natgillin/translations-raw huggingface dataset:
During his seven and a half years in office, Jacob Söderman helped over 11,000 citizens find redress, either by resolving their complaints directly, or by advising them of where to turn.
Hivatali idejének hét és fél éve ala Jacob Söderman több mint 11 000 állampolgárnak segíte , vagy úgy, hogy közvetlenül oldo a meg a problémájukat, vagy úgy, hogy megfelelő helyre irányíto a őket.
His recommendations, reports and remarks to the European Union institutions led to important reforms that substantively improved the quality of service citizens now receive.
Az Európai Unió intézményeinek te ajánlásai, jelentései és észrevételei nyomán meghozo fontos reformok jelentősen emelték az állampolgároknak nyújto szolgálat színvonalát.
I will continue to try to live up to the high expectations generated by his achievements.
A hivatal eddigi eredményei támaszto a magas elvárásoknak a jövőben is igyekszem megfelelni.
My priorities as European Ombudsman
Európai ombudsmanként kitűzö legfontosabb céljaim
When I appeared before the European Parliament’s Commi ee on Petitions as a candidate in November 2002, I identified the main goals towards which I would direct my energies, if elected.
Amikor 2002 novemberében jelöltként jelentem meg az Európai Parlament Petíciós Bizo sága elő , vázoltam a megválasztásom esetén megvalósítandó legfontosabb céljaimat.
Since taking offi ce in April 2003, I have developed these ideas into a programme of activities pursuing three main objectives.
Amióta 2003 áprilisában elfoglaltam a hivatalt, elképzeléseimet három alapvető célt szolgáló programmá dolgoztam ki.
Enhancing the effectiveness of the Ombudsman’s offi ce
Az ombudsman hivatalának hatékonyabbá tétele
The first objective of any ombudsman’s offi ce should be to ensure that all citizens who turn to it receive help or advice, in a timely and appropriate way.
Minden ombudsmani hivatalnak csakis az lehet az elsődleges célja, hogy a hozzá forduló állampolgároknak gyorsan és megfelelő módon segítséget nyújtson, vagy tanácsot adjon.
The number of people who addressed their complaints to the European Ombudsman in 2003 rose by 10%.
2003ban 10%-kal nő azok száma, akik az európai ombudsmanhoz panaszt nyújto ak be.
In almost 70% of these cases, we were able to help complainants, either by opening an inquiry, transferring the case to a competent body, or advising them where to turn in search of a prompt and effective solution to their problem.
Az esetek csaknem 70%-ában segíteni tudtunk a panaszosoknak. Vizsgálatot indíto unk, továbbíto uk az esetet az illetékes szervnek, vagy tanácsot adtunk, hogy kihez fordulhatnak gyors és hathatós megoldás reményében.
Such results are only possible, if the Ombudsman maintains constructive working relations with the institutions and bodies that are complained against.
Ilyen eredményt csak akkor érhetünk el, ha az ombudsman konstruktív munkakapcsolatot tart fenn a bepanaszolt intézményekkel és szervekkel.
In 2003, the European institutions continued to demonstrate their willingness to resolve the complaints that the Ombudsman brought to their a ention, by proposing solutions themselves or by accepting and implementing the Ombudsman’s recommendations.
Az európai intézmények 2003ban is késznek mutatkoztak az ombudsman által eléjük tárt panaszok megoldására. Maguk javasoltak megoldást, illetve elfogadták és végrehajto ák az ombudsman javaslatait.
Throughout the year, I met with members and officials of other institutions, including the College of Commissioners, the Presidents of Parliament, the Court of Justice and the Court of Auditors, as well as the Directors General of the Commission, in order to explain my expectations and, where necessary, to draw a ention to areas where improvements were needed.
Az év folyamán találkoztam más intézmények tagjaival és tisztviselőivel, többek közö a Biztosok Testületével, a Parlament, a Bíróság és a Számvevőszék elnökével, valamint a Bizo ság főigazgatóival, hogy vázoljam az elvárásaimat és felhívjam a figyelmüket a fejlesztésre szoruló területekre.
I am reassured by the fact that these meetings contributed to an enhanced understanding of the dual role of the Ombudsman as an independent, external mechanism of control over the administration and a vehicle for mediation.
Jó érzéssel tölt el, hogy e találkozóknak köszönhetően még jobban megérte ék az ombudsman ke ős szerepét az intézmények független, külső ellenőrző szerveként, illetve a közvetítés eszközeként.
Increased familiarisation with this la er role has helped demonstrate to the EU institutions the benefits to be derived from more systematic collaboration with the Ombudsman.
Ez utóbbi szerep növekvő felismerése segíte abban, hogy az EU-intézmények maguk is érzékeljék az ombudsmannal folytato még rendszeresebb együ működés előnyeit.
Introduction their services. The Council demonstrated this clearly in 2003 by improving the transparency of its recruitment procedures following my recommendation.
Bevezetés szerepe elismerésének egyértelmű tanúbizonyságát adta a Tanács, amikor 2003ban az ajánlásomra átláthatóbbá te e felvételi eljárását.
Mindful of the enlargement of the European Union and the Ombudsman’s duty to serve the citizen as effectively as possible, intensive preparations were made throughout 2003, to build up both the structure of the offi ce and its human resources.
Az Európai Unió bővítését és az ombudsmannak az állampolgárok minél hathatósabb tájékoztatására vonatkozó köteleze ségét szem előtartva, 2003ban intenzív előkészítő lépéseket te ünk a Hivatal szerkezetének és emberi erőforrásainak fejlesztésére.
These changes will enable the Ombudsman be er to confront the challenges associated with serving the citizens of 25 Member States in 21 languages as from 1 May 2004.
E változtatásoknak köszönhetően az ombudsman még inkább megfelelhet azoknak a kihívásoknak, amelyekkel 2004. május 1jétől kell szembe néznie, amikortól 25 tagállam állampolgárait 21 nyelven kell majd szolgálnia.
I am happy to report that, by the end of 2003, the offi ce had either recruited or had taken concrete measures to recruit all the legal officers, administrative staffand trainees necessary to meet these challenges.
Örömmel jelenthetem, hogy 2003 végére a Hivatal felve e – vagy megte e az ehhez szükséges konkrét lépéseket – a szükséges jogászokat, adminisztrációs munkatársakat és gyakornokokat.
The Ombudsman equally provided for a significant upgrading of his information technology infrastructure and database to enable the offi ce to respond to the anticipated increased demand for his services.
Az ombudsman a várhatólag megnövekedő számú igényekre válaszul jelentős mértékben fejleszte e informatikai infrastruktúráját és adatbázisát is.
Promoting the rule of law, good administration and respect for human rights
A jogállamiság, a helyes igazgatás és az emberi jogok tiszteletben tartásának elősegítése
The European Ombudsman has a key role to play in strengthening the democratic life of the Union.
Az európai ombudsmannak kulcsszerepe van az Unió demokratikus életének megerősítésében.
In pursuing this task, the European Ombudsman will need to complement a ention to the rule of law and good administration, traditionally identified as core preoccupations of an ombudsman, with increased sensitivity to the protection of human rights.
E célkitűzés megvalósításához az európai ombudsmannak nemcsak az ombudsman hagyományosan értelmezefeladatköreire, a jogállamiságra és a helyes igazgatásra kell figyelmet fordítania, hanem fokozohangsúlyt kell fektetnie az emberi jogok védelmére is.
Such a rebalancing of the scope of his activities will be in line with ongoing international trends reflected in, among others, the explicit addition of human rights to the mandate of the ombudsman in Finland (1999) and Norway (2003) and noted by the President of the International Ombudsman Institute in a recent keynote address.
Tevékenységi köreinek újraértelmezése összhangban áll azzal a régóta tartó nemzetközi irányza al, amelyet többek közöaz is jelez, hogy a fi nn (1999) és a norvég (2003) ombudsman feladatai közé felve ék az emberi jogok védelmét is, és a Nemzetközi Ombudsman Intézet elnöke is nemrégiben tartoprogrambeszédében nagy jelentőséget tulajdoníto az emberi jogok védelmének.
It will also constitute recognition of the new demands and challenges likely to issue from the Union’s biggest and most ambitious enlargement to date.
Mindez egyben azon új követelmények és kihívások elismerését is jelenti, amelyek az Unió eddigi legnagyobb és legnagyratörőbb bővítésével járhatnak.
In confronting these challenges, the Ombudsman can have recourse to a dual strategy: he can react to the complaints received, but he can also work proactively through his power to launch inquiries on his own-initiative.
Az ombudsman ke ős stratégiát választhat a kihívásokra válaszul. Egyrészt reagálhat a beérkeze panaszbeadványokra, de proaktívan is eljárhat hivatalból kezdeményeze vizsgálatok lefolytatásával.
The possibility of launching such inquiries is of great value, mainly in tackling possible systemic problems revealed by a series of complaints concerning a particular problem.
Az ilyen vizsgálatok indításának lehetősége rendkívül értékes, mivel így azok a rendszerből eredő esetleges problémák, amelyekre több panaszbeadvány is felhívja a figyelmet, megoldhatóak.
In autumn 2003, I launched three such inquiries, including one on the integration of people with disabilities by the European Commission.
2003 őszén három ilyen vizsgálatot indíto am, ezek közül az egyik a fogyatékkal élők integrálásával kapcsolatos az Európai Bizo ságnál.
But the Ombudsman’s proactive role goes well beyond this.
Az ombudsman előremozdító szerepe azonban lényegesen több ennél.
It is incumbent upon the Ombudsman to use the instruments at his disposal so that citizens are informed of their rights and of the means available for them to ensure that these rights are respected.
Az ombudsman felelőssége úgy használni a rendelkezésére álló eszközöket, hogy az állampolgárok megfelelő tájékoztatást kapjanak jogaikról és a jogaik tiszteletben tartását biztosító lehetőségekről.
This is key to empowering citizens, so that their rights deriving from the Union become a living reality.
Az állampolgárok Unióból levezethető jogainak érvényesítése szempontjából ez kulcsfontosságú, hiszen állampolgári jogaik így válnak valódi jogokká.
As part of each of the visits to the Member States and accession countries in 2003, the European Ombudsman used public lectures, media interviews and information material to inform citizens of their rights and of how best to use them.
2003ban a tagállamokban és a csatlakozó országokban telátogatása részeként az európai ombudsman nyilvános előadások, interjúk és információs anyagok segítségével tájékozta a az állampolgárokat a jogaikról és arról, hogy hogyan érvényesíthetik azokat.
The Ombudsman also worked proactively to ensure that the European Convention place citizens at the heart of its deliberations.
Az ombudsman kezdeményezően közreműködö abban is, hogy az Európai Konvent mérlegelései és megbeszélései középpontjába az állampolgárokat állítsa.
Mr. Söderman successfully argued for the incorporation of the Charter of Fundamental Rights in the Dra Constitutional Treaty and both he and I pressed for an explicit recognition of the role of ombudsmen and other non-judicial remedies in the text.
Söderman úrnak sikerült elérnie, hogy az Európai Alkotmányról szóló szerződés tervezetébe az Alapjogi Chartát is beépítsék. Mindke en, elődöm és magam is ragaszkodtunk ahhoz, hogy a szöveg egyértelműen ismerje el az ombudsmanok és egyéb bíróságon kívüli jogorvoslatok szerepét.
Although this la er goal was not realised within 2003, I shall continue to consider it an item of high priority and will persist in my efforts to have it included in the final text of the Constitution.
Noha ez utóbbi célt 2003ban nem sikerült megvalósítani, továbbra is elsődleges fontosságú célkitűzésnek tekintem a bíróságon kívüli jogorvoslatok elismertetését, és mindent megteszek azért, hogy az bekerüljön az Alkotmány végleges szövegébe.
National and regional ombudsmen provide an effective remedy for citizens whose rights are infringed.
Azon állampolgárok számára, akiknek a jogait megsérte ék, a nemzeti és regionális ombudsmanok hatékony jogorvoslatot nyújtanak.
In this way, they play a key role in ensuring that Union law is fully respected by the public administrations in their respective countries.
Ily módon kulcsszerepük van annak biztosításában, hogy országaik közigazgatása teljes mértékben betartja-e az uniós jogot.
In reaching this goal, close cooperation between the European Ombudsman and the ombudsmen in Member States is of paramount importance.
E cél elérése érdekében kiemelkedő jelentőségű az európai ombudsman és a tagállamok ombudsmanjainak szoros együ működése.
In 2003, this cooperation went from strength to strength.
2003ban egyre szorosabbá vált ez az együ működés.
In April, ombudsmen from across the European Union met at the national level in Athens and at the regional level in Valencia.
Áprilisban, az Európai Unióban működő nemzeti ombudsmanok Athénban, a regionális ombudsmanok pedig Valenciában tarto ak találkozót.
In May, national ombudsmen from the candidate countries held a similar meeting in Warsaw, the final such meeting before enlargement.
Májusban a tagjelölt országok nemzeti ombudsmanjai tarto ak hasonló találkozót Varsóban, amely ilyen formában az utolsó találkozó volt a bővítés elő .
In December 2003, the liaison officers from each national ombudsman’s offi ce came together from 26 countries for a meeting in Strasbourg.
2003 decemberében, 26 ország képviseletében, a nemzeti ombudsmanok hivatalában dolgozó összekötő tisztviselők
Region of the International Ombudsman Institute, Ombudsman Daily News, an electronic news service produced by the European Ombudsman, and an interactive Internet Summit.
A European Ombudsmen - Newsle er című, évente kétszer megjelenő, a Nemzetközi Ombudsman Intézet Európa Régiójával közösen készíte kiadvány, az európai ombudsman által kiado , ombudsman Daily News című elektronikus hírszolgálat, valamint az interaktív Internetes Csúcstalálkozó.
The Summit is a tool available to ombudsmen and their staff throughout Europe, which allows them to discuss issues of common interest, to share documents and to submit queries to their counterparts.
A Csúcstalálkozó segítségével az európai ombudsmanok és munkatársaik megvitathatják a mindannyiukat érintő problémákat, dokumentumokat cserélhetnek és kérdéseket tehetnek fel a kollégáiknak.
Reaching out to all the Union’s citizens – old and new
Az Unió valamennyi – régi és új – állampolgárának megszólítása
Of the three priorities that I set for myself when I took office, perhaps the most visible has been the strengthening of the Ombudsman’s communications and outreach activities.
A hivatalba lépésemkor kitűzöhárom cél közül talán az ombudsman kommunikációjának és információs tevékenységének erősítése volt a leglátványosabb.
At the end of May, I announced that I would visit all ten accession countries by the date of enlargement and as many of the Member States as possible, in order to inform citizens of their rights, including the right to complain to the European Ombudsman.
Május végén bejelente em, hogy a bővítés időpontjáig mind a tíz csatlakozó országba és minél több tagállamba ellátogatok, hogy tájékoztassam az állampolgárokat a jogaikról, beleértve azon jogukat, hogy panasszal fordulhatnak az ombudsmanhoz.
Six weeks later, I embarked on the first leg of the information tour and by the end of the year had spread the word from Ireland in the West to Estonia in the East and from Finland in the North to Malta in the South, all in all visiting 16 countries – 11 in the existing and 5 in the future Member States.
Hat hé el később megkezdődö az információs körút első része, és az év végéig eljuto am nyugaton Írországig, keleten Észtországig, északon Finnországig és délen Máltáig, vagyis összesen 16 országba látoga am el – 11 jelenlegi és 5 leendő tagállamba.
As in all ombudsman offices, a large proportion of the complaints received by the European Ombudsman falls outside his mandate.
Az európai ombudsmanhoz benyújtopanaszbeadványok jelentős része – akárcsak a többi ombudsman esetében – hatáskörén kívül esik.
In the case of the European Ombudsman, this is somewhat inevitable, given that only a small fraction of European Union citizens have reason to come into direct contact with the Union’s institutions and bodies, to which the Ombudsman’s mandate is exclusively confined.
Az európai ombudsman esetében ez tulajdonképpen elkerülhetetlen, hiszen az Európai Unió állampolgárainak csekély része kerül közvetlen kapcsolatba az Unió intézményeivel és szerveivel, márpedig az ombudsman hatásköre csak ezekre korlátozódik.
Given the high expectations of the Union held by the citizens of the accession countries, this has the potential to increase.
Minthogy a csatlakozó országok állampolgárai nagy várakozással tekintenek az Unióra, az ilyen panaszbeadványok száma valószínűleg növekedni fog.
With this in mind, I sought to intensify my office’s efforts to target information to potential users of the Ombudsman’s services.
Ezért tartom fontosnak, hogy a Hivatal fokozo an tájékoztassa az ombudsman szolgálatainak potenciális igénybevevőit.
One way in which I endeavoured to do this was by co-operating with the institutions and bodies themselves.
Ennek egyik módja a közösségi intézményekkel és a szervekkel való együ működés.
I proposed to the Commission that it should systematically provide information to applicants for, and recipients of, grants and subsidies about the possibility to complain to the European Ombudsman concerning maladministration.
Javasoltam a Bizo ságnak, hogy rendszeresen tájékoztassa a segélyek és támogatások igénylőit, valamint kedvezményezejeit arról, hogy hivatali visszásság esetén az európai ombudsmanhoz fordulhatnak.
The Commission responded positively to this suggestion and promised to take action to implement my proposal, which, once adopted, will complement a similar provision covering citizens involved in competitions for recruitment to the Union’s institutions and bodies.
A Bizo ság kedvezően fogadta a javaslatot és ígéretet te a javaslatom megvalósításhoz szükséges intézkedések meghozatalára, mely, miután elfogadásra kerül, kiegészítése lesz egy, az Unió intézményeihez és szerveihez pályázó állampolgárokkal kapcsolatos hasonló rendelkezésnek.
I have equally worked enthusiastically to reach out to potential complainants in my addresses at seminars, meetings and conferences.
Lelkesen dolgoztam azért, hogy a szemináriumokon, találkozókon és konferenciákon elhangzobeszédeim eljussanak a potenciális panaszosokhoz.
Non-governmental organisations, chambers of commerce, law and public administration departments in the academic world and other interest groups have given me the opportunity to present my work and have in turn passed on the information to their members.
A civil szervezetek, a kereskedelmi kamarák, a tudományos világ szervezetei és más érdekcsoportok lehetőséget teremte ek számomra, hogy munkámat bemutathassam, majd tagjaikat tájékozta ák tevékenységemről.
In this way, I hope that citizens and organisations that have a problem with the EU administration are increasingly aware of the service the Ombudsman provides.
Ily módon remélem, hogy azok az állampolgárok és szervezetek, akiknek az EU közigazgatásával problémájuk adódik egyre inkább megismerik az ombudsman szolgálatait.
All in all, 2003 has been a year of transition for the institution of the European Ombudsman.
Mindent egybevetve, 2003 az átmenet éve volt az európai ombudsman intézménye számára.
I believe that strong foundations now exist to enable the institution to pass from the founding and early development stage, managed with distinction by my predecessor, to a period combining consolidation with growth.
Úgy érzem, hogy a létrehozoszilárd alapokkal az intézmény eljuthat a megalakulás és a korai fejlődés szakaszából – amelyet az elődöm kiemelkedően irányíto– a megerősödés időszakába.
At this critical juncture in the development of the Union, it behoves the Ombudsman to constantly explore new ways of serving citizens, of informing them about their rights, and of promoting their empowerment, through enhanced respect for the rule of law, systematic combating of maladministration and vigilant defence of human rights.
Az Unió történetének e kritikus pillanatában az ombudsman tiszte az állampolgárok szolgálatának új módozatai állhatatos keresése, jogaik megismertetése és azok érvényesítésének elősegítése. Mindehhez a jogállamiság tiszteletben tartására, a hivatali visszásságok elleni következetes küzdelemre és az emberi jogok éber védelmére van szükség.
I do not underestimate the task ahead, but look forward to rising to the challenge with energy, enthusiasm and a deep sense of the heavy burdens and responsibilities that this implies.
Nem becsülöm alá az elő em álló feladatokat, de energikusan, lelkesen, a súlyos terhek és felelősség teljes tudatában kívánok megfelelni a kihívásoknak.
I am ever mindful of the fact that the Ombudsman has not only a legal but also a moral obligation to serve the citizen and, in so doing, to contribute to the enhancement of the quality of democracy in the evolving European Union.
Egy pillanatra sem feledkezem meg arról, hogy az ombudsmannak nemcsak jogi, hanem erkölcsi kötelessége is az állampolgárokat szolgálni, és ezzel hozzájárulni a fejlődő Európai Unió demokráciájának jobbításához.
2 Complaints to the Ombudsman
AZOMBUDSMANHOZBENYÚJTOTT
Complaints to the Ombudsman
Az ombudsmanhoz benyújtopanaszebeadványok
The most important task of the European Ombudsman is to deal with maladministration in the activities of Community institutions and bodies, with the exception of the Court of Justice and Court of First Instance acting in their judicial role.
Az európai ombudsman legfontosabb feladata a közösségi intézmények és szervek tevékenysége – kivéve az Európai Bíróság és az Elsőfokú Bíróság igazságszolgáltatói hatáskörében történő eljárása – során felmerülő hivatali visszásságok kezelése.
Possible instances of maladministration come to the a ention of the Ombudsman mainly through complaints made by European citizens.
Az esetleges hivatali visszásságok leginkább az európai állampolgárok által benyújto panaszbeadványok révén jutnak az ombudsman tudomására.
The Ombudsman also has the possibility to conduct inquiries on his own initiative.
Az ombudsmannak arra is van lehetősége, hogy hivatalból indítson vizsgálatot.
Any European citizen, or any non-citizen living in a Member State, can make a complaint to the Ombudsman.
Bármely európai állampolgár vagy egy tagállamban élő európai állampolgársággal nem rendelkező személy panaszbeadvánnyal fordulhat az ombudsmanhoz.
Businesses, associations or other bodies with a registered offi ce in the Union may also complain.
Panaszt tehetnek a vállalkozások, az egyesületek illetve egyéb olyan testületek is, amelyek bejegyzeszékhellyel rendelkeznek az Unióban.
Complaints may be made to the Ombudsman either directly, or through a Member of the European Parliament.
Az ombudsmanhoz a panaszbeadványokat közvetlenül vagy egy európai parlamenti képviselőn keresztül lehet benyújtani.
THE OMBUDSMAN
AZOMBUDSMANHOZBENYÚJTOTT
The Ombudsman seeks to ensure that everyone who might have reason to complain receives information about their right to do so and how to exercise that right.
Az ombudsman igyekszik biztosítani, hogy bárki, akinek panaszra lehet oka, tájékoztatást kapjon panasztételi jogáról és arról, hogy e jogát hogyan érvényesítheti.
As well as the Ombudsman’s own targeted information campaign, the cooperation of the institutions and bodies themselves is of great importance in achieving this objective.
Csakúgy, mint az ombudsman saját, célorientált tájékoztatási kampánya, az intézmények és szervek együ működése is nagy jelentőséggel bír e cél elérése érdekében.