natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Az utazásszervezők kötelesek rendelkezésre bocsátani az (1) bekezdés szerinti említett, az általuk szervezett, értékesített vagy értékesítésre felkínált szervezett utazási formákban szereplő utazásokra alkalmazandó hozzáférési feltételeket.
Tour operators shall make available the access conditions provided for in paragraph 1 which apply to journeys included in package travel, package holidays and package tours which they organise, sell or offer for sale.
A (2) és (4) bekezdésben említett hozzáférési feltételekkel kapcsolatos információkat kérésre fizikailag hozzáférhető formában az utas rendelkezésére kell bocsátani.
The information on access conditions referred to in paragraphs 2 and 4 shall be physically distributed at the request of the passenger.
A fuvarozóknak, utazásközvetítőknek és utazásszervezőknek biztosítaniuk kell, hogy az utazással és az utazási feltételekkel kapcsolatos minden lényeges általános információ – adott esetben az internetes foglalást és tájékoztatást is beleértve – megfelelő és akadálymentes formátumban a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek rendelkezésére álljon.
Carriers, travel agents and tour operators shall ensure that all relevant general information concerning the journey and the conditions of carriage is available in appropriate and accessible formats for disabled persons and persons with reduced mobility including, where applicable, online booking and information.
Az információkat az utas kérésére fizikailag hozzáférhető formában rendelkezésre kell bocsátani.
The information shall be physically distributed at the request of the passenger.
Az autóbusz-állomások kijelölése
Designation of terminals
A tagállamok autóbusz-állomásokat jelölnek ki, amelyeken biztosított a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek számára nyújtott segítség.
Member States shall designate bus and coach terminals where assistance for disabled persons and persons with reduced mobility shall be provided.
A Bizottság az interneten hozzáférhető jegyzéket készít a kijelölt autóbusz-állomásokról.
The Commission shall make available a list of the designated bus and coach terminals on the Internet.
Segítségnyújtáshoz való jog a kijelölt autóbusz-állomásokon, valamint az autóbuszokon
Right to assistance at designated terminals and on board buses and coaches
az I. melléklet a) részében szereplő
specified in part (a) of Annex I.
az I. melléklet b) részében szereplő
specified in part (b) of Annex I.
A fuvarozóknak és az autóbusz-állomást üzemeltető szerveknek együtt kell működniük annak érdekében, hogy az alábbi feltételek teljesülése esetén segítségnyújtásban részesítsék a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyeket:
Carriers and terminal managing bodies shall cooperate in order to provide assistance to disabled persons and persons with reduced mobility on condition that:
a személy segítség iránti igényét legalább
the person's need for such assistance is notified to carriers, terminal managing bodies, travel agents or tour operators at the latest
24 órával
24 hours
a segítség igénybevétele előtt bejelentik a fuvarozónak, az autóbusz-állomást üzemeltető szervnek, az utazásközvetítőnek vagy az utazásszervezőnek; és
before the assistance is needed; and
az érintett személy az alábbi időpontok valamelyikén jelentkezik az arra kijelölt helyen:
the persons concerned present themselves at the designated point:
a fuvarozó által előzetesen megállapított időpontban, amely legfeljebb 60 perccel előzi meg a közzétett indulási időt
at the time stipulated in advance by the carrier which shall be no more than 60 minutes before the published departure time
, kivéve, ha a fuvarozó és az utas ennél rövidebb időtartamban állapodtak meg
unless a shorter period is agreed between the carrier and the passenger
megjelölt időpont hiányában legalább 30 perccel a közzétett indulási időpont előtt.
if no time is stipulated, no later than 30 minutes before the published departure time.
Az (1) bekezdésben foglaltakon túl a fogyatékossággal élő vagy csökkent mozgásképességű személyeknek a foglaláskor vagy az előzetes menetjegyvásárláskor be kell jelenteniük a fuvarozónak, az utazásközvetítőknek vagy az utazásszervezőknek speciális ültetési igényüket, amennyiben az ilyen igény akkor ismeretes.
In addition to paragraph 1, disabled persons or persons with reduced mobility shall notify the carrier, travel agent or tour operator at the time of reservation or advance purchase of the ticket of their specific seating needs, provided that the need is known at that time.
A fuvarozók, az autóbusz-állomást üzemeltető szervek, az utazásközvetítők és az utazásszervezők minden intézkedést megtesznek, ami ahhoz szükséges, hogy a fogyatékossággal élő vagy a csökkent mozgásképességű személyek a segítségnyújtással kapcsolatos igényeiket könnyebben bejelenthessék.
Carriers, terminal managing bodies, travel agents and tour operators shall take all measures necessary to facilitate the receipt of notifications of the need for assistance made by disabled persons or persons with reduced mobility.
Ez a kötelezettség minden kijelölt autóbusz-állomásra és azok valamennyi értékesítési pontjára érvényes, a telefonos és az internetes értékesítést is beleértve.
This obligation shall apply at all designated terminals and their points of sale including sale by telephone and via the Internet.
Ha az (1) és (2) bekezdés szerinti bejelentés nem történt meg, a fuvarozók, az autóbusz-állomást üzemeltető szervek, az utazásközvetítők és az utazásszervezők mindent elkövetnek a segítségnyújtás érdekében, hogy a fogyatékossággal élő vagy a csökkent mozgásképességű személy az általa vásárolt jeggyel az induló járatra felszállhasson, a csatlakozó járatra átszállhasson vagy az érkező járatról leszállhasson.
If no notification is made in accordance with paragraphs 1(a) and 2, carriers, terminal managing bodies, travel agents and tour operators shall make every reasonable effort to ensure that the assistance is provided in such a way that the disabled person or person with reduced mobility is able to board the departing service, to change to the corresponding service or to alight from the arriving service for which he has purchased a ticket.
Az autóbusz-állomást üzemeltető szerveknek az autóbusz-állomásokon belül vagy kívül ki kell jelölniük azokat a helyszíneket, ahol a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személy vagy személyek bejelenthetik érkezésüket és segítséget kérhetnek.
The terminal managing body shall designate a point inside or outside the terminal at which disabled persons or persons with reduced mobility can announce their arrival and request assistance.
Ezeket a helyszíneket egyértelmű jelzésekkel kell ellátni, és ezeken a helyszíneken akadálymentes formában rendelkezésre kell bocsátani az autóbusz-állomással és a biztosított segítségnyújtással kapcsolatos alapvető információkat.
The point shall be clearly signposted and shall offer basic information about the terminal and assistance provided, in accessible formats.
Amennyiben az utazásközvetítőhöz vagy utazásszervezőhöz a 16. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti bejelentés érkezik, szokásos nyitvatartási időben a lehető leghamarabb továbbítja ezt az információt a fuvarozónak vagy az autóbusz-állomást üzemeltető szervnek.
If travel agents or tour operators receive a notification referred to in Article 16(1)(a) they shall, within their normal office hours, transfer the information to the carrier or terminal managing body as soon as possible.
A fuvarozóknak és adott esetben az autóbusz-állomást üzemeltető szerveknek fogyatékossággal kapcsolatos képzési eljárásokról – többek között oktatásról – kell gondoskodniuk, amelyek biztosítják azt, hogy:
Carriers and, where appropriate, terminal managing bodies shall establish disability-related training procedures, including instructions, and ensure that:
a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyeknek közvetlen segítséget nyújtó személyzetük, beleértve a bármely más teljesítő fél által alkalmazottakat is – a gépjárművezetők kivételével –, részesüljön a II. melléklet a) és b) részében meghatározottak szerinti képzésben vagy oktatásban; és
their personnel, other than drivers, including those employed by any other performing party, providing direct assistance to disabled persons and persons with reduced mobility are trained or instructed as described in Annex II, part a) and b);and
A tagállamok legfeljebb …-tól * HL: kérjük illessze be: e rendelet alkalmazási időpontját.
A Member State may for a maximum period of two years from … * OJ: Please insert the date of application of this Regulation.
számított két éves időszakra mentesítést adhatnak az (1) bekezdés b) pontjának a járművezetők képzése tekintetében való alkalmazása alól.
grant an exemption from the application of paragraph(1)(b) with regard to training of drivers.
Kerekes székekre és egyéb mozgást segítő eszközökre fizetendő kártérítés
Compensation in respect of wheelchairs and other mobility equipment
A fuvarozók és az autóbusz-állomást üzemeltető szervek felelősségre vonhatók, amennyiben ▌a kerekes székek, egyéb mozgást segítő berendezések vagy segédeszközök elvesznek vagy megrongálódnak.
Carriers and terminal managing bodies shall be liable where they have caused loss of or damage to wheelchairs, other mobility equipment or assistive devices ▌.
Az (1) bekezdésben említett kártérítés összegének azonosnak kell lennie az elveszett vagy megrongálódott berendezés vagy eszköz pótlásához vagy javításához kapcsolódó költségekkel.
The compensation referred to in paragraph 1 shall be equal to the cost of replacement or repair of the equipment or devices lost or damaged.
Szükség esetén mindent meg kell tenni ideiglenes csereeszköz vagy csereberendezés gyors biztosítása érdekében.
Where necessary, every effort shall be undertaken to rapidly provide temporary replacement equipment or devices.
A kerekes székeknek, egyéb mozgást segítő berendezéseknek vagy segédeszközöknek lehetőség szerint az elvesztett vagy megrongálódott eszközökéhez vagy berendezésekéhez hasonló műszaki és működési jellemzőkkel kell rendelkezniük.
The wheelchairs, other mobility equipment or assistive devices shall, where possible, have technical and functional features similar to those lost or damaged.
Az utasok jogai járatkimaradás vagy -késés esetén
Passenger Rights in the event of cancellation or delay
Az utazás folytatása, útvonal-módosítás és pénzvisszatérítés
Continuation, re-routing and reimbursement
Ha a fuvarozó joggal számít arra, hogy a menetrend szerinti járatot törlik vagy annak az autóbusz-állomásról való indulása több mint 120 percet késik
Where a carrier reasonably expects a regular service to be cancelled or delayed in departure from a terminal for more than 120 minutes
vagy túlfoglalás történt
or in the case of overbooking
az utazás folytatása vagy útvonal-módosítás a végső célállomásra irányuló, a lehető legkorábbi alkalommal történő utazásra
continuation or re-routing to the final destination,
további költségek nélkül,
at no additional cost and
a személyszállítási szerződésben foglaltakhoz hasonló utazási feltételek mellett;
under comparable conditions as set out in the transport contract, at the earliest opportunity;
a b) pontban említett visszatérítésen kívül a jegyár 50%-ának megfelelő kártérítési jogosultság, ha a fuvarozó nem ajánlja fel az utazás folytatását vagy az útvonal-módosítást a végső célállomásra az a) pontban említetteknek megfelelően.
in addition to the reimbursement referred to in point (b), the right to compensation amounting to 50 % of the ticket price if the carrier fails to offer continuation or re-routing to the final destination as referred to in point (a).
A kártérítést a kártérítési igény benyújtásától számított egy hónapon belül kifizetik.
The compensation shall be paid within one month after the submission of the request for compensation.
Amennyiben az autóbusz működésképtelenné válik, az utasok számára fel kell ajánlani a működésképtelen járműtől a megfelelő várakozási helyre vagy olyan autóbusz-állomásra történő szállítást, ahonnan folytatni lehet az utazást.
Where the bus or coach becomes inoperable, passengers shall be offered transport from the location of the inoperable vehicle to a suitable waiting point or terminal from where continuation of the journey becomes possible.
Amennyiben a menetrend szerinti járatot törlik vagy annak az autóbuszmegállóból való indulása több mint 120 percet késik, az utasok jogosultak az utazás folytatására vagy útvonal-módosításra, vagy a menetjegy árának a fuvarozó általi visszatérítésére.
Where a regular service is cancelled or delayed in departure from a bus stop for more than 120 minutes, passengers shall have the right to such continuation or re-routing or reimbursement of the ticket price from the carrier.
Az (1) bekezdés b) pontjában és a (3) bekezdésben előírt visszatérítést a felajánlást vagy a kérelem kézhezvételét követő tizennégy napon belül kell teljesíteni.
The payment of reimbursement provided for in paragraphs 1(b) and 3 shall be made within 14 days after the offer has been made or request has been received.
A visszatérítés az utazás meg nem tett szakaszának vagy szakaszainak költségeire terjed ki, továbbá a már megtett szakasz vagy szakaszok költségeire is, ha az utazás az utas eredeti útiterve szempontjából jelentőségét vesztette.
The payment shall cover the full cost of the ticket at the price at which it was purchased, for the part or parts of the journey not made, and for the part or parts already made if the journey no longer serves any purpose in relation to the passenger's original travel plan.
Az utazási igazolványok és a bérletek esetében a visszatérítés az igazolvány vagy a bérlet teljes költségének arányos részével egyenlő.
In case of travel passes or season tickets the payment shall be equal to its proportional part of the full cost of the pass or ticket.
A visszatérítést készpénzben kell teljesíteni, kivéve, ha az utas más visszatérítési formát is elfogad.
The reimbursement shall be paid in money, unless the passenger accepts another form of reimbursement.
Menetrend szerinti járat törlése vagy késedelmes indulása esetén a fuvarozónak – vagy adott esetben az autóbusz-állomást üzemeltető szervnek – a lehető leghamarabb, de legkésőbb az indulás tervezett időpontját követően 30 perccel tájékoztatnia kell az autóbusz-állomásról induló utasokat a helyzetről és – amint ez az információ rendelkezésre áll – a várható indulási időről.
In the event of cancellation or delay in departure of a regular service, passengers departing from terminals shall be informed by the carrier or, where appropriate, the terminal managing body, of the situation as soon as possible and in any event no later than 30 minutes after the scheduled departure time, and of the estimated departure time as soon as this information is available.
Ha az utasok járatkimaradás vagy késés miatt lemaradnak egy csatlakozó menetrend szerinti járatról, a fuvarozó vagy adott esetben az autóbusz-állomást üzemeltető szerv minden ésszerűen elvárható erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy az érintett utasokat a más választható csatlakozási lehetőségekről tájékoztassa.
If passengers miss, according to the timetable, a connecting service due to a cancellation or delay, the carrier or, where appropriate, the terminal managing body, shall make reasonable efforts to inform the passengers concerned of alternative connections.
A fuvarozó vagy adott esetben az autóbusz-állomást üzemeltető szerv gondoskodik arról, hogy a fogyatékossággal élő és csökkent mozgásképességű utasokhoz akadálymentes formában eljusson az (1) és (2) bekezdésben megkövetelt információ.
The carrier or, where appropriate, the terminal managing body, shall ensure that disabled persons and persons with reduced mobility receive the information required under paragraphs 1 and 2 in accessible formats.
Segítségnyújtás járatkimaradás vagy késedelem esetén
Assistance in case of cancelled or delayed departures
Amennyiben egy több mint 3 óra tervezett időtartamú utazást bonyolító járatot törölnek, vagy annak az autóbusz-állomásról való indulása több mint
For a journey of a scheduled duration of more than three hours the carrier shall, in case of cancellation or delay in departure from a terminal of more than
késedelmet szenved, a fuvarozónak díjmentesen fel kell ajánlania az utas számára a következőket:
, offer the passenger free of charge:
a várakozási időhöz vagy a késedelemhez ésszerűen mérten kisétkezés, étel és frissítő, feltéve, hogy az autóbuszon vagy az autóbusz-állomáson rendelkezésre állnak, vagy ésszerűen odaszállíthatók;
snacks, meals or refreshments in reasonable relation to the waiting time or delay, provided they are available on the bus or in the terminal, or can reasonably be supplied;
E cikk alkalmazása során a fuvarozónak különös figyelmet kell fordítania a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek és az őket kísérők igényeire.
In applying this Article the carrier shall pay particular attention to the needs of disabled persons and persons with reduced mobility and any accompanying persons.
A fuvarozók együttműködnek nemzeti vagy európai szintű intézkedések elfogadása érdekében, az érdekelt felek, a szakmai és fogyasztói szövetségek, valamint az utasok és a fogyatékossággal élő személyek szövetségeinek bevonásával.
Carriers shall cooperate in order to adopt arrangements at national or European level with the involvement of stakeholders, professional associations and associations of customers, passengers and disabled persons.
Ezeknek az intézkedéseknek az utasokról való gondoskodás javítására kell irányulniuk – különösen ha az utazás során jelentős késés vagy fennakadás történik, illetve ha a járatot törlik – különös figyelmet fordítva a fogyatékosság vagy csökkent mozgásképesség, betegség, időskor vagy terhesség miatt speciális igényekkel rendelkező személyekre, valamint a kísérő személyekre és a kisgyermekkel utazó személyekre.
These measures shall be aimed at improving care for passengers, especially in the event of long delays and interruption or cancellation of travel with a particular focus on passengers with special needs due to disability, reduced mobility, illness, elderly age and pregnancy and including accompanying passengers and passengers travelling with young children.
A tájékoztatás és a panaszkezelés általános szabályai
General rules on information and complaints
Az utastájékoztatáshoz fűződő jog
Right to travel information
A fuvarozók és az autóbusz-állomást üzemeltető szervek – saját feladatkörükön belül –
Carriers and terminal managing bodies shall, within their respective areas of competence, provide passengers with adequate information
a helyfoglalás pillanatától és
from the moment of reservation and
az utazás alatt megfelelő tájékoztatást nyújtanak az utasok számára
throughout their travel
hozzáférhető formában és a tömegközlekedési adatok és rendszerek közös elméleti modelljének megfelelően
in accessible formats and according to a common conceptual model for public transport data and systems
A fuvarozók és autóbusz-állomást üzemeltető szervek saját feladatkörükön belül biztosítják, hogy az utasok az e rendelet alapján őket megillető jogokra vonatkozóan
Carriers and terminal managing bodies shall, within their respective areas of competence, ensure that passengers are provided with appropriate and comprehensible information regarding their rights under this Regulation
a helyfoglaláskor és
upon reservation and
legkésőbb az induláskor megfelelő és érthető tájékoztatást kapjanak.
at the latest on departure.
Erre a tájékoztatásra az autóbusz-állomásokon és – adott esetben – az interneten kerül sor
The information shall be provided
hozzáférhető formában és a tömegközlekedési adatok és rendszerek közös elméleti modelljének megfelelően
in accessible formats, and according to a common conceptual model for public transport data and systems,
A tájékoztatásnak tartalmaznia kell a tagállamok által a 29. cikk (1) bekezdése szerint kijelölt végrehajtási szerv vagy szervek kapcsolattartási adatait.
This information shall include contact details of the enforcement body or bodies designated by the Member State pursuant to Article 29(1).
Az (1) bekezdésben említett tájékoztatási kötelezettségnek való megfelelés érdekében a fuvarozók és az autóbusz-állomást üzemeltető szervek használhatják e rendelet rendelkezéseinek összefoglalóját, amelyet a Bizottság az Európai Unió intézményeinek összes hivatalos nyelvén elkészít és rendelkezésükre bocsát.
In order to comply with the information requirement referred to in paragraph 1, carriers and terminal managing bodies may use a summary of the provisions of this Regulation prepared by the Commission in all the official languages of the institutions of the European Union and made available to them.
A panaszok benyújtása
Submission of complaints
Amennyiben az e rendelet hatálya alá tartozó utas ▌ panaszt kíván benyújtani a fuvarozóhoz, ezt a menetrend szerinti járat igénybevételét vagy annak meghiúsulását követő három hónapon belül kell megtennie.
If a passenger covered by this Regulation wants to make a complaint to the carrier ▌, he shall submit it within three months from the date on which the regular service was performed or when a regular service should have been performed.
A végleges választ legkésőbb a panasz kézhezvételétől számított
The time taken to provide the final reply shall not be longer than
hónapon belül meg kell adni.
months from the receipt of the complaint.
Végrehajtás és nemzeti végrehajtó szervek
Enforcement and national enforcement bodies
Nemzeti végrehajtó szervek
National enforcement bodies
, vagy annak hiányában egy új
, or, if there is no existing body, a new body
szervet, amely e rendelet végrehajtásáért felel ▌.
responsible for the enforcement of this Regulation ▌.
E szerveknek felépítésükben, finanszírozási döntéseikben, jogi szerkezetükben és döntéshozatalukban függetlennek kell lenniük a fuvarozóktól, az utazásszervezőktől és az autóbusz-állomást üzemeltető szervektől.
Each body shall, in its organisation, funding decisions, legal structure and decision-making, be independent of carriers, tour operators and terminal managing bodies.
A tagállamok tájékoztatják a Bizottságot az e cikknek megfelelően kijelölt szervről vagy szervekről.
Member States shall inform the Commission of the body or bodies designated in accordance with this Article.
Az utasok ▌panaszt nyújthatnak be e rendelet vélt megsértése tekintetében az (1) bekezdés szerint kijelölt megfelelő szervnek vagy a tagállam által arra kijelölt egyéb megfelelő szervnek.
Any passenger may submit a complaint ▌to the appropriate body designated under paragraph 1, or to any other appropriate body designated by a Member State, about an alleged infringement of this Regulation.
A tagállamok úgy is dönthetnek, hogy ▌az utasnak első lépésként a fuvarozó részére kell benyújtania panaszt
A Member State may decide ▌that the passenger as a first step shall submit a complaint ▌to the carrier
, mely esetben
in which case
a nemzeti végrehajtó szerv vagy a tagállam által kijelölt más megfelelő szerv fellebbviteli szervként jár el azon panaszok tekintetében, amelyeknek a 28. cikk alapján történő rendezése meghiúsult.
the national enforcement body or any other appropriate body designated by the Member State shall act as an appeal body for complaints not resolved under Article 28.
A 29. cikk (1) bekezdése szerint kijelölt végrehajtási szervek … * HL:kérjük illessze be a dátumot: e rendelet alkalmazását követően két évvel.
By 1 June … * OJ: Please insert date two years after the date of the application of this Regulation.
június 1-ig és azt követően minden második évben jelentést tesznek közzé az előző két naptári évben végzett tevékenységükről, amely tartalmazza különösen az e rendelet végrehajtása érdekében hozott intézkedések bemutatását, valamint a panaszokra és az alkalmazott szankciókra vonatkozó statisztikákat.
and every two years thereafter, the enforcement bodies designated pursuant to Article 29(1) shall publish a report on their activity in the previous two calendar years, containing in particular a description of actions taken in order to implement this Regulation and statistics on complaints and sanctions applied.
A végrehajtó szervek együttműködése
Cooperation between enforcement bodies