natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Locate a menu item labelled "Case list" on your personal dashboard, on the left-hand side of the screen.
Finn menyvalget Saksliste på dashbordet ditt, til venstre på skjermen.
A list of the search criteria you used will appear on the right-hand side of the screen.
En liste over søkekriteriene du brukte, vises til høyre på skjermen.
You will be alerted by e-mail if a new complaint relating to you is submitted in the system.
Du blir varslet på e-post hvis en ny klage på deg leveres i systemet.
The email alerting you that somebody submitted a complaint against you will contain a link.
E-posten som varslet om at noen har levert en klage på deg, inneholder en lenke.
The complainant will be informed of your decision and the complaint will be automatically closed.
Klageren vil informeres om beslutningen din, og klagen lukkes automatisk.
Your personal dashboard shows a list of all the complaints you have created and all the complaints you have received.
Dashbordet ditt viser en liste med alle klager du har opprettet og alle klager du har mottatt.
You can be represented by a lawyer or legal advisor or any other person authorised to act on the trader's behalf (such as a family member or friend)
Du kan representeres av en advokat eller juridisk rådgiver, eller av enhver person som har fullmakt til å handle på vegne av den næringsdrivende (som f.eks. et familiemedlem eller en venn).
Before accepting the complaint
Før du aksepterer klagen
After accepting the case
Etter at du har akseptert saken
However, the dispute resolution body dealing with your complaint might ask you to pay a fee later in the process.
Men senere kan tvisteløsningsorganet som behandler klagen, kreve gebyr.
Before you start to create your complaint, you will need to answer some questions to determine if the complaint is eligible.
Før du oppretter klagen din må du svare på noen spørsmål for å avgjøre om klagen kan godkjennes.
To create a complaint as a trader representative, you'll need to complete the online complaint form (with details of the consumer, the sale and the reason for your complaint) and upload any supporting documents (invoice, purchase order, etc).
For å opprette en konto som representant for en næringsdrivende fyller du ut klageskjemaet på nett (med opplysninger om forbrukeren, salget og grunn til klagen) og laster opp støttedokumentasjon (faktura, bestilling osv.).
Before sending the complaint to the consumer&nbsp;,you can first save it as a draft.
Før du sender klagen til forbrukeren &nbsp;,kan du eventuelt lagre den som utkast.
Describe the product or service and the problem that occurred in as much detail as possible.
Beskriv produktet eller tjenesten og problemet som oppstod, så detaljert som mulig.
If you are on your dashboard and you don't find a complaint, you can always search for it using the search tool.
Er du på dashbordet, men kan ikke finne klagen, kan du søke etter den med søkeverktøyet.
You can approach a contact point in your own country or in any other EU country.
Du kan kontakte et nasjonalt kontaktpunkt i ditt land eller i et annet EU-land.
Once you’re signed in, you can access the meeting request via your dashboard by clicking on the "Calendar" icon.
Når du har logget på, kan du gå til møteanmodningen via dashbordet ved å klikke på kalender-ikonet.
Your complaints will be displayed.
Klagene dine vil vises på skjermen.
You can only edit a complaint if you have saved it as a draft (see the "Create a complaint" or "Create a complaint as trader representative" tutorials for more information).
Du kan redigere en klage du har lagret som utkast (se Opprett en klage eller Opprett en klage som representant for veiledning og informasjon).
First select a message to open the discussion page.
Velg først meldingen du åpner på samtalesiden.
All your ongoing discussions are displayed in 2 different tables:
Alle åpne samtaler vises i 2 ulike tabeller:
"Action required", which shows all discussions needing to be dealt with, and "Waiting for answer".
"Trenger handling", som viser alle samtaler som krever handling og "venter på svar".
The discussion page will appear.&nbsp;
Samtalesiden kommer opp. &nbsp;
Create a new discussion
Opprett en ny samtale.
Messages are sorted according to different information: case reference the correspondent you are discussing with parties involved type of good or service date of last message list of followers.
Meldinger er ordnet etter ulik informasjon: sakens referansenummer, meldingsforbindelsen du diskuterer med, involverte parter, type vare eller tjeneste, dato for forrige melding, liste over følgere.
If you want to select from this list and send your selection to the consumer:
Velger du fra denne listen og sender valgt tvisteløsningsorgan til forbrukeren:
View the outcome
Vis utfallet
Once the complaint has been sent to a dispute resolution body you will need to send a withdrawal request to the dispute resolution body.
Etter at klagen er sendt til et tvisteløsningsorgan, må du sende dem en anmodning om trekking av klage for å få den trukket.
Once the complaint has been sent to a dispute resolution body you will need to send a withdrawal request to the dispute resolution body.
Etter at klagen er sendt til et tvisteløsningsorgan, må du sende dem en anmodning for å få klagen trukket.
To sign in with an existing account you must have a valid username and password.
For å logge på med en eksisterende konto må du ha gyldig brukernavn og passord.
Make sure you select the "External" option (i.e. don’t try to sign in as a European Commission official).
Sørg for å velge alternativet Ekstern (dvs. at du ikke prøver å logge på som representant for EU).
Can I contact the parties concerned before accepting the case?
Kan jeg kontakte de involverte parter før jeg godkjenner saken?
You can communicate with the parties as soon as you are assigned the case.
Du kan kommunisere med partene så snart du er tildelt saken.
You have three weeks to decide whether you are going to deal with the case or not.
Du har tre uker på deg for å avgjøre om du skal behandle saken eller ikke.
After three weeks the case will be automatically assigned to your organisation.
Etter tre uker tildeles saken automatisk din organisasjon.
There are 2 possible ways to locate a case you wish to accept:
Du kan finne en sak du vil godkjenne på 2 måter:
Alternatively, click on the folder icon in the top right-hand corner of the screen.
Alternativt klikker du på mappen øverst til høyre på skjermen.
The list of new cases will appear.
Det kommer opp en liste over nye saker.
Identify the case you want to examine and click on it to open it.
Identifiser saken du vil undersøke og klikk for å åpne den.
View the case details
Vise saksopplysningene
You can therefore read all the case details before taking a decision.
Du kan lese alle saksopplysningene før du tar en beslutning.
Once the case is open, you can view all the details:
Når saken er åpen, kan du se alle opplysningene:
Translate a text
Oversette en tekst
The original language will be identified.
Originalspråket identifiseres.
Translate a document
Oversette et dokument
You will be able to access it via the link sent in the email notification.
Du kan gå til dokumentet via lenken i denne e-posten.
If you wish, at this point you can send a
Du kan nå sende en
Send a message
Sende en melding
If you want to attach a document to the message:
Ønsker du å legge ved et dokument til meldingen:
Click on the "case handling" button to accept the case.
Klikk på Saksbehandling for å godkjenne saken.
Identify the one you want to examine and open it by clicking on "View details".
Identifiser saken du ønsker å undersøke ved å klikke på Vis opplysninger".
Identify the one you want to examine and open it by clicking on "View details".
Identifiser saken du ønsker å undersøke ved å klikke på Vis opplysninger.
Click on the "Translate file" icon next to the document.
Klikk på ikonet Oversett fil ved siden av dokumentet.
Click on "Send for translation".
Klikk på Send til oversettelse.
The parties concerned are now notified by email that you have agreed to process the case.
De involverte partene varsles på e-post om at du har akseptert å behandle saken.
A case must be assigned for a case handler to have access to it.
En sak må tildeles for at en saksbehandler skal ha tilgang til den.
As a case manager, can I also handle cases?
Kan jeg som saksansvarlig også behandle saker?
To assign a case to yourself, click on the "Accept" button.
Du tildeler en sak til deg selv ved å trykke på knappen Godkjenn.
The case is automatically assigned to you.
Saken tildeles automatisk til deg.
Find the case
Finne saken
There are 2 possible ways to locate the case you wish to assign:
Du kan finne en sak du vil tildele på 2 måter:
Go to the case list page, which lists unassigned cases.
Gå til siden med sakslisten der du finner ikke-tildelte saker.
Once you open the case, you can
Når du har åpnet saken, kan du
You will see a list of new cases.
Du ser en liste over nye saker.
Identify the case you want to assign.
Identifiser saken du vil tildele.
Open it by clicking on it.
Klikk for å åpne den.
Open it by clicking on "View details".
Klikk på Vis opplysninger for å åpne den.
To assign a case to a specific case handler, you need to understand what it is about.
For å tildele en sak til en bestemt saksbehandler må du vite hva den handler om.
Once you open the case, you can view all the details:
Når du har åpnet saken, kan du se alle saksopplysningene.
Select the original language and the language into which the text is to be translated.
Velg originalspråk og språket teksten skal oversettes til.
This translation is added to the list of documents associated with the case.
Denne oversettelsen legges nå til listen over dokumenter tilknyttet saken.
Select the case handler(s)
Velg saksbehandler(e).
You can assign a case once you have opened it:
Du kan tildele en sak etter at du har åpnet den:
A pop-up will open, where you can type in the name of case handler.
En hurtigmeny åpnes. Legg inn navn på saksbehandleren.
You can also assign the case directly from the list of unassigned cases on the case list page:
Du kan også tildele saken direkte fra listen av ikke-tildelte saker på siden med sakslisten.
Click on "0 case handler assigned" on the respective case in the list.
Klikk på "0 saksbehandlere tildelt" på den aktuelle saken i listen.
Click on the name(s) of the case handler(s) and click on "+ Assign".
Klikk på navnet/navnene til saksbehandler(ne) og deretter på + Tildel.
Click on the name(s) of the case handler(s) and click on "+ Assing".
Klikk på navnet/navnene til saksbehandler(ne) og deretter på + Tildel.
They remain visible in your case list.
De fortsetter å vises i sakslisten din.
Once the case is open, certain menu items will appear on the left-hand side of the screen:
Når saken er åpen, ser du noen menyvalg til venstre på skjermen:
The case closure form will open automatically.
Sakens avslutningsskjema åpnes automatisk.
Once the case has been resolved and the solution automatically submitted, the case can be closed.
Når en sak er løst og løsning automatisk utsendt, kan saken avsluttes.
Cases can also be closed for other reasons.
Saker kan også avsluttes av andre grunner.
The parties concerned will be notified by email that their case is now closed.
De involverte partene varsles på e-post om at saken nå er avsluttet.
Once closed, where is the case stored?
Hvor lagres saken etter at den er avsluttet?
Closed cases are automatically archived.
Avsluttede saker arkiveres automatisk?
You can also find your closed cases by using the search tool on the "Case List" page.
Du kan også finne avsluttede saker ved hjelp av søkeverktøyet på siden Saksliste.
Closed cases can still be accessed through this system.
Avsluttede saker kan ennå vises gjennom dette systemet.
However, all personal data is removed 6 months after a case has been closed.
Personopplysninger fjernes imidlertid 6 måneder etter at saken er avsluttet.
Select one of the following options:
Velg blant følgende alternativer:
If you decide to use this system to handle the case, you'll have access to all functionalities.
Velger du å bruke dette systemet for å behandle saken, har du tilgang til alle funksjoner.
You may need some further information to start dealing with the case.
Du kan ha behov for flere opplysninger for starte saksbehandlingen.
If so, use the system to request such information.
Bruk i så fall systemet for å kreve slik informasjon.
You must state whether you intend to use the system to handle the case.
Du må oppgi om du vil bruke systemet for å behandle saken.
Click on the correspondent with whom you want to exchange messages: complainant or respondent or national contact point.
Klikk på mottakeren du vil utveksle meldinger med: klager, innstevnet part eller nasjonalt kontaktpunkt.
Write your message in the message box.
Skriv meldingen din i meldingsruten.
Click on the "Send" button.
Klikk på knappen Send.
To attach a document to the message:
Legge ved et dokument til meldingen:
However, you do not yet have to give the full file date.
Du trenger imidlertid ikke å oppgi fullstendig saksdato.
To complete file date, please enter:
Legg inn følgende for å etablere fullstendig saksdato:
Click on "Documents".
Klikk på Dokumenter.
The list of all documents relating to the case appears.
Listen med alle sakens dokumenter kommer opp.
To attach a document:
Legge ved et dokument:
To delete a document, click on the cross icon.
Klikk på kors-ikonet for å slette dokumentet.
To translate a document, click on the "translate file" book icon.
Klikk på bok-ikonet for Oversett fil for å oversette dokumentet.
Click on "Meetings and tasks".
Klikk på Møter og oppgaver
You can also attach documents.
Du kan også legge ved dokumenter.
The calendar option allows you to view your meetings in calendar format.
Kalenderfunksjonen lar deg vise møter i kalenderformat.
To cancel a meeting:
Avlyse et møte:
Click on the meeting in your meeting list or calendar.
Klikk på møtet i møtelisten eller kalenderen din.
Invitees will receive notification that the meeting has been cancelled.
De inviterte mottar melding om at møtet er avlyst.
Click on "Tasks and Meetings".
Klikk på Møter og oppgaver
To create a task:
Slik oppretter du en oppgave:
Create a meeting request by clicking on "Ask for a meeting" and fill in  the following information in the pop-up:
Opprett en møteforespørsel ved å klikke på Be om møte. Legg in følgende opplysninger i hurtigmenyen:
Click on "Create a new task".
Klikk på Opprett ny oppgave.
Select a priority (high, medium or low).
Velg prioritet (høy, middels, lav).
Enter a due date and describe your task, then click on save.
Legg inn tidsfrist og beskriv oppgaven din. Klikk på Lagre.
To edit a task:
Slik redigerer du en oppgave:
Locate the task in the list and click on the edit icon (a pencil).
Finn saken på listen og klikk på blyant-ikonet Rediger.
Make the necessary changes and click on "Save".
Legg inn påkrevde enderinger og klikk på Lagre.
Click on the tick box icon.
Klikk på avkrysningsruten.
To create a note:
Opprette et notat:
Click on the plus icon in the "Notes" box.
Klikk på ikonet + i ruten Notater.
Click on "Add note".
Klikk på Legg til notat.
To edit a note:
Redigere et notat:
Locate the note you wish to edit.
Gå til notatet du vil redigere.
Click on the edit icon (a pencil).
Klikk på blyant-ikonet for redigering.
Make the necessary change.
Gjør nødvendige endringer.
To delete a note:
Slette et notat:
Locate the note you wish to delete.
Gå til notatet du vil slette.
Click on "Delete" in the pop-up.
Klikk på Slett i hurtigmenyen.
Once the case is open, some menu items appear on the left-hand side of the screen.
Når saken er åpen, ser du flere menyvalg til venstre på skjermen.
If the information requested has not yet been entered, enter the information requested in the complete complaint file date.
Hvis påkrevde opplysninger ennå ikke er lagt inn, legger du disse inn i fullstendig saksdato for klagen.
If the information on the complete complaint file date has already been entered:
Hvis opplysningene allerede er lagt inn i klagens fullstendige saksdato:
Click on "Submit" or "Save a draft".
Klikk på Send eller Lagre utkast.
This completes the procedure.
Dette avslutter prosedyren.
Once you've accepted the case, decide whether or not to use the system to handle it.
Når du har godkjent en sak, avgjør du om du vil eller ikke vil bruke dette systemet for å behandle den.
You can export the case information to be used in your system.
Du kan eksportere saksopplysningene til ditt eget system.
Can I contact the parties before using the system to handle the case?
Kan jeg kontakte partene før jeg bruker dette systemet for å behandle saken?
Can I go back to using the system to handle the case?
Kan jeg gå tilbake til dette systemet for å behandle saken?
No. Once you confirmed that you would like to handle the case outside the system, it is not possible to handle the same case in the system anymore.
Nei. Etter at du har bekreftet at du vil behandle saken utenfor systemet, er det ikke lenger mulig å behandle saken i systemet.
You must be a case handler to perform this action.
Du må være saksbehandler for å utføre denne handlingen.
The case must be assigned to you.
Saken må være tildelt deg.
It will ask for the complete file date and enquire whether or not you are going to use the system to handle the case.
Menyen ber om fullstendig saksdato og spør om du vil bruke systemet for å behandle saken eller ikke.
The pop-up will ask you for the complete file date and enquire whether you are going to use the system to handle the case.
Menyen ber om fullstendig saksdato og spør om du vil bruke systemet for å behandle saken eller ikke.
You must state whether you are going to use the system to handle the case.
Du må oppgi om du vil bruke systemet for å behandle saken.
However, you do not yet have to give the complete file date.
Du trenger imidlertid ikke å oppgi fullstendig saksdato.
To complete the file date:
Fyll ut saksdato:
Enter the type of complaint.
Legg inn type klage.
Enter the type of good or service level 1.
Legg inn type vare eller tjeneste nivå 1.
You can export the full case file from the system.
Du kan eksportere den fullstendige saksmappen fra systemet.
This gives you access to all the information you need to manage the case outside the system.
Da får du tilgang til all informasjon du trenger for å behandle saken utenfor systemet.
Click on "Option".
Klikk på Alternativ.
Submit an outcome
Sende et utfall
Create and send an outcome.
Opprette og sende et utfall
Select the type of outcome and the language.
Velg type utfall og språk.
You can attach documents to the outcome by clicking on the "Documents" button.
Du kan vedlegge dokumenter til utfallet ved å klikke på knappen Dokument.
The parties will be automatically notified of the new outcome by email.
Partene varsles automatisk på e-post om det nye utfallet.
Once the case has an outcome, go back into the system to submit it.
Når saken har fått et utfall, går du tilbake til systemet og sender det.
Click on "Export in PDF" or "Export in XML".
Klikk på Eksporter i PDF eller på Eksporter i XML.
Submit an outcome and close the case
Sende et utfall og avslutte saken
You can attach documents to the outcome by clicking on the "Document" button.
Du kan vedlegge dokumenter til utfallet ved å klikke på knappen Dokument.
Select the reason for closure and click on "Close case".
Velg grunn for å avslutte saken og klikk på Avslutt saken.
The parties will be informed by email of the new outcome.
Partene varsles på e-post om det nye utfallet.
The list of cases will appear.
Det kommer opp en liste med saker.
Select the name(s) of the case handler(s) in the new pop-up window.
Velg navn(ene) til saksbehandler(ne) i den nye hurtigmenyen.
Click on "+ Assign" and click on "Done".
Klikk på + Tildel og på Ferdig.
To open a case, click on "View details" on the case that you want to open.
Du åpner en sak ved å klikke på Vis opplysninger i saken du vil åpne.
Start typing the name of the case handler.
Begynn å skrive inn navnet på saksbehandler.
Click on the name of the case handler(s) and click "+ Assign".
Klikk på navnet/navnene til saksbehandler(ne) og deretter på + Tildel.
To assess whether a case falls within the remit of your dispute resolution body, you need to understand what it is about.
For å vurdere om saken er innenfor kompetanseområdet til ditt tvisteløsningsorgan må du vite hva den handler om.
You can communicate with the parties as soon as you have been assigned the case.
Du kan kommunisere med partene straks etter at du er tildelt saken.
Click on the "Translate file" icon displayed next to the document.
Klikk på ikonet Oversett fil ved siden av dokumentet.
If you want to save your message as a draft click on "Save as draft"
Vil du lagre meldingen din som utkast, klikker du på Lagre som utkast.
Click on the "Refuse" button.
Klikk på knappen Avvis.
Select the reason for refusal, enter the description and fill all the required fields.
Velg avvisningsgrunn, legg in beskrivelsen og fyll ut alle obligatoriske felt.
In the case you've opened the case, go to the case details page or the "Documents" page.
Har du åpnet saken, går du til siden Saksopplysninger eller til siden Dokumenter.
Open the tab History to see an overview of steps taken so far, the individual or body that has taken these steps, and a time stamp.
Åpne arkfanen Historikk for å vise trinnene så langt, og personen eller organet som har utført dem og tidsstemplet.
To be able to sing in, you will need to create an EU Login account.
For å logge inn må du opprette en EU-påloggingskonto.
To sign in, enter your username or email address and password.
Logg på ved å skrive inn brukernavn og passord.
Enter your username or email address and your password.
Logg på ved å skrive inn brukernavn eller e-postadresse, og passord.
Some of these filters are only visible once there is a complaint with this status.
Enkelte av disse filtrene vises bare når det finnes en klage med denne statusen.
If you're new to the system, you'll need to set up an EU Login account first.
Er du ny i systemet, må du først opprettet en EU-påloggingskonto.
For more information, read the page "Add/remove representative".
Nærmere opplysninger finner du på siden Legge til/fjerne en representant.
Click on the "Sign in" button at the top right of the homepage.
Klikk på knappen Logg på øverst til høyre på hjemmesiden.
You can now view the complaint.
Du kan nå vise klagen din.
Click on "View complaint" on the line to open the complaint.
Klikk på Vis klage på linjen for å åpne klagen.
A "Overview" page will appear.
En oversiktsside kommer opp.
If you do not want to proceed, the complainant will be informed of your decision and the complaint will be automatically closed.
Ønsker du ikke å ta saken videre, informeres klageren om avgjørelsen din. Klagen vil automatisk avsluttes.
Add/remove representative
Legge til/fjerne en representant
You can add and remove a representative to your complaint at any step of the procedure.
Du kan legge til og fjerne en representant i klagen din når som helst i prosessen.
Log into the system and open the complaint.
Logg på systemet og åpne klagen.
Click on "View details" and on "edit" on the left side of the screen.
Klikk på knappen Vis opplysninger til venstre i skjermbildet
There you can add or remove a representative
Her kan du legge til eller fjerne representanter.
Can I add several representatives to the same complaint?
Kan jeg føre opp flere representanter for samme klage?
No. The system allows you to add only one representative at a time.
Nei. Systemet lar deg bare legge til en representant om gangen.
To change the representative, you have to remove the existing one and add the new one.
Endre representant ved å fjerne nåværende og legge til den nye.
Click on the button labelled
Klikk på knappen
Add representative
Legge til en representant
Click on the "View details" tab and on "Edit" on the left side of the screen.
Klikk på knappen Vis opplysninger til venstre i skjermbildet
Click on "Add representative".
Klikk på Legg til en representant.
Add the representative's contact details and click on "Update information".
Legg til representantens kontaktinformasjon og klikk på Oppdater informasjon.