natgillin/translations-raw huggingface dataset:
I should also say that we bought two identical windows, but only one was broken.
Må også sies at vi kjøpte to identiske vinduer, men kun det ene vinduet som er ødelagt.
Both parties agreed to a 100% satisfaction guarantee in the contract, saying we could cancel the agreement if we were not satisfied.
Begge parter gikk med på en avtale hvor, I avtalen, det stod at man hadde 100% fornøydgaranti og at vi kunne avløse avtalen om det ikke fungerte for oss.
The product that was first sent was never sent, and we exchanged information a long time arguing and receiving the product to determine that we wanted to cancel our agreement with the  supplier.
Produktet som først skulle bli sendt ut, ble aldri sendt ut, og det tok for lang tid både via svar og mottak av produkt at vi ikke ønsket å være en del av avtalen med Dinklesleverandør lenger.
This agreement was cancelled in October, and we were promised our money would be returned in 3-4 weeks.
Denne avtalen ble avbrutt i Oktober, og vi ble lovet å få pengene tilbake innen 3-4 uker.
It is now February and they neither respond nor want to return the money to our account.
Det er nå Februar, og de verken svarer eller ønsker å sette pengene tilbake på vår konto.
Reminders and complaints were sent several times.
Purr og klage har skjedd flere ganger.
Windows and roof sheets do not work according to our expectations, and we cannot use them a fully-insulated building because the roof (sheets) cannot be attached to the wall/it can't be sealed in a proper way – between the roof and the wall.
Vinduer og takplater fungerer ikke ihht forventningene, og kan ikke brukes med et fullisolert bygg pga at tak(plater) ikke kan festes til vegg/det kan ikke tettes på en forsvarlig måte mellom tak og vegg.
In addition, water is leaking in when the wind is blowing/raining, and the window frames are non-insulated aluminium frames which causes serious condensation when we heat the room.
I tillegg lekker det inn vann når det blåser/regner, og vindusrammene er uisolerte aluminiumsrammer som det kondenserer voldsomt på ved oppvarming.
The delivery had a number of other errors and deficiencies that we discussed with the contractor regarding installation, so we were given a compensation of 10% on the total amount (XX 999990) as a result of this.
Leveransen hadde en rekke andre feil og mangler som ble tatt opp med leverandøren ifbm montering, og det ble gitt en kompensasjon på 10% av totalbeløpet (XX 999990) som følge av dette.
We have not submitted a claim on any problems that were discovered after installation.
Problemene som ble oppdaget etter montering, har det ikke blitt reklamert på før.
Due to the fact that the wall fasteners in the sheets fail to hold in the wind and despite our attempts to seal these, we really cannot live with situation any more.
Pga at takplatene ikke er festet/ (kan ikke festes) i veggen, fører det til at takplatene løfter seg når det blåser og tiltross for at det er forsøkt å tette, blir dette er ikke til å leve med.
The supplier left it to the purchaser to seal the junction between the roof and the wall, but a satisfactory seal turned out to be impossible because the roof sheets cannot be punctured with screws or other fasteners.
Leverandøren overlater til kjøper å tette mellom tak og vegg, men det viser seg å være umulig å få til en tilfredstillende tetting fordi takplatene ikke kan punkteres med skruer eller annet festemateriell.
The roof sheets are a so-called insulation roof, 40mm thick polycarbonate sheets that are also used on greenhouses, with a stated u-value of 1.1.
Takplatene er såkalt isolasjonstak, 40 mm tykke polykabonatplater som også brukes til drivhus, med oppgitt u-verdi på 1,1.
The ends are not sealed such as they are in a greenhouse, which leads to air penetration and cold air entry when the wind blows.
Endene er ikke forseglet slik som på et drivhus, noe som fører til luftgjennomstrømming og nedkjøling når det blåser.
The stated u-value is therefore only valid in windless weather.
Oppgitt u-verdi er derfor gyldig kun i vindstille vær.
We talked with the salesperson before the purchase as to whether a conventional roof would be preferable, without being given a clear reply.
Det ble tatt opp med selger før kjøp om konvensjonelt tak ville være å foretrekke, uten at det ble gitt klare signaler på det.
It was not possible to understand the problem (i.e. that proper sealing was impossible using polycarbonate sheets) by reading the installation instructions.
Det var ikke mulig å forstå ut fra monteringsanvisningen at forsvarlig tetting var umulig med polykarbonatplater.
The sliding windows leak water when it rains/wind blows, so they must be replaced.
Skyvedørsvinduene lekker vann når det regner/blåser og må byttes ut.
Water seeps in below the glass pane (pressed in by the wind) as well as along the vertical seal between the two panes.
Det kommer inn vann under vindusbladet (presses inn av vind) samt langs den vertikale tettingen mellom de to glassene.
The frames have drainage hole, and when it rains/wind blows the water splashes through these landing on the floor.
Karmene har dreneringhull for vann, og når det regner/blåser, spruter det vann inn gjennom disse slik at det havner på gulvet.
We have to lay rags on the floor to stop this, and also use rags to wipe up the water that gets through the panes.
Vi må ha kluter som stopper dette, og i tillegg kluter til å tørke opp vann som kommer forbi vindusbladene.
It was advertised for the quality of its frame design and not having fittings the exterior of the frame for a proper seal between the window and the insulated surface.
Det ble reklamert på utformingen av karmene ifbm montering m t p at de ikke var forberedt for beslag utvendig for forsvarlig tetting mellom vindu og isolert underlag.
The carpenters managed to solve this.
Dette klarte snekkerne å løse.
We cannot complete our winter conservatory as long as water leaks in, and we can't live with water seeping into the wall or dripping on insulated substrate or surfaces.
Vi kan ikke gjøre vinterhagen ferdig så lenge det kommer inn vann, og vi kan ikke leve med at det stikker seg inn vann i vegg og på isolert underlag.
We also refuse to accept roof sheeting that cannot be fastened properly to the substrate/proper seal against the substrate that lift when the wind blows.
Vi kan heller ikke leve med takplater som ikke lar seg feste forsvarlig i underlaget/tettes mot underlaget, og som løfter seg når det blåser.
They need to be replaced with conventional roofing.
De må byttes ut med konvensjonelt tak.
We wanted to renovate our two bathrooms.
Skulle rehabilitere to bad.
We considered several companies.
Vurderte flere firmaer.
We chose this company because their contract states that customers will receive a guarantee certificate to verify correct work by a master craftsman/company that have been granted central approval by the state.
Vi valgte dette firmaet fordi i kontrakten skrev de at kundene mottar garantibevis for at arbeidene er utført av en Mesterbedrift som er godkjent for ansvarsrett osv.
We assumed central approval also meant we would have access to documentation about renovations performed on the house such as the bathroom if we needed such documents when we intended to sell the house in the future.
Ved videresalg av bolig ved senere tidspunkt er det krav om dokumentasjon av utførte opppusnings arbeider for blant annet bad derfor ville vi være sikre på at dette ville vi få.
The work took much longer than expected.
Arbeidet tok mye lenger tid enn beregnet.
A lot of mistakes were made along the way and there were water leaks.
Underveis mye feil og vannlekkasje.
There was even air in the pipes, which was not there before they began to renovate.
Det er enda luft i rørene, som ikke var der før de begynte å pusse opp.
We have realised that arguing with the builders is a waste of time.
Vi har innsett at vi orker ikke å mase mer.
The only thing we want is the document that work was carried out etc.
Det eneste vi vil ha er dette skrivet at det er utført etterosv.
We have called and written.
Vi har ringt , skrevet.
They failed to return our calls and we heard nothing by e-mail.
Vi blir ikke ringt opp igjen, hører ingen ting på Mail.
We paid 458 000 kroner for two bathrooms renovations of 7.9 m2 and 3.5 m2.
Vi har betalt 458000,- til dette firmaet for to bad 7.9 kvm og 3,5 kvm.
The company's incorrect calculations led to much smaller sinks and cabinets than we originally wanted, but the price was the same.
P.g.a. feil beregning fra firmaet fikk vi mye mindre vask og skap enn opprinnelig, men prisen ble den samme.
The plumber Jaye J Doe refuses to talk with us, preferring to respond by e-mail, so we do not know how we should proceed.
Da rørleggermester Jaye J Doe nekter å snakke med oss og heller ikke kontakter oss over Mail vet vi ikke hvordan vi skal gå frem videre.
We believe the contract states that we have a right to this documentation.
Vi mener vi har krav på denne dokumentasjonen som står beskrevet i kontrakten.
We ordered some products online, on 01/01/00.
Bestilte varer fra nettbutikken 01.01.00.
These goods were never delivered.
Disse varene har aldri blitt levert.
My complaint was approved and we were told we would get our money back, but I have not yet received it.
Jeg har fått mehold i klagen, og beskjed om at jeg kan få pengene igjen, men jeg har ennå ikke fått dem.
I have sent a reminder twice, but I get no reply.
Jeg har purret to ganger, men får ikke svar.
Typical behaviour of this company:
Det har vært typisk hele tiden:
I get no reply by e-mail for weeks.
I lange perioder får jeg ikke svar på e-post.
I found a telephone number for Company, but they do not pick up the phone.
Jeg fant et tlf.nr. på Company, men de tar ikke telefonen.
The worst service I have ever experienced!
Verre service har jeg ikke vært borti!
<ut1> Jaye Name. I purchased a bed with a very distinct difference in hardness in the middle of the bed that makes it uncomfortable; the sleeping surface cannot be used correctly because of this defect.
<ut1> Jaye Name Har kjøpt en seng som har et svært markant skille i "hardhet" midt på som gjør sengen ubehagelig og den store liggeflaten blir u-tilgjengeliggjort pga dette.
I tried the bed on the exhibition floor before the purchase. It had no split.
Prøvde sengen i utstilling nøye før kjøp, den hadde ikke dette skillet.
I waited a while before contacting the salesperson to allow some time for the mattresses to "settle".
Ventet en liten stund med kontakt til selger da madrasser har en viss tillpasningstid.
The salesperson believes "that is the way they are supposed to be", but I disagree because the test bed was completely different.
Selger mener at "slik skal det være", jeg mener at det ikke skal det da sengen de stilte ut for prøving var helt annerledes.
They have stopped responding to my attempts to contact them.
Nå har de sluttet å svare på min kontakt.
I ordered flowers on 01/01/00 for delivery on Valentine's Day 01/01/00.
Bestilt blomster 01.01.00 for levering til valentinesday 01.01.00.
I learned that the flowers were delivered on the same day.
Får så vite at blomstene er blitt levert samme dag.
The Valentine surprise was ruined.
Overraskelsen til valentinesday ødelagt.
I am claiming compensation for a ruined surprise/day and want to be repaid 395 kroner for the flowers.
Krever kompensasjon for ødelagt dag og overraskelse, samt tilbakebetalt kr.395.- for blomstene.
The product/service was not received/delivered at the right time according to my order.
Jeg har ikke fått vare/tjeneste levert til rett tid I henhold til bestilling.
We purchased an Electrolux washing machine in 2011.
Vi kjøpte en elextrolux vaskemaskin i 2011.
We bought it because someone recommended it to us, and it was a good discount on Doe's grand opening.
Denne var vi kjøpte vi fordi vi fikk den anbefalt og fordi det var et godt åpningstilbud hos Doe.
We quickly discovered that the machine was defective, a ring inside the machine fell off, but we got it attached again.
Vi fant fort ut at dette var en dårlig maskin, ringen inni falt av, denne fikk vi festet.
This happened a couple of times,
Dette skjedde et par ganger.
and after a couple of years the machine started making so much violent noise when we saw that a blade had fallen off.
Etter et par år begynte maskinen å bråke noe voldsomt, da så vi skovelen hadde falt av.
We submitted a claim to have it replaced, the same thing happened in 2014, in 2015 we had to replace the whole drum after our clothes were ruined by the blade again in 2016.
Vi reklamerte og denne ble byttet, 2014 skjedde det samme, 2015 måtte hele trommelen byttes klær ble ødelagt 2016 nok en gang skovel.
We demanded a new machine but they refused.
Da ville vi ha ny maskin men fikk ikke gjennomslag.
It is broken again.
Nå er den gått igjen.
It made holes in a jacket worth 6000 kroner due to the sharp edges in the machine.
En jakke til 6000 kr har fått hull av de skarpe kantene i maskinen.
The Company has not responded for many days. We were expecting a serviceman a week ago and we have had just about enough.
Nå har ikke Company svart oss på mange dager, vI skulle hatt servicemann hos oss for en uke siden. og vi har fått nok.
We attach the original complaint to this e-mail.
Opprinnelig klage er sendt inn.
We discovered other defects/deficiencies later.
I ettertid har vi oppdaget andre feil/mangler.
The textile catches static electricity. We cannot sit on the sofa without getting an electric shock.
Stoffet er elektrisk, det går ikke ola å sitte i sofa uten å få elektrisk støt.
Guests cannot use it without getting a shock. This is a very unpleasant feature of the sofa.
Vi kan ikke ha gjester uten at de får støt, og det er veldig ubehagelig egenskap ved sofa.
The three parts of the sofa do not fit together properly either.
I tillegg henger ikke de tre delene sammen.
This allows the parts of the sofa to slip apart easily.
Sofa sklir dermed lett fra hverandre.
The back cushions do not stay in place; they side down easily.
Ryggputene holder seg heller ikke på plass, de faller veldig lett ned.
<ut1>It seems to be very poorly made. A sofa that cost more than 30 000 kroner should not do these things.
<ut1>Virker som det er veldig dårlig kvalitet, og det skal ikke være sånn på en sofa som kostet over 30 000,-.
My complaint applies to the purchase of a canopy made of fabric that screens electromagnetic high-frequency radiation from cell phone base stations, antennas etc.
Klagen gjelder kjøp av en baldakin i et stoff som skjermer mot elektromagnetisk høyfrekvent stråling fra mobil-basestasjon-antenner ol.
The product comes from a company in German called Company & Company, the only maker of such products in Place.
Produktet kommer fra det tyske firmaet Company og Baldron er eneforhandler av disse produktene i Place.
The fabric on this product is nylon with silver threads that provides protection measured in decibels/dB.
Stoffet i dette produktet er laget av nylon og sølv og skjermingseffekten blir målt i dB.
The higher the dB, the higher the protection.
Dess høyere dB, dess høyere skjermingseffekt.
I ordered and paid for a canopy with 50dB protection with a silver content of 25%, but I received a canopy with less protection (47dB) with a silver content of 20%.
Jeg bestilte og betalte for en baldakin med skjermingseffekt 50 dB og med et sølvinnhold på 25% men har mottatt en baldakin med skjermingseffekt 47 dB med et sølvinnhold på 20%.
This is documented by the label sewn into the canopy and the safety data sheet that came with it.
Dette fremgår av merkelappen som er sydd inn i baldakinen og produktdatabladet som fulgte med.
I have also compared the fabric in the canopy with a fabric sample on an older product with a silver content of 20% from the Company's 2015 catalogue and discovered that these fabrics are identical.
Jeg har også sammenlignet stoffet i baldakinen med en stoffvareprøve på et eldre produkt med sølvinnhold på 20% i en kalalog fra 2015 fra Company, og finner stoffene identiske.
Hi, I am informing you about a car repair carried out by Company called Doe Name in Doe.
Hei, Det er snakk om en bilreparasjon vi utførte gjennom et Company i Doe som heter Doe Name.
We later found out that the repair that was done on our car was a warranty issue, i.e. that the defect could have been rectified at no cost by an authorised Audi repair shop.
Vi har i ettertid funnet ut at reparasjonen som ble utført på bilen vår var en garantisak, dvs. at feilen kunne vært utbedret uten kostnad hos et autorisert Audiverksted.
We were not informed about this, even though we asked to be given information (see our e-mail correspondence) if they found out what was wrong with the car.
Dette ble vi ikke informert om, til tross for at vi ba om (se mailkorrespondanse) å få beskjed dersom de fant ut hva som var feil med bilen.
They did not do so, and the car was taken without our consent to what they referred to as an "electrical specialist workshop".
Dette ble ikke gjort, og uten vårt samtykke ble bilen videresendt til det de refererte til som "et elektrisk spesialverksted".
We believe that, as consumers, we have the right to choose the repair shop that will repair any defects found on the car.
Vi mener vi som forbrukere skal ha rett til å velge hvilket verksted som skal utbedre eventuelle feil ved bilen.
We specifically asked them to inform us if they found any defects, not necessarily repair them without our consent.
Vi ba spesifikt om at de skulle informere oss ved funn av eventuelle feil, ikke nødvendigvis utbedre dem uten samtykke fra oss.
We were clear over the phone, and fairly clear on our e-mail correspondence which you will find attached.
Dette var vi tydelige på over telefonen, og nokså tydelige på gjennom mailkorrespondansen som dere finner vedlagt.
<ut1>Again, the Company's website clearly states that "the car dealer will perform any warranty repairs that occur during the vehicle's warranty period".
<ut1>Videre står det tydelig på Company hjemmesider at "det er bilforhandleren som skal utføre garantireparasjoner som oppstår i løpet av bilens garantitid".
That makes it absolutely necessary that we as customers be informed that the defect is a warranty issue.
Da er det helt vesentlig at vi som kunde opplyses om at feilen er en garantisak.
The professional party that possesses knowledge and competence is required to inform the customer. This was not done in our case.
Her skal den profesjonelle part som besitter kompetansen informere kunden, og dette er ikke blitt gjort.
The Company's website also states that the customer will always get a written estimate on the cost of repairs from a repair shop, in accordance with applicable regulations.
Det står også på Company hjemmesider at kunden alltid skal få et skriftlig kostnadsoverslag på reparasjonen I samsvar med gjeldende forskrifter fra verkstedet.
This was not done even though we repeatedly asked for such feedback.
Dette ble heller ikke gjort, til tross for at vi flere ganger ba om tilbakemelding.
The shop also chose to send the car to Doe Name and Company Name, while the authorised repair shop (Company Doe Name Name) was located right across the street.
Verkstedet valgte også å sende bilen til Doe Name og Company Name, mens Det autoriserte Company Doe Name Name lå rett over gata.
We do not doubt the competence of Doe Name and Company Name, but the car should have been sent directly to Company.
Vi betviler ikke kompetansen til Doe Name og Company Name, men her burde bilen ha blitt sendt direkte til Company.
They would have carried out the repair free of charge.
Da ville de utført reparasjonen kostnadsfritt.
In order to comply the guarantee provisions, any questions about warranties and repairs shall be performed at an authorised Audi repair shop.
For å kunne følge Garantibestemmelsene skal eventuelle garantispørsmål og reparasjoner utføres hos et autorisert Audiverksted.
This is laid out in Section 9 of the Building Trades Services Act, i.e. that the provider of a service shall contact the consumer in such cases.
I tillegg til dette er det lovfestet i Håndverkerloven § 9 at tjenesteyteren skal kontakte forbrukeren i slike tilfeller.
We had a mobility guarantee from Company on the 60 000 km service check, and therefore chose to avail ourselves of this when the car broke down.
Vi hadde en mobilitetsgaranti fra Company i forbindelse med en 60.000 km-service, og valgte derfor å benytte oss av denne når bilen stoppet.
There was talk of an electrical problem, or rather a wire that had blown, and we suspected this could be due to an engine wash done by Company (this was a different Car Repair workshop than that which is the subject of our complaint, located in Doe).
Det var snakk om en elektrisk feil, eller rettere sagt en ledning som hadde røket, og vi mistenkte at dette kunne skyldes en motorvask som ble utført av Company (dette var et annet mekonomen-verksted enn det vi nå klager på, dette ligger i Doe).
Doe Name Name (and incidentally, the repair shop they sent the car to) rejected this.
Doe Name Name (og forøvrig verkstedet de sendte bilen til) avviste dette.
Otherwise, I refer you to our e-mail correspondence (attached).
Ellers vil jeg henvise til mailkorrespondansen som ligger vedlagt.
Please contact us if you would like further information.
Vennligst kontakt oss dersom dere ønsker ytterligere informasjon.
I had not driven farther than the first gas station to fill the take after buying the car when I discovered there were 4 warning lights on the dashboard.
Da jeg kjøpte bilen var jeg ikke kommet lenre enn til første bensimstasjon for å fylle bensin før jeg oppdaget at der var 4 meldinger om feil på dashbordet.
I called the salesperson and he thought it was because the car had not been driven for a long time so it must have been the angle sensor (right side) that triggered this.
Jeg ringte til selger og han mente det var pga at bilen ikke hadde vert kjørt på lang tid og det var RATTVINKELSENSOR som utløste dette.
I said I would be taking the car to a garage for service and that I would ask the shop to check it,
Jeg sa at jeg kom til og ta bilen på verksted for servise og at jeg kom til og be verkstedet sjekke dette.
which he agreed to.
Han var enig i dette.
I brought the car to the workshop at Company dealer Doe and Place Name. They said it was a faulty ABS block.
Jeg hadde bilen på verksted hos Company forhandler Doe og Place Name der sa de at det var en defekt ABS blokk.
They could see that work had been done/ screwed onto the unit.
De kunne og se at det hadde vert arbeidet / skrudd på enheten.
I contacted the salesperson Jaye several times and he agreed that a new ABS was needed, and he would find one that was cheaper than the shop could offer.
Jeg var i kontakt med selger Jaye flere ganger og han var enig at det måtte en ny ABS og han skulle skaffe en billigere enn det som verkstedet kunne.
It was impossible to get hold of the salesperson by phone after that.
Etter dette ble det umulig å få kontakt med selger på telefonen.
I contacted him a few times using someone else's phone and then he had lots of excuses, being sick and another time saying he had been abroad.
Jeg fikk kontakt et par ganger ved å benytte andre sin telefon og da hadde han unnskyldinger om at han hadde vert syk og en annen gang at han hadde vert utenlands.
The last time I spoke with him I said I would be speaking with the Norwegian Consumer Council if we could not reach an agreement.
Sist jeg snakket med han sa jeg at jeg kom til og ta kontakt med FORBRUKERRÅDET dersom vi ikke kunne bli enige.
He said I should do what I had to do, whereupon he turned off his phone.
Hvorpå han sa at det måtte jeg bare gjøre og slo av telfonen.
I filled out the COMPLAINT FORM that was available on their website and sent it to the salesperson as a registered letter on 09/01/17.
Jeg fyllte ut KLAGESKJEMA fra siden Deres nettside og sendte det rekomandert 09,01,17 til selgeren.
Now I hope you can help me get my car repaired.
Nå håper jeg dere kan hjelpe meg og få reparert bilen.
Place, 01/01/00 <ut2>
Place, 01.01.00 <ut2>
<ut1>The mechanical low-pressure pump on my newly purchased boat stopped working after having used the boat for 4 hours.
<ut1>Etter å ha brukt båten i 4 timer stopper mekanisk lavtrykkpumpe og virke.