natgillin/translations-raw huggingface dataset:
In fact, according to Amazon itself, the activities of the IP Steering Committee consisted of: ‘(i) making recommendations on filings to protect the intangibles (and thereby LuxOpCo's exclusive rights under the license agreement between LuxSCS and LuxOpCo), (ii) reviewing the status of legal proceedings in Europe relating to the intangibles and (iii) providing training to European employees regarding the use of the technology and other intangibles’.
Perustellakseen väitettä, jonka mukaan LuxOpCo suorittaa ainoastaan rutiiniluonteisia hallintatoimintoja, Amazon väitti, että ”sen liiketoimintamallin ytimessä on teknologia.
The IP Steering Committee was thus a forum where business and technology leaders employed by LuxOpCo and ASE met to discuss and recommend actions concerning the Intangibles in Europe, as presented to them by Amazon's IP lawyers.
Perinteisen vähittäiskaupan kaikki puolet on ajateltu uudelleen, jotta ne olisivat tehokkaampia, edullisempia ja etenkin asiakkaiden tarpeita paremmin vastaavia”.
The actual decisions on the development, enhancement, management, and exploitation of the Intangibles were then taken by LuxOpCo's and ASE's members of that committee, in their capacity as decision-taking managers responsible for Amazon's European retail and service business.
Se myös väitti, että ”Amazonin toiminnan laajuus tarkoittaa sitä, että liiketoiminnan käynnissä pitäminen olisi mahdotonta, jos se ei olisi erittäin pitkälle automatisoitua esimerkiksi varaston hallinnan, hinnoittelun ja tilausten käsittelyn osalta”.
The Technology licensed to LuxOpCo by LuxSCS under the License Agreement is Amazon US's existing technology, as regularly updated.
Vaikka aineettomat hyödykkeet ovat välttämättömiä Amazonin liiketoiminnoille Euroopassa , ne eivät ole itsessään tuotteita tai päämääriä, vaan ne vaativat lisäpanostuksia ja taitotietoa, jotta niitä voidaan hyödyntää tulojen muodostamiseen.
Nevertheless, the mere existence of a technological framework that works in the US does not mean that it will also seamlessly work in Europe.
Kuten johdanto-osan 164–169 kappaleissa on selitetty, Amazonin verkkokaupan keskeisiä tekijöitä ovat valikoima, hinta ja kätevyys.
Due to different product categories in the US and Europe, several functions in Amazon's US software, licensed to LuxSCS under the CSA and sublicensed exclusively to LuxOpCo under the License Agreement, could not be rolled out directly in Europe.
Aineettomat hyödykkeet ovat väline, joilla varmistetaan näiden kolmen perustekijän asianmukainen toteutus.
Different software was needed to operate the EU websites and, because Amazon's websites were distinct from each other, it was necessary to have software developed by geography.
Tarkastelujakson aikana nimenomaan LuxOpCo teki itsenäisesti EU:ssa toimivien tytäryritysten tukemana kaikki merkittävät strategiset päätökset, jotka liittyivät valikoimaan, hintaan ja kätevyyteen Euroopassa.
For Amazon's European business operations to succeed, the Technology required further development, enhancement and management, all of which were performed by LuxOpCo with the support of its subsidiaries during the relevant period.
Ratkaisevassa osassa kussakin näistä olennaisista tekijöistä oli LuxOpCon ja EU:ssa toimivien tytäryritysten erityinen taitotieto, mikä mahdollisti Amazonin liiketoimintamallin tuloksellisuuden Euroopassa.
Upon its incorporation, LuxOpCo was given the technological resources to conduct R & D, in particular to support the EU websites.
Valikoima
This included catalogue development, translation technology, and local adaptations.
Tätä näkemystä vahvistivat Amazonin sisäisten asiakaskyselyiden tulokset, joiden mukaan asiakkaille saatavilla oleva […] muodostaa suurimman asiakastyytyväisyyden saksalaisten ([60–70] prosenttia) ja ranskalaisten asiakkaiden ([50–60] prosenttia) keskuudessa.
These resources came from teams of developers previously placed in the EU Local Affiliates and newly recruited personnel.
Päätökset tietyllä alueella tai tietyssä maassa myytävistä tuoteryhmistä tehdään paikallisia markkinoita, tuotteita ja asiakkaita koskevan tiedon perusteella.
During the period under review, over [60-70] people in Luxembourg, predominantly employed at LuxOpCo, assumed technology-related jobs.
Teknologia ei yksin riitä, sillä valikoiman määrittelyssä tarvitaan ihmisten panosta.
Their business titles included software development engineer, systems engineer, IT support engineer, solutions architect, technical programme manager and technical account manager.
Asiakkaiden ostohalujen tunteminen ja oikeiden myyjien valitseminen, joilla varmistetaan kokonaisvaltainen valikoima, on osa Amazonin paikallisten vähittäiskauppatiimien ainutlaatuista ja ratkaisevan tärkeää osaamista .
Those employees provided Amazon with the capacity to ensure local adaptations of the technology platform and the development of programs that would benefit the EU websites.
Euroopassa LuxOpCo määrittelee valikoiman EU:ssa toimivien tytäryritysten tuella .
A dedicated team – the Localization and Translation team – performed key functions in relation to the Technology, such as the customisation of the EU websites, adapting them to local preferences (what is referred to as ‘localisation and translation’), or providing feedback of the performance of the websites for further development and improvement of the Amazon platform.
Saksassa, Ranskassa ja Isossa-Britanniassa LuxOpCo hyötyi paikallisesta työvoimasta, joka räätälöi Amazonin tarjoukset kyseisten maiden kuluttajille sopiviksi.
By the end of 2013, this team comprised [60-70] employees.
Saksassa oikean valikoiman varmistamiseen palkattiin alkuvaiheessa 100–200 työntekijää.
The team was subsequently moved to [another Amazon company] and changed its denomination to ‘Software development and Translation team’, which indicates that the team was active in software development.
Myöhemmin tämä luku kasvoi.
An additional [10-20] people were employed as ‘Technical Program Manager’ ([0-10] at LuxOpCo and [0-10] at ASE), whose role was to translate functional specifications, i.e. turn the description of a tool that a local retail business team wants to add to its website into a technical description what software needs to be developed by a software developer.
Amazonin ranskalainen työvoima kasvoi nopeammin kuin sen tulot vuosien 2004 ja 2012 välillä 297 työntekijästä 5273 työntekijään, ts. työvoiman määrä 17,8-kertaistui samaan aikaan, kun myynti Ranskassa kasvoi vain 13,4-kertaiseksi.
Upon delivery of the result, the Technology Program Managers support the implementation of the tool together with the operational teams of LuxOpCo and the EU Local Affiliates.
Isossa-Britanniassa vähittäiskauppaan palkattiin 260 työntekijää vuonna 2011.
Through this process, the Technology used by LuxOpCo is continuously developed and adapted to the local market .
Amazonin kokemukset Ranskan markkinoille tulemisesta osoittavat paikallisen läsnäolon rakentamisen merkityksen.
Amazon argues that the majority of its global technology employees (approximately [60-65] %) are based in the US and the rest in the international development centres.
Amazon tuli Ranskan markkinoille vuonna 2000, mutta ei hankkinut olemassa olevaa verkkokauppaa, vaan luotti täysin omaan tuotemerkkiinsä ja teknologiaansa.
In comparison to those operations, the technical resources based in LuxOpCo are rather limited.
Tuolloin Ranskan verkkokauppaa hallitsivat paikalliset toimijat, joilla oli tietoa ranskalaisista kuluttajista ja markkinaolosuhteista.
While the Commission does not contest that the Technology is continually developed in the US or by Amazon's international development centres, it recalls that the development centres are remunerated at a cost + [0-10] % basis for conducting R & D projects contracted to them by ATI.
Lisäksi julkinen internetiä edeltävä verkkopalvelu Minitel oli yhä laajasti käytössä, ja sillä oli suuri markkinaosuus verkkokaupasta.
This cost +[0-10] % remuneration tends to indicate that Amazon does not associate a high added value to the encoding process.
Amazon.fr-sivusto myi aluksi kirjoja, CD-levyjä ja DVD-levyjä.
The unique value of new technology would therefore rather seem to result from local know-how, identification of new business needs, and their translation into the software project, not from the coding itself.
Amazonin toiminta Ranskassa jäi useista syistä jälkeen Amazonin alkuperäisistä odotuksista.
The presence of technical program managers at LuxOpCo indicates that functional and technical specifications of the tools and adaptations needed in Europe were prepared in proximity to the local markets, where the local know-how is based and local needs and requirements could be identified.
Vuonna 2004 Amazon.fr oli yhä pieni toimija, mikä johtui alennushintoja koskevista rajoituksista ja verkkokaupan matalasta käyttöasteesta.
In addition, LuxOpCo and its EU Local Affiliates specifically developed significant technology for use in the European retail and service business.
Amazon siirsi lähes kaikki sen paikallisista työntekijöistä Amazon.co.uk-yritykseen, ja Ranskan viranomaiset vaativat sitä toimittamaan ”sosiaaliohjelman”, joka perustelisi siirron ja sen työntekijöiden vähentämisen 70:stä 18:aan .
An example of such a technology is the EFN.
Tässä vaiheessa Amazon harkitsi ranskalaisen verkkosivuston ja Ranskan toimintojen sulkemista .
The EFN was developed in Europe in 2007/2008 and launched in 2009 by a designated team of LuxOpCo .
Amazon.fr saatiin toimimaan tekemällä investointeja valikoiman kasvuohjelmaan, jonka ottivat käyttöön uudet ranskalaiset työntekijät, joilla oli paikallismarkkinoiden tuntemusta .
The EFN sought to address the problem of multiple websites with country-specific fulfilment centres located in multiple countries by having a single seller of record in Luxembourg and pooling inventory and serving customers on a pan-European basis.
Näiden työntekijöiden paikallinen toiminta oli ratkaisevassa osassa laajennettaessa uusiin tuoteryhmiin.
Through the EFN, all European fulfilment centres were combined and a network was created.
Paikalliset työntekijät tunsivat paikallisen maun ja pystyivät luomaan ja ylläpitämään suhteita tavarantoimittajiin , neuvottelemaan lisenssisopimuksista maan tekijänoikeuden haltijoiden ja tekijänoikeusorganisaatioiden kanssa ja määrittelemään paikallisen hinnoittelun.
The EFN enables customers from each EU country to purchase items from any Amazon country website in Europe.
Toisin sanoen Amazonin piti lisätä paikallistuntemustaan rekrytoimalla ranskalaista työvoimaa, jotta sen tuote- ja palvelutarjoukset houkuttelisivat ranskalaisia kuluttajia.
Through the establishment of a common pool of inventory between all European geographies where Amazon is active, selection is increased.
Kuten johdanto-osan 167 kappaleessa selitetään, Amazon luo valikoimaa i) markkinoilla aktiivisten vähittäismyyjien hankkimisen, ii) tavarantoimittajien kanssa muodostettujen kumppanuuksien ja iii) kolmannen osapuolen ohjelmien, kuten Marketplacen, kautta.
In addition, Amazon could reduce the risk of some inventories running out of stock and was able to ship faster .
Kaikissa näissä kolmessa tapauksessa LuxOpCon rooli yhdessä sitä tukevien EU:ssa toimivien tytäryritysten kanssa oli ratkaiseva, sillä se varmisti Amazonin Euroopan-toimintojen menestymisen.
This reduced the delivery time for customers, reduced logistic costs and costs of acquiring the goods from suppliers, prices decreased and selection increased.
Yritysostot: Tullakseen Saksan ja Ison-Britannian markkinoille ja muodostaakseen yritykset, joista myöhemmin tuli EU:ssa toimivia tytäryrityksiä, Amazon osti paikallisia toimijoita ja rakensi liiketoimintaansa niiden markkinatuntemuksen ja asiakastietojen varaan.
None of Amazon's competitors in Europe had a solution similar to the EFN.
Saksassa Amazon osti vuonna 1998 Telebuch/ABC Bücherdienstin, jolla oli jo valmiiksi noin 100000 asiakasta, huolintakeskus ja asiakaspalvelutiimi, jonka työntekijät olivat saksalaisia.
The EFN encompassed new developments on many levels.
Isossa-Britanniassa Amazon osti bookpages.co.uk:n tavoitteenaan ”[…] tarjota eurooppalaisille asiakkaille nopeasti samanlainen yhdistelmä valikoimaa, palvelua ja arvoa […]”.
As regards technology, new functionalities were introduced, [description of EFN's functionalities] with additional enhancements, which did not previously exist in the worldwide network.
Kumppanuudet tavarantoimittajien kanssa: Houkutellakseen asiakkaita LuxOpCon ja sen EU:ssa toimivien tytäryritysten täytyi valita paikallisten asiakkaiden ostomieltymyksiin vastaavia tavarantoimittajia ja muodostaa heidän kanssaan kumppanuuksia.
Test runs for the EFN were run in the European environment using European data, such as the product category ‘Baby’.
LuxOpCo määritteli periaatteet ja parhaat käytännöt uusien tuoteryhmien valintaan ja lanseeraamiseen, järjesti kumppanuudet tavarantoimittajien kanssa oman vähittäismyyntiorganisaationsa kautta ja määritteli vakiomalliset sopimusehdot tavarantoimittajille.
In addition, the EFN enabled optimising source costs through a better vendor selection and centralising category management.
EU:ssa toimivissa tytäryrityksissä työskentelevät paikalliset hankintapäälliköt valitsivat ja rekrytoivat myyjiä EU:n verkkosivustoja varten ja kasvattivat näin Amazonin valikoimaa.
The fulfilment benefitted from a centralising inventory planning across all EU countries and for sales the EFN facilitated fast frack delivery for customers, an expansion of heavy bulk delivery across national borders and a simplification in returning goods.
Tarkastelujakson aikana LuxOpCo ja sen EU:ssa toimivat tytäryritykset lanseerasivat [10–20] uutta tuoteryhmää sekä Saksassa että Isossa-Britanniassa, samalla kun Ranskassa lanseerattiin [10–20] uutta tuoteryhmää.
The EFN eliminated export fees on intra-Europe cross-border shipments leading to substantial savings; enabled inventory pooling so that customers shopping on one website could see inventory in fulfilment centres outside their national borders.
Joissakin tapauksissa neuvottelut tavarantoimittajien kanssa kestivät useita vuosia ennen kuin he suostuivat myymään tuotteitaan Amazonin verkkosivuston kautta .
To enable a pan-European shopping it was necessary to merge the different catalogues, which required also translation work, which was previously neither considered nor organised.
Lisäksi eurooppalaisen huolintaverkoston rakentamisen, hallinnan ja toiminnan avulla LuxOpCo varmisti yleisen Euroopan laajuisen valikoiman eurooppalaisille asiakkailleen.
Finally, the EFN enabled a pan-European inventory purchasing and the creation of a ‘European Seller Network’, where Marketplace merchants could get listed on other European websites and sell their products across Europe.
Kolmansien osapuolten ohjelmat: Amazonin Marketplace oli aluksi Euroopassa tuntematon.
The EFN was an important business driver.
LuxOpCo ja sen EU:ssa toimivat tytäryritykset toivat Marketplacen käynnistämiseen ja toiminnan ylläpitoon tarvittavan asiantuntemuksen, ja he myös tekivät sitä koskevat strategiset päätökset, jotta ohjelma ja sen teknologia menestyisivät .
In 2014, [5-10] % of all sales in France and more than [15-20] % of all sales in Italy and Spain were made through the EFN.
He perustivat paikallisia rekrytointitiimejä Saksaan, Ranskaan ja Isoon-Britanniaan.
Finally, the EU Local Affiliates also played a role in the development of new technology.
Puhuessaan paikallisia kieliä he pystyivät etsimään tuotemyyjiä ja heidän tuotetietojaan, ottamaan yhteyttä potentiaalisiin Marketplace-myyjiin ja suostuttelemaan heitä liittymään ohjelmaan.
For example, the German affiliate developed the low price guarantee, Packstation, and a scheduling calendar to facilitate the fulfilment of large consumer goods, such as washing machines .
Rekrytoijat myivät Marketplace-palvelua ja sen lisäksi tukivat potentiaalisesti myyjinä toimivia kolmansia osapuolia lanseeraamalla heidän tarjouksiaan Amazonin EU-verkkosivustoilla alustan hyvän tuntemuksensa ansiosta.
In sum, during the relevant period, LuxOpCo undertook significant developments and enhancements in relation to the Technology, which it also managed and controlled.
Nämä tiimit muodostuivat IT-asiantuntijoista, jotka rakensivat tietoteknisiä työkaluja tai tarjosivat tarvittavan panoksen tällaisten työkalujen rakentamiseen, jotta uuden myyjän tarjoukset voitiin saada EU:ssa toimiville sivustoille.
It did not merely exploit the Technology for the operation of the EU websites, but actively contributed to its development, enhancement and management during the relevant period.
Sähköisestä asiakassuhteesta vastaavien tiimien työ alkoi vuonna 2006, ja siitä tuli ajan myötä entistä tärkeämpää erityisesti, kun Marketplaceen oli tarkoitus integroida suurempia myyjiä, joiden valikoimaan kuului useita tuhansia tuotteita.
Customer data
Sähköisestä asiakassuhteesta vastaavien tiimien lisäksi kolmansista osapuolista koostuvassa LuxOpCon ohjelmatiimissä (Marketplace) työskenteli vuoteen 2013 mennessä myös [10–20] ohjelmistokehittäjää .
Collecting data from customers is a key value driver for Amazon's online retail business.
Johdanto-osan 167 kappaleessa mainittu tekninen tilinhallinta järjestettiin LuxOpCoon toimimaan saksaksi, ranskaksi ja englanniksi.
It increases the conversion rate, it makes the purchase process faster, and it reduces friction costs, also increasing the probability of a future purchase, e.g. by offering the customer a new customised deal every time the client visits Amazon's EU websites.
Sisäisessä suunnitelmassaan Amazon kuvasi, kuinka Marketplacen laajeneminen […] voitaisiin saavuttaa laajentamalla Luxemburgin, Saksan, Ranskan ja Ison-Britannian myyntiorganisaatioita, ja että italian ja espanjan kieli otettaisiin mukaan myyntitoimintaan.
As shown in Table 19, the number of customers of Amazon of the three EU domains increased from 17 million in 2005 to [70-80] million in 2014.
Amazon havaitsi myös, että Marketplacen aktiivisiin myyjiin sovellettiin sekä paikallisia että eurooppalaisia säännöksiä, ja tästä syystä he tarvitsivat erityisohjeita, joilla varmistaa lakien noudattaminen.
Table 19
Marketplacen myyjille annettu opastus perustui eurooppalaisen huolintaverkoston kehittämisen yhteydessä syntyneeseen asiantuntemukseen .
Unique customers counts by referring site and year
Vuonna 2009 vain [25–30] prosenttia kaupan kokonaismyynnistä tuli myyjinä toimivilta kolmansilta osapuolilta, jotka olivat rekisteröityneet aikaisemmin itsepalvelussa.
(in million)
Vuonna 2012 kolmansien osapuolten myynti kattoi hieman yli [40–45] prosenttia Amazonin myynnistä Euroopassa.
[30-40]
Hinta
[10-20]
Komissio myöntää, että Amazon käyttää hinnoittelualgoritmia vähittäiskauppatoiminnoissaan.
Prior to the 2006 restructuring, customer data was accumulated by AIS and AIM.
Tästä huolimatta hinnoittelualgoritmi on ainoastaan väline, jolla voidaan panna täytäntöön hinnoittelupolitiikkaa, jota LuxOpCo on päättänyt käyttää Euroopassa.
Upon restructuring, LuxSCS obtained the right to the data accumulated through the EU websites.
Ilman EU:ssa toimivilta tytäryrityksiltä saatua yksittäisiä paikallismarkkinoita koskevaa taitotietoa algoritmi ei olisi toiminut tehokkaasti.
However, while the legal ownership of the customer data for the EU websites lay with LuxSCS, LuxOpCo actively accumulated that data as a service to LuxSCS .
Tuotteiden hinnat Amazonin sivustoilla ovat paikallisia, ja kullakin maalla on erilainen tapa lähestyä hinnoittelua .
LuxOpCo was solely in charge of accumulating customer data in Europe and responsible for its maintenance and ensuring compliance with applicable data protection laws .
Tämä johtuu siitä, että eri maissa paikalliset kilpailijat ovat erilaisia, kilpailuympäristö on erilainen ja hinnoittelujärjestelmät ovat erilaisia, eri tavarantoimittajat asettavat erilaiset hinnat eri paikoissa, paikalliset lait ja määräykset vaihtelevat ja että esimerkiksi myös kiinteitä hintoja käytetään .
In addition, LuxOpCo used the customer data to conduct Amazon's European operations.
Amazonin hinnoittelualgoritmin tärkein tekijä on […] Koska […] hinnat muuttuvat markkinoilla jatkuvasti, sen täytyy […] seurata […] hinnoittelua.
Trademark
Amazonin EU:n toimintatapa- ja menettelyopas selventää LuxOpCon ja EU:ssa toimivien tytäryritysten roolia hinnoittelussa.
As regards the Trademark, while the TP Report claims that the Amazon brand is well recognised and that strong global brand recognition is a major asset in attracting customers, Amazon employees testified that the brand name is not the focus of Amazon's business model.
Siinä selitetään, että EU:n vähittäiskaupan hinnoittelukomitea on yksin vastuussa hinnoitteluohjeista, jotka on annettu Amazonin EU:n verkkosivustojen kautta tarjoamista tuotteista.
Information provided by Amazon indicates that the value of Amazon's brand name is of subordinate importance to the proper execution of the three key drivers in the operation of its European retail business: selection, price, and convenience.
Muiden yhtiöiden kuin LuxOpCon työntekijät eivät voi ohittaa tämän komitean päätöksiä ja muiden yhtiöiden kuin LuxOpCon työntekijöiden (myös ylempien varapääjohtajien) tulee saada komitean hyväksyntä hintamuutoksille.
That means that the brand is only valuable if it is associated with a good selection, price and convenience , since customers would only be inclined to shop at Amazon's website so long as they experience a reliable service meeting clients' expectations in that respect .
LuxOpColla työskentelee myös Euroopan hinnoittelusta vastaava päällikkö, jonka täytyy olla yhtä mieltä hinnoista, erityisesti, mikäli ne eroavat algoritmin asettamista hinnoista.
Any disappointment quickly leads to a loss of customers, since customers can easily switch between competitors.
Koska hinnoitteluväline panee komitean hinnoittelupolitiikkaa ja -sääntöjä koskevat päätökset täytäntöön, ei ole yllättävää, ettei LuxOpCon ole tarvinnut juurikaan puuttua tätä välinettä käyttämällä saatuihin hintoihin.
This indicates that the Amazon brand and reputation is strongly reliant on the consistent delivery of a highly satisfactory service to customers.
LuxOpColla on myös […]-tiimi, joka työskentelee Luxemburgissa.
The value generation for the Amazon brand in Europe must therefore be said to take place at the level of LuxOpCo and the EU Local Affiliates.
Se seuraa […] hintoja […] mittaamalla maailmanlaajuisia hintoja, myös Yhdysvaltojen hintoja.
It is not acquired from LuxSCS under the License Agreement or from A9 and ATI under the CSA, since it is LuxOpCo and the EU Local Affiliates that take all relevant strategic decisions pertaining to selection, price and convenience in Europe, as explained in Recitals 478 to 499.
LuxOpCon ja EU:ssa toimivien tytäryritystensä vaikutus hinnoittelupäätöksiin on näkyvissä myös EU:n sivustoilla käynnistetyissä hintakampanjoissa.
In any event, Amazon's brand value is not only established by Amazon.com.
Esimerkiksi ensimmäisinä Saksan toimintavuosinaan Amazon.de keksi ns. ”hintatakuun”, jossa Amazon.de:n asiakkaita kannustettiin antamaan palautusta hintatiedoista saadakseen hyvitystä ostoistaan.
Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, etc. are all perceived as local brands and contribute to the value of the Trademark in Europe.
Lisäksi koska kirjojen hinnat Saksassa ja Ranskassa ovat kiinteät, Amazon kehitti ilmaisen toimitusohjelman.
Moreover, while Amazon was known as a seller of books and media when it entered the European market, that reputation did not help with the launch of other product categories or Amazon's third party business.
Ohjelma, joka laski kirjojen hintoja välillisesti, vaikutti merkittävästi Amazonin kirjamyyntiin Saksassa ja Ranskassa.
It required additional efforts by the local teams to communicate to customers that Amazon launched a new product category, which customers only realise over time .
Isossa-Britanniassa markkinoille tyypilliset erikoiset hintakampanjat, kuten […], tekivät […] hintakilpailun vaikeaksi […].