natgillin/translations-raw huggingface dataset:
, matkalipussa ilmoitetun lähtö- ja saapumispaikan välillä tapahtuvasta
between the places of departure and destination stated on the ticket
viivästymisestä, jonka osalta lipun hintaa ei ole palautettu
for which the ticket has not been reimbursed in accordance with
25 prosenttia matkalipun hinnasta 60–119 minuutin viivästymisestä,
25% of the ticket price for a delay of 60 to 119 minutes,
50 prosenttia matkalipun hinnasta 120 minuutin tai sitä pidemmästä viivästymisestä,
50% of the ticket price for a delay of 120 minutes or more.
Matkustajat, joilla on kausilippu ja jotka sen voimassaoloaikana kärsivät toistuvista myöhästymisistä tai peruuttamisista, voivat vaatia korvausta.
Passengers who hold a rail season ticket and who encounter recurrent delays or cancellations during the period of validity of their season ticket may request compensation.
Korvaus voidaan suorittaa hinnanalennuksena uutta kausilippua ostettaessa tai pidentämällä olemassa olevan kausilipun voimassaoloaikaa.
This may be paid either in the form of a price reduction on the purchase of a new season ticket or in the form of an extension of the period of validity of the existing season ticket.
Rautatieyritykset määrittelevät etukäteen läheisessä yhteistyössä palvelun käyttäjien edustajien tai julkisia palveluita koskevan sopimuksen osalta viranomaisten kanssa täsmällisyyttä ja palvelujen luotettavuutta koskevat perusteet, joita sovelletaan tämän kohdan täytäntöönpanossa.
Railway undertakings shall determine in advance, in close consultation with representatives of users or with the authorities in connection with public service contracts, the criteria for the punctuality and reliability of the service concerned, which shall be used for the purposes of applying this paragraph.
Rautatieyritykset määrittelevät myös tarvittavat täytäntöönpanomenettelyt ja erityisesti menettelyt sen osoittamiseksi, että kausilipun haltija on todella käyttänyt myöhässä olleita palveluita.
Railway undertakings shall also determine the relevant implementing arrangements, particularly for proving that the holder of a rail season ticket actually used the delayed services.
Jos kuljetussopimus on meno-paluumatkaa varten, korvaus viivästymisestä joko meno- tai paluumatkalla lasketaan suhteessa puoleen lipusta maksetusta hinnasta.
Where the transport contract is for a return journey, compensation for delay on either the outward or the return leg shall be calculated in relation to half of the price paid for the ticket.
Myöhästymisestä suoritettava korvaus on aina laskettava sen hinnan perusteella, jonka matkustaja on todellisuudessa suorittanut myöhässä olleesta palvelusta.
Compensation for delays shall always be calculated in relation to the price which the passenger actually paid for the delayed service.
Jos kuljetussopimuksena on matkustuskortti, joka oikeuttaa tiettyyn lukumäärään matkoja, korvaus lasketaan yhden matkan hinnan perusteella.
In the case of a transport contract such as a travel pass entitling the holder to a number of journeys, compensation shall be calculated in relation to the price for a single journey.
Viivästymisajan laskemisessa ei oteta huomioon viivästymistä, jonka rautatieyritys voi osoittaa tapahtuneen
The calculation of the period of delay shall not take into account any delay that the railway undertaking can demonstrate as having occurred outside the territory of
Korvaus matkalipun hinnasta on maksettava
The compensation of the ticket price shall be paid within
Korvaus on matkustajan pyynnöstä maksettava
The compensation shall be paid in money at the request of the
Matkalipun hinnasta maksettavasta korvauksesta ei saa vähentää rahoitustoimiin liittyviä kustannuksia, kuten maksuja tai puhelin- tai postimerkkikustannuksia.
The compensation of the ticket price shall not be reduced by financial transaction costs such as fees, telephone costs or stamps.
Rautatieyritykset voivat asettaa vähimmäisrajan, jonka alittuessa korvausta ei makseta.
Railway undertakings may introduce a minimum threshold under which payments for compensation will not be paid.
Tämä raja saa olla enintään neljä euroa.
This threshold shall not exceed EUR 4.
Matkustajalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos hänelle on ilmoitettu viivästymisestä ennen matkalipun ostamista tai jos viivästyminen eri liikennepalvelun käytön tai uudelleenreitityksen takia on edelleen alle 60 minuuttia.
The passenger shall not have any right to compensation if he is informed of a delay before he buys a ticket, or if a delay due to continuation on a different service or re-routing remains below 60 minutes.
Kun liikennepalvelu lähtee tai saapuu viivästyneenä, rautatieyrityksen tai aseman haltijan on tiedotettava matkustajille tilanteesta sekä arvioidusta lähtö- ja saapumisajasta heti, kun kyseiset tiedot ovat saatavissa.
In the case of a delay in arrival or departure, passengers shall be kept informed of the situation and of the estimated departure time and estimated arrival time by the railway undertaking or by the station manager as soon as such information is available.
Kun 1 kohdassa tarkoitettu viivästyminen ylittää 60 minuuttia, matkustajille on lisäksi tarjottava ilmaiseksi:
In the case of any delay as referred to in paragraph 1 of more than 60 minutes, passengers shall also be offered free of charge:
tai niitä voidaan toimittaa sinne
available on the train or in the station
silloin kun se on fyysisesti mahdollista, hotelli- tai muu majoitus sekä rautatieaseman ja majoituspaikan välinen kuljetus, jos majoittuminen yhdeksi tai useammaksi yöksi on välttämätöntä tai jos aiottua pitempi oleskelu osoittautuu välttämättömäksi,
hotel or other accommodation, and transport between the railway station and place of accommodation, in cases where a stay of one or more nights becomes necessary or an additional stay becomes necessary, where and when physically possible;
jos juna on pysähtynyt raiteille, kuljetus junasta rautatieasemalle, vaihtoehtoiseen lähtöpaikkaan tai liikennepalvelun lopulliseen määräpaikkaan, silloin kun se on fyysisesti mahdollista.
if the train is blocked on the track, transport from the train to the railway station, to the alternative departure point or to the final destination of the service, where and when physically possible.
ei voida enää jatkaa, rautatieyritysten on järjestettävä matkustajille mahdollisimman nopeasti vaihtoehtoinen kuljetuspalvelu.
service cannot be continued anymore, railway undertakings shall organise as soon as possible alternative transport services for passengers.
Rautatieyrityksen on matkustajan pyynnöstä merkittävä lippuun tapauksesta riippuen, että liikennepalvelu on viivästynyt, johtanut junayhteyden menettämiseen tai peruutettu.
Railway undertakings shall, at the request of the passenger, certify on the ticket that the rail service has suffered a delay, led to a missed connection or that it has been cancelled, as the case might be.
Rautatieyrityksen on 1, 2 ja 3 kohtaa sovellettaessa kiinnitettävä erityistä huomiota
In applying paragraphs 1, 2 and 3, the operating railway undertaking shall pay particular attention to the needs of
vammaisten ja/tai
disabled persons and
liikuntarajoitteisten henkilöiden tarpeisiin ja mahdollisiin saattajiin.
persons with reduced mobility and any accompanying persons.
Vammaiset tai
Disabled Persons and
liikuntarajoitteiset henkilöt
Persons with Reduced Mobility
Rautatieyritys, lipunmyyjä tai matkanjärjestäjä ei saa kieltäytyä liikuntarajoitteisuuden perusteella hyväksymästä varausta tai kirjoittamasta lippua sanotun kuitenkaan rajoittamatta 2 ja 3 kohdassa tarkoitettuja palvelujen käyttöä koskevia sääntöjä.
Notwithstanding the access rules referred to in paragraphs 2 and 3, neither a railway undertaking, a ticket vendor nor a tour operator shall refuse, on grounds of reduced mobility, to accept a reservation or to issue a ticket.
Vammaisille tai liikuntarajoitteisille henkilöille on tarjottava varaukset ja liput ilman lisäkustannuksia.
Reservations and tickets shall be offered to disabled persons and persons with reduced mobility at no additional cost.
laadittava palvelujen käyttöä koskevat syrjimättömät säännöt, joita sovelletaan
shall establish non discriminatory access rules applicable in relation to the transport of
liikuntarajoitteisten henkilöiden matkustamisen yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten turvallisuusvaatimusten
persons with reduced mobility, in order to meet applicable safety requirements established by
Rautatieyritys, lipunmyyjä tai matkanjärjestäjä voi kieltäytyä hyväksymästä varausta tai kirjoittamasta lippua vammaiselle tai liikuntarajoitteiselle henkilölle tai vaatia, että tällaisen henkilön seurassa matkustaa toinen henkilö, ainoastaan siinä tapauksessa, että se on välttämätöntä kohdassa 2 tarkoitettujen palvelujen käyttöä koskevien sääntöjen täyttämiseksi.
A railway undertaking, ticket vendor or tour operator may only refuse to accept a reservation from, or issue a ticket to, a disabled person or a person with reduced mobility, or require that such person be accompanied by another person, where this is strictly necessary in order to comply with the access rules referred to in paragraph 2.
Vammaisille tai liikuntarajoitteisille henkilöille tiedottaminen
Information to disabled persons and persons with reduced mobility
säädettyä poikkeusta, sen on pyynnöstä ilmoitettava kyseiselle
, it shall upon request inform in writing the
vammaiselle tai
disabled person or
liikuntarajoitteiselle henkilölle perustelunsa kirjallisesti viiden arkipäivän kuluessa varauksen tai matkalipun kirjoittamisen epäämisestä tai saattajan vaatimisesta.
person with reduced mobility concerned of its reasons for doing so within five working days of the refusal to make the reservation or to issue the ticket or the imposition of the condition of being accompanied.
Rautatieyritysten ja aseman haltijoiden on varmistettava vammaisten tai liikuntarajoitteisten henkilöiden pääsy asemille, laitureille ja kaikkiin palveluihin.
The rail undertaking and station manager shall ensure that stations, platforms, rolling stock and other facilities are accessible to disabled persons and persons with reduced mobility.
Kun vammaisten tai liikuntarajoitteisten henkilöiden pääsyä ei ole varmistettu, rautatieyrityksen ja/tai aseman haltijan on huolehdittava, että:
Where there is no access for disabled persons and persons with reduced mobility, the rail undertaking and/or station manager shall ensure that:
asemat, laiturit ja muut palvelut suunnitellaan uudistusten yhteydessä vammaisille tai liikuntarajoitteisille henkilöille sopiviksi,
stations, platforms and other facilities are made accessible to disabled persons and persons with reduced mobility when major renovations are carried out;
Avunanto rautatieasemilla
Assistance at railway stations
Vammaisen tai
disabled person or
junasta matkalla, jota varten hän on ostanut lipun, sanotun rajoittamatta
to disembark from the arriving service for which he or she purchased a ticket, without prejudice to the access rules
20 artiklan 2 kohdassa
referred to in Article 20(2)
Asemilla, joilla ei ole henkilökuntaa, rautatieyrityksen ja aseman haltijan on huolehdittava siitä, että vammaiset tai liikuntarajoitteiset henkilöt saavat välittömästi ja helposti tiedon sekä rautatieaseman sisä- että ulkopuolella lähimmistä asemista, joilla on henkilökuntaa, sekä yleisimmistä tarjolla olevista avustuspalveluista.
In unstaffed stations, railway undertakings and station managers shall ensure that easily accessible information concerning the nearest staffed stations and the most readily available forms of assistance is directly available for disabled persons and persons with reduced mobility both inside and outside the station.
Tässä artiklassa liikuntarajoitteisella henkilöllä tarkoitetaan myös pienten lasten kanssa matkustavaa henkilöä.
For the purposes of this Article, a person with accompanying small children shall also be considered to be a person with reduced mobility.
Avunanto junissa
Assistance on board
2 kohdassa tarkoitettuja palvelujen käyttöä koskevia sääntöjä rautatieyrityksen on huolehdittava siitä, että
, a railway undertaking shall provide
vammainen tai
disabled persons and
Tätä artiklaa sovellettaessa avunanto junissa tarkoittaa
For the purposes of this Article, assistance on board shall be
kaikkia kohtuullisia pyrkimyksiä tarjota vammaiselle tai
all reasonable efforts to offer
henkilölle apua
disabled person or
vamma tai
disability or
liikuntarajoitteisuus estää häntä käyttämästä näitä palveluja itsenäisesti ja turvallisesti.
reduced mobility not allow him or her to have access to those services independently and in safety.
Jos junassa ei ole saattavaa henkilöstöä, rautatieyritys voi tarjota vaihtoehtoisia palveluja tai järjestelyjä, joilla saadaan aikaan sama vaikutus.
When there is no accompanying staff on board the train, railway undertakings may provide for alternative facilities or arrangements in order to provide this assistance.
Avunannon edellytykset
Conditions on which assistance is provided
24 artiklan
24 and
liikuntarajoitteisille henkilöille seuraavien alakohtien mukaisesti:
in accordance with the following points:
Apua annetaan sillä ehdolla, että rautatieyritykselle, aseman haltijalle, lipunmyyjälle tai matkanjärjestäjälle, jolta lippu on ostettu, on ilmoitettu kyseisen henkilön avuntarpeesta vähintään 48 tuntia ennen kuin apua tarvitaan.
the assistance shall be provided on condition that the railway undertaking, the station manager, the ticket vendor or the tour operator with which the ticket was purchased is notified of the person's need for such assistance at least 48 hours before the assistance is needed.
Silloin kun samalla lipulla voidaan matkustaa useita matkoja, yksi ilmoitus riittää, edellyttäen, että seuraavien matkojen aikataulusta annetaan asianmukaiset tiedot.
Where the ticket permits multiple journeys, one notification shall be sufficient provided that adequate information on the timing of subsequent journeys is provided;
Rautatieyritysten, aseman haltijoiden, lipunmyyjien ja matkanjärjestäjien on toteutettava tarvittavat toimet ilmoitusten vastaanottamiseksi.
railway undertakings, station managers, ticket vendors and tour operators shall take all measures necessary for the reception of notifications;
Jos ilmoitusta ei ole tehty a alakohdan mukaisesti, rautatieyrityksen ja aseman haltijan on pyrittävä kaikin tavoin huolehtimaan avun antamisesta siten, että
if no notification is made in accordance with point (a), the railway undertaking and the station manager shall make all reasonable efforts to provide assistance in such a way that the
vammainen tai
disabled person and/or
liikuntarajoitteinen henkilö voi matkustaa.
person with reduced mobility may travel;
omistajan tai hänen valtuuttamansa henkilön
owner or the person delegated by him
on ilmoitettava rautatieasemalla ja sen ulkopuolella sijaitsevat pisteet, joissa
shall designate points, within and outside the railway station, at which
vammaiset tai
disabled persons and
liikuntarajoitteiset henkilöt voivat ilmoittaa tulostaan rautatieasemalle ja pyytää tarvitsemaansa apua, sanotun rajoittamatta muiden yhteisöjen toimivaltaa rautatieaseman tilojen ulkopuolella sijaitsevien alueiden suhteen.
persons with reduced mobility can announce their arrival at the railway station and, if need be, request assistance;
viimeistään 30 minuuttia ennen
at least 30 minutes before:
Liikkumisvälineiden tai muiden erityisvälineiden korvaaminen
Compensation in respect of mobility equipment or other specific equipment
Jos rautatieyritys on vastuussa
If the railway undertaking is liable for the total or partial loss of, or damage to, mobility equipment or other specific equipment used by
vammaisen tai
disabled persons or
liikuntarajoitteisen henkilön käyttämien liikkumisvälineiden tai muiden erityisvälineiden täydellisestä tai osittaisesta katoamisesta tai vaurioitumisesta,
persons with reduced mobility,
se on velvollinen maksamaan matkustajalle aiheutuneeseen vahinkoon suhteutetun korvauksen
it shall be obliged to pay compensation to the passenger in proportion to the loss incurred.
Turvallisuus, valitukset ja liikennepalvelun laatu
Security, Complaints and Quality of Service
Rautatieyritysten, rataverkon haltijoiden ja aseman haltijoiden on kunkin omalla vastuualueellaan toteutettava yhteisymmärryksessä viranomaisten kanssa asianmukaiset toimenpiteet ja mukautettava ne viranomaisten määrittelemän turvallisuustason mukaisiksi matkustajien henkilökohtaisen turvallisuuden varmistamiseksi rautatieasemilla ja junissa ja riskien hallitsemiseksi.
In agreement with public authorities, railway undertakings, infrastructure managers and station managers shall take adequate measures in their respective fields of responsibility and adapt them to the level of security defined by the public authorities to ensure passengers' personal security in railway stations and on trains and to manage risks.
Niiden on toimittava yhteistyössä ja vaihdettava tietoja sellaisten toimien ehkäisemistä koskevista parhaista toimintatavoista, jotka todennäköisesti heikentävät turvallisuustasoa.
They shall cooperate and exchange information on best practices concerning the prevention of acts, which are likely to deteriorate the level of security.
Rautatieyrityksen on perustettava valitustenkäsittelymenettely tämän asetuksen kattamia oikeuksia ja velvoitteita varten.
Railway undertakings shall set up a complaint handling mechanism for the rights and obligations covered in this Regulation.
Tämä on tehtävä yhteistyössä lipunmyyjän kanssa.
The railway undertaking shall do so in cooperation with the ticket vendor.
Rautatieyrityksen on huolehdittava siitä, että rautatieyrityksen yhteystiedot ja työkieli (työkielet) tunnetaan yleisesti matkustajien keskuudessa.
It shall make contact details and its working language(s) widely known to passengers.
kuluessa joko annettava perusteltu vastaus tai perustelluissa tapauksissa ilmoitettava matkustajalle, mihin päivään mennessä enintään kolmen kuukauden kuluttua valituksen jättämisestä vastausta voidaan odottaa.
, the addressee of the complaint shall either give a reasoned reply or, in justified cases, inform the passenger by what date within a period of less than three months from the date of the complaint a reply can be expected.
ja kertomus
and report
Rautatieyritysten on määriteltävä kansainvälisiä liikennepalveluja koskevat laatuvaatimukset ja otettava käyttöön laadunhallintajärjestelmä pitääkseen yllä liikennepalvelujen
Railway undertakings shall define service quality standards for international services and implement a quality management system to
Rautatieyritysten on valvottava omien liikennepalvelujensa tasoa liikennepalveluja koskevien laatuvaatimusten
Railway undertakings shall monitor their own performance as reflected in the service quality
Rautatieyritysten on joka vuosi julkistettava kertomus liikennepalvelujensa laadun tasosta yhdessä vuosikertomuksensa kanssa.
Railway undertakings shall publish each year a report on their service quality performance together with their annual report.
Nämä tulokset on julkistettava myös rautatieyritysten, toimivaltaisten viranomaisten sekä Euroopan rautatieviraston Internet-sivuilla, joilla ne on esitettävä selkeästi tavalla, joka mahdollistaa rautatieyritysten tulosten vertailun.
These results shall also be published on the internet website of the railway undertakings, on the internet website of the competent authorities and the internet website of the ERA, where they shall be presented in an accessible manner, making it possible to compare the results of railway undertakings.
Rautatieyrityksellä on oikeus vaatia infrastruktuurin haltijalta korvausta rautatieyrityksen matkustajille maksaman korvauksen kattamiseksi.
The railway undertaking shall have the right to claim from the infrastructure manager any compensation paid by it to passengers.
Tämä infrastruktuurin haltijan vastuu ei rajoita direktiivin 2001/14/EY 11 artiklassa säädetyn suorituskannustinjärjestelmän soveltamista.
The liability of the infrastructure manager shall be without prejudice to the application of the performance scheme laid down in Article 11 of Directive 2001/14/EC.
Korvaus on IV luvun mukaan suhteutettu radan käyttöoikeuden hintaan silloin, kun suorituskannustinjärjestelmään ei sisälly korvausjärjestelyjä.
The compensation referred to in Chapter IV shall be proportionate to the price of the train path if no compensation system is provided for under that performance scheme.
Tiedottaminen ja
Information and
Rautatieyritysten, aseman haltijoiden ja matkanjärjestäjien on tiedotettava matkustajille heidän tämän asetuksen mukaisista oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan.
Railway undertakings, station managers and tour operators shall inform passengers of their rights and obligations under this Regulation.
Komissio toimittaa tätä tarkoitusta varten rautatieyritysten, aseman haltijoiden ja matkanjärjestäjien käyttöön yhteenvedon tämän asetuksen säännöksistä matkustajien ymmärtämällä kielellä.
To this end, the Commission shall make a summary of the provisions of this Regulation available to railway undertakings, station managers and tour operators in a language comprehensible to passengers.
Rautatieyritykset ja aseman haltijat varmistavat, että matkustajille annetaan tietoa asianmukaisella tavalla asemalla ja junassa sekä jäsenvaltioiden 32 artiklan nojalla nimeämän elimen yhteystiedot.
Railway undertakings and station managers shall ensure that passengers are informed in an appropriate manner, at the station and on the train, of the contact details of the body designated by Member States pursuant to Article 32.
Kunkin elimen on toteutettava tarvittavat toimenpiteet sen varmistamiseksi, että matkustajien oikeuksia kunnioitetaan.
Each body shall take the measures necessary to ensure that the rights of passengers are respected.
Kunkin elimen on oltava organisaatioltaan, rahoituspäätöksiltään, oikeudelliselta rakenteeltaan ja päätöksenteoltaan riippumaton rataverkon haltijoista, maksujenperintäelimistä, käyttöoikeuksia myöntävistä elimistä sekä rautatieyrityksistä.
Each body shall be independent in its organisation, funding decisions, legal structure and decision-making of any infrastructure manager, charging body, allocation body or railway undertaking.
Jäsenvaltioiden on ilmoitettava komissiolle tämän kohdan mukaisesti nimetystä elimestä tai elimistä sekä sen tai niiden vastuualueista.
Member States shall inform the Commission of the body or bodies designated in accordance with this paragraph and of its or their respective responsibilities.
Matkustaja voi valittaa 1 kohdan mukaisesti nimetylle asianmukaiselle elimelle tai muulle jäsenvaltion nimeämälle asianmukaiselle elimelle tämän asetuksen väitetystä rikkomisesta.
Each passenger may complain to the appropriate body designated under paragraph 1, or to any other appropriate body designated by a Member State, about an alleged infringement of this Regulation.
Täytäntöönpanoelinten välinen yhteistyö
Cooperation between enforcement bodies
tarkoitettujen täytäntöönpanoelinten on vaihdettava tietoja työskentely- ja päätöksentekoperiaatteistaan ja -käytännöistään päätöksentekoperiaatteiden sovittamiseksi yhteen koko yhteisössä.
shall exchange information on their work and decision-making principles and practice for the purpose of coordinating their decision-making principles across the Community.
Jäsenvaltioiden on annettava säännökset tämän asetuksen rikkomiseen sovellettavista seuraamuksista ja toteutettava tarvittavat toimenpiteet niiden soveltamisen varmistamiseksi.
Member States shall lay down the rules on penalties applicable to infringements of the provisions of this Regulation and shall take all measures necessary to ensure that they are implemented.
ja viipymättä kaikista säännöksiin myöhemmin tehdyistä muutoksista.
and shall notify it without delay of any subsequent amendment affecting them.
Komissiota avustaa direktiivin 91/440/ETY 11 a artiklalla perustettu komitea.
The Commission shall be assisted by the Committee instituted by Article 11a of Directive 91/440/EEC.
5 a artiklan 1–4 kohtaa ja 7 artiklaa
Article 5a(1) to (4), and Article 7
Kolmen vuoden kuluttua tämän asetuksen voimaantulosta.
, in particular on the service quality levels.