natgillin/translations-raw huggingface dataset:
In their relations with the public, the Institutions and their officials shall respect the principles which are laid down in this Code of good administrative behaviour, herea er referred to as “the Code”.
Vo vzťahu s verejnosťou dodržiavajú orgány a ich úradníci zásady, ktoré ustanovuje tento Kódex dobrej správnej praxe, ďalej len „Kódex“.
Article 2Personal scope of application
Článok 2Osobná pôsobnosť
Herea er the term official refers to both the officials and the other servants.
Pojem „úradník“ v tomto Kódexe ďalej odkazuje tak na úradníkov, ako aj na iných zamestnancov.
For the purpose of this Code:
Na účely tohto Kódexu:
(a) the term “Institution” shall mean a Community institution or body;
(a) pojem „orgán“ znamená orgán alebo inštitúciu Spoločenstva;
(b) “Official” shall mean an official or other servant of the European Communities.
(b) pojem „úradník“ znamená úradníka alebo iného zamestnanca Európskych spoločenstiev.
Article 3Material scope of application
Článok 3Vecná pôsobnosť
Article 4Lawfulness e official shall act according to law and apply the rules and procedures laid down in Community legislation. e official shall in particular take care that decisions which a ect the rights or interests of individuals have a basis in law and that their content complies with the law.
Úradník koná v súlade s právom a uplatňuje pravidlá a postupy ustanovené v právnych predpisoch Spoločenstva. Úradník dbá najmä o to, aby rozhodnutia ovplyvňujúce práva a záujmy jednotlivcov mali svoj základ v práve a aby bol ich obsah v súlade s právom.
Article 5Absence of discrimination
Článok 5Nediskriminácia
In dealing with requests from the public and in taking decisions, the official shall ensure that the principle of equality of treatment is respected.
Pri vybavovaní žiadostí verejnosti a pri rozhodovaní zabezpečuje úradník dodržiavanie zásady rovnakého zaobchádzania.
Members of the public who are in the same situation shall be treated in a similar manner.
S osobami, ktoré sú v rovnakej situácii, sa zaobchádza podobne.
If any difference in treatment is made, the official shall ensure that it is justified by the objective relevant features of the particular case.
Ak nastane rozdiel v zaobchádzaní, úradník zabezpečí, aby to bolo odôvodnené objektívnymi podstatnými okolnosťami konkrétneho prípadu.
Article 6Proportionality
Článok 6Proporcionalita
When taking decisions, the official shall ensure that the measures taken are proportional to the aim pursued. e official shall in particular avoid restricting the rights of the citizens or imposing charges on them, when those restrictions or charges are not in a reasonable relation with the purpose of the action pursued.
Pri rozhodovaní úradník zabezpečuje primeranosť opatrení vzhľadom na sledovaný účel. Úradník najmä nesmie obmedzovať práva občanov alebo ich zaťažovať, ak tieto obmedzenia alebo ťarchy nie sú primerané vo vzťahu k účelu vykonávaných opatrení.
When taking decisions, the official shall respect the fair balance between the interests of private persons and the general public interest.
Pri rozhodovaní úradník dodržiava primeranú rovnováhu medzi záujmami súkromných osôb a všeobecným verejným záujmom.
Powers shall be exercised solely for the purposes for which they have been conferred by the relevant provisions. e official shall in particular avoid using those powers for purposes which have no basis in the law or which are not motivated by any public interest.
Právomoci sa vykonávajú len na účely, na ktoré boli zverené príslušnými ustanoveniami. Úradník najmä nesmie použiť tieto právomoci na účely, ktoré nemajú základ v práve alebo ktorými sa nesleduje žiaden verejný záujem.
Article 8Impartiality and independence
Článok 8Nestrannosť a nezávislosť
When taking decisions, the official shall take into consideration the relevant factors and give each of them its proper weight in the decision, whilst excluding any irrelevant element from consideration.
Pri rozhodovaní úradník zohľadňuje podstatné okolnosti a každej z nich priradí v rozhodnutí zodpovedajúcu váhu, pričom zároveň vylúči akékoľvek nepodstatné prvky.
Article 10Legitimate expectations, consistency and advice
Článok 10Oprávnené očakávania, konzistentnosť a poradenstvo
3. e official shall, where necessary, advise the public on how a matter which comes within his or her remit is to be pursued and how to proceed in dealing with the matter.
Úradník koná nestranne, spravodlivo a rozumne.
When answering correspondence, telephone calls and e-mails, the official shall try to be as helpful as possible and shall reply as completely and accurately as possible to questions which are asked.
Pri odpovedaní na korešpondenciu, telefonáty a správy elektronickej pošty sa úradník usiluje byť čo najviac nápomocný a odpovedá čo najúplnejšie a najpresnejšie na položené otázky.
If the official is not responsible for the matter concerned, he shall direct the citizen to the appropriate official. cial.
Ak úradník nie je zodpovedný za danú otázku, usmerní občana na príslušného úradníka.
If an error occurs which negatively a ects the rights or interests of a member of the public, the official shall apologise for it and endeavour to correct the negative e ects resulting from his or her error in the most expedient way and inform the member of the public of any rights of appeal in accordance with Article 19 of the Code.
Ak nastane chyba, ktorá nepriaznivo ovplyvňuje práva alebo záujmy jednotlivca, úradník sa za ňu ospravedlní a usiluje sa o nápravu nepriaznivých dôsledkov, ktoré vznikli jeho chybou čo najúčelnejším spôsobom, a informuje osobu o akýchkoľvek právach na odvolanie v súlade s článkom 19 Kódexu.
Article 13Reply to letters in the language of the citizen e official shall ensure that every citizen of the Union or any member of the public who writes to the Institution in one of the Treaty languages receives an answer in the same language. e same shall apply as far as possible to legal persons such as associations (NGOs) and companies.
Úradník zabezpečí, aby každý občan Únie alebo akákoľvek osoba, ktorá zašle orgánu list v jednom z úradných jazykov uvedených v zmluve, získala odpoveď v tom istom jazyku. To isté platí v čo najväčšej miere aj pre právnické osoby ako združenia (mimovládne organizácie) a spoločnosti.
Article 14Acknowledgement of receipt and indication of the competent official cial
Článok 14Potvrdenie o prijatí a označenie zodpovedného úradníka
No acknowledgement of receipt and no reply need be sent in cases where letters or complaints are abusive because of their excessive number or because of their repetitive or pointless character.
Potvrdenie o prijatí alebo odpoveď sa nemusí odoslať v prípadoch, ak listy alebo sťažnosti kvôli ich veľkému množstvu, stálemu opakovaniu alebo nezmyselnému obsahu napĺňajú skutkovú podstatu zneužívania.
Article 15Obligation to transfer to the competent service of the Institution
Článok 15Povinnosť postúpenia zodpovednému útvaru orgánu
If a letter or a complaint to the Institution is addressed or transmitted to a Directorate General, Directorate or Unit which has no competence to deal with it, its services shall ensure that the le is transferred without delay to the competent service of the Institution.
Ak je list alebo sťažnosť zaslaná orgánu adresovaná alebo odovzdaná generálnemu riaditeľstvu, riaditeľstvu alebo jednotke, do pôsobnosti ktorých vybavenie tohoto listu alebo tejto sťažnosti nepatrí, jeho útvary zabezpečia bezodkladné postúpenie spisu zodpovednému útvaru tohto orgánu.
Article 16Right to be heard and to make statements
Článok 16Právo na vypočutie a vyjadrenie
In cases where the rights or interests of individuals are involved, the official shall ensure that, at every stage in the decision making procedure, the rights of defence are respected.
V prípadoch, ktoré sa týkajú práv alebo záujmov jednotlivcov úradník zabezpečí, aby sa v každom štádiu postupu rozhodovania dodržiavalo právo na obhajobu.
Every member of the public shall have the right, in cases where a decision a ecting his rights or interests has to be taken, to submit written comments and, when needed, to present oral observations before the decision is taken.
Každá osoba má v prípadoch, keď sa má prijať rozhodnutie týkajúce sa jej práv alebo záujmov, právo na predloženie písomných komentárov a v prípade potreby na prednesenie ústnych pripomienok pred prijatím rozhodnutia.
Article 17Reasonable time-limit for taking decisions
Článok 17Primeraný časový limit rozhodovania
If a request or a complaint to the Institution cannot, because of the complexity of the matters which it raises, be decided upon within the above mentioned time-limit, the official shall inform the author thereof as soon as possible.
Ak nie je možné rozhodnúť o žiadosti alebo sťažnosti zaslanej orgánu z dôvodu zložitosti problematiky, ktorej sa týka, v hore uvedenom časovom limite, úradník túto skutočnosť čo najskôr oznámi autorovi žiadosti alebo sťažnosti.
In that case, a definitive decision should be notified to the author in the shortest time.
V takomto prípade sa konečné rozhodnutie oznámi autorovi v čo najkratšom čase.
Article 18Duty to state the grounds of decisions
Článok 18Povinnosť uviesť dôvody rozhodnutia
Every decision of the Institution which may adversely a ect the rights or interests of a private person shall state the grounds on which it is based by indicating clearly the relevant facts and the legal basis of the decision.
Každé rozhodnutie orgánu, ktoré môže nepriaznivo ovplyvniť práva alebo záujmy súkromnej osoby, obsahuje dôvody, na ktorých sa zakladá, s jasným uvedením podstatných skutočností a právneho základu rozhodnutia.
If it is not possible, because of the large number of persons concerned by similar decisions, to communicate in detail the grounds of the decision and where standard replies are therefore made, the official shall guarantee that he subsequently provides the citizen who expressly requests it with an individual reasoning.
Ak nie je možné oznámiť podrobné dôvody rozhodnutia preto, že sa podobné rozhodnutia týkajú veľkého množstva osôb a ak sa z tohto dôvodu zasielajú štandardné odpovede, úradník zabezpečí, aby sa občanom, ktorí o to výslovne žiadajú, následne poskytlo individuálne odôvodnenie.
Article 19Indication of the possibilities of appeal
Článok 19Uvedenie možností odvolania
A decision of the Institution which may adversely a ect the rights or interests of a private person shall contain an indication of the appeal possibilities available for challenging the decision.
Rozhodnutie orgánu, ktoré môže nepriaznivo ovplyvniť práva alebo záujmy súkromnej osoby, obsahuje uvedenie možností odvolania, ktoré sú k dispozícii na napadnutie rozhodnutia.
It shall in particular indicate the nature of the remedies, the bodies before which they can be exercised, as well as the time-limits for exercising them.
Uvádza sa najmä podstata opravných prostriedkov, inštitúcie, pred ktorými ich možno uplatniť, ako aj časové limity na ich uplatnenie.
Decisions shall in particular refer to the possibility of judicial proceedings and complaints to the Ombudsman under the conditions specified in, respectively, Articles 230 and 195 of the Treaty establishing the European Community.
V rozhodnutiach sa odkazuje najmä na možnosť začatia súdneho konania a podávania sťažností Európskemu ombudsmanovi podľa podmienok ustanovených v článku 230 a v článku 195 Zmluvy o založení Európskeho spoločenstva.
Article 20 Notification of the decision
Článok 20 Oznámenie rozhodnutia
Article 21Data protection
Článok 21Ochrana osobných údajov
Article 22Requests for information
Článok 22Žiadosti o informácie
When appropriate, the official shall give advice on how to initiate an administrative procedure within his eld of competence. e official shall take care that the information communicated is clear and understandable.
V prípade potreby úradník poskytne rady o tom, ako začať administratívny postup v rozsahu jeho pôsobnosti. Úradník zabezpečuje, aby poskytované informácie boli jasné a zrozumiteľné.
If an oral request for information is too complicated or too comprehensive to be dealt with, the official shall advise the person concerned to formulate his demand in writing.
Ak je ústna žiadosť o informácie príliš zložitá alebo príliš rozsiahla, úradník požiada príslušnú osobu, aby žiadosť formulovala písomne.
If, because of its confidentiality, an official may not disclose the information requested, he or she shall, in accordance with Article 18 of this Code, indicate to the person concerned the reasons why he cannot communicate the information.
Ak z dôvodu dôvernosti úradník nesmie poskytnúť požadované informácie, oznámi príslušnej osobe dôvody neposkytnutia informácií v súlade s článkom 18 tohto Kódexu.
Further to requests for information on matters for which he has no responsibility, the official shall direct the requester to the competent person and indicate his name and telephone number.
V prípade žiadostí o informácie, za ktoré úradník nie je zodpovedný, usmerní úradník žiadateľa na zodpovednú osobu a uvedie jej meno a telefónne číslo.
Further to requests for information concerning another Community institution or body, the official shall direct the requester to that institution or body.
V prípade žiadostí o informácie týkajúce sa iného orgánu alebo inštitúcie Spoločenstva úradník usmerní žiadateľa na tento orgán alebo na túto inštitúciu.
Article 23Requests for public access to documents
Článok 24Vedenie primeraných záznamov
1. e official shall deal with requests for access to documents in accordance with the rules adopted by the Institution and in accordance with the general principles and limits laid down in
Útvary orgánu vedú primerané záznamy o prijatej a odoslanej pošte, o prijatých dokumentoch a o svojich opatreniach.
Regulation (EC) No 1049/20012
Článok 25Uverejnenie Kódexu
If the official cannot comply with an oral request for access to documents, the citizen shall be advised to formulate it in writing.
Komisia uverejňuje a distribuuje Kódex občanom v podobe brožúry v mene všetkých orgánov.
Article 25Publicity for the Code
Článok 26Právo sťažovať sa u Európskeho ombudsmana
1. e Institution shall take e ective measures to inform the public of the rights they enjoy under this Code. If possible, it shall make the text available in electronic form on its website.
Akékoľvek nedodržanie zásad ustanovených v tomto Kódexe zo strany orgánu alebo úradníka môže byť predmetom sťažnosti podanej Európskemu ombudsmanovi v súlade s článkom 195 Zmluvy o založení
2. e Commission shall, on behalf of all institutions, publish and distribute the Code to citizens in the form of a brochure.
Európskeho spoločenstva a Štatútom Európskeho ombudsmana3
Article 26Right to complain to the European Ombudsman
Článok 27Vyhodnocovanie činnosti
Any failure of an Institution or official to comply with the principles set out in this Code may be the subject of a complaint to the European Ombudsman in accordance with Article 195 of the Treaty establishing the
Po dvoch rokoch uplatňovania Kódexu každý orgán vyhodnotí, ako ho aplikoval a oznámi Európskemu ombudsmanovi výsledky tohto vyhodnotenia.
(2) OJ L 145/43, 31.5.2001.(3) Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions governing the performance of the Ombudsmans duties, OJ L 113/15, 4.5.1994.
) Rozhodnutie Európskeho parlamentu o predpisoch a všeobecných podmienkach pre výkon funkcie ombudsmana, Ú. v. L 113/15, 4.5.1994.
e n
sk
June2006 ch u m a n tS o p a .e u p e a n or u o p a .e u e d e x g C t the E é sid e n t Ro be rr
Jún2006 ch u m an t S o p a. eu o p a. eu ed ex g C e án k é si d en tRo b er r o u po št o u d sm an a o m bu ťa vo ej s tr v
, n e e v a n is h , e rs that a ila b le v o u n d s fr e a rs of the ts on which the y e a d y e a lr v
é ck , g rý en á p ís o m n ež v zmluvy ko sl ed ko ch ý o sťa m i, e sk : č y o čn o sti a ch , o ch r ý n esp rá tu g al sk en á. ž ed lo
, S lo a k v e ch , D z o y w o the e rt
, n em ec ky en éh o f ž zm lu v o p a. eu v vi p r o o m z ja zo r y k e še tr í a o v
, S lo e stig a tio n . v or m enclose d or m is a
V o rú inštitúciu alebo o r o sti o b rá ti li, na p r
, H u n g a ri a n , I r is h , e ek or e xa m p le b , f er y la n g u a g e sa te rT e d b te c o m p la in t, and y e d the institution or t o p a .e u u g u e se t or h ich EU institution , w e e of the fa ca r w o u r c n ta co y of the
an cú z sk , fr y rm u lá ra sťažnosti sa na ch ád za o te d el io sk u v z m p ri lo o v t o m súdneho ko n ani a alebo b o li o d y v o f yť po d an ád o d v vi v nie kt
y languages: Ce a tr t or that h a o u r t.
, m a lt s ký v sk aš a sťažnosť za lo V o e an a kt es ad o é d sk e sa už na p rí sl u šn ú inštitúciu alebo ed m et é sú d o m .
’s o u be ca m e a e a d y h a in n is h , F e rs io n of this c o m p la in in g against and the g e c e n t ly be f e rn e d about the m a tt on c o m p la in o m p la in t is b a se d e n t ly (in June2006 ) 21 T e d is h . w
, e st ó n s ký zi a tr e aš u sťažnosť p r V e ým postup o m .
. ombudsman .e u r w w or m e d of the out o u a r v ia n , L ith u a n ia n , M a lt e se on ic v tr b u d sm and o es not deal with m a t the O m T o u must a lr Y u n e e d not be in d iv id u all y a f fo Y o u r c y e c u rr a r o m p la in t must be made with in tA c e when y d a t the Ombudsman in a no maladministration.
, an g lic ký zh o d n u to r ed tr P é sú p ro r kt g án v d an ej záležito r d y st na kt
) The r ( e ti tr W b o p e a n Ombudsman or r u E he Ombudsman w ill e xa m in e y T o u r c y
) V sú č ( v in sk sl o
), setting out clearly who y ( o m p la in t ca n be made b A c ttp ://w h w to cH o or body y w ill be in f
, ta lia n sky ír sk še tr y v o m alebo p r li st ttp ://w h
It a lia n , La t
Sťažnosť m ô
Sp a n is h , and S
El ek tr na w h o la n d sk
What, in your view, should the institution or body do to put things right?
Čo by podľa Vás mala inštitúcia alebo orgán urobiť za účelom nápravy?
Have you already contacted the EU institution or body concerned in order to obtain redress?
Skontaktovali ste sa už s príslušnou inštitúciou alebo orgánom EÚ za účelom dosiahnutia nápravy?
̊"Yes (please specify)
® Áno (spresnite, prosím)
If the complaint concerns work relationships with the EU institutions and bodies: have you used all the possibilities for internal administrative requests and complaints provided for in the Staff Regulations?
Pokiaľ sa Vaša sťažnosť týka pracovných vzťahov s inštitúciami a orgánmi EÚ: vyčerpali ste všetky možnosti, ktoré pre podanie interných žiadostí a sťažností poskytuje Štatút zamestnancov?
If so, have the time limits for replies by the institutions already expired?
Ak áno, uplynuli už inštitúciám lehoty, v ktorých Vám majú odpovedať?
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before a court?
Rozhodol vo Vašej veci súd, respektíve je Vaša vec v súčasnosti predmetom súdneho konania?
Please select one of the following two options after having read the information in the box below:
Vyberte prosím jednu z nasledujúcich dvoch možností po tom, čo ste si prečítali informáciu uvedenú v rámiku nižšie:
̊"Please treat my complaint publicly
® Prejednajte, prosím, moju sťažnosť verejne
̊"I require that my complaint be treated confidentially dentially
® Žiadam, aby bolo s mojou sťažnosťou narábané dôverne
Do you agree that your complaint may be passed on to another institution or body (European or national), if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it?
Súhlasíte s tým, aby bola Vaša sťažnosť postúpená inej inštitúcii alebo orgánu (európskemu alebo vnútroštátnemu), ak Európsky ombudsman rozhodne, že nie je oprávnený ju riešiť?
̊"Yes
® Áno
Date and signature:
Dátum a podpis:
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly.
Sťažnosti Európskemu ombudsmanovi (vrátane všetkých príloh) sú zvyčajne prejednávané verejne.
‘Dealing publicly’with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and its annexes.
„Verejné prejednávanie“ sťažnosti znamená, že komukoľvek z verejnosti je umožnený prístup k sťažnosti a jej prílohám.
If the Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint, any observations on the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 14 of the Implementing Provisions (available on the Ombudsman’s website) are public documents to which any member of the public may have access on request.
Ak ombudsman začne vyšetrovanie, stanovisko príslušnej inštitúcie alebo orgánu, akékoľvek pripomienky sťažovateľa k tomuto stanovisku, a rovnako aj ostatné dokumenty uvedené v článku 14 vykonávacích ustanovení (dostupné na webovej stránke ombudsmana) sú verejnými dokumentmi, ku ktorým má ktokoľvek prístup na základe podanej žiadosti.
The Ombudsman’s decisions on complaints are published on his website with the complainant’s name removed.
Rozhodnutia ombudsmana o sťažnostiach sú publikované na jeho webovej stránke, pričom meno sťažovateľa je vyňaté.
Some are also published in full, or in summary form, in hard copy and electronic formats.
Niektoré sú tiež publikované, v plnom znení alebo formou zhrnutia, v tlačenej verzii a elektronických formátoch.
These publications do not include the complainant’s name or address.
Tieto publikácie neobsahujú meno ani adresu sťažovateľa.
A complainant has the right to request that his or her complaint be dealt with confidentially.
Sťažovateľ má právo požiadať, aby jeho sťažnosť bola prejednávaná„dôverne“.
If confidentiality is requested, there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
V prípade dôverného prejednania sťažnosť ani ostatné vyššie špecifikované dokumenty nie sú verejne prístupné.
However, even a confidential complaint must be sent to the Union institution or body concerned, if the Ombudsman begins an inquiry.
Ak však ombudsman začne vyšetrovanie, musí sa aj dôverne prejednávaná sťažnosť zaslať príslušnej inštitúcii alebo orgánu Únie.
The Ombudsman’s decisions on confidential complaints are published on his website, after the removal of any information which could lead to the identification of the complainant.
Rozhodnutia ombudsmana o dôverne prejednávaných sťažnostiach sú publikované na jeho webovej stránke po vyňatí všetkých informácií, ktoré by mohli viesť k identifikácii sťažovateľa.
This information is also removed if the decision is published in full, or in summary form, in a hard copy or electronic format.
Tieto informácie sú taktiež vyňaté, ak je rozhodnutie publikované, v plnom znení alebo formou zhrnutia, v tlačenej verzii alebo elektronickom formáte.
Ombudsman is governed by Regulation (EC) No 45/2001 (1
Spracovanie osobných údajov Európskym ombudsmanom sa riadi nariadením (ES) č. 45/2001(1
Unless the complainant requests confidentiality, he or she is understood to consent for the purposes of
Ak sťažovateľ nežiadal o dôverné prejednanie sťažnosti, považuje sa to v zmysle článku 5, písmena d) nariadenia (ES) č. 45/2001 za jeho súhlas s verejným prejednávaním sťažnosti, vrátane osobných údajov, ktoré sťažnosť obsahuje.
Article 5 (d) of Regulation (EC) No 45/2001 to the Ombudsman dealing publicly with any personal data which the complaint may contain.
1) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 45/2001 z 18. decembra 2000 o ochrane jednotlivcov z hľadiska spracovania osobných údajov inštitúciami
OPO 5 0400_Ombudsman_EN.indd 2 a d m in istra tio n , or v io la t with the la
OPO50400_Ombudsman_SK.indd 2 po ru šu je ľu d ské p r sp rá sp rá
Ombudsman on p e titio n s in the EU a r p e titio n s in n a tio n a l or r m a tt against n a tio n a l ca n c the institutions and bodies of the E in the a c
N esp rá ap etičn vn ú tr alebo r ombudsmanom alebo p etičn v člen sk
The E
Eu ró p sk
This o c h ttp ://w to n a tio n a l or r
Európskehoombudsmana: reg io n áln a orgánom E a orgán o
Maladministrationmeanspoororfailedadministration.
Čo je n esp r o vať n an esp rá o štátn vo m , n er