natgillin/translations-raw huggingface dataset:
The European Parliament published a call for nominations in the OU cial Journal of 25 August 2004
Oikeusasiamies hoitaa virkaa siihen asti, kunnes hänen seuraajansa astuu virkaan, paitsi kuolemantapauksessa tai jos hänet erotetaan.»
, seming 30 September 2004 as the deadline for submission of nominations.
Vuoden 2005 vaali
By lemer of 22 October 2004, the President of the European Parliament informed the President of the Commimee on Petitions that four applications had been received.
Euroopan parlamentti julkaisi 25. elokuuta 2004 ilmestyneessä virallisessa lehdessä8 nimitysehdotuspyynnön, jossa nimitysehdotusten jättämisen määräajaksi asetettiin 30. syyskuuta 2004.
On 29 November 2004, the Commimee on Petitions organised a public hearing of the two candidates whose applications had been declared admissible, namely: Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS and Mr Giuseppe FORTUNATO.
Euroopan parlamentin puhemies ilmoimi 22. lokakuuta 2004 päivätyllä kirjeellä vetoomusvaliokunnan puheenjohtajalle, emä hakemuksia oli saapunut neljä.
On 11 January 2005, Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS was duly elected European Ombudsman by the Members of the European Parliament in plenary session in Strasbourg on the first ballot by 564 votes out of 609 votes cast.
Vetoomusvaliokunta järjesti 29. marraskuuta 2004 julkisen kuulemisen, johon osallistuivat ne kaksi hak`aa, joiden hakemukset oli hyväksymy, eli P. Nikiforos Diamandouros ja Giuseppe Fortunato.
The decision of the European Parliament appointing Mr DIAMANDOUROS for the duration of the
Euroopan parlamentin jäsenet valitsivat 11. tammikuuta 2005 pidetyssä täysistunnossa P. Nikiforos Diamandourosin Euroopan oikeusasiamieheksi ensimmäisellä äänestyskierroksella; hän sai 564 ääntä annetuista 609 äänestä.
2004-2009 parliamentary term was published in the OU cial Journal of 25 January 2005
9 julkaistiin virallisessa lehdessä 25. tammikuuta 2005
Detailed information on the election of the European Ombudsman can be found on Parliament’s website at: hmp://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm p://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm
Euroopan oikeusasiamiehen vaalista on tarkempia tietoja parlamentin verkkosivuilla osoimeessa: eessa: hmp://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm p://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm
HOW TO CONTACT THEEUROPEAN OMBUDSMAN
EUROOPAN OIKEUSASIAMIEHEN YHTEYSTIEDOT
BY MAIL
OSOITE
BY TELEPHONE
PUHELIN
EUROPEAN
OIKEUSASIAMIES
Reproduction for educational and non-commercial purposes is authorised provided the source is acknowledged.
Kopiointi on sallittu ei-kaupallisiin ja opetustarkoituksiin, kunhan lähde mainitaan.
This report is published on the internet at: h4 p://www.ombudsman.europa.eu
Tämä vuosikertomus on julkaistu internetissä osoitteessa: http://www.ombudsman.europa.eu p://www.ombudsman.europa.eu
PRINTED ON WHITE CHLORINE-FREE PAPER
Painettu kloorivalkaisemattomalle paperille
Strasbourg, 10 March 2008
Strasbourgissa 10. maaliskuuta 2008
3333In accordance with Article 195(1) of the Treaty establishing the European Community and Article 3(8) of the Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions Governing the Performance of the Ombudsman’s Duties, I hereby present my Report for the year 2007.
Euroopan yhteisön perustamissopimuksen 195 artiklan 1 kohdan sekä oikeusasiamiehen ohjesäännöstä ja hänen tehtäviensä hoitamista koskevista yleisistä ehdoista tehdyn Euroopan parlamentin päätöksen 3 artiklan 8 kohdan mukaisesti esitän täten vuosikertomukseni 2007.
Yours sincerely,
Kunnioittavasti avasti
The European Ombudsman1, avenue du Président Robert Schuman – CS 30403 – F-67001 STRASBOURG Cedex☎ : +33 (0)3.88.17.23.13 – Fax : +33 (0)3.88.17.90.62http://www.ombudsman.europa.eu – eo@ombudsman.europa.eu
Euroopan oikeusasiamies 1, avenue du Président Robert Schuman – CS 30403 – F-67001 STRASBOURG Cedex☎ : +33 (0)3.88.17.23.13 – Fax : +33 (0)3.88.17.90.62http://www.ombudsman.europa.eu – eo@ombudsman.europa.eu
ANALYSIS OF COMPLAINTS EXAMINED IN 2007
VUONNA 2007 TUTKITUT KANTELUT
THE OMBUDSMAN’S PROCEDURES
OIKEUSASIAMIEHEN MENETTELYT
THE OUTCOMES OF INQUIRIES
TUTKIMUSTEN TULOKSET
DECISIONS CLOSING CASES IN 2007
TAPAUKSIA KOSKEVAT PÄÄTÖKSET VUONNA 2007
SUMMARIES OF DECISIONS
PÄÄTÖSTEN TIIVISTELMÄT
CASES SETTLED BY THE INSTITUTION
TOIMIELIMEN SOPIMAT TAPAUKSET
CASES CLOSED FOR OTHER REASONS
ASIAN KÄSITTELYN LOPETTAMINEN MUISTA SYISTÄ
OWN-INITIATIVE INQUIRIES BY THE OMBUDSMAN
OIKEUSASIAMIEHEN HOITAMAT TIEDUSTELUT
RELATIONS WITH EUROPEAN UNIONINSTITUTIONS AND BODIES
SUHTEET EUROOPAN UNIONIN TOIMIELIMIINJA ELIMIIN
OTHER OMBUDSMAN SEMINARS AND CONFERENCES
MUUT OIKEUSASIAMIEHEN SEMINAARIT JA KONFERENSSIT
OTHER EVENTS WITH OMBUDSMEN AND THEIR STAFF
MUUT TAPAAMISET OIKEUSASIAMIESTEN JA HEIDÄN HENKILÖSTÖNSÄKANSSA
HIGHLIGHTS OF THE YEAR
VUODEN TÄRKEIMPIÄ TAPAHTUMIA
6.6 ONLINE COMMUNICATIONS
6.6 SÄHKÖINEN VIESTINTÄ
INTRODUCTION o mt .c o ck xp er
JOHDANTO m o t.c o ck xp er
The year 2007 was an important one for the European citizens’ right to good administration.
Vuosi 2007 oli tärkeä edistettäessä Euroopan kansalaisten oikeutta hyvään hallintoon.
On 12 December, the EU’s Charter of Fundamental Rights, originally proclaimed in December 2000, was signed and proclaimed again by the Presidents of the EU’s three main institutions — the Parliament, Commission and Council.
Joulukuun 12. päivänä Euroopan unionin kolmen tärkeimmän toimielimen – parlamentin, komission ja neuvoston – puhemies ja puheenjohtajat allekirjoittivat uudelleen Euroopan unionin perusoikeuskirjan, joka julistettiin alun perin joulukuussa 2000.
The commitment to a legally binding Charter, contained in the Treaty of Lisbon, reflects a growing realisation that citizens should be placed at the centre of Europe’s concerns.
Lissabonin sopimukseen sisältyvään oikeudellisesti sitovaan peruskirjaan sitoutuminen kuvastaa kasvavaa tietoisuutta siitä, että kansalaiset on asetettava Euroopan unionin huomion keskipisteeseen.
From the Ombudsman’s perspective, the Charter is groundbreaking in recognising, for the first time, the right to good administration as a fundamental right of Union citizenship (Article 41).
Oikeusasiamiehen näkökulmasta perusoikeuskirja on uraauurtava, sillä siinä oikeus hyvään hallintoon tunnustetaan ensimmäistä kertaa unionin kansalaisten perusoikeudeksi (41 artikla).
Good administration
Hyvä hallintotapa
Since I took up the post on 1 April 2003, promoting good administration has been an absolute priority for the European Ombudsman.
Siitä lähtien, kun aloitin tehtävässäni 1. huhtikuuta 2003, hyvän hallintotavan edistäminen on ollut ehdottomasti Euroopan oikeusasiamiehen tärkein tehtävä.
I constantly remind the EU institutions and bodies that good administration requires much more of civil servants than merely avoiding unlawful behaviour.
Muistutan jatkuvasti EU:n toimielimiä ja laitoksia siitä, että hyvä hallintotapa edellyttää virkamiehiltä paljon enemmän kuin pelkkää lainsäädännön noudattamista.
O cials must be service-minded and ensure that members of the public are properly treated and enjoy their rights fully.
Virkamiesten on oltava palveluhenkisiä ja varmistettava, että kansalaisia kohdellaan asianmukaisesti ja että he saavat nauttia kaikista heille kuuluvista oikeuksista.
This message seems to be producing concrete results.
Tämä viesti näyttää tuottavan konkreettisia tuloksia.
I am happy to report that the EU institutions and bodies worked hard in 2007 to resolve complaints, remedy injustices and rectify mistakes.
Ilokseni voin kertoa, että EU:n toimielimet ja laitokset tekivät vuonna 2007 paljon työtä kantelujen ratkaisemiseksi, epäoikeudenmukaisuuksien oikaisemiseksi ja virheiden korjaamiseksi.
During the year, we saw a doubling in the number of cases se4 led by the institution concerned — an unprecedented 35% of our inquiries were closed a er the relevant institution agreed to se4 le the ma4 er.
Vuoden aikana asianomaisen oikeusasiamiehen sovitt elemien tapausten lukumäärä kaksinkertaistui: ennätykselliset 35 prosenttia tutkimuksistamme saatiin päätökseen asianomaisen toimielimen suostuttua asian sopimiseen.
We should not underestimate the importance of this achievement for complainants, and for citizens more generally.
Emme saa aliarvioida tämän merkitystä kantelujen ja yleisesti kansalaisten kannalta.
I firmly believe that we are making significant progress in moving closer to a real culture of service.
Olen vakuuttunut siitä, että olemme edistyneet huomattavasti pyrkiessämme kohti todellista palvelukulttuuria. uuria.
The seven star cases highlighted in this Report bear witness to this change in a4 itude.
Tässä kertomuksessa esitellyt seitsemän mallitapausta todistavat tästä asennemuutoksesta.
No fewer than four concern the European Commission, which acted quickly and constructively to se4 le a range of grievances.
Tapauksista peräti neljä koskee Euroopan komissiota, joka toimi nopeasti ja rakentavasti erilaisten epäkohtien korjaamiseksi.
I must also single out the European Aviation Safety Agency, which for the second year running has produced a star case, demonstrating its willingness to work constructively with the Ombudsman to resolve problems.
Lisäksi haluan mainita Euroopan lentoturvallisuusviraston, joka on jo kahtena peräkkäisenä vuonna tuottanut myönteisen esimerkkitapauksen osoittamalla halukkuutensa ratkaista ongelmia rakentavassa yhteistyössä oikeusasiamiehen kanssa.
The Council apologised to a complainant a er I brought a language issue to its a4 ention and confirmed its commitment to avoiding similar problems in the future.
Neuvosto esitti anteeksipyyntönsä eräälle kantelijalle sen jälkeen, kun kiinnitin sen huomion kielikysymykseen, ja vahvisti sitoutuvansa samanlaisten ongelmien välttämiseen tulevaisuudessa.
Finally, the European Central Bank provided a most helpful reply to a concerned citizen, stressing that it a4 ached great importance to clarification of the issues she had raised and inviting her to address any further questions to its experts.
Euroopan keskuspankki puolestaan antoi erittäin hyödyllisen vastauksen huolestuneelle kansalaiselle: se korosti pitävänsä kantelijan esiin nostamien kysymysten selvittämistä hyvin tärkeänä ja kehotti osoittamaan lisäkysymykset keskuspankin asiantuntijoille.
My intention in highlighting these cases is to present models of good administration for all EU institutions and bodies to take inspiration from and to measure their own practices against.
Näiden tapausten kautta haluan tuoda esiin hyvän hallinnon malleja, joita kaikki EU:n toimielimet ja laitokset voivat seurata ja joihin ne voivat verrata omia käytäntöjään.
I will continue in 2008 to encourage the careful nurturing of a culture of service in order to meet citizens’ expectations.
Kannustan myös vaalimaan palvelukulttuuria vuonna 2008, jotta kansalaisten odotuksiin voidaan vastata.
Some of the results that we obtained for citizens and that are documented in this Report were achieved without a formal exchange of correspondence with the institution.
Osa kansalaisilta saaduista ja tähän kertomukseen kirjatuista tuloksista saatiin ilman muodollista kirjeenvaihtoa asianomaisen toimielimen kanssa.
We have now reached a stage where our relations with the institutions are such that we can solve a growing number of cases rapidly, avoiding the need for a lengthy inquiry.
Olemme nyt saavuttaneet vaiheen, jossa suhteemme toimielimiin ovat sellaiset, että voimme ratkaista yhä useampia tapauksia nopeasti ilman pitkällisiä tutkimuksia.
I have begun to make wider use of more informal procedures to help resolve problems in a flexible way and will continue to develop this approach in 2008.
Olen alkanut hyödyntää laajemmin epävirallisia menettelyjä ongelmien joustavaksi ratkaisemiseksi ja jatkan tämän lähestymistavan kehittämistä vuonna 2008.
To me, this marks a watershed for our institution, proving the extent to which the Ombudsman is respected and the institutions are keen to help the citizen.
Mielestäni tämä merkitsee toimielimellemme käännekohtaa siltä osin, missä määrin oikeusasiamiestä arvostetaan ja missä määrin toimielimet ovat halukkaita auttamaan kansalaisia.
ANNUAL REPORT 2007 refusing to change its recruitment procedures, essentially for reasons of its own administrative convenience, to another excessively delaying an infringement procedure without o� ering any specific explanations as to why.
VUOSIKERTOMUS 2007
We will again produce a followup report to these critical remarks in 2008 to ensure that the institutions learn from them.
Laadimme vuonna 2008 jälleen seurantakertomuksen näistä kriittisistä huomautuksista varmistaaksemme, että toimielimet ottavat niistä oppia.
I also intend to explore ways of making the Ombudsman’s decisions easier to understand, so that they can be even more e� ective in providing guidance, for both citizens and o cials, on what constitutes good administration.
Pyrin myös tutkimaan tapoja lisätä oikeusasiamiehen päätösten ymmärrett ävyytt ä, jotta niiden avulla voitaisiin entistä tehokkaammin opastaa kansalaisia ja virkamiehiä siinä, mitä hyvään hallintoon kuuluu.
It is clear that there is still work to be done in promoting the principles of good administration within the EU institutions and bodies.
On selvää, että hyvän hallintotavan periaatteiden edistämiseksi on tehtävä edelleen työtä EU:n toimielimissä ja laitoksissa.
To help develop useful strategies in this regard, I convened a workshop in Brussels in November 2007 which saw a lively exchange of views on how the European Ombudsman can help make the right to good administration a reality.
Auttaakseni kehittämään tässä suhteessa hyödyllisiä strategioita kokosin marraskuussa 2007 Brysseliin työpajan, jossa vaihdettiin vilkkaasti näkemyksiä siitä, miten oikeus hyvään hallintoon voi toteutua Euroopan oikeusasiamiehen avulla.
The discussions brought forward many stimulating and innovative ideas for the years ahead.
Keskusteluissa nousi esiin monia innostavia ja innovatiivisia ideoita tulevia vuosia varten.
I look forward to pu4 ing them into practice for the benefit of citizens throughout Europe.
Odotan innolla niiden toteuttamista Euroopan kansalaisten hyväksi.
Be 4 er communication
Tiedotuksen parantaminen
I ended my introduction to the 2006 Annual Report by highlighting my dual aim for the year ahead, namely, working with the institutions to promote good administration and refocusing my communication e� orts so that all those who might need to make use of the European Ombudsman’s services are properly informed of how to do so.
Päätin vuoden 2006 vuosikertomuksen johdannon tuomalla esiin kaksitahoisen tavoitteeni tulevalle vuodelle. Tavoitteet olivat hyvän hallinnon edistäminen yhteistyössä toimielinten kanssa sekä oman tiedottamiseni kehittäminen niin, että kaikki Euroopan oikeusasiamiehen palveluja tarvitsevat henkilöt saavat asianmukaista tietoa siitä, miten palveluja saadakseen on meneteltävä.
With regard to this second aim, 2007 was a landmark year.
Tämän toisen tavoitteen osalta vuosi 2007 oli merkitt ävä.
We finally turned the corner in terms of the rate of admissible complaints.
Pääsimme viimein lähemmäs tavoitett amme niiden kantelujen määrän osalta, jotka voitiin ottaa tutkittavaksi.
Thanks to an ambitious and carefully targeted information campaign, the number of admissible complaints increased in both absolute and relative terms compared to 2006.
Kunnianhimoisen ja huolellisesti kohdennetun tiedotuskampanjamme ansiosta niiden kantelujen lukumäärä, jotka voitiin ottaa tutkittavaksi, kasvoi sekä absoluuttisesti että suhteellisesti vuoteen 2006 verrattuna.
As a result, 17% more inquiries were opened during the year on the basis of complaints received.
Tuloksena oli, että vuoden aikana käynnistettiin 17 prosenttia edellisvuotta enemmän tutkimuksia vastaanotettujen kantelujen perusteella.
At the same time, as a result of our e� orts to improve information to citizens about what the European Ombudsman can and cannot do, more citizens than ever were helped to fi find appropriate means of redress at the national, regional and local levels.
Myös työmme, jonka tavoitteena on lisätä kansalaisten tietoa siitä, mitä Euroopan oikeusasiamies voi ja ei voi tehdä, tuotti tulosta, ja entistä useammat kansalaiset saivat apua sopivien muutoksenhakukeinojen löytämiseksi kansallisella, alueellisella ja paikallisella tasolla.
A key development in this regard in 2007 was the adoption of the European Network of Ombudsmen Statement.
Tältä osin tärkeä kehitysaskel vuonna 2007 oli Euroopan oikeusasiamiesten verkoston lausunto.
The aim of the Statement is to make the EU dimension of the work of ombudsmen be4 er known and to clarify the service that members of the Network provide to people who complain about ma4 ers within the scope of EU law.
Lausunnon tavoitteena on tehdä oikeusasiamiesten työn Euroopan unioniin liittyvä ulottuvuus aiempaa tunnetummaksi sekä selkiyttää verkoston jäsenten tarjoamaa palvelua niille henkilöille, jotka kantelevat EU:n lainsäädännön piiriin kuuluvista asioista.
The Statement is available on the European Ombudsman’s website in all EU o cial languages and is reproduced in full in Chapter 5 of this Report.
Lausunto on saatavilla Euroopan oikeusasiamiehen verkkosivustolla kaikilla EU:n virallisilla kielillä, ja lisäksi se on esitetty kokonaisuudessaan tämän kertomuksen viidennessä luvussa.
Members of the Network will work proactively to promote awareness of the Statement and thus to ensure that citizens understand who is best placed to resolve their EU law-related complaints.
Verkoston jäsenet pyrkivät edistämään lausunnon tuntemusta ja siten varmistamaan, että kansalaiset ymmärtävät, kenellä on parhaat edellytykset ratkaista heidän EU:n lainsäädäntöön liittyvät kantelunsa.
A further important initiative in this area should come to fruition in 2008.
Tähän alaan liittyvän tärkeän lisäaloitteen on määrä toteutua vuonna 2008.
Over the past year, my o ce has been developing an interactive guide that will be launched in the coming year as part of the Ombudsman’s new website.
Kuluneen vuoden aikana toimistoni on kehittänyt interaktiivista opasta, joka otetaan käyttöön tulevana vuonna oikeusasiamiehen uuden verkkosivuston yhteydessä.
This key feature will help citizens find the most appropriate avenue of redress for their grievances.
Tämän keskeisen työkalun avulla kansalaiset voivat löytää entistä tarkoituksenmukaisimman tavan oikaista heihin kohdistuneet epäkohdat.
The guide should enable a greater proportion of complainants to address directly the body best equipped to deal with their complaint.
Oppaan ansiosta entistä useammat kantelijat voivat ottaa yhteyttä suoraan siihen elimeen, jolla on parhaat edellytykset käsitellä heidän kanteluaan.
The success of the guide will hopefully be demonstrated by a further fall in the number of inadmissible complaints received by my o ce.
Oppaan onnistumisesta kertoo toivottavasti se, että toimistoni vastaanottaa entistä vähemmän sellaisia kanteluja, joita ei voida ottaa tutkittavaksi. avaksi.
Identifying the most appropriate avenue of address the first time around is important for many reasons.
Entistä tarkoituksenmukaisimman kantelureitin löytäminen heti alussa on tärkeää monista syistä.
It helps avoid the frustration involved for citizens who are told that the body they have turned to is not able to help them.
Sen avulla voidaan välttää kansalaisten turhautuminen siksi, ettei elin, jonka puoleen he ovat kääntyneet, voi auttaa heitä.
It also means that complaints are resolved more promptly and e � ectively, thus ensuring that citizens can fully enjoy their rights under EU law.
Se tarkoittaa myös, että kantelut ratkaistaan nopeammin ja tehokkaammin, millä puolestaan varmistetaan, että kansalaiset voivat nauttia täysimääräisesti heille EU:n lainsäädännön perusteella kuuluvista oikeuksista.
A final important consideration is that, by reducing the proportion of inadmissible complaints that it receives, my institution will be be4 er able to fulfil its core role — that of helping citizens who are unhappy with the way they have been treated by the EU institutions and bodies.
Viimeinen tärkeä huomio on, että vähentämällä niiden kantelujen osuutta, joita ei voida ottaa tutkittavaksi, toimielimeni pystyy
The results that my o ce is able to achieve for such citizens are, without a doubt, the most satisfying aspect of my work.
Tulokset, joita toimistoni voi saavuttaa auttaessaan tällaisia kansalaisia, ovat epäilemättä palkitsevinta työssäni.
Many examples of such successes from 2007 are highlighted in this Report.
Tässä kertomuksessa tuodaan esille monia esimerkkejä tällaisista onnistumisista vuodelta 2007.
I look forward to continuing this work for European citizens in the year ahead.
Odotan tämän Euroopan kansalaisten hyväksi tehtävän työn jatkamista tulevana vuonna.
As I have o en said, the Annual Report is the Ombudsman’s most important publication.
Kuten olen usein todennut, vuosikertomus on oikeusasiamiehen tärkein julkaisu.
It enables him to provide an account of his work to the European Parliament, to which he reports.
Sen välityksellä oikeusasiamies voi tarjota selonteon työstään Euroopan parlamentille, jolle hän on vastuussa.
It serves as a resource to the EU institutions and bodies in helping them to improve their administration.
Se toimii resurssina EU:n toimielimille ja laitoksille ja auttaa niitä kehittämään hallintoaan.
It makes the Ombudsman’s work accessible to the wide range of people who wish to follow his activities, including the general public, the media, academics, civil servants and colleagues from ombudsman o ces around the world.
Sen kautta oikeusasiamiehen työtä pääsee hyödyntämään laajempi ihmisjoukko, joka haluaa seurata hänen toimintaansa, mukaan lukien kansalaiset, tiedotusvälineet, tutkijat, virkamiehet sekä kollegat oikeusasiamiehen toimistoissa ympäri maailman.
Changes have been made to the Report in recent years to improve its user-friendliness.
Vuosikertomukseen on tehty viime vuosina muutoksia, jotta se olisi entistä helppokäyttöisempi.
Further improvements constitute an additional novel feature of the present Report.
Tähän vuosikertomukseen on sisällytetty myös muita parannuksia.
They can be seen most notably in Chapters 5 and 6, where we have opted to provide an overview and analysis of activities rather than detailed lists of events and meetings as before.
Ne näkyvät parhaiten luvuissa 5 ja 6, joissa olemme päätyneet tarjoamaan toimintaa koskevan yleiskatsauksen ja analyysin aikaisempien yksityiskohtaisten tapahtuma- ja kokousluettelojen sijaan.
We hope that this makes for more interesting reading and provides a true reflection of the addedvalue of these important initiatives.
Toivomme, että tämä lisää tekstin kiinnostavuutta ja antaa todellisen kuvan näiden tärkeiden aloitteiden tuomasta lisäarvosta.
We look forward to receiving your feedback.
Otamme mielellämme vastaan palautetta. a.
The thirteenth Annual Report of the European Ombudsman to the European Parliament provides an account of the Ombudsman’s activities in 2007.
Euroopan oikeusasiamiehen kolmannessatoista vuosikertomuksessa Euroopan parlamentille annetaan selonteko oikeusasiamiehen toiminnasta vuonna 2007.
It is the fi h Annual Report to be presented by Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS, who began work as European Ombudsman on 1 April 2003.
Vuosikertomus on P. Nikiforos DIAMANDOUROSIN viides; hän aloitti Euroopan oikeusasiamiehenä 1. huhtikuuta 2003.
The Report consists of six chapters and four annexes.
Vuosikertomuksessa on kuusi lukua ja neljä liitettä.
It starts with a personal introduction by the Ombudsman, in which he highlights the most notable developments of the past year and looks to the year ahead.
Vuosikertomus alkaa oikeusasiamiehen alkusanoilla, joissa hän tarkastelee kuluneen vuoden tärkeimpiä kehitystoimia ja edessä olevaa vuotta.
It is followed by this Executive Summary, which constitutes Chapter 1.
Sitä seuraa tämä tiivistelmä, joka muodostaa ensimmäisen luvun.
Chapter 2 describes the Ombudsman’s procedures for handling complaints and conducting inquiries.
Toisessa luvussa kuvataan menettelyt, joita oikeusasiamies soveltaa käsitellessään kanteluita ja suorittaessaan tutkimuksia.