natgillin/translations-raw huggingface dataset:
THE EUROPEAN DATA PROTECTION SUPERVISOR
EURÓSPKY DOZORNÝ ÚRADNÍK PRE OCHRANU ÚDAJOV
OTHER INSTITUTIONS AND BODIES
OSTATNÉ INŠTITÚCIE A ORGÁNY
THE EUROPEAN NETWORK OF OMBUDSMEN
EURÓPSKA SIE« OMBUDSMANOV
OTHER EVENTS WITH OMBUDSMEN AND THEIR STAFF
OSTATNÉ PODUJATIA S OMBUDSMANMI A ICH ZAMESTNANCAMI
HIGHLIGHTS OF THE YEAR
NAJVÝZNAMNEJŠIE UDALOSTI ROKA
6.2 INFORMATION VISITS
6.2 INFORMAJNÉ NÁVŠTEVY
12 kg606791inside_EN.indd 12
12 kg606807inside_SK.indd 12
OTHER CONFERENCES AND MEETINGS
OSTATNÉ KONFERENCIE A STRETNUTIA
MEDIA RELATIONS
6.5 PUBLIKÁCIE
6.5 PUBLICATIONS
ON-LINE KOMUNIKÁCIE
INDICES OF DECISIONS
INDEXY ROZHODNUTÍ
THE ELECTION OF THE EUROPEAN OMBUDSMAN
VOnBA EURÓPSKEHO OMBUDSMANA
HOW TO CONTACT THE EUROPEAN OMBUDSMAN
AKO KONTAKTOVA« EURÓPSKEHO OMBUDSMANA
13 kg606791inside_EN.indd 13
13 kg606807inside_SK.indd 13
kg606791inside_EN.indd 14
kg606807inside_SK.indd 14
kg606791inside_EN.indd 16
kg606807inside_SK.indd 16
The institution of the European Ombudsman celebrated its tenth anniversary in 2005.
Inštitúcia Európskeho ombudsmana oslávila v roku 2005 desiate výroÏie svojho založenia.
This important milestone gave us an opportunity to reflect on the achievements of the first ten years and to chart the optimal course of action for the future in cooperation with our key interlocutors.
Tento dôležitý míönik je príležitos.ou, aby sme si pripomenuli úspechy prvých desiatich rokov a vytýÏili budúci optimálny kurz Ïinnosti v spolupráci s našimi rozhodujúcimi partnermi.
The range of events we organised provided us with rich insights into what was working well and what more could be done in terms of our relations with European Union (EU) institutions and bodies, the ombudsman community, and complainants and citizens more generally.
Rad podujatí, ktoré sme organizovali, nám poskytol množstvo informácií o tom, Ïo fungovalo dobre a Ïo by ešte bolo potrebné vykona. v oblasti našich vz.ahov k inštitúciám a orgánom Európskej únie (EÚ), spoloÏenstvu ombudsmanov a s.ažovateöom a obÏanom všeobecne.
But before going into depth on the various ideas that surfaced, let me first devote some thoughts to the work of the institution over the past ten years.
Skôr však, než budeme hlbšie skúma. rozliÏné názory, ktoré sa objavili, dovoöte mi venova. niekoöko myšlienok práci tejto inštitúcie poÏas uplynulých desiatich rokov.
Since September 1995, the European Ombudsman has handled over 20 000 complaints and helped countless more citizens by answering their requests for information.
Od septembra 2005 vybavil Európsky ombudsman viac ako 20 000 s.ažností a odpoveÒami na žiadosti o informácie pomohol Òalším nespoÏetným obÏanom.
Upon leaving oUce, my predecessor, the first European Ombudsman, Mr Jacob SÖDERMAN, could cite, as a major achievement, the degree to which the various EU institutions and bodies were willing to work with him to resolve citizens’ complaints.
Jacob SÖDERMAN, prvý európsky ombudsman, môj predchodca by za najväÏší úspech svojho pôsobenia bol mohol oznaÏi. mieru ochoty, s akou s ním rôzne inštitúcie a orgány EÚ spolupracovali pri riešení s.ažností obÏanov.
From the abolition of age limits in recruitment to improvements in the area of late payment, and from greater access to documents to growing respect for the EU Charter of Fundamental Rights, the institutions and bodies demonstrated that they were keen to co-operate with the Ombudsman in improving service to citizens.
Od zrušenia vekového obmedzenia pri nábore pracovníkov po zlepšenia v oblasti platieb po lehote splatnosti a od širšieho sprístupnenia dokumentov po stále dôslednejšie dodržiavanie európskej charty základných práv, inštitúcie a orgány dokázali svoju ochotu spolupracova. s ombudsmanom na zlepšovaní služieb obÏanom.
For these accomplishments and, indeed, for many others, we, as citizens of the Union, are forever indebted to Jacob SÖDERMAN.
Za tieto výsledky a skutoÏne aj za mnoho Òalších budeme my ako obÏania Únie navždy vÒaÏi. Jacobovi SÖDERMANOVI.
Beyond working to improve the Union’s administration, the institution of the European Ombudsman has made great eTorts to develop relations with national, regional and local ombudsmen throughout the Union with a view to ensuring that rights for citizens and residents under EU law, including fundamental rights, become a reality. This cooperation takes place, for the most part, under the aegis of the European Network of Ombudsmen, which has been built up over the past decade into an invaluable mechanism for dealing promptly and eT ectively with citizens’ complaints.
Okrem prác na zlepšovaní správy Únie sa inštitúcia Európskeho ombudsmana snažila o rozvíjanie vz.ahov s národnými, regionálnymi a miestnymi ochrancami práv po celej Únii s cieöom zabezpeÏi., aby sa práva stali pre obÏanov a obyvateöov realitou podöa právneho poriadku EÚ, vrátane základných práv. Táto spolupráca sa uskutoÏýuje zväÏša v rámci európskej siete ombudsmanov, z ktorej sa poÏas uplynulých desiatich rokov podarilo vybudova. mechanizmus na rýchle a efektívne riešenie s.ažností obÏanov.
The year 2005 gave us the opportunity to take stock of the achievements of the Network since it was established in Strasbourg in 1996 and to determine how to move forward together.
V roku 2005 sme dostali možnos. prevzia. dosiahnuté úspechy siete, ktorá bola zriadená v roku 1996 v Štrasburgu a urÏi., ako spoloÏne napredova..
The Ombudsman has worked tirelessly since September 1995 to reach out to citizens to raise awareness of their rights and in particular their right to complain and to seek redress.
Od septembra 1995 sa ombudsman neúnavne usiluje vychádza. obÏanom v ústrety, zvyšova. u nich povedomie svojich práv a najmä práva s.ažova. sa a domáha. sa nápravy.
The success of these initiatives can be seen in the fact that over 300 complaints are now submimed to the Ombudsman every month, with the year 2005 seeing the highest ever number of complaints received.
Úspešnos. týchto snáh vidie. na skutoÏnosti, že v súÏasnosti sa ombudsmanovi každý mesiac predkladá vyše 300 s.ažností, priÏom v roku 2005 bol pr`atý najvyšší poÏet s.ažností vôbec.
The Ombudsman’s relations with EU institutions and bodies
Vz.ah ombudsmana k inštitúciám a orgánom EÚ
It would of course be much bemer if citizens never needed to contact the European Ombudsman and if their complaints were resolved at the earliest possible stage by the administration implicated in the complaint.
Samozrejme by bolo oveöa lepšie, ak by obÏania nikdy nepotrebovali styk s Európskym ombudsmanom a ak by ich s.ažnosti Ïo najskôr vyriešila administratíva, ktorej sa s.ažnos. týka.
Citizens do not mind who solves their problem.
ObÏanom je jedno, kto problém vyrieši.
OWen they are simply looking for an explanation, a reason, an apology or advice, and the administration itself is best situated to provide this.
Jasto höadajú iba vysvetlenie, odôvodnenie, ospravedlnenie alebo radu a administratíva má najlepšie postavenie, aby to zabezpeÏila.
If citizens do feel the need to complain, they want the problem resolved as rapidly and eT ectively as possible.
Ak obÏania cítia potrebu s.ažova. sa, chcú, aby sa problém vyriešil Ïo najrýchlejšie a najefektívnejšie.
To my mind, a semlement proposed by the administration is quicker and ultimately more satisfying all round, since it credits the institution with solving the problem, increases its legitimacy in the eyes of the complainant and ensures a win-win outcome for all concerned.
Podöa mojej mienky je riešenie navrhnuté administratívou rýchlejšie a napokon celkovo uspokojivejšie, pretože sa vyriešenie problému pripíše inštitúcii, zvýši v oÏiach s.ažovateöa jej legitímnos. a zaistí výsledok, ktorý je v prospech všetkých zúÏastnených strán.
Put otherwise, the way in which the public administration reacts to complaints is a key measure of how citizen-focused it is.
Alebo inak, spôsob akým verejná správa reaguje na s.ažnosti, je hlavným meradlom jej orientácie na obÏana.
This is a key message that I aimed to communicate during the various events we organised with the EU institutions and bodies during our anniversary year.
Každá inštitúcia a každý orgán EÚ zohráva svoju úlohu v zlepšovaní vz.ahov s obÏanmi.
17 kg606791inside_EN.indd 17
17 kg606807inside_SK.indd 17
The final outcome of this process is that all those who may at some stage have contact with the institutions — not just those who complain — benefit from the Ombudsman’s work.
KoneÏným výsledkom tohto procesu musí by., aby všetci, ktorí môžu prís. v niektorom štádiu do styku s inštitúciami — nielen tí, Ïo sa práve s.ažujú — mali úžitok z práce ombudsmana.
Complaints are o W en symptoms of more serious, complex or systemic issues or problems.
S.ažnosti bývajú Ïasto symptómom závažnejších, zložitejších alebo systematických otázok alebo problémov.
One of the Ombudsman’s functions is to identify these and to promote ways of tackling them.
Jednou z funkcií ombudsmana je ich identifikácia a presadenie spôsobov ich vyriešenia.
As such, the Ombudsman, in addition to serving as an external mechanism of control, also constitutes a valuable resource to managers, a resource capable of helping the administration to bemer its performance by directing amention to areas for improvement.
Aj samotný ombudsman, okrem toho, že slúži ako vonkajší mechanizmus kontroly, predstavuje pre manažérov hodnotný zdroj, zdroj schopný pomôc. administratíve zlepšova. jej výkonnos. upriamením pozornosti na oblasti, ktoré treba zlepši..
An invaluable instrument in this context is the European Code of Good Administrative Behaviour.
Neoceniteöným nástrojom v tomto kontexte je Európsky kódex dobrej správnej praxe.
Approved by the European Parliament in 2001, the Code explains to citizens what they have the right to expect from the European administration.
Kódex schválený Európskym parlamentom v roku 2001 vysvetöuje obÏanom, Ïo majú oprávnene oÏakáva. od európskej administratívy.
It equally serves as a useful guide for civil servants, encouraging the highest standards of administration.
Zároveý slúži pre štátnych zamestnancov ako užitoÏný návod s podnetmi pre Ïo najvyššie administratívne štandardy.
A new edition of the Code was published in 24 languages in 2005.
Nové vydanie kódexu bolo uverejnené v roku 2005 v 24 jazykoch.
Over 100 000 copies were distributed throughout Europe and beyond.
Vyše 100 000 výtlaÏkov sa distribuovalo do celej Európy i mimo nej.
In response, national administrations and local authorities, schools and universities, training centres and public libraries, along with individual citizens, asked for copies for further distribution.
OdpoveÒou boli žiadosti národných štátnych správ a miestnych orgánov, škôl a univerzít, školiacich stredísk a verejných knižníc i jednotlivých obÏanov o distribúciu Òalších výtlaÏkov.
This truly is a European success story.
Je to ozajstná európska história úspechu.
The Code has been adapted for national, regional and local administrations from Portugal to Italy, from Wallonia to Greece, and from Romania to Croatia.
Kódex sa prispôsobuje pre vnútroštátnu, regionálnu a miestnu verejnú správu od Portugalska po Taliansko, od Valónska po Grécko a od Rumunska po Chorvátsko.
In light of the fact that the European Code has been taken on board by such a range of administrations throughout Europe, I continue to hope that it can be adopted by all EU institutions and bodies, perhaps in the form of an interinstitutional agreement.
SkutoÏnos., že európsky kódex pr`ímajú toöké verejné správy po celej Európe ma utvrdzuje v nádeji, že ho pr`mú všetky inštitúcie a orgány EÚ, možno formou spoloÏnej medziinštitucionálnej dohody.
The contacts I had in this regard in 2005 with the European Commission President, Mr José Manuel BARROSO, and Vice-Presidents Ms Margot WALLSTRÖM and Mr Siim KALLAS, have been extremely positive and I very much hope that we can make rapid progress in moving this project closer to realisation.
Rokovania, ktoré som v roku 2005 v tejto veci absolvoval s predsedom Európskej komisie José Manuelom BARROSOM a podpredsedami Margot WALLSTRÖMOVOU a Siimom KALLASOM boli mimoriadne pozitívne a veömi dúfam, že sa nám rýchlo podarí dosiahnu. pokrok, ktorý priblíži tento projekt k realizácii.
This would oTer a clear sign of our joint determination to work together for citizens in the years to come.
Bol by to neklamný znak nášho spoloÏného odhodlania spoloÏne pracova. pre obÏanov v nadchádzajúcich rokoch.
A move that I found greatly encouraging in 2005 was the Communication adopted by the Commission introducing a new internal procedure for responding to the Ombudsman’s inquiries.
Za veömi povzbudivý poÏin som v roku 2005 považoval oznámenie, ktoré pr`ala Komisia v súvislosti so zavedením nového vnútorného postupu pri poskytovaní odpovedí ombudsmanovi pre jeho vyšetrovaniach.
This Communication foresees individual Commissioners taking strong political ownership of each case, while maintaining the valuable role of the Secretariat-General.
V tomto oznámení sa uvádza, že za každý prípad budú prísne politicky zodpoveda. jednotliví komisári a súÏasne sa zachová dôležité postavenie generálneho sekretariátu.
I very much welcome this new procedure which, I understand, aims to enhance the consistency and quality of the Commission’s replies, as well as to ensure prompt follow-up of the Ombudsman’s recommendations and remarks.
Veömi vítam tento nový postup, ktorým by sa, podöa môjho názoru, mala zvýši. dôslednos. a kvalita odpovedí Komisie a zabezpeÏi. rýchle vybavenie ombudsmanových odporúÏaní a pripomienok.
As the institution that gives rise to around 70% of the Ombudsman’s inquiries, it is vital that the Commission take a leading role in dealing with maladministration and in promoting a service culture with respect to citizens.
Je životne dôležité, aby Komisia, ako inštitúcia, ktorá odpovedá na ombudsmanove otázky až v približne 70 % vyšetrovaných prípadov, zohrala vedúcu úlohu pri riešení nesprávneho úradného postupu a zvyšovaní služobnej kultúry voÏi obÏanom.
This Annual Report contains many examples of cases in which the Commission did indeed react promptly and constructively to resolve problems that I brought to its amention. ention.
Táto výroÏná správa obsahuje mnoho príkladov, keÒ Komisia skutoÏne reagovala promptne a konštruktívne pri riešení problémov, na ktoré som ju upozornil.
Cooperation within the European Network of Ombudsmen
Spolupráca v Európskej sieti ombudsmanov
Since the early years, the European Ombudsman has co-operated closely with his colleagues at the national, regional and local levels through the European Network of Ombudsmen.
Už od prvých rokov svojej Ïinnosti Európsky ombudsman úzko spolupracuje prostredníctvom Európskej siete ombudsmanov so svojimi kolegami na národnej, regionálnej a miestnej úrovni.
The central purpose of the Network remains as valid and important today as it was at the outset: that is, to make citizens’ and residents’ rights under EU law a living reality.
Hlavný úÏel siete je stále rovnako platný a dôležitý, ako bol pri jej zriadení, t. j. premeni. práva obÏanov a obyvateöov podöa právneho poriadku EÚ na životnú realitu.
The implementation of EU law is largely the responsibility of administrations in the Member States.
Vykonávanie práva EÚ je vo veökej miere v pôsobnosti správy Ïlenských štátov.
In practice, therefore, respect for rights under EU law depends largely on the quality of their everyday work and on the extent to which supervisory bodies, including ombudsmen, succeed in promoting high quality administration and providing eTective remedies when needed.
Dodržiavanie práva EÚ preto v praxi významnou mierou závisí od kvality jej každodennej práce a od rozsahu, v akom sa dohliadajúcim orgánom, vrátane ombudsmanov, darí podporova. vysokú kvalitu správy a podöa potreby zabezpeÏova. úÏinnú nápravu.
This is becoming even more important in light of the fact that cooperation among the various Member States’ administrations and the EU institutions continues to grow in scope and intensity.
Toto sa stáva dokonca ešte dôležitejším so zreteöom na skutoÏnos., že spolupráca medzi správou rôznych Ïlenských štátov a inštitúciami EÚ rastie Ïo do rozsahu aj intenzity.
In order to protect rights and provide eTective remedies, cooperation among administrations needs to be matched by cooperation among ombudsmen.
Argumentoval som pritom, že sie. musí vytvára. takú pridanú hodnotu, ktorú budú obÏania odvodzova. od spolupráce, ktorá je viditeönejšia jednak pre obÏanov, jednak pre politikov na všetkých úrovniach Únie.
18 kg606791inside_EN.indd 18
18 kg606807inside_SK.indd 18
To do this, I argued that the Network needs to make the added value that citizens derive from cooperation more visible, both to citizens themselves and to policy-makers at all levels in the Union. As regards the lamer, there is still much work to be done.
ÚVOD nemala bráni. tomu, aby sa plne prihliadalo na ombudsmanov v mnohých nových prípadoch vývoja európskej politiky, ktoré budú orgány Ïlenských štátov i inštitúcie EÚ stále produkova..
As a contribution to establishing a clearer public identity for our co-operation, I announced that my oU ce plans to invest resources to further develop our use of the internet to communicate both with the public and amongst ourselves.
Ako príspevok k vytvoreniu jasnej verejnej identity našej spolupráce som vyhlásil, že moja kancelária plánuje investova. zdroje do Òalšieho rozvoja nášho využívania internetu jednak na komunikáciu s verejnos.ou, jednak na vzájomné dorozumievanie.
We plan to integrate a “Who can help me?” interactive guide into the European Ombudsman’s website to help direct citizens to the appropriate ombudsman, be it at the European, national, or regional level.
Plánujeme zaradenie interaktívneho návodu „Kto mi pomôže?“ („Who can help me?“) na webovú stránku Európskeho ombudsmana s cieöom pomôc. obÏanom pri ich usmernení priamo na príslušného ombudsmana, nech už je na európskej, vnútroštátnej alebo regionálnej úrovni.
We will equally work towards developing, within the Network over the next two years, a statement that explains to citizens what they can expect if they turn to an ombudsman in the Network.
Rovnako budeme v najbližších dvoch rokoch v sieti pracova. na tvorbe vyhlásenia, ktorým vysvetlíme obÏanom, Ïo môžu od ombudsmana oÏakáva., ak sa na neho prostredníctvom siete obrátia.
We could consider adopting the statement at the sixth seminar of national ombudsmen, which will take place in Strasbourg in 2007.
Predpokladáme, že vyhlásenie bude pr`até na šiestom seminári národných ombudsmanov, ktorý sa uskutoÏní v roku 2007 v Štrasburgu.
While I am fully aware of just how carefully such a statement would need to be draWed, I am persuaded that our shared common understanding of what an ombudsman should be and do is strong enough to make draWing it a realistic objective within the time-frame I have proposed.
I keÒ som si plne vedomý, že také vyhlásenie treba pripravova. veömi dôkladne, som presvedÏený, že naše spoloÏne zdieöané chápanie, kým by ombudsman mal by. a Ïo by mal robi., je dostatoÏne silné na to, že vypracovanie textu vyhlásenia v Ïasovom rámci, ktorý som navrhol, je reálne u s ku to Ï n it e ö n ý cieö.
Such a statement would be valuable not only to citizens who may need the services of an ombudsman outside their own Member State but would also provide a key point of reference in ombudsmen’s relations with policy-makers, both collectively and individually.
Takéto vyhlásenie by bolo hodnotné nielen pre obÏanov, ktorí môžu mimo svojho Ïlenského štátu potrebova. služby ombudsmana, ale malo by rozhodujúci význam aj ako východisko individuálnych i kolektívnych vz.ahov medzi ombudsmanmi a politikmi.
The very process of draWing will surely also promote and deepen our possibilities for mutual learning and thus be valuable in itself.
Samotný proces vypracovania bude urÏite rozširova. a prehlbova. naše možnosti vzájomného poznávania a preto bude hodnotný sám osebe.
Such an exercise can thus only strengthen the cooperation that has been developed to date.
Takáto Ïinnos. preto môže dosiaö rozvinutú spoluprácu iba posilni..
The Ombudsman’s relations with citizens and potential complainants
Vz.ah ombudsmana k obÏanom a potenciálnym s.ažovateöom
The European Ombudsman’s eTorts to work closely with the EU institutions and bodies and with ombudsmen throughout the Union have one overriding objective, namely ensuring an optimal service to citizens.
Snahy Európskeho ombudsmana o úzku spoluprácu s inštitúciami a orgánmi EÚ a s ombudsmanmi po celej Únii majú jeden hlavný cieö, a to zabezpeÏenie optimálnej služby pre obÏanov.
With a view to best serving citizens in the Union, we organised in 2005, as part of our tenth anniversary celebrations, events for the media, NGOs, interest groups, regional and local representation oUces, and citizens in general.
Usilujúc sa Ïo najlepšie slúži. obÏanom Únie sme v roku 2005, v rámci osláv nášho desiateho výroÏia, zorganizovali podujatia pre médiá, mimovládne organizácie, záujmové skupiny, úrady regionálnej a miestnej verejnej správy a pre obÏanov všeobecne.
We felt it would be worthwhile to explore a number of themes likely to help us, in the years to come, to raise awareness about the right to complain to the Ombudsman with a view to improving the performance of the EU administration for the benefit of all.
Cítili sme, že by stálo za to, zaobera. sa viacerými témami, ktoré by nám mohli pomôc. v nadchádzajúcich rokoch zvýši. povedomie o práve poda. ombudsmanovi s.ažnos., ktorej cieöom je zlepšenie výkonnosti správy EÚ na prospech všetkých.
It was acknowledged that there is much room for improvement in terms of geming the right information out to the right people.
Potvrdilo sa, že existuje veöa priestoru na zlepšenia, ak sa majú správne informácie dosta. k správnym öuÒom.
The European Ombudsman has two immediate challenges in terms of raising awareness: many people do not know what an Ombudsman is and many people do not know what the EU does.
Pokiaö ide o osvetovú Ïinnos., Európsky ombudsman má dve bezprostredné výzvy: mnoho öudí nevie, kto je ombudsman a mnoho öudí nevie, aké je poslanie EÚ.
Any information material that we produce must address these two issues in a clear and straightforward way.
Akýkoövek informaÏný materiál, ktorý pripravíme, sa týmito dvoma otázkami musí zaobera., a to zrozumiteöným a bezprostredným spôsobom.
The Ombudsman must improve his internet presence.
Ombudsman musí zlepši. svoju prítomnos. na internete.
We must target potential complainants bemer.
Musíme sa lepšie zamera. na možných s.ažovateöov.
EU institutions should systematically inform people they are in contact with about their right to complain.
Inštitúcie EÚ by mali systematicky informova. öudí, s ktorými sú v styku, o ich práve s.ažova. sa.
The Ombudsman equally needs to get the message across that complaining is very straightforward.
Ombudsman rovnako potrebuje ozrejmi. obÏanom skutoÏnos., že s.ažova. sa vôbec nie komplikované.
Relatively speaking, the Ombudsman oT ers a fast service and one that is free and flexible.
Inými slovami, ombudsman ponúkne rýchlu, bezplatnú a pružnú službu.
For those who fear negative repercussions from the institutions if they complain, I will continue to make clear that any amempt to disadvantage, or threaten to disadvantage, a person for exercising the right to complain to the Ombudsman would itself be maladministration.
Tým, ktorí sa boja prenasledovania zo strany inštitúcií, ak sa budú s.ažova., budem stále vysvetöova., že aj každý pokus o znevýhodnenie alebo pohrozenie znevýhodnením osoby, ktorá využíva právo s.ažova. sa ombudsmanovi, je nesprávnym úradným postupom.
EU institutions and bodies should take the necessary steps to ensure that their oUcials are aware of this and act accordingly.
Inštitúcie a orgány EÚ by mali vykona. nevyhnutné kroky, ktorými zabezpeÏila, aby si ich úradníci toho boli vedomí a podöa konali.
These are testing times for the European Union.
Posledný Eurobarometer ukázal, že iba 38 % verejnosti si myslí, že „môj hlas sa v EÚ poÏíta“.
19 kg606791inside_EN.indd 19
19 kg606807inside_SK.indd 19
The European Ombudsman was established to help bring the Union closer to citizens and to give the EU administration a “human face”.
EÚ a približova. ju k obÏanovi.