natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Článok 195 Zmluvy o založení Európskeho spoločenstva stanovuje, že ombudsman „...pomáha odhaľovať prípady nesprávneho úradného postupu v činnosti orgánov a inštitúcií Spoločenstva [...] a vydáva odporúčania na ich nápravu“.
Article 195 of the Treaty establishing the European Community states that the Ombudsman shall "... help to uncover maladministration in the activities of the Community institutions and bodies [...] and make recommendations with a view to putting an end to it ".
Okrem tejto hlavnej povinnosti ombudsman definoval inú dôležitú oblasť činnosti, a to zvýšenie povedomia európskych občanov o ich právach vyplývajúcich z právnych predpisov Únie a s tým súvisiace posilnenie vzťahov medzi občanmi a Európou a jej inštitúciami.
In addition to this main duty the Ombudsman has identified another important area of activity, which is to raise the European citizens' awareness of their rights deriving from Union law and thus enhance relations between citizens and Europe and its institutions.
Ostatné úlohy sa týkajú administratívy, riadenia a finančných operácií s cieľom podporiť kľúčové činnosti sekretariátu ombudsmana.
Other tasks concern administrative, management and financial operations in order to support the key activities of the Ombudsman's secretariat.
Tieto takzvané horizontálne činnosti predstavujú 24 % celkových rozpočtových výdavkov ombudsmana.
These so-called horizontal activities account for 24% of the Ombudsman's overall budget expenditure.
V roku 2007 dostal ombudsman menej nových sťažností ako v roku 2006 (zhruba o 600 menej).
In 2007 the Ombudsman received fewer new complaints than in 2006 (some 600 less).
Počet prípustných sťažností, a tým aj počet začatých vyšetrovaní, však vzrástol.
However, the number of admissible complaints, and consequently the number of inquiries opened, increased.
Ombudsman sa domnieva, že tento vývoj je výsledkom ním zavedenej iniciatívy zameranej na lepšie objasňovanie svojho mandátu a jeho rozsahu európskym občanom.
The Ombudsman considers this evolution to be the result of initiatives he launched with a view to better explaining to European citizens his mandate and its limits.
Ombudsman venoval informačnej kampani značný čas, vynaložil na ňu značné úsilie a zdroje s cieľom vysvetliť, čo ombudsman môže vykonať a čo nie, a poskytnúť informácie o ostatných spôsoboch nápravy na európskej, vnútroštátnej alebo regionálnej úrovni.
He has invested considerable time, effort and resources in an information campaign to explain what the Ombudsman can and cannot do and providing information about other means of redress at European, national or regional level.
Počas roka sa začalo 308 nových vyšetrovaní na základe sťažností (267 v roku 2006) a 6 vyšetrovaní z vlastného podnetu.
During the year 308 new inquiries were opened on the basis of complaints (267 in 2006) and 6 own initiative inquiries were launched.
Celkovo v roku 2007 viedol ombudsman 641 vyšetrovaní, z čoho 332 sa prenieslo z roku 2006.
Overall in 2007 the Ombudsman dealt with 641 inquiries, of which 332 were carried over from 2006.
Uzavrelo sa rekordných 350 vyšetrovaní, čím sa stal rok 2007 najlepším rokom z hľadiska počtu uzavretých vyšetrovaní.
A record number of 350 inquiries were closed, which made 2007 the best year with respect to the number of inquiries closed.
Hlavné vlastnosti rozpočtu na rok 2009
Main features of the 2009 budget
Odhady ombudsmana na rok 2009 vykazujú celkovú výšku 9 012 000 EUR.
The Ombudsman's estimates for 2009 show a total of EUR 9 012 000.
V porovnaní s rozpočtom na rok 2008 to predstavuje nárast o 5,95 % (+ 506 230 EUR).
This is an increase of 5.95% (+ EUR 506 230) compared with the 2008 budget.
Nárast zahŕňa dôsledok inflácie a zvýšených životných nákladov podľa odhadov Komisie.
It encompasses both the impact of inflation and the increased cost of living as estimated by the Commission.
Do rozpočtu na rok 2009 sa vložila suma 225 000 EUR (takmer polovica zvýšenia rozpočtu) s cieľom zohľadniť možné dôsledky vyplývajúce z potreby usporiadania volieb nového ombudsmana.
An amount of EUR 225 000 (nearly half the budget increase) was put on the 2009 budget in order to take into account the possible consequences of having to hold elections for a new Ombudsman.
Príslušné rozpočtové prostriedky by mohli byť potrebné z dôvodu finančných dôsledkov možného odchodu súčasného ombudsmana a príchodu novozvoleného ombudsmana.
The relevant appropriations could be needed for the financial consequences of the possible departure of the current Ombudsman and the arrival of a newly elected Ombudsman.
Organizácia sekretariátu ombudsmana
Organisation of the Ombudsman's secretariat
V roku 2007 sa právne oddelenie sekretariátu (PO) reorganizovalo s cieľom zriadiť novú štruktúru riadenia s jedným vedúcim oddelenia a štyrmi vedúcimi právnych skupín, z ktorých každý riadi jednu skupinu právnikov.
In 2007 the Legal Department (LD) of the secretariat was reorganised in order to set up a new management structure with one Head of Department and four Heads of Legal Teams, each managing a team of legal officers.
Sektory administratívneho a finančného oddelenia (AFO) sa taktiež reorganizovali.
The Sectors of the Administrative and Finance Department (AFD) were also reorganised.
V roku 2008 sa z oddelení stanú riaditeľstvá a z právnych skupín a sektorov sa stanú oddelenia, pričom každé oddelenie bude mať vedúceho oddelenia.
In 2008 the Departments will become Directorates and the Legal Teams and Sectors will become Units, where each unit will have a Head of Unit.
Vplyv tejto operácie na rozpočet na rok 2009 je obmedzený, ale bude si vyžadovať zvýšenie triedy dvoch pracovných miest: (1) vedúci právneho oddelenia (riaditeľ) by sa mal povýšiť z AD 14 na AD 15 a (2) pracovné miesto generálneho tajomníka by sa malo povýšiť z AD 15 na AD 16 s cieľom zahrnúť rozsah platovej triedy zodpovedajúcej úrovni generálneho riaditeľa.
The impact of this operation on the 2009 budget is limited but would require upgrading two posts: (1) the Head of Legal Department (Director) should be upgraded from AD 14 to AD 15 and (2) the post of the Secretary-General should be upgraded from AD 15 to AD 16 in order to cover the range of grades corresponding to Director-General.
Požaduje sa financovanie 6 nových pracovných miest a viacerých povýšení, dôsledkom ktorého je nárast zhruba vo výške 300 000 EUR v kapitole 1 2 (Úradníci a dočasní zamestnanci).
Financing for 6 new posts and several upgrades is requested, which results in an increase of around EUR 300 000 of Chapter 12 (Officials and temporary staff).
Nové požadované pracovné miesta sú:
New posts requested are:
– 2 právnici (AD 5) a 1 asistent (AST 1) pre právne oddelenie;
- 2 Legal Officers (AD 5) and 1 secretary (AST 1) for the Legal Department;
– 1 administrátor (AD 5) pre administratívny sektor;
- 1 Administrator (AD 5) for the Administration Sector;
– 1 asistent (AST 1) pre finančný sektor;
- 1 Office Assistant (AST 1) for the Finance Sector;
– 1 asistent (AST 1) pre generálny sekretariát.
- 1 Assistant (AST 1) for the Secretary-General.
Okrem dvoch vyššie uvedených povýšení by sa malo povýšiť 5 existujúcich pracovných miest (3 AST a 2 AD) v súlade so služobným poriadkom.
In addition to the two upgrades mentioned above 5 existing posts (3 AST and 2 AD) should be upgraded in accordance with the Staff Regulations.
Úspory a presun
Savings and redeployment
Ombudsman systematicky podrobuje kontrole každý rozpočtový riadok s cieľom vytvoriť možné úspory a od stredného manažmentu sa vyžaduje v skorom štádiu stanovenie priorít na nasledujúce rozpočtové roky.
The Ombudsman systematically submits each budget line to scrutiny in order to generate savings where possible and middle management are requested to identify at an early stage priorities for the financial year(s) ahead.
Výsledkom tohto prístupu je pokles prevádzkových výdavkov o 3,6 % (– 75 230 EUR) v porovnaní s minulým rokom.
The result of this approach is that operational expenditure decreases with 3.6% (- EUR 75 230) compared with last year.
Tento pokles zodpovedá prerozdeleniu rozpočtových prostriedkov v rámci hláv II a III vo výške 210 000 EUR.
This decrease corresponds to a re-allocation of appropriations within Titles II and III of EUR 210 000.
Presun zodpovedá 10,5 % prevádzkového rozpočtu na rok 2009 a 15 rozpočtových riadkov (z 22) vykazuje pokles v reálnych hodnotách.
Redeployment amounts to 10.5% of the operational budget for 2009 and 15 budget lines (out of 22) show a decrease in real terms.
15 % celkového zvýšenia rozpočtu (506 230 EUR) sa financuje prostredníctvom vnútorného presunu zdrojov.
15% of the total increase of the budget (EUR 506 230) is financed by internal redeployment of resources.
V roku 2008 sa prijmú ďalšie kroky v súvislosti s prekladmi, od ktorých sa očakáva pozitívny vplyv na rozpočet na preklady.
In 2008 further action with regard to translation policy will be taken which is expected to have a positive effect on the budget for translations.
Požiadavky na preklady a tlmočenie na rok 2009 predstavujú celkovo 665 000 EUR, čo je pokles o 2,2 % (– 15 000 EUR) v porovnaní s minulým rokom.
The 2009 request for translation and interpretation represents a total of EUR 665 000 which is a decrease of 2.2% (- EUR 15 000) compared to last year.
3. poznamenáva, že počet sťažností doručených ombudsmanovi v roku 2007 klesol o zhruba 600 sťažností v porovnaní s rokom 2006; vyjadruje však potešenie, že počet prípustných sťažností a začatých vyšetrovaní v rovnakom období stúpol;
Notes that in 2007 the number of complaints received by the Ombudsman decreased by some 600 complaints in comparison to 2006; is pleased, however, that the number of admissible complaints and inquiries opened over the same period has increased;
5. konštatuje, že napriek kampani spadalo podľa výročnej správy ombudsmana za rok 2007 zo všetkých sťažností preverovaných v roku 2007 iba 26 % do mandátu ombudsmana v porovnaní s 21,5 % v roku 2006, 30,7 % v roku 2005 a 25,2 % v roku 2004;
Observes that despite this campaign, according to the Ombudsman's Annual Report 2007, of all the complaints examined in 2007 just over 26% were within the Ombudsman's mandate compared to 21,5% in 2006, 30,7% in 2005 and 25,2% in 2004;
7. vyslovuje ombudsmanovi uznanie za úspešné uskutočňovanie politiky systematickej kontroly rozpočtových riadkov a skoré stanovovanie priorít s cieľom vytvárať úspory a predvídať možnosti presunu rozpočtových prostriedkov; s uspokojením poznamenáva, že tento prístup viedol k zníženiu prevádzkových výdavkov o 3,6 % a prispel k financovaniu 15 % zvýšenia rozpočtu prostredníctvom vnútorného presunu zdrojov;
Commends the Ombudsman for successfully applying a policy of systematic scrutiny of budget lines and early prioritisation in order to generate savings and anticipate opportunities for redeployment of appropriations; notes with satisfaction that this approach has led to a decrease in operational expenditure of 3,6% and has contributed to the financing of 15% of the budget increase by means of internal redeployment of resources;
Návrh všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009, Oddiel I – Európsky parlament, Oddiel II – Rada, Oddiel IV – Súdny dvor, Oddiel V – Dvor audítorov, Oddiel VI – Európsky hospodársky a sociálny výbor, Oddiel VII – Výbor regiónov, Oddiel VIII – Európsky ombudsman, Oddiel IX – Európsky dozorný úradník pre ochranu údajov
Draft general budget of the European Union for the financial year 2009, Section I – European Parliament, Section II – Council, Section IV – Court of Justice, Section V – Court of Auditors, Section VI – European Economic and Social Committee, Section VII – Committee of the Regions, Section VIII – European Ombudsman, Section IX – European Data Protection Supervisor
a opravný list č. 1/2009 (SEK(2008)2435) k predbežnému návrhu všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009
and Letter of amendment No 1/2009 (SEC(2008)2435) to the preliminary draft general budget of the European Union for the financial year 2009
STANOVISKO VÝBORU PRE ZAHRANIČNÉ VECI ...........................................................31
OPINION of the Committee on Foreign Affairs .................................................29
STANOVISKO VÝBORU PRE ROZVOJ ................................................................................35
OPINION of the Committee on Development .......................................................33
STANOVISKO VÝBORU PRE MEDZINÁRODNÝ OBCHOD .............................................38
OPINION of the Committee on International Trade ......................................36
STANOVISKO VÝBORU PRE HOSPODÁRSKE A MENOVÉ VECI ..................................41
OPINION of the Committee on Economic and Monetary Affairs ............39
STANOVISKO VÝBORU PRE ZAMESTNANOSŤ A SOCIÁLNE VECI .............................47
OPINION of the Committee on Employment and Social Affairs ..............45
STANOVISKO VÝBORU PRE ŽIVOTNÉ PROSTREDIE, VEREJNÉ ZDRAVIE A BEZPEČNOSŤ POTRAVÍN 52
OPINION of the Committee on the Environment, Public Health and Food Safety 49
STANOVISKO VÝBORU PRE VNÚTORNÝ TRH A OCHRANU SPOTREBITEĽA ...........61
OPINION of the Committee on Transport and Tourism ................................60
STANOVISKO VÝBORU PRE DOPRAVU A CESTOVNÝ RUCH ......................................64
OPINION of the Committee on Regional Development ..................................65
STANOVISKO VÝBORU PRE REGIONÁLNY ROZVOJ .....................................................70
OPINION OF THE COMMITTEE ON AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT....70
STANOVISKO VÝBORU PRE RYBNÉ HOSPODÁRSTVO .................................................79
OPINION of the Committee on Fisheries ................................................................74
STANOVISKO VÝBORU PRE KULTÚRU A VZDELÁVANIE .............................................84
OPINION of the Committee on Culture and Education ................................79
STANOVISKO VÝBORU PRE PRÁVNE VECI .....................................................................90
OPINION of the Committee on Legal Affairs ......................................................85
STANOVISKO VÝBORU PRE OBČIANSKE SLOBODY, SPRAVODLIVOSŤ A VNÚTORNÉ VECI 93
OPINION of the Committee on Civil Liberties, Justice and Home Affairs 88
STANOVISKO VÝBORU PRE ÚSTAVNÉ VECI ...................................................................96
OPINION of the Committee on Constitutional Affairs ................................91
STANOVISKO VÝBORU PRE PRÁVA ŽIEN A RODOVÚ ROVNOSŤ ...............................99
OPINION of the Committee on Women's Rights and Gender Equality ....94
–...rozhodnutia Výboru pre rozpočet zo schôdzí zo 6., 7. a 8. októbra 2008 o pozmeňujúcich a doplňujúcich návrhoch a návrhoch na zmeny oddielu III návrhu všeobecného rozpočtu
–...Decisions taken by the Committee on Budgets at its meetings of 6-7-8 October 2008 on the draft amendments and proposed modifications to Section III of the draft general budget
časť 2 – A6‑0398/2008
Part 2 – A6‑0398/2008
o návrhu všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009, oddiel III – Komisia ( C6‑0309/2008 – 2008/2026(BUD) ) a opravný list č. 1/2009 ( SEK(2008)2435 ) k predbežnému návrhu všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009
on the draft general budget of the European Union for the financial year 2009, Section III – Commission ( C6‑0309/2008 – 2008/2026(BUD) ) and Letter of amendment No 1/2009 ( SEC(2008)2435 ) to the preliminary draft general budget of the European Union for the financial year 2009
– so zreteľom na svoje uznesenie z 24. apríla 2008 o ročnej politickej stratégii Komisie pre rozpočtový rok 2009
– having regard to its resolution of 24 April 2008 on the Commission's Annual Policy Strategy for 2009
Prijaté texty, P6_TA(2008)0174 . ,
Texts Adopted , P6_TA(2008)0174 . ,
– so zreteľom na svoje uznesenie z 24. apríla 2008 o rozpočte na rok 2009 – oddiel III – Komisia: rozpočtový rámec a priority na rok 2009
– having regard to its resolution of 24 April 2008 on the budgetary framework and priorities for 2009
Prijaté texty, P6_TA(2008)0175 . ,
Texts Adopted , P6_TA(2008)0175 . ,
– so zreteľom na svoje uznesenie z 8. júla 2008 o rozpočte na rok 2009: prvé úvahy o predbežnom návrhu rozpočtu na rok 2009 a mandát na zmierovacie konanie, oddiel III – Komisia
– having regard to its resolution of 8 July 2008 on the 2009 budget: First reflections on the 2009 Preliminary Draft Budget and mandate for the conciliation, Section III - Commission
Prijaté texty, P6_TA(2008)0335 . ,
Texts Adopted , P6_TA(2008)0335 . ,
– so zreteľom na predbežný návrh všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009, ktorý Komisia predložila 16. mája 2008 ( KOM(2008)0300 ),
– having regard to the preliminary draft general budget of the European Union for the financial year 2009 which the Commission presented on 16 May 2008 ( COM(2008)0300 ),
– so zreteľom na návrh všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009, ktorý Rada zostavila 17. júla 2008 ( C6‑0309/2008 ),
– having regard to the draft general budget of the European Union for the financial year 2009, which the Council established on 17 July 2008 ( C6‑0309/2008 ),
– so zreteľom na opravný list č. 1/2009 ( SEK(2008)2435 ) k predbežnému návrhu všeobecného rozpočtu Európskej únie na rozpočtový rok 2009,
– having regard to Letter of amendment No 1/2009 ( SEC(2008)2435 ) to the preliminary draft general budget of the European Union for the financial year 2009,
– so zreteľom na správu Výboru pre rozpočet a stanoviská ďalších príslušných výborov ( A6‑0398/2008 ),
- having regard to the report of the Committee on Budgets and the opinions of the other committees concerned ( A6-0398/2008 ),
1. pripomína, že jeho politické priority a hodnotenie rozpočtového rámca na rok 2009 boli uvedené v dvoch spomenutých uzneseniach z 24. apríla 2008; poznamenáva, že tieto dve uznesenia poskytli solídny základ pre následné prvé hodnotenie predbežného návrhu rozpočtu Komisie (PNR) na rok 2009, ktoré je uvedené v spomenutom uznesení o PNR prijatom 8. júla 2008; pripomína, že Parlament v tomto uznesení tvrdo kritizoval nízku úroveň výdavkových rozpočtových prostriedkov a malé rezervy, ktoré sú k dispozícii vo väčšine okruhov viacročného finančného rámca (VFR);
Recalls that its political priorities and its assessment of the budgetary framework for the year 2009 were set out in its two abovementioned resolutions of 24 April 2008; notes that these two resolutions provided a sound basis for its ensuing first evaluation of the Commission's preliminary draft budget (PDB) for 2009, as set out in its abovementioned PDB resolution adopted on 8 July 2008; recalls that Parliament, in this resolution, was highly critical of the low level of payment appropriations and of the small margins available in most of the headings of the Multiannual Financial Framework (MFF);
4. žiada o úpravu stropu pre okruh 4 pri prvej príležitosti, aby zodpovedal skutočným potrebám; ľutuje skutočnosť, že Rada nie je ochotná primerane upraviť rozpočet v tomto smere;
Calls for the ceiling for heading 4 to be adjusted at the first opportunity to correspond to actual needs; deplores the fact that Council is not willing to budget appropriately in this way;
10. za významné priority rozpočtu na rok 2009 považuje rast a zamestnanosť, boj proti zmene klímy a posilnenie bezpečnosti a ochrany občanov Európskej únie a jej sociálneho rozmeru, napríklad prostredníctvom iniciatívy pre rast a zamestnanosť a podpory MSP a výskumu a inovácií, ako aj prostredníctvom podpory súdržnosti medzi regiónmi; v súlade so svojimi predchádzajúcimi uzneseniami zvýši rozpočtové prostriedky v rozpočtových riadkoch, z ktorých sa financujú tieto priority;
Considers growth and employment , the fight against climate change and strengthening the safety and security of the European Union's citizens and its social dimension, for instance through the growth for jobs initiative and the support for SMEs and for research and innovation, as well as by supporting cohesion amongst regions, to be important priorities of Budget 2009; will reinforce appropriations on budget lines financing these priorities in line with its previous resolutions;
13. pokiaľ ide o Európsky technologický a inovačný inštitút (ETI), nemôže akceptovať pokus Komisie o zvrátenie rozhodnutí prijatých rozpočtovým orgánom v rozpočte na rok 2008; preto bude trvať na tom, aby sa rozpočet ETI zahrnul do oblasti politiky „Výskum“ a aby sa jeho riadiaca štruktúra, ktorá je administratívnej povahy, financovala v rámci okruhu 5 VFR; rozhodol o náležitej zmene nomenklatúry;
Concerning the European Institute of Technology and Innovation (EIT), cannot accept the Commission's attempt to reverse the decisions taken by the budgetary authority in the 2008 budget; will therefore insist that the budget of the EIT be included in policy area "Research" and that its governing structure, being of an administrative nature, be financed under heading 5 of the MFF; decides to change the nomenclature accordingly;
21. s uspokojením konštatuje, že Rada a Komisia sú konečne ochotné zaviesť program ovocia v školách a každoročne dať k dispozícii významnú sumu na boj proti obezite a zdravotným problémom žiakov, ale ľutuje skutočnosť, že sa premrhal jeden rok, pretože Rada odmietla túto iniciatívu Európskeho parlamentu v rozpočte na rok 2008;
Notes with satisfaction that Council and Commission are finally willing to establish a school fruit scheme, making available a substantial annual amount to fight obesity and health problems amongst pupils, but deplores the fact that one year has been lost because this European Parliament initiative was rejected by Council in Budget 2008;
30. víta obnovenie zdrojov v riadku pre finančnú pomoc na podporu hospodárskeho rozvoja komunity cyperských Turkov; víta tiež podporu na exhumáciu, identifikáciu a vracanie telesných pozostatkov nezvestných osôb na Cypre;
Welcomes the reinstatement of resources on the line for financial support for encouraging the economic development of the Turkish Cypriot community; also welcomes the support for the exhumation, identification and return of remains of missing persons in Cyprus;
32. zdôrazňuje, že chce pomôcť Gruzínsku v zdĺhavom a nákladnom procese obnovy a, ako sa vyjadruje v uznesení z 3. septembra 2008 o situácii v Gruzínsku
Underlines its will to assist Georgia in its lengthy and costly reconstruction process, and to take an active part in finding an appropriate financial solution as expressed in its resolution of 3 September 2008 on the situation in Georgia
EÚ L 198, 20.7.2006, s.
OJ L 198, 20.7.2006, p.
38. upozorňuje, že v PNR na rok 2009 je na financovanie administratívnych výdavkov mimo okruhu 5 rozpočtovaná celková suma 1 120 000 000 EUR; túto sumu považuje za pomerne vysokú;
Points out that in PDB 2009 an overall amount of EUR 1 120 million is budgeted to finance administrative expenditure outside heading 5; considers this amount quite substantial;
40. konštatuje, že podľa súčasných údajov sa pomer zamestnancov zabezpečujúcich administratívnu podporu a koordinačné funkcie a zamestnancov vykonávajúcich operatívne úlohy v generálnych riaditeľstvách Komisie môže podstatne líšiť; žiada Komisiu o analýzu dôvodov týchto rozdielov;
Notes that current data has shown that, in the Commission's Directorates General, the ratio between staff in administrative support and coordination functions and those which perform operational tasks can vary significantly; asks the Commission for an analysis of the reasons for these discrepancies;
43. vyzýva Radu, aby predložila harmonogram rokovaní s Parlamentom o návrhoch Komisie k nariadeniu (ES) č. 1073/1999 (OLAF) s cieľom posilniť efektívnosť Európskeho úradu pre boj proti podvodom a objasniť právny rámec jeho úloh;
Calls on the Council to present a calendar for the negotiations with Parliament concerning the Commission's proposals on Regulation (EC) No 1073/1999 (OLAF) to strengthen the efficiency of the European Anti-fraud Office and to clarify the legal framework of its mission;
- sprístupniť občanom informácie o ich právach a o ich efektívnom uplatňovaní v členských štátoch,
- making information accessible to citizens on their rights and on how they are acted on in practice in the Member States,