natgillin/translations-raw huggingface dataset:
, kuten verkkosivustoa.
scheme run by a third party such as an online platform, should not deprive consumers of their protection.
Muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehty sopimus olisi määriteltävä sopimukseksi, joka on tehty muualla kuin toimitiloissa niin, että elinkeinonharjoittaja ja kuluttaja ovat olleet samanaikaisesti läsnä, esimerkiksi kuluttajan kotona tai työpaikalla.
An off-premises contract should be defined as a contract concluded with the simultaneous physical presence of the trader and the consumer, away from business premises, for example at the consumer's home or workplace.
riippumatta siitä, onko hän pyytänyt elinkeinonharjoittajaa käymään luonaan vai ei.
no matter whether they have solicited the trader's visit or not.
Toimittaessa muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa
In an off-premises context, consumers are
Jotta estettäisiin sääntöjen kiertäminen, kun kuluttajaa lähestytään muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa, sellaista sopimusta, joka neuvotellaan esimerkiksi kuluttajan kotona mutta tehdään myymälässä, olisi pidettävä muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtynä sopimuksena
Furthermore, in order to prevent circumventions of rules when consumers are approached away from business premises, a contract negotiated, for example at the consumer's home but concluded in a shop should be regarded as an off-premises contract
ainoastaan silloin, kun sopimuksen keskeisistä osista on sovittu retken, vapaa-ajantapahtuman tai myyntiesittelyn aikana.
only when the main components of the contract have been determined in the course of an excursion, a leisure event or a sales demonstration
ja näyttelyosastoja
and fair stands
Toimitilana olisi pidettävä kaikenlaisia tiloja (kuten myymälöitä
Business premises should include premises in whatever form (such as shops
tai säännöllisesti
or regular
paperille tulostetut asiakirjat,
documents on
muistitikut, CD-ROM-levyt, DVD-levyt, muistikortit ja tietokoneen kovalevyt,
paper, USB sticks, CD-ROMs, DVDs, memory cards and the hard
, muistitikut, CD-ROM-levyt, DVD-levyt, muistikortit ja tietokoneen kovalevyt
should include in particular paper, USB sticks, CD-ROMs, DVDs, memory cards
ennen elinkeinonharjoittajan toimitiloissa
information before
elinkeinonharjoittajan olisi
or a corresponding contract offer
Tällaisten erityistarpeiden huomioon ottaminen ei saisi kuitenkaan johtaa eritasoiseen kuluttajansuojaan.
However, taking into account such specific needs should not lead to different levels of consumer protection.
Sen estämättä poikkeusta, joka koskee elinkeinonharjoittajan velvollisuutta antaa 9 artiklan mukaisesti tietoja pysyvällä välineellä, kun on kyse muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehdystä sekasopimuksesta, jonka yhteydessä elinkeinonharjoittaja ja kuluttaja täyttävät sopimusvelvollisuutensa viipymättä ja kuluttajan suorittama maksu ei ylitä 200 euroa, elinkeinonharjoittajan olisi kuitenkin annettava kuluttajalle kattavat tiedot sopimuksen olennaisista kohdista ja erityisesti hinnasta ennen kuin sopimus sitoo kuluttajaa.
Notwithstanding the exemption for the trader to provide the information set out in Article 9 on a durable medium when concluding an off-premises mixed contract for which the trader and the consumer immediately perform their contractual obligations and the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 200, the consumer should nevertheless be given comprehensive information by the trader on the essential points of the contract, especially as regards the price, before the consumer is bound by that contract.
Kuluttajan olisi tiedettävä, tekeekö hän sopimuksen elinkeinonharjoittajan vai toisen kuluttajan puolesta toimivan välittäjän kanssa, sillä jälkimmäisessä tapauksessa kuluttaja ei ole oikeutettu tämän direktiivin mukaiseen suojaan.
The consumer should know whether he is contracting with the trader or with an intermediary acting on behalf of another consumer, since in the latter case the consumer may not enjoy the protection under this Directive.
Etämyynnissä kuluttaja ei voi nähdä tuotetta ennen sopimuksen tekemistä, ja siksi hänellä olisi oltava peruuttamisoikeus, jotta hän voi
Since in the case of distance sales, the consumer is not able to see the good before concluding the contract he should have a right of withdrawal,
varmistaa tuotteiden
which allows him to
luonteen ja toimivuuden.
ascertain the nature and functioning of the goods.
ennen peruuttamisen määräajan umpeutumista nähdä tuotteen
so that, until the expiration of the withdrawal period, he can
Kun kuluttaja tilaa samalta elinkeinonharjoittajalta useamman kuin yhden tavaran, hänellä olisi oltava peruuttamisoikeus kunkin yksittäisen tavaran osalta.
When the consumer orders more than one good from the same trader, he should be entitled to exercise the right of withdrawal in respect of each of these goods.
, peruuttamista koskevan määräajan pitäisi alkaa
, the withdrawal period should
tavaran hallintaansa.
of each individual good
tavara toimitetaan erissä tai osina, peruuttamista koskevan määräajan pitäisi alkaa
Where a good is delivered in different lots or pieces, the withdrawal period should
tai hänen osoittamansa kolmas osapuoli
or a third party indicated by the consumer
saa hallintaansa viimeisen erän tai osatoimituksen.
acquires the material possession of the last lot or piece.
kuluttaja saa hallintaansa viimeisen erän tai osatoimituksen.
the consumer acquires the material possession of the last lot or piece.
Jos kuluttaja tilaa useampia tavaroita yhdellä tilauksella, mutta tavarat toimitetaan erikseen, peruuttamista koskevan määräajan pitäisi alkaa silloin, kun kuluttaja saa viimeisen tavaran hallintaansa.
If multiple goods are ordered by the consumer in one order and but are delivered separately, the withdrawal period should start when the consumer acquires possession of the last good.
Jos elinkeinonharjoittaja ei ole ilmoittanut kuluttajalle peruuttamisoikeudesta ennen etäsopimuksen tai muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehdyn sopimuksen tekemistä, peruuttamista koskevaa määräaikaa olisi pidennettävä.
If the trader has not informed the consumer on the right of withdrawal prior to the conclusion of a distance or off-premises contract, the withdrawal period should be extended.
Oikeusvarmuuden turvaamiseksi olisi kuitenkin sovellettava
However, in order to ensure legal certainty over time, a
katsottava täyttäneen kaikki sopimusvelvoitteensa, kun kuluttajan tilaamat tavarat on toimitettu tai palvelut kokonaan suoritettu
, provided that the trader has fully performed his contractual obligations
Peruuttamisoikeutta on sovellettu eri jäsenvaltioissa eri tavoin, mikä on aiheuttanut kustannuksia rajat ylittävää myyntiä harjoittaville yrityksille.
Differences in the ways in which the right of withdrawal is exercised in the Member States have caused costs for businesses selling cross-border.
Kuluttajan käyttöön tarkoitetun
The introduction of a harmonised standard withdrawal form
Tästä syystä jäsenvaltioiden olisi pidättäydyttävä lisäämästä
For these reasons, Member States should refrain from adding any presentational requirements to the
laajuisesti käytettävään vakiolomakkeeseen mitään esitystapaan liittyviä vaatimuksia esimerkiksi käytettävästä kirjasinkoosta.
standard form relating for example to the font size.
voidaan yksinkertaistaa peruuttamisprosessia ja lisätä oikeusvarmuutta.
should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
Kuluttajalla olisi kuitenkin edelleen oltava oikeus peruuttaa itse valitsemansa sanamuoto edellyttäen, että hänen elinkeinonharjoittajalle antamansa lausunto on selkeä.
However, the consumer should remain free to withdraw using his own chosen wording, provided that his statement to the trader is clearly worded.
Tämä vaatimus voitaisiin täyttää myös lähettämällä tavara takaisin, lähettämällä kirje tai soittamalla puhelimella, mutta tällöin todistustaakka sopimuksen peruuttamisesta tässä direktiivissä tarkoitetussa määräajassa saattaa kuulua kuluttajalle.
Sending back the goods, sending a letter or a making a telephone call could also meet this requirement, but the burden of proof for demonstrating having withdrawn within the time limits specified in this Directive may be on the consumer.
Tästä syystä on kuluttajan etujen mukaista käyttää pysyvää välinettä ilmoitettaessa elinkeinonharjoittajalle sopimuksen peruuttamisesta.
For this reason, it is in the interest of the consumer to make use of a durable medium when communicating his withdrawal to the trader.
Jos kauppa peruutetaan, elinkeinonharjoittajan olisi palautettava kaikki kuluttajan suorittamat maksut, myös sellaiset, jotka on suoritettu niiden kulujen kattamiseksi, joita elinkeinonharjoittajalle on koitunut tavaroiden toimittamisesta kuluttajalle
In case of withdrawal the trader should reimburse all payments received from the consumer, including those covering the expenses born by the trader to deliver goods to the consumer
Maksut olisi voitava palauttaa millä tahansa maksuvälineellä, joka on laillinen maksuväline siinä jäsenvaltiossa, jossa kuluttaja vastaanottaa palautuksen.
Reimbursement should be possible by any means of payment, provided they are legal tender in the Member State where the consumer receives it.
Sen vuoksi maksuja ei saa palauttaa etuseteleinä tai hyvityslaskuina.
Therefore, reimbursement shall not take place in the form of vouchers or credit notes.
Jotta elinkeinonharjoittaja ei joutuisi suorittamaan korvausta kuluttajalle, joka ei ole palauttanut tavaroita, kuluttaja olisi velvoitettava palauttamaan tavarat neljäntoista päivän kuluessa siitä, kun hän on ilmoittanut elinkeinonharjoittajalle päätöksestään peruuttaa kauppa.
In order to avoid the trader reimbursing a consumer who has not returned the goods, the consumer should be required to send back the goods no later than fourteen days after having informed the trader about his decision to withdraw.
Elinkeinonharjoittajan olisi vastaavasti kyettävä palauttamaan maksu edellyttäen, että kuluttaja on osoittanut palauttaneensa tavaran.
By the same token, the trader should also be enabled to make reimbursement subject to the condition that the consumer has supplied evidence of having sent back the goods.
Peruuttamisoikeudesta olisi oltava joitakin poikkeuksia esimerkiksi tapauksissa, joissa peruuttaminen ei olisi asianmukaista tuotteen luonteen takia.
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product.
Peruuttamisoikeudesta olisi oltava joitakin poikkeuksia esimerkiksi tapauksissa, joissa peruuttaminen ei olisi asianmukaista tuotteen luonteen takia
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product
ja peruuttamisoikeuden käytöstä koituisi kohtuutonta haittaa elinkeinonharjoittajalle
, and exercising a right of withdrawal would unfairly disadvantage the trader
Tämä koskisi
That is applicable
erityisesti elintarvikkeita ja muita hygieenisessä mielessä arkoja tai helposti pilaantuvia tavaroita,
in particular to foodstuffs and other hygienically sensitive or perishable goods,
esimerkiksi viiniä, joka toimitetaan pitkän ajan kuluttua spekulatiivisen sopimuksen tekemisestä ja jonka arvo on riippuvainen markkinoilla tapahtuvista muutoksista (vielä pullottamaton viini, vin en primeur).
for example to wine supplied a long time after the conclusion of the contract of a speculative nature where the value is dependent on fluctuations in the market (vin en primeur).
Peruuttamisoikeutta ei pitäisi myöskään soveltaa tiettyihin muihin tavaroihin tai palveluihin, joiden hinta on riippuvainen markkinoilla tapahtuvista muutoksista, kuten polttoöljyn kaltaisiin perushyödykkeisiin.
Certain other goods or services whose price is dependent on market fluctuations, for instance commodities such as fuel oil, should also be exempt from the right of withdrawal.
ja muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtyjen sopimusten
contracts for the provision of services, for which the performance begins during the withdrawal period (
Siksi kuluttajan olisi menetettävä peruuttamisoikeutensa, kun suorittaminen alkaa kuluttajan ennakolta antamalla nimenomaisella suostumuksella
Therefore the consumer should lose his right of withdrawal when performance begins with his prior express agreement
, sillä edellytyksellä että suostumus on tietoon perustuva eli kuluttajalle on kerrottu, että hänen päätöksensä johtaa peruuttamisoikeuden menettämiseen
, provided that such agreement constitutes informed consent, that is to say that the consumer has been informed of the consequences of this decision in terms of losing his right of withdrawal
Lainsäädännön yksinkertaistamiseksi ja oikeusvarmuuden takaamiseksi peruuttamisoikeutta olisi sovellettava kaikenlaisiin muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtäviin sopimuksiin poikkeuksena ainoastaan tarkoin määritellyt olosuhteet, jotka on helppo todentaa.
For the purpose of simplification and legal certainty, the right of withdrawal should apply to all types of off-premises contracts, except under strictly defined circumstances which can easily be proved.
Lainsäädännön yksinkertaistamiseksi ja oikeusvarmuuden takaamiseksi peruuttamisoikeutta olisi sovellettava kaikenlaisiin
For the purpose of simplification and legal certainty, the right of withdrawal should apply to all types of
etäsopimuksiin ja
distance and
muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtäviin sopimuksiin poikkeuksena ainoastaan tarkoin määritellyt olosuhteet, jotka on helppo todentaa.
off-premises contracts, except under strictly defined circumstances which can easily be proved.
Suurimmat kuluttajien kohtaamat ongelmat ja useimmat riitatapaukset elinkeinonharjoittajien kanssa koskevat tavaroiden toimittamista ja liittyvät esimerkiksi tavaroiden katoamiseen tai vahingoittumiseen kuljetuksen aikana ja toimituksen myöhästymiseen tai puutteellisuuteen.
The main difficulties encountered by consumers and the main source of disputes with traders concern delivery of goods, including goods getting lost or damaged during transport and late or partial delivery.
Siksi on aiheellista yhdenmukaistaa tavaroiden toimitusta ja vaaranvastuun siirtymistä koskevia kansallisia sääntöjä.
Therefore it is appropriate to harmonise the national rules on delivery and passing of risk.
Jos elinkeinonharjoittaja ei ole täyttänyt tavaroiden luovutukseen liittyviä velvoitteitaan, kuluttajan olisi pysyvällä välineellä kehotettava elinkeinonharjoittajaa huolehtimaan tavaroiden toimituksesta seitsemän päivän kuluessa ja ilmoitettava elinkeinonharjoittajalle aikomuksestaan purkaa sopimus, jos tavaroita ei toimiteta.
Where the trader has failed to fulfil his obligations to deliver the goods, the consumer should call upon him, on a durable medium, to make the delivery within no less than seven days and notify him of his intention to withdraw from the contract if delivery does not take place.
Rajoittamatta kuluttajan oikeuksia vaatia vahingonkorvausta hänellä olisi oltava oikeus saada takaisin jo maksamansa summat seitsemän päivän kuluessa sopimuksen purkautumisesta.
Without prejudice to his rights to claim damages, the consumer should be entitled to reimbursement within seven days of withdrawal if payment has already been made.
Jäsenvaltioiden olisi kuluttajansuojan korkeamman tason varmistamiseksi voitava antaa tai pitää voimassa kansallisia säännöksiä.
It should be possible for Member States to adopt or maintain provisions of national law, in order to ensure a higher level of consumer protection.
Kulutustavaroiden myynnin yhteydessä kuljetus voidaan järjestää useilla tavoilla.
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways.
Kulutustavaroiden myynnin yhteydessä kuljetus voidaan järjestää useilla tavoilla
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways
: joko välittömästi tai myöhemmin.
: either immediately or at a later date
Kuluttajilla ei useinkaan kauppaa tehdessään ole riittävästi mahdollisuuksia valita maksutapaa tai kuluttajia veloitetaan, jos he kieltäytyvät käyttämästä tiettyjä maksutapoja.
In many transactions consumers are provided with insufficient choices of means of payments or they are charged if they refuse to use certain means.
Sähköisen maksamisen vaihtoehtona voisi olla esimerkiksi elinkeinonharjoittajan verkkosivustolta tulostetun maksumääräyksen maksaminen pankissa tai muussa elinkeinonharjoittajan yhteyspisteessä.
An example of a non-electronic system of payment would be the printing of an order from the trader's website to be paid in cash at a bank or at any other contact point of the trader.
Elinkeinonharjoittajan olisi vastattava kuluttajalle tavaroissa olevista virheistä.
The trader should be liable to the consumer if the goods are not in conformity with the contract.
Tavaroiden olisi katsottava olevan virheettömiä, jos ne ovat tiettyjen, lähinnä tavaroiden
The goods should be presumed to be in conformity with the contract if they satisfy a number of conditions concerning mainly the
koskevien ehtojen mukaisia.
of the goods.
laatua ja määrää
quality and quantity
Oikaisutapaa olisi pidettävä suhteettomana, jos siitä muihin oikaisutapoihin verrattuna aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia.
A remedy should be considered disproportionate if it imposes, in comparison with other remedies, unreasonable costs.
Jotta kustannuksia voitaisiin pitää kohtuuttomina, yhden oikaisutavan kustannusten olisi oltava huomattavasti korkeammat kuin jonkin toisen oikaisutavan kustannukset.
In order to determine whether the costs are unreasonable, the costs of one remedy should be significantly higher than the costs of another remedy.
Kuluttajalle ei pitäisi koitua virheen oikaisemisesta mitään kuluja, kuten postitus-, työ- tai materiaalikustannuksia.
The consumer should not bear any costs for remedying the lack of conformity, particularly the cost of postage, labour and materials.
Kuluttajalla olisi oltava oikeus vaatia sovellettavien kansallisten säännösten mukaisesti korvausta sellaisista virheistä johtuvista vahingoista, joita elinkeinonharjoittaja ei ole oikaissut.
The consumer should be entitled to claim damages, in accordance with provisions of applicable national law, for any loss resulting from lack of conformity with the sales contract and not remedied by the trader.
Olisi säädettävä, että tietyissä tapauksissa elinkeinonharjoittajan voidaan katsoa olevan vastuussa virheistä, jotka ovat olemassa silloin, kun vaaranvastuu siirtyy kuluttajalle, vaikka virhe ilmenisi vasta myöhemmin.
It should be stipulated that in certain cases the trader may be held liable for a lack of conformity that existed at the time the risk was transferred to the consumer, even if the lack of conformity becomes apparent only subsequently.
Kun elinkeinonharjoittaja tavaran lopullisena myyjänä on vastuussa kuluttajalle tavaran valmistajan toiminnasta tai laiminlyönnistä, olisi varmistettava, että elinkeinonharjoittajalla tavaran lopullisena myyjänä on käytettävissään oikeussuojakeinot sopimusketjun vastuussa olevaa osapuolta vastaan.
Where the trader, as final seller, is liable to the consumer because of an act or omission by the producer, it should be ensured that the trader, as final seller, can pursue remedies against the person or persons liable in the contractual chain.
Tätä varten kansallisissa säännöksissä olisi säädettävä, kuka on vastuussa ja miten on toimittava ja meneteltävä.
To this end, Member States' national provisions should determine the person or persons liable, together with the relevant actions and procedure.
Kuluttajalla olisi virheiden suhteen oltava oikeus kahden vuoden vastuuaikaan.
With regard to lack of conformity, the consumer should be entitled to a two-year liability period.
Jäsenvaltioiden olisi kuluttajansuojan korkeamman tason varmistamiseksi voitava antaa tai pitää voimassa kansallisia säännöksiä vastuuajoista ja käänteisen todistustaakan soveltamisen kestosta tai erityisiä sääntöjä huomattavista virheistä, jotka ilmenevät vastuuajan päättymisen jälkeen.
It should be possible for Member States to adopt or maintain provisions of national law on liability periods, duration for reversal of the burden of proof or specific rules on significant lack of conformity which becomes apparent after the liability period, in order to ensure a higher level of consumer protection.
Direktiivin 1999/44/EY mukaisesti jäsenvaltioilla oli mahdollisuus säätää vähintään kahden kuukauden pituisesta ajasta, jonka kuluessa kuluttajan oli ilmoitettava elinkeinonharjoittajalle kaikista virheistä.
Directive 1999/44/EC allowed the Member States to set a period of at least two months during which the consumer was to inform the trader of any lack of conformity.
Osa elinkeinonharjoittajista tai tuottajista myöntää kuluttajille kaupallisia takuita.
Some traders or producers offer consumers commercial guarantees.
Sen varmistamiseksi, ettei kuluttajaa harhauteta, kaupallisissa takuissa olisi oltava tietyt tiedot, kuten takuun voimassaoloaika ja maantieteellinen soveltamisalue sekä ilmoitus siitä, että kaupallisella takuulla ei ole vaikutusta
In order to ensure that consumers are not misled, the commercial guarantees should include certain information, including their duration, territorial scope and a statement that the commercial guarantee does not affect the consumer's legal rights
kansallisessa lainsäädännössä ja tässä direktiivissä säädettyihin
under the national provisions in force and those laid down in this Directive
Yhdenmukaistetut sääntelynäkökohdat koskevat vain elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien välisiä sopimuksia.
The harmonised regulatory aspects concern only contracts concluded between traders and consumers.
Kohtuuttomia sopimusehtoja koskevia säännöksiä ei pitäisi soveltaa sopimusehtoihin, jotka vastaavat
Provisions on unfair contract terms should not apply to contract terms, which directly or indirectly reflect
lainsäädännön mukaisia jäsenvaltion
statutory or
Kohtuuttomuuden arviointia ei pitäisi myöskään tehdä ehdoille, jotka vastaavat sellaisten kansainvälisten sopimusten määräyksiä tai periaatteita, joissa jäsenvaltiot tai yhteisö ovat osapuolina.
or the Member States are party, particularly in the transport area, should not be subject to the unfairness test.
Kohtuuttomia sopimusehtoja koskevia säännöksiä ei pitäisi soveltaa sopimusehtoihin, jotka vastaavat
Provisions on unfair contract terms should not apply to contract terms, which directly or indirectly reflect statutory
kieliasun olisi oltava selkeä ja ymmärrettävä
Consumer contracts should
Kaikki sopimusehdot olisi ilmaistava selvästi ja ymmärrettävästi.
All contract terms should be expressed in a clear and comprehensible manner.
Jos sopimusehto esitetään kirjallisesti, sen
If a contract term is in writing, it should always
Elinkeinonharjoittajien olisi vapaasti voitava valita tapa, jolla sopimusehdot ilmoitetaan, esimerkiksi kirjasinlaji ja -koko, joilla ehdot laaditaan.
Traders should be free to choose the way in which contract terms are communicated, for example the font type or size in which the contract terms are drafted.
Jäsenvaltiot voivat myös haluta asettaa lisävaatimuksia silloin, kun tällaisia tavaroita tai palveluja koskevien sopimusten monimutkaisuuden vuoksi kuluttajalle saattaa koitua vahinkoa, kyseisen alan kilpailuun liittyvät kysymykset mukaan lukien.
Member States may also seek to impose additional requirements where, due to complexities inherent in contracts for such goods or services, there is a risk of consumer detriment including issues arising which relate to competition in that sector.
Tätä direktiiviä sovellettaessa ehtojen kohtuullisuuden arvioinnin ei pitäisi koskea ehtoja, jotka koskevat sopimuksen pääkohdetta tai tavaroiden ja palvelujen hinta-laatusuhdetta, paitsi jos ehdot eivät täytä avoimuutta koskevia vaatimuksia.
For the purposes of this Directive, neither the fairness of terms which describe the main subject matter of the contract, nor the quality/price ratio of the goods or services supplied should be assessed unless these terms did not meet transparency requirements.