natgillin/translations-raw huggingface dataset:
149FAILURE TO EXPLAIN REASONS IN WRITING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
149TARJOUKSEN HYLKÄÄMINEN SYRJIVÄLLÄ TAVALLA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152DISCRIMINATORYEXCLUSION FROM TENDER PROCEDURE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152MENETTELYT, JOITAKOMISSION TULEE NOUDATTAAKÄSITELLESSÄÄN VALITUKSIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
155PROCEDURES TO BE FOLLOWED BYTHE COMMISSION FOR THE HANDLING OF COMPLAINTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
158ECIP-OHJELMAN PUITTEISSAHYVÄKSYTYN APURAHAN MAKSAMATTAJÄTTÄMINEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161NON-PAYMENT OF APPROVED GRANT WITHIN THE ECIP-PROGRAMME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
162TARJOUSPYYNNÖN HARHAANJOHTAVASANAMUOTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
166MISLEADING WORDING OF CALLFOR TENDERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
VARALLAOLOLUETTELOAKOSKEVAN TIEDON PUUTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
LACK OF INFORMATION REGARDING RESERVE LIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
NIMITYSPÄÄTÖKSEN TEKEMINEN ILMOITTAMATTAAVAUTUVIATOIMIAVARTEN LAADITUSSAVARALLAOLOLUETTELOSSAOLEVILLEHENKILÖILLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
APPOINTMENT TO APOST WITHOUT INFORMING THE PERSONS ON THE RESERVE LIST ESTABLISHED FOR THAT POSTOF THE VACANCY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
VÄITETTYSYRJINTÄ AVOINTATOINTAKOSKEVASSAILMOITUKSESSA/ VÄITETTYEPÄOIKEUDENMUKAINEN JAMIELIVALTAINENARVIOINTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
The European Centre for the Development of Vocational Training
Euroopan työturvallisuus- ja työterveysvirasto
ALLEGED DISCRIMINATION IN THE ANNOUNCEMENT OF AVACANCY/ ALLEGED UNFAIR AND ARBITRARYASSESSMENT. . . . . . 181
IÄN HUOMIOON OTTAMINEN PAIKALLISEN TOIMIHENKILÖN PALKKALUOKKAAMÄÄRITELTÄESSÄ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
CONSIDERATION OF AGE FOR THE CLASSIFICATION OF ALOCALAGENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
EUROOPAN PARLAMENTTI SUOSTUU ANTAMAAN HAKIJOILLE MAHDOLLISUUDEN TUTUSTUAOMIIN KORJATTUIHIN KOEPAPEREI-HINSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
SUPPLEMENTARYINSURANCE COVERAGE FOR LOCALSTAFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OIKEUS SAADATIETOANEUVOSTON ASIAKIRJOISTA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
199COMMISSION’S REFUSALTO GIVE FULLACCESS TO TWO STUDIES RELATED TO INFRINGEMENT PROCEEDINGS. . . . . . . . . . . . . 208
PAIKALLISTEN TOIMIHENKILÖIDEN TÄYDENTÄVÄ VAKUUTUSTURVA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CASE CLOSED AFTER ASPECIAL REPORT
ERITYISKERTOMUKSEN ANTAMISEN JÄLKEEN LOPETETTU ASIAN KÄSITTELY
ABUSE OF RULES ON DATAPROTECTION - THE EUROPEAN PARLIAMENT ADOPTS ARESOLUTION SUPPORTING THEOMBUDSMAN’S RECOMMENDATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
TIETOSUOJAAKOSKEVIEN SÄÄNTÖJEN VÄÄRINKÄYTTÖ – EUROOPAN PARLAMENTTI HYVÄKSYYOIKEUSASIAMIEHEN SUOSITUSTATUKEVAN PÄÄTÖSLAUSELMAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
OWN INITIATIVE INQUIRIES BYTHE OMBUDSMAN
TUTKIMUKSET OIKEUSASIAMIEHEN OMASTAALOITTEESTA
LATE PAYMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MAKSUVIIVÄSTYKSET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
215OWN-INITIATIVE INQUIRYINTO THE MANAGEMENT OF THE JRC IN ISPRA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
211OMASTAALOITTEESTASUORITETTU TUTKIMUS YHTEISEN TUTKIMUSKESKUKSEN HALLINNOSTAISPRASSA. . . . . . . . . . . . . . . . . 217
SPECIAL REPORTS PRESENTED TO THE EUROPEAN PARLIAMENT
OIKEUSASIAMIEHEN ERITYISKERTOMUKSET EUROOPAN PARLAMENTILLE
SEX DISCRIMINATION IN COMMISSION’S RULES FOR SECONDMENT OF NATIONALOFFICIALS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SUKUPUOLEEN PERUSTUVASYRJINTÄ KOMENNUKSELLAOLEVIAKANSALLISIAVIRKAMIEHIÄ KOSKEVISSAKOMISSION SÄÄNNÖISSÄ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
224ACCESS TO COUNCILDOCUMENTS - ONCE AGAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
OIKEUS TUTUSTUANEUVOSTON ASIAKIRJOIHIN – JÄLLEEN KERRAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
RELATIONS WITH OMBUDSMEN AND SIMILAR BODIES
OIKEUSASIAMIEHEN SUHTEET OIKEUSASIAMIEHIIN JAVASTAAVIIN ELIMIIN
RELATIONS WITH NATIONAL AND REGIONAL OMBUDSMEN
SUHTEET KANSALLISIIN JAALUEELLISIIN OIKEUSASIAMIEHIIN
RELATIONS WITH LOCAL OMBUDSMEN
SUHTEET PAIKALLISIIN OIKEUSASIAMIEHIIN
RELATIONS WITH NATIONAL OMBUDSMEN IN THE ACCESSION STATES
SUHTEET JÄSENYYTTÄ HAKENEIDEN MAIDEN KANSALLISIIN OIKEUSASIAMIEHIIN
CONFERENCES AND MEETINGS
KONFERENSSIT JATAPAAMISET
ONLINE COMMUNICATION
SÄHKÖINEN VIESTINTÄ
INDICES OF DECISIONS
PÄÄTÖSLUETTELO
Openness and good administration
Avoimuus ja hyvä hallintotapa
During the year 2001,substantial progress was made in two fields essential for the Ombudsman’s work on behalf of European citizens.
Vuoden 2001 aikana tapahtui huomattavaa edistystä kahdella alalla,jotka ovat olennaisiaoikeusasiamiehen työssä unionin kansalaisten hyväksi.
First,the European Parliament and the Council adopted the regulation on public access todocuments,foreseen in Article 255 of the EC Treaty.
Ensinnäkin Euroopan parlamentti ja neuvosto hyväksyivät asetuksen EY:n perustamissopimuksen 255 artiklan mukaisesta yleisön oikeudesta tutustua asiakirjoihin.
After being presented with a poorfirst draft,the European Parliament and Council succeeded in negotiating a much bettertext and deserve congratulation on their success in this regard.
Euroopanparlamentille ja neuvostolle esiteltiin aluksi heikkolaatuinen ensimmäinen luonnos,minkäjälkeen toimielimet kuitenkin onnistuivat neuvottelemaan paljon paremman tekstin jaansaitsevat siitä hyvästä kiitoksen.
The regulation becameapplicable only in December 2001,so its practical effects in promoting greater opennesscannot yet be assessed.
Asetus tuli voimaan vasta joulukuussa 2001,joten senkäytännön vaikutuksia avoimuuden lisäämiseen ei vielä voida arvioida.
If the institutions keep faith with the principle of openness whenapplying the regulation,it will significantly promote the citizens’understanding of thework of the European Union institutions.
Jos toimielimetpitävät avoimuuden periaatteen kunniassa asetusta soveltaessaan,asetus parantaa merkittävästi kansalaisten ymmärrystä Euroopan unionin toimielinten työstä.
The coming years will provide the test.
Tulevat vuodetnäyttävät tuloksen.
Let ushope for the best.
Toivokaamme parasta.
Also in the field of openness,it will be important to follow closely the impact of dataprotection rules on the administration.
Avoimuuden alalla on myös tärkeää seurata tarkasti tietosuojaa koskevien sääntöjen vaikutusta hallintoon.
These rules are intended to protect the private andfamily life of the citizens.
Sääntöjen tarkoituksena on suojella kansalaisten yksityis- ja perheelämää.
If the institutions apply them for other purposes,they couldundermine the openness of administration in the European Union,as well as diluting theneeded protection of the fundamental right to private and family life.
Jos toimielimet soveltavat niitä muihin tarkoituksiin,säännöt voivat horjuttaa Euroopan unionin hallinnon avoimuutta ja heikentää suojaa,jota perustavanlaatuinenoikeus yksityis- ja perhe-elämään tarvitsee.
The second field in which there has been a victory for European citizens is the principlesof good administration.
Toinen ala,joka on merkinnyt voittoa unionin kansalaisille,on hyvän hallintotavan periaate.
On 6 September,the European Parliament unanimously adoptedthe EU Code of Good Administrative Behaviour and called on the European Commissionto propose a regulation on this subject.
Euroopan parlamentti hyväksyi 6.syyskuuta yksimielisesti Euroopan unionin hyvänhallintotavan säännöstön ja kehotti Euroopan komissiota antamaan aihetta koskevanasetuksen.
In answer to a question put forward by MEP Roy Perry, the European Commission has still refused to follow this request.
Vastauksessaan parlamentin jäsenen Roy Perryn esittämään kysymykseenkomissio kieltäytyi edelleen noudattamasta tätä kehotusta.
Therefore the European Parliament will surely consider to take a legal initiative on the matter on thebasis of Article 192 of the Treaty.
Euroopan parlamentti harkitseekin asiaa koskevan lainsäädäntöaloitteen tekemistä EY:n perustamissopimuksen192artiklan perusteella.
As these kinds of law on good administration exist in almost all Member States with theaim of promoting good relations between the citizens and the administration,it is hard tosee what valid reasons the Commission could have to take such a cautious position in thismatter.
Koska lähes kaikissa jäsenvaltioissa on samanlaisia hyvää hallintotapaa edellyttäviä,kansalaisten ja hallinnon välisiä hyviä suhteita edistäviä lakeja,on vaikeaa ymmärtää,miksi komissio suhtautuu asiaan niin varovaisesti.
The Parliament also instructed the European Ombudsman to apply the Code of Good Administrative Behaviour in carrying out inquiries into possible maladministration.Therefore an information campaign will be launched during next Spring about this issueand the Code will be used as a base for the work on complaints and own initiativeinquiries.
Parlamentti kehotti myös Euroopan oikeusasiamiestä soveltamaan hyvän hallintotavansäännöstöä suorittaessaan tutkimuksia mahdollisista hallinnollisista epäkohdista. Ensikeväänä aloitetaankin asiaa koskeva tiedotuskampanja ja säännöstöä käytetään kantelujaja omasta aloitteesta tehtyjä tutkimuksia koskevan työn perustana.
It appears that this will promote the citizens’fundamental right to good administration contained in Article 41 of the Charter of Fundamental Rights of the European Union, which the Presidents of the European Parliament,Council and Commissionproclaimed at the Nice summit in December 2000.
Tämän pitäisi edistää Euroopan unionin perusoikeuskirjan 41artiklan mukaista kansalaisten perusoikeuttahyvään hallintoon. Perusoikeuskirjasta Euroopan parlamentin puhemies sekä neuvoston jakomission puheenjohtajat antoivat juhlallisen julistuksen Nizzan huippukokouksessajoulukuussa 2000.
The Charter of Fundamental Rights should be respected
Perusoikeuskirjaa tulisi noudattaa
In last year’s Annual Report,I described the Charter as a step forward for European citizens.
Viime vuoden vuosikertomuksessa kuvailin perusoikeuskirjaa merkittäväksi askeleeksiunionin kansalaisten kannalta.
Much to my regret,I have now to state that,apart from the progress mentionedabove,the three institutions that proclaimed the Charter have not yet shown themselves tobe serious about applying it in practice.
Joudun harmikseni nyt toteamaan,että edellä mainittujaedistysaskeleita lukuun ottamatta kolme perusoikeuskirjan allekirjoittanutta toimielintäeivät vielä ole osoittaneet olevansa vakavissaan sen soveltamisessa käytäntöön.
On the level of words,both the President of the European Commission,Mr Romano PRODI and the Commissioner responsible for humanrights,Mr António VITORINO,as well as the political authorities of the Parliament havedeclared that the Charter should be followed.
Puheissasekä Euroopan komission puheenjohtaja Romano Prodi ja ihmisoikeusasioista vastaavakomission jäsen António Vitorino että parlamentin poliittiset päättäjät ovat julistaneet,ettäperusoikeuskirjaa olisi noudatettava.
In real life,this has not yet been followed bydeeds.
Tosiasiassa puheet eivät kuitenkaan vielä ole muuttuneet teoiksi.
The European Parliament and the Commission have both continued,for example,to use the old rules about discrimination in their recruitment notices,neglecting the factthat the Charter also identified age as a prohibited form of discrimination.
Euroopan parlamentti ja komissio ovat jatkaneet esimerkiksi vanhojensyrjinnästä annettujen sääntöjensä soveltamista palvelukseenottoilmoituksissaan eivätkäole ottaneet huomioon sitä,että perusoikeuskirjassa kielletään myös ikäsyrjintä.
Furthermore,although we launched an owninitiative inquiry,inspired by the Charter,on the freedom ofexpression of officials and made a proposal,based on Article 41 of the Charter,for the Commission to adopt written rules of procedure in its role as “Guardian of the Treaty”,
Vaikkakäynnistimme oma-aloitteisen perusoikeuskirjaan perustuvan tutkimuksen viranomaistensananvapaudesta ja teimme komissiolle 41artiklaan perustuvan ehdotuksen,että se“perustamissopimuksen vartijana”hyväksyisi kirjalliset menettelysäännöt,mitään edistystä ei näytä tapahtuneen toimielinten näkemyksissä vuoden aikana. Komission verkkai-
_BAR_ 2001 there seems to have been no progress in the institutions’positions during the year.
_BAR_ 2001 suus sukupuolisyrjintään liittyvän tapauksen käsittelyssä johti siihen,että jätin Euroopanparlamentille marraskuussa erityiskertomuksen.
The Commission’s leisurely approach to dealing with a case of sex discrimination led me tosubmit a special report to the European Parliament in November and its apparent failureto ensure the right to parental leave for its own staff inspired another owninitiative inquirywhich should receive an answer in February 2002.
Toisen oma-aloitteisen tutkimuksen taustalla oli se,ettei komissio selvästikään taannut omalle henkilöstölleen oikeutta vanhempainlomaan. Siihen oli tarkoitus saada vastaus helmikuussa 2002.
There have been many claims presented that the Charter should be included in the Treaty,or in a possible Constitution of the European Union.
Useita vaatimuksia on esitetty siitä,että perusoikeuskirja sisällytettäisiin perustamissopimukseen tai mahdolliseen Euroopan unionin perustuslakiin.
To me,the most urgent task is for theinstitutions to show that they respect the promises which they made to European citizensin proclaiming the Charter.
Mielestäni toimielintenkiireellisin tehtävä on osoittaa,että ne pitävät Euroopan kansalaisille perusoikeuskirjanallekirjoittaessaan tekemänsä lupaukset.
There is no point in giving legal status to a text if it is notintended to be followed in practice.
Tekstille ei kannata antaa lainsäädännöllistäasemaa,jos sitä ei ole tarkoitus noudattaa käytännössä.
I therefore do hope that,in the coming year,the institutions will prove in practice that they respect the Charter of Fundamental Rights.
Toivon näin ollen,että toimielimetosoittavat ensi vuoden aikana käytännössä noudattavansa perusoikeuskirjaa.
Thiswould be good news for the citizens and would surely enhance the relations between themand the institutions.
Se olisi hyväuutinen kansalaisille ja parantaisi varmasti kansalaisten ja toimielinten välisiä suhteita.
How to be better known
Miten tulla tunnetummaksi
Also during this year,there have been loud voices declaring that the ordinary Europeancitizen does not know about the right to complain to the European Ombudsman.
Tänä vuonna on myös paljon puhuttu siitä,että tavallinen unionin kansalainen ei tiedäoikeudestaan kannella Euroopan oikeusasiamiehelle.
The samegoes for the citizens’right to petition the European Parliament.
Sama koskee myös kansalaistenoikeutta esittää vetoomus Euroopan parlamentille.
I must repeat to thesecritics that the right to complain to the European Ombudsman is limited to the activitiesof the Community institutions and bodies and that the Ombudsman’s remit does notinclude the activities of national,regional or municipal administrations in the Member States, nor private enterprises or activities.
Minun on toistettava näille arvosteli-joille,että oikeus kannella Euroopan oikeusasiamiehelle rajoittuu yhteisön toimielinten jalaitosten toimintaan ja että oikeusasiamiehen toimivaltuuksiin ei kuulu jäsenvaltioidenkansallisten,alueellisten tai kunnallisten hallintojen toiminta eivätkä yksityiset yrityksettai toimet.
Therefore our aim has been to secure that thosewho really are in contact with the EU administration will know,or at least that it is easyfor them to find out,about the right to complain to the European Ombudsman.
Niinpä olemme halunneet varmistaa,että unionin hallinnon kanssa todella tekemisissä olevat henkilöt tietävät oikeudestaan kannella Euroopan oikeusasiamiehelle taiainakin saavat sen helposti selville.
We have informed the citizens by keeping the Commission representations in the Member States, the European Parliament information offices,the national and regional ombudsmanoffices and similar bodies,as well as all EU info centres equipped with our informationmaterial and by linking their websites to ours.
Olemme tiedottaneet kansalaisille pitämällä tiedotusmateriaalimme esillä komission edustustoissa jäsenvaltioissa,Euroopan parlamentin tiedotustoimistoissa,kansallisten jaalueellisten oikeusasiamiesten toimistoissa ja vastaavissa elimissä sekä unionin tiedotuskeskuksissa.
The Ombudsman and his staff have takenpart during the year in many conferences,seminars and meetings in Brussels and Strasbourg and in the Member States and have used these opportunities to inform aboutthe right to complain and the results that we have achieved.
Olemme myös liittäneet näiden verkkosivuilta linkin omille verkkosivuillemme. Oikeusasiamies ja hänen henkilöstönsä ovat osallistuneet vuoden aikana moniinkonferensseihin,seminaareihin ja tapaamisiin Brysselissä ja Strasbourgissa sekä jäsenvaltioissa.
We have also given information to MEPs and their assistants,as they meet a lot of citizens who are likely to haveconcerns about the EU administration.
Olemme myös jakaneet tietoa Euroopan parlamentin jäsenille ja heidän avustajilleen,sillä nämä tapaavat paljon kansalaisia,joilla saattaa olla kysymyksiä unionin hallinnosta.
We have managed to reach many citizens by keeping the Ombudsman’s website furnishedwith fresh and useful information and linked to all websites that might be of interest to citizens looking for EU information.
Olemme onnistuneet tavoittamaan monia kansalaisia esittämällä oikeusasiamiehen verkkosivuilla tuoretta ja käyttökelpoista tietoa sekä linkkejä kaikille verkkosivuille,jotkasaattavat kiinnostaa unionista tietoa etsiviä kansalaisia.
This is proved by the increasing number of complaintsreceived using the electronic complaint form on the website.
Tästä on osoituksena se,että yhäuseampi kantelu tehdään verkkosivuilla olevalla sähköisellä kantelulomakkeella.
Nor have we neglected traditional press relations:a large number of interviews have been given and 24 press releaseswere sent out.
Emmemyöskään ole unohtaneet perinteisiä suhteita lehdistöön; olemme antaneet useita haastatteluja ja julkaisseet 24 lehdistötiedotetta.
This work will be actively pursued in the future also.
Tätä työtä jatkamme aktiivisesti myös tulevaisuudessa.
Some success can be noted duringthe year,as the total number of complaints is still rising.
Vuoden aikana voi katsoa tapahtuneen jonkin verran edistystä,sillä kantelujen kokonaismäärä kasvaa edelleen.
Furthermore,the fact that the European Ombudsman received the prestigious Alexis de Toqueville Prize awarded by the European Institute of Public Administration and was nominated for the election of the European of the year by European Voice,as well as the many University theses presentedabout the European Ombudsman show that the message has at least reached some circles.
Myös se,että Euroopan oikeusasiamies sai Julkishallinnon Eurooppa-instituutin myöntämän arvovaltaisen Alexis de Toqueville -palkinnon,että Euroopan aika –lehti nimitti oikeusasiamiehen ehdolle vuoden eurooppalaiseksi ja että yliopistoissa on tehty useita opinnäytteitä Euroopan oikeusasiamiehestä,osoittaa,että viesti on mennyt perille ainakin joissakinpiireissä.
In fact,I do not know of any ombudsman office in the world that does more to inform thecitizens about the right to complain and there is no other office that has to do it in 15Member States and in 12 Treaty languages.
Tosiasiassa en tiedä yhtään toista oikeusasiamiehen toimistoa maailmassa,joka näkisienemmän vaivaa tiedottaakseen kansalaisille heidän oikeudestaan kannella,eikä toistasellaista toimistoa ole,jonka olisi tehtävä tämä 15 jäsenvaltiossa ja 12:lla perustamissopimuksen kielellä.
Furthermore,we have already begun toprovide information in the applicant States,to bring their ombudsman offices into thenetwork that links the European Ombudsman and the national and regional ombudsmenand similar bodies in the Member States.
Olemme myös jo alkaneet jakaa tietoa ehdokasvaltioissa ja liittää niidenoikeusasiamiehen toimistoja verkostoon,joka yhdistää Euroopan oikeusasiamiehen sekäjäsenvaltioiden kansalliset ja alueelliset oikeusasiamiehet ja vastaavat elimet.
Any advice on how it should be done better would be truly appreciated.
Arvostaisimme suuresti,jos joku osaa neuvoa,miten tämän voisi tehdä vielä paremmin.Käytännön apu ja yhteistyö tehtävän suorittamisessa olisi vieläkin tervetulleempaa.
Any practical helpand cooperation in doing it would be even more welcome. Demands to act in a morepopulistic and noisy way will not be met,as they might damage the profile of the Ombudsman as a professional and serious actor within the European Union.
Emmekuitenkaan suostu vaatimuksiin,että tehtävä pitäisi suorittaa populistisemmin ja äänek-käämmin,koska sellainen saattaisi vahingoittaa oikeusasiamiehen asemaa ammattitaitoisena ja vakavasti otettavana toimijana Euroopan unionissa.
To maintainhis possibilities to achieve good results for the citizens,the Ombudsman must act in a fairand consistent way,based on impartial investigation of facts and respect for the law.
Oikeusasiamiehen ontoimittava oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti puolueettoman tosiasioiden tutkimisen ja lainsäädännön kunnioittamisen pohjalta,jotta mahdollisuudet saavuttaa kansalaisten kannalta hyviä tuloksia säilyvät.
One of my most important objectives is to set a good example of public service by dealingwith citizens’complaints as quickly as possible.
Yksi tärkeimmistä tavoitteistani on näyttää hyvää esimerkkiä julkishallinnosta käsittelemällä kansalaisten kantelut mahdollisimman nopeasti.
Our internal management targets are toacknowledge receipt of complaints within one week,analyse their admissibility within onemonth and close inquiries within one year,unless there are exceptional circumstanceswhich justify a longer inquiry.
Omana hallinnollisena tavoitteenamme on kantelujen vastaanottamisesta ilmoittaminen viikon kuluessa,niidentutkittavaksi ottamisen tarkastelu kuukauden kuluessa ja tutkimusten päättäminen vuodenkuluessa,elleivät epätavalliset olosuhteet oikeuta pidempää tutkimusta.