natgillin/translations-raw huggingface dataset:
The European Ombudsman — Annual Report 2008
Az Európai Ombudsman — Éves jelentés 2008 ésszerű időn belül nem kap választ, illetve a választ nem találja kielégítőnek, új panaszt nyújthat be az Ombudsmanhoz.817/2008/BEH 
Article 195 EC provides for the Ombudsman to "conduct inquiries for which he finds grounds".
Az EK-Szerződés 195. cikke felhatalmazza az Ombudsmant, hogy „lefolytassa az általa indokoltnak ítélt vizsgálatokat”.
To avoid raising unjustified expectations among complainants and to ensure the best use of resources,
Annak érdekében, hogy elkerüljék az alaptalan elvárásokat a panaszosok
To avoid raising unjustified expectations among complainants and to ensure the best use of resources, all admissible complaints are carefully studied to check if there is a reasonable prospect that an inquiry will lead to a useful result.
Annak érdekében, hogy elkerüljék az alaptalan elvárásokat a panaszosok részéről, egyúttal biztosítsák a források legjobb felhasználását, minden elfogadható panaszt gondosan tanulmányoznak abból a szempontból, hogy van-e ésszerű kilátás arra, hogy a vizsgálat hasznos eredményre vezessen.
all admissible complaints are carefully studied to check if there is a reasonable prospect that an inquiry will lead to a useful result.
részéről, egyúttal biztosítsák a források legjobb felhasználását, minden elfogadható panaszt gondosan tanulmányoznak abból a szempontból, hogy van-e ésszerű kilátás arra, hogy a vizsgálat hasznos eredményre vezessen.
If not, the Ombudsman closes the case as not providing sufficient grounds for an inquiry.
Ha nincs, az Ombudsman lezárja az ügyet, mivel a vizsgálat elindítására nincs elegendő ok.
The Ombudsman also takes the view that, if a complaint has already been dealt with as a petition by the Committee on Petitions of the European Parliament, there are normally no grounds for an inquiry by the Ombudsman, unless new evidence is presented.
Az Ombudsman nézete szerint továbbá, ha egy panaszbeadvánnyal már petícióként foglalkozott az Európai Parlament Petíciós Bizott- sága, rendszerint nem indokolt az Ombudsman általi további vizsgálat, hacsak nem nyújtanak be új bizonyítékot.
It is important to note that 44% of the admissible cases dealt with in 2008 were considered not to provide grounds for an inquiry.
Fontos megjegyezni, hogy a 2008ban kezelt elfogadható ügyek közül 44% esetében ítélték úgy, hogy a vizsgálat megindítása nem indokolt.
Complaint in which there were no grounds to start an inquiry
Olyan panasz, amelynél a vizsgálat elindítása nem volt indokolt
A Greek citizen lodged a complaint about what he called the "unacceptable" behaviour of an individual working for the security company of the Commission Representation in Greece.
Egy görög állampolgár a Bizottság görögországi képviseletének biztonsági cégénél dolgozó magánszemély szerinte „elfogadhatatlan” viselkedése miatt nyújtott be panaszt.
He asked for the employee's name, and also requested that all necessary mea- sures be taken to ensure that this employee would behave properly in the future and that it be made clear to him that his behaviour had created a very negative impression of the Commission's services.
Kérte az alkalmazott nevét, illetve azt, hogy minden szükséges intézkedést tegyenek meg annak biztosítására, hogy ez az alkalmazott a jövőben helyesen viselkedjen, és világosan közöljék vele, hogy magatartásával rendkívül negat�v benyomást alakít ki a bizottsági szolgálatokról.
The Representation responded to the complainant, apologising for the behaviour of the said employee, offering to help the complainant with his initial request, and expressing a wish that the unfortunate incident would not change the complainant's feelings towards the EU.
A képviselet válaszul elnézést kért a panaszostól az említett alkalmazott viselkedéséért, felajánlotta segítségét a panaszos eredeti kérése ügyében, továbbá jelezte, hogy szeretné, ha ez a szerencsétlen incidens nem változtatna a panaszos érzésein az EU iránt.
The Ombudsman concluded that the Commission had taken the appropriate measures and that there were not sufficient grounds to open an inquiry.87/2008/VAV 
Az Ombudsman megállapította, hogy a Bizottság megtette a megfelelő intézkedéseket, és vizsgálat indítására nincs elegendő indok.87/2008/VAV 
The Ombudsman's procedures
Az Ombudsman eljárásai
All complaints sent to the Ombudsman are registered and acknowledged, normally within one week of receipt.
Az Ombudsmannak küldött valamennyi panaszbeadványt nyilvántartásba veszik és visszaigazolják, általában a kézhezvételtől számított egy héten belül.
The acknowledgement informs the complainant of the procedure and includes a reference number, as well as the name and telephone number of the person who is dealing with the complaint.
Az átvételi elismervényben tájékoztatják a panaszost az eljárásról, továbbá megadnak egy hivatkozási számot, valamint annak a személynek a nevét és telefonszámát, aki foglalkozik a panaszbeadvánnyal.
Whenever possible, the complaint is transferred, or the complainant is given appropriate advice about a competent body to which he or she could turn.During an inquiry, the complainant is informed of each new step taken.
A panaszt lehetőség szerint továbbítják, vagy megfelelő tanácsot adnak a panaszosnak arról, hogy melyik illetékes szervhez fordulhat.Egy vizsgálat során a panaszos tájékoztatást kap minden egyes új lépésről.
When the Ombudsman decides to close the inquiry, he informs the complainant of the results of the inquiry and of his conclusions.
Amikor az Ombudsman úgy határoz, hogy lezárja a vizsgálatot, tájékoztatja a panaszost a vizsgálat eredményeiről és következtetéseiről.
The Ombudsman's decisions are not legally binding and do not create legally enforceable rights or obligations for the complainant, or for the institution or body concerned.
Az Ombudsman határozatai jogilag nem kötelező erejűek, és nem származnak belőlük jogilag érvényesíthető jogok vagy kötelezettségek sem a panaszos, sem az érintett intézmény vagy szerv részére.
Simplified inquiry procedures
Az Ombudsman hatásköre és eljárásai
As an alternative to opening a written inquiry into possible maladministration, and with the aim of solving the relevant problem rapidly, the Ombudsman makes use of informal, flexible procedures, with the agreement and co-operation of the institution or body concerned.
Az esetleges hivatali visszásság ügyében indítandó írásbeli vizsgálat alternatívájaként — az adott probléma gyors megoldása érdekében — az Ombudsman az érintett intézmény vagy szerv beleegyezésével és együttműködésével nem hivatalos, rugalmas eljárásokat is igénybe vehet.
During 2008, 101 cases were settled after the Ombudsman's intervention succeeded in obtaining a rapid reply to unanswered correspondence (see section 2.9 of the Annual Report 1998 for details of the procedure).
2008 folyamán 101 eset rendeződött annak köszönhetően, hogy az Ombudsman közbenjárásával sikerült gyors választ nyerni a megválaszolatlan levelekre (lásd az 1998. évi éves jelentés 2.9. szakaszát az ilyen esetekben alkalmazott eljárás részleteiről).
A simplified procedure was also used, for example, in the following cases, which feature among this year's star cases:
Egyszerűsített eljárást alkalmaztak például a következő esetekben is, amelyek az idei év kiemelt ügyei között is helyet kaptak:
→→→ Commission settles e-mail dispute in a rapid and exemplary manner
→→→ A Bizottság gyorsan, példamutatóan rendezte az e-mailben zajló vitát
A researcher complained to the Ombudsman following an e-mail dispute he had had with a Commission official.
Egy kutató a Bizottság egyik tisztviselőjével e-mailben lefolytatott vita után tett panaszt az Ombudsmannál.
The dispute centred around the researcher's wish to quote, in an academic publication, the official's reply to a series of critical questions he had put to her by e-mail.
A vita központi témája az volt, hogy a kutató egy tudományos publikációban idézni szerette volna a tisztviselő válaszát arra a kritikus kérdésekből álló kérdéssorra, amelyet e-mailben tett fel neki.
The Commission official strongly objected to this.
A Bizottság tisztviselője ezt határozottan ellenezte.
After a careful examination of the complaint, the Ombudsman considered that it might be possible to find a friendly, informal solution.
A panasz gondos vizsgálatát követően az Ombudsman úgy vélte, hogy talán lehetne békés, informális megoldást találni.
Both the complainant and the Commission expressed their willingness to explore this possibility.
A panaszos és a Bizottság egyaránt jelezte, hogy hajlandó megvizsgálni ennek lehetőségét.
Less than a month later, the complainant informed the Ombudsman that, following a meeting he had in the Commission, a satisfactory solution had been reached.
Nem egészen egy hónappal később a panaszos arról tájékoztatta az Ombudsmant, hogy a Bizottságnál történt találkozót követően kielégítő megoldásra jutottak.
The Ombudsman closed the case as settled by the institution, commending the rapid and exemplary manner in which the Commission had handled the matter.2672/2008/VL 
Az Ombudsman az intézmény által rendezettként lezárta az ügyet, és méltatta a Bizottság gyors, példamutató hozzáállását a probléma kezelésében.2672/2008/VL 
→→→ Information provided by the Registry of the European Court of Justice (E)
→→→ Az Európai Bíróság Hivatala által adott tájékoztatás
An Austrian citizen sent a letter to the EC�, stating that she wished to sue Austria for a breach of Community law.
Egy osztrák állampolgár levelet küldött az Európai Bíróságnak, kijelentve, hogy a közösségi jog megsértése miatt keresetet kíván indítani Ausztria ellen.
The Registry of the Court informed her that the Court was only competent to hear such cases if they were brought before it by the Commission or a Member State.
A Bíróság Hivatala tájékoztatta, hogy a Bíróság csak akkor illetékes az ilyen ügyek meghallgatására, ha az ügyet a Bizottság vagy egy tagállam terjeszti elé.
It advised her to turn to the Commission.
Azt tanácsolta, hogy forduljon a Bizottsághoz.
She turned to the Ombudsman, complaining that the Registry had not informed her about where to turn in the Commission.
A panaszos az Ombudsmanhoz fordult azzal a panasszal, hogy a Hivatal nem tájékoztatta arról, hogy a Bizottságnál hová forduljon.
After the Ombudsman's services intervened by telephone, the Registry sent a letter with more detailed information to the complainant.
Az Ombudsman szolgálatainak telefonos közbenjárása nyomán a Hivatal levélben részletesebb tájékoztatást küldött a panaszosnak.
Furthermore, the Registry informed the Ombudsman that it had included these additional indications in its standard letters regarding similar cases. 2448/2008/WP 
A Hivatal emellett tájékoztatta az Ombudsmant, hogy ezeket a kiegészítéseket belefoglalta a hasonló esetekre vonatkozó szabványleveleibe is.2448/2008/WP 
Starting an inquiry
■■Vizsgálat megindítása
Should the Ombudsman decide to open a written inquiry, the first step is to forward the complaint to the institution or body concerned and request that it send an opinion to the Ombudsman, normally within three calendar months.
Amennyiben az Ombudsman írásbeli vizsgálat indítása mellett dönt, első lépésként mindig továbbítják a panaszbeadványt az érintett intézményhez vagy szervhez, és felkérik, hogy küldjön róla véleményt az Ombudsmannak — rendes körülmények között három naptári hónapon belül.
The European Parliament and Commission agreed in 2004 to accept a shorter time limit of two months for complaints against refusal of access to documents.
Az Európai Parlament és a Bizottság 2004-ben abban állapodott meg, hogy a dokumentumokhoz való hozzáférés megtagadásával kapcsolatos panaszok tekintetében ennél rövidebb, két hónapos határidőt fogadnak el.
The principle of fair procedure requires that the Ombudsman's decision on a complaint must not take into account material which the complainant, or the Community institution or body chooses to send to the Ombudsman, unless the other party has had the opportunity to see and respond to that material.The Ombudsman therefore sends the opinion of the Community institution or body to the complainant with an invitation to submit observations.
A tisztességes eljárás elve megköveteli, hogy az Ombudsman panaszbeadványra vonatkozó határozatai csak akkor vegyék figyelembe a panaszos vagy a közösségi intézmény vagy szerv által az Ombudsmannak elküldött anyagokat, ha a másik félnek is lehetősége volt betekinteni az anyagba és reagálni rá.Az Ombudsman ezért a közösségi intézmény vagy szerv véleményét megküldi a panaszosnak, és felszólítja, hogy tegye meg észrevételeit.
The same procedure is followed if further inquiries into the complaint need to be conducted.Neither the Treaty nor the Statute provides for appeal or other remedies against the Ombudsman's decisions concerning the handling or outcome of a complaint.
Ugyanezt az eljárást követik, ha a panaszbeadvánnyal kapcsolatban további vizsgálatokat kell folytatni.Sem a Szerződés, sem az alapokmány nem rendelkezik az Ombudsman által a panaszbeadvány kezelését és kimenetelét illetően meghozott határozatok ellen indítható fellebbezésről vagy más jogorvoslatról.
However, like all other Community institutions and bodies, the Ombudsman is subject to actions for damages based on Article 288
A Szerződés 288. cikke alapján azonban az összes többi közösségi intézményhez és szervhez hasonlóan az Ombudsmanra is vonatkozik a kártérítési kereset.
The European Ombudsman — Annual Report 2008 of the EC Treaty. It is possible, in principle, to bring such an action in the Community courts based on the Ombudsman's alleged mishandling of a complaint8.
A közösségi bíróságokon elvileg lehetőség van ilyen keresetet indítani azon feltételezés alapján, hogy az Ombudsman nem megfelelően kezelt egy panaszt8.
Inspection of the files and hearing of witnesses
■■Akták megtekintése és tanúk meghallgatása
Article 3(2) of the Statute of the Ombudsman requires the Community institutions and bodies to supply the Ombudsman with any information he has requested from them and to give him access to the files concerned.
Az Ombudsman alapokmánya 3. cikkének (2) bekezdése előírja, hogy a közösségi intézmények és szervek kötelesek az Ombudsman rendelkezésére bocsátani minden általa kért információt, továbbá biztosítani számára a vonatkozó iratokhoz való hozzáférést.
Following the 2008 revision of the Statute, the institutions and bodies can no longer refuse to disclose documents on "duly substantiated grounds of secrecy".The Ombudsman's power to inspect files allows him to verify the completeness and accuracy of the information supplied by the Community institution or body concerned.
Az alapokmány 2008-as átdolgozását követően az intézmények és szervek a továbbiakban „megalapozott titoktartási okokra” hivatkozva nem tagadhatják meg a dokumentumok átadását.Az Ombudsman iratbetekintési joga lehetővé teszi, hogy meggyőződjön az érintett közösségi intézménytől vagy szervtől kapott információk teljességéről és hitelességéről.
During 2008, the Ombudsman's power to inspect the institution's files was used in 16 cases.Article 3(2) of the Statute also requires officials and other servants of the Community institutions and bodies to testify at the request of the Ombudsman.
2008ban az Ombudsman 16 esetben élt az intézményi akták megtekintésére vonatkozó hatáskörével.Az alapokmány 3. cikkének (2) bekezdése azt is előírja, hogy a közösségi intézmények és szervek tisztviselői és egyéb alkalmazottai az Ombudsman felhívására kötelesek tanúvallomást tenni.
Again, following the 2008 Statute revision, EU officials who give evidence to the Ombudsman are no longer required to speak "on behalf of and in accordance with instructions from their administrations".
Szintén az alapokmány 2008-as átdolgozásának következménye, hogy az Ombudsmannak tanúskodó tisztviselőknek a továbbiakban nem kell „hivataluk nevében és a tőlük kapott utasításoknak megfelelően” beszélniük.
They continue, however, to be bound by the relevant rules of the Staff Regulations, notably their duty of professional secrecy.
Továbbra is kötik őket azonban a személyzeti szabályzat vonatkozó szabályai, konkrétan a hivatali titoktartási kötelezettségük.
The Ombudsman's power to hear witnesses was not used in 2008.The requirement for the Ombudsman to maintain the confidentiality of documents and information has been clarified and strengthened by the Statute revision.
Az Ombudsman 2008ban nem élt a tanúk meghallgatásának jogával.Az alapokmány átdolgozásakor azt a követelményt is tisztázták és megerősítették, hogy az Ombudsmannak meg kell őriznie a dokumentumok és információk bizalmas jellegét.
As amended, the Statute provides that the Ombudsman's access to classified information or documents, in particular to sensitive documents within the meaning of Article 9 of Regulation 1049/20019, shall be subject to compliance with the rules on security of the Community institution or body concerned.
A módosított alapokmány úgy rendelkezik, hogy az Ombudsman minősített információkhoz vagy dokumentumokhoz — különösen az 1049/2001 rendelet9 9. cikkének hatálya alá tartozó minősített dokumentumokhoz — való hozzáférésének feltétele az érintett közösségi intézménynél vagy szervnél hatályban lévő biztonsági szabályok betartása.
The institutions or bodies supplying such classified information or documents shall inform the Ombudsman of such classification.
Az ilyen minősített információkat vagy dokumentumokat átadó intézményeknek e minősítésről tájékoztatniuk kell az Ombudsmant.
Moreover, the Ombudsman shall have agreed in advance with the institution or body concerned the conditions for treatment of classified information or documents and other information covered by the obligation of professional secrecy.
8.Lásd például a T-412/05. sz., M kontra Ombudsman ügyben hozott 2008. szeptember 24-i ítéletet, amelyről még nem készült jelentés (a továbbiakban „nkj”).9.Az Európai Parlament és a Tanács 2001. május 30-i 1049/2001/EK rendelete az Európai Parlament, a Tanács és a Bizottság dokumentumaihoz való nyilvános hozzáférésről (HL L 145., 2001., 43. o.).
Open procedure
■■Nyílt eljárás
Complaints to the Ombudsman are dealt with in a public way unless the complainant requests confidentiality.Article 13 of the Implementing Provisions provides for the complainant to have access to the Ombudsman's file on his or her complaint.
Az Ombudsmanhoz benyújtott panaszbeadványokat nyilvánosan kezelik, kivéve, ha a panaszos bizalmas eljárást kér.A végrehajtási rendelkezések 13. cikke előírja, hogy a panaszos jogosult betekinteni a saját ügyével kapcsolatos ombudsmani iratokba.
Article 14 provides for public access to documents held by the Ombudsman.
A 14. cikk rendelkezik az Ombudsman birtokában lévő dokumentumokhoz való nyilvános hozzáférésről.
The Ombudsman's Decision of 3 December 2008 amending the Implementing Provisions, referred to in section 2.2 above, includes changes to Articles 13 and 14, which are designed to bring the Ombudsman's practices in line with the new realities created by the amendment of his Statute.
A fenti 2.2. szakaszban említett, a végrehajtási rendelkezések módosításáról szóló 2008. december 3-i ombudsmani határozatban a 13. és 14. cikk módosításai is szerepelnek, amelyek arra szolgálnak, hogy az Ombudsman gyakorlati eljárásait összhangba hozzák az alapokmány módosítása nyomán kialakult új helyzettel.
Complaints and inquiries
Panaszok és vizsgálatok
Complaints and inquiries hAPTeR 3 gives an overview of the complaints and inquiries dealt with in 2008.
3. fejezet a 2008ban kezelt panaszokról és vizsgálatokról ad áttekintést.
It begins with
Elsőként a vizs-
C a look at complaints examined. It then gives an overview of the work on inquiries, including the results obtained and examples of cases.
A gált panaszokat tárgyalja, majd áttekinti a vizsgálatok terén végzett munkát, beleértve az elért eredményeket és az ügyek példáit.
A section on star cases identified by the Ombudsman is followed by a thematic analysis, covering the most significant findings of law and fact contained in the Ombudsman's decisions in 2008.
Az Ombudsman által kiemelt ügyeknek szentelt részt egy tematikus elemzés követi, az Ombudsman 2008-as határozataiban szereplő legfontosabb jogi és ténybeli megállapításokról.
The Chapter ends with a look at the followup given to complaints falling outside the Ombudsman's mandate.
A fejezet végén az Ombudsman hatáskörén kívül eső panaszok utóéletéről esik szó.
The Ombudsman registered1 3 406 complaints in 2008, compared to 3 211 in 2007.
Az Ombudsman 2008ban 3 406 panaszt vett nyilvántartásba1, szemben a 2007-ben érkezett 3 211 panasszal.
A total of 3 346 complaints were processed2, compared to 3 265 in 2007.
Összesen 3 346 panasz feldolgozására2 került sor, ugyanez a szám 2007-ben 3 265 volt.
Of all the complaints processed, 24% (802 complaints) were found to be inside the European Ombudsman's mandate.A total of 293 inquiries were opened on the basis of complaints, while an additional three inquiries were launched on the Ombudsman's own-initiative (this compares with 303 and six, respectively, in 2007).
Az összes feldolgozott panasz közül 24%-ról (802 panasz) született az a megállapítás, hogy az Európai Ombudsman hatáskörébe tartozik.A panaszok alapján összesen 293 vizsgálat indult, további három vizsgálatot pedig az Ombudsman hivatalból indított (ezekbe a kategóriákba 2007-ben 303, illetve hat vizsgálat tartozott).
Table 3.1: Cases dealt with during 2008
3.1. táblázat: A 2008 folyamán kezelt ügyek
Complaints registered Complaints processed
Nyilvántartásba vett panaszok Feldolgozott panaszok
Complaints inside the mandate of the European Ombudsman
Az Európai Ombudsman hatáskörébe tartozó panaszok
Of which: inadmissible admissible but no grounds for opening an inquiryinquiries opened on the basis of complaints
Amelyek közül: elfogadhatatlan elfogadható, de nem indokolta vizsgálat indítását vizsgálat indult a panaszok alapján
Inquiries opened on the basis of complaints Own-initiative inquiries opened Inquiries closed
Panaszok alapján indított vizsgálatok Hivatalból indított vizsgálatok Lezárt vizsgálatok
Of which: from from from previous years
Amelyek közül: volt -ból volt -ből volt a korábbi évekből
1.As of this year, the European Ombudsman's Annual Report makes use of the statistical category "complaints registered" instead of "complaints received", to distinguish between complaints actually registered during a given calendar year and those received during the same period but registered in the following year.
1.Az idei évtől kezdve az Európai Ombudsman éves jelentésében a „nyilvántartásba vett panaszok” statisztikai kategóriát használjuk a „beérkezett panaszok” helyett, hogy különbséget tegyünk az adott naptári évben ténylegesen nyilvántartásba vett panaszok és az ugyanebben az időszakban érkezett, de csak a következő évben nyilvántartásba vett panaszok között.
2.The statistical category "processed" means that the analysis designed to determine whether the complaint (i) falls within the Ombudsman's mandate, (ii) meets the criteria of admissibility, and (iii) provides grounds to open an inquiry has been completed.
2.A „feldolgozott” statisztikai kategória azt jelenti, hogy lezajlott egy elemzés, amely dönt a következő kérdésekben: a panasz (i) az Ombudsman hatáskörébe tartozik-e, (ii) megfelel-e az elfogadhatóság feltételeinek, illetve (iii) indokolja-e vizsgálat indítását.
Because of the time required for this, the number of complaints "processed" in a given year is different from the number of complaints "registered" in the same year.
Az ehhez szükséges idő miatt az adott évben „feldolgozott” panaszok száma eltér az ugyanabban az évben „nyilvántartásba vett” panaszok számától.
The Ombudsman closed a record number of inquiries (355) in 2008 (compared to 351 in 2007).
Az Ombudsman 2008ban rekordszámú (355) vizsgálatot zárt le (szemben a 2007-ben lezárt 351 vizsgálattal).