natgillin/translations-raw huggingface dataset:
6. poukazuje na článok 3 a prílohu A smerníc 2003/54/ES a 2003/55/ES, v zmysle zmien a doplnení návrhov tretieho balíka; zdôrazňuje potrebu ich lepšieho presadzovania na vnútroštátnej úrovni;
Points to Article 3 of, and Annex A to, the Directives 2003/54/EC and 2003/55/EC, as will be amended by the 'Third Package' proposals; emphasises the need for better enforcement at national level;
13. zdôrazňuje potrebu zabezpečiť ochranu všeobecných práv, najmä pokiaľ ide o prístup k energii pre rôzne sociálne, hospodárske a regionálne skupiny prostredníctvom stability a bezpečnosti dodávok, a účinnosť sietí podporovaním spolupráce na regionálnej úrovni medzi členskými štátmi a susednými krajinami s perspektívou členstva v EÚ;
Stresses the need to ensure the protection of universal rights, especially as regards access to energy for different social, economic and regional groups through stability and security of supply, as well as the effectiveness of networks, by promoting cooperation at regional level between Member States and neighbouring countries with a European perspective;
16. zdôrazňuje, že bežnou zmluvnou povinnosťou dodávateľov je vykonávať pravidelne a na základe vopred určených údajov výpočet na zabezpečenie toho, aby sa spotrebiteľom účtovali poplatky podľa skutočného množstva energie, ktoré spotrebovali; ak dodávatelia takúto povinnosť nemôžu dodržať napríklad z technických príčin, spotrebu energie treba počítať na základe opodstatnených a transparentných kritérií, ktoré sú jasne uvedené v zmluve;
Underlines that it is a customary contractual obligation on providers to carry out a calculation, on a regular basis and on predetermined dates, so as to ensure that consumers are charged according to the actual quantity of energy that they have used; if providers are unable to comply with such an obligation for, for example, technical reasons, the consumption of energy ought to be calculated on the basis of reasonable and transparent criteria, which are clearly stated in the contract;
19. žiada Komisiu, aby uskutočnila hĺbkovú štúdiu súčasného využívania inteligentných meracích prístrojov v súkromných domácnostiach a aby v prípade potreby dôkladne preskúmala možnosť vytvoriť a po konzultácii s Parlamentom financovať osvedčené postupy; podčiarkuje, že je dôležité podporovať odvetvie v úsilí, ktoré v tomto ohľade vynakladá;
Asks the Commission to carry out an in-depth study on the current use of smart meters in private households and, if necessary to carefully examine the possibility of developing and, after consulting Parliament, financing with a view to promoting best practices; underlines the importance of promoting and supporting industry in its efforts in this regards;
22 zdôrazňuje, že je potrebné, aby Komisia v spolupráci s národnými regulačnými orgánmi vytvorila kritériá kvality, ktoré sa budú uplatňovať na služby súvisiace so spotrebiteľmi vrátane telefonických kontaktných centier;
22 Underlines the need for the Commission to develop, in cooperation with the NRAs, quality criteria to be applied to consumer-related services, including call centres;
Sociálne opatrenia
Social measures
30. domnieva sa, že treba uprednostňovať obnoviteľné zdroje energie, kombinované zdroje výroby tepla a elektrickej energie a iné integrované formy výroby energie a že v charte by malo byť uznané právo spotrebiteľov informovane sa rozhodovať v prospech obnoviteľných zdrojov energie; domnieva sa preto, že všetci spotrebitelia by mali byť informovaní objektívnym, transparentným a nediskriminačným spôsobom o zdrojoch energie, ktoré majú k dispozícii;
Considers that priority should be given to renewable energy sources, combined heat and power and other embedded generation, and that the right of consumers to make an informed choice in favour of renewable energies should be recognised in the Charter; considers therefore that all consumers should be informed in an objective, transparent and non-discriminatory way about the sources of energy available to them;
Národné regulačné orgány (NRO)
National Regulatory Authorities (NRAs)
– schvaľovať zásady určovania sieťových poplatkov alebo aktuálnych sieťových taríf a prípadne mechanizmov indexovania,
– approve the principles for determining network charges or the actual grid tariffs, and possibly their indexation mechanisms,
– monitorovať ceny a všetky ich zložky vrátane mechanizmov indexovania,
– monitor prices and all their components, including their indexation mechanisms,
– monitorovať, kontrolovať a presadzovať informovanosť spotrebiteľa dodávateľmi aspoň počas prvých piatich rokov od úplnej liberalizácie trhu a dovtedy, kým sa neukáže, že dodávatelia spotrebiteľom poskytujú a naďalej budú poskytovať relevantné, transparentné a nestranné informácie,
– monitor, control and enforce consumer information provided by the suppliers for at least the first five years after the market has been fully liberalised and until such time as it has been demonstrated that suppliers have and will continue to provide consumers with relevant, transparent and impartial information,
36. zdôrazňuje potrebu zabezpečenia toho, aby právomoci NRO boli zahrnuté do článku 22 písm. c) smernice 2003/54/ES a článku 24 písm. c) smernice 2003/55/ES;
Stresses the need to ensure the competences of the NRA are incorporated into Article 22(c) of Directive 2003/54/EC and Article 24(c) of Directive 2003/55/EC;
42. vyzýva Komisiu a členské štáty, aby zabezpečili trvalo udržateľný rozvoj energetických služieb; podčiarkuje dôležitú úlohu spotrebiteľských organizácií a NRO pri podpore trvalo udržateľnej spotreby tým, že pozornosť spotrebiteľov aj spoločností budú upriamovať predovšetkým na energetický mix, zmenu klímy a vplyv spotrebiteľov na vývoj v odvetví;
Calls on the Commission and the Member States to ensure the sustainable development of energy services; emphasises the important role of consumer organisations and NRAs in promoting sustainable consumption by means of drawing the attention of both consumers and companies to, in particular, the energy mix, climate change and the influence of consumers on the development of the sector;
Spotrebitelia energie majú v súčasnosti určité práva, tie sú však ustanovené v rozličných dokumentoch EÚ a často nie sú transponované do vnútroštátnych právnych predpisov.
Energy consumer rights exist today, but are laid down in different EU documents and often not transposed into national legislation.
Z tohto dôvodu je veľmi potrebné tieto práva objasniť, skonsolidovať a doplniť.
Therefore, there is a strong need to clarify, consolidate and complement these rights.
Charta je preto vítanou iniciatívou.
Therefore, the Charter is an initiative to be welcomed.
Komisia vo svojom oznámení z 5. júla 2007 s názvom Smerom k európskej charte práv spotrebiteľov energie ( KOM(2007)0386 ) uvádza možné prvky budúcej charty, ktoré by ľahko pochopiteľným spôsobom popisovali existujúce právne predpisy Spoločenstva, a prípadné súčasti budúcich opatrení.
In its Communication of 5 July 2007, "Towards a European Charter on the Rights of Energy Consumers" (COM (2007)986), the Commission indicates possible elements for a future Charter, that would set out, in an easily comprehensible way, existing Community legislation and possible elements for future action.
Komisia neuvažuje o tom, že by budúca charta práv spotrebiteľov energie bola právnym dokumentom.
The Commission does not envisage the future Charter on the Rights of Energy Consumers to be a legal document.
Spravodajkyňa sa na rozdiel od Komisie domnieva, že táto charta musí mať právne záväzný charakter alebo sa musí prinajmenšom zahrnúť a pripojiť k legislatívnemu nástroju, smerniciam o vnútornom trhu s elektrickou energiou (2003/54/ES) a o vnútornom trhu so zemným plynom (2003/55/ES).
Contrary to the Commission, your rapporteur is of the opinion that this Charter should have a legally binding nature, or must at least be incorporated and annexed to a legislative instrument, the Directives on the internal market in electricity (2003/54/EC) and on the internal market in natural gas (2003/55/EC).
Spravodajkyňa víta tiež zámer Komisie vyhotoviť takzvaný kontrolný energetický zoznam, informačný nástroj usmerňujúci spotrebiteľa a poskytujúci praktické informácie, ktorý majú zostaviť členské štáty a ktorý má byť k dispozícii na internete.
Your rapporteur also welcomes the Commission's intention to draw up a so-called "Energy Checklist", an information tool, to be elaborated by the Member States and to be made available on the internet, guiding the consumer and giving practical information.
Zdôrazňuje však, že tento technický kontrolný energetický zoznam nie je prijateľnou náhradou za chartu práv spotrebiteľov energie.
However, she emphasises that this technical "Energy Checklist" is not an acceptable substitute for a "Charter on the Rights of Energy Consumers".
Zoznam práv spotrebiteľa:
List of consumer rights:
Konzultačný dokument Komisie uvádza otázky, na ktoré by sa mala budúca charta sústrediť:
The Commission's consultation document lists the issues the future Charter should focus on:
– pomáhanie pri zavádzaní programov na pomoc najzraniteľnejším občanom EÚ vyrovnávať sa s narastajúcimi cenami energie,
- assist in establishing schemes to help the most vulnerable EU citizens deal with increases in energy price,
– zlepšenie minimálnej úrovne informovanosti občanov s cieľom pomôcť im vybrať si medzi dodávateľmi a možnosťami dodávky,
- improve the minimum level of information available to citizens to help them choose between suppliers and supply options,
– prístup k dostačujúcemu množstvu energie za primeranú cenu,
- access to adequate levels of energy and reasonable prices,
– zníženie objemu byrokracie, keď odberateľ mení dodávateľa,
- reduce paperwork when consumers change supplier,
– ochrana odberateľov pred nečestnými postupmi pri predaji,
- protect consumers from unfair selling practices,
– presadzovanie práv spotrebiteľa,
- enforcement of consumer rights,
– informovanie o opatreniach na dosiahnutie energetickej účinnosti a vzorcoch správania,
- information on energy efficiency measures and patterns of behaviour,
– zastupovanie spotrebiteľa.
- consumer representation.
Spravodajkyňa by chcela upozorniť aspoň na tieto dôležité prvky, ktoré sú dôležité z hľadiska zlepšovania práv spotrebiteľov:
Without being exhaustive, your rapporteur wishes to highlight the following elements of significance for better consumer rights.
A. Prístup k rozvodným, prenosovým a distribučným sieťam
A. Access to supply and transmission and distribution grids
Európski spotrebitelia elektrickej energie a plynu majú právo využívať univerzálnu službu, čiže právo na dodávky presne stanovenej kvality za primerané, ľahko a jasne porovnateľné a transparentné ceny.
European electricity and gas consumers have the right to enjoy universal service, that is the right to be supplied with a specified quality, at reasonable, easily and clearly comparable and transparent prices.
Transparentnosť a predvídateľnosť zverejnených odberateľských taríf a prípadne ich mechanizmov indexovania sa musí naďalej zvyšovať prostredníctvom zrozumiteľných a ľahko prístupných spôsobov výpočtu alebo prostredníctvom niektorých ďalších foriem komunikácie, oznámených vopred nezávislým národným regulačným orgánom a nimi schválených.
The transparency and predictability of published grid tariffs, and eventually their indexation mechanism, shall be further improved through comprehensible and easily accessible calculation methods or through any other communication forms, communicated beforehand to and approved by the independent national regulators authorities.
Tieto majú okrem toho zabezpečiť, aby boli odberateľské tarify nediskriminačné.
These shall ensure in addition that these grid tariffs are non discriminatory.
Osobitná pozornosť by sa mala venovať ochrane spotrebiteľa, a mali by sa teda poskytnúť bezpečnostné záruky, aby sa zabránilo akémukoľvek odpojeniu od siete.
Special attention should be paid to the consumer’s protection and safeguards should thus be taken in order to prohibit any grid disconnection.
Odpojenie treba považovať za neželateľný prostriedok v prípade nezaplatenia.
Disconnection shall be considered an undesirable remedy in case of non-payment.
Členské štáty musia ustanoviť dodávateľa poslednej inštancie (stanoveného zákonom) a informovať o tom spotrebiteľa.
Member States have to appoint a supplier of last resort (set up by law) and inform the consumers thereof.
Národné regulačné orgány (NRO) musia byť nezávislé od akéhokoľvek súkromného alebo verejného záujmu a oprávnené monitorovať prístup k elektrickej energii a plynu a intervenovať uplatnením príslušných sankcií.
National regulation authorities (NRA) should be independent of any private or public interest and have the competence to monitor the access to electricity and gas and to intervene with appropriate sanctions.
Členské štáty majú povinnosť zabezpečiť, aby mal oprávnený spotrebiteľ naozaj možnosť výmeny dodávateľa jednoduchým spôsobom a bezplatne.
Member States shall ensure that the eligible consumer is in fact able to switch easily to a new supplier, free of charge.
Doba potrebná na výmenu dodávateľa elektrickej energie alebo plynu by preto nemala trvať dlhšie ako jeden mesiac.
The period required for switching to a new supplier of electricity or gas should therefore not last longer than one month.
B. Tarify, ceny a monitorovanie
B. Tariffs, Prices and Monitoring
Ceny elektrickej energie a plynu v Európe musia byť primerané.
European electricity and gas prices shall be reasonable.
Európski spotrebitelia energie musia bezplatne dostávať transparentné informácie o platných cenách, tarifách, mechanizmoch indexovania a o štandardných podmienkach.
European energy consumers shall receive, free of charge, transparent information on applicable prices, tariffs, indexation mechanisms and on standard terms and conditions.
Majú právo dostať účty za energiu vychádzajúce zo skutočnej spotreby energie.
They have a right to receive energy bills based on actual energy consumption.
Európskym spotrebiteľom energie by sa mal ponúknuť široký výber spôsobov platby, aby neboli diskriminované zraniteľné skupiny spotrebiteľov, čo musí zahŕňať poskytnutie predplateného meracieho prístroja a kalkulačiek taríf bez poplatku.
European energy consumers should be offered a wide choice of payment methods so as not to discriminate against vulnerable customers, which shall include prepaid meter and tariff calculators without charge.
Akýkoľvek rozdiel v zmluvných podmienkach musí odrážať náklady dodávateľa na rôzne platobné systémy.
Any difference in terms and conditions shall reflect the costs to the supplier of the different payment systems.
Európska komisia by mala rozvíjať a financovať pilotné projekty zamerané na používanie individuálnych meracích zariadení za konkurencieschopné ceny, ktoré presne zobrazujú skutočnú spotrebu energie a poskytujú informácie o skutočnej dobe využívania (tzv. inteligentné meracie prístroje).
The European Commission should develop and finance pilot projects for the use of competitively priced individual meters accurately reflecting actual energy consumption and information on the time of use (so-called "smart meters
Aby národné regulačné orgány mohli monitorovať ponuky elektrickej energie a plynu na trhu, musia disponovať potrebnými nástrojmi.
National regulatory authorities (NRA) should dispose on the necessary tools in order to monitor the electricity and gas offers available on the market.
Musia mať preto prístup ku všetkým smerodajným prvkom určujúcim ceny vrátane podmienok zmlúv o dodávkach plynu, vzorce indexu a podobne.
Therefore, they should have access to all the decisive elements determining the prices, including at least gas contracts terms and conditions, index formulas, etc.
V prípade potreby by mali byť oprávnené zakročiť a uvaliť príslušné sankcie.
If needed, they should have the competence to intervene and to impose appropriate sanctions.
Mali by verejnosti poskytovať výsledky monitorovania cien spôsobom umožňujúcim porovnať ceny a základné podmienky ponúk, ktoré sú k dispozícii.
They should present the results of price monitoring to the public in a manner making it possible to compare prices and basic conditions of available offers.
Európski spotrebitelia energie musia dostávať objektívne a transparentné informácie o platných cenách, tarifách a mechanizmoch indexovania, ako aj o štandardných podmienkach týkajúcich sa štandardných faktúr, pokiaľ ide o prístup k službám v elektroenergetike a ich využívanie na úrovni jednotlivých štátov a Spoločenstva.
European energy consumers shall receive objective and transparent information on applicable prices, tariffs and index mechanisms as well as on standard terms and conditions included in standard invoices, in respect of access to and use of electricity services at national and community level;
Európski spotrebitelia elektrickej energie musia získavať informácie o podiele jednotlivých energetických zdrojov na celkovej skladbe paliva dodávateľa za predchádzajúci rok a musia byť harmonizovaným a zrozumiteľným spôsobom informovaní o faktúrach v rámci členských štátov, aby sa umožnilo ľahké porovnanie.
European electricity consumers shall obtain information on the contribution of each energy source to the overall fuel mix of the supplier over the preceding year; in a harmonised and comprehensible manner on the invoices within member states so as to allow for easy comparison.
Európski spotrebitelia energie majú právo prijímať v svojich účtoch, zmluvách či iných transakciách, potvrdeniach príjmov a podobne alebo spolu s týmito dokumentmi informácie o: a) aktuálnych skutočných cenách a skutočnej spotrebe, a to minimálne raz za 6 mesiacov; b) mechanizme indexovania cien a o akejkoľvek jeho zmene; c) ročnom porovnaní skutočnej spotreby energie; d) porovnaní s referenčným spotrebiteľom energie; e) kontaktných údajoch, na ktorých možno získať objektívne informácie o opatreniach na zvýšenie energetickej účinnosti, profiloch koncových užívateľov a špecifikáciách zariadení; f) podiele jednotlivých energetických zdrojov na dodávanej energii.
European energy consumers have the right to receive information, in or with their bills, contracts or other transactions, receipts, etc., on a) current actual prices and actual consumption, at least once every 6 months; b) price indexation mechanism and any change of it c) yearly comparison of energy actual consumption; d) comparison with benchmarked energy user; e) contact details for objective information on energy efficiency improvement measures, end-user profiles and equipment specifications f) contribution of each energy source to the energy supplied
Dodávatelia a prevádzkovatelia sietí by v rámci svojich príslušných úloh mali zavádzať ľahko prístupné a kvalitné informačné linky pomoci na účinné riešenie problémov s pripojením a iných otázok týkajúcich sa kvality služieb.
Suppliers and network operators should, under their respective responsibilities, install easily accessible and quality help-lines to deal efficiently with connection problems and other service quality issues occurring.
Kalkulačky taríf by mal sprístupniť národný regulačný orgán a dodávateľ a informácie o cenách za kWh energie by sa mali pravidelne uverejňovať na webovej stránke národného regulačného orgánu.
Tariff calculators should be made available by the national regulatory body and supplier, and information on prices per kWh should be published at regular intervals at the website of the national regulatory body.
Národné regulačné orgány musia monitorovať prípady reštriktívnych zmluvných praktík vrátane ustanovení výhradného práva na predaj, ktoré môžu zákazníkom zabrániť alebo brániť vo výbere.
National Regulatory Authorities shall monitor the occurrence of restrictive contractual practices, including exclusivity provisions, which may prevent or restrain the choice of any customer.
V prípade potreby musia národné regulačné orgány o takýchto praktikách informovať vnútroštátne orgány pre hospodársku súťaž a spolupracovať s nimi pri ich odstraňovaní.
Where appropriate the National Regulatory Authorities shall inform and cooperate with the National Competition Authorities of such practices.
D. Sociálne opatrenia
D. Social measures
Členské štáty musia prijať v národných akčných plánoch pre energetiku príslušné opatrenia na riešenie energetickej chudoby a tieto opatrenia oznámiť Európskej agentúre pre spoluprácu regulátorov.
Member States shall take appropriate measures to address energy poverty in National Energy Action Plans and shall communicate such measures to the European Agency for regulators cooperation.
Energetická chudoba je narastajúcim problémom vo všetkých členských štátoch.
Energy poverty is a growing problem in all Member States.
Je potrebný jednotný prístup a podstatná je úloha a nezávislosť národných regulačných orgánov.
An integrated approach is needed and the role and the independency of NRAs are essential.
Európska agentúra pre regulačné orgány by mala prevziať zodpovednosť aj za monitorovanie pokroku členských štátov a informovanie o úspešných opatreniach členských štátov na riešenie energetickej chudoby.
The European Agency for regulators should also take responsibility by monitoring the progress of Member States and communicating successful measures by Member States to deal with energy poverty.
Za energetickú chudobu sa považuje, keď si domácnosť nemôže dovoliť vykurovať príbytok na prijateľnej úrovni, stanovenie prijateľnosti sa opiera o úrovne odporúčané Svetovou zdravotníckou organizáciou: pre všetky obývacie priestory, keď sú obývané, je to 18 stupňov Celzia.
Energy poverty means a household which is not able to afford to heat the home to an acceptable standard- this is based on the levels recommended by the World Health Organization: 18 degrees C for all living areas when occupied.
Zahŕňa to aj schopnosť zakúpiť ďalšie energetické služby v príbytku za primeranú cenu.
It also includes the ability to purchase other energy services in the home at a reasonable cost.
Domácnosť je energeticky chudobná vtedy, ak podiel jej výdavkov na energiu v rámci celkových výdavkov na domácnosť dvojnásobne prekročí priemernú hodnotu výdavkov príslušného štátu na energiu.
A household is energy poor if its share of energy expenditure within total household expenditure exceeds twice the national median energy expenditure.
Títo európski spotrebitelia energie (s osobitnými potrebami zapríčinenými určitým poškodením alebo nachádzajúci sa v zlej finančnej situácii) by mali mať prospech z osobitných cien pre zraniteľné skupiny spotrebiteľov za základné služby v oblasti energie, aby sa chránilo ich telesné a duševné zdravie a blahobyt, a tým sa myslia primerané ceny za služby alebo v prípade potreby bezplatné služby.
These European energy consumers (with special needs caused by impairments or in a poor financial situation) should benefit from essential energy services specific prices for vulnerable consumers to maintain their physical and mental health and well-being, at reasonable prices or, where necessary, free of charge.
Dostupné údaje poukazujú na to, že členské štáty využívali na riešenie otázky zraniteľných skupín spotrebiteľov cielené záväzky vyplývajúce zo služby vo verejnom záujme iba v obmedzenej miere.
Available data suggest that Member States have made only limited use of targeted public service obligations to address vulnerable customers Member States should adopt and publish a definition of vulnerable consumers to be applied - without further request by the vulnerable consumer - by all suppliers of electricity and gas, where gas supply meets basic household needs.
Členské štáty by mali prijať a zverejniť definíciu zraniteľných skupín spotrebiteľov, ktorú by museli používať všetci dodávatelia elektrickej energie a plynu, aby dodávka plynu zodpovedala základným potrebám domácnosti, a to bez toho, aby zraniteľný spotrebiteľ o to musel požiadať.
The Commission should be encouraged to start infringement procedures against Member States omitting to adopt and to apply this definition.
Nezávislosť a úloha národných regulačných orgánov
The independency and the role of National Regulatory Authorities (NRAs)