 17 24 24
Annika ÖSTERBERGPublications O cer Tel. +33 3 88 17 49 36
Annika ÖSTERBERGReferentka pre publikácie Tel. +33 3 88 17 49 36
Dace PICOT-STIEBRINACommunications O cer Tel. +33 3 88 17 40 80
Dace PICOT-STIEBRINAReferent pre komunikáciu Tel. +33 3 88 17 40 80
The European Ombudsman and his sta�
Európsky ombudsman a jeho personál.
STAFF MEETINGS
SCHÔDZE ZAMESTNANCOV
To help ensure maximum e ciency and e� ectiveness of the procedures within the O ce, to guarantee a smooth flow of information among sta�, and to promote professional development opportunities, the Ombudsman regularly convenes sta� meetings.
Ombudsman pravidelne zvoláva schôdze zamestnancov s cieľom zabezpečiť čo najväčšiu účinnosť a efektívnosť postupov v úrade, zaistiť nerušený tok informácií medzi zamestnancami a podporiť príležitosti na profesionálny rozvoj.
As a rule, the agenda for these meetings includes an overview by the Ombudsman of his recent and future activities, as well as a presentation of the administrative, legal, and policy developments a� ecting the institution.
Program týchto schôdzí spravidla zahŕňa prehľad najnovších a budúcich aktivít ombudsmana, ako aj informácie o vývoji v oblasti administratívy, práva a politiky, ktoré ovplyvňujú inštitúciu.
In line with the Ombudsman’s strategy for the professional development of his sta�, external speakers are frequently invited to address these meetings.
V súlade so stratégiou ombudsmana pre profesionálny rozvoj jeho zamestnancov sa na tieto schôdze často pozývajú externí prednášajúci.
In 2007, the President of the EU Civil Service Tribunal, Mr Paul J. MAHONEY, and the European Data Protection Supervisor, Mr Peter HUSTINX, came to Strasbourg to present their work to the Ombudsman’s sta�.
V roku 2007 prišiel do Štrasburgu prezentovať svoju prácu zamestnancom ombudsmana predseda Súdu pre verejnú službu Paul J. MAHONEY a európsky dozorný úradník pre ochranu údajov Peter HUSTINX.
The President of the EU Civil Service Tribunal, Mr Paul J. MAHONEY, makes a presentation to the Ombudsman's sta� .
Európsky dozorný úradník pre ochranu údajov Peter HUSTINX hovorí k zamestnancom ombudsmana.
Strasbourg, 30 March 2007.
Štrasburg 7. decembra 2007.
BY SUBJECT MATTER
PODĽA PREDMETU
For the page numbers of the cases listed below, please refer to Annex D.1.
Čísla strán nižšie uvedených prípadov sa uvádzajú v prílohe D1.
Citizens’ rights
Práva občanov
Other questions
Ostatné otázky
Free movement of persons and services
Voľný pohyb osôb a služieb
Internal rules of institutions
Interné pravidlá inštitúcií
BY TYPE OF MALADMINISTRATION ALLEGED
PODĽA TYPU ÚDAJNÉHO NESPRÁVNEHO ÚRADNÉHO POSTUPU
Avoidable delay
Zbytočné prieťahy
Error in Article 226 procedure
Chyby v konaní podľa článku 226
Unfairness
Nespravodlivosť
Lack or refusal of information
Nedostatok informácií alebo odmietnutie poskytnúť informácie
STAR CASES
VZOROVÉ PRÍPADY
Where case references are in bold, a summary of the decision is presented in Chapter 3 of the present report.
Ak sú referencie prípadov zvýraznené, zhrnutie rozhodnutia sa uvádza v časti 3 tejto správy.
For the page numbers of these cases, please refer to Annex D.1.
Čísla strán týchto prípadov sa uvádzajú v prílohe D1.
A summary of case 2580/2006/TN is available in section 2.2 of this Report, while section 2.3 contains a summary of case 630/2007/WP.
Zhrnutie prípadu 2580/2006/TN sa uvádza v časti 2.2 tejto správy, pričom zhrnutie prípadu 630/2007/WP sa uvádza v časti 2.3.
LIST OF ALL THE CASES CLOSED WITH A CRITICAL REMARK IN 2007
ZOZNAM VŠETKÝCH PRÍPADOV UZAVRETÝCH S KRITICKOU POZNÁMKOU V ROKU 2007
Where case references are in bold, a summary of the decision is presented in section 3.4 of the present report.
Ak sú referencie prípadov zvýraznené, zhrnutie rozhodnutia sa uvádza v časti 3.4 tejto správy.
The full texts of the decisions in all the above cases are available on the Ombudsman’s website at h 4 p://www.ombudsman.europa.eu
Úplne znenie rozhodnutí všetkých uvedených prípadov je k dispozícii na internetovej stránke ombudsmana h p://www.ombudsman.europa.eu
Eur ó p a i
Európ a i
Eur ó p s k y
Európsky
Europe is k a en
Europe is k a sk
© European Communities, 2009Reproduction for educational and non-commercial purposes is authorised, provided the source is acknowledged.ISBN 978-92-9212-181-5ISSN1680-3809This report is published on the internet at: http://www.ombudsman.europa.eu Set in Cambria, Calibri and Etelka — Pierre Rœsch typo·graphisme, Strasbourg All photographs © European Communities, unless otherwise indicated.Printed in Luxembourg Printed on CyclusPrint, fine printing paper produced exclusively from recycled fibres.
© Európske spoločenstvá, 2009Reprodukcia na vzdelávacie a nekomerčné účely je povolená pod podmienkou uvedenia zdroja.Isbn1725-9789Issn 978-92-9212-192-1Táto správa je publikovaná na internetovej stránke: http://www.ombudsman.europa.eu Sadzba fontmi Kambria, Calibri a Etelka — Pierre Roesch typo·graphisme, Strasbourg Všetky fotografie © Európske spoločenstvá, ak nie je uvedené inak.Printed in Luxembourg Vytlačené na jemnom tlačiarenskom papieri CyclusPrint vyrobenom výlučne z recyklovaných vlákien.
Changes to the Ombudsman's Annual Report he European Ombudsman's Annual Report is his most important publication.
Zmeny vo výročnej správe ombudsmana ýročná správa je najdôležitejšou publikáciou Európskeho ombudsmana.
To ensure that
Aby zodpovedala
T it responds to the needs of its many readers, the Ombudsman reflects each year on how it can be improved.
V potrebám mnohých čitateľov, ombudsman každý rok zvažuje, ako sa dá vylepšiť.
Recent, key innovations include the introduction of an Executive Summary, case summaries, and a thematic analysis of inquiries.
K najnovším podstatným inováciám patrí, že sa uvádza zhrnutie, zhrnutie prípadov a tematická analýza vyšetrovaní.
All of these changes have been made with the enduser in mind.
Všetky tieto zmeny sa uskutočnili s ohľadom na konečného užívateľa.
The result is also a shorter Report, which has enabled the Ombudsman to make the best use of resources and to contribute to sustainable development by respecting the highest environmental standards.
Výsledkom je tiež kratšia správa umožňujúca ombudsmanovi čo najlepšie využiť zdroje a prispievajúca k trvalo udržateľnému rozvoju pri zohľadnení najprísnejších environmentálnych noriem.
This year sees the most ambitious reform of the Ombudsman's Report to date.
Tento rok sa uskutočňuje doposiaľ najambicióznejšia reformy správy ombudsmana.
It has been designed with the January 2009 launch of the Ombudsman's new website in mind.
Pripravovala sa spolu so spustením novej internetovej stránky ombudsmana v januári 2009.
The information made
Informácie sprí-
The new Annual Report is a more timely, accessible, environmentally-friendly and modernlooking publication.
Táto nová výročná správa je aktuálnejšou, dostupnejšou, environmentálne šetrnejšou amodernejšou publikáciou.
available on the website and in this Report now fully complement each other.
stupnené na internetovej stránke a v tejto správe sa teraz v plnom rozsahu dopĺňajú.
A new six-page Overview 2008 has also been produced, replacing the old Executive Summary & Statistics, which was previ- ously published as a separate publication. As from April 2009, the Overview 2008 is available, in 23 languages, at: http://www.ombudsman.europa.eu/activities/annualreports.faces The new Annual Report is a more timely, accessible, environmentally-friendly and modernlooking publication. In what follows, we explain the main changes made to the Report and provide links to sections of our website that will help you find what was previously printed in the Report. Structure
Od apríla 2009 je Prehľad 2008 dostupný v 23 jazykoch na: http://www.ombudsman.europa.eu/activities/annualreports.faces Táto nová výročná správa je aktuálnejšou, dostupnejšou, environmentálne šetrnejšou a modernejšou publikáciou. Ďalej v texte vysvetľujeme hlavné zmeny, ktoré sme v správe uskutočnili a poskytujeme odkazy na sekcie našej internetovej stránky, ktoré pomôžu čitateľom nájsť to, čo predtým bývalo uvedené v správe.
The structure of the new Report is designed to guide the reader logically from an explanation of the Ombudsman's mandate and procedures (Chapter 2), to concrete case-handling activity in 2008 (Chapter 3), outreach activities (Chapter 4) and internal developments concerning personnel and budget (Chapter 5).
Štruktúra novej správy je navrhnutá tak, aby čitateľa logicky usmernila od vysvetlenia mandátu a postupov ombudsmana (kapitola 2) ku konkrétnej činnosti pri riešení prípadov v roku 2008 (kapitola 3), komunikačným aktivitám (kapitola 4) a interným záležitostiam týkajúcim sa zamestnancov a rozpočtu (kapitola 5).
The Report begins, as before, with an introduction by the Ombudsman, followed by an Executive Summary (Chapter 1).
Správa začína tak ako predtým úvodom ombudsmana, po ktorom nasleduje zhrnutie (kapitola 1).
The content of the Report has been revised to ensure real added value for the reader.
Obsah správy sa revidoval na účely zabezpečenia skutočnej pridanej hodnoty pre čitateľa.
In particular, Chapter 3 contains a complete, illustrative and comprehensive account of the Ombudsman's core business of complaint-handling in 2008.
Predovšetkým kapitola 3 obsahuje kompletný, názorný a vyčerpávajúci prehľad hlavnej činnosti ombudsmana v oblasti riešenia prípadov v roku 2008.
With case summaries now made available on a regular basis in all 23 official EU languages at: http://www.ombudsman.europa.eu/cases/summaries.faces , these have been replaced in the Report by shorter examples which help illustrate the Ombudsman's findings.
Keďže zhrnutia prípadov sa teraz pravidelne uvádzajú vo všetkých 23 úradných jazykoch EÚ na: http://www.ombudsman.europa.eu/cases/summaries.faces , v správe boli nahradené kratšími príkladmi, ktoré pomáhajú ilustrovať zistenia ombudsmana.
Graphs and charts are placed throughout the chapter, rather than in a separate statistical annex at the end of the Report.
Grafy a diagramy sú rozmiestnené v rámci kapitoly a neuvádzajú sa v samostatnej štatistickej prílohe na konci správy.
Chapter 3 also contains an expanded thematic analysis providing an in-depth, synthetic account of the Ombudsman's case-load and of the outcome of his inquiries into maladministration.
Kapitola 3 obsahuje aj rozšírenú tematickú analýzu, ktorá poskytuje hĺbkový, syntetický výpočet prípadov ombudsmana a výsledok jeho vyšetrovaní v oblasti nesprávneho úradného postupu.
Finally, the complete list of staff names and contact details has been replaced in the Report by an overview of the various departments and units in Chapter 5.
A napokon úplný zoznam zamestnancov a kontaktné údaje boli v správe nahradené prehľadom jednotlivých sekcií a oddelení v kapitole 5.
A regularly updated staff list can be found on the Ombudsman's website at: http://www.ombudsman.europa.eu/atyourservice/team.faces
Pravidelne aktualizovaný zoznam zamestnancov je k dispozícii na internetovej stránke ombudsmana na: http://www.ombudsman.europa.eu/atyourservice/team.faces
In dealing with last year's Annual Report, the Committee on Petitions of the European Parliament encouraged us to improve the presentation of our statistical data.
Výbor pre petície Európskeho parlamentu nám v súvislosti s minuloročnou výročnou správou odporučil, aby sme zlepšili prezentáciu našich štatistík.
In response, we carried
Na základe toho sme starostlivo preve-
Settled by the institution or friendly solution agreed ���out a rigorous review of what statistics we produce and how we produce them.
Prípad vyriešený inštitúciou alebo dohodnuté priateľské urovnanie sporu ���rili, aké štatistiky pripravujeme a akým spôsobom ich pripravujeme.
As a result, the present Report contains clearer statistics (for example, on changes
Výsledkom je, že táto správa obsahuje prehľadnejšie štatistiky (napríklad o zmenách počtu
No maladministration found ���
Nesprávny úradný postup nezistený ���
No further inquiries justified ���
Ďalšie vyšetrovanie neopodstatnené ���
The European Ombudsman — Annual Report 2008
Nakoniec sme skontrolovali a v prípade potreby zlepšili metodiku výpočtu v štatistikách.
Maladministration found ��
Zistený nesprávny úradný postup ��
Other �
Iné �
Layout
Usporiadanie
= 10 cases his Chapter contains a detailed explanation of the European Ombudsman’s role, covering
= 10 prípadov áto kapitola obsahuje podrobné vysvetlenie úlohy Európskeho ombudsmana, právneho
�% the legal basis of his work, a description of his mandate, and information regarding admissi- bility and grounds for opening inquiries.
T základu jeho práce, jeho mandátu a informácie týkajúce sa prípustnosti a dôvodov na začatie vyšetrovaní.
It includes examples of cases dealt with in 2008 to illus- trate these elements and highlights specific developments, such as
Obsahuje príklady prípadov riešených v roku 2008 na ilustráciu týchto prvkov a
The layout of the Annual Report has been completely overhauled to make it as user-friendly and the revision of the Ombuds- man’s Statute.
Usporiadanie výročnej správy je kompletne prepracované, aby bola pre čitateľa čo najprehľad- upozorňuje na konkrétne udalosti, ako napríklad revíziu štatútu ombudsmana.
The Chapter ends with an overview of the Ombudsman’s procedures for handling complaints and conducting inquiries, including the increasing use of informal procedures aimed at the prompt resolution of complaints.
Kapitola sa končí prehľadom postupov ombudsmana pri riešení sťažností a vyšetrovaniach vrátane zvýšeného použí- vania neformálnych postupov zameraných na rýchle vyriešenie sťažností.
accessible as possible.
V rámci nového vzhľadu správa obsahuje krátke
The new-look Report includes short excerpts from the text, which highlight the main points presented and are designed to draw your atten-
Právo sťažovať sa Európskemu ombudsmanovivýňatky z textu, ktoré zdôrazňujú hlavné uvádzané body a sú usporiadané tak,
The right to complain to the European Ombudsman is one of the rights of citizenship of the Euro- pean Union (Article 21 of the EC Treaty) and is included in the Charter of Fundamental Rights of the
Právo sťažovať sa Európskemu ombudsmanovi patrí k právam občanov Európskej únie (článok aby na ne upozorňovali. Grafy a tabuľky zahrnuté do správy boli pripravené tak,
European Union9 (Article 43).
21 Zmluvy o ES) a je zahrnuté do Charty základných práv Európskej únie1 (článok 43).
Possible instances of maladminis- a way that makes them easy to understand.
Možné prípady nesprávneho úradného postupu sa dostávajú do pozor- nosti ombudsmana hlavne prostredníctvom sťažností, vybavo- aby boli zrozumiteľné.
The right to complain to the European Ombudsman is one of the rights of citizenship of the European Union and is included in the Charter of Fundamental Rights of the European Union.
Právo sťažovať sa Európskemu ombudsmanovi patrí k právam občanov Európskej únie.
complaints, the handling of which represents the most important aspect of the Ombudsman’s reactive role.
vanie ktorých predstavuje najdôležitejší aspekt reaktívnej úlohy ombudsmana.
The Ombudsman also conducts inquiries on his own initiative, thereby taking a proac- tive role in combating maladministration (see next section).
Ombudsman organizuje vyšetrovania aj z vlastného podnetu a tým preberá aktívnu úlohu v boji proti nesprávnemu úradnému postupu (pozri ďalšiu časť).
The Ombudsman’s work is governed by Article 195 of the EC Treaty, the Statute of the Ombudsman and the implementing provisions adopted by the Ombudsman under Article 14 of the Statute.
Prácu ombudsmana upravuje článok 195 Zmluvy o ES, štatút ombudsmana a vykonávacie usta- novenia prijaté ombudsmanom podľa článku 14 štatútu.
The European Parliament adopted the Statute in 199410.
Európsky parlament prijal svoj štatút v roku 19942. P o po z ornom pr eskúmaní ombud
After a careful review, the Ombudsman concluded in 2006 that it continues to provide a good framework for his activ- ities, but that certain limited changes could enhance his capacity to work more effectively for the benefit of European citizens.
- sman v roku 2006 dospel k názoru, že naďalej poskytuje vhodný rámec pre jeho aktivity, ale určité menšie zmeny by mohli napomôcť zvýšiť efektivitu jeho práce v prospech európskych občanov.
In June 2008, following a report by the Committee
V júni 2008 po správe Výboru pre ústavné veci (spravodajkyňa poslankyňa
The Annual Report is printed on CyclusPrint, which is fine printing paper produced exclusively on Constitutional Affairs (rapporteur Ms Anneli JÄÄTTEENMÄKI MEP), the European Parlia- ment adopted a decision11 revising the Statute, with effect from 31 July 2008.
EP Aneli J äätteenmäki) Európsky parlament prijal rozhodnutie3, ktorým upravuje štatút s účinnosťou od 31. júla 2008.
The two most important changes strengthen the Ombudsman’s powers of investigation.
Výročná správa je vytlačená na jemnom tlačiarenskom papieri CyclusPrint vyrobenom výlučne
First, the Ombudsman now has full access during his inquiries to documents held by the EU institutions and bodies.
Po prvé, ombudsman má teraz v priebehu svojich vyšetrovaní neobmedzený prístup k dokumentom inštitúcií a orgánov EÚ.
They can no longer refuse to disclose documents on “duly substan- tiated grounds of secrecy”.
CyclusPrint zodpovedá základe „riadne opodstatnených dôvodov utajenia“.
Second, EU officials who give evidence to the Ombudsman are to the strictest environmental standards.
Po druhé, úradníci EÚ, ktorí posky- tujú ombudsmanovi dôkazy, viac nie povinní vypovedať „v mene svojho úradu a v súlade s jeho pokynmi“.
It has been awarded the EU-Flower eco-label, as well as
Ustanovenia na zachovanie dôvernosti dokumentov a informácií ombud
The Charter was originally proclaimed in December 2000 and signed and proclaimed again on 12 December
Bola mu udelená environmentálna značka EÚ v podobe
EMAS and ISO 14001 EU environmental management certificates.
kvetu, ako aj certifikáty environmentálneho manažmentu EÚ Emas a Iso 14001.
European Parliament Decision 2008/587 of 18 June 2008, amending Decision 94/262 on the regulations and general conditions governing the performance of the Ombudsman’s duties, OJ 2008 L 189, p. 25.
Rozhodnutie Európskeho parlamentu 2008/587 z 18. júna 2008 o úprave a všeobecných podmienkach upravujúcich výkon funkcie ombudsmana, Ú. v. EÚ 2008 L 189, s. 25.
2 The Ombudsman’s mandate and procedures 2.1 The right to complain to the European Ombudsman
2Mandátapostupyombudsmana 2.1 Právo sťažovať sa Európskemu ombudsmanovi
2.2 The legal basis of the Ombudsman’s work 2.3 The Ombudsman’s mandate 2.4 Admissibility and grounds for inquiries 2.5 The Ombudsman’s procedures
2.2 Právny základ práce ombudsmana 2.3 Mandát ombudsmana 2.4 Prípustnosť a dôvody vyšetrovania 2.5 Postupy ombudsmana
3.1 Overview of complaints examined 3.2 Analysis of inquiries opened 3.3 Findings of the Ombudsman’s inquiries 3.4 Star cases exemplifying best practice 3.5 Thematic analysis of inquiries closed 3.6 Transfers and advice
3.1 Prehľad preskúmaných sťažností 3.2 Analýza začatých vyšetrovaní 3.3 Zistenia z vyšetrovaní ombudsmana 3.4 Vzorové prípady ako príklad najlepšej praxe 3.5 Tematická analýza uzavretých prípadov 3.6 Postúpenia a rady
Relationswithinstitutions,ombudsmen,andotherstakeholders
Vzťahysinštitúciami,ombudsmanmi aostatnýmizainteresovanýmistranami
4.1 Relations with EU institutions and bodies 4.2 Relations with ombudsmen and similar bodies 4.3 Relations with other stakeholders
4.1 Vzťahy s inštitúciami a orgánmi EÚ 4.2 Vzťahy s ombudsmanmi a podobnými orgánmi 4.3 Vzťahy s ostatnými zainteresovanými stranami
5.2 Budget
5.1 Zamestnanci 5.2 Rozpočet
How to contact theEuropeanOmbudsman
Ako kontaktovať Európskeho ombudsmana
The European Ombudsman — Annual Report 2008
Európsky ombudsman — Výročná správa 2008 potešením vám predstavujem výročnú správu Európskeho ombudsmana v novej úprave.
As
Ako