natgillin/translations-raw huggingface dataset:
But I have also said that if they don't believe me, then I can accept it; BUT, I will not accept that they installed a screen with manufacturer defects!
Men jeg har også sagt at om de ikke tror meg på det, så skal Jeg akseptere det - MEN jeg aksepterer ikke at de setter inn skjerm med produksjons feil !
I hope you can help!
Håper dere kan hjelpe!
<ut1>Hi. I bought what I thought was a Doe Company Name.
<ut1>Hei, Kjøpte det jeg trodde var en Doe Company Name.
When I brought the radio in for an exchange, I became aware that the parts would fit a 2010 model, which does not fit the car I purchased, but I thought nothing more of it there and then.
I forbindelse med bytte av radio blir jeg obs på at deler som skal passe 2010-modellen ikke passer til bilen jeg har kjøpt, men tenkte ikke mer over dette der og da.
At Doe dealership workshop during the mounting of a trailer hitch, I had the computer systems checked to make sure it really was an '08 model.
På Doe merkeverksted i forbindelse med påmontering av hengerfeste får de sjekket i datasystemene at det faktisk er en 08- modell.
The image documenting this is found in the e-mail correspondence with the car dealer.
Bilde som dokumenterer dette finnes i mailkorrenspondansen med bilselger.
The car was, as the salesperson points out, first registered in 2010, but the car is from '08.
Bilen er, som selger påpeker, førstegangsregistrert i 2010, men bilen er altså fra 08.
I believe I bought the car on misinformation, and that this has resulted in loss on value and loss on resale.
Jeg mener jeg har kjøpt bilen på mangelfullt informasjonsgrunnlag og at dette medfører et verditap ved videresalg.
I contacted the Company (not in writing unfortunately, but it is in their computer systems).
Jeg tok kontakt med Company (har dessverre ikke dette skriftlig, men dette finnes i datasytemene til Company).
They compared the Doe Company Name with the 2010 model, both of which had run 69 000 kms, and found a price difference of 20 000 kroner.
De tok en sammenlikning på Doe Company Name og 2010-modell som begge hadde gått 69.000km, og da var det en prisdifferanse på 20.000kr.
I believe this is a reasonable starting point for my compensation.
Dette mener jeg er et fornuftig utgangspunkt på et erstatningskrav.
The salesperson, on their side, offered to buy the car back at the same price, but without covering my losses that resulted from the defect.
Selger på sin side tilbyr å kjøpe bilen tilbake for samme pris, men uten å dekke mine tap som følge av mangelen.
I live in Place and bought the car at Doe, and thus had some extra costs related to picking up and transporting the car.
Jeg bor i Place og kjøpte bilen på Doe og hadde dermed en del kostnader knyttet til henting og transport av bil.
The salesperson proposed that I suffered a financial loss as a result of this.
I forslaget selger foreslår vil jeg lide et økonomisk tap som følge av dette.
The Company concluded with the wrong TV subscription for me.
Company avsluttet ved en feiltagelse tv-abonnementet mitt.
They have admitted their mistake.
De har innrømmet av feilen er på deres side.
It cost me NOK 137.23 in telephone expenses, to get the subscription opened again.
Det kostet meg kr. 137,23 i telefonutgifter å få abonnementet åpnet igjen.
They will only refund me NOK
De refunderer, kun kr.
99.59 because, according to the customer service representative Jaye Name "...unfortunately we cannot cover the rest of the (e-mail 1 January 2000).
99,59 fordi, ifølge kundebehandler Jaye Name "...vi kan dessverre ikke dekke resten av de (e-post 1. januar 2000).
I did not agree to this.
Dette godtar jeg ikke.
I enclose my correspondence with the www.example.com as an attachment, which describes what happened in detail.
Jeg legger inn korrespondanse med www.example.com som beskriver i detalj hva som har skjedd.
Yours truly, Jaye Name Jaye Name, 1. January, 12:56 CET, Chat started:
Mvh Jaye Name Jaye Name 1. jan., 12.56 CET Chat started:
2000-01-01 11:18 Place Name (11:18:03 Place) Jaye Name:
2000-01-01 11:18 Place Name (11:18:03 Place) Jaye Name:
I bought an old radio from a person named "Company" on www.example.com but the sender has the following name: Doe Jaye.
Jeg kjøpte en gammel radio fra en som heter "Company" ved www.example.com men avsenderen har følgende navn:Doe Jaye.
I picked up the radio 2 days ago from the post office, and it was broken in several places.
Jeg hentet radioen for 2 dager siden fra posten og den var ødelagt på flere steder.
I no longer have access to the ad or its article number and therefore cannot provide the details from the ad.
Jeg har ikke lenger tilgang til annonsen og dens artikkelnummer og kan derfor ikke nevne detaljer fra annonsen.
As far as I remember, the radio looked intact and nice on the pictures.
Så vidt jeg husker så radioen hel og fint ut på bildene.
I asked the salesperson to send a cell phone number to me, so I could document the damage, but she didn't give me the number.
Jeg ba selgeren å sende mobilnummeret til meg slik at jeg kan dokumentere skadene men hun ga meg ikke nummeret.
The radio was totally inadequate, wrapped in loose pieces of Steropore and neither properly cushioned nor supported in the box. The salesperson will not take it back and refuses to refund my money (300 kroner for the radio and 170 kroner for shipping).
Radioen var helt utilstrekkelig innpakket med tr lause stykker steropur og var verken ordentlig polstret eller støttet i esken..Selgeren vil ikke ta den tilbake og ikke refundere pengene jeg betalte (300 kr for radio og 170 kr for frakt).
She believes I need to contact the post office and submit a transport damage claim with them.
Hun mener at jeg må kontakte posten og reklamere for transportskad.
In my experience, the salesperson is responsible for transport and whatever may happen, and they must submit a claim against the post office if she feels the damage was due to transport.
Etter min erfaring er det selgeren som står for transport og som evt må åpne en sak ved posten hvis hun mener at skaden oppsto på grunn av transport.
Not me.
Ikke jeg.
I cannot believe I must accept a useless radio that I already paid for, which the salesperson refuses to fix.
Jeg ser ikke for meg at jeg få en ubrukelig radio som jeg allerede har betalt og at selgeren ikke ordner opp i det.
<ut1>What do you mean?
<ut1>Hva mener dere?
Yours truly, Jaye Name (11:18:10 Place) *** Jaye joined the chat *** (11:18:28 Place) Jaye:
Mvh Jaye Name (11:18:10 Place) *** Jaye joined the chat *** (11:18:28 Place) Jaye:
Hi Jaye!
Hei Jaye!
(11:19:02 Place) Jaye Name:
(11:19:02 Place) Jaye Name:
(11:19:46 Place) Jaye:
(11:19:46 Place) Jaye:
How did you and the seller communicate?
Hvordan holdt du og selger kontakt?
(11:20:10 Place) <ut2>
(11:20:10 Place) <ut2>
<ut1>Jaye Name:
<ut1>Jaye Name:
We kept contact via www.example.com messaging all the time (11:22:09 Place) Jaye:
Vi har holdt kontakt her via www.example.com meldinger hele tiden (11:22:09 Place) Jaye:
OK, so if you go into messages, press the link to the ad that says that it is now gone, you can enter the URL field and enter www.example.com or www.example.com and at the very end you will see the FINN Code for the ad, there are 8 numbers (11:26:28 Place) Jaye Name:
Ok, så om du går inn på meldingene, trykker på lenken til annonsen som sier at den nå er borte, kan du gå opp i nettadressen, der man skriver inn www.example.com eller www.example.com og helt på slutten vil du se FINN-Koden på annonsen, det er 8 tall som står samlet (11:26:28 Place) Jaye Name:
Where it says "her gikk det unna" and there is an image with a cat on a lounge chair. The only thing I can click on is a link called "go to front page" (11:27:28 Place) Jaye:
Da står det bare "Her gikk det unna" og er et bilde med en katt på en solstol Det eneste jeg kan klikke på er en link som heter "går til forsiden" (11:27:28 Place) Jaye:
Over it, you need to write www.example.com to get to the front page for Jaye (11:28:31 Place) Jaye:
Over det der du må skrive inn www.example.com for å komme til forsiden av Jaye (11:28:31 Place) Jaye:
Shall I show you what I mean?
Skal jeg vise deg hva Jeg mener?
(11:29:17 Place) Jaye Name:
(11:29:17 Place) Jaye Name:
Yes, please do.
Ja, vær så god.
I am not good with computers (11:29:29 Place) Jaye:
Jeg er dårlig med alt som gjelder data (11:29:29 Place) Jaye:
That stated in red here (11:29:31 Place) Jaye: address uploaded:
Det som er i rødt her (11:29:31 Place) Jaye: adresse uploaded:
9999999999995.png URL: https://example.com Type:
9999999999995.png URL: https://example.com Type:
<ut1>image/png Size:
<ut1>image/png Size:
No. 19793 Thumb: https://example.com.thumb.jpg (11:32:36 Place) Jaye:
19793 Thumb: https://example.com.thumb.jpg (11:32:36 Place) Jaye:
It is in red, it is called a URL, or a web address.
Det som er i rødt, er det som kalles for en URL, eller nettadresse.
If you go to the messages, click on the link for the ad and get a message saying the ad is deleted, you will find the FINN Code on the ad (8 digits, still in the URL) :-) (11:34:17 Place) Jaye Name:
Om du går inn på meldingene, trykker på lenken til annonsen og får beskjed om at annonsen er slettet, vil FINN-Koden på annonsen som er på 8 tall fortsatt ligge i URL'n :-) (11:34:17 Place) Jaye Name:
I do not see any message that the ad is deleted.
Det kommer dessverre ikke besjeden om at annonsen er slattet.
That said, I only see a picture where it says "her gikk det unna" above.
Som sagt kommer det bare et bildet hvor det står "her gikk det unna" over.
And when I write Company or Finn.no in the browser, I see nothing of which you speak (11:35:41 Place) Jaye Name:
Og når jeg taster inn Company eller finn. no i nettleseren kommer ikke noe tilsvarende som du sier (11:35:41 Place) Jaye Name:
99999999 perhaps this?
99999999 kanskje den?
(11:36:03 Place) Jaye:
(11:36:03 Place) Jaye:
Yes, this is the message to Jaye, saying your ad is deleted (11:36:16 Place) Jaye:
Ja, det er beskjeden til Jaye om at annonsen er slettet (11:36:16 Place) Jaye:
Doe, we have the FINN Code, yes!
Doe har vi FINN-Koden ja!
(11:36:36 Place) Jaye Name: great.
(11:36:36 Place) Jaye Name: flott..
(11:38:16 Place) Jaye:
(11:38:16 Place) Jaye:
But as far as I have understood it, the seller has to deal with the post office regarding any damage to goods during transport, but I would recommend you contact the Consumer Council at www.example.com to ask them what your rights are in this matter and what exactly you can do next.
Men så vidt jeg har forstått det så er det selger som må gå til posten angående transportskade, men jeg vil anbefale deg å kontakte forbrukerrådet på www.example.com for å høre med dem hva dine rettigheter i saken er og hva nøyaktig du kan gjøre videre.
Give your FINN Code to the Consumer Council or the police, and they will be able to contact the security department for further information. The Data Protection Act does not permit me to give out any kind of information about our salespersons (11:42:13 Place) Jaye Name:
Om du tar med den FINN-Koden til forbrukerrådet eller politiet, vil de kunne ta kontakt med vår sikkerhetsavdelingen angående videre opplysninger, da personvernloven stopper meg fra å utgi noen form for informasjon om selger (11:42:13 Place) Jaye Name:
Can you not ask the seller to take back the radio and refund the full cost (i.e. for the radio, shipping to and from my address), or just refund what I paid up to now so I can throw away the radio?
Kan dere ikke be selgeren om å ta tilbake radioen og refundere kostnadene fult (d.v.s. for radio, frakt til og fra meg) eller bare refundere det jeg har betalt inntil nå slik at jeg kan kaste radio?
As a first attempt, before I take the case further.
Som et forsøk før jeg gå videre.
In any case, teach her how to do her job?
I alle fall opplære henne om hvordan hun burde forholde seg?
Yours truly, Jaye (11:44:11 Place) Jaye:
Mvh Jaye (11:44:11 Place) Jaye:
Unfortunately, we do not contact our salespersons; it has to be done through the Consumer Council when user disputes arise (11:46:31 Place) Jaye Name: OK.
Dessverre så tar vi ikke kontakt med selgere, dette går gjennom forbrukerrådet når det oppstår brukertvister (11:46:31 Place) Jaye Name: o.k.
I have previously experienced that a person was blacklisted from Finn.no because of fraud.
Jeg har tidligere opplevd at en person ble slattet fra finn grunnet svindel.
But I am not interested in that, I just want to return the radio and get a refund on my money.
Men min interesse er jo ikke det men heller å kunne gi tilbake radioen og få refundert pengene.
Do you have an address for the consumer that I could use to contact him?
Har du en kontaktadresse til forbrukerrådet?
And how do I know if it is the Norwegian Consumer Council or the police I should contact?
Og hvordan vet jeg om det er forbrukerråDet eller politiet jeg skal kontakte.
You mentioned both of them.
Du hhar nevnet begge to.
(11:48:27 Place) Jaye:
(11:48:27 Place) Jaye:
It is up to our security department to make that decision; unfortunately, we cannot do it from the customer service center.
Det er isåfall opp til sikkerhetsavdelingen å ta denne avgjørelsen, det kan vi ikke gjøre her fra kundesenteret, dessverre.
I recommend you contact the Consumer Council first, so they can advise you (11:49:34 Place) Jaye:
Jeg ville anbefalt deg å ta kontakt med forbrukerrådet først og fremst, da de kan rådføre deg (11:49:34 Place) Jaye:
Norwegian Consumer Council: tel.no.:
Forbrukerrådet: tlf:
23 400 500 or www.example.com (11:53:24 Place) Jaye Name:
23 400 500 eller www.example.com (11:53:24 Place) Jaye Name:
Thank you for good help and patience, Jaye!
Tusen takk for god og tålmodig hjelp, Jaye!
(11:54:10 Place) Jaye:
(11:54:10 Place) Jaye:
My pleasure, let's just hope this can be resolved quickly :-) (11:54:45 Place) Jaye Name:
Bare hyggelig, så får vi håpe at dette løser seg kjapt :-) (11:54:45 Place) Jaye Name:
Yes, thank you!
Ja, takk!
Good Sunday!
God Søndag!
(11:56:01 Place) Jaye:
(11:56:01 Place) Jaye:
Good Sunday to you too :-) This e-mail is a service provided by www.example.com <ut2>
God søndag du også :-) Denne e-posten er en tjeneste fra www.example.com <ut2>
<ut1>Customer service.
<ut1>Kundeservice.
[JMX2WX-RVLN]:
[JMX2WX-RVLN]:
In November '16 I noticed a slight whistling sound in the car.
I November -16 legger jeg merke til en svak "plystrelyd" i bilen.
Otherwise I see no difference, so I think it should be there.
Merker ellers ingen forskjell på den, så tenker da at denne skal være der.
I took the car in for service in December.
I desember skal bilen til service.
I was at the dealership (Company at Doe), to find out what kind of service the car should get.
Jeg var da hos merkeforhandler (Company i Doe), for å sjekke hva slags service bilen skal ha.
I asked about the sound then.
Jeg spør samtidig om denne lyden.
They said it is due to a defective turbo, and asked to see the service folder for the car.
De sier da at dette skyldes defekt turbo, og spør om å få se servicehefte på bilen.
After checking the booklet, they informed me the car has a poor service history and that this was why the turbo became defective.
Etter en sjekk i heftet opplyser de meg at bilen har mangelfull servicehistorikk, og at dette har ført til at turboen nå er defekt.
No oil change was done on the car from 65 000km to 125 000 km.
Fra 65000km til 125000km er det ikke utført oljeskift på bilen.
They said that I would not be able to get this repaired using my insurance.
De opplyser at jeg derfor ikke vil kunne få dette utbedret via forsikring.
It costs about 28 000 kroner to replace a turbo.
Det koster ca 28.000,- for turboskiftet.
I contacted the dealership by phone and told them about this (01/01/00).
Jeg kontakter da bilsenteret pr telefon, og opplyser om dette (01/01/00).
They would contact me on Monday next week, but they did not do this.
De skulle kontakte meg mandag uken etter, men gjør ikke dette.
I wrote a letter to them, on that same day, (01/01/00) in which I demanded that the defect be corrected.
Jeg skriver da samme dag et brev (01/01/00) hvor jeg krever feilen rettet.
I gave them a 14-day deadline to respond.
Jeg gir en 14 dagers svarfrist.
1/1/00 I got a message via Facebook, where they asked for my e-mail address for a faster response.
1/1/00 får jeg en melding via facebook, hvor jeg blir spurt om emailadresse for raskere svar.
I get a message that they will look into the matter and that I most likely will receive a reply within a week.
Jeg får beskjed om at de ser på saken og at jeg mest sannsynlig får svar i løpet av uka.
I have not heard anything.
Jeg har etter dette ikke hørt noe.
I can still drive the car, but the turbo could break at any time.
Bilen er pr i dag kjørbar, men turboen kan ryke når som helst.
If this happens, I end up without a car.
Skjer dette står jeg uten bil.
This would be very difficult situation, if not impossible, because I depend on the car for work and to care for two small children.
Med jobb og to små barn blir dette en meget vanskelig, om ikke umulig situasjon.
I want to sell the car to lower my expenses (due to my loan after just having bought a dwelling).
Jeg ønsker i tillegg å selge bilen for å senke utgifter (pga lån) etter nettopp å ha kjøpt meg bolig.
It is impossible to sell that car in its present condition.
Jeg ser det som umulig å selge bilen slik den står i dag.
One alternative is that they buy the car back at the same price I paid for it, in its present condition. I bought the car on 1 January and had it at the shop to fix some things the dealer really should have covered, according to the Sale of Goods Act.
De kan alternativt kjøpe bilen tilbake for samme sum som jeg ga for den, i den tilstanden bilen er pr I dag. kjøpte bil 1 jan. hadde den på rep for mangler som egentlig forhandler skulle ha dekket i følge kjøpsloven.
January 1, the transmission is giving me problems. In the meantime, I tried to enter into dialogue with the salesperson, but he has been hard to get hold of, and I have not yet received the vehicle registration cards, neither 1 nor 2.
1 januar opplever jeg girkassen problematisk. i mellomtiden har jeg prøvd å få til en god dialog med selger, men vanskelig og få tak i, har ikke fått vogn kort del 1 og 2.
I called 3 different workshops, and independently of each other they suspect there is coolant in the gear oil. I sent the dealer my claim to cancel the purchase by SMS/text message and e-mail, but I got no response.
jeg ringte til 3 forskjellige verksteder og uavhengig av hverandre så mistenker dem att det er kjølevæske i gir olje, og jeg sendte da kravet om heving på tekstmelding og mail til forhandler, jeg fikk ikke noe respons.
This is a great risk and I accept that there is nothing else; the dealer gave me a completely different impression of the car on Finn.no and when I purchased the car.
jeg finner det en stor risiko og godta att det ikke ligger noe mer, forhandler ga et helt annen inntrykk av bilen på finn og under kjøp av bilen.
See the attachment<ut2>
Se vedlegg<ut2>
<ut1>See the attachment, FINN code:
<ut1>Se vedlegg, FINN-kode:
99999999. Not the product the complaint applies to, rather the contact with the seller by SMS at www.example.com, who said he has the hoses I am looking for.
99999999 Ikke varen det gjelder, men kontaktet selger pr melding i www.example.com, og kom han forteller meg at han har slangene er eg på utkikk etter.
I then get the products later that day, once in Jaye, uncertain about the date as it is only stated on www.example.com with no date, but this is 7-8 months ago in relation to the messages I sent.
Jeg får så varene senere denne dagen en gang i Jaye, usikkert med dato da det bare framgår av www.example.com ingen dato, men at det er 7-8 mnd siden i forhold til meldingene er sendt.
I contacted the customer via the same messaging system several times, without any answers.
Har kontaktet kunden via samme meldings systemet flere ganger, uten at han svarer.
The sequence of events for the purchase and my "attempt at remedying the situation" are attachment – file name:
Hendelsesforløpet fra kjøp til "forsøk på utbedring" ligger som vedlegg - filnavn:
First letter of complaint.
Første klagebrev.
After repairs at Doe Name Name, the car was return after a so-called claims repair.
Etter utbedring hos Doe Name Name igjen bilen etter en såkalt utbedring av reklamasjon.
See the attachment about the defects and deficiencies.
Se vedlegg på mangler og feil.
I picked up the car on Sunday before Christmas in snow and salted roads.
Jeg hentet bilen en søndag før jul med snø og salting.
Monday night, I washed the car to get off the salt.
Mandag kveld vasket jeg bilen for å få av saltet.
On Tuesday, in the middle of the day, I was stopped for a roadside inspection of my car at Place in Place and I was issued a repair voucher for defective headlights – which I had complained about in my first letter, when they took in water and dew/frost on the inside.
Tirsdag midt på dagen, ble jeg stoppet i teknisk kontroll ved Place i Place og får mangellapp på hovedlykter - noe jeg hadde klaget på ved første reklamasjon, da de tok inn vann og dugget/rimet innvendig.
The rear heater was repaired in a very makeshift way.
Varmeapparat bak er reparert på en meget provisorisk måte.
Cut aluminium piping and splices with rubber hoses and clamps.
Kappet aluminiumsrør og skjøtet med gummislange og klemmer.
I got this checked at an authorised workshop and they call it a so-called emergency repair.
Fikk sjekket dette på autorisert verksted og de kaller det en såkalt nødløsning.
The car still loses water, I don't know why.
Bilen mister fortsatt vann, vet ikke hvorfor.
I fill just over a liter about every 300km.
Har fyllt etter en drøy liter på ca 30 mil.
It is still gone.
Blir fortsatt borte.
Then there is the so-called underbody coating, which I did not get to check when I got the car back, but I finally got it jacked up and I must say it looks shameful.
Så er det den såkalte understellsbehandlingen, fikk ikke sjekket det ved overlevering av bilen igjen, men fikk den heist opp og må vel betrakte dette som skammelig.
The new underbody coating was just sprayed on top of what was already there, but now and in addition they applied some behind the inner screens also – on top of the old rust.
Det er ikke gjort annet enn påført mer understellsbehandling utenpå det som allerede var der, men nå var det i tillegg påført bak innerskjermene også - vel og merke utenpå gammel rust.
I refuse to believe that an authorised paint and body shop would have done this.
Nekter å tro at et autorisert understellsbehandlingsverksted har utført dette.
Doe Name c/o Jaye J Doe confirmed verbally to me that they had paid 7000 kroner for that work at a shop.
Doe Name v/Jaye J Doe bekreftet muntlig overfor meg at dette hadde de betalt 7 000 kr for hos et verksted.
I have purchased many cars since 1978, both new and used, and have had only positive experiences with the people I dealt with until now.
Jeg har handlet mange biler både nye og brukte siden 1978, og har hatt bare positive opplevelser med de jeg har handlet med.
This way of dealing with customers is completely new in my world – and if I had the slightest clue about this I would never have bought a car from Doe Auto.
Denne type behandling av kunder er helt ny i min verden – og hadde jeg hatt minste anelse om dette, skulle jeg aldri ha handlet med Doe auto.
As I understand it, these must be professional scammers because they are able to confirm by telephone that the car has been to a body shop for underbody coating, and tell me fact-to-face when I returned the car they tell me everything that was done on the car.
Slik jeg forstår det må det være profesjonelle svindlere, når de kan, både på tlf bekrefte at bilen har vært til ny understellsbehandling, og øye til øye, ved tilbakelevering av bilen, forteller meg alt som er utført av arbeid.
BUT, when I asked for written documentation of what was done, they made a fuss and said any documentation would be at Doe Auto.
MEN, jeg ba om å få en skriftlig dokumentasjon på hva som var utført av jobb, men der var de steile og sa at den dokumentasjonen skulle bli hos Doe auto.
I understand it all quite well now.
Det forstår jeg godt nå.