natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Hafslund Customer Service Centre came top of the Max Marketing Mix 2011 list, earning the right to call itself «Customer Service Centre of the Year».
Hafslund Kundesenter nådde helt til topps på Max Marketing Mix 2011 og kunne titulere seg som "Årets Kundesenter".
The customer centre also became Norway's first certified in-house customer centre.
Kundesenteret er også det første sertifiserte inhouse-kundesenteret i Norge.
At the marketing industry's annual Max Marketing Mix convention in November, Hafslund Customer Service Centre proudly carried off the “Customer Centre of the Year” award.
På markedsføringsbransjens årlige samling Max Marketing Mix i november kunne Hafslund Kundesenter glede seg over å bli kåret som "Årets kundesenter".
In 2011 Hafslund implemented the Glow development programme - a continuation of Hafslund's previous talent programme.
Hafslund gjennomførte i 2011 utviklingsprogrammet Glød - en videreføring av Hafslunds tidligere talentprogram.
23 employees with strong drive and specialist knowledge participated in the programme.
23 ansatte med god driv og fagkunnskap deltok i programmet.
In 2011 Hafslund implemented the development programme Glow, targeting the Group's self-starters and skilled specialists.
Hafslund gjennomførte i 2011 utviklingsprogrammet Glød, hvor målgruppen er gode pådrivere og dyktige fagpersoner i konsernet.
The 23 participants attended several meetings, where key themes included innovation, communication and oratory, and strategy and business understanding.
De 23 deltakerne var med på flere samlinger, hvor innovasjon, kommunikasjon og retorikk samt strategi og forretningsforståelse var sentrale temaer.
Glow concluded in March 2012 with a study trip.
Glød ble avsluttet i mars 2012 med en studiereise.
Success in Frogner Park
Suksess i Frognerparken
Sunday 5 June saw Hafslund stage the second Environmental Festival for Children in Oslo's Frogner Park.
Søndag 5. juni gikk Hafslunds miljøfestival for barn av stabelen i Frognerparken.
60,000 people of all ages participated in a wide range of activities and saw an impressive collection of artists perform on stage.
60 000 små og store tok del i et stort utvalg aktiviteter og fikk oppleve en imponerende artistrekke på scenen.
On 5 June Hafslund attracted 60,000 people of all ages to the environmental festival in Frogner Park - one of the world's largest celebrations of World Environmental Day.
Hafslund samlet søndag 5. juni 60 000 små og store til miljøfestival i Frognerparken - en av verdens største markeringer av Verdens miljødag.
Perfect festival weather, a wide range of activities and an impressive array of local and international artists contributed to a successful event in the name of the environment.
Perfekt festivalvær, et stort utvalg aktiviteter og en imponerende rekke med lokale og nasjonale artister bidro til et vellykket arrangement i miljøets tegn.
Dream meeting with the future
Drømmetreff med framtiden
Hafslund's Dream Meeting is a partnership between Hafslund, Vålerenga Fotball and 29 amateur clubs in greater Oslo conceived to develop children's and youth football.
Hafslunds Drømmetreff er et samarbeid mellom Hafslund, Vålerenga Fotball og 29 breddeklubber i Stor-Oslo om å utvikle barne- og ungdomsfotballen.
In 2011 the Hafslund Dream Meeting collaboration project was continued and reinforced as an important development and inspiration channel for children's and youth football in Oslo and Akershus.
I 2011 ble samarbeidsprosjektet Hafslund Drømmetreff styrket som en viktig utviklings- og inspirasjonskanal for barne- og ungdomsfotballen Oslo og Akershus.
Player development, club evenings, youth meetings, pre-match parties and competitions were all on the agenda.
Spillerutvikling, klubbkvelder, ungdomssamlinger, før kampen-party og konkurranser har stått på agendaen.
Add page to My report
Legg siden i Min rapport
Oslo's existing main grid has insufficient capacity and is nearing the end of its life, which increases the risk of power outages.
Det eksisterende hovednettet i Oslo har for liten kapasitet og går mot slutten av levetiden, noe som øker risikoen for avbrudd i strømforsyningen.
Outages in the high voltage grid often affect many customers at the same time.
Et strømbrudd i høyspentnettet rammer ofte mange kunder samtidig.
This is an extensive project which was started in 1990, and then, after a few years' break, re-initiated in 2005.
Dette er et omfattende prosjekt som ble påbegynt i 1990, og ble startet opp igjen i 2005 etter noen års pause.
Work on cable laying and upgrading of the transformer stations to 132 kV is now in full swing.
Arbeidet med kabellegging og oppgradering av transformatorstasjoner til 132 kilovolt pågår nå for fullt.
A 132 kV grid will provide a much greater transmission capacity than the current 33 and 47 kV main grid.
132 kilovolt gir langt større overføringskapasitet enn dagens hovednett, som er bygd for spenningsnivåene 33 og 47 kilovolt.
The upgrading is due to be completed in 2018, when Hafslund Nett will have a robust grid for many years to come.
Oppgraderingen skal være ferdigstilt i 2018, og Hafslund Nett vil da ha et robust nett med god kapasitet i mange år framover.
Digging up Oslo's streets presents a major challenge.
Å grave i Oslos gater er en stor utfordring.
The cable work must be completed with the least possible disruption to traffic and pedestrians.
Kabelarbeidet skal utføres til minst mulig hinder for trafikk og ferdsel.
This demands excellent coordination and adept information management for all concerned.
Det krever god koordinering og god informasjon til alle berørte.
It also avoids competition for space in the ground with water, waste and central heating pipes, fibre cables and other infrastructure.
Samtidig unngås "konkurranse" om plassen med vann- og avløpsrør, fjernvarmerør, fiberkabel og annen infrastruktur i bakken.
In particular in Oslo city centre space is beginning to get very tight.
Særlig i Oslo sentrum begynner det å bli trangt om plassen.
When the conversion to 132 kV is completed, the higher voltage will reduce power losses in the grid corresponding to the annual power consumption of 3,500 households.
Når ombyggingen til 132 kilovolt er ferdig, vil den høyere spenningen redusere strømtapene i nettet tilsvarende det årlige strømforbruket til 3500 husstander.
Significant relocation to and development of new areas such as Fjordbyen and Ensjøbyen has resulted in a strong load increase in the grid.
Det har vært en kraftig lastøkning i nettet som følge av stor tilflytting og utvikling av nye områder som eksempelvis Fjordbyen og Ensjøbyen.
The power supply is a key factor in all construction phases, and there is a universal need for more power.
I alle utbyggingsprosjekter er strømforsyningen en sentral faktor, og det er uten unntak behov for mer strøm.
In converting to a 132 kV grid Hafslund Nett is choosing a future-proof solution.
Ved å legge om til 132 kilovolt-anlegg velger Hafslund Nett en mer framtidsrettet løsning.
Haraldrud heating centre is one of the nodes in Oslo's district heating focus and has been in operation since 1982.
Haraldrud varmesentral er et av knutepunktene i fjernvarmesatsingen i Oslo og har vært i drift siden 1982.
Part of the base load comes from the City of Oslo's Waste-to-Energy Agency's (EGE) nearby waste incineration plant.
Deler av grunnlasten kommer fra det nærliggende avfallsforbrenningsanlegget til Energigjenvinningsetaten i Oslo kommune (EGE).
Hafslund Varme also produces a base load from its own fixed incineration plant which primarily burns sorted waste wood.
I tillegg produserer Hafslund Varme grunnlast fra eget fastbrenselanlegg som i hovedsak brenner sortert rivningstrevirke.
There are also peak load boilers for the coldest days, or when conditions in the district heating grid result in undercapacity.
Ut over det benyttes det spisslastkjeler for de kaldeste dagene, eller når det er forhold i fjernvarmenettet som medfører kapasitetsbehov.
The new 56 MW boiler will use pellets and represents an important step on the way to more renewable heat.
Den nye 56 megawatt kjelen skal benytte pellets som brensel og er et viktig skritt på veien mot mer fornybar varme.
Wood pellets are ground down into powder, and then blown into the boiler.
Trepelletsen blir malt opp til pulver, og blir deretter blåst inn i kjelen.
The benefits of such boilers is that they can also use other renewable fuels, including wood waste and bio-oil, and can be regulated in the same simple way as an oil boiler.
Fordelene med denne typen kjel er at den også kan benytte andre fornybare brensler, som trevirke og bio-olje, og den kan reguleres på samme enkle måte som en oljekjel.
The boiler is extremely flexible and can also be heated using mineral oil as a back-up solution.
Kjelen er svært fleksibel og kan også fyres med mineralolje som reserveløsning.
The new boiler is due to enter full operation in January 2013.
Den nye kjelen skal være i full operativ drift i januar 2013.
The pellets requirement will be around 40,000 tonnes, which corresponds to more than a third of the total pellets consumption in Norway and a timber consumption of 100,000 cubic metres.
Pelletsbehovet vil være cirka 40 000 tonn, noe som tilsvarer mer enn en tredel av det totale pelletsforbruket i Norge og et tømmerforbruk på 100 000 kubikkmeter.
Consumption is estimated at 13 tonnes per hour at full power, and there is storage capacity for around four days' consumption.
Forbruket er estimert til 13 tonn i timen ved full effekt, og det er lagringskapasitet til om lag fire dagers forbruk.
The establishment has a cost framework of NOK 220 million and will receive NOK 40 million in support from Enova.
Etableringen har en kostnadsramme på 220 millioner kroner og mottar 40 millioner kroner i støtte fra Enova.
The Minister of Petroleum and Energy Borten Moe visited the heating centre in December 2011 together with Enova's CEO, Nils Kristian Nakstad.
Olje- og energiminister Borten Moe var på befaring på varmesentralen i desember 2011 samen med administrerende direktør i Enova, Nils Kristian Nakstad.
The Minister has in many speeches highlighted Haraldrud as a reference project for renewable energy.
Statsråden har i flere taler trukket fram Haraldrud varmesentral som et referanseprosjekt for fornybar energi.
Following the establishment of the new wood-powder fired-boiler the plant at Haraldrud will have an overall capacity of 267 MW.
Etter etableringen av den nye trepulverfyrte kjelen vil anlegget på Haraldrud ha en samlet kapasitet på 267 megawatt.
Physical wholesale trading takes place via the Nordic power exchange Nord Pool Spot, where the price for power delivery is established on a daily basis, primarily based on notifications from sellers and buyers.
Den fysiske engroshandelen foregår på den nordiske kraftbørsen Nord Pool Spot, hvor prisen for kraftlevering blir fastsatt fra dag til dag, med utgangspunkt i anmeldinger fra selger og kjøper.
The main players on Nord Pool Spot are power producers and power sale companies.
Hovedaktørene på Nord Pool Spot er kraftprodusenter og strømsalgsselskaper.
Financial power contracts (derivatives) are primarily traded via Nasdaq OMX Commodities.
Finansielle kraftkontrakter (derivater) handles hovedsakelig hos Nasdaq OMX Commodities.
Power sales to individual end customers are made in the end user market, which is a competitive market characterised by a large number of players, several different types of agreement, marked price pressure and low margins.
Strømsalget til den enkelte sluttkunde foregår i sluttbrukermarkedet, som er et konkurransemarked preget av at det er mange aktører, en rekke ulike avtaletyper, stort prispress og lave marginer.
The Norwegian power market is dominated by hydropower and is primarily impacted by climatic conditions such as temperatures and precipitation, but also by access to imported power, competition with other energy carriers and power prices on the European market.
Det norske kraftmarkedet er vannkraftdominert og påvirkes primært av klimatiske forhold som temperatur og nedbør, men også av tilgangen på importert kraft, konkurransen med andre energibærere og kraftprisen på det europeiske markedet.
The Nordic power market is essentially impacted by price developments on Nord Pool Spot, but also by periods of major regional price differences due to bottlenecks and varying resource access in the regions.
Det nordiske kraftmarkedet har utgangspunkt i prisdannelsen på Nord Pool Spot, men med periodevis relativt store regionale prisforskjeller på grunn av flaskehalser og ulik ressurstilgang i regionene.
The summer and autumn were significantly wetter than normal in most parts of Norway, and reservoir levels peaked in October at 88 percent, which was on a par with the median.
Sommeren og høsten ble vesentlig våtere enn normalt i de fleste deler av landet, og magasinfyllingen kulminerte i oktober på 88 prosent, på nivå med medianen.
At the end of the year reservoir levels were around 80 percent.
Ved utgangen av året var magasinfyllingen rundt 80 prosent.
The switch to four price areas instead of one reduced the difficulties involved in exchanging power between Sweden and neighbouring countries due to internal restrictions in the Swedish grid.
Med fire prisområder i Sverige i stedet for ett, reduseres utfordringene med at kraftutveksling mellom Sverige og nabolandene ble hindret av begrensninger internt i det svenske nettet.
Subsequently, the system price rallied slightly, before falling again towards the end of the year, when it closed at NOK/MWh 220.6.
Deretter steg systemprisen noe, for så å falle igjen mot utgangen av året, da systemprisen var 22,06 øre per kWh.
The average system price in 2010 was a record high of NOK/MWh 425.2.
Gjennomsnittlig systempris i 2010 var 42,52 øre per kWh, den høyeste noen gang.
The area price for NO1 (Østlandet) in the first quarter of the year was slightly higher than the system price due to weak hydro resources, while for the remainder of the year it was as much as 7 NOK/MWh lower than the system price due to high reservoir levels.
Områdeprisen for NO1 (Østlandet) var i årets første kvartal noe høyere enn systemprisen på grunn av svak hydroressurs, mens den i resten av året var opptil 7 øre per kWh lavere enn systemprisen på grunn av god magasinfylling.
In 2011 Hafslund continued its strategy of selling its own electricity on the spot market without any significant degree of price hedging.
Hafslunds strategi om å selge egenprodusert kraft i spotmarkedet uten betydelig grad av framtidig prissikring, ble videreført i 2011.
The risk to which Hafslund is exposed in the power market is regulated by the Group's risk frameworks.
Risikoen Hafslund tar i kraftmarkedet, reguleres av konsernets risikorammer.
The average achieved power price for the Group's power production in 2011 was NOK/MWh 316.2, 19.0 percent down on 2010.
Oppnådd kraftpris for konsernets kraftproduksjon i 2011 var i gjennomsnitt 31,62 øre per kWh, 19,0 prosent lavere enn i 2010.
Annual production was 3,135 GWh, 1.1 percent higher than in a normal year.
Årsproduksjonen var 3135 GWh, 1,1 prosent høyere enn normalnivået.
Hafslund' s power plant rights were acquired before the establishment of the current scheme for reversion to state ownership, meaning that the Group's own power plants may not be returned to state ownership.
Hafslunds kraftverksrettigheter er ervervet før dagens hjemfallsordning ble etablert, slik at det ikke kan gjøres hjemfall gjeldende for noen av konsernets egne kraftverk.
The market for power sales to end users comprises around 100 suppliers and is characterised by strong price pressure and low margins.
Markedet for strømsalg til sluttbrukere består av nærmere 100 leverandører og kjennetegnes av stort prispress og lave marginer.
Hafslund is Norway's largest electricity supplier with 878,000 customers at the end of 2011, of which 696,000 were in Norway and 182,000 in Sweden and Finland.
Hafslund er Norges største strømleverandør med totalt 878 000 kunder ved utgangen av 2011, hvorav 696 000 i Norge og 182 000 i Sverige og Finland.
The power companies offer different power agreements, which primarily mirror price developments on the Nord Pool Spot power exchange.
Strømselskapene tilbyr ulike strømavtaler, som i hovedsak følger prisutviklingen på kraftbørsen Nord Pool Spot.
As a result of low wholesale prices from spring through the rest of the year, the average electricity price to end users in 2011 significantly trailed prices in 2010.
Som følge av lave engrospriser fra våren og ut året var strømprisen til sluttbrukerne i 2011 i gjennomsnitt vesentlig lavere enn i 2010.
However, the average electricity price to end users in the first half of 2011 still came in at a record high.
Gjennomsnittlig strømpris til sluttbrukerne i første halvår 2011 var likevel den høyeste som er notert.
A joint Norwegian-Swedish certificate market for renewable electricity entered into force on 1 January 2012.
Et felles norsk-svensk sertifikatmarked for fornybar elektrisk energi trådte i kraft 1. januar 2012.
The scheme will deliver 26 TWh of renewable electricity production under a mandatory certification system that is expected to promote new renewable electricity production.
Ordningen skal samlet utløse 26 TWh fornybar elproduksjon gjennom et pliktig sertifikatsystem som skal initiere ny fornybar elproduksjon.
The electricity customers finance the scheme in that the electricity companies add the certification cost to the electricity price.
Strømkundene finansierer ordningen ved at strømselskapene legger elsertifikatkostnaden inn i strømprisen.
Through laws, regulations and licence conditions Hafslund Nett is subject to a series of provisions and requirements that govern the company's business and resource utilisation.
Hafslund Nett er gjennom lover, forskrifter og konsesjonsvilkår underlagt en rekke bestemmelser og krav som styrer selskapets virksomhet og bruk av ressurser.
The grid companies have a monopoly on the transfer of electrical energy, for which they are allocated licences.
Nettselskapenes årlige inntektsramme setter en øvre begrensning på hvor mye selskapene kan ta betalt for overføring av elektrisk kraft.
The revenue ceiling sets an upper limit for how much the grid company can receive in payment for the transmission of electrical power.
Nettselskapenes årlige inntektsramme setter en øvre begrensing på hvor mye selskapene kan ta betalt for overføring av elektrisk kraft.
The NVE establishes the revenue ceiling based on financial and technical reporting that the grid companies are obliged to submit to the authority each year.
NVE fastsetter inntektsrammen basert på økonomisk og teknisk rapportering som nettselskapene er pliktig å gjøre til NVE hvert år.
Over time the revenue ceiling shall cover the costs of operation and depreciation of the grid, and provide a reasonable return on capital invested given efficient grid operation, utilisation and development.
Inntektsrammen skal over tid dekke kostnadene ved drift og avskrivning av nettet, samt gi en rimelig avkastning på investert kapital gitt effektiv drift, utnyttelse og utvikling av nettet.
Revenue ceiling regulation establishes the total revenue ceiling for the industry.
Gjennom inntektsrammereguleringen fastsettes den totale inntektsrammen til bransjen.
In accordance with this the NVE makes comparable efficiency analyses to determine how cost-effective the individual grid company is operating its business.
Deretter gjør NVE sammenlignbare effektivitetsanalyser for å avgjøre hvor kostnadseffektivt det enkelte nettselskap driver sin virksomhet.
If a grid company performs better than the industry average it can achieve a return higher than the normal return for the industry, and vice versa.
Dersom et nettselskap presterer bedre enn snittet i bransjen kan det oppnå en avkastning høyere enn bransjens normalavkastning og vise versa.
The grid companies' revenue ceiling also depends on the quality of their deliveries.
Nettselskapenes inntektsramme avhenger også av kvaliteten på det de leverer.
Grid outages have a direct impact on the grid companies' annual results.
Avbrudd i nettet har direkte effekt på det årlige resultatet til nettselskapet.
The prevailing regulation model started in 2007 and the industry has raised major objections to the current model.
Gjeldende reguleringsmodell kom i 2007, og bransjen har hatt store innvendinger mot den aktuelle modellen.
The main misgivings relate to inadequate investment incentives and predictability, and general over-complexity.
Hovedinnvendingene går på utilstrekkelig investeringsinsentiv, manglende forutsigbarhet og kompleks modell.
The NVE is working on changes to the applicable model for all grid levels and has indicated that any changes will apply from 2013.
NVE jobber med endringer av gjeldende modell på alle nettnivå og har antydet at eventuelle endringer vil bli gjort gjeldende fra 2013.
The exact implications for the industry are not currently known.
Hva de konkrete endringene innebærer er ikke bransjen kjent med per i dag.
The EU and grid levels
EU og nettnivåer
Through the EEA agreement Norway obliged to incorporate EU Electricity Directives into Norwegian legislation.
Norge er gjennom EØS-avtalen forpliktet til å ta eldirektiver fra EU inn i norsk lovgivning.
In Europe the industry operates on two grid levels - “distribution” and “transmission”.
I Europa opererer man med to nettnivå - "distribution" og "transmission".
In Norway there are three grid levels - the central grid, regional grid and distribution grid.
I Norge har man med tre nettnivå - sentralnett, regionalnett og distribusjonsnett.
It is unclear what should be characterised as “distribution” and “transmission” in Norway, and thus which requirements should apply.
Det er uklart hva man i Norge kan karakterisere som "distribution" og hva som er "transmission", og dermed hvilke krav som blir gjeldende.
Hafslund Nett is an important regional grid owner, and is waiting to see how the Norwegian authorities will implement the Third Energy Market Package and to what extent this will result in changes in ownership or operation of the transmission grid at central and regional grid level.
Hafslund Nett er en betydelig regionalnettseier, og avventer hvordan norske myndigheter vil implementere Energimarkedspakke III og hvorvidt dette vil gi endringer for eierskap og drift av overføringsnettet på sentral- og regionalnettsnivå.
The regulation on requirements for competence for site and area licences (the competence regulation) was established by the Norwegian Ministry of Petroleum and Energy on 10 March 2011.
Forskrift om krav til kompetanse mv. hos anleggs- og områdekonsesjonærer (kompetanseforskriften) ble fastsatt av Olje- og energidepartementet 10. mars 2011.
The agreement entered into force on 1 July 2011.
Forskriften trådte i kraft 1. juli 2011.
The purpose of the regulation is to help ensure that all parties who have site and/or area licences in accordance with the Norwegian Energy Act have suitable competence to, in normal operations, perform the tasks pursuant to the Norwegian Energy Act and its related provisions and licence measures.
Formålet med forskriften er å bidra til å sikre at alle som har anleggs- og/eller områdekonsesjon i medhold av energiloven har egen kompetanse til i normaldrift å utføre de oppgavene som følger av energiloven, forskrifter til energiloven og konsesjonsvedtak fastsatt med hjemmel i energiloven.
A transitional regulation applies until 1 July 2013 governing competence in grid companies with revenue ceilings.
Det er en overgangsbestemmelse til 1. juli 2013 for egenkompetanse i nettselskaper med inntektsramme.
In 2011 Hafslund Nett started work to enable the business to satisfy the remaining requirements of the competence regulation.
Hafslund Nett har i 2011 startet arbeidet med å legge virksomheten til rette for å oppfylle gjenstående krav i kompetanseforskriften.
Automatic metering systems (AMS)
Avanserte måle- og styringssystemer (AMS)
By the end of 2016 advanced metering systems (AMS) shall be installed at all Norwegian customers.
Ved utgangen av 2016 skal avanserte måle- og styringssystemer (AMS) være på plass hos samtlige norske kunder.