natgillin/translations-raw huggingface dataset:
The originals are sent to the University Institute in Florence and a complete set of copies is kept on microfiche at the Council headquarters.
Asiakirjojen alkuperäiskappaleet lähetetään arkistoitaviksi Yliopistolliseen Eurooppa-instituut-tiin Firenzeen, ja niiden kopiot tallennetaan mikrofilmeille, jotka säilytetään neuvostossa Brysselissä.
The archives may be consulted, by appointment, at the Council headquarters.
Arkistoihin voi tutustua neuvoston toimipaikassa, mutta sitä varten on sovittava aika etukäteen.
The consultation room is on level 05 of the Justus Lipsius building (entrance: rue Belliard - Chaussée d’Etterbeek 70).
Arkiston lukusali sijaitsee Justus Lipsius -rakennuksessa kerroksessa 05 (Belliard-sisäänkäynti osoitteessa Chaussée d’Etterbeek 70).
It is open to the public on working days from 9.00 to 16.30.
Se on avoinna yleisölle arkipäivisin kello 9.00–16.30.
The historical archives are accessible to the public under the conditions laid down in Council Regulation (EC, Euratom) 1700/2003 of 22 September 2003 amending Council Regulation (EEC, Euratom) 354/83 on the opening of the historical archives to the public.
Historialliset arkistot ovat avoinna yleisölle 22. syyskuuta 2003 annetun neuvoston asetuksen (EY, Euratom) nro 1700/2003 mukaisesti. (Asetuksella on muutettu asetusta (ETY, Euratom) nro 354/83 historiallisten arkistojen avaamisesta yleisölle.)
On each visit, the visitor must report to the official in charge (see ‘Useful contacts and addresses’).
Vierailijan on aina ilmoittauduttava asianomaiselle arkistovirkamiehelle (ks. osa Yhteystietoja ja osoitteita).
The above arrangements can exclude certain documents, notably staff files, documents and elements of cases pending judgment by the Court of Justice, and documents containing information relating to the private or professional life of an individual, if the exceptions resulting in limited access to these documents in accordance with EC Regulation 1049/01 still apply.
Arkistojen julkisuussäännöstä voidaan poiketa tiettyjen asiakirjojen kohdalla. Tällaisia ovat esimerkiksi henkilöstöä tai yhteisöjen tuomioistuimeen vietyjä asioita koskevat asiakirjat sekä tietyn henkilön yksityiselämään tai ammatinharjoittamiseen liittyvät tiedot (mikäli edellytykset, joilla asiakirjoihin tutustumista on alunperin rajoitettu asetuksen EY 1049/01 mukaisesti, ovat edelleen voimassa).
Useful contacts and addresses
Yhteystietoja jaosoitteita
The names and current contact details of the General Secretariat of the Council Heads of Services can be consulted on the Europa sitehttp://www.europa.eu/idea
Neuvoston pääsihteeristön yksiköiden päälliköiden nimet ja päivitetyt yhteystiedot löytyvät Europa-sivustolta osoitteesta http://www.europa.eu/idea.
The basic structure of the email address of all Council officials is as follows: Firstname.surname@consilium. europa.eu
Kaikkien neuvoston virkamiesten sähköpostiosoitteetmuodostetaan pääsääntöisesti seuraavasti:Etunimi.sukunimi@consilium.europa.eu
Pre-arranged order of Presidencies
Puheenjohtajakaudet
Second half Portugal France Sweden Belgium Poland Cyprus Lithuania Italy Luxembourg Slovakia United Kingdom Bulgaria Romania
Vuoden loppupuoli Portugali Ranska Ruotsi Belgia Puola Kypros Liettua Italia Luxemburg Slovakia Yhdistynyt kuningaskunta Bulgaria Romania
First half Germany Slovenia Czech Republic Spain Hungary Denmark Ireland Greece Latvia Netherlands Malta Estonia Austria Finland
Vuoden alkupuoli Saksa Slovenia Tšekki Espanja Unkari Tanska Irlanti Kreikka Latvia Alankomaat Malta Viro Itävalta Suomi
USEFUL CONTACTS AND ADDRESSES
YHTEYSTIETOJA JAOSOITTEITA
Italy Rue du Marteau, 5/11B-1000 Brussels Mr Manuel Jacoangeli Tel. 32 (0)2 220 04 32Fax 32 (0)2 219 35 47E-mail: stampa@rpue.it
Viro Rue Guimard, 11/13B-1040 Bruxelles Tiina Maiberg Puh: 32 (0)2 227 39 25Faksi: 32 (0)2 227 39 25Sähköposti: tiina.maiberg@eu.estemb.be
Greece Rue de la Loi, 227B-1040 Brussels Mr Vassilis Kapetanyannis Tel. 32 (0)2 235 03 75Fax 32 (0)2 230 66 51E-mail: kapetanyannis@gpo.be
Italia Rue du Marteau, 5/11B-1000 Bruxelles Manuel Jacoangeli Puh: 32 (0)2 220 04 32Faksi: 32 (0)2 219 35 47Sähköposti: stampa@rpue.it
Czech Republic Rue Caroly, 15B-1050 Brussels Mr Jan Vytopil Tel. 32 (0)2 213 01 74Fax 32 (0)2 213 01 84E-mail: vytopil@mzv.cz
Tšekki Rue Caroly, 15B-1050 Bruxelles Jan Vytopil Puh: 32 (0)2 213 01 74Faksi: 32 (0)2 213 01 84Sähköposti: vytopil@mzv.cz
Latvia Rue d’Arlon, 39/41 - P.O.Box 6B-1000 Brussels Ms Anda Catlaka Tel. 32 (0)2 282 44 38Fax 32 (0)2 282 03 69E-mail: anda.catlaka@mfa.gov.lv
Kypros Avenue de Cortenberg, 61B-1000 Bruxelles Maria Panousi Puh: 32 (0)2 739 51 39Faksi: 32 (0)2 735 45 52Sähköposti: cy.perm.rep@mfa.gov.cy
Austria Avenue de Cortenberg, 30B-1040 Brussels Mr Nikola-Johannes Donig Tel. 32 (0)2 234 52 45Fax 32 (0)2 234 53 04E-mail: nikolajohannes.donig@bmaa.gv.at
Slovakia Avenue de Cortenberg, 79B-1040 Bruxelles Marta Domokova Puh: 32 (0)2 743 68 07Faksi: 32 (0)2 743 68 88Sähköposti: Domokova@pmsreu.be
Lithuania Rue Belliard, 41/43B-1040 Brussels Mr Gytis Marcinkevicius Tel. 32 (0)2 775 90 98Fax 32 (0)2 771 45 97E-mail: Gytis.marcinkevicius@ lt-mission-eu.be Web: www.lt-mission-eu.be
Itävalta Avenue de Cortenberg, 30B-1040 Bruxelles Nikola-Johannes Donig Puh: 32 (0)2 234 52 45Faksi: 32 (0)2 234 53 04Sähköposti: nikolajohannes.donig@bmaa.gv.at
E-mail: Julia.Manyik@hunrep.be Fax 32 (0)2 231 00 26 / 36E-mail: mrf@reper-portugal.be
Unkari Rue de Trèves, 92-98B-1040 Bruxelles Júlia Mányik Puh: 32 (0)2 234 14 10Faksi: 32 (0)2 372 07 84Sähköposti: Julia.Manyik@hunrep.be
United Kingdom Avenue d’Auderghem, 10B-1040 Brussels Ms Victoria Courtney Tel. 32(0)2 287 82 06Fax 32 (0)2 287 83 16E-mail: victoria.courtney@fco.gov.uk
Yhdistynyt kuningaskunta Avenue d’Auderghem, 10B-1040 Bruxelles Victoria Courtney Puh: 32(0)2 287 82 06Faksi: 32 (0)2 287 83 16Sähköposti: victoria.courtney@fco.gov.uk
Netherlands Avenue Hermann Debroux, 48B-1160 Brussels Mr Frits Kemperman Tel. 32 (0)2 679 15 09Fax 32 (0)2 679 17 74E-mail: frits.kemperman@minbuza.nl
Slovenia Avenue Marnix, 30B-1000 Bruxelles Uros Mahkovec Puh: 32 (0)2 510 03 94Faksi: 32 (0)2 512 09 97Sähköposti: uros.mahkovec@gov.si
Secretary-General/High Representative Mr Javier Solana Madariaga Mr Enrique Mora Head of Cabinet of the Secretary-General
Pääsihteeri, korkea edustaja Javier Solana Madariaga Enrique Mora Pääsihteerin kabinetin päällikkö
Deputy Secretary-General Mr Pierre de Boissieu Mr David Galloway Head of Cabinet of the Deputy Secretary-General
Varapääsihteeri Pierre de Boissieu David Galloway Varapääsihteerin kabinetin päällikkö
Press, Communications, Protocol Mr Hans Brunmayr Director-General Tel. 32 (0)2 281 91 97Fax 32 (0)2 281 79 34
Turvallisuus- ja puolustuspolitiikka Stavros Petropoulos Puh: 32 (0)2 281 83 48stavros.petropoulos@consilium.europa.eu
Justice and home affairsaspects relative to the fight against terrorism Mr Jesús Carmona Tel. 32 (0)2 281 95 48E-mail: jesus.carmona@consilium.europa.eu
Lehdistö, viestintä, protokolla Hans Brunmayr Pääjohtaja Puh: 32 (0)2 281 91 97Faksi: 32 (0)2 281 79 34
Agriculture and fisheries; Budget Mme. Carole Micmacher - Grandcolas Tel. 32 (0)2 281 53 89E-mail: carole.micmachergrandcolas@consilium.europa.eu
Oikeus- ja sisäasiat, terrorismin torjuntaan liittyvät asiat Jesús Carmona Puh: 32 (0)2 281 95 48Sähköposti: jesus.carmona@consilium.europa.eu
Press Spokesperson for the High Representative for the Common Foreign and Security Policy Ms Cristina Gallach Gsm 32 (0)476 93 64 26Fax 32 (0)2 281 56 94E-mail: cristina.gallach@consilium.europa.eu
Lehdistö Yhteisen ulko- ja turvallisuuspolitiikan korkean edustajan tiedottaja Cristina Gallach GSM: 32 (0)476 93 64 26Faksi: 32 (0)2 281 56 94Sähköposti: cristina.gallach@consilium.europa.eu
Competitivity, Industry and Research;follow-up and drafting of A-points for the Council’s press releases Mr Víctor Flavian Tel. 32 (0)2 281 67 15E-mail: victor.flavian@consilium.europa.eu avian@consilium.europa.eu
Lehdistöyksikkö Sähköposti: carole.micmacher-grandcolas@consi-Dominique-Georges Marro lium.europa.eu Lehdistöpalvelun päällikkö Puh: 32 (0)2 281 64 23Energia ja sisämarkkinat, istuntojen A-kohtien Faksi: 32 (0)2 281 80 26seuranta ja kommentointi lehdistötiedotteissa Sähköposti: dominique.marro@consilium.europa.eu Magdalena Martinez-Almeida Puh: 32 (0)2 281 62 19Yleiset asiat ja ulkosuhteet, turvallisuus- ja Sähköposti: magdalena.martinezalmeida@consipuolustuspolitiikka lium.europa.eu Nicolas Kerleroux Puh: 32 (0)2 281 82 39Ympäristö, työllisyys, sosiaalipolitiikka, terveys Sähköposti: nicolas.kerleroux@consilium.europa.euja kuluttaja-asiat, koulutus, nuoriso ja kulttuuri Maria Paula Marques Yleiset asiat ja ulkosuhteet, talous- ja rahoitus-Puh: 32 (0)2 281 87 16asiat, kehitysyhteistyö Sähköposti: paula.marques@consilium.europa.eu François Head Puh: 32 (0)2 281 60 83Kilpailukyky, teollisuus ja tutkimus, A-kohtien Sähköposti: francois.head@consilium.europa.euseuranta ja kommentointi lehdistötiedotteissa Víctor Flavian Puh: 32 (0)2 281 67 15Sähköposti: victor.flavian@consilium.europa.eu avian@consilium.europa.eu
32 (0)2 281 65 50E-mail: margarete.gilot@consilium.europa.eu Ms Valerie Goldsmith Tel.
Lehdistökeskus Margarete Gilot-Köhler Puh: 32 (0)2 281 65 50Sähköposti: margarete.gilot@consilium.europa.eu Valérie Goldsmith Puh: 32 (0)2 281 89 69Sähköposti: valerie.goldsmith@consilium.europa.eu
32 (0)2 281 89 69E-mail: valerie.goldsmith@consilium.europa.eu
Julkaisut, dokumentaatio Jorge Tavares da Silva Puh: 32 (0)2 281 81 80Faksi: 32 (0)2 281 53 34Sähköposti: Jorge.Tavares-Da-Silva@consilium.europa.eu
Communications Mr Peter Bielek Tel. 32 (0)2 281 87 83Fax 32 (0)2 281 53 33
Viestintä Peter Bielek Puh: 32 (0)2 281 87 83Faksi: 32 (0)2 281 53 33
Registry, Archives, Libraries Mr Ramón Jiménez Fraile (Information Policy)Tel. 32 (0)2 281 61 76Fax 32 (0)2 281 53 33
Dokumentaatiokeskus Yolande Van Coppenolle Justus Lipsius -rakennus Rue de la Loi, 175B-1040 Bruxelles Puh: 32 (0)2 281 61 07Sähköposti: documentation@consilium.europa.eu
Transparency, access to documents, public information Access to documents Mr Jakob Thomsen E-mail: access@consilium.europa.eu Fax 32 (0)2 281 71 36 and 32 (0)2 281 63 61
Avoimuus, asiakirjapyynnöt, yleisötiedotus Asiakirjapyynnöt Jakob Thomsen Sähköposti: access@consilium.europa.eu Faksi: 32 (0)2 281 71 36 ja 32 (0)2 281 63 61
32 (0)2 281 99 56Fax 32 (0)2 281 76 43E-mail: official.journal@consilium.europa.eu cial.journal@consilium.europa.eu
Kirjaamo, Arkistot, Kirjastot Ramón Jiménez Fraile(tiedotuspolitiikka)Puh: 32 (0)2 281 61 76Faksi: 32 (0)2 281 53 33
Public information Ms Pilar Roza Manzano Tel. 32 (0)2 281 56 50http://www.consilium.europa.eu/infopublic
Yleisötiedotus Pilar Roza Manzano Puh: 32 (0)2 281 56 50http://www.consilium.europa.eu/infopublic
Libraries Ms Riita Tingander Square Frère-Orban, 10B-1040 Brussels Tel.
Lainsäädännön avoimuus Gabriele Weise Puh: 32 (0)2 281 63 17Sähköposti: transparency@consilium.europa.eu
32 (0)2 281 65 41Fax 32 (0)2 281 81 74E-mail: bibliotheque.centrale@consilium.europa.eucentral.library@consilium.europa.eu
Historialliset arkistot Manfred Leutner Puh: 32 (0)2 281 92 87Faksi: 32 (0)2 281 81 24
European Union Institute for Security Studies Avenue du Président Wilson, 43F-75775 Paris Cedex 16Tel. 33 (0)1 56 89 19 30Fax 33 (0)1 56 89 19 31E-mail: info@iss.europa.eu Internet: http://www.iss.europa.eu Mr Álvaro de Vasconcelos Director Tel. 33 (0)1 56 89 19 40
Euroopan unionin turvallisuustutkimuksen instituutti Avenue du Président Wilson, 43F-75775 Paris Cedex 16Puh: 33 (0)1 56 89 19 30Faksi: 33 (0)1 56 89 19 31Sähköposti: info@iss.europa.eu Internet: http://www.iss.europa.eu Álvaro de Vasconcelos
Council agencies
Neuvoston erillisvirastot
Other useful addresses
Muita osoitteita
Court of Justice of the European Communities Boulevard Konrad Adenauer L-2925 Luxembourg Tel. (352) 43 03-1Fax (352) 43 03-2600Internet: http://curia.europa.eu
Euroopan yhteisöjen tuomioistuin Boulevard Konrad Adenauer L-2925 Luxembourg Puh: (352) 43 03-1Faksi: (352) 43 03 -2600Internet: http://curia.europa.eu
European Central Bank Eurotower Kaiserstrasse, 29D-60311 Frankfurt-am-Main Tel. (49-69) 1344 0Fax (49-69) 1344 - 6000Internet: http://www.ecb.int
Euroopan keskuspankki Eurotower Kaiserstrasse, 29D-60311 Frankfurt am Main Puh: (49-69) 1344 0Faksi: (49 -69) 1344 -6000Internet: http://www.ecb.int
European Commission Internet: http://www.ec.europa.eu
Euroopan komissio Internet: http://www.ec.europa.eu
European Economic and Social Committee Rue Belliard, 99B-1040 Brussels Tel. 32 (0)2 546 90 11Fax 32 (0)2 513 48 93Internet: http://www.esc.europa.eu
Euroopan talous- ja sosiaalikomitea Rue Belliard 99B-1040 Bruxelles Puh: 32 (0)2 546 90 11Faksi: 32 (0)2 513 48 93Internet: http://www.esc.europa.eu
Office for Official Publications of the European Communities Rue Mercier, 2L-2985 Luxembourg Tel. (352) 29 29-1Fax (352) 29 29 42758Internet: http://www.publications.europa.eu
Euroopan yhteisöjen virallisten julkaisujen toimisto Rue Mercier, 2L-2985 Luxembourg Puh: (352) 29 29-1Faksi: (352) 29 29 42758Internet: http://www.publications.europa.eu
Code of good administrative behaviour
Hyvän hallintotavan säännöstö
Specific provisions of the Council’s Rules of Procedure regarding public access to Council documents
Neuvoston työjärjestyksen erityismääräykset yleisön oikeudesta tutustua neuvoston asiakirjoihin
Regulation (EC) No 1049/2001 of the European Parliament and of the Council of 30 May 2001 regarding public access to European Parliament, Council and Commission documents
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus Euroopan parlamentin, neuvoston ja komission asiakirjojen saamisesta yleisön tutustuttavaksi
DECISION OF THE SECRETARY-GENERALOF THE COUNCIL/HIGH REPRESENTATIVEFOR COMMON FOREIGN AND SECURITY POLICYof 25 June 2001 on a code of good administrative behaviour for the General Secretariat of the Council of the European Union and its staff in their professional relations with the public(2001/C 189/01)
NEUVOSTON PÄÄSIHTEERIN, YHTEISEN ULKO- JATURVALLISUUSPOLITIIKAN KORKEAN EDUSTAJAN PÄÄTÖS,tehty 25 päivänä kesäkuuta 2001,hyvän hallintotavan säännöstöstä Euroopan unioninneuvoston pääsihteeristölle ja sen henkilöstölleyhteyksissä yleisöön työasioissa(2001/C 189/01)
Having regard to the Treaty establishing the European Community, and in particular Article 207(2) thereof,Having regard to the Council’s Rules of Procedure, and in particular Article 23 thereof,Whereas:(1) The provisions of Community law on openness and transparency should be fully respected in the daily practice of the General Secretariat of the Council (hereinafter referred to as the “General Secretariat”).(2) Experience has shown that a number of requests from citizens for general information fall outside the scope of the rules governing public access to Council documents as laid down in Regulation (EC) No 1049/2001 of the European Parliament and of the Council of 30 May 2001 regarding public access to European Parliament, Council and Commission documents (1).(3) Guidance should be provided for members of staff in their professional relations with the public,
EUROOPAN UNIONIN NEUVOSTON PÄÄSIHTEERI, joka ottaa huomioon Euroopan yhteisön perustamissopimuksen ja erityisesti sen 207 artiklan 2 kohdan,ottaa huomioon neuvoston työjärjestyksen ja erityisesti sen 23 artiklan,sekä katsoo seuraavaa:(1) Avoimuutta koskevia yhteisön oikeuden säännöksiä olisi noudatettava täysimääräisesti neuvoston pääsihteeristön, jäljempänä ’pääsihteeristö’, päivittäisessä toiminnassa.(2) Kokemus on osoittanut, että jotkin kansalaisilta tulleista, yleisluontoisia tietoja koskevista pyynnöistä jäävät sen säännöstön soveltamisalan ulkopuolelle, jolla säännellään yleisön mahdollisuutta tutustua Euroopan parlamentin, neuvoston ja komission asiakirjojen saamisesta yleisön tutustuttavaksi 30 päivänä toukokuuta 2001 annetussa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksessa (EY) N:o 1049/2001(1) tarkoitettuihin neuvoston asiakirjoihin.(3) Henkilöstölle olisi annettava opastusta yhteyksissä yleisöön työasioissa,
Article 1A code of good administrative behaviour for the General Secretariat of the Council of the European Union and its staff in their professional relations with the public is hereby adopted.
1 artikla Hyväksytään hyvän hallintotavan säännöstö Euroopan unionin neuvoston pääsihteeristölle ja sen henkilöstölle yhteyksissä yleisöön työasioissa. Säännöstö on tämän päätöksen liitteenä.
Article 21. The objective of this Decision and the annexed code is to facilitate the implementation of rights and obligations flowing from the treaties and acts adopted for their application, without creating additional rights.
Tämän päätöksen ja sen liitteenä olevan säännöstön tavoitteena on helpottaa perussopimuksista ja niiden soveltamiseksi annetuista säädöksistä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien täytäntöönpanoa luomatta uusia oikeuksia.
This Decision shall not prevail over any provision of the Treaty on European Union, the Treaty establishing the European Community, the Staff Regulations of officials and the conditions of employment of the other servants of the European Communities, Regulation (EC) No 1049/2001 of the European Parliament and of the Council or any decision taken by the Council regarding public access to Council documents.
Tämä päätös ei ole ensisijainen mihinkään Euroopan unionista tehdyssä sopimuksessa, Euroopan yhteisön perustamissopimuksessa, Euroopan yhteisöjen virkamiehiin sovellettavissa henkilöstösäännöissä ja muuhun henkilöstöön sovellettavissa palvelussuhteen ehdoissa tai Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksessa (EY) N:o 1049/2001 olevaan säännökseen taikka mihinkään neuvoston asiakirjojen saamista yleisön tutustuttavaksi koskevaan neuvoston päätökseen nähden.
Article 3The necessary measures shall be taken within the General Secretariat to ensure that this Decision and the annexed code:
3 artikla Pääsihteeristö toteuttaa tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että:
•are published in the Official Journal of the European Communities, C series, are publicised as widely as possible and made available to the public via the Internet;•are respected by members of staff.
4 artikla Tämän päätöksen liitteenä olevaa hyvän hallintotavan säännöstöä tarkastellaan uudelleen kahden vuoden kuluttua sen voimaantulosta sen soveltamisesta saadun kokemuksen pohjalta.
Article 5This Decision shall take effect on 25 June 2001.
Tämä päätös tulee voimaan 25 päivänä kesäkuuta 2001.
Done at Brussels, 25 June 2001.The Secretary-General/High Representative Javier SOLANA
Tehty Brysselissä 25 päivänä kesäkuuta 2001.Pääsihteeri, korkea edustaja Javier SOLANA
Article 1GENERAL PROVISIONS1. In their professional relations with the public, members of staff, that is to say, officials and other servants of the General Secretariat of the Council covered by the Staff Regulations of officials of the European Communities and the conditions of employment of other servants of the European Communities (hereinafter referred to as “Staff Regulations”), shall observe the provisions set out in this Code of good administrative behaviour (hereinafter referred to as the “Code”).
1 artikla YLEISET SÄÄNNÖKSETNeuvoston pääsihteeristön henkilöstön, eli virkamiesten ja muun henkilöstön, joihin sovelletaan Euroopan yhteisöjen virkamiehiin sovellettavia henkilöstösääntöjä ja muuhun henkilöstöön sovellettavia palvelussuhteen ehtoja, jäljempänä ’henkilöstösäännöt’, on noudatettava yhteyksissä yleisöön työasioissa tämän hyvän hallintotavan säännöstöä, jäljempänä ’säännöstö’.
Persons employed under private law contracts, experts on secondment from national services and trainees, etc. working for the Council Secretariat should also be guided by it.
Yksityisoikeudellisessa työsuhteessa olevien henkilöiden, kansallisten viranomaisten tilapäisesti muihin tehtäviin lähettämien asiantuntijoiden, harjoittelijoiden ja muiden neuvoston lukuun työskentelevien olisi myös noudatettava sääntöjä.
The relations between the General Secretariat of the Council and its staff are governed exclusively by the Staff Regulations.
Neuvoston pääsihteeristön ja sen henkilöstön välisiä yhteyksiä sääntelevät yksinomaan henkilöstösäännöt.
Article 2SCOPE OF APPLICATIONThis Code lays down the general principles of good administrative behaviour applicable to members of staff in their professional relations with the public, except where these are governed by specific provisions, such as the rules concerning access to documents and public tendering procedures.
2 artikla SOVELTAMISALA Tässä säännöstössä määritellään henkilöstön jäseniin sovellettavat hyvän hallintotavan yleiset periaatteet näiden yhteyksissä yleisöön työasioissa, lukuun ottamatta erityismääräyksin säänneltyjä asioita, kuten asiakirjojen saatavuutta yleisön tutustuttavaksi koskevia sääntöjä sekä tarjouskilpailumenettelyjä.
Article 3NON-DISCRIMINATIONIn dealing with requests and answering enquiries, members of staff shall ensure that the principle of equal treatment is observed.
3 artikla SYRJINTÄKIELTO Pyyntöjä käsitellessään ja tiedusteluihin vastatessaan henkilöstön jäsenten on huolehdittava yhdenvertaisen kohtelun periaatteen noudattamisesta.
Persons in the same situation shall be treated in the same manner, unless specific treatment is justified by the objective characteristics of the matter in question.
Samassa tilanteessa olevia henkilöitä on kohdeltava samalla tavalla, jollei kyseiseen asiaan liittyvien objektiivisten seikkojen vuoksi ole perusteltua suoda erityiskohtelua.
Article 4FAIRNESS, LOYALTY AND NEUTRALITY1. Members of staff shall act in a fair and reasonable manner.
4 artikla OIKEUDENMUKAISUUS, LOJAALIUS JA PUOLUEETTOMUUSHenkilöstön jäsenten on toimittava oikeudenmukaisesti ja järkevästi.
In their professional relations with the public and in accordance with their obligations (in particular those imposed by Article 11 of the Staff Regulations), members of staff shall in all circumstances act in the interests of the European Union and of the Council and shall not allow themselves to be influenced by personal or national considerations nor by political pressure or express personal legal opinions.
Henkilöstön jäsenten on yhteyksissä yleisöön työasioissa toimittava velvollisuuksiensa (erityisesti henkilöstösääntöjen 11 artiklassa säädettyjen velvollisuuksien) mukaisesti kaikissa tilanteissa Euroopan unionin ja neuvoston etujen mukaisesti eivätkä he saa antaa henkilökohtaisten mielipiteiden tai kansallisten näkökohtien taikka poliittisen painostuksen vaikuttaa toimiinsa eivätkä he saa esittää henkilökohtaisia, luonteeltaan oikeudellisia mielipiteitä.
Article 5COURTESYMembers of staff shall act in a conscientious, correct, courteous and approachable manner.
5 artikla KOHTELIAISUUS Henkilöstön jäsenten on toimittava tunnollisesti, asiallisesti, kohteliaasti ja asiaan myönteisesti suhtautuen.
In replying to correspondence or telephone calls or in any other professional contact with the public, they shall endeavour to be as helpful as possible.
Heidän on pyrittävä olemaan mahdollisimman avuliaita kirjeisiin tai puheluihin vastatessaan tai missä tahansa muissa yhteyksissä yleisöön työasioissa.
Article 6PROVISION OF INFORMATION1. Members of staff shall provide the public with the information requested, falling within their area of responsibility.
6 artikla TIETOJEN TOIMITTAMINENHenkilöstön jäsenten on toimitettava yleisölle vastuualueeseensa kuuluvat pyydetyt tiedot.
They shall ensure that the information is as clear and comprehensible as possible.
Heidän on huolehdittava, että tiedot ovat mahdollisimman selkeitä ja ymmärrettäviä.
If, for reasons of confidentiality and/or pursuant to applicable rules (in particular Article 17 of the Staff Regulations), a member of staff considers that he is unable to divulge the information requested, the reasons why such information cannot be provided shall be given to the person concerned.
Jos henkilöstön jäsen katsoo, ettei hän luottamuksellisuutta koskevista syistä ja/tai asiaa koskevien sääntöjen (erityisesti henkilöstösääntöjen 17 artiklan) mukaan voi ilmaista pyydettyjä tietoja, asianomaiselle henkilölle on esitettävä ne perusteet, joiden vuoksi tietoja ei voida toimittaa.