natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Sensitive in January 2000 I went to replace the bulb and the lamp and notice that the socket had fallen apart.
Sensitive januar 2000 skulle jeg skifte pære på lampen og merket da at sokkelen var gått i oppløsning.
I took the lamp to Company Jaye at Place where the shop assistant informed me that there was a manufacturing fault in the lamp that had caused the socket to become warm.
Jeg tok med lampen til Company Jaye i Place hvor ekspeditøren kunne fortelle meg at det var en produksjonsfeil i lampen som hadde ført til varmgang i sokkel.
He took the lamp in for repair.
De tok inn lampen for reparasjon.
A few days later I received a telephone call from Company Jaye, that their store had closed down and therefore they had no guarantee liability.
Noen dager senere fikk jeg en telefon fra Company Jaye som sa at deres butikkdel var nedlagt og de derfor ikke hadde reklamasjonsansvar.
They sent my complaint onto Doe, who also sells this type of lamp, to arrange a guarantee claim through them.
De sendte meg videre til Doe, som også selger denne type lampe, for å ta reklamasjonen via dem.
Doe, that had not sold the lamp, could of course not accept a guarantee claim from another company.
Doe som ikke hadde solgt lampen, kunne selvsagt ikke ta en reklamasjon fra en annen bedrift.
In January I sent a complaint to Company Jaye who refuse to respond in writing, as they claim that this department has closed down.
januar sendte jeg en klage til Company Jaye som nekter å svare meg skriftlig, da de påstår at denne avdelingen er lagt ned.
On the receipt, dated 01.01.00, there is an organisation number, 999 999 999.
På kvitteringen, datert 01.01.00, fremkommer organisasjonsnummer 999 999 999.
I maintain that I have purchased the lamp from Company Jaye, with the same organisation number that is still in daily operation.
Jeg forholder meg til at jeg har kjøpt lampen fra Company Jaye, med samme organisasjonsnummer som fortsatt er i daglig drift.
They can therefore not refuse to accept my guarantee claim, despite the fact that they no longer have the sales outlet.
De kan derfor ikke nekte å ta i mot min reklamasjon, tiltross for at de ikke har utsalgssted lengre.
I contacted Doe Name, referring to Company Place who use them as service technicians in the Stavanger area, as the kitchen fan had stopped working.
Jeg kontaktet Doe Name på henvisning av Company Place som bruker dem som serviceelektriker i Stavanger-området, da kjøkkenviften vår sluttet å virke.
After a while, two electricians arrived who carried out a very brief investigation.
Etter en tid kom det to elektrikere som gjorde en særdeles overfladisk undersøkelse.
My wife was present and saw that they made no attempt to open the fan.
Min kone var tilstede og observerte at de gjorde ingen forsøk på å åpne opp viften.
When she asked whether it could be a fuse that had blown, they denied this (but did not check).
Da hun spurte om det kunne være en sikring som var gått, så benektet de dette (men kontrollerte det ikke).
After a while, they called back and said that a control unit would have to be replaced that cost approximately
Etter en tid ringte de tilbake og sa at det måtte skiftes en styringsenhet som kostet ca.
NOK 5000.
5.000 kroner.
They recommended that we purchase a new fan instead (that will cost from NOK 7000 and upwards).
De anbefalte oss å vurdere å kjøpe en ny vifte i stedet (som ville koste fra 7.000 og oppover).
We considered this carefully, but found out that a fan that would be suitable for our kitchen would cost a great deal more than this, and therefore decided to replace the part.
Vi vurderte dette seriøst, men fant ut at en vifte som ville passe hos oss ville koste mye mer enn dette, og bestemte oss derfor for å skifte delen.
Later, two new electricians came to replace the part.
Etter en tid kom det to nye elektrikere for å skifte delen.
This time I was present.
Jeg var da tilstede.
After a while, they found out that the part did not fit.
Etter en tid fant de ut at delen ikke passet.
However, they then checked the fuse, and found out that this was the problem.
Men så sjekket de sikringen, og fant ut at det var den som var problemet.
This cost less than NOK 100 according to the invoice.
Denne kostet under 100 kroner iflg. fakturaen.
In other words, we had been misled into replacing a the part, that with labour would have cost us at least NOK 1000.
Med andre ord, vi var blitt forledet til å skifte en del som, med arbeid, ville ha kostet oss minst 1-1.000 kroner.
The first investigation was therefore extremely inadequate.
Den første undersøkelsen var derfor høyst mangelfull.
I have now received an invoice demanding that I should pay for 3 hours of labour, despite the fact that in total, the electricians  have been present for less than 1 hour.
Jeg har nå fått en faktura som krever at jeg skal betale for 3 arbeidstimer, selv om elektrikerne totalt sett har vært tilstede mindre enn 1 time.
Here is the complaint I have sent via e-mail on 1 January:
Her er klagen jeg sendte per e-post den 1. januar:
Hello. I have scheduled this for payment according to the invoice.
Hei, Jeg har lagt denne til forfall iht. faktura.
I have paid for one hour of labour, driving, equipment, a total of approx.
Jeg har betalt for en arbeidstime, kjøring, utstyr, totalt ca.
NOK 1 500.
1.500 kr.
I feel that this is reasonable in regard to what is behind this:
Det synes jeg at jeg er rimelig mht. hva som ligger bak dette:
- Your electrician made no attempt to find out what was wrong but only examined the switch panel on the first visit, he did not even open the fan, despite what you wrote on the invoice ("disassembled, troubleshooting") - You called us and recommended that we should by a new fan instead of replacing the control unit, which cost approx.
- Deres elektriker gjorde ingen forsøk på å se hva som var galt men kikket kun på bryterpanelet ved første besøk, han åpnet ikke engang viften til tross for det dere skriver på fakturaen («demontert, feilsøk») - Dere ringte oss og anbefalte at vi kjøpte ny vifte istedenfor å skifte styringsenheten som kostet ca.
NOK 5 000.
5.000 kr.
- We decided to replace this part as the fan we have costs considerably more than this - You sent two electricians to replace the part - The part did not fit, so the electricians checked whether it could be the fuse that had blown...
- Vi bestemte oss for å skifte denne delen da viften vi har koster betydelig mer enn dette - Dere sendte to elektrikere for å skifte delen - Delen passet ikke, så elektrikerne sjekket så om det kunne være sikringen som var gått….
In other words, we could have ended up replacing the fan or paying for an expensive part (and expensive labour) despite the fact that it was only a fuse costing NOK 20 that had blown. Taking the above into account I assume that you find this solution reasonable?
- Med andre ord, vi kunne ha endt opp med å skifte viften eller betale for en dyr del (og dyrt arbeid) til tross for at det bare var en sikring til 20 kroner som var gått Med utgangspunkt i ovennevnte antar jeg at dere finner denne løsningen rimelig?
Jaye Jaye Name Name I have now received notification of debt recovery for the total sum despite this.
Jaye Jaye Name Name har nå fått inkassovarsel på totalbeløpet til tross for dette.
I believe it is unreasonable as I have been subjected to an attempt at fraud or - at best - particularly unprofessional customer service.
Det mener jeg er urimelig da jeg langt på vei har blitt utsatt for et svindelforsøk eller I beste fall en særdeles uprofesjonell kundebehandling.
What is your advice on this matter?
Hva er deres råd i denne saken?
Jaye Jaye Name. See attachment. I purchased a horse that was supposed to be healthy.
Jaye Jaye Namese vedleggKjøpte en ridehest som skulle være frisk.
I asked them to have the horse checked by a veterinary surgeon.
Ba dem om å ha veterinærkontroll på ham.
They seemed honest, so I trusted them.
De virket ærlige, så det stolte jeg på.
3 days after the contract, we noticed that there was a problem with the horse’s back left foot.
3 Dager etter kontrakt, så merker vi at det er noe feil med venstre bakfot.
I sent a message to the daughter, but she said she had never noticed any problem.
Jeg sender en mld til datteren, men hun sa at det aldri hadde vært noe feil.
The horse was seen by an equine massage therapist, she recommended a chiropractor, and the chiropractor said I should consult a veterinary surgeon.
Bestilte massør, hun anbefalte kiropraktor, og kiropraktoren sa jeg måtte ha veterinær.
The veterinary certificate is attached.
Veterinærattesten ligger som vedlegg.
This is a horse that can never be used normally.
Dette er en hest som aldri kan bli brukt normalt.
I want to cancel the purchase and get a refund.
Ønsker å heve kjøpet og få pengene igjen.
The attachments are the contract, health certificate from their veterinary surgeon and health certificate from our veterinary surgeon.
Av vedlegg så er kontrakt, helseattest fra deres dyrlege, og helseattest fra vår dyrlege.
I have also images of messages that have been sent back and forth.
Har også bilder av meldinger som er sendt frem og tilbake.
Conversation between my husband and Jaye Jaye Doe Name Name, between me and Jaye Jaye Doe Name Name, 1777 Conversation between me and Jaye Jaye Doe (her daughter), IMG 1759-IMG 176. See attachment. Jayes
Samtale mellom minn mann og Jaye J Doe Name Name mellom meg og Jaye J Doe Name Name 1777 Samtale mellom Meg og Jaye J Doe (hennes datter) IMG 1759-IMG 1763Se vedlegg Jayes
I returned a product within a few days of receiving it (the online store sent the incorrect colour). The price of the product was approximately NOK 215 + a few øre.
Jeg returnerte en vare innen noen dager etter å ha motatt den.(nettbutikken sende feil farge) pris for varen var ca 215 kroner og noen øre.
I informed them that it was the wrong colour and I was told to send it by return and they would cover the 20/40 kroner it cost to return it (it came to NOK 45). Last Saturday, I sent a reminder concerning the refund by contacting them through Instagram (the only place I can contact them, as they do not respond to either e-mail or telephone calls now) I was then told that they had asked Klarna to refund the sum.
Jeg informerte om at det var feil farge og fikk beskjed om å sende den i retur og at de ville dekke de 20/40kronene det kostet å returnere.(kom på 45) forrige lørdag purret jeg på retur av penger ved å kontakte dem på instagram(som er den eneste plassen vi får kontakt med dem,de svarer verken på mail eller tlf nå) fikk da beskjef om at de hadde bedt klarna refundere beløpet.
I contacted Klarna and they say that they have not received any notification about a return and then they would try to contact Ingrid’s home.
Jeg kontakter klarna og de sier de ikke har fått beskjed om noe retur og at de skal prøve å kontakte ingrids hjem.
They did not receive a response either.
De får ikke noe svar de heller.
This is completely unacceptable.
Dette er totalt uakseptabelt.
I have images of the conversation with Ingrid’s home but cannot attach them here as the file format is not supported.
Jeg har bilder av samtalen med ingrids hjem men får inne lagt det i vedlegg da filtype ikke blir støttet.
I would like to send them by e-mail to a case handler.
Ber om å få sendt dette på mail til saksbehandler.
I have been in contact with Spraylakkering by telephone 01.01.00 as we wish to spray paint our furniture.
Jeg har vært i kontakt med spraylakkering per telefon 01.01.00 fordi vi ønsket å spraylakkere våre møbler.
I was informed by telephone that I should send images and measurements of what we wanted spray painting and they would give us a quote.
Jeg fikk beskjed per telefon at jeg skal sende bilde og mål av hva vi ønsket å spraylakkere slik at de skal gi oss et tilbud.
01.01.00 I sent an e-mail to them as agreed and we received a quote of NOK
01.01.00 sendte jeg e-post til dem som avtalt og fikk et tilbud på kroner.
3500. We also wanted to paint several other items of furniture so we have contacted them in order to get a quote for these also, but we chose to wait.
3.500,- Vi ønsket også å lakkere flere møbler så vi har vært i kontakt med de for å få tilbud på dette også, men vi valgte å vente med det.
We have not had the opportunity to take the furniture to the company, so I contacted them to send them by freight.
Vi har ikke hatt muligheten til å levere møblene til selskapet så jeg kontaktet dem for å sende dette med frakt.
We eventually reached agreement that they would come and pick up the items for NOK 1000.
Vi kom tilslutt til enighet om at de skal komme å hente og levere varene for kroner 1000,-.
The date for pickup was set 01.01.00.
Dato for henting ble satt 01.01.00.
On 01.01.00 we received a text message that they would come to pick up the table and 8 chairs.
Den 01.01.00 fikk vi sms om at de skal komme å hente bordet og 8 stoler.
We thought that this would be entered into the company’s system because we got the quote by e-mail and because we received a text message that they would come to pick up the table and 8 chairs.
Vi regnet med at dette ble lagt inn i selskapets system fordi vi fikk tilbud pr e-post og fordi vi fikk sms om at de skal komme å hente bordet og 8 stolene.
That the personnel who gave us the quote of NOK 3500 had registered this in the system the first time we had contact.
At saksbehandler som ga oss tilbudet på kroner 3.500,- hadde registret dette i systemet første gang vi var i kontakt.
01.01.00 I received an order confirmation of NOK 8800, to be paid for the table and 8 chairs that were picked up.
01.01.00 fikk jeg en ordrebekreftelse på kroner 8.800,- som skal betales for bordet og 8 stolene som ble hentet.
This is not correct.
Dette er ikke riktig.
We believe this is a form of trickery and fraud.
Vi mener dette er svindel og lureri.
We feel we have been defrauded.
Vi føler oss lurt.
Company says that they have sent out an information letter with prices and that this has been the practice for 3 years.
Company mener de har sendt informasjonsbrev med priser og at dette har vært praksis i 3 år.
The quote I received of NOK 3500 was received before I received the information letter from them.
Tilbudet jeg fikk på kroner 3.500,- fikk jeg før jeg mottok informasjonsbrev fra dem.
So as a starting point we took the quote we received from the company the first time and believe that this was the quote to us from their personnel.
Så vi tok utgangspunktet i tilbudet vi mottok fra selskapet første gang og regnet med at dette var et tilbud til oss fra en saksbehandler.
In the information letter, it also states that you can also contact the company to receive a quote by sending images and measurements by e-mail.
På informasjonsbrev står det også at man kan kontakte selskapet for å få et tilbud ved å sende bilde og mål per e-post.
When I called them the first time, I did not note the name of the person I spoke to, and they do not give the name of the person sending e-mail.
Når jeg ringte første gang fikk jeg ikke navn på hvem jeg snakket med, og de oppgir heller ikke navn på hvem som sender e-post.
Only that it comes from Spraylakkering.
Kun at det er fra spraylakkering.
Best regards, Jaye Name. I purchased the car on 01.01.00 and picked it up on 01.01.00. I discovered a fault on 01.01.00 when I went to replace the right-hand headlight due to a lot of dust on the reflector, I had to remove the front grille and then I saw that the fan was missing.
Mvh Jaye Name Kjøpte bilen 1.1.006, hentet den 1.1.2000, oppdaget mangelen 1.1.2000 da jeg skulle skifte høyre hovedlykt pga. mye støv på reflektoren, måtte da ta av grillen og så da at det manglet vifte.
I immediately called the seller who wondered whether there should be a fan on the car.
Ringte umiddelbart selger som lurte på om det skulle være vifte på bilen.
He asked me to send an e-mail.
Ba meg sende mail.
The seller said that the previous owner had driven without a fan for several years.
Selger sa at forrige eier hadde kjørt uten vifte i flere år.
I called the previous owner who said that this was correct, but you had to avoid driving with a trailer and should not allow the car to idle, in such case the car could overheat and the engine could seize.
Ringte forrige eier som sa at det stemte, måtte unngå å kjøre med tilhenger og ikke la bilen gå på tomgang sa han, da kunne bilen gå varm og motoren skjære seg.
I called Doe Name at Place which is Company, they did not understand the claim that fan was not needed on this car.
Ringte Doe Name på Place som er Company, de skjønte ikke påstanden om at det ikke trengtes vifte på denne bilen.
The fan is designed to cool the cooling water and to run the air conditioning.
Vifta skal kjøle ned kjølevannet og drive klimaanlegget.
The complaint concerns that I sent the telephone in for a service in order to repair the home button which was defective.
Klagen gjelder at jeg sendte telefonen inn til service for å få reparert hjem knappen som var defekt.
It had been used and there were no problems apart from that the home button had been added as a function on the display.
Den var tatt i bruk og det var ingen problemer bortsett fra at hjemknappen var lagt til som en funksjon på display.
I wanted to have an overview of this and to find out whether it was covered by guarantee.
Noe som jeg ønsket å få et overslag på og eller om det gikk på garanti.
I received an overview of what the cost would be if I want to have it returned.
Jeg fikk et overslag på hva kostnadene ville bli hvor jeg valgte å få den tilbakesendt.
As it proved to not be covered by a guarantee.
I og med at det viste se at det ikke gikk på garanti.
When I received the telephone, I found that the display/screen had cracked under the home button, which was not the case when I sent it in.
Da jeg mottar telefonen viser det seg at display/skjerm er sprukket under hjem knappen, noe som den ikke var da jeg sendte den inn.
I have tried to reach an agreement with Net on Net about the damage and have not been successful, as you can see from the images and e-mail correspondence.
Jeg har forsøkt å komme til enighet med Net on Net vedr. skaden og har ikke lyktes, noe som dere ser ut i fra bilder og mail korrespondanse.
There are also small insignificant defects, but the main problem is the screen, which is irritating as it was fully usable as it was.
Det er også små uvesentlige defekter, men hoved sak er det skjermen som irriterer grunnet den var fult brukbar som den var.
Now it is in the box it came in when I received it.
Nå ligger den i esken som den var da jeg mottok den.
I have also received a verbal notice that I should not pay the invoice presented, due to the damage.
Det er også muntlig beskjed om at jeg ikke skulle gjøre opp regningen som forelå grunnet skaden.
Now an innocent third party is receiving notices of debt collection and is not particularly happy.
Nå mottar uskyldig tredje part Inkassovarsel og er ikke spesielt fornøyd.
The company claims that I have ordered products from them and is demanding payment.
Bedrift påstår at jeg har bestilt en vare fra dem og krever betaling.
I have neither ordered nor received any goods from them.
Har verken bestilt eller mottatt noen vare fra de.
They claim that the goods have been delayed in customs, the time this has taken shows that they are stating incorrect information.
De påstår at varen har blitt forsinket i tollen, tiden det har tatt viser at de oppgir feilaktig informasjon.
As I have not ordered a product, I do not want to receive it.
Ettersom jeg ikke har bestilt varen ønsker jeg den heller ikke.
I have uploaded the dialogue between myself and Jaye.
Jeg har lastet opp dialogen mellom meg og Jaye.
Jaye promised me verbally a NOK 5000 discount on the purchase of a new car.
Jaye lovte meg muntlig en 5000kr rabatt på nybilkjøpen.
The original agreement, so I chose to part exchange my car for a newer car with them.
Den oprinnelige avtalen så valgte jeg å bytte inn min bil for en nyere bil hos dem.
Jaye a 2014 model Jaye Leaf and wanted to have a new 2017 model.
Jaye en 2014 model Jaye leaf og ønsket en ny 2017 model.
Jaye called me after I had been into service with them in order to make me an offer that I thought was completely irrelevant.
Jaye ringte meg etter at jeg hadde vært på service hos dem for å gi meg et tilbdud som jeg syns var helt uaktuell.
Thereafter he called me again and said that he could give me NOK 5000 discount on a new car price.
Deretter ringer han tilbake å sier at han kan gi meg 5000kr avslag på nybilprisen.
I did not think any more about this, but he increased the part exchange price on my car from NOK 105 000 to NOK 110 000 instead of deducting it from the NOK 282 000 which is the new car price.
Tenker ikke mer over det men han øker heller innbytte prisen på min bil fra 105.000 til 110.000 istedenfor å trekke av de 282.000 på nybilprisen.
I said verbally to him that I would check the market for my car to see what I could perhaps sell it for privately.
Jeg sa muntlig til ola at jeg skal sjekke markedet rundt min bil å se hva den ligger på eventuelt å selge den privat.
It did not take long before I managed to sell it for NOK 165 000, excluding registration charges.
Det tok ikke langt tid før jeg fikk solgt den til 165.000kr eks omreg.
I then sent an e-mail to Jaye and requested a new contract, where he should change the NOK 282 000 minus NOK 5000.
Da sender jeg en mail til Jaye å krever en ny kontrakt hvor han fikser på de 282.000 - 5000kr.
He believed that he did not owe me this and said thereafter that it only applied if I part exchanged my car, something he did not mention at all verbally when we signed the contract.
Dette mener han at han ikke skyldte meg og mente deretter at det kun gjaldt hvis jeg byttet inn bilen min, noe han ikke nevnte i det hele tatt muntlig når vi skrev kontakten.
A lot of this will be found in the log between myself and both him and me and Jaye’s manager, Jaye Mehmood.
Mye av dette vil dere finne på loggen mellom meg og både ola og meg og sjefen til Jaye, Jaye mehmood.
Thereafter I asked to speak to the Sales Manager and he called me the next day.
Jeg krever deretter å snakke med salgsjefen, han ringer meg dagen etter.
In the conversation, which I have recorded, I say that I felt that I had been tricked by them and this was not the way to do business.
I samtalen som jeg har tatt opp så sier jeg at jeg føler meg lurt av dere og det er ikke slik man driver business.
We argued back and forth, and I was told I was a liar by Jaye.
Vi krangler frem og tilbake hvor jeg blir fremhevet som en løgner av Jaye.
I got so angry in the conversation as I feel that we are just arguing pointlessly with each other.
Jeg blir så sint i samtalen fordi jeg føler vi kun stanger hode på hverandre.
It ended up with that Jaye wanted a compromise, if we could meet halfway at NOK 2500.
Det ender med at Jaye ønsker en komprimi hvis vi møtes halveis med 2500kr.
I said that I would think about it and speak to some people.
Jeg sa jeg skulle tenke på dette å snakke med noen folk.
I spoke to a lawyer about this, and he said that I should withdraw if I feel that I was being misled by the company.
Snakket med en advokat om dette og han mente at Jeg burde bare trekke meg unna dersom jeg føler meg lurt av selskapet.
Personally, I am not interested in trading with such people, the seller clearly lied and did not keep to his agreement.
Personlig så er jeg ikke intressert i å handle hos sånne mennesker, selgeren løy tydeligvis og holdt ikke avtalen sin.
Thereafter the lawyer said that we do not actually have a valid contract, as my part exchange car was part of the contract that they themselves said I could sell.
Deretter sier advokaten at vi har egentlig ikke en gyldig kontrakt siden innbytte bilen min var en del av kontrakten som de selv sa at jeg kunne selge.
I sent Jaye an e-mail where I said that I wanted to cancel the purchase, as I was as dissatisfied with this purchase like as had never been before. He thought that this was a shame and made a final offer on the telephone where he said that I would get the price I wanted, i.e. NOK 282 000 minus NOK 5000 = NOK 277 000.
Jeg sender Jaye mail hvor jeg sier at jeg ønsker å heve kjøpet, fordi så missfornøyd som jeg er nå ved et kjøp har jeg aldri noensinne vært.¨ Han syns at det var dumt og kommer med et siste tilbud på telefon hvor han sier at jeg skulle få den til den prisen jeg ønsket, altså 282.000- 5000 = 277.000.