natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Your extremely extensive advertising campaign via several channels was also, for me, a confirmation that the prices had to be correct.
Deres meget omfattende reklamekampanje gjennom flere kanaler var for meg også en bekreftelse på at prisene måtte være korrekt.
Or put in a better way, your extensive advertising campaign did not indicate that there were any reasonable grounds to assume that there were errors.
Eller rettere sagt, deres omfattende reklamekampanje tilsa ikke at det forelå rimelig grunn til å anta at det skulle foreligge feil.
All of the products on the website were professionally displayed with both “before” and “after” prices, with images and a description of the product.
Alle produktene på nettsiden var profesjonelt fremstilt med både før og etter pris, med bilde og beskrivelse av produktet.
There was no difference between the products you claim were priced correctly, and the products you have claimed are priced incorrectly.
Det var ingen avvik mellom varen dere hevder var priset riktig og med varene dere har anført er priset feil.
I wish herein to offer you a new opportunity to adhere to the agreement reached and refer again to my previous review of the sales terms and conditions as a prerequisite for the agreement.
Jeg ønsker med dette å gi dere en ny mulighet til å overholde avtalen som ble inngått og viser igjen til min tidligere gjennomgang av salgsbetingelsene som forutsetning for avtalen.
The sales terms and conditions are clear.
Salgsbetingelsene er klare.
If, in the sales terms and conditions you wish to allow for changes in relation to deviations in price, these must, if so, be amended.
Dersom dere i salgsbetingelsene ønsker å åpne for endring I forhold til avvik i pris må disse eventuelt endres.
If you still dispute adhering to an agreed contract I must request that you clarify the basis for your claim:
Dersom dere fortsatt motsetter dere overholdelse av inngått avtale må jeg be om at dere presiserer grunnlaget for deres påstand:
“the recipient must have realised or should have realised that there was an error ref. Section 32.
"mottager må ha innsett eller burde innsett at Det forelå en feil jf avtaleloven § 32.
Please call me on 99 99 99 99 if you wish to find a solution that is not in contravention of Norwegian law.
Ring meg gjerne per 99 99 99 99 dersom dere ønsker å finne en løsning som ikke er i strid med norsk lov.
Best regards, Jaye J Doe Name: mail@example.com &lt,mail@example.com&gt, Sent:
Mvh Jaye J Doe Name: mail@example.com &lt,mail@example.com&gt, Sendt:
January 2000 15:38 To:
januar 2000 15:38 Til:
Jaye J Doe Name: Address
Jaye J Doe Name: adresse:
2215403 CRM:0026004630 Hello again, Jaye!
2215403 CRM:0026004630 Hei igjen, Jaye!
See response from the manager of the customer support centre:
Se tilbakemelding fra leder for kundesenter:
Firstly, I must apologise for the error that has been made.
Først og fremst må vi bare beklage feilen som er gjort.
However, we have carefully reviewed the procedure in advance of the solution and have concluded that it is in line with applicable regulations and legislation.
Vi har imidlertig gått nøye gjennom fremgangsmåten i forkant av denne løsningen, og konkludert med at den er i tråd med gjeldende regler og lovverk.
It is the law of contracts that applies when a decision is made concerning whether an agreement is invalid or otherwise.
Det er avtaleloven som gjelder når det skal avgjøres hvorvidt det skal avgjøres om en avtale er ugyldig eller ikke.
Section 32 of the Contracts Act stipulates that if a person makes an offer that has typographical errors or other similar errors not is not bound to the offer when the party that has received the offer realised or should have realised that it there was an error.
Avtaleloven § 32 bestemmer at dersom den som fremsetter et tilbud som lider av feilskrift eller annen lignende feil ikke blir bundet etter tilbudets innhold når den som har mottatt tilbudet innså eller burde ha innsett at det forelå en feil.
Consumer Disputes Commission has handled a number of similar cases, always according to Section 32 of the Contracts Act.
Forbrukertvistutvalget har behandlet en rekke lignende saker, og sakene behandles alltid etter avtaleloven § 32.
When the price difference between the incorrect price and the original price is so large as in this case, it follows from the Consumer Council practice that this places the onus on the customer to investigate the price further.
Når prisforskjellen mellom feilprisen og den opprinnelige prisen er så stor som i saken her, så følger det av Forbrukerrådets praksis at dette gir kunden en oppfordring til å undersøke prisen nærmere.
I.e., one should have realised that the price “was too good to be true”.
Altså bør man ha innsett at prisen var "for god til å være sann".
See for example:
Se for eksempel:
http://example.com& and http://example.com& where the commission states that:
http://example.com& og http://example.com& hvor utvalget uttaler at:
“Despite the fact that it is not unusual to offer good discounts in online stores occasionally, the commission finds that the large deviation in price meant that the onus was on the complainant to carry out further investigations as to whether there could be an error.”
"Selv om det ikke er uvanlig med gode rabatter i nettbutikker fra tid til annen, finner utvalget at det store prisavviket ga klageren oppfordring til å foreta nærmere undersøkelser av om det kunne foreligge en feil."
Once again, we profusely apologise that this error has occurred, but unfortunately we cannot complete your order.
Igjen, vi beklager sterkt at denne feilen har oppstått, men vi har dessverre ikke mulighet til å fullføre din ordre.
With best regards, Best regards, Jaye Name Company/Company ------------------- Original message ------------------- From: mail@example.com Received:
Med vennlig hilsen Jaye Name Company/Company ------------------- Opprinnelig melding ------------------- Fra: mail@example.com Mottatt:
Thank you for your response.
Takk for din tilbakemelding.
I have got a little mixed up with your orders - apologies for this.
Her blandet jeg litt mellom dine ordre - beklager dette.
The reservation for the cancelled products in your order 2215851 (NOK 830) have as stated been cancelled and should be available in your account within a short time.
Reservasjonen for de kansellerte varene på din ordre 2215851 (kr 830,-) er som nevnt opphevet og bør være tilgjengelig på din konto i løpet av kort tid.
For product 158037 K Company Name (NOK 329) thereby NOK 200 has been debited from the gift voucher and the remaining NOK 129 from Company with card number 526792******4258.
For varen 158037 K Company Name (kr 329,-) er det dermed trukket kr 200,- fra verdikort og resterende kr 129,- fra Company med kortnummer 526792******4258.
On order 2215403, all of the items were cancelled, and the reservation of the entire sum was thereby cancelled and the sum has in turn been made available on the card that was used for payment.
På ordre 2215403 ble alle varer kansellert, og reservasjonen av hele beløpet ble dermed opphevet og beløpet er igjen gjort tilgjengelig på kortet som ble benyttet ved betaling.
In this case, this concerns the sum of NOK 923 that was reserved from Company with card number 526792******4258 and the sum of NOK 800 that was reserved on the gift voucher with number 9999999999908625839.
I dette tilfellet gjelder dette for beløpet på kr 923,- som ble reservert fra Company med kortnummer 526792******4258, og beløpet på kr 800,- som ble reservert fra verdikort med kortnummer 9999999999908625839.
Your enquiry has been sent on to the manager of the customer care centre, who will send feedback to you as soon as he has the opportunity.
Din henvendelse er videresendt til leder for kundesenteret, som vil komme med en tilbakemelding til deg så fort han får anledning.
If you have any further questions or comments in regard to your payment or reservation in regard to your order, please contact us again.
Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer knyttet til betaling eller reservasjon vedrørende dine ordre, hører vi gjerne fra deg igjen.
In the interim, have a nice day!
I mellomtiden ønsker vi deg en riktig fin dag!
With best regards, Jaye Name Company/Company ---------- Original message ------------- From:
Med vennlig hilsen Jaye Name Company/Company ------------------- Opprinnelig melding -------------------
01.01.2000 To: mail@example.com, mail@example.com Subject:
01.01.2000 Til: mail@example.com, mail@example.com Emne:
2215403 CRM:0026004630 hello. The enquiry also concerns order:
2215403 CRM:0026004630 HeI Henvendelsen gjelder også for ordre:
2215851 CRM:0026004658 Both orders were partially paid with a gift voucher.
2215851 CRM:0026004658 Begge ordre ble delvis betalt med gavekort.
The sum that was reserved and cancelled, but I have not seen any repayments in relation to the gift voucher sum.
Beløpet som var reservert er kansellert, men jeg har ikke sett noen tilbakebetalinger i forhold til gavebeløpet.
Regarding part 2 of my enquiry, I ask specifically that this should be sent to the responsible manager or legal manager.
Vedrørende del 2 av min henvendelse ba jeg spesifikt om at dette ble sendt til ansvarlig leder eller juridisk ansvarlig.
The reason for this is that you do not adhere to the terms and conditions in line with Norwegian contract law, nor your own sales terms and conditions.
Årsaken til dette har sammenheng med at du ikke gjengir vilkår i tråd med norsk avtalerett ei heller egne salgsvilkår.
The interpretation that has been presented is at best incorrect.
Tolkningen som jeg presenteres er i beste fall feil.
Allow me to further address your referral:
La meg gå nærmere inn på deres henvisning:
“Item 3 in the sales terms and conditions will also be excluded in this case as this order “Deviates from that which is offered by us in our online shop, our marketing or in any other manner."
"Punkt 3 i salgsbetingelsene vil også bortfalle i dette tilfellet, da denne bestillingen "avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte".
My purchase does not deviate from the offer that was presented and fully reflects the marketing that you have carried out in diverse media.
Mitt kjøpt avviker ikke fra tilbudet som var presentert og reflekterer godt den markedsføringen dere har ført i diverse media.
Final part “other manner”.
Siste del "annen måte".
The sentence has to be viewed in its entirety and it reflects the prerequisites that are a starting point, in the start of the sentence.
Setningen må ses i helhet og den gjenspeiler de forutsetninger det er tatt utgangspunkt i, i starten av setningen.
Your quote below is incomplete, to the degree that you set incorrect prerequisites when you do not include the entire sentence.
Din gjengivelse under er ufullstendig i den grad at du setter feil forutsetninger da du ikke tar med hele setningen.
I quote:
Jeg gjengir:
“However, we make a reservation for that print/listing errors can occur, which may mean that we cannot supply in accordance with information provided on our online store, a marketing or in another manner”.
"Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
In your clarification for cancellation, amendments from your side it is apparently “clear” that this is only included in the event that you “cannot deliver”.
Av deres presisering for avbestilling/endring fra deres side fremkommer det "tydelig" at denne kun er omfattet i tilfellene der dere "ikke kan levere".
Your alternative interpretation where “other manner” gives the seller the opportunity to cancel the order in this case will mean an expanded interpretation of the contract terms and conditions item 4 that allows the opportunity to cancel <ut1>in any circumstance<ut2>.
Deres alternative tolkning der "annen måte" gir selger anledning til å kansellere bestillingen i dette tilfellet vil innebære en utvidet tolkning av avtalevilkår pubnkt 4 som medfører muligheten for kansellering i ethvert tilfellet.
This is in direct conflict with the contract terms and conditions item 3:
Dette er direkte i strid med avtalevilkåret punkt 3:
We are also bound by your order if this does not differ from that which is offered by us in our online shop, our marketing or in any other manner."
"Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
I consider this response to clearly be in breach of Norwegian contract law, marketing law and the agreed sales terms and conditions.
Jeg vurderer tilbakemleding i åpenbar stid med norsk avtalerett, markedsføringslov samt inngåtte salgsvilkår.
Such is the case is at present, it is considered clear that you are bound by the agreed contract.
Slik saken foreligger vurderes det klart at dere er bundet av inngått avtale.
Further enquiries are requested to be responded to by the responsible manager or legal manager with competence relating to the above problem issue.
Videre henvendelse bes besvart at ansvarlig leder eller juridisk ansvarlig med kompetanse på ovennevnte problemstilling.
Best regards, Jaye J Doe Name: mail@example.com &lt,mail@example.com&gt,
Mvh Jaye J Doe Name: mail@example.com &lt,mail@example.com&gt,
Sent:
Sendt:
1 January 2000 12:35 To:
1. januar 2000 12:35 Til:
The reservation of your cancelled products was cancelled on 19/01.
Reservasjonen på din(e) kansellerte vare(r) ble opphevet 19/01.
The sum of NOK 830 will be once again available on Company with card number 526792******4258.
Beløpet på kr 830,- blir tilgjengelig igjen på Company med kortnummer 526792******4258.
For security reasons we do not have information about account numbers that have been debited.
Av sikkerhetsmessige årsaker har vi ikke innsyn til kontonummer som er belastet.
Cancelled reservation sums will be available in the account within a short time after cancellation, normally 1-3 working days, depending on your bank’s routines.
Opphevde reservasjonsbeløp vil bli tilgjengelig på konto innen kort tid etter kansellering, som regel 1-3 virkedager, avhengig av din bankforbindelse sine rutiner rundt dette.
This is often not shown as a separate transaction in the Internet bank.
Dette vises som oftest ikke som en egen transaksjon i nettbanken.
The transaction associated with the reservation itself should however be removed from your account statement.
Transaksjonen tilknyttet selve reservasjonen skal derimot forsvinne fra din kontoutskrift.
If the reservation is still listed in your Internet bank, we recommend that you contact your bank.
Hvis reservasjonen fremdeles står i din nettbank, vil vi anbefale deg å kontakte din bank.
You can in such case quote the transaction number 999999990 as a reference.
Du kan da oppgi transaksjonsnummer 999999990 som referanse.
We understand completely that this must be a frustrating experience for you, and we cannot do anything but apologise in the strongest terms.
Vi har full forståelse for at dette oppleves som frustrerende for deg, og her kan vi ikke gjøre annet enn å beklage på det sterkeste.
In this case, as we have said, an error has occurred leading to a typographical error for the relevant goods’ offer price, which is something we make a reservation for in the sales terms and conditions, which must be read and signed prior to purchase: https://example.com Item 3 in the sales terms and conditions will also not apply in this case, as the order “deviates from what has been offered by us in our online store, or marketing or in another manner.”
Her har det som nevnt skjedd en feil som har ført til en trykkfeil på de aktuelle varene sin tilbudspris, noe vi tar forbehold i salgsbetingelsene som må leses og signeres før kjøp: https://example.com Punkt 3 i salgsbetingelsene vil også bortfalle i dette tilfellet, da denne bestillingen "avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte".
See also the final paragraph that refers to item 4 for any exceptions that may exist.
Se forøvrig siste ledd som viser til punkt 4 for eventuelle unntak som kan forekomme.
In this case we cannot supply the products in accordance with the information provided in our online store.
I dette tilfellet kan vi ikke levere i henhold til informasjonen gitt i vår nettbutikk.
Once again we can only apologise for what has taken place, and wish you a good day!
Her kan vi igjen bare beklage det som har skjedd, og ønsker deg en fortsatt fin dag!
2215403 CRM:0026004630 Hello. Firstly, I would like you to inform which account the money has been returned to and what amount has been repaid.
2215403 CRM:0026004630 HeI Innledningsvis vil jeg be om at dere informerer hvilken konto pengene er tilbakeført til og hvilket beløp som er tilbakebetalt.
I cannot find any return payments.
Jeg finner ingen tilbakebetalinger.
In accordance with the contract terms and conditions agreed between the parties, the deviation does not allow you to cancel the order.
I henhold til avtalevilkåret som er inngått mellom partene gir avviket dere ikke muligheten til å kansellere bestillingen.
The contract terms and conditions item 4 that you refer to, give the opportunity to cancel an order if it does not “allow itself” to be delivered.
Avtalevilkår punkt 4 som dere viser til gir dere anledningen til å kansellere en bestilling dersom den ikke "lar" seg levere.
Please read your own terms and conditions carefully.
Vennligst les deres egne vilkår nøye.
If you believe the price that you have set is incorrect, this is not a valid reason in accordance with the agreement we have made.
Dersom dere mener prisen dere har satt er feil er dette ikke gyldig grunn i henhold til avtalen vi har inngått.
I refer in this context also to the contract terms and conditions item 3.
Jeg viser i denne forbindelse også til avtalevilkår punkt 3.
"Your order is binding when the order is registered on our server (computer).
"Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin).
We are also bound by your order if this does not differ from that which is offered by us in our online shop, our marketing or in any other way."
Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
The purchases are in line with your marketing and pricing.
Kjøpene er I tråd med deres markedsføring og prissetting.
I have also received confirmation that the order has been registered in accordance with contract terms and conditions 3.
Jeg har også mottatt bekreftelse på at ordren er registrert i henhold til avtalevilkår 3.
For my part, there was nothing to indicate that the pricing was incorrect.
For mitt vedkommende var det ikke noe som skulle tilsi at prissettingen skulle være feil.
In recent days I have seen a major campaign from Company where I on several occasions have seen advertising on TV, radio and on the Internet.
De senere dagene har jeg opplevd en massiv kampanje fra Company der jeg ved flere anledninger har kommet over reklame på TV, Radio og internett.
In all of this advertising you refer to extremely good, “mad” January sales.
I alle reklamene viser dere til kjempegode "sinnsyke" januarsalg.
I request that you adhere to the agreement we have entered into, as your own sales terms and conditions do not allow for such cancellations.
Jeg ber om at dere overholder avtalen som er inngått da deres egne avtalevilkår ikke åpner opp for kansellering slik det nå foreligger.
If the present situation should provide grounds for cancellation, you must first amend the contract terms and conditions 4.
Dersom den aktuelle situasjonen skulle gitt grunnlag for kansellering må dere endre avtalevilkår punkt 4 først.
Such a change will not have a retroactive effect as it is the contract terms and conditions that I have signed that apply to this purchase.
En slik endring vil ikke ha tilbakevirkende kraft da det er avtalevilkårene jeg signerte som er gjeldende for dette kjøpet.
Further, I consider it to be clear that you have breached marketing legislation, as the pricing, if cancelled, is misleading, and at the same time can be considered “bait pricing”.
Videre vurderer jeg det klart at dere har brutt markedsføringsloven da gitt prissetting hvis kansellert er villedende og Det må samtidig oppfattes som en lokkepris.
In relation to this I refer to contract terms and conditions item 4.
I denne forbindelse viser jeg til avtalevilkår punkt 4.
“In the event of ‘sold out’ situations you will receive notification of this, along with information about what we are able to offer instead.
" "Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet.
You will have the opportunity to accept our new offers with the amendments we state in relation to order, or to cancel the order”.
Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen."
Despite the fact that you give yourself the opportunity to cancel, in breach of signed contract terms and conditions, you choose to send out an individual product.
Til tross for at dere påtar dere muligheten for å kanserre i strid med inngåtte avtalevilkår velger dere å sende en enkelt vare.
Cf. the above terms, you are obliged to offer me the opportunity if amendments to the agreement are made.
Jf ovennevnte vilkår plikter dere å gi meg muligheten dersom endringer i avtalen finner sted.
This is clearly a breach of marketing legislation and cannot be considered anything else than a “bait price”.
Dette er et åpenbart brutt på markedsføringsloven og kan ikke oppfattes som noe annet enn lokkepris.
I request expedient feedback concerning the above before the case is reported to the Consumer Council.
Jeg ber om en snarlig tilbakemelding på ovennevnte før saken meldes forbrukerombudet.
Response to the above must be provided in writing; however, you can also call me on 99 99 99 99, if you wish to find a solution.
Svar på ovennevnte skal gis skriftlig, men ring meg gjerne per 99 99 99 99 dersom dere ønsker å finne en løsning.
Contact is desired with the responsible manager or with the legal manager.
Kontakt ønskes med ansvarlig leder eller med jurudisk ansvarlig.
1 January 2000 09:32 To:
1. januar 2000 09:32 Til:
2215403 CRM:0026004630 Hi Jaye, with reference to your order, with order number 2215403.
2215403 CRM:0026004630 Hei Jaye, Viser til din ordre med ordrenummer 2215403.
There has unfortunately been a technical error in our online store, which has meant that a certain number of products have been advertised with the incorrect price.
Det har dessverre oppstått en teknisk feil i vår nettbutikk, som har ført til at et visst antall varer har blitt lagt ut med feil pris.
This unfortunately concerns all of the products in your order, and we must therefore cancel it.
Dette gjelder dessverre samtlige av varene på din ordre, og vi må dermed kansellere denne.
We refer to item 4 in our sales terms and conditions:
Her viser vi til punkt 4 i våre salgsbetingelser:
“We strive to provide our customers, as far as possible, with correct information concerning our products.
"Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig.
However, we make a reservation for that typographical/listing errors can occur, which may mean that we cannot supply in accordance with information provided on our online store, a marketing or in another manner”.
Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte."
As a way of remedying the situation we would like to offer you a discount code of NOK 200 that you will be able to use on all goods in our online store.
Som et lite plaster på såret for denne hendelsen, ønsker vi å tilby deg en rabattkode á kr 200,- som du kan benytte på alle varer i nettbutikken.
By activating the discount code VJEF2G5IPR in your shopping cart in the online store, the discount will automatically be deducted from the total sum on your next order.
Ved å aktivere rabattkode VJEF2G5IPR i handlekurven i nettbutikken, vil rabatten automatisk bli trukket av totalbeløpet på din neste ordre.