natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Out-of-court redress
Soluționarea extrajudiciară a litigiilor
Member States shall ensure that adequate and effective, impartial and independent out-of-court complaint and redress procedures for the settlement of disputes between customers and insurance distributors concerning the rights and obligations arising under this Directive are established in accordance with the relevant Union legislative acts and national law, using existing bodies where appropriate.
Statele membre se asigură că se instituite, în conformitate cu actele legislative relevante ale Uniunii și din dreptul intern, proceduri extrajudiciare adecvate, eficace, imparțiale și independente de reclamație și de despăgubire pentru soluționarea litigiilor dintre consumatori și distribuitorii de asigurări în ceea ce privește drepturile și obligațiile ce decurg din prezenta directivă, recurgând la organismele existente, după caz.
Member States shall ensure that such procedures are applicable, and the relevant body’s competence effectively extends, to insurance distributors against whom the procedures are initiated.
Statele membre se asigură că astfel de proceduri sunt aplicabile distribuitorilor de asigurări împotriva cărora sunt inițiate procedurile și că distribuitorii respectivi intră în sfera de competență a organismului relevant.
Member States shall ensure that the bodies referred to in paragraph 1 cooperate in the resolution of cross-border disputes concerning rights and obligations arising under this Directive.
Statele membre se asigură că organismele menționate la alineatul (1) cooperează pentru soluționarea litigiilor transfrontaliere privind drepturile și obligațiile ce decurg din prezenta directivă.
Restriction on use of intermediaries
Restricții privind utilizarea intermediarilor
Member States shall ensure that, when using the services of the insurance, reinsurance or ancillary insurance intermediaries, insurance and reinsurance undertakings and intermediaries use the insurance and reinsurance distribution services only of registered insurance and reinsurance intermediaries or ancillary insurance intermediaries including those referred to in Article 1(3).
Statele membre se asigură că, la utilizarea serviciilor unor intermediari de asigurări, reasigurări și asigurări auxiliare, întreprinderile și intermediarii de asigurări și reasigurări recurg numai la serviciile de distribuție de asigurări și reasigurări prestate de intermediari de asigurări și reasigurări înregistrați, sau de intermediari de asigurări auxiliare, inclusiv cei menționați la articolul 1 alineatul (3).
CHAPTER V
CAPITOLUL V
INFORMATION REQUIREMENTS AND CONDUCT OF BUSINESS RULES
CERINȚE DE INFORMARE ȘI NORME DE CONDUITĂ PROFESIONALĂ
Member States shall ensure that, when carrying out insurance distribution, insurance distributors always act honestly, fairly and professionally in accordance with the best interests of their customers.
Statele membre se asigură că, atunci când desfășoară activități de distribuție de asigurări, distribuitorii de asigurări, acționează întotdeauna onest, corect și profesionist, în interesul suprem al consumatorilor.
Without prejudice to Directive 2005/29/EC of the European Parliament and of the Council, Member States shall ensure that all information related to the subject of this Directive, including marketing communications, addressed by the insurance distributor to customers or potential customers shall be fair, clear and not misleading.
Fără a aduce atingere Directivei 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului, statele membre se asigură ca toate informațiile legate de obiectul prezentei directive, inclusiv comunicările publicitare, adresate de către distribuitorul de asigurări consumatorilor sau consumatorilor potențiali să fie corecte, clare și neînșelătoare.
Marketing communications shall always be clearly identifiable as such.
Comunicările publicitare trebuie să fie întotdeauna clar identificabile ca atare.
Member States shall ensure that insurance distributors are not remunerated or do not remunerate or assess the performance of their employees in a way that conflicts with their duty to act in accordance with the best interests of their customers.
Statele membre se asigură că distribuitorii de asigurări nu sunt remunerați și nu își remunerează personalul și nu îi evaluează performanțele într-un mod incompatibil cu obligația sa de a acționa în conformitate cu interesul consumatorilor săi.
In particular, an insurance distributor shall not make any arrangement by way of remuneration, sales targets or otherwise that could provide an incentive to itself or its employees to recommend a particular insurance product to a customer when the insurance distributor could offer a different insurance product which would better meet the customer’s needs.
În special, un distribuitor de asigurări nu ia niciun fel de măsuri care, prin intermediul remunerării, al obiectivelor de vânzări sau prin alte mijloace, constituie un stimulent pentru sine sau pentru personalul său de a recomanda un anumit produs de asigurare unui consumator atunci când distribuitorul de asigurări ar putea oferi un alt produs de asigurare care ar răspunde mai bine nevoilor consumatorului.
General information provided by the insurance intermediary or insurance undertaking
Informații generale furnizate de intermediarul de asigurări sau de întreprinderea de asigurare
in good time before the conclusion of an insurance contract, an insurance intermediary makes the following disclosures to customers:
în timp util înaintea încheierii unui contract de asigurare, un intermediar de asigurări prezintă consumatorilor următoarele informații:
its identity and address and that it is an insurance intermediary;
identitatea și adresa sa, precum și faptul că este un intermediar de asigurări;
whether it provides advice about the insurance products sold;
dacă oferă consultanță cu privire la produsele de asigurare comercializate;
the procedures referred to in Article 14 enabling customers and other interested parties to register complaints about insurance intermediaries and about the out-of-court complaint and redress procedures referred to in Article 15;
procedurile prevăzute la articolul 14 care permit consumatorilor sau altor părți interesate să depună reclamații împotriva intermediarilor de asigurări și informații privind procedurile extrajudiciare de reclamație și de atac prevăzute la articolul 15;
the register in which it has been included and the means for verifying that it has been registered;
registrul în care a fost înscris și modalitățile prin care se poate verifica că este înscris;
and
și care
whether the intermediary is representing the customer or is acting for and on behalf of the insurance undertaking;
dacă intermediarul reprezintă consumatorul sau acționează pentru și în numele întreprinderii de asigurare;
in good time before the conclusion of an insurance contract, an insurance undertaking makes the following disclosures to customers:
în timp util înaintea încheierii unui contract de asigurare, o întreprindere de asigurare prezintă consumatorilor următoarele informații:
its identity and address and that it is an insurance undertaking;
identitatea și adresa sa, precum și faptul că este o întreprindere de asigurare;
the procedures referred to in Article 14 enabling customers and other interested parties to register complaints about insurance undertakings and about the out-of-court complaint and redress procedures referred to in Article 15.
procedurile prevăzute la articolul 14 care permit consumatorilor sau altor părți interesate să depună reclamații împotriva întreprinderilor de asigurare și informații privind procedurile extrajudiciare de reclamație și de atac prevăzute la articolul 15.
Conflicts of interest and transparency
Conflictele de interese și transparența
Member States shall ensure that in good time before the conclusion of an insurance contract, an insurance intermediary provides the customer with at least the following information:
Statele membre se asigură că, în timp util înainte de încheierea unui contract de asigurare, un intermediar de asigurări îi furnizează consumatorului cel puțin următoarele informații:
whether it has a holding, direct or indirect, representing 10 % or more of the voting rights or of the capital in a given insurance undertaking;
orice participație, directă sau indirectă, reprezentând cel puțin 10 % din drepturile de vot sau din capitalul pe care îl deține la o anumită întreprindere de asigurare;
whether a given insurance undertaking or parent undertaking of a given insurance undertaking has a holding, direct or indirect, representing 10 % or more of the voting rights or of the capital in the insurance intermediary;
orice participație, directă sau indirectă, reprezentând cel puțin 10 % din drepturile de vot sau din capitalul intermediarului de asigurări, deținută de o anumită întreprindere de asigurare sau de întreprinderea-mamă a unei anumite întreprinderi de asigurare;
in relation to the contracts proposed or advised upon, whether:
în legătură cu contractul propus sau pentru care oferă consultanță:
it gives advice on the basis of a fair and personal analysis;
dacă oferă consultanță bazată pe o analiză imparțială și personală;
it is under a contractual obligation to conduct insurance distribution business exclusively with one or more insurance undertakings, in which case it is to provide the names of those insurance undertakings;
dacă are obligația contractuală să lucreze, în sectorul distribuției de asigurări, exclusiv cu una sau mai multe întreprinderi de asigurare, caz în care intermediarul comunică numele întreprinderilor de asigurare respective;
it is not under a contractual obligation to conduct insurance distribution business exclusively with one or more insurance undertakings and does not give advice on the basis of a fair and personal analysis, in which case it is to provide the names of the insurance undertakings with which it may and does conduct business;
dacă nu are nicio obligație contractuală de a lucra, în sectorul distribuției de asigurări, exclusiv cu una sau mai multe întreprinderi de asigurare și dacă nu oferă consultanță pe baza unei analize imparțiale și personale, caz în care intermediarul comunică numele întreprinderilor de asigurare cu care poate lucra și cu care lucrează efectiv;
the nature of the remuneration received in relation to the insurance contract;
natura remunerației primite în legătură cu contractul de asigurare;
whether in relation to the insurance contract, it works:
dacă, în ceea ce privește contractul de asigurare, acesta lucrează:
on the basis of a fee, that is the remuneration paid directly by the customer;
pe baza unui onorariu, și anume remunerația plătită direct de consumator;
on the basis of a commission of any kind, that is the remuneration included in the insurance premium;
pe baza unui comision de orice fel, și anume remunerația inclusă în prima de asigurare;
on the basis of any other type of remuneration, including an economic benefit of any kind offered or given in connection with the insurance contract;
pe baza oricărui alt tip de remunerație, inclusiv beneficii economice de orice natură, oferite sau date în legătură cu contractul de asigurare;
on the basis of a combination of any type of remuneration set out at points (i), (ii) and (iii).
pe baza unei combinații dintre oricare dintre tipurile de remunerație de la punctele (i), (ii) și (iii).
Where the fee is payable directly by the customer, the insurance intermediary shall inform the customer of the amount of the fee or, where that is not possible, of the method for calculating the fee.
Dacă onorariul este plătit direct de către consumator, intermediarul de asigurări informează consumatorul cu privire la cuantumul onorariului sau, dacă nu este posibil, cu privire la metoda de calculare a onorariului.
If any payments, other than the ongoing premiums and scheduled payments, are made by the customer under the insurance contract after its conclusion, the insurance intermediary shall also make the disclosures in accordance with this Article for each such payment.
Dacă orice plăți, altele decât cele aferente primelor și plăților programate, sunt efectuate de consumator în temeiul contractului de asigurare după încheierea acestuia, intermediarul de asigurări prezintă, de asemenea, informațiile prevăzute la prezentul articol pentru fiecare astfel de plată.
Member States shall ensure that in good time before the conclusion of an insurance contract, an insurance undertaking communicates to its customer the nature of the remuneration received by its employees in relation to the insurance contract.
Statele membre se asigură că, în timp util înainte de încheierea unui contract de asigurare, o întreprindere de asigurare îi comunică consumatorului natura remunerației primite de angajații săi în legătură cu contractul de asigurare.
If any payments, other than the ongoing premiums and scheduled payments, are made by the customer under the insurance contract after its conclusion, the insurance undertaking shall also make the disclosures in accordance with this Article for each such payment.
Dacă orice plăți, altele decât cele aferente primelor și plăților programate, sunt efectuate de consumator în temeiul contractului de asigurare după încheierea acestuia, întreprinderea de asigurare prezintă, de asemenea, informațiile prevăzute la prezentul articol pentru fiecare astfel de plată.
Advice, and standards for sales where no advice is given
Consultanța și standardele aplicabile vânzărilor atunci când nu se oferă consultanță
Prior to the conclusion of an insurance contract, the insurance distributor shall specify, on the basis of information obtained from the customer, the demands and the needs of that customer and shall provide the customer with objective information about the insurance product in a comprehensible form to allow that customer to make an informed decision.
Înainte de încheierea unui contract de asigurare, distribuitorul de asigurări specifică, pe baza informațiilor obținute de la consumator, cerințele și nevoile consumatorului respectiv și îi furnizează acestuia informații obiective privind produsul de asigurare, într-o formă ușor de înțeles, pentru a-i permite consumatorului să ia o decizie în cunoștință de cauză.
Any contract proposed shall be consistent with the customer’s insurance demands and needs.
Orice contract propus trebuie să corespundă cerințelor și nevoilor de asigurare ale consumatorului.
Where advice is provided prior to the conclusion of any specific contract, the insurance distributor shall provide the customer with a personalised recommendation explaining why a particular product would best meet the customer’s demands and needs.
Atunci când se oferă consultanță înainte de încheierea unui contract specific, distribuitorul de asigurări îi face consumatorului o recomandare personalizată care explică de ce un anumit produs este cel mai adecvat pentru cerințele și nevoile consumatorului.
The details referred to in paragraph 1 shall be modulated according to the complexity of the insurance product being proposed and the type of customer.
Detaliile menționate la alineatul (1) sunt ajustate în funcție de complexitatea produsului de asigurare propus și tipul de consumator.
Where an insurance intermediary informs the customer that it gives its advice on the basis of a fair and personal analysis, it shall give that advice on the basis of an analysis of a sufficiently large number of insurance contracts available on the market to enable it to make a personal recommendation, in accordance with professional criteria, regarding which insurance contract would be adequate to meet the customer’s needs.
În cazul în care își informează consumatorul că atunci când îi acordă consultanță se bazează pe o analiză imparțială și personală, un intermediar de asigurări oferă consultanța după ce a analizat un număr suficient de mare de contracte de asigurare disponibile pe piață, pentru a-i putea face o recomandare personală, potrivit unor criterii profesionale, privind contractul de asigurare care ar răspunde cel mai bine nevoilor consumatorului.
Without prejudice to Articles 183 and 184 of Directive 2009/138/EC, prior to the conclusion of a contract, whether or not advice is given and irrespective of whether the insurance product is part of a package pursuant to Article 24 of this Directive, the insurance distributor shall provide the customer with the relevant information about the insurance product in a comprehensible form to allow the customer to make an informed decision, while taking into account the complexity of the insurance product and the type of customer.
Fără a aduce atingere articolelor 183 și 184 din Directiva 2009/138/CE, înainte de încheierea unui contract, indiferent dacă se acordă sau nu consultanță și indiferent dacă produsul de asigurare face sau nu parte dintr-un pachet în conformitate cu articolul 24 din prezenta directivă, distribuitorul de asigurări îi furnizează consumatorului informațiile relevante despre produsul de asigurare, într-o formă ușor de înțeles, care să permită consumatorului să ia o decizie în cunoștință de cauză, ținând seama de complexitatea produsului de asigurare și de tipul de consumator.
In relation to the distribution of non-life insurance products as listed in Annex I to Directive 2009/138/EC, the information referred to in paragraph 4 of this Article shall be provided by way of a standardised insurance product information document on paper or on another durable medium.
În legătură cu distribuția produselor de asigurare generală enumerate în anexa I la Directiva 2009/138/CE, informațiile menționate la alineatul (4) de la prezentul articol se transmit utilizând un document de informare standardizat privind produsul de asigurare, pe hârtie sau pe un alt suport durabil.
The insurance product information document referred to in paragraph 5 shall be drawn up by the manufacturer of the non-life insurance product.
Documentul de informare privind produsul de asigurare menționat la alineatul (5) este elaborat de creatorul produsului de asigurare generală.
The insurance product information document shall:
Documentul de informare privind produsul de asigurare:
be a short and stand-alone document;
este un document de sine stătător și este scurt;
be presented and laid out in a way that is clear and easy to read, using characters of a readable size;
este prezentat și aranjat în pagină astfel încât să fie clar și ușor de citit, cu caractere de dimensiuni lizibile;
be no less comprehensible in the event that, having been originally produced in colour, it is printed or photocopied in black and white;
nu este mai puțin inteligibil în eventualitatea în care, atunci când originalul este color, este imprimat sau fotocopiat în alb și negru;
be written in the official languages, or in one of the official languages, used in the part of the Member State where the insurance product is offered or, if agreed by the consumer and the distributor, in another language;
este scris în limbile oficiale sau în una dintre limbile oficiale utilizate în partea din statul membru în care este oferit produsul de asigurare sau, în temeiul unui acord dintre consumator și distribuitor, într-o altă limbă;
be accurate and not misleading;
este exact și neînșelător;
contain the title ‘insurance product information document’ at the top of the first page;
conține titlul „document de informare privind produsul de asigurare” în partea de sus pe prima pagină;
include a statement that complete pre-contractual and contractual information on the product is provided in other documents.
include o declarație că informațiile precontractuale și contractuale complete sunt furnizate în alte documente.
Member States may stipulate that the insurance product information document is to be provided together with information required pursuant to other relevant Union legislative acts or national law on the condition that all the requirements set out in the first subparagraph are met.
Statele membre pot stabili ca documentul de informare privind produsul de asigurare să fie furnizat împreună cu informațiile a căror dezvăluire este impusă în temeiul altor acte legislative relevante ale Uniunii sau dreptului intern, cu condiția să fie respectate toate cerințele de la primul paragraf.
The insurance product information document shall contain the following information:
Documentul de informare privind produsul de asigurare conține următoarele informații:
information about the type of insurance;
informații cu privire la tipul de asigurare;
a summary of the insurance cover, including the main risks insured, the insured sum and, where applicable, the geographical scope and a summary of the excluded risks;
un rezumat al acoperirii prin asigurare, cuprinzând principalele riscuri acoperite, suma asigurată și, dacă este cazul, acoperirea geografică și un rezumat al riscurilor excluse;
the means of payment of premiums and the duration of payments;
metodele de plată a primelor și durata plăților;
main exclusions where claims cannot be made;
principalele excluderi pentru care nu se pot face solicitări de despăgubiri;
obligations at the start of the contract;
obligații la începutul contractului;
obligations during the term of the contract;
obligații pe durata contractului;
obligations in the event that a claim is made;
obligații în cazul solicitării de despăgubiri;
the term of the contract including the start and end dates of the contract;
durata contractului, inclusiv data de începere și de încheiere a contractului;
the means of terminating the contract.
metode de reziliere a contractului.
EIOPA, after consulting national authorities and after consumer testing, shall develop draft implementing technical standards regarding a standardised presentation format of the insurance product information document specifying the details of the presentation of the information referred to in paragraph 8.
După consultarea autorităților naționale și după efectuarea de teste în rândul consumatorilor, EIOPA elaborează proiecte de standarde tehnice de punere în aplicare privind formatul standard de prezentare a documentului de informare privind produsul de asigurare, dând detalii despre modul de prezentare a informațiilor menționate la alineatul (8).
EIOPA shall submit those draft implementing technical standards to the Commission by 23 February 2017.
EIOPA prezintă Comisiei proiectele de standarde tehnice de punere în aplicare până la 23 februarie 2017.
Power is conferred on the Commission to adopt the implementing technical standards referred to in the first subparagraph of this paragraph in accordance with Article 15 of Regulation (EU) No 1094/2010.
Se conferă Comisiei competența de a adopta standardele tehnice de punere în aplicare menționate la primul paragraf de la prezentul alineat în conformitate cu articolul 15 din Regulamentul (UE) nr. 1094/2010.
Information provided by ancillary insurance intermediaries
Informații furnizate de intermediarii de asigurări auxiliare
Member States shall ensure that ancillary insurance intermediaries comply with points (i), (iii) and (iv) of Article 18(a) and point (d) of Article 19(1).
Statele membre se asigură că intermediarii de asigurări auxiliare respectă articolul 18 litera (a) punctele (i), (iii) și (iv) și articolul 19 alineatul (1) litera (d).
Information exemptions and flexibility clause
Scutiri de la obligativitatea prezentării informațiilor și clauza de flexibilitate
The information referred to in Articles 18, 19 and 20 need not be provided when the insurance distributor carries out distribution activities in relation to the insurance of large risks.
Informațiile prevăzute la articolele 18, 19 și 20 nu trebuie prezentate în cazul în care distribuitorul de asigurări desfășoară activități de distribuție de asigurări de riscuri mari.
Member States may provide that the information referred to in Articles 29 and 30 of this Directive need not be provided to a professional client as defined in point (10) of Article 4(1) of Directive 2014/65/EU.
Statele membre pot prevedea că informațiile menționate la articolele 29 și 30 din prezenta directivă nu trebuie să fie furnizate unui client profesional în sensul definiției de la articolul 4 alineatul (1) punctul 10 din Directiva 2014/65/UE.