natgillin/translations-raw huggingface dataset:
When a successful outcome has been found, the applicant should be advised on actions to take in order to benefit from the proposed solution.
Amennyiben a SOLVIT eredményes megoldást talál, tájékoztatnia kell a kérelmezőt arról, mit kell tennie a javasolt megoldás végrehajtása érdekében.
As soon as it becomes apparent that a case will not be resolved within SOLVIT, the case should be closed and the applicant should be informed without delay.
Amennyiben nyilvánvalóvá válik, hogy az ügy nem oldható meg a SOLVIT keretén belül, azt mielőbb le kell zárni, és erről a kérelmezőt késedelem nélkül tájékoztatni kell.
In such case, SOLVIT should also advise the applicant on other possible ways of redress at national or Union level.
Ebben az esetben a SOLVIT-nak tájékoztatnia kell a kérelmezőt az egyéb lehetséges nemzeti vagy uniós jogorvoslati lehetőségekről.
When advising complainants to file a complaint with the Commission, SOLVIT centres should encourage them to refer to prior proceedings in SOLVIT (by giving a reference number and shortly summarising these proceedings).
Amennyiben a SOLVIT azt tanácsolja a kérelmezőnek, hogy éljen panasszal a Bizottságnál, ösztönöznie kell arra, hogy hivatkozzon a SOLVIT-eljárásra (a hivatkozási szám megadásával és az eljárás rövid összefoglalásával).
Unresolved cases should be systematically reported to the Commission through the database.
A meg nem oldott ügyeket az adatbázison keresztül következetesen jelenteni kell a Bizottságnak.
After closing the case, applicants should be invited to give their feedback on how the case has been handled by SOLVIT.
Az ügy lezárását követően fel kell kérni a kérelmezőt arra, hogy értékelje a SOLVIT ügykezelési munkáját.
ORGANISATION OF SOLVIT CENTRES
A SOLVIT-KÖZPONTOK SZERVEZETI RENDJE
Each Member State should have a SOLVIT centre.
Minden tagállamnak működtetnie kell SOLVIT-központot.
To secure that SOLVIT centres can fulfil the tasks set out in this Recommendation, Member States should ensure that SOLVIT centres:
Annak érdekében, hogy a SOLVIT-központok teljesíthessék ezen ajánlásban meghatározott feladataikat, a tagállamoknak biztosítaniuk kell, hogy a SOLVIT-központok:
have sufficient and well-trained staff with an operational knowledge of more than one Union language where needed to ensure fast and transparent communication with other SOLVIT centres;
elegendő és megfelelően képzett, a SOLVIT-központok közötti gyors és átlátható kommunikáció biztosítására képes, több mint egy uniós nyelvet operatív szinten használó személyi állománnyal rendelkezzenek;
have adequate legal expertise or relevant experience with the application of Union law in order to be able to make independent legal assessments of cases;
az ügyek független jogi értékelését lehetővé tevő, megfelelő jogi szakértelemmel vagy az uniós jog alkalmazása terén releváns tapasztalattal rendelkezzenek;
are situated in the part of the national administration with sufficient powers of coordination to be able to ensure the correct implementation of Union law within their administration;
a nemzeti közigazgatási rendszer olyan, elégséges koordinációs hatáskörrel rendelkező részében kapjanak helyet, amely lehetővé teszi számukra az uniós jog helyes alkalmazásának biztosítását közigazgatási területükön;
are able to establish a network within the national administration in order to have access to the specific legal expertise and support needed in order to find practical solutions to cases.
a nemzeti közigazgatáson belül hálózatot hozhassanak létre az ügyek gyakorlati megoldásához szükséges specifikus jogi szakértelem és támogatás biztosítása céljából.
V. SOLVIT PROCEDURE
V. A SOLVIT ÁLTAL KÖVETETT ELJÁRÁS
A. Principles governing the handling of SOLVIT cases
A. A SOLVIT-ügyek kezelését szabályozó elvek
All SOLVIT cases should be handled by two SOLVIT centres, the Home centre and the Lead centre.
Minden SOLVIT-ügyet két SOLVIT-központnak, a hazai központnak és az ügyvivő központnak kell kezelnie.
The Home and Lead centres should cooperate in an open and transparent manner with a view to finding fast and effective solutions for applicants.
A hazai és az ügyvivő központnak nyílt és átlátható módon együtt kell működnie annak érdekében, hogy gyors és eredményes megoldást találjanak a kérelmező problémájára.
The Home and Lead centres should agree what language they use to communicate with each other, bearing in mind the aim of resolving the problems through informal contacts as quickly and efficiently as possible and ensuring transparency and reporting.
A hazai és az ügyvivő központnak meg kell állapodnia abban, milyen nyelvet használnak az egymás közti kommunikációban. Ennek során figyelembe kell venniük az informális kapcsolatokon keresztüli lehető leggyorsabb és leghatékonyabb problémamegoldás célkitűzését, valamint az átláthatóság és jelentéstétel biztosításának szempontjait.
All problems received, the assessments done by the SOLVIT centres involved in the case, steps taken and outcomes proposed should be registered in the SOLVIT database in a clear and comprehensive manner.
A beérkezett problémákról, az ügyben érintett SOLVIT-központok által elvégzett értékelésről, a megtett lépésekről és a javasolt megoldásokról egyértelmű és átfogó nyilvántartást kell vezetni a SOLVIT-adatbázisban.
Where a case presents structural problems, it should be flagged as such in the database so as to enable the Commission to systematically monitor such cases.
A strukturális problémákat felvető ügyeket ilyenként meg kell jelölni az adatbázisban annak érdekében, hogy ezeket a Bizottság következetesen nyomon követhesse.
All proposed solutions need to be always in full conformity with Union law.
A javasolt megoldásnak mindenkor meg kell felelnie az uniós jognak.
SOLVIT centres should abide by the detailed case handling rules set out in SOLVIT’s case handling manual, which the Commission will regularly review in cooperation with the SOLVIT centres.
A SOLVIT-központnak be kell tartania a SOLVIT ügykezelési kézikönyvében meghatározott részletes szabályokat. Ezeket a szabályokat a Bizottság a SOLVIT-központokkal együttműködésben rendszeresen felülvizsgálja.
B. Home centre
B. Hazai központ
The Home centre should register all legal problems received, whether or not they qualify as a SOLVIT case.
A hazai központnak minden beérkezett problémát nyilvántartásba kell vennie, függetlenül attól, hogy az SOLVIT-ügynek minősíthető-e vagy sem.
Once the Home centre has accepted to take up a complaint as a SOLVIT case, it should constitute a complete file and carry out a comprehensive legal analysis of the problem before submitting it to the Lead centre.
Azt követően, hogy a hazai központ SOLVIT-ügyként befogadta a panaszt, teljes aktát kell összeállítania, és átfogó jogi elemzést kell végeznie a problémáról, mielőtt azt továbbítja az ügyvivő központnak.
When receiving a proposal for a solution from the Lead centre, including a clarification of the applicable Union law, it should check that the solution is in conformity with Union law.
Ha az ügyvivő központ javaslatot tesz az ügy megoldására, vagy megvilágítja az alkalmazandó uniós jogot, a hazai központnak ellenőriznie kell, hogy a javasolt megoldás összeegyeztethető-e az uniós joggal.
The Home centre should provide the applicant with timely and appropriate information during the relevant steps of the procedure.
A hazai központnak az eljárás egyes lépéseiről megfelelő időben és módon tájékoztatnia kell a kérelmezőt.
C. Lead centre
C. Ügyvivő központ
The Lead centre should confirm acceptance of a case within one week after it is submitted by the Home centre.
Azt követően, hogy a hazai központ továbbította felé az ügyet, az ügyvivő központnak egy héten belül meg kell erősítenie annak elfogadását.
The Lead centre should aim at finding solutions for applicants, including clarification of the applicable Union law and should regularly inform the Home centre about how it is progressing.
Az ügyvivő központnak arra kell törekednie, hogy megoldást találjon a kérelmező számára, illetve megvilágítsa az alkalmazandó uniós jogot. A folyamat előrehaladásáról rendszeresen tájékoztatnia kell a hazai központot.
Where the problem submitted by the applicant is a structural problem, the Lead centre should assess as soon as possible whether the problem can be resolved through the SOLVIT procedure.
Strukturális probléma esetében az ügyvivő központnak késedelem nélkül mérlegelnie kell, hogy a probléma megoldható-e SOLVIT-eljárás keretén belül.
If it considers that this is not possible, it should close the case as unresolved and inform the relevant national authorities responsible for the correct implementation of Union law in that Member State, so as to secure that the breach of Union law is effectively put to an end.
Amennyiben ezt nem látja lehetségesnek, az ügyet megoldatlanként le kell zárnia, és a jogsértés megszüntetése érdekében tájékoztatnia kell az uniós jog helyes alkalmazásáért az adott tagállamban felelős nemzeti hatóságokat.
The Commission should also be informed through the database.
Az adatbázison keresztül emellett a Bizottságot is tájékoztatnia kell.
ROLE OF THE COMMISSION
A BIZOTTSÁG SZEREPE
The Commission assists and supports the functioning of SOLVIT by:
A Bizottság a következők révén támogatja a SOLVIT működését:
organising regular training sessions and network events in cooperation with national SOLVIT centres;
rendszeres képzéseket és hálózati eseményeket szervez a nemzeti SOLVIT-központokkal együttműködésben;
drafting and updating the SOLVIT case-handling manual in cooperation with national SOLVIT centres;
megszövegezi és naprakészen tartja a SOLVIT ügykezelési kézikönyvét a nemzeti SOLVIT-központokkal együttműködésben;
providing case-handling assistance at the request of SOLVIT centres.
segítséget nyújt az ügyek kezelésében a SOLVIT-központok erre irányuló kérése esetén.
In complex cases this may include providing informal legal advice.
Bonyolult ügyekben ez informális jogi tanácsadást is magában foglalhat.
The Commission services should reply to requests for informal legal advice within two weeks.
A Bizottság szolgálatainak két héten belül válaszolniuk kell az informális jogi tanácsadásra irányuló kérésre.
Such advice is informal only and cannot be considered as binding on the Commission;
A tanácsadás informális, és nem tekinthető kötelező érvényűnek a Bizottságra nézve;
managing and maintaining the SOLVIT database and a public interface and providing specific training and materials to facilitate its use by the SOLVIT centres;
kezeli és karbantartja a SOLVIT-adatbázist és a kérelmek benyújtására szolgáló nyilvános elektronikus felületet, valamint képzések és ismertető anyagok révén elősegíti az adatbázis SOLVIT-központok általi használatát;
monitoring the quality and performance of SOLVIT centres and the cases they handle.
nyomon követi a SOLVIT-központok tevékenységének minőségét és az általuk kezelt ügyeket.
In cases presenting a structural problem, the Commission will closely monitor the case and, where needed, lend advice and assistance to ensure that the structural problem is put to an end.
Strukturális problémát felvető ügyek esetében a Bizottság szorosan figyelemmel kíséri az ügyet, és szükség esetén tanácsokkal és támogatással segíti elő a strukturális probléma megszüntetését.
The Commission will consider whether unresolved structural problems require further follow-up;
Mérlegeli, hogy a meg nem oldott strukturális problémák esetében szükség van-e további fellépésre;
securing appropriate communication between SOLVIT, CHAP [5] and EU Pilot [6] in order to ensure an appropriate follow up of unresolved SOLVIT cases, to monitor structural cases and to avoid duplication of the handling of complaints;
biztosítja a SOLVIT, a CHAP [5] és az EU Pilot [6] közötti megfelelő kommunikációt a megoldás nélkül maradt SOLVIT-ügyekkel kapcsolatos megfelelő további lépések végrehajtása, a strukturális ügyek nyomon követése és a panaszok kezelése tekintetében jelentkező esetleges átfedések elkerülése érdekében;
informing SOLVIT centres, at their request, about the follow-up given by the Commission to unresolved cases, where a complaint has been lodged with the Commission.
kérésükre tájékoztatja a SOLVIT-központokat arról, hogyan járt el a Bizottság azokban az esetekben, amikor a megoldás nélkül maradt ügyek kapcsán a kérelmező panaszt nyújtott be a Bizottsághoz.
Where appropriate, the Commission may refer complaints it has received to SOLVIT with a view to finding a rapid and informal solution, subject to the consent of the complainant.
Megfelelő esetben a Bizottság a hozzá beérkezett panaszokat a panaszos egyetértésével, gyors és informális megoldás megtalálása érdekében továbbíthatja a SOLVIT számára.
QUALITY CONTROL AND REPORTING
MINŐSÉG-ELLENŐRZÉS ÉS JELENTÉSEK
SOLVIT centres should conduct regular quality checks of cases they handle as Home centre and as Lead centre as detailed in the case handling manual.
A SOLVIT-központoknak az ügykezelési kézikönyvben részletezettek szerint rendszeresen minőség-ellenőrzéseket kell tartaniuk az általuk hazai vagy ügyvivő központként kezelt ügyekre vonatkozóan.
The Commission services will conduct regular overall quality checks of all cases and signal possible problems to the SOLVIT centres concerned, which should take appropriate action to redress the shortcomings identified.
A Bizottság szolgálatai rendszeres időközönként átfogó, valamennyi ügyre kiterjedő minőség-ellenőrzést végeznek, és az esetleges problémákat jelzik az érintett SOLVIT-központnak, amelynek megfelelő lépéseket kell tennie az azonosított problémák megoldására.
The Commission will regularly report on the quality and performance of SOLVIT.
A Bizottság rendszeresen jelentésben értékeli a SOLVIT minőségét és teljesítményét.
It will also report on the type of problems SOLVIT has received and cases handled within SOLVIT, with a view to defining trends and identifying remaining problems in the internal market.
Az esetleges trendek és a belső piacon még meglévő problémák azonosítása érdekében beszámol továbbá a SOLVIT-hoz beérkezett probléma- és a SOLVIT által kezelt ügytípusokról.
Within this reporting framework, the Commission will separately report on structural cases.
A jelentési kereten belül a Bizottság külön számol be a strukturális ügyekről.
VISIBILITY OF THE NETWORK
A HÁLÓZAT LÁTHATÓSÁGA
The Commission will promote the knowledge and use of SOLVIT with European stakeholder organisations and Union institutions and will improve the accessibility and presence of SOLVIT via on-line means.
A Bizottság törekedni fog arra, hogy az érdekelt felek európai szervezetein és az uniós intézményeken keresztül növelje a SOLVIT ismertségét, és elősegítse használatát, illetve online eszközök útján javítsa a SOLVIT elérhetőségét, és fokozza jelenlétét.
Member States should ensure that user-friendly information and easy access to the SOLVIT services is available, in particular on all relevant websites of the public administration.
A tagállamoknak – mindenekelőtt a közigazgatási rendszer megfelelő weboldalain – biztosítaniuk kell a SOLVIT-tal kapcsolatos felhasználóbarát tájékoztatást és a SOLVIT egyszerű elérhetőségét.
Member States should also undertake activities to raise awareness about SOLVIT amongst its stakeholders.
A tagállamoknak fel kell lépniük annak érdekében, hogy az érdekelt felek körében fokozzák a SOLVIT ismertségét.
The Commission will provide assistance to such activities.
E tevékenységekhez a Bizottság támogatást nyújt.
COOPERATION WITH OTHER NETWORKS AND CONTACT POINTS
EGYÜTTMŰKÖDÉS MÁS HÁLÓZATOKKAL ÉS KAPCSOLATTARTÁSI PONTOKKAL
To ensure that applicants get effective help, SOLVIT centres should cooperate with other European and national information and help networks, such as Your Europe, Europe Direct, Your Europe Advice, the Enterprise Europe Network, European Consumer Centres, EURES, Fin-net and European Network of Ombudsmen.
Biztosítandó a hatékony segítségnyújtást, a SOLVIT-központoknak együtt kell működniük más európai és nemzeti információs és segítségnyújtási hálózatokkal. Ezek közé tartozik az Európa Önökért, a Europe Direct, az Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat, az Enterprise Europe Network, az Európai Fogyasztói Központok Hálózata, az EURES, a Fin-net és az Ombudsmanok Európai Hálózata.
SOLVIT centres should also establish good working relationships with the respective national members of the Administrative Commission for the Coordination of Social Security, to enable an effective handling of social security cases.
A központoknak továbbá a szociális biztonsági kérdéseket érintő ügyek eredményes kezelése érdekében jó munkakapcsolatokat kell kialakítaniuk a szociális biztonsági koordinációval foglalkozó adminisztratív bizottság megfelelő nemzeti tagjaival.
SOLVIT centres should be in regular contact and cooperate closely with their national EU Pilot Contact Points, in order to secure a proper exchange of information on cases and complaints received.
A beérkező ügyekkel és panaszokkal kapcsolatos megfelelő információcsere érdekében a SOLVIT-központoknak rendszeres kapcsolatban kell állniuk, és szorosan együtt kell működniük a nemzeti EU Pilot kapcsolattartási pontokkal.
The Commission will facilitate such cooperation by, among others, organising joint network events and establishing technical means of connection, with such networks and contact points as indicated in point 1 [7].
A Bizottság egyebek mellett közös hálózati események szervezésével és a kapcsolattartás technikai lehetőségeinek kialakításával segíti majd ezt az együttműködést az 1. pontban felsorolt hálózatokkal és kapcsolattartási pontokkal [7].
PROTECTION OF PERSONAL DATA AND CONFIDENTIALITY
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME, TITOKTARTÁS
The processing of personal data for the purposes of this Recommendation, including, in particular, transparency requirements and the rights of data subjects, is governed by the IMI Regulation.
Ezen ajánlás alkalmazásában a személyes adatok feldolgozása és ezen belül különösen az átláthatósági követelmények és az érintettek jogai tekintetében az IMI-rendelet irányadó.
In line with that Regulation, the following should apply:
Az IMI-rendelettel összhangban a következők alkalmazandók:
Applicants should be able to submit their complaints to SOLVIT through a public interface linked to the Internal Market Information System, put at their disposal by the Commission.
A kérelmező számára lehetővé kell tenni, hogy panaszát a belső piaci információs rendszerrel összekapcsolt, a Bizottság által rendelkezésükre bocsátott nyilvános felületen keresztül nyújtsa be a SOLVIT-hoz.
Applicants do not have access to the SOLVIT database.
A kérelmező nem férhet hozzá a SOLVIT-adatbázishoz.
Home and Lead centres should have access to the SOLVIT database and be able to deal with the case they are involved in through this database.
A hazai és ügyvivő központok számára hozzáférést kell biztosítani a SOLVIT-adatbázishoz, és lehetővé kell tenni, hogy az általuk vizsgált ügyeket ezen az adatbázison keresztül kezeljék.
This includes access to personal data of the applicant.
Ezen belül biztosítani kell a kérelmező személyes adataihoz való hozzáférést.
Other SOLVIT centres not involved in a particular case and the Commission should have read-only access to anonymous information on the case.
Az adott ügyben nem érintett, egyéb SOLVIT-központok és a Bizottság számára csak az üggyel kapcsolatos anonimizált információk áttekintését kell biztosítani.
The Home centre should normally disclose the applicant’s identity to the Lead centre to facilitate problem solving.
A probléma megoldásának megkönnyítése érdekében a hazai központnak általában fel kell fednie a kérelmező kilétét az ügyvivő központ előtt.
The applicant should be informed of this at the start of the process and offered the opportunity to object, in which case the applicant’s identity should not be disclosed.
Erről a folyamat elején értesíteni kell a kérelmezőt, és biztosítani kell számára a lehetőséget, hogy ezt elutasítsa. Ebben az esetben a kérelmező kiléte nem feldhető fel.
The information provided by the applicant should be used by the Lead centre and the public authorities concerned by the complaint only for the purpose of trying to resolve the case.
A kérelmező által szolgáltatott információkat az ügyvivő központ és a panasz által érintett közigazgatási hatóságok csak az ügy megoldásának céljára használhatják fel.
Officials dealing with the case shall process the personal data only for the purposes for which they were transmitted.
Az ügyben eljáró tisztviselők a személyes adatokat csak azok továbbítása céljának megfelelően dolgozhatják fel.
Appropriate steps should also be taken to safeguard commercially sensitive information not including personal data.
A személyes adatok mellett megfelelő intézkedésekkel kell biztosítani a bizalmas üzleti adatok védelmét.
A case can be transferred to another problem-solving network or organisation only with consent of the applicant.
Az ügyek csak a kérelmező beleegyezésével továbbíthatók másik problémamegoldó hálózathoz vagy szervezethez.
Staff of the Commission should only have access to personal data of applicants where this is necessary in order to:
A Bizottság állományába tartozó személyek számára csak a következő célok érdekében biztosítható hozzáférés a kérelmezők személyi adataihoz:
avoid parallel treatment of the same problem submitted to the Commission or another Union institution by means of another procedure;
a Bizottsághoz vagy más uniós intézményhez más eljárásban benyújtott ugyanazon panasz párhuzamos kezelésének elkerülése;
offer informal legal advice in accordance with Section VI;
informális jogi tanácsadás kérése a VI. szakasznak megfelelően;
decide on the possible follow-up to cases already handled by SOLVIT;
a SOLVIT által már kezelt ügyekkel kapcsolatos esetleges további fellépés mérlegelése;
resolve technical issues affecting the SOLVIT database.
a SOLVIT-adatbázist érintő technikai problémák megoldása.
Personal data related to SOLVIT cases should be blocked in the Internal Market Information System 18 months after the closure of a SOLVIT case.
Az egyes SOLVIT-ügyekhez kapcsolódó személyes adatokat az ügy lezárását követő 18 hónap elteltével hozzáférhetetlenné kell tenni a belső piaci információs rendszerben.
Anonymised descriptions of SOLVIT cases should remain in the SOLVIT database and may be used for statistical, reporting and policy development purposes.
A SOLVIT-ügyek anonimizált leírásait meg kell őrizni a SOLVIT-adatbázisban, és azok statisztikai adatszolgáltatási, jelentéstételi és szakpolitika-fejlesztési célokra felhasználhatók.
This Recommendation replaces Recommendation 2001/893/EC.
Ez az ajánlás a 2001/893/EK ajánlás helyébe lép.
All references to Recommendation 2001/893/EC should be understood as references to this Recommendation.
A 2001/893/EK ajánlásra való valamennyi hivatkozást ezen ajánlásra való hivatkozásként kell érteni.
DATE OF APPLICATION AND ADDRESSEES
AZ ALKALMAZÁS KEZDETE ÉS A CÍMZETTEK
This Recommendation applies from 1 October 2013
Ez az ajánlás 2013. október 1-jétől alkalmazandó.
OJ L 316, 14.11.2012, p. 1.
HL L 316., 2012.11.14., 1. o.
Complaint handling/Accueil des plaignants – Commission complaint registration system.
Complaint handling/Accueil des plaignants – a Bizottság panaszkezelési rendszere.
COM(2007) 502 final.
COM(2007) 502 végleges.
At the time of the adoption of this Recommendation the technical means are established with Your Europe Advice and are being developed with Europe Direct.
Jelen ajánlás elfogadásának időpontjában az Európa Önökért Tanácsadó Szolgálattal való kapcsolattartás technikai háttere megoldott, míg a Europe Directtel való kapcsolattartás technikai megoldása fejlesztés alatt áll.
To achieve this purpose, national SOLVIT centres should work together on the basis of the principles set out in this Recommendation. B. Definitions
E cél érdekében a nemzeti SOLVIT-központoknak együtt kell működniük az ezen ajánlásban meghatározott elvek alapján.
on consistent non-discrimination obligations and costing methodologies to promote competition and enhance the broadband investment environment
a verseny előmozdítását és a szélessávú beruházási környezet javítását célzó következetes megkülönböztetésmentességi kötelezettségekről és költségszámítási módszerekről