natgillin/translations-raw huggingface dataset:
None of the above 0 % 2 % 20 % 60 % Number of projects 80 % 100 % The output and result objectives were clearly set in most of the cases, but objectives in terms of impact were less often established. Source: European Court of Auditors’ survey. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
A fentiek közül egyik sem 0% 2% 20% 40% 60% Projektek száma 80% 100% A legtöbb esetben az outputokra és az eredményekre vonatkozó célok világosan meg voltak határozva, de a hatást illetően már ritkábban tűztek ki célokat. Forrás: Az Európai Számvevőszék felmérése. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
Project planning was strongly focused on technical aspects, often neglecting important issues such as the redesign of administrative processes to benefit more fully from the new technologies and thereby lessening the potential impact of projects. 
A projekttervezés során túlzottan a technikai szempontokra összpontosítottak, és a projektek potenciális hatását csökkentve sok esetben elhanyagoltak olyan fontos kérdéseket, mint az adminisztratív eljárások újratervezése az új technológiák lehetőségeinek jobb kiaknázása céljából.
Failure to consider coordination between departments or organisational issues such as the reconfiguration of processes and workflows for different projects resulted in the duplication of procedures, project delays, problems with data exchange and in some cases projects which were not developed as expected, underused or even abandoned (see Boxes 5, 7 and 9). PROJECTS MOSTLY IN LINE WITH EIF PRINCIPLES 35. 
Különböző projektek esetében abból, hogy nem fordítottak figyelmet az egyes részlegek közötti koordinációra vagy az eljárások és munkafolyamatok átalakításához hasonló szervezési kérdésekre, párhuzamos eljárások, projektkésedelmek és adatcsere-problémák származtak, egyes esetekben pedig a projekteket nem dolgozták ki a tervezett módon, nem használták ki őket kellőképpen, vagy akár felhagytak velük (lásd: 5., 7. és 9. háttérmagyarázat).
The European interoperability framework (EIF) was published in November 2004 and defines a set of guidelines for e-Government services so that public administrations, enterprises and citizens can interact across borders in a pan-European context. 
A 2004 novemberében közzétett Európai Interoperabilitási Keretrendszer (EIF) egy sor iránymutatást határoz meg az e-kormányzati szolgáltatásokra nézve, hogy a közigazgatási szervek, üzleti vállalkozások és polgárok a határokon átnyúló, páneurópai módon működhessenek együtt.
The 15 projects visited which started in 2005 or later were examined to see to what extent they had taken into account these guidelines. 
Megvizsgáltuk, hogy a 15 felkeresett projekttől, melyek 2005-ben vagy később indultak, mennyire lehetett elvárni, hogy figyelembe vegyék ezeket az iránymutatásokat.
23 BOX 5 EXAMPLE OF INADEQUATE COORDINATION AND ITS IMPACT Integrated broadband platform for Sicily, Italy One of the objectives of this project was the development of a web portal for tourists with specific interactive features such as booking and paying for holiday packages online. 
23 5. HÁTTÉRMAGYARÁZAT ELÉGTELEN KOORDINÁCIÓ ÉS ANNAK KÖVETKEZMÉNYEI Integrált szélessávú platform – Szicília, Olaszország A projekt egyik célkitűzése olyan internetes idegenforgalmi portál kifejlesztése volt, amelynek interaktív funkciói között szerepel előre szervezett turistautak online foglalása és kifizetése.
The lack of coordination between different directorates within the regional administration caused significant delays and scope reduction with some planned features not being developed. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
A regionális hatóságok különböző igazgatóságai közötti együttműködés hiánya jelentős késéseket okozott, és szűkült a tervezett szolgáltatások köre is. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
The Court assessed these projects for compliance with the principles of: (a) Accessibility — Access was mainly through the Internet and in a few cases other channels of communication, such as mobile phone, were used. 
A Számvevőszék megvizsgálta, hogy ezek a projektek megfelelnek-e az alábbi elveknek: a) Hozzáférhetőség – elsősorban interneten, ritkábban más kommunikációs csatornákon, például mobiltelefon keresztül.
Most projects used recommended guidelines17 for the design of web pages and interfaces. (b) Multilingualism — The front office services were mainly limited to the national language(s) and only 17 % of them provided information in more than one language. (c) Security and privacy — The Court found that due consideration had been given to the problems of security and privacy of data and there was a proper level of security and compliance with the relevant legislation. (d) Use of open standards and open software — The use of open standards is common and many projects could produce and exchange data in various open formats. 
A legtöbb projekt a weboldalak és felhasználói felületek megtervezéséhez felhasználta az ajánlott útmutatót17. Kevés projektnél gondoltak azonban arra, hogy a gyengén látók számára külön weboldalt fejlesszenek ki (pl. automatizált olvasórendszerrel). b) Többnyelvűség – az ügyfélszolgálatok többnyire csak a nemzeti nyelv(ek)en működtek, és csupán 17%-uk tájékoztatott egynél több nyelven. c) Biztonság és adatvédelem – a Számvevőszék véleménye szerint a biztonsági és adatvédelmi problémák kellő figyelmet kaptak, kellő szintű és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő volt a biztonság. d) Nyílt szabványok és nyílt forráskódú szoftverek alkalmazása – gyakran alkalmaznak nyílt szabványt, és számos projekt tudott több különböző nyílt formátumban adatokat előállítani és cserélni.
Open software is frequently used as it allows IT contractors to offer a more competitive price. 
Gyakori a nyílt forráskódú szoftverek alkalmazása is, hiszen az informatikai vállalkozók így versenyképesebb árajánlatot tudnak tenni.
The systems examined were developed using a mixture of commercial and open source solutions. 
A megvizsgált rendszereket a ver-senyszférában használatos és nyílt forráskódú megoldások vegyítésével dolgozták ki.
MOST PROJECTS NOT IN LINE WITH PLANNING 37. 
A LEGTÖBB PROJEKT NEM HALADT A TERVEKKEL ÖSSZHANGBAN 37.
The Court examined the project documentation of all 28 visited projects, assessing project progress compared to planning, implementation procedures and the quality of project management. 
A Számvevőszék megvizsgálta mind a 28 felkeresett projekt dokumentációját, és értékelte a projektek előrehaladását a tervekhez képest, a megvalósítás mikéntjét, illetve a projektirányítás minőségét.
17 The World Wide Web Consortium (W3C) is an international community that develops standards to ensure the long-term growth of the web. ( World Wide Web Consortium (W3C)). 24 Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
17 A World Wide Web Consortium (W3C) a világháló hosszú távú növekedését biztosító szabványokat kidolgozó nemzetközi közösség. (www.w3.org/standards/) 24 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
The vast majority of audited projects delivered their outputs as planned; however, 82 % (23) were not implemented in line with the planning defined in the grant application (Figure 3). 
Az ellenőrzött projektek túlnyomó többsége meghozta a terv szerinti outputokat, ám 82%-ukat (23-at) nem a támogatási kérelemben tervezettek szerint fejezték be (3. ábra).
The main reasons for deviations were as follows: (a) Planning and design — As a consequence of inadequate or imprecise planning, issues such as the clarification of objectives and responsibilities or the recruitment of supplementary staff, had to be dealt with during implementation. (b)Procedural — Certain procedures were more time-consuming than foreseen in the original planning, most commonly issues related to procurement, or coordination. 
Az eltérések fő okai az alábbiak voltak: a) Tervezés és kialakítás – A nem megfelelő vagy pontatlan tervezés következtében a projekt megvalósítása közben még olyan kérdéseket kellett tisztázni, mint a kitűzendő célok és a feladatmegosztás, vagy munkaerő pótlólagos felvétele. b) Eljárási kérdések – egyes – rendszerint munkaerő-felvételi és koordinációs – eljárások több időt emésztettek fel az eredetileg tervezettnél.
There were also general administrative delays linked to bureaucratic procedures, the insufficient empowerment of project teams or legal issues. 
Egyes ügyintézési késedelmek oka a bürokratikus eljárások elhúzódása, a projektmunkacsoportok elégtelen felhatalmazása vagy jogi probléma volt; 3.
25 FIGURE 3 3% WAS THE PROJECT DELIVERED ON TIME? 
ÁBRA 3% 14% 25% 24% 3% 32% 25 HATÁRIDŐRE FEJEZŐDÖTT-E BE A PROJEKT?
14 % 25 % No, delay > 2 years No, delay > 1 to 2 years No, delay 6 to 12 months No, delay < 6 months Yes Yes, ahead of schedule 3% 0 % 5 % 10 % 15 % 24 % 20 % 25 % 32 % 30 % 35 % Number of projects Only 35 % of projects were completed on time, and 17 % were delayed by more than one year. Source: European Court of Auditors’ survey. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
Nem: volt késés, > 2 év Nem: volt késés, > 1 év és 2 év között Nem: volt késés, 6-12 hónap Nem: volt késés, < 6 hónap Igen, a határidőnél korábban készült el Igen, a határidőnél korábban készült el 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Forrás: Az Európai Számvevőszék felmérése. Projektek száma A projekteknek csak 35%-a fejeződött be határidőre, és 17%-uk szenvedett több mint egy évnyi késedelmet. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
26 (c) Human resources — Of the small number of public administrations who decided to develop systems themselves, two lacked staff experienced in IT project management resulting in project delays and a high turnover of key personnel. (d)Exogenous — Factors having an impact on deadlines which were not controllable by project beneficiaries (e.g. behaviour of contractors and their ability to deliver products, changes to the national legal framework). 
26 c) Humánerőforrás – azon kisszámú közigazgatási egység közül, ahol saját rendszerek kialakítása mellett döntöttek, kettőnél nem volt az informatikai projektek irányításában jártas munkaerő, ami egyes projekteknél késedelmet okozott, és gyorsan cserélődtek a legfontosabb munkatársak. d) Külső tényezők – ezekre a projektek kedvezményezettjeinek nem volt befolyásuk, a határidőkre viszont kihatottak (pl. a vállalkozók magatartása és teljesítőképessége, vagy a nemzeti jogi környezet változásai).
The majority of delays were of less than one year and did not affect project deliverables or markedly increase overall costs, as most contracts included a fixed-price clause which protected against cost increases. 
A legtöbb késedelem egy évnél rövidebb volt, és nem hatott ki a projekttől elvárt eredményekre, illetve nem emelte meg jelentősen a költségeket, mivel a költségnövekedést elkerülendő a legtöbb szerződésben külön záradék rendelkezett a rögzített árról.
However, delays of more than one year combined with the need to finish projects before the closure of the programme had an adverse impact on three projects leading to a reduction in scope (see Box 6). 
Amikor azonban egy évnél nagyobb volt a késedelem – tekintve, hogy a projekteket a programok lezárása előtt be kell fejezni –, az hátrányosan hatott három projektre, amennyiben szűkíteni kellett a hatókörüket (lásd: 6. háttérmagyarázat).
Of the 28 projects visited 10 (36 %) used a project management methodology. 
A felkeresett 28 projekt közül 10 (36%) alkalmazott projektirányítási módszereket.
Results from the survey revealed that only 23 % of projects had been implemented using PMM principles. 
A felmérés tanúsága szerint csak a projektek 23%-ának megvalósítása során alkalmaztak PMM-alapelveket.
The Court found that 50 % of visited projects which had used a recognised PMM had been completed on time and 90 % within budget. 
A Számvevőszék megállapítása szerint azon felkeresett projektek közül, amelyek bevett PMM-módszertant alkalmaztak, 50%-ot fejeztek be időben, és 90% maradt a költségvetés keretein belül.
In the 18 projects where PMM was not used, only 22 % were on time and 56 % had kept within budget. 
Annál a 18 projektnél, ahol nem alkalmaztak PMM-módszertant, csak 22% készült el időben, és 56% maradt a költségvetés keretein belül.
BOX 6 EXAMPLE OF SCOPE REDUCTION RESULTING FROM DELAYS Electronic office — Online procedures in the Canary Islands, Spain The rules for the 2000–06 programme period required all ERDF co-financed projects to be completed before the end of 2008. 
HÁTTÉRMAGYARÁZAT PÉLDA A KÉSEDELEM OKOZTA HATÓKÖRSZŰKÍTÉSRE Elektronikus hivatal – Online eljárások (Kanári-szigetek, Spanyolország) A 2000–2006-os programidőszak szabályai értelmében valamennyi ERFA-társfinanszírozású projektet 2008. év végéig be kellett fejezni.
Due to poor planning, the project experienced a delay of five years, posing a risk that the ERDF grant would have to be returned. 
Tervezési hiányosságok miatt a projekt öt év késedelmet szenvedett, s így fennállt annak kockázata, hogy vissza kell szolgáltatni az ERFA-támogatást.
To avoid the loss of EU co-financing, the original scope of the project had to be significantly modified. 
Hogy ne veszítsék el az uniós társfinanszírozást, jelentős mértékben módosítaniuk kellett a projekt eredeti hatókörét.
Although they had intended to include over 50 procedures for electronic processing, the project managers decided to focus on the main two, accounting for approximately 75 % of the total number of files processed. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
Habár eredetileg több mint 50 eljárást kellett volna számítógépesíteni, a projektirányítók úgy határoztak, hogy csak a két legfontosabbra összpontosítanak, hiszen ez a kettő dolgozta fel az összes fájl kb. 75%-át. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
In one such case, insufficient focus on organisational issues meant that the IT system that had been developed could not be used. 
Egy ilyen esetben, mivel nem fordítottak kellő figyelmet a szervezési kérdésekre, a kifejlesztett számítógépes rendszer végül nem is került használatba.
The contracts necessary for obtaining the data to be input to the system had not been signed in due time and therefore a technically operational system was redundant. 
Mivel a rendszerbe betáplálandó adatok megszerzéséhez szükséges szerződést nem írták alá időben, a technikailag működőképes rendszer feleslegesnek bizonyult.
Another factor having an impact on the use of systems resulting from e-Government projects was the commitment of management to exploit the new solutions and services. 
Az e-kormányzati projekteknek köszönhetően megvalósuló rendszerek használatát az is befolyásolta, hogy a vezetők mennyire érezték sajátjuknak az új megoldásokat és szolgáltatásokat.
These systems often offered new functions beyond those traditionally provided by public administrations, such as electronic tendering or personalised user profiles for members of the public. 
Ezek a rendszerek gyakran a hagyományos közigazgatási szolgáltatásokon túlmenő funkciókkal is bírnak - ilyenek pl. az elektronikus pályázatok, vagy az egyes felhasználók személyére szabott profilok.
Such features constitute the main added value of new electronic systems and enable the modernisation of public administration. 
Épp ezek az elemek adják az új elektronikus rendszerek sajátlagos értékét, s általuk korsze-rűsödik a közigazgatás.
However in some cases the benefits arising from new technology were unrealised (see Box 7). 
Voltak azonban olyan esetek, amikor az új technológiai lehetőségek kiaknázatlanul maradtak (lásd: 7. háttérmagyarázat).
BOX 7 27 EXAMPLE OF UNUSED FUNCTIONS OF IT SYSTEMS Internet portal of the Maritime Office in Gdynia, Poland The computerised system was designed to provide online access to services for customers of the Maritime Office. 
7. HÁTTÉRMAGYARÁZAT 27 SZÁMÍTÓGÉPES RENDSZEREK KIHASZNÁLATLAN FUNKCIÓI A Tengerészeti Hivatal internetes portálja (Gdynia, Lengyelország) A számítógépes rendszer célja az volt, hogy online hozzáférést biztosítson a Tengerészeti Hivatal szolgáltatásaihoz az ügyfelek számára.
The system offered a procurement module which made electronic tendering possible. 
A rendszer közbeszerzési modulja lehetővé tette az elektronikus pályázatbenyújtást.
A feasibility study estimated positive benefits from the use of electronic tendering and an objective of organising 30 online auctions per year was set but despite full system implementation by the time of the audit visit, no Internet auctions had taken place. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
Miután egy megvalósíthatósági tanulmány előnyökkel kecsegtetőnek ítélte az elektronikus pályáztatást, célul tűzték ki, hogy évente 30 online árverést rendeznek, ám hiába volt tokkal-vonóval kifejlesztve a rendszer, a helyszíni vizsgálat időpontjáig még egyetlen internetes árverésre sem került sor. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
Maintenance of an IT product refers to the processes needed to sustain it throughout its operational life cycle including training for key staff and actions necessary to provide support for users, such as the provision of a help-desk. 
Egy informatikai termék karbantartásán mindazon eljárásokat értjük, amelyek a rendszer fenntartásához a teljes működési életciklus tartama alatt szükségesek, pl. a kulcspozíciót betöltő munkatársak képzését vagy a felhasználók mindennemű támogatását, pl. segélyvonal működtetését.
For this part of its audit the Court focused on the following issues: (a) Usefulness — The final project stage was examined, focusing on how useful the project outputs were, with an assessment of the actual take-up of new services and the related economic benefits yielded by the project. (b) Maintenance — An assessment of appropriate project maintenance in the foreseeable future without EU intervention and an evaluation of the financial and operational sustainability of projects, taking maintenance into account. 
Ellenőrzésének ebben a részében a Számvevőszék a következő témákra összpontosított: a) Hasznosság – A végső projektszakasz megvizsgálásakor elsősorban azt elemeztük, hogy mennyire bizonyultak hasznosnak a projekt outputjai, mennyire éltek a felhasználók az új szolgáltatásokkal, és hogy ehhez fűződően a projekt milyen gazdasági hasznot hozott. b) Karbantartás – felmértük, hogy uniós támogatás nélkül mennyire tartható karban a projekt a belátható jövőben, és a karbantarthatóságot is tekintetbe véve értékeltük a projektek pénzügyi és operatív fenntarthatóságát.
28 Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
28 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
29 EXPECTED ADVANTAGES PARTIALLY ACHIEVED 45. 
29 A VÁRT ELŐNYÖK RÉSZBEN TELJESÜLTEK 45.
Almost all audited projects18 were put into operation shortly after completion, replacing and digitising many existing internal procedures. 
Befejezése után szinte mindegyik projekt18 hamar működésbe lendült, új, digitális eljárásokkal váltva fel sok belső eljárást.
Despite the fact that outputs were achieved projects were less successful at delivering improved results or positive impacts (Figure 4). 
A projektek ugyan teljesítették az outputkritériumokat, ám az már kevésbé sikerült, hogy az outputokból származó eredmények színvonala is javuljon és azok pozitív hatást gyakoroljanak (4. ábra).
FIGURE 4 3% 2% 7% 6% 11% 23% 60% 31% 18% 16% 31% HAVE ALL PROJECT OBJECTIVES PRESENTED IN THE APPLICATION BEEN ACHIEVED? 
4. ÁBRA 3% 2% 7% 6% 11% 23% 60% 31% 18% 16% 31% SIKERÜLT-E MEGVALÓSÍTANI A BENYÚJTOTT PÁLYÁZATBAN SZEREPLŐ VALAMENNYI PROJEKTCÉLT?
100 % 90 % 80 % 70 % 60 % N/A Too early to say 50% 4% No 40 % 30 % 20 % 10 % 0% Partially Yes Ingeneral objectives linked to outputs were met, but there was less success with regard to results and especially impact objectives. 
100% 90% 80% 70% 60% N/A Még nem tudható 50% 4% Nem 40% 30% 20% 10% 0% Részben Igen Az outputokhoz kapcsolódó célkitűzések általában teljesültek, de az eredményekhez és különösen a hatáshoz kapcsolódó célok már jóval kevésbé.
Source: European Court of Auditors’ survey. Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
Forrás: Az Európai Számvevőszék felmérése. 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?
88% Number of projects Result (e.g. time savings, increased efficiency, higher service quality, cost reduction, etc.) 
88% Projektek száma Eredmény (pl. időmegtakarítás, hatékonyságnövelés, a szolgáltatások jobb minősége, költségcsökkentés stb.)
Output (e.g. number of servers, software installed, etc.) 
Hatás (pl. jobb versenyképesség, munkahelyteremtés, több beruházás stb.)
Impact (e.g. higher competitiveness, job creation, more investments, etc.) 
Output (pl. szerverek száma, telepített szoftverek száma stb.)
It is clear that there is interest within public administrations for the development of e-Government services but the take-up on the part of business or the general public has remained below the estimates contained in the project applications. 
Az nyilvánvaló, hogy a közigazgatásban van érdeklődés e-kormányzati szolgáltatások kifejlesztése iránt, a vállalkozók és a nagyközönség azonban továbbra is kevésbé óhajtja használni ezeket, mint amire a projektpályázatok írói számítottak.
For digital services electronic identification is normally required but its level of use varies from country to country. 
Digitális szolgáltatások igénybe vételéhez rendszerint elektronikus azonosítás szükséges, ennek alkalmazása azonban országonként különböző mértékű.
In certain Member States such as Spain, the electronic signature is embedded in the national identification card, therefore access to identification card readers can become a barrier to its use. 
Egyes tagállamokban, például Spanyolországban az elektronikus aláírás a nemzeti személyazonosító kártyába van beleépítve, ezért annak alkalmazását meggátolhatja, ha nincs a közelben kártya-leolvasó.
Whereas in Poland, for example, the e-signature is sold as a separate certificate and therefore cost can limit access to digital services. (b) Legal framework — Paper-based transactions are embedded in our culture of administration. 
Lengyelországban viszont az elektronikus aláírást külön igazolvány gyanánt értékesítik, így itt a költségek vethetik vissza a digitális szolgáltatások terjedését. b) Jogi keret – A közigazgatási kultúra hagyományosan kötődik a papíron történő ügyintézéshez.
There are still executive regulations requiring the presentation of original paper documents, making impossible the full electronic handling of applications and lessening the potential benefits from electronic communication. (c) Access — Although not a problem in some countries and in urban areas, lack of access to computers and broadband networks still impacts on service take-up. 
Sok esetben a végrehajtási rendelkezések még mindig előírják az eredeti papírpéldány benyújtását, így továbbra sem lehetséges a kérelmek teljesen elektronikus kezelése, ami csökkenti az elektronikus kommunikációból elvileg származó előnyöket. c) Hozzáférés – A számítógépekhez és a szélessávú hálózatokhoz való hozzáférés egyes országokban és városi térségekben nem okoz gondot, másutt viszont befolyásolhatja a szolgáltatások kihasználtságát.
Computer literacy can also be a problem affecting demand for electronic services. 
Csökkentheti az elektronikus szolgáltatások iránti igényt a gyengébb számítógépes műveltség is.
30 Special Report No 9/2011 — Have the e-Government projects supported by ERDF been effective? 
30 9/2011. sz. különjelentés – Eredményesek voltak-e az ERFA által támogatott e-kormányzati projektek?