natgillin/translations-raw huggingface dataset:
I also bought the corresponding “pressure switch” for the pressure tank.
Jeg kjøpte også tilhørende "trykkbryter" for trykktanken.
This tank was to replace a broken pressure tank, which is a part of a watering system, with a water pump installed approximately 60 m below ground level.
Denne tanken skulle erstatte en ødelagt trykktank, som er en del av et vannanlegg, med vannpumpe plassert ca 60 m under bakkeplan.
It turned out unfortunately that the tank and pressure switch did not fit together, and it was completely impossible to use the equipment purchased from Company.
Det viste seg dessverre for at tank og trykkbryter ikke passet sammen, og det var helt umulig å bruke utstyret kjøpt på Company.
Yesterday, on 01/01/2000, I tried to return the useless tank where I bought it, to Company Doe in Place.
I går, den 01.01.2000 forsøkte jeg å levere inn igjen den ubrukelige tanken der jeg kjøpte på Company Doe i Place.
But the store at Jaye refused to cancel the purchase.
Men butikken ved Jaye nektet å omgjøre kjøpet.
Therefore, I send this complaint to you.
Derfor sender jeg denne klagen til dere.
If I get quick and positive response, we can avoid contacting the consumer protection agency in Place.
Dersom jeg får raskt og positivt svar unngår vi å kontakte forbrukerkontoret i Place.
With regards, Jaye Name.
Med hilsen Jaye Name.
<ut1>The complaint is attached.
<ut1>Klagen/reklamasjonen er lagt ved.
Company has also looked into the matter and concluded that it will be difficult to succeed with a claim.
Company har også sett på saken og konkludert med at det vil vere vankeleg å nå fram med eit krav.
This is also attached.
Dette er også lagt ved.
I want to get a new assessment of the case, and possibly get help to take this further if they determine that I have the right to get the defect remedied corrected or the money back/cancel purchase.
Eg ønskjer å få ei ny vurdering av saka, og eventuelt få hjelp til å gå videre med dette dersom de finn ut at eg har krav på å få feilen retta eller pengane tilbake/heva kjøpet.
We started renivations on our part of a semi-detached in the summer of 2015.
Vi startet oppussing av våres del av en tomannsbolig sommeren 2015.
In that context, we chose to replace the electrical system.
I den forbindelse valgte vi å skifte ut det elektriske anlegget.
We got a quote from Doe Name Name, which we chose to accept (see the attachment).
Vi fikk et pristilbud fra Doe Name Name som vi valgte å akseptere (se vedlegg).
The price we were offered does not match what we actually paid (see attachment, invoices).
Prisen vi fikk tilbud om stemmer ikke overens med det vi faktisk betalt (se vedlegg, fakturaer).
The invoices that are sent are unspecified, when we asked questions about this to contact our company, Jaye Jaye, he told us that we were not entitled to specified invoices.
Fakturaene som er sendt er uspesifiserte, når vi stilte spørsmål om dette til kontakten våres i firmaet, Jaye Jaye, fikk vi beskjed om at vi ikke hadde krav på spesifiserte fakturaer.
I contacted then the Consumer Council to hear if that was true.
Jeg kontaktet da Forbrukerrådet for å høre om dette stemte.
Was told that as long as the total does not match the quote we are entitled to specified invoices.
Fikk til svar at så lenge summen ikke stemmer med pristilbudet har vi krav på spesifiserte fakturaer.
Contacted Jaye again and informed them about this, then got sent a specified invoice.
Kontaktet Jaye igjen og ga beskjed om dette, fikk da tilsendt en spesifisert faktura.
As they worked in the house, we began to be dissatisfied with some of the work that was performed.
Alt ettersom de jobbet videre i huset begynte vi bli misfornøyde med noe av arbeidet som ble utført.
Trim and walls were destroyed from sawing and drilling, holes in wet rooms and on the exterior were not plugged (see the attachment).
Det ble ødelagt lister og vegger etter saging og boring, det ble heller ikke tettet hull på våtrom og utvendig (se vedlegg).
When we notified them about this, we got the answer that it could be hidden with some paint.
Når vi ga beskjed om dette fikk vi til svar at det gikk å skjule med litt maling.
In addition, the electricians used our carpenter’s tools.
I tillegg til dette ble snekkeren våres utstyr brukt av elektrikerne.
They used a circular saw that belonged to the carpenter, this they used to cut plastic tubing (see attachment), which resulted in us having to replace this blade.
De brukte en sirkelsag som tilhørte snekkeren, denne brukte dem til å skjære plastkanaler med (se vedlegg), noe som resulterte i at vi måtte erstatte dette sagbladet.
We put away the saw in a storage room in the basement and closed the door.
Vi satte bort sagen på en bod i kjelleren og lukket døren.
In this room the electricians had no business being, but the next day they had been in there, retrieved the saw and used it again.
I dette rommet hadde ikke elektrikerne noe å gjøre, men dagen etter hadde dem vært inn der, plukket ut sagen og brukt den igjen.
This has also been told to Jaye, he told me that it was strange that they used it, as they have their own equipment for this purpose, no further action was taken.
Dette har også blitt gitt beskjed om til Jaye, han fortalte at det var rart dem brukt den da dem har eget utstyr til dette formålet, videre ble det ikke gjort noe med.
The plastic channels they put up also crossed the only ventilation hatch in the laundry room, so this can’t be opened, and they installed the channel so that a water pipe runs through it (see attachment).
Plastkanalen som dem satt opp har dem også satt over den eneste ventilasjonsluken våres på vaskerommet, så denne går ikke å få opp, samt at dem ført kanalen sånn at et vannrør går gjennom den (se vedlegg).
We also reacted to the apprentice sometimes working alone in the house.
Vi reagerte også på at lærlingen som var med til tider jobbet alene i huset.
They also broke the sensor for the underfloor heating by pulling out the cable that is inside the floor, without getting it back in place again.
Dem ødela også føleren til gulvvarmen våres gjennom å trekke ut kabelen som ligger ned i gulvet, uten å få den på plass igjen.
This has led to the floor heater pumping heat even if the floor is already very hot.
Dette har resultert i at gulvvarmen står å pumper varme selv om gulvet allerede er veldig varmt.
One other electrician's company said that if we had not had tiled floors this would have been a problem, as other materials cannot withstand the heat.
Ett annet elektrikerfirma sa at hvis vi ikke hatt flisgulv hadde dette vært et problem, da andre materialer ikke tåler den varmen.
The sensor that still works sits on the thermostat that is installed on an outside wall.
Den føleren som funker sitter på termostaten som sitter på en yttervegg.
In order to get the sensor in the floor again, the floor has to be hammered up, a cost we can't afford.
Får å få lagt ned føleren i gulvet igjen må gulvet hakkes opp, en kostnad vi ikke har råd til.
<ut1>This Jaye said that they would deduct this form the final sum, which was not done.
<ut1>Dette sa Jaye at dem skulle trekke av i sluttsummen, noe som da ikke blitt gjort.
When we moved in we were not able to get the heater in the bathroom to work.
Når vi flyttet inn fikk vi ikke panelovnen på badet til å fungere.
We thought this was because the heater was broken, so we bought a new one.
Vi trodde dette skyltes at ovnen var ødelagt, så vi kjøpte en ny.
But this one did not work either.
Men heller ikke denne startet.
My partner chose to follow the cable and opened the connection box where it was attached, when he opened the box the sparks came flying out.
Samboeren min valgte å følge ledningen og åpnet koblingsboksen som den var festet i, da han åpnet boksen sto gnistene ut fra denne.
Again, notice was given to Jaye, who said that such things can happen.
Igjen ble det gitt beskjed til Jaye, som sa at sånne ting kan skje.
It is my understanding that the cable was not attached.
Som jeg skjønt det så var altså i ikke ledningen festet.
We chose to pay the bills that came, and wanted nothing more to do with this company.
Vi valgte å betale regningene som kom å ønsket ikke å ha noe mer med dette firmaet å gjøre.
But in the time that has passed after they were done we have had some problems with the electrical system in the house.
Men i løpet av tiden som gått etter dem ble ferdige har vi hatt en del problemer med det elektriske anlegget I huset.
It started with our hob not working (all the appliances in the kitchen are from 2015).
Det startet med at koketoppen våres ikke startet (alle hvitevarer på kjøkkenet er fra 2015).
We thought then that it was the stove guard that was the problem, so we replaced the battery, but the hob was still completely black.
Vi trodde da at det var komfyrvakten som var problemet, så det ble byttet batteri, men toppen var fortsatt helt svart.
We then decided to contact another electrician's company.
Vi valgte da å kontakte et annet elektrikerfirma.
There we were told that this was a complaint, so Doe Name Name had to be contacted again.
Der fikk vi beskjed om at dette var reklamasjon, så Doe Name Name måtte kontaktes på nytt.
They came to replace the stove guard and I agreed with Jaye on the phone it would be covered by warranty.
Dem kom å byttet ut komfyrvakten og jeg ble enig med Jaye på tlf. at det skulle gå på reklamasjon.
<ut1>A time afterwards, he sends an e-mail to my partner (see e-mail correspondence at the bottom).
<ut1>En tid etterpå sender han en mail til min samboer (se mailkontakt nederst).
I respond (see e-mail correspondence at the bottom), but get no reply.
Jeg svarer (se mailkontakt nederst), men får ikke svar.
The hob can still at times just disconnect, but if we flip the circuit-breaker down and up again it starts, this has happened several times.
Koketoppen kan fortsatt til tider bare "kutte ut", men vipper vi sikringen ned og opp så starter den, dette har skjedd flere ganger.
The same has happened with the dishwasher.
Det samme har skjedd med oppvaskmaskinen.
There are never any tripped circuit breakers when this happens.
Det er aldri noen sikring som gått i forbindelse med dette.
Furthermore, we discovered a burnt plastic smell in the child’s room, and it was this that led me to contact a different electrician's company, who went over some of the electrical system Doe Name Name installed, and some of what they found is disturbing to me (see attachment).
Videre oppdaget vi en brent plastikklukt på barneværelset, og det var dette som fikk meg til å kontakte et annet elektrikerfirma som gikk igjennom noe av det elektriske anlegget Doe Name Name lagt opp, og noe av det dem oppdaget ryster meg (se vedlegg).
I have sent an e-mail to Jaye and complained (see e-mail correspondence at the bottom).
Jeg har sendt mail til Jaye og klaget (se mailkontakt nederst).
<ut1>I have not heard anything more from either him or Doe Name Name about this.
<ut1>Jeg har ikke hørt noe mer fra verken han eller Doe Name Name etter dette.
We also had Place here for inspection (see attachment).
Vi har også hatt Place her på en kontroll (se vedlegg).
When we renovated the house and had a new electrical system with new fuse box, etc. installed, it was our hope that we would feel safe in our own home.
Når vi pusset opp huset og la opp nytt elektrisk anlegg med nytt sikringsskap osv. så var det i hopp om at vi skulle føle oss trygge i vårt eget hjem.
My parents' house burned down due to something electrical, so it’s strong in my mind.
Huset til foreldrene mine brant opp pga. noe elektrisk, så jeg har det sterkt i minnet.
We also don't want to go away as we are afraid of what might happen.
Vi ønsker heller ikke å reise bort da vi er redd for hva som kan skje.
This affects us both mentally and physically.
Dette går ut over oss både psykisk og fysisk.
It has actually been about life and welfare, both with regard to the fire hazard in that fuse box, but also the psychological impact.
Her har det faktisk stått om liv å helse både med tanke på brannrisikoen det vært i sikringsskapet, men også den psykiske påkjenningen.
When one, in addition, is met with snide and frivolous answers, or no answer at all, I feel that they do not want to be accountable for what they have done.
Når man i tillegg blir møtt med spydige og useriøse svar, eller ikke får svar i det hele tatt, føler jeg at dem ikke ønsker å stå til ansvar for hva dem gjort.
Only a few days ago I had to contact an electrician's company again as there was a bang in the living room and the circuit-breaker tripped, thre wasa burnt smell coming from one of the dimmers.
For bare noen dager siden måtte jeg kontakte et elektrikerfirma igjen da det smalt til inne i stuen og sikringen gikk, det luktet brent fra den ene dimeren.
The electrician who came out did not find anything wrong.
Det ble ikke oppdaget noen feil av elektrikeren som kom.
But the uncertainty that one always feels as soon as there is a sound, or that something is going on with Doe is terrible.
Men usikkerheten som man alltid sitter med så fort det kommer en lyd eller at noe skjer med Doe er forferdelig.
I feel that something is not right.
Jeg føler at noe ikke stemmer.
I send pictures and documentation from Doe Name, including their final inspection.
Jeg sender med bilder og dokumentasjon fra Doe Name, bl.a. deres sluttkontroll.
E-mail communication with Jaye Jaye, me and my partner:
Mailkontakt med Jaye Jaye, u.t. og min samboer:
RE:
SV:
Dissatisfied customer Jaye Jaye &lt,Jaye@ business.no&gt, fr 2000-01-01, 07:49 Hello!
Misfornøyd kunde Jaye Jaye &lt,Jaye@ Næringsdrivende.no&gt, fr 2000-01-01, 07:49 Hei!
This we will look at in the new year!
Dette ser vi på en gang på ny året!
With kind regards, Jaye Jaye Name Jaye Doe street 40 E, 9999 Place Name Name, 9999, Place Name:
Med vennlig hilsen Jaye Jaye Name Jaye Doe gate 40 E, 9999 Place Name Name, 9999 Place Name:
99999999 Mob:
99999999 Mob:
99999999 <ut2>
99999999 <ut2>
<ut1>----------------------------------------------------------------------------------- From:
<ut1>----------------------------------------------------------------------------------- Fra:
Jaye Name [mailto:mail@example.com] Sent:
Jaye Name [mailto:mail@example.com] Sendt:
1 January 2000 17:21 To:
1. januar 2000 17:21 Til:
Jaye Jaye &lt,Jaye@ business.no&gt, Subject:
Jaye Jaye &lt,Jaye@ Næringsdrivende.no&gt, Emne:
Dissatisfied customer The invoice from the other company, where it is also specified what they did and found.
Misfornøyd kunde Fakturaen fra det andre firmaet, hvor det også er spesifisert hva dem gjort og funnet.
See the attached image.
Se vedlagt bilde.
(See attachment) Sent from my iPhone ----------------------------------------------------------------------------- Sensitive 1
(Se vedlegg) Sendt fra min iPhone ----------------------------------------------------------------------------- Sensitive 1.
<ut1>Jan.
<ut1>jan.
2016 at
2016 kl.
16:54 Jaye Jaye &lt,Jaye@ Sole proprietor.no&gt, wrote:
16.54 skrev Jaye Jaye &lt,Jaye@ Næringsdrivende.no&gt,:
You will have to send over photos and documentation. With regards, Jaye Jaye Name Jaye Doe square, 9999 Place Name Name, 9999, Place Name:
Du får sende over bilder og dokumentasjon Med vennlig hilsen Jaye Jaye Name Jaye Doe plassen, 9999 Place Name Name, 9999 Place Name:
<ut1>Mob:
<ut1>Mob:
99999999 ---------------------------------------------------------------------------------- Sensitive 1. January.
99999999 ---------------------------------------------------------------------------------- Sensitive 1. jan.
16:50 Jaye Name &lt,mail@example.com&gt, wrote:
16.50 skrev Jaye Name &lt,mail@example.com&gt,:
On 1 January 2000, we had an inspection of some of the electrical system we had installed in our house.
Den 1 januar 2000 hadde vi en kontroll på noe av Det elektriske dere satt opp i våres hus.
You came to us in 2015 and installed a completely new system in the entire house, new electrical access point, new fuse box and so on.
Dere var hos oss i 2015 og la opp ett helt nytt anlegg i hele huset, ny strøm inn samt nytt sikringsskap og så videre.
As we now have had some problems with the electricals in the house over the course of the year that has passed we felt that this had to be inspected.
Da vi nå har hatt en del problemer med det elektriske i huset i løpet av året som gått så følte vi at dette måtte ses på.
We have been very dissatisfied with your work and the service you provided us, therefore, we chose another company to inspect some of what has been done, this is because we find that e.g. the hob and the dishwasher suddenly will not start without us having found a reason for this (for example, we have replaced the stove guard three times).
Vi har vært veldig misfornøyd med hva dere gjort og servicen dere vist oss, derfor valgte vi ett annet firma til å gå gjennom noe av det som er blitt gjort, dette pga. at vi opplever at bl.a koketoppen og oppvaskmaskinen plutselig ikke starter uten at man funnet en grunn til dette (det er for eksempel skiftet komfyrvakt tre ganger).
We are also experiencing a smell in the child’s room, which reminds us of burnt plastic.
Vi opplever også en lukt på barneværelset som minner om brent plastikk.
The reason why we chose a different company is as mentioned because we are unhappy with you, and this is based, among othe rthings, on how we were met when we complained about the things that had been done, as well as that from the inspection form we were sent, it does not match what actually is done.
Grunnen til at vI valgte et annet firma er som nevnt fordi vi er misfornøyd med dere, og det grunner seg bl.a i hvordan vi blitt møtt når vi klaget på ting som blitt gjort, samt at ut fra kontrollskjemaet vi blitt sent så stemmer ikke dette med hva som faktisk er gjort.
We also had to contact the Consumer Council in order to even get a detailed invoice.
Vi måtte også kontakte Forbrukerrådet for å i det hele tatt få spesifisert faktura.
Enough about that.
Nok om det.
Let’s move on to what was found during the inspection on 1 January.
Videre til hva som ble funnet på kontrollen den 1 januar.
In the fuse box we found a loose cable that was not attached properly, it turned out that a whole series of circuit-breakers in the cabinet was not attached properly.
I sikringsskapet fant man en løs ledning som ikke var festet ordentlig, det viste seg at en hel rekke med sikringer i skapet ikke var festet tilstrekkelig.
This should have been discovered when you were here on the delivery inspection?
Dette burde vel blitt oppdaget da dere var her på etterkontroll?
When we replaced the electrical system, was it in the hope that we would feel safe in our own home, this was unfortunately not the case.
Når vi skiftet ut det elektriske anlegget var det i håp om at vi skulle føle oss trygge i våres eget hjem, dette ble dessverre ikke tilfelle.
Now, we feel that this is something we need to address as it actually threatens our life and welfare.
Nå føler vi at dette er noe vi må ta tak i når det faktisk går på liv og helse.
We do not feel safe when we go to bed in the evening, and going away and leaving the house is something we would rather not do.
Vi føler oss ikke trygge når vi går å legger oss om kvelden, og det å reise bort og forlate huset er noe vi helst ikke gjør.
Feel that this is not the way it is supposed to be when we spent so much money on the electrical system.
Føler at slik skal det ikke være når vi brukt så mye penger på det elektriske anlegget.
That we now in addition have to pay another electrician's company to fix the mistakes you made is not something we want, and most likely we will take this further.
At vi nå i tillegg må betale en annen elektrikerfirma for å få rettet opp i feil dere gjort er ikke noe vI ønsker, og mest sannsynlig kommer vi gå videre med dette.
Want to primarily get an answer from you about what you think about this, then we will contact our insurance company and present documentation from you as well as pictures we took of things that don't match their documentation.
Ønsker først og fremst svar fra dere om hva dere tenker om dette, videre kontakter vi våres forsikringsselskap og viser dokumentasjon fra dere samt bilder vi tatt på ting som ikke stemmer med deres dokumentasjon.
We are also preparing to contact the Norwegian Consumer Council to help us further.
Vi ser også for oss å kontakte Forbrukerrådet som hjelper oss videre.
Ask you also whether you are willing to pay the invoice that we now have received from the other company?
Spør dere også om dere er villige til å betale den fakturaen som vi nå fått fra det andre firmaet?
Regards, Jaye Name and Jaye Doe address street 9999 the Place Name from my iPhone ------------------------------------------------------------------------------ Subject:
Hilsen Jaye Name og Jaye Doe adresse gate 9999 Place Name fra min iPhone ------------------------------------------------------------------------------ Emne:
Stove guard Sent:
Komfyrvakt Sendt:
1 January 2000 15:26 From:
1. januar 2000 15:26 Fra:
Jaye Jaye &lt,Jaye@ <ut2>
Jaye Jaye &lt,Jaye@ <ut2>
<ut1>business.no&gt, To:
<ut1>Næringsdrivende.no&gt, Til:
'Company @www.example.com' &lt,mail@example.com&gt, Copy:
"' Company @www.example.com'" &lt,mail@example.com&gt, Kopi:
The oven guard we have replaced for you.
Den komfyrvakta vi har bytta hos deg.
We find no problem, it works fine, we heard from the supplier.
Finner vi ikke noe feil ved, den fungerer fint fikk vi tilbake fra laevandøren.
The will we solve this?
Åsen løser vi dette?
<ut1>With kind regards, Jaye Jaye Name Doe Name Name Jaye Doe street, 9999 Place Name Name, 9999, Place Name:
<ut1>Med vennlig hilsen Jaye Jaye Name Doe Name Name Jaye Doe gate, 9999 Place Name Name, 9999 Place Name:
99999999 ------------------------------------------------------------------- <ut2>
99999999 ------------------------------------------------------------------- <ut2>
Jaye Name must 2000-01-01, 07:27, ola@ business.no Company.
Jaye Name må 2000-01-01, 07:27 ola@ Næringsdrivende.no Company.
Hi, heard my husband said you sent an e-mail to him re the stove guard that was replaced.
Hei, hørte mannen min sa du sendt en Mail til han ang. den komfyrvakten som ble byttet.
We're talking with each other on the phone about a week after you were here to replace it, and then I thought we agreed that it be covered by warranty?
Vi snakker jo sammen på tlf. sirka en uke etter dere var her å byttet den, og da trodde jeg vi ble enige om at den skulle gå på reklamasjon?
I had another electrician here who certainly can confirm that our hob did not work, if it is desirable?
Jeg hadde en annen elektriker her som sikkert kan bekrefte at komfyren våres ikke virket, hvis det er ønskelig?
Regards, Jaye Name address street Sent from my iPhone.
Hilsen Jaye Name adresse gate Sendt fra min iPhone.
<ut1>Paid the seller through Company as agreed on 01/01/2000.
<ut1>Betalte selgeren gjennom Company som avtalt den 01.01.2000.
Then he was supposed to send it the same day, through the post.
Da skulle han sende den samme dagen, gjennom posten.
We agreed that I paid for shipping, which was 250 kroner.
Vi ble enige om at jeg betalte frakten, som ble på 250kr.
After I had paid, it went two days when I heard nothing from him.
Etter jeg hadde betalt, gikk det to dager uten at jeg hørte noe fra han.
Therefore I asked if it had been sent, where he responded over a day later that he had given further details to his partner to get it sent.
Dermed spørte jeg om den hadde blitt sendt, hvor han svarte over en dag etterpå at han hadde gitt videre detaljer til samboer om å få den sendt.
Then already 3 days had passed since it was really supposed to have been sent, so I asked him if I could get the tracking number for the package because we had agreed that I would have this.
Da hadde det allerede gått 3 dager siden den egentlig skulle hatt blitt sendt, så spørte jeg han om jeg kunne få sporingsnummeret på pakken ettersom vi hadde avtalt at jeg skulle ha dette.
Then I got the answer that he would arrange this.
Da fikk jeg svar om at han skulle ordne dette.
Then a few more days passed before I got an answer again, when he had not yet sent the package but was going to do it.
Så gikk det noen dager før jeg fikk svar igjen, da hadde han enda ikke sendt pakken men skulle gjøre det.