natgillin/translations-raw huggingface dataset:
1. the consumers, i.e. every natural person with the rights and obligations arising from the insurance contract from the class of insurance referred to in Article 7 of this Act and the users of the services of insurance and reinsurance brokerage activities and insurance agents activities;
1. potrošači, odnosno svaka fizička osoba koja ima prava i obveze po ugovoru o osiguranju iz vrste osiguranja iz članka 7. ovoga Zakona te korisnici usluga posredovanja u osiguranju i reosiguranju i zastupanja u osiguranju
2. legal entities with the rights and obligations arising from the insurance contract from the class of insurance referred to in Article 7 of this Act, i.e. that are the users of the services of insurance and reinsurance mediation and insurance representation;
2. pravne osobe koje imaju prava i obveze po ugovoru o osiguranju iz vrste osiguranja iz članka 7. ovoga Zakona, odnosno koje su korisnici usluga posredovanja u osiguranju i reosiguranju i zastupanja u osiguranju
3. injured parties in the proceedings regarding the resolution of claims arising from the extra-contractual liability for damages.
3. oštećenici u postupku rješavanja odštetnih zahtjeva iz izvanugovorne odgovornosti za štetu.
Application of a Special Act and Governing Law
Primjena posebnog zakona i mjerodavno pravo
(1) The consumer rights protection shall be performed in accordance with the provisions of this Act and pursuant to a special act governing consumer protection.
(1) Zaštita prava potrošača provodi se u skladu s odredbama ovoga Zakona i na temelju posebnog zakona kojim se uređuje zaštita potrošača.
(2) With regard to exercising of rights pursuant to this Act, judicial protection may be realised before the ordinary court of the Republic of Croatia, unless otherwise specified in this Act.
(2) U vezi s ostvarivanjem prava na temelju ovoga Zakona sudska zaštita može se ostvariti pred redovnim sudom Republike Hrvatske, ako ovim Zakonom nije drukčije određeno.
(3) The law applicable to insurance contracts shall be determined in accordance with Regulation (EC) No 593/2008 of the European Parliament and of the Council.
(3) Pravo koje se primjenjuje na ugovore o osiguranju određuje se u skladu s Uredbom (EZ) br. 593/2008 Europskog parlamenta i Vijeća.
Out of Court Proceedings for the Handling of Complaints and Objections
Izvansudski postupak rješavanja pritužbi i prigovora
(1) The insurance undertakings shall instigate out of court proceedings for the resolution of disputes arising from complaints made by interested persons referred to in Article 375, subparagraphs 1 and 2 of this Act.
(1) Društva za osiguranje dužna su uspostaviti izvansudski postupak rješavanja sporova po pritužbama zainteresiranih osoba iz članka 375. točaka 1. i 2. ovoga Zakona.
(2) The insurance undertakings shall instigate out of court proceedings for the resolution of disputes arising from objections made by interested persons referred to in Article 375, subparagraph 3 of this Act.
(2) Društva za osiguranje dužna su uspostaviti izvansudski postupak rješavanja sporova po prigovorima zainteresiranih osoba iz članka 375. točke 3. ovoga Zakona.
Complaints and Objections by Interested Persons
Pritužbe i prigovori zainteresiranih osoba
(1) The interested persons referred to in Article 375, subparagraphs 1 and 2 of this Act shall have the right to file a complaint to the insurance undertaking with regard to the provision of insurance services, i.e. with regard to the performance of the obligations arising from the insurance contract, and the interested persons referred to in Article 375, subparagraph 3 of this Act shall have the right to file a complaint to the insurance undertaking in out of court proceedings for the resolution of disputes.
(1) Zainteresirane osobe iz članka 375. točaka 1. i 2. ovoga Zakona imaju pravo podnijeti pritužbu društvu za osiguranje u odnosu na pružanje usluga osiguranja, odnosno u odnosu na izvršenje obveza iz ugovora o osiguranju, a zainteresirane osobe iz članka 375. točke 3. ovoga Zakona imaju pravo podnijeti prigovor društvu za osiguranje u izvansudskom postupku rješavanja sporova.
(2) The insurance undertaking shall respond to the complaint or objection referred to in paragraph 1 of this Article within 15 days from the date of receiving the complaint or objection.
(2) Društvo za osiguranje dužno je odgovoriti na pritužbu, odnosno prigovor iz stavka 1. ovoga članka u roku od 15 dana od dana zaprimanja pritužbe, odnosno prigovora.
(3) If the interested person referred to in paragraph 1 of this Article considers that the insurance undertaking or the persons pursuing the insurance agents activities or insurance and reinsurance brokerage activities are not acting in accordance with their obligations, they may address a petition to the Agency thereon.
(3) Ako zainteresirana osoba iz stavka 1. ovoga članka smatra da društvo za osiguranje ili osobe koje obavljaju poslove zastupanja u osiguranju ili posredovanja u osiguranju i reosiguranju ne postupaju u skladu sa svojim obvezama, mogu o tome podnijeti predstavku Agenciji.
(4) The Agency shall verify the indications from the petition referred to in paragraph 4 of this Article and act in accordance with their powers, and when it established there are no conditions for the initiation of ex officio proceedings, it shall notify the petitioner thereof as soon as possible, but no later than 30 days from the date of completing the verification of the indications from the petition.
(4) Agencija će provjeriti navode iz predstavke iz stavka 4. ovoga članka i postupiti u skladu sa svojim ovlastima, a kad utvrdi da ne postoje uvjeti za pokretanje postupka po službenoj dužnosti, obavijestit će o tome podnositelja predstavke što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od završene provjere navoda iz predstavke.
(5) Within its competence over insurance undertakings and persons pursuing the insurance agents activities or insurance and reinsurance brokerage activities, the Agency is authorised to verify whether they are following good business practices and the rules of the profession.
(5) Agencija je ovlaštena u okviru svojih nadležnosti nad društvima za osiguranje i osobama koje obavljaju poslove zastupanja u osiguranju odnosno poslove posredovanja u osiguranju i reosiguranju provjeravati pridržavaju li se dobrih poslovnih običaja i pravila struke.
Deadline to Set Aside the Decision and the Right of the Party to Legal Remedy
Rok za ukidanje rješenja i pravo stranke na pravni lijek
(1) The Agency shall, within 60 days from the date of establishing the reasons for setting aside the decision, adopt a decision on setting aside the adopted decision in accordance with the provisions of this Act.
(1) Agencija će u roku od 60 dana od dana utvrđenja razloga za ukidanje rješenja donijeti rješenje kojim u skladu s odredbama ovoga Zakona ukida rješenje koje je donijela.
(2) An appeal is not possible against a decision adopted by the Agency in administrative matters under its competence, but administrative proceedings may be initiated.
(2) Protiv rješenja koja u upravnim stvarima iz svoje nadležnosti donosi Agencija žalba nije dopuštena, ali se može pokrenuti upravni spor.
CHAPTER II INFORMATION TO THE POLICY HOLDER
POGLAVLJE II.INFORMACIJE UGOVARATELJU OSIGURANJA
Information to the Policy Holder during the Conclusion of an Insurance Contract
Informacije ugovaratelju osiguranja kod sklapanja ugovora o osiguranju
(1) Before an insurance contract is concluded, the insurance undertaking shall submit or deliver by mail or e-mail to the policy holder a written notification containing the following information and data:
(1) Društvo za osiguranje dužno je prije sklapanja ugovora o osiguranju predati ugovaratelju osiguranja ili mu dostaviti poštom ili elektroničkom poštom pisanu obavijest koja sadržava sljedeće informacije i podatke:
1. name and head office of the insurance undertaking concluding the insurance contract;
1. tvrtku i sjedište društva za osiguranje koje sklapa ugovor o osiguranju
2. if the insurance contract is concluded through a branch of the insurance undertaking, in addition to the information referred to in subparagraph 1 of this paragraph, the name and the registered office of the insurance undertaking through which the insurance contract is concluded shall be indicated;
2. kada se ugovor o osiguranju sklapa preko podružnice društva za osiguranje, osim podataka iz točke 1. ovoga stavka, potrebno je navesti i tvrtku i sjedište podružnice društva za osiguranje preko koje se sklapa ugovor o osiguranju
3. insurance conditions applied to the insurance contract, which is to be concluded;
3. uvjete osiguranja koji se primjenjuju na ugovor o osiguranju koji se namjerava sklopiti
4. the deadline during which the offer shall be binding to the insurance service provider, the right to cancel the offer for the conclusion of the insurance contract and the right to withdraw from the concluded insurance contract;
4. rok u kojem ponuda obvezuje ponuditelja, pravu na opoziv ponude za sklapanje ugovora za osiguranje i pravu na odustanak od sklopljenog ugovora o osiguranju
5. the conditions for the expiry and cancellation of the contract;
5. uvjete za prestanak i raskid ugovora
6. the duration of the insurance contract;
6. o vremenu trajanja ugovora o osiguranju
7. the amount of the insurance premium, method of paying the insurance premium, amount of contributions, taxes and other costs and fees charged, except the insurance premium and the total amount of payment;
7. o visini premije osiguranja, načinu plaćanja premije osiguranja, visini doprinosa, poreza i drugih troškova i naknada koji se naplaćuju osim premije osiguranja i ukupan iznos plaćanja
8. information on the procedure for handling complaints concerning the contracts, including an address for receiving complaints and the authority competent for handling the complaint;
8. informaciju o postupku rješavanja pritužbi u vezi s ugovorima, uključujući i adresu za primanje pritužbi, i o tijelu nadležnom za rješavanje pritužbe
9. on the authority competent for supervision of the insurance undertaking.
9. o tijelu koje je nadležno za nadzor nad društvom za osiguranje.
(2) In addition to the data referred to in paragraph 1 of this Article, the insurance undertaking providing non-life insurance services shall also indicate the following in the notification:
(2) Osim podataka iz stavka 1. ovoga članka, društvo za osiguranje koje pruža usluge neživotnih osiguranja dužno je u obavijesti navesti i:
1. when the policy holder is a natural person, the governing law applicable to the insurance contract where the parties do not have a free choice; or
1. kad je ugovaratelj osiguranja fizička osoba, mjerodavno pravo koje se primjenjuje na ugovor o osiguranju, kad strane nemaju slobodu izbora prava
2. when the policy holder is a natural person, where the parties are free to choose the governing law and the law the life insurance undertaking proposes to choose as governing law.
2. kad je ugovaratelj osiguranja fizička osoba, o slobodi izbora mjerodavnog prava i prava koje društvo za osiguranje predlaže da se izabere kao mjerodavno.
(3) Where the non-life insurance is offered under the right of establishment or the freedom to provide services, the policy holder shall, before any commitment is entered into, be informed in all the documents issued to them of the Member State in which the head office is situated or, where appropriate, the branch with which the contract is to be concluded, while the aforementioned shall not be applied to large risks.
(3) Kad se neživotno osiguranje nudi u skladu s pravom nastana ili slobodom pružanja usluga, ugovaratelja osiguranja se, prije nego što preuzme bilo kakvu obvezu, u svim dokumentima koji mu se izdaju obavješćuje o državi članici u kojoj se nalazi sjedište ili, prema potrebi, podružnica preko koje će ugovor biti sklopljen, s tim da se navedeno ne primjenjuje na velike rizike.
(4) In the case referred to in paragraph 3 of this Article, the insurance undertaking shall indicate in the information the name and address of the insurance undertaking representative referred to in Article 67 of this Act.
(4) U slučaju iz stavka 3. ovoga članka društvo za osiguranje dužno je u informacijama navesti i ime i adresu predstavnika društva za osiguranje iz članka 67. ovoga Zakona.
(5) In addition to the data referred to in paragraph 1 of this Article, the insurance undertaking providing life insurance services shall also indicate the following in the notification:
(5) Osim podataka iz stavka 1. ovoga članka, društvo za osiguranje koje pruža usluge životnih osiguranja dužno je u obavijesti navesti i:
1. concrete reference to the policy holder as to the location of the Solvency and Financial Condition Report of the insurance undertaking, allowing the policy holder easy access to this information;
1. točnu uputu ugovaratelju osiguranja gdje može pronaći izvješće o solventnosti i financijskom stanju društva za osiguranje, čime se ugovaratelju osiguranja omogućava jednostavan pristup tim informacijama
2. determining each charge and each option;
2. određivanje svake naknade i svake opcije
3. the basis, benchmarks and conditions for participation in the profit and the right to the payment of the profit attributed in all payment cases;
3. osnovicu, mjerila te uvjete za sudjelovanje u dobiti te pravu na isplatu pripisane dobiti u svim slučajevima isplate
4. purchase price tables and capitalised sum tables per years of insurance coverage;
4. tablice otkupne vrijednosti i tablice kapitaliziranih svota po godinama trajanja osiguranja
5. information that the policy holder may withdraw from the life insurance contract no later than 30 days from the date of receiving the notification by the insurance company regarding the conclusion of the contract, whereby the policy holder shall not bear the obligations arising from the contract;
5. informaciju da ugovaratelj osiguranja može odustati od ugovora o životnom osiguranju najkasnije u roku od 30 dana od dana primitka obavijesti društva za osiguranje o sklapanju ugovora, pri čemu ugovaratelj osiguranja ne snosi obveze koje proizlaze iz tog ugovora
6. other specific information required to enable the policy holder to properly understand the risks underlying the contract and the obligations of the contracting parties;
6. druge posebne informacije koje su potrebne da bi ugovaratelj osiguranja pravilno razumio rizike na kojima se temelji ugovor i obveze ugovornih strana
7. information on arrangements for application of the cooling-off period, containing the conditions and consequences of concluding such agreements, where applicable;
7. informacije o sporazumima za primjenu razdoblja mirovanja koje sadržavaju uvjete i posljedice sklapanja tih sporazuma, kad je primjenjivo
8. governing law applicable to the insurance contract when the parties are not free to choose the law;
8. mjerodavno pravo koje se primjenjuje na ugovor o osiguranju, kad strane nemaju slobodu izbora prava
9. the freedom of choosing the applicable law and the law proposed by the insurance undertaking to be selected as governing law.
9. o slobodi izbora mjerodavnog prava i prava koje društvo za osiguranje predlaže da se izabere kao mjerodavno.
(6) In the case of life insurance contracts where the investment risk is borne by policy holders, the insurance undertaking shall, in addition to the data referred to in paragraphs 1 and 5 of this Article, indicate the following in the notification before the insurance contract is concluded:
(6) Kod ugovora o životnom osiguranju kod kojih ugovaratelj osiguranja snosi rizik ulaganja društvo za osiguranje dužno je u obavijesti prije sklapanja ugovora o osiguranju, osim podataka iz stavaka 1. i 5. ovoga članka, navesti i sljedeće:
in the case of insurance linked to the value of units in the UCITS fund, the data contained in the prospectus and UCITS fund rules as defined by the law governing the establishment and operation of open-ended investment funds with a public offer;
u slučaju osiguranja vezanih uz vrijednost udjela UCITS fonda, podatke sadržane u prospektu i pravilima UCITS fonda kako su definirani zakonom kojim se uređuje osnivanje i poslovanje otvorenih investicijskih fondova s javnom ponudom
in the case of insurance linked to the value of the assets or units in the internal fund, the data contained in the rules of the internal fund referred to in Article 162, paragraph 5 of this Act;
u slučaju osiguranja vezanih uz vrijednost imovine ili udjela unutarnjeg fonda, podatke sadržane u pravilima unutarnjeg fonda iz članka 162. stavka 5. ovoga Zakona
in the case of insurance linked to a share index or some other reference value, the data on the underlying assets of the share index or other reference values.
u slučaju osiguranja vezanih uz dionički indeks, odnosno drugu referentnu vrijednost, podatke o temeljnoj imovini dioničkog indeksa, odnosno druge referentne vrijednosti.
(7) If the data specified in this Article are contained in the insurance terms that the insurance undertaking has submitted to the policy holder before the insurance contract is concluded, the company shall be deemed to have fulfilled the obligation of providing the information to the policy holder.
(7) Ako su podaci navedeni u ovome članku sadržani u uvjetima osiguranja koje je društvo za osiguranje predalo ugovaratelju osiguranja prije sklapanja ugovora o osiguranju, smatra se da je društvo ispunilo obvezu davanja informacija ugovaratelju osiguranja.
(8) In the case of an insurance contract concluded on a web site, the information referred to in this Article shall be made available on the website and accepted by the policy holder before the insurance is taken out.
(8) U slučaju sklapanja ugovora o osiguranju putem mrežne stranice informacije iz ovoga članka moraju biti stavljene na raspolaganje na mrežnoj stranici i prihvaćene od ugovaratelja osiguranja prije samog sklapanja osiguranja.
Information to the Policy Holder during the Validity of the Insurance Contract
Informacije ugovaratelja osiguranja za vrijeme trajanja ugovora o osiguranju
(1) During the validity of the insurance contract, the insurance undertaking shall notify the policy holder in writing of the change in data referred to in Article 380, paragraph 1 of this Act.
(1) Društvo za osiguranje dužno je za vrijeme trajanja ugovora o osiguranju pisano obavijestiti ugovaratelja osiguranja o promjeni podataka iz članka 380. stavka 1. ovoga Zakona.
(2) Where, in connection with an offer for or conclusion of a life insurance contract, the insurance undertaking provides figures relating to the amount of potential payments above and beyond the contracted payments, the insurance undertaking shall provide the policy holder with a specimen calculation of possible payments after the expiry of the insurance, applying the basis for the premium calculation using three different rates of interest.
(2) Kad u vezi s ponudom za sklapanje ili sklapanjem ugovora o životnom osiguranju, društvo za osiguranje navede informacije o iznosima potencijalnih isplata iznad i izvan ugovorenih isplata, društvo za osiguranje dužno je dati ugovaratelju osiguranja primjer izračuna mogućih isplata nakon isteka osiguranja, primjenjujući osnovice za izračun premije s tri različite kamatne stope.
The above does not apply to life insurance contracts in the event of death.
Navedeno se ne primjenjuje na ugovore o životnom osiguranju za slučaj smrti.
The insurance undertaking shall inform the policy holder in a clear and comprehensible manner that the specimen calculation is only a model of computation based on assumptions and that the policy holder shall not be able to derive any contractual claims from the specimen calculation.
Društvo za osiguranje dužno je obavijestiti ugovaratelja osiguranja na jasan i sveobuhvatan način da je primjer izračuna samo model izračuna koji se temelji na pretpostavkama te da ugovaratelj osiguranja na temelju primjera izračuna ne može ostvariti nikakva ugovorna potraživanja.
(3) In the case of insurance with profit participation, the insurance undertaking shall notify the policy holder annually in writing of the status of the total insurance cover, incorporating the profit participation. Furthermore, where the insurance undertaking has provided figures about the potential future development of the profit participation, the insurance undertaking shall inform the policy holder of differences between the actual participation in the profits and the data provided when concluding the contract.
(3) U slučaju osiguranja sa sudjelovanjem u dobiti društvo za osiguranje dužno je obavijestiti ugovaratelja osiguranja jednom godišnje i u pisanom obliku o stanju ukupnog osigurateljnog pokrića, uključujući sudjelovanje u dobiti Nadalje, kad je društvo za osiguranje navelo informacije o potencijalnom budućem razvoju sudjelovanja u dobiti, društvo za osiguranje dužno je obavijestiti ugovaratelja osiguranja o razlici između ostvarenog sudjelovanja u dobiti i podataka danih pri sklapanju ugovora.
(4) In the case of insurance where the policy holder bears the risk of investment, the insurance undertaking shall notify the policy holder annually in writing of the value of the assets per insurance policy in accordance with Article 162 of this Act.
(4) U slučaju osiguranja kod kojih ugovaratelj osiguranja snosi rizik ulaganja društvo za osiguranje dužno je jednom godišnje pisano obavijestiti ugovaratelja osiguranja o vrijednosti imovine po polici osiguranja u skladu s člankom 162. ovoga Zakona.
Content of the Notification
Sadržaj obavijesti
(1) The wording and content of the notification referred to in Articles 380 and 381 of this Act shall be written in a clear and comprehensible manner to the policy holder or insured person and drawn up in Croatian.
(1) Tekst i sadržaj obavijesti iz članaka 380. i 381. ovoga Zakona mora biti napisan na pregledan i razumljiv način ugovaratelju osiguranja, odnosno osiguraniku te sastavljen na hrvatskom jeziku.
(2) Exceptionally, the wording and content of the notification referred to in Articles 380 and 381 of this Act may be written in another language if the policy holder so requests or if the policy holder is free to choose the applicable law.
(2) Iznimno, tekst i sadržaj obavijesti iz članaka 380. i 381. ovoga Zakona može biti napisan i na drugom jeziku ako to ugovaratelj osiguranja zatraži ili ako ugovaratelj osiguranja ima slobodu izbora prava koje se primjenjuje.
CHAPTER III PROMOTIONAL ACTIVITIES
POGLAVLJE III.PROMIDŽBENE AKTIVNOSTI
Promotional activities and information on insurance undertakings and products they offer on the market shall contain clear, true and complete information based on credible data.
Promidžbene aktivnosti i informacije o društvima za osiguranje i proizvodima koje nude na tržištu moraju sadržavati jasne, istinite i potpune informacije koje se temelje na vjerodostojnim podacima.
Promotional Information
Promidžbene informacije
(1) The insurance undertaking shall submit to the Agency the promotional information containing data on the financial position, market position and business results of that insurance undertaking, no later than 30 days prior to the publication, for the purpose of verifying whether the content of the promotional information is in accordance with the provisions of this Act.
(1) Društvo za osiguranje dužno je promidžbene informacije koje sadržavaju podatke o financijskom stanju, položaju na tržištu i rezultatima poslovanja tog društva za osiguranje, najkasnije 30 dana prije objave, dostaviti Agenciji radi provjere je li sadržaj promidžbene informacije u skladu s odredbama ovoga Zakona.
If, within a period of 30 days from the date of receiving the notification on the promotional information, the Agency finds that the promotional information has not been produced in accordance with the provisions of this Act, it shall inform the insurance undertaking thereof.
Ako Agencija u roku od 30 dana od dana primitka obavijesti o promidžbenoj informaciji utvrdi da promidžbena informacija nije izrađena u skladu s odredbama ovoga Zakona, obavijestit će o tome društvo za osiguranje.