natgillin/translations-raw huggingface dataset:
We understand completely that this must be a frustrating experience for you, and we cannot do anything but apologise in the strongest terms. 
Vi har full forståelse for at dette oppleves som frustrerende for deg, og her kan vi ikke gjøre annet enn å beklage på det sterkeste.
In this case, as we have said, an error has occurred leading to a typographical error for the relevant goods’ offer price, which is something we make a reservation for in the sales terms and conditions, which must be read and signed prior to purchase: https://example.com Item 3 in the sales terms and conditions will also not apply in this case, as the order “deviates from what has been offered by us in our online store, or marketing or in another manner.” 
Her har det som nevnt skjedd en feil som har ført til en trykkfeil på de aktuelle varene sin tilbudspris, noe vi tar forbehold i salgsbetingelsene som må leses og signeres før kjøp: https://example.com Punkt 3 i salgsbetingelsene vil også bortfalle i dette tilfellet, da denne bestillingen "avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte".
See also the final paragraph that refers to item 4 for any exceptions that may exist. 
Se forøvrig siste ledd som viser til punkt 4 for eventuelle unntak som kan forekomme.
In this case we cannot supply the products in accordance with the information provided in our online store. 
I dette tilfellet kan vi ikke levere i henhold til informasjonen gitt i vår nettbutikk.
Once again we can only apologise for what has taken place, and wish you a good day! 
Her kan vi igjen bare beklage det som har skjedd, og ønsker deg en fortsatt fin dag!
2215403 CRM:0026004630 Hello. Firstly, I would like you to inform which account the money has been returned to and what amount has been repaid. 
2215403 CRM:0026004630 HeI Innledningsvis vil jeg be om at dere informerer hvilken konto pengene er tilbakeført til og hvilket beløp som er tilbakebetalt.
I cannot find any return payments. 
Jeg finner ingen tilbakebetalinger.
In accordance with the contract terms and conditions agreed between the parties, the deviation does not allow you to cancel the order. 
I henhold til avtalevilkåret som er inngått mellom partene gir avviket dere ikke muligheten til å kansellere bestillingen.
The contract terms and conditions item 4 that you refer to, give the opportunity to cancel an order if it does not “allow itself” to be delivered. 
Avtalevilkår punkt 4 som dere viser til gir dere anledningen til å kansellere en bestilling dersom den ikke "lar" seg levere.
Please read your own terms and conditions carefully. 
Vennligst les deres egne vilkår nøye.
If you believe the price that you have set is incorrect, this is not a valid reason in accordance with the agreement we have made. 
Dersom dere mener prisen dere har satt er feil er dette ikke gyldig grunn i henhold til avtalen vi har inngått.
I refer in this context also to the contract terms and conditions item 3. 
Jeg viser i denne forbindelse også til avtalevilkår punkt 3.
"Your order is binding when the order is registered on our server (computer). 
"Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin).
We are also bound by your order if this does not differ from that which is offered by us in our online shop, our marketing or in any other way." 
Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
The purchases are in line with your marketing and pricing. 
Kjøpene er I tråd med deres markedsføring og prissetting.
I have also received confirmation that the order has been registered in accordance with contract terms and conditions 3. 
Jeg har også mottatt bekreftelse på at ordren er registrert i henhold til avtalevilkår 3.
For my part, there was nothing to indicate that the pricing was incorrect. 
For mitt vedkommende var det ikke noe som skulle tilsi at prissettingen skulle være feil.
In recent days I have seen a major campaign from Company where I on several occasions have seen advertising on TV, radio and on the Internet. 
De senere dagene har jeg opplevd en massiv kampanje fra Company der jeg ved flere anledninger har kommet over reklame på TV, Radio og internett.
In all of this advertising you refer to extremely good, “mad” January sales. 
I alle reklamene viser dere til kjempegode "sinnsyke" januarsalg.
I request that you adhere to the agreement we have entered into, as your own sales terms and conditions do not allow for such cancellations. 
Jeg ber om at dere overholder avtalen som er inngått da deres egne avtalevilkår ikke åpner opp for kansellering slik det nå foreligger.
If the present situation should provide grounds for cancellation, you must first amend the contract terms and conditions 4. 
Dersom den aktuelle situasjonen skulle gitt grunnlag for kansellering må dere endre avtalevilkår punkt 4 først.
Such a change will not have a retroactive effect as it is the contract terms and conditions that I have signed that apply to this purchase. 
En slik endring vil ikke ha tilbakevirkende kraft da det er avtalevilkårene jeg signerte som er gjeldende for dette kjøpet.
Further, I consider it to be clear that you have breached marketing legislation, as the pricing, if cancelled, is misleading, and at the same time can be considered “bait pricing”. 
Videre vurderer jeg det klart at dere har brutt markedsføringsloven da gitt prissetting hvis kansellert er villedende og Det må samtidig oppfattes som en lokkepris.
In relation to this I refer to contract terms and conditions item 4. 
I denne forbindelse viser jeg til avtalevilkår punkt 4.
“In the event of ‘sold out’ situations you will receive notification of this, along with information about what we are able to offer instead. 
" "Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet.
You will have the opportunity to accept our new offers with the amendments we state in relation to order, or to cancel the order”. 
Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen."
Despite the fact that you give yourself the opportunity to cancel, in breach of signed contract terms and conditions, you choose to send out an individual product. 
Til tross for at dere påtar dere muligheten for å kanserre i strid med inngåtte avtalevilkår velger dere å sende en enkelt vare.
Cf. the above terms, you are obliged to offer me the opportunity if amendments to the agreement are made. 
Jf ovennevnte vilkår plikter dere å gi meg muligheten dersom endringer i avtalen finner sted.
This is clearly a breach of marketing legislation and cannot be considered anything else than a “bait price”. 
Dette er et åpenbart brutt på markedsføringsloven og kan ikke oppfattes som noe annet enn lokkepris.
I request expedient feedback concerning the above before the case is reported to the Consumer Council. 
Jeg ber om en snarlig tilbakemelding på ovennevnte før saken meldes forbrukerombudet.
Response to the above must be provided in writing; however, you can also call me on 99 99 99 99, if you wish to find a solution. 
Svar på ovennevnte skal gis skriftlig, men ring meg gjerne per 99 99 99 99 dersom dere ønsker å finne en løsning.
Contact is desired with the responsible manager or with the legal manager. 
Kontakt ønskes med ansvarlig leder eller med jurudisk ansvarlig.
1 January 2000 09:32 To: 
1. januar 2000 09:32 Til:
2215403 CRM:0026004630 Hi Jaye, with reference to your order, with order number 2215403. 
2215403 CRM:0026004630 Hei Jaye, Viser til din ordre med ordrenummer 2215403.
There has unfortunately been a technical error in our online store, which has meant that a certain number of products have been advertised with the incorrect price. 
Det har dessverre oppstått en teknisk feil i vår nettbutikk, som har ført til at et visst antall varer har blitt lagt ut med feil pris.
This unfortunately concerns all of the products in your order, and we must therefore cancel it. 
Dette gjelder dessverre samtlige av varene på din ordre, og vi må dermed kansellere denne.
We refer to item 4 in our sales terms and conditions: 
Her viser vi til punkt 4 i våre salgsbetingelser:
“We strive to provide our customers, as far as possible, with correct information concerning our products. 
"Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig.
However, we make a reservation for that typographical/listing errors can occur, which may mean that we cannot supply in accordance with information provided on our online store, a marketing or in another manner”. 
Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
As a way of remedying the situation we would like to offer you a discount code of NOK 200 that you will be able to use on all goods in our online store. 
Som et lite plaster på såret for denne hendelsen, ønsker vi å tilby deg en rabattkode á kr 200,- som du kan benytte på alle varer i nettbutikken.
By activating the discount code VJEF2G5IPR in your shopping cart in the online store, the discount will automatically be deducted from the total sum on your next order. 
Ved å aktivere rabattkode VJEF2G5IPR i handlekurven i nettbutikken, vil rabatten automatisk bli trukket av totalbeløpet på din neste ordre.
The code is valid until 28/02 and can only be used on www.example.com. 
Koden er gyldig til 28/02, og kan kun benyttes på www.example.com.
The reservation in connection with your order has now been cancelled, and the sum will be available in your account within a short time. 
Reservasjonen tilknyttet din ordre er nå opphevet, og beløpet vil bli tilgjengelig på din konto i løpet av kort tid.
If you chose to use Company invoice as a payment alternative, the invoice will be automatically cancelled. 
Valgte du Company faktura som betalingsalternativ, vil fakturaen blit automatisk annullert.
We apologise profusely for has taken place and the trouble caused. 
Vi beklager virkelig det inntrufne og de ulemper dette medfører.
If you have any further questions or comments to this matter, please contact us again. 
Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer til denne saken, hører vi gjerne fra deg igjen.
With kind regards, Jaye Name. 
Med vennlig hilsen Jaye Name
Company/Company. I received a telephone call at the end of October concerning electricity and was promised the lowest electricity price of 29 øre each month plus the whole of December with free electricity. 
Company/CompanyJeg ble oppringt i slutten av oktober ang strøm og ble lovet den laveste strømprisen på 29 øre hver mnd pluss hele desember med gratis strøm.
I asked a number of different questions as to whether there was any catch in the offer, whether the price would go up, and similar. 
Jeg spurte mange forskjellige spørsmål som og det var noen hake ved tilbudet, om nordmann kom til å gå opp og lignede.
The response was that the price of 29 øre was set if I signed an agreement for 6 months with Oslokraft and that there was a monthly charge of NOK 49. 
Jeg fikk som svar at prisen på 29øre var satt om Jeg inngikk avtale i 6 mnd til oslokraft og at det var en avgift på 49 kr per mnd.
I was promised that this electricity agreement was guaranteed to be cheaper than Norges Energi in the long term. 
Jeg ble lovet at denne strømavtalen var garantert billigere enn Norges energi på lang sikt.
I was informed that Company was listed as number 1, as the cheapest electricity on www.example.com, which is something they advertise on their website. 
Jeg fikk opplyst at Company sto som nr 1 som billigst strøm på www.example.com, noe de også reklamerer med på hjemmesiden sin.
And that therefore there was no cheaper alternative. 
Og at det derfor ikke er noe billigere alternativ.
After this I received a confirmation text message, without a cancellation form, which asked me to accept the terms and conditions by clicking on a link. 
Etter dette får jeg en bekreftelsen sms, uten angre skjema, som ber meg godta vilkårene ved å trykke på linken.
The first problem was that Oslokraft was to supply electricity from 01.01.00. 
Første problemet var at oslokraft skulle levere strøm fra 01.01.00.
This was not done; I called and received a message that it started in December. 
Noe som ikke ble gjort, jeg ringte inn og fikk beskjed om at de startet i desember.
I later found that in this text message it stated that payment was to be made in advance. 
Det viser seg i ettertid at på den sms'en sto det at nordmann skulle betales på forskudd.
Which is something that I have been informed of by Doe later and I cannot see the text message as I do not have this telephone any longer. 
Noe jeg har fått opplyst om av Doe i ettertid og ikke kan se på tekst meldingen ettersom jeg ikke har den telefonen mer.
I did not receive notification of this by telephone when the agreement was set up, even though I asked! 
Jeg fikk ikke beskjed om dette per telefon da avtalen ble opprettet, enda jeg spurte!
I was also notified that I would get free electricity in December, and then in the middle of December I received an invoice for both December and January with a supplement of NOK 49 plus NOK 49 invoice charge. 
Jeg fikk også beskjed at jeg skulle få desember med gratis strøm, og da midt i desember for jeg faktura på både desember og januar med et tillegg på 49 kr pluss 49 kr for faktura gebyr.
I then called them and said what I had been informed about, that I was not satisfied and I wanted to assert my satisfaction guarantee. 
Jeg ringte da inn og sa hva jeg hadde fått opplyst om, at jeg ikke var fornøyd og ville ha fornøydhet garantien min innført.
December month was then free; however the guarantee was not granted. 
Desember mnd ble da gratis, men garantien ble ikke innført.
And so I received something that proved to be a credit invoice, and again I reminded them that I wanted my satisfaction guarantee asserted (see attachment). 
Så for jeg noe som viser ser å være kredit faktura, og igjen så minner jeg på at jeg vil ha fornøydhet garantien min innført (se vedlegg).
This was a request that was ignored. 
En forespørsel som blir ignorert.
At this point in time I am fed up with Company, they have said a whole lot of things and supplied very little. 
På dette tidspunktet er jeg ganske lei Company, de har sakt en hel masse og levert veldig lite.
And then I received an invoice for approximately NOK 1300 with advance payment for February, in which they have raised the price from 29 øre to 49 øre. 
Så får jeg regning på ca 1300kr med forskudd for februar som de har høynet prisen fra 29øre til 49øre.
When I sent an e-mail pointing this out, they said that this is how the agreement was. 
Da jeg sender epost å påmerker dette, forteller de at det er slik avtalen er.
The salesperson has lied to me in order to get an agreement of 6 months, which promised that the price would be lower than Norges Energi, which it is not. 
Av slalgspersonen har jeg blitt løyet til for å inngå en avtale på 6 mnd, som lovet at prisen skulle være lavere en Norges energi, noe den ikke er.
I was informed that they were the best in regard to price according to www.example.com, which is not true either and they advertise this on their website. 
Jeg er blitt fortalt at de er best på pris i følge www.example.com, noe som heller ikke stemmer og dette reklamerer de på ved deres hjemme sider.
And now I am left with an electricity agreement which is over 10 øre more expensive than other companies and I have a charge of NOK 10 per month more. 
Og jeg sitter nå med en strømavtale som er over 10øre dyrere enn andre selskaper og har en avgift på 10 kr mer per mnd.
Finally, I have not been allowed to assert my satisfaction guarantee and the most recent e-mail from Doe Kraft states that they will review the sale but will conclude the case from their side (see attachment). We returned from our cabin on 01.01.00 and found that the glass from the oven door had exploded and glass was all over the floor and kitchen worktops. 
Sist, har jeg ikke fått innført min fornøydhet garanti og siste eposten fra Doe kraft forteller de at de skal gjennomgå salget men avslutter saken på deres side (se vedlegg).Vi kom hjem fra hytta 1.1.00 da vi fant glasset på steikovnsdøra eksplodert og glassbiter utover gulv og benker.
Refer to images. 
Viser til bilder.
Place at that time had not been used for approximately one week. 
Place hadde da ikke vært brukt på ca en uke.
We then contacted Company who asked us to contact Company, their service company. 
Vi kontaktet da Company som ba oss kontakt Company deres serviceselskap.
On the order, it stated that this was a guarantee issue. 
På ordren stod det at det var en garantisak.
Approximately one week later the glass was replaced. 
Ca en uke etter ble glasset skiftet.
The next day we were contacted by Company who said that it was not certain that this was a guarantee issue, and the requested an incident report, which they were given. 
Dagen etter ble vi kontaktet av Company som sa at det ikke var sikkert at dette var en garantisak og ba om hendelses beskrivelse, noe de fikk.
We did not hear any more and believe that the matter had been resolved. 
Vi hørte ikke noe mer og trodde saken var ute av verden.
On 1 January we received an invoice with a demand for payment and information from Company including a report from Company who claimed that the oven had been subject to external damage. 
1. januar fikk vi tilsendt faktura med krav om betaling og en orientering fra Company ved lagt skriv fra Company som påstod at ovnen var påført ytre skade.
We are absolutely certain that it has not been subject to external damage as long as we have had this oven. 
Vi er absolutt sikre på at det ikke er påført ytre skade så lenge vi har hatt ovnen.
The door has a damping function so that it cannot slam shut. 
Døra har dempefunksjon slik at den ikke kan smelle igjen.
Once again we contacted Company, which in turn contacted Company and once again they claimed that this is not a guarantee issue, and it was due to external damage. 
Vi tok igjen kontakt med Company som igjen kontaktet Company og som så igjen påstod at dette ikke er en garantisak, men skyldes ytre skade.
We refer to several similar cases in the media where customers have had this covered under guarantee. 
Vi viser til flere lignende saker i media der kunder har fått dette på garantien.
At the latest in January 2000 on an older oven. 
Senest januar 2000 på en eldre ovn.
I would like to inform that the oven has only been in use for approximately 10 months from January 2000, as we relocated to a new apartment. 
Opplyser om at oven bare har blitt brukt i ca 10 mnd fra januar 2000 da vi flyttet inn i ny leiligheten.
The oven was installed directly after it was purchased. 
Ovnen ble montert rett etter den ble kjøpt.
Hello. I refer to my enquiry of 01.01.2000, and your response to this (attachment 1). 
Hei, Viser til min henvendelse av 01.01.2000, samt deres tilbakemelding på denne (vedlegg 1).
As I understand your response, my husband and I can submit a complaint to you concerning the problems that have arisen between us and the joiner who constructed our house. 
Slik jeg forstår deres svar kan min mann og jeg benytte oss av muligheten til å levere inn en klage til dere på sakene som har oppstått med tømrermesteren som bygger vårt hus.
Our builder is Company c/o Jaye J Doe. 
Vår utbygger er Company ved Jaye J Doe.
Unfortunately, as stated in the enquiry there are several issues that have arisen that we are not satisfied with. 
Det er, som beskrevet i henvendelsen, dessverre flere saker som har oppstått som vi ikke er fornøyde med.
We have complained to the builder, we have not been taken seriously and have not got anywhere with the complaint. 
Vi har klaget til utbygger uten at vi opplever å bli tatt alvorlig, og vi når ikke frem med klagen.
The builder, as stated, is unfortunately not a member of an industry organisation and therefore we cannot sending a complaint to the Housebuilding Dispute Board. 
Utbygger er som nevnt uheldigvis ikke medlem av en bransjeorganisasjonen, og vi kan derfor ikke sende inn en klage til Boligtvistnemnda.
So we do not know what else we can do other than contact you for assistance. 
Vi vet dermed ikke hva annet vi kan gjøre enn å kontakte dere for bistand.
The contract with the joiner was signed on 01.01.2000 and is therefore within your regulations for case processing. 
Kontrakten med tømrermesteren ble underskrevet den 01.01.2000, og skal dermed være innenfor deres regler for behandling.
Also attached is the contract (attachment 2) and the delivery specification (attachment 3). 
Vedlagt følger også kontrakten (vedlegg 2) samt leveringsbeskrivelsen (vedlegg 3).
There are now 2 issues/ situations that have arisen, that we do not know what to do with. 
Det er nå 2 saker/situasjoner som har oppstått, og som vi ikke vet hva vi skal gjøre med.
We feel that we have not been properly informed by the builder and we feel simply cheated. 
Vi opplever at vi ikke har blitt informert tilstrekkelig av utbygger, og vi føler oss rett og slett lurt.
We are so frustrated. 
Nå er vi så fortvilet.
Issue 1: 
Sak 1:
We have ordered a “turnkey” house project. 
Vi har bestilt et nøkkelferdig hus.
As part of our contract, tiling is included in locations where we require tiles. 
I vår avtale inngår da bl.a. flislegging de stedene vi skal ha fliser.
In addition we agreed with the builder that we should pay 
I tillegg ble vi enige med utbygger om at det skulle medfølge kr.
NOK 250 per square metre for tiles. 
250,- pr. kvm. til fliser.
This is also evident in the contract/room list (attachment 4). 
Dette fremkommer også av kontrakten/romskjema (vedlegg 4).
Prior to signing the contract, we were informed that we had to pay the rest ourselves if we wanted more expensive tiles, which we confirmed we would do. 
Før kontraktsinngåelse fikk vi beskjed om at vi må legge til resten selv hvis vi skal ha en dyrere flis, noe vi bekreftet at vi kom til å gjøre.
The type of tiles has yet to be decided upon. 
Hvilke fliser vi skal ha, skal nå avgjøres.
Therefore we contacted the builder in order to enquire how to move forward after we have found the relevant tiles and if they cost more than NOK 
Vi kontaktet derfor utbygger for å undersøke hvordan vi skal gå frem da vi hadde funnet aktuelle fliser og de koster mer enn kr.
250 per square metre. 
250,- pr. kvm.
Does the builder pay the part of the tiles that are included directly to the tile supplier, or does he deduct this sum from one of the invoices in the future? 
Betaler utbygger den delen av flisene som medfølger direkte til fliseleverandøren, eller trekker han ut dette beløpet på en av fakturaene fremover?
The response from the builder was very surprising. 
Svaret fra utbygger overrasket oss veldig.
All of a sudden we were informed that tiles larger than 20x 20 or 30 x 30 can lead to a price supplement for labour. 
Plutselig fikk vi beskjed om at fliser større enn 20x20 eller 30x30 kan føre til et pristillegg for legging.
This was completely new to us, and we will not have these sizes of tile. 
Dette var imidlertid helt ukjent for oss, og vi skal ikke ha slike størrelser på flis.
The fact that this extra cost can be payable is not evident either in the contract, supply specification or otherwise, and we have not been informed of this verbally. 
At en slik ekstrakostnad kan påløpe fremkommer verken av kontrakten, leveringsbeskrivelsen eller annet, ei heller har vi blitt informert om dette muntlig.
There is nothing in writing to say that we have to keep to special sizes of tile otherwise there is an extra cost. 
Det står ingenting skrevet om at vi må forholde oss til spesielle flisestørrelser, hvis ikke kan det påløpe en ekstrakostnad.
I.e. this information first became clear many months after the contract was signed, approximately 
Altså kom denne informasjonen først frem mange måneder etter at kontrakten ble undertegnet, ca.
14 months, and in addition right before we were to order tiles. 
14 måneder, og i tillegg rett før vi skulle bestille fliser.