natgillin/translations-raw huggingface dataset:
V tejto smernici by sa zodpovedajúcim spôsobom mali stanoviť štandardné pravidlá týkajúce sa spoločných aspektov
This Directive should accordingly lay down standard rules for the common aspects
vnútroštátne pravidlá.
national rules.
ponechať v platnosti alebo prijať vnútroštátne pravidlá
maintain or adopt national rules
poskytujúce vyššiu úroveň ochrany spotrebiteľa
, in relation to certain other aspects, providing for a higher level of consumer protection
Cezhraničný potenciál predaja na diaľku, ktorý by mal byť jedným z hlavných hmatateľných výsledkov vnútorného trhu,
The cross-border potential of distance selling which should be one of the main tangible results of the internal market is not fully exploited
spotrebitelia nevyužívajú
by consumers
V nadväznosti na rast podnikateľských príležitostí v mnohých členských štátoch, malé a stredné podniky (vrátane jednotlivých
Responding to increased business opportunities in many Member States, small and medium size enterprises (including individual
) alebo zástupcovia spoločností zaoberajúcich sa priamym predajom by sa mali vo väčšej miere usilovať hľadať podnikateľské príležitosti v iných členských štátoch, najmä v pohraničných regiónoch.
) or agents of direct selling companies should be more inclined to seek business opportunities in other Member States, in particular in border regions.
Úplná harmonizácia
certain aspects of
informácií pre spotrebiteľov a práva na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov preto prispeje
the right of withdrawal in distance and off-premises contracts will contribute to
k vysokej úrovni ochrany spotrebiteľa a
a high level of consumer protection and
Právne predpisy členských štátov týkajúce sa spotrebiteľských zmlúv vykazujú zreteľné rozdiely, ktoré môžu spôsobovať značné narušenie hospodárskej súťaže a prekážky pre bezproblémové fungovanie vnútorného trhu.
The laws of the Member States on consumer contracts show marked differences which can generate appreciable distortions of competition and obstacles to the smooth functioning of the internal market.
rozdiely vytvárajú na vnútornom trhu značné prekážky, ktoré majú vplyv na
disparities create significant internal market barriers affecting
a spotrebiteľov.
and consumers.
Zvyšujú náklady na súlad s pravidlami pre
They increase compliance costs to
chcú predávať tovar alebo poskytovať služby v zahraničí.
wishing to engage in cross border sale of goods or provision of services.
medzi právnymi predpismi členských štátov v oblasti spotrebiteľských zmlúv, predovšetkým zmlúv uzatvorených na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov,
in the Member States' legislation in the field of consumer contracts, particularly distance contracts or off-premises contracts,
vytvárajú na vnútornom trhu značné prekážky, ktoré majú vplyv na
create significant internal market barriers affecting
fragmentácia takisto podkopáva dôveru spotrebiteľov vo vnútorný trh.
fragmentation also undermines consumer confidence in the internal market.
Spotrebitelia aj
Both consumers and
sa budú môcť spoliehať na jednotný regulačný rámec založený na jasne vymedzených právnych pojmoch upravujúcich určité aspekty zmlúv uzatváraných medzi podnikmi a spotrebiteľmi v
will be able to rely on a single regulatory framework based on clearly defined legal concepts regulating certain aspects of business-to-consumer contracts across the
Ak nie je uvedené inak, v súlade s článkom 169 Zmluvy o fungovaní Európskej únie by ustanovenia tejto smernice nemali brániť členským štátom v tom, aby prijali alebo ponechali v platnosti prísnejšie opatrenia vnútroštátneho práva, ktoré zlepšujú ochranu spotrebiteľa.
Unless otherwise specified and in accordance with Article 169 of the Treaty on the Functioning of the European Union, the provisions of this Directive should not hinder the Member States from adopting or maintaining more stringent measures of national law, which improve consumer protection.
je však opodstatnená, aby sa zabezpečil jednotný regulačný rámec ochrany spotrebiteľa a aby sa
is justified in order to secure a single regulatory framework for consumer protection and in order to
obchodníkov pri cezhraničnom podnikaní
traders in cross-border business
Spotrebitelia aj
In this case, both
budú môcť spoliehať na jednotný regulačný rámec založený na jasne vymedzených právnych pojmoch upravujúcich určité aspekty zmlúv uzatváraných medzi podnikmi a spotrebiteľmi v
will be able to rely on a single regulatory framework based on clearly defined legal concepts regulating certain aspects of business-to-consumer contracts across the
Táto smernica by sa nemala vzťahovať na zdravotnú starostlivosť, t. j. na zdravotnícke služby, ktoré zdravotnícky personál poskytuje pacientom s cieľom posúdiť, udržiavať alebo napraviť ich zdravotný stav.
This Directive should not apply to healthcare, that is to say health services provided by health professionals to patients to assess, maintain or restore their health.
Hazardné hry vrátane lotérií a stávok by mali byť vyňaté z rozsahu pôsobnosti tejto smernice vzhľadom na veľmi špecifický charakter týchto činností, na základe čoho by členské štáty mali mať v súvislosti s takýmito činnosťami možnosť prijať ďalšie, a to i prísnejšie opatrenia na ochranu spotrebiteľa.
Gambling activities, including lottery and betting transactions, should be excluded from the scope of this Directive in view of the very specific nature of those activities, in the light of which Member States should be able to adopt other, including more stringent, consumer protection measures in relation to such activities.
Existujúce právne predpisy
The existing
finančných služieb spotrebiteľom
consumer financial services
alebo balíka cestovných služieb
or package travel
obsahujú viaceré pravidlá o ochrane spotrebiteľa.
contains numerous rules on consumer protection.
Z tohto dôvodu
For this reason
by sa články 5 až 19 a článok 23a tejto smernice nemali vzťahovať na zmluvy o finančných službách a články 9 až 19 by sa nemali vzťahovať na zmluvy uzavreté na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, ktoré sa týkajú balíka cestovných služieb, a to bez toho, aby boli dotknuté ostatné ustanovenia existujúcich právnych predpisov Únie.
, Articles 5 to 19 and Article 23a of this Directive should not apply to contracts relating to financial services and Articles 9 to 19 should not apply to distance and off-premises contracts relating to package travel, without prejudice to other provisions of existing Union legislation
Komisia by sa mala zamerať na doplnenie právnych predpisov Únie v oblasti finančných služieb s cieľom zaplniť existujúce medzery a chrániť spotrebiteľov v rámci všetkých typov zmlúv.
The Commission should aim at complementing Union legislation in the field of financial services in order to close existing gaps and protect consumers in all types of contracts.
Článkami 9 až 19 tejto smernice by nemalo byť dotknuté uplatňovanie ustanovení členských štátov, ktoré sa týkajú nadobúdania nehnuteľného majetku a záruk týkajúcich sa nehnuteľného majetku alebo vzniku či prevodu vecných práv k nehnuteľnostiam.
Articles 9 to 19 of this Directive should be without prejudice to the application of the provisions of the Member States relating to the acquisition of immovable property and guarantees relating to immovable property or the formation or transfer of rights in rem in immovable property.
Vzhľadom na to, že pri uzatváraní zmlúv prostredníctvom úradníka verejnej správy v súlade s ustanoveniami členských štátov nevzniká výnimočná psychologická situácia, tieto zmluvy by mali byť vyňaté z rozsahu pôsobnosti článkov 9 až 19 tejto smernice.
As no difficult psychological situation applies when contracts, in accordance with the provisions of the Member States, are established by a public office-holder, such contracts should be excluded from the scope of Articles 9 to 19 of this Directive.
Na účely tejto smernice by leasingové zmluvy na motorové vozidlá, v prípade ktorých je motorové vozidlo vrátené na konci zmluvy, mali byť považované za prenájom motorových vozidiel.
For the purposes of this Directive, leasing contracts for motor vehicles, where the motor vehicle is returned at the end of the contract, should be considered as motor vehicle rental services.
Mnohé členské štáty sa rozhodli uplatňovať vnútroštátne predpisy ochrany spotrebiteľa na iné subjekty, ako sú mimovládne organizácie, začínajúce podniky a malé a stredné podniky, a ostatné členské štáty tak možno budú chcieť tiež urobiť.
Many Member States have chosen to apply national consumer protection rules to other entities such as non-governmental organisations, start-up businesses and small and medium-sized enterprises, and other Member States may wish to do so.
Malo by sa pripomenúť, že členské štáty môžu rozšíriť rozsah pôsobnosti vnútroštátnych predpisov prijatých na vykonanie tejto smernice aj na fyzické alebo právnické osoby, ktorí nie sú spotrebiteľmi v zmysle tejto smernice.
It should be recalled that Member States may extend the scope of the national rules adopted in order to implement this Directive to cover natural or legal persons who are not consumers within the meaning of this Directive.
Digitálny obsah prenášaný spotrebiteľovi v digitálnom formáte, pri ktorom spotrebiteľ získava možnosť využívať ho trvalo alebo iným spôsobom podobným fyzickej držbe tovaru, by sa mal na účely uplatňovania ustanovení tejto smernice, ktoré sa vzťahujú na kúpne zmluvy, považovať za tovar.
Digital content transmitted to the consumer in a digital format, where the consumer obtains the possibility of use on a permanent basis or in a way similar to the physical possession of a good, should be treated as goods for the application of the provisions of this Directive which apply to sales contracts.
Nové vymedzenie pojmu „zmluva uzatvorená na diaľku“ by sa malo vzťahovať na všetky prípady, keď sú
The new definition of distance contract should cover all cases where
kúpne zmluvy a zmluvy o službách
sales and service
uzatvorené za použitia výlučne jedného alebo viacerých prostriedkov komunikácie na diaľku (napríklad objednávka poštou, internetom, telefónom alebo faxom).
contracts are concluded using exclusively one or more means of distance communication (such as mail order, Internet, telephone or fax).
Nové vymedzenie pojmu „zmluva uzatvorená na diaľku“ by sa malo vzťahovať na všetky prípady, keď sú
The new definition of distance contract should cover all cases where contracts
zmluvy o dodaní tovaru alebo poskytnutí služby
concerning the supply of a good or the provision of a service
medzi obchodníkom a spotrebiteľom v rámci organizovaného systému predaja alebo poskytovania služieb na diaľku a bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán
between the trader and the consumer under an organised distance sales or service-provision scheme and without the simultaneous physical presence of the parties,
za použitia výlučne jedného alebo viacerých prostriedkov komunikácie na diaľku (napríklad objednávka elektronickou poštou, internetom, telefónom alebo faxom).
using exclusively one or more means of distance communication (such as mail order, Internet, telephone or fax).
Internetové stránky, ktoré ponúkajú výlučne informácie o obchodníkovi, jeho tovare a/alebo službách, by nemali byť zahrnuté do vymedzenia pojmu takéhoto organizovaného systému predaja alebo poskytovania služieb na diaľku, a to ani vtedy, ak je na týchto stránkach uvedený jeden alebo viac prostriedkov komunikácie na diaľku.
Websites offering only information on the trader, his goods and/or services should not be covered by the definition of such an organised distance sales or service-provision scheme, even if such websites indicate one or more means of distance communication.
Konkrétne okolnosti, za ktorých bola uskutočnená ponuka alebo dohodnutá zmluva, by nemali mať pri vymedzení pojmu „zmluva uzatvorená na diaľku“ význam.
The particular circumstances under which an offer was made or the contract was negotiated should not be relevant in the definition of a distance contract.
Spotrebitelia by nemali prichádzať o ochranu z dôvodu, že obchodník
The fact that the trader
je príležitostný predajca na diaľku alebo že
is an occasional distance seller or that he
využíva organizovaný systém prevádzkovaný treťou stranou, ako napríklad online platforma.
uses an organised scheme run by a third party such as an online platform, should not deprive consumers of their protection .
Spotrebitelia by nemali prichádzať o ochranu z dôvodu, že obchodník využíva organizovaný systém
The fact that the trader uses an organised
predaja alebo poskytovania služieb na diaľku
distance sales or service-provision
prevádzkovaného treťou stranou, ako napríklad online platforma.
scheme run by a third party such as an online platform, should not deprive consumers of their protection.
Zmluva uzatvorená mimo prevádzkových priestorov by sa mala vymedziť ako zmluva uzatvorená so súčasnou fyzickou prítomnosťou obchodníka a spotrebiteľa mimo prevádzkových priestorov, napríklad v dome spotrebiteľa alebo na jeho pracovisku.
An off-premises contract should be defined as a contract concluded with the simultaneous physical presence of the trader and the consumer, away from business premises, for example at the consumer's home or workplace.
Spotrebitelia sa mimo prevádzkových priestorov
In an off-premises context, consumers are
bez ohľadu na to, či si návštevu obchodníka vyžiadali alebo nie.
no matter whether they have solicited the trader's visit or not.
Okrem toho, s cieľom zabrániť obchádzaniu pravidiel, keď sú spotrebitelia oslovovaní mimo prevádzkových priestorov a zmluva je dohodnutá napríklad v dome spotrebiteľa, ale uzatvorená v obchode, by sa takáto zmluva mala považovať za zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov
Furthermore, in order to prevent circumventions of rules when consumers are approached away from business premises, a contract negotiated, for example at the consumer's home but concluded in a shop should be regarded as an off-premises contract
Avšak na zmluvy, na základe ktorých výška platby, ktorú má spotrebiteľ zaplatiť, nepresahuje 40 EUR, by sa nemali vzťahovať informačné požiadavky stanovené v tejto smernici, aby napríklad obchodníci pouličného predaja, ktorých tovar je dodávaný okamžite, neboli neprimerane zaťažení požiadavkami na informácie.
Nevertheless, contracts under which the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 40 should not be covered by the information requirements laid down in this Directive, so that for instance street traders, whose goods are supplied immediately, are not overburdened with obligations as regards information.
Členské štáty by však mali mať možnosť stanoviť nižšiu sumu a mali by byť k tomu nabádané.
Nevertheless Member States should remain free, and be encouraged, to set a lower value.
Prevádzkové priestory by mali zahŕňať priestory v akejkoľvek forme (napríklad obchody alebo nákladné automobily), ktoré slúžia ako stále miesto
Business premises should include premises in whatever form (such as shops or lorries) which serve as a permanent place of
Stánky na trhoch
Market stalls
a veľtrhoch
and fair stands
by sa mali považovať za prevádzkové priestory, aj keď ich obchodníci používajú len dočasne.
should be treated as business premises even though they may be used by the trader on a temporary basis.
Prevádzkové priestory by mali zahŕňať priestory v akejkoľvek forme (napríklad obchody
Business premises should include premises in whatever form (such as shops
alebo nákladné automobily), ktoré slúžia ako stále miesto
or lorries) which serve as a permanent place of
Stánky na trhoch by sa mali považovať za prevádzkové priestory, aj keď ich obchodníci používajú len dočasne
Market stalls should be treated as business premises even though they may be used by the trader on a temporary
alebo pravidelne
or regular
Vymedzenie pojmu
The definition of
dokumenty v papierovej podobe
documents on
alebo súbory vo formáte pdf
a pdf file is
Aby mohla byť
In order to qualify as a ‘durable medium’, an
alebo internetová stránka považovaná za „trvalé médium“, musí v prvom rade umožňovať zákazníkovi uloženie informácií na dobu, ktorú potrebuje na to, aby mohol chrániť svoje záujmy vyplývajúce z jeho vzťahu s obchodníkom.
a website should firstly enable the consumer to store the information for as long as it is relevant for him to protect his interests stemming from his relationship with the trader.
Pri poskytovaní týchto informácií by mal obchodník zohľadniť špecifické potreby spotrebiteľov, ktorí sú obzvlášť zraniteľní vzhľadom na ich oslabený duševný, fyzický alebo psychický stav, vek alebo dôverčivosť, a to spôsobom, ktorý môže obchodník rozumne predpokladať.
In providing that information, the trader should take into account the specific needs of consumers who are particularly vulnerable because of their mental, physical or psychological infirmity, age or credulity in a way which the trader could reasonably be expected to foresee.
Zohľadnenie takýchto špecifických potrieb by však nemalo viesť k rôznym úrovniam ochrany spotrebiteľa.
However, taking into account such specific needs should not lead to different levels of consumer protection.
Bez ohľadu na výnimku pre obchodníkov poskytovať informácie stanovené v článku 9 na trvalom nosiči pri uzatváraní zmiešanej zmluvy mimo prevádzkových priestorov, v rámci ktorej obchodník a spotrebiteľ bezodkladne vykonávajú svoje zmluvné povinnosti a platba, ktorú má uskutočniť spotrebiteľ, nepresahuje 200 EUR, obchodník by však mal poskytnúť spotrebiteľovi komplexné informácie o podstatných bodoch zmluvy, najmä pokiaľ ide o cenu, skôr než bude zmluva pre spotrebiteľa záväzná.
Notwithstanding the exemption for the trader to provide the information set out in Article 9 on a durable medium when concluding an off-premises mixed contract for which the trader and the consumer immediately perform their contractual obligations and the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 200, the consumer should nevertheless be given comprehensive information by the trader on the essential points of the contract, especially as regards the price, before the consumer is bound by that contract.
Spotrebiteľ by mal vedieť, či zmluvu uzatvára s obchodníkom alebo so sprostredkovateľom konajúcim v mene iného spotrebiteľa, keďže v tom druhom v prípade sa na spotrebiteľa nemusí vzťahovať ochrana podľa tejto smernice.
The consumer should know whether he is contracting with the trader or with an intermediary acting on behalf of another consumer, since in the latter case the consumer may not enjoy the protection under this Directive.
Keďže v prípade predaja na diaľku spotrebiteľ nemôže tovar pred uzatvorením zmluvy vidieť, mal by mať právo na odstúpenie od zmluvy
Since in the case of distance sales, the consumer is not able to see the good before concluding the contract he should have a right of withdrawal,
, ktoré mu umožňuje
which allows him to
, aby sa až do uplynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy mohol
so that, until the expiration of the withdrawal period, he can
uistiť o charaktere
ascertain the nature
a fungovaní tovaru.
and functioning of the goods.
Ak spotrebiteľ objednáva od toho istého obchodníka viac ako jeden produkt, mal by mať právo na odstúpenie od zmluvy v prípade každého z týchto produktov.
When the consumer orders more than one good from the same trader, he should be entitled to exercise the right of withdrawal in respect of each of these goods.
Ak sú jednotlivé produkty dodané samostatne,
If the goods are delivered separately
všetkých produktov
of each individual good
alebo ním poverená tretia strana
or a third party indicated by the consumer
nadobudne hmotné vlastníctvo posledného dielu alebo časti.
acquires the material possession of the last lot or piece.
, keď spotrebiteľ
the consumer
alebo spotrebiteľom poverená tretia strana s výnimkou dopravcu
or a third party other than the carrier and indicated by the consumer
nadobudne hmotné vlastníctvo
acquires the material possession of the
Ak je tovar dodaný v rôznych dieloch alebo častiach, lehota na odstúpenie od zmluvy by mala začať plynúť
.Where a good is delivered in different lots or pieces, the withdrawal period should
odo dňa
begin from the day on which
, keď spotrebiteľ nadobudne hmotné vlastníctvo posledného dielu alebo časti.
the consumer acquires the material possession of the last lot or piece.
Ak si spotrebiteľ objednal viac druhov tovaru v rámci jednej objednávky, ale tento tovar bude dodaný oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy by mala začať plynúť, keď spotrebiteľ nadobudne hmotné vlastníctvo posledného tovaru.
If multiple goods are ordered by the consumer in one order and but are delivered separately, the withdrawal period should start when the consumer acquires possession of the last good.
Ak obchodník neinformoval spotrebiteľa o práve na odstúpenie od zmluvy pred uzatvorením zmluvy na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, lehota na odstúpenie od zmluvy by sa mala predĺžiť.
If the trader has not informed the consumer on the right of withdrawal prior to the conclusion of a distance or off-premises contract, the withdrawal period should be extended.
Na účely zabezpečenia právnej istoty by však malo byť zavedené obmedzenie v podobe
However, in order to ensure legal certainty over time, a
za predpokladu, že obchodník v plnej miere splnil svoje zmluvné záväzky
, provided that the trader has fully performed his contractual obligations
Rozdiely v spôsobe, akým sa právo na odstúpenie od zmluvy uplatňuje v členských štátoch, spôsobili náklady pre podniky zaoberajúce sa cezhraničným obchodom.
Differences in the ways in which the right of withdrawal is exercised in the Member States have caused costs for businesses selling cross-border.
Zavedením harmonizovaného štandardného formulára na odstúpenie od zmluvy
The introduction of a harmonised standard withdrawal form
používaného spotrebiteľmi
to be used by
by sa mal uľahčiť proces odstúpenia od zmluvy a zabezpečiť právna istota.
the consumer should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
Z týchto dôvodov by členské štáty nemali v štandardnom formulári platnom pre
For these reasons, Member States should refrain from adding any presentational requirements to the
dopĺňať žiadne ďalšie prezentačné požiadavky týkajúce sa napríklad veľkosti písma.
standard form relating for example to the font size.
by sa mal uľahčiť proces odstúpenia od zmluvy a zabezpečiť právna istota.
should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
Spotrebiteľovi by však mala zostať možnosť využiť na odstúpenie od zmluvy jeho vlastné formulované znenie, pričom sa predpokladá, že toto vyjadrenie bude pre obchodníka jasne pochopiteľné.
However, the consumer should remain free to withdraw using his own chosen wording, provided that his statement to the trader is clearly worded.
Vrátenie tovaru, zaslanie písomného oznámenia alebo uskutočnenie telefonického hovoru by tiež malo splniť túto požiadavku, ale dôkazné bremeno preukazujúce odstúpenie od zmluvy v rámci lehoty uvedenej v tejto smernici môže byť na strane spotrebiteľa.
Sending back the goods, sending a letter or a making a telephone call could also meet this requirement, but the burden of proof for demonstrating having withdrawn within the time limits specified in this Directive may be on the consumer.
Preto by malo byť v záujme spotrebiteľa využívať trvalý nosič pri informovaní obchodníka o odstúpení od zmluvy.
For this reason, it is in the interest of the consumer to make use of a durable medium when communicating his withdrawal to the trader.
V prípade odstúpenia od zmluvy by mal obchodník vrátiť spotrebiteľovi všetky prijaté platby, vrátane platieb pokrývajúcich náklady obchodníka na doručenie tovaru spotrebiteľovi.
In case of withdrawal the trader should reimburse all payments received from the consumer, including those covering the expenses born by the trader to deliver goods to the consumer.
V prípade odstúpenia od zmluvy by mal obchodník vrátiť spotrebiteľovi všetky prijaté platby vrátane platieb pokrývajúcich náklady obchodníka na doručenie tovaru spotrebiteľovi
In case of withdrawal the trader should reimburse all payments received from the consumer, including those covering the expenses born by the trader to deliver goods to the consumer