Contents 04 72-75 Service providers still unfairly discriminate 76-77 Resolving the problems 78-110 Enforcement 78-79 The Commission employs a number of enforcement tools 80-85 Solvit is rarely used for the Services Directive 86-93 EU pilot — a pre‐infringement system appreciated by Member States 94-99 The Commission has hardly used infringement procedures 100-101 Infringement cases take too long 102-104 Individual services‐related complaints followed up on regular basis; however, there are long periods of inactivity during the infringement procedures 105-107 Only one case referred to the Court of Justice 108-110 Country‐specific recommendations have had limited success 111-120 Conclusions and recommendations 112-114 Transposition and monitoring of implementation 115-118 Implementation 119-120 Enforcement Reply of the Commission 
Tartalomjegyzék 03 Bekezdés I–VIII 1–11 6–7 8–11 12–13 14–110 16–42 16–18 19–20 21-27 28–29 30–32 33–34 35–36 37–42 43–77 43–45 46–52 53–55 56–64 65–71 Glosszárium és rövidítések Összefoglaló Bevezetés A szolgáltatási irányelv célja Feladatok és felelősségi körök Az ellenőrzés hatóköre és módszere Észrevételek Átültetés és az alkalmazás nyomon követése A Bizottság segítette és nyomon követte az irányelv átültetését Húsz tagállam késett az irányelv átültetésével A kölcsönös értékelés egy innovatív módszer volt, amelyet a Bizottság jól kezelt és később felhasználtak más irányelvek esetében is Még hosszú az út a sikeres alkalmazásig Teljesítmény-ellenőrzéseket végeztek annak értékelésére, hogyan működnek az uniós jogszabályok a gyakorlati üzleti környezetben Az eredmények nyomán a Bizottság újabb jogalkotási javaslatokat nyújtott be A Bizottság jobban felhasználhatta volna az eredményeket ahhoz, hogy módszeresen érvényesítse a szolgáltatási irányelvet Elmaradt a gazdasági hatás értékelése Az irányelv alkalmazása A Bizottság által a szolgáltatási irányelv alkalmazásához nyújtott eszközök és támogatások alacsony kihasználtságuk miatt csak részben voltak eredményesek Késedelmek az egyablakos rendszerek felállításában, és különböző minőség a különböző tagállamokban Az egyablakos rendszert nehéz megtalálni, és a vállalkozások kevéssé ismerik A szolgáltatási irányelvhez kapcsolódó ügyekben kevés az adminisztratív együttműködés A fogyasztók számára továbbra is problémás az egységes szolgáltatási piachoz való hozzáférés Tartalomjegyzék 04 72–75 A szolgáltatók továbbra is alkalmaznak tisztességtelen megkülönböztetést 76–77 Problémamegoldás 78–110 Jogérvényesítés 78–79 A Bizottság számos jogérvényesítési eszközt alkalmaz 80–85 A SOLVIT-ot ritkán használják a szolgáltatási irányelv esetében 86–93 EU Pilot: kötelezettségszegési eljárást megelőző rendszer, amelyet a tagállamok szívesen fogadtak 94–99 A Bizottság alig használja a kötelezettségszegési eljárásokat 100–101 A kötelezettségszegési eljárások túl sokáig tartanak 102–104 A szolgáltatásokkal kapcsolatos egyedi panaszokkal rendszeresen foglalkoznak, a kötelezettségszegési eljárások alatt azonban hosszú időszakok telnek el tétlenül 105–107 Csak egy ügyben indítottak bírósági eljárást 108–110 Az országspecifikus ajánlások korlátozott sikert értek el 111–120 Következtetések és ajánlások 112–114 Átültetés és az alkalmazás nyomon követése 115–118 Az irányelv alkalmazása 119–120 Jogérvényesítés A Bizottság válasza