natgillin/translations-raw huggingface dataset:
✔ From these, produce: a ‘job description’ (what the person will be expected to do and achieve, day to day tasks and responsibilities) and a ‘person specification’ that outlines the skills and experience needed – if you are uncertain get help (e.g. from your chamber of commerce, local business support, other members of staff, your craft or professional association, local government or just search the web).
Varuge aega, et võtta arvesse tugevused, ohud, nõrkused ja võimalused, millega teie ettevõte silmitsi seisab, arvestades järgmist.
Take time to consider the strengths, threats, weaknesses and opportunities facing your business in relation to:
✔ Kliendid – kas teil on suurem ja mitmekesisem baas ja kas klientidel on võimalus oma ideid jagada?
Making a decision based on personal values, attitudes and beliefs will cause problems.
Otsuse tegemine isiklike väärtuste, suhtumise ja uskumuste põhjal tekitab probleeme.
It can lead to getting the wrong person and discrimination.
See võib viia vale inimese palkamise ja diskrimineerimiseni.
✔ Customers – do you want to have a larger more diverse base and do clients have a chance to contribute their ideas – what sort of a relationship do you have with people who buy from you or sell to you?
✔ Kontrollige, et töökirjeldus ei välistaks kellegi kandidatuuri päritolu, asukoha, vanuse vms alusel.
✔ Workforce – skills, experience, knowledge, culture, age, gender, and ethnicity – new ideas (innovation) and talent emanate from a diverse input.
On olemas teatud nõuded, mida te tööst tulenevalt võite täpsustada, mis on seadusega lubatud, kui need on antud töökohal esmatähtsad. Kui kahtlete, küsige abi.
✔ Check that the job description does not exclude anyone from applying because you specified they must be from a certain background, location, age, etc.There are certain requirements you can specify depending on the work, which the law will allow if essential to the job.
✔ Tööjõud – oskused, kogemused, teadmised, kultuur, vanus, sugu ja etniline päritolu.
If uncertain get help.
Uued ideed (uuenduslikkus) ja anne lähtuvad mitmekülgsest panusest.
But, get the process right and it is more likely you will get someone who you can trust, who can do the job, and who will make a valuable contribution to the business. And if you want to win contracts from larger (especially state) organisations, they will require you to take this ‘Diversity’ approach anyway!
✔ Töötajate määrused ja seadus – kas te soovite vältida probleeme, saada tasuta abi ning leida uusi kontakte avalikus sektoris, näidates oma valmidust olla ennetav, kuna teil on mõned head töötavad?
✔ Worker regulations and the law – do you want to avoid problems, get free help and win new public sector contracts by showing you are proactive because you have some good approaches in place?
Aga õige protsessi korral on suurem võimalus leida keegi, keda võib usaldada, kes oskab oma tööd teha ning kes annab ettevõttele hinnalise panuse.
✔ Recruitment – how do you do it, if at all, are you missing out on the right person or employing the wrong person – do you just rely on‘word of mouth’and ‘gut instinct’or do you have a more formal and logical approach?
✔ Värbamine – kuidas te seda teete, kui üldse. Kas te ei leia õiget inimest või võtate tööle vale inimese, kas tuginete kuuldule või kõhutundele või on teil ametlikum ja loogilisem lähenemine?
How to do it
Kuidas seda teha
✔ Avoid‘word of mouth’recruitment processes.
✔ Vältige värbamist kuuldu põhjal.
Make sure your approach will allow (and encourage) as many people to apply as possible, (e.g. use different languages, websites that are accessible to blind and partially sighted people, local papers, shops used by a range of communities, trade or professional organisations/magazines, government institutions etc.).
Tehke kindlaks, et teie lähenemine võimaldaks (ja julgustaks) võimalikult suurel hulgal inimestel kandideerida, (nt kasutage erinevaid keeli, pimedatele ja vaegnägijatele ligipääsetavaid veebisaite, kohalikke ajalehti, erinevate kommuunide kasutatavaid poode, kutse või oskustega seotud ühendusi/ajakirju, riiklikke institutsioone jne).
✔ Training – does it happen, should it happen, get the most out of employees and boost morale, are there (state) programmes that could help you?
Alustage vähehaaval, see ei võta palju aega, kuid kui te mõtlete nendele asjadele, mõelge sellele, mida te sooviksite muuta.
✔ Decide on the skills, knowledge and experience that the business needs to fill the specific job.
✔ Koolitus – kas see toimub, kas see peaks toimuma, kas võtta töötajatest viimast ja upitada moraali, kas on olemas (riiklikke) programme, mis võiks teid aidata?
Start small, this does not take long, and when you are thinking about these things think about what you would like to change.
✔ Määrake oskused, teadmised ja kogemused, mida ettevõte ühe kindla töökoha täitmiseks vajab.
✔ State that you welcome applications from all sections of the community and offer to talk informally about the job to potential candidates.
eemale millegagi, mis võib tekitada neis ebamugavustunnet?
of how diverse customers can be.This could be in terms of age, gender, faith, ethnicity, sexual orientation or ability, and an understanding of different consumer needs.
See võib tähendada vanust, sugu, usku, etnilist päritolu, seksuaalset sättumust või võimet ja arusaamist tarbija erinevatest nõudmistest.
change without losing your existing customers? Are you putting potential customers off with something they might not be comfortable with?
✔ Teatage, et võtate vastu taotlusi kõigilt ühiskonnakihtidelt ja pakute potentsiaalsetele kandidaatidele võimalust vestelda tööst mitteametlikus vormis.
✔ Discover and use new media opportunities (e.g. local magazines, radio, social groups, websites) or use areas where people gather (e.g. parents outside schools) to focus marketing on new groups, rather than pushing leaflets through doors!
✔ Läbige põhikoolitus, et aidata endal ja oma töötajatel mitmekesise kliendibaasiga toime tulla.
✔ When selecting applicants, make sure you judge their application based on the job description and personal specification, score them and avoid making personal judgements (e.g. about where they are from, age, time taken off, etc.) and instead just focus on experience, competencies and skills.
See võib ulatuda lihtsalt teatud rühmadele omaste tavade ja tegevuste avastamisest kvalifikatsioonide ja auhindade määramiseni kindlate rühmadega tegelemise eest (nt viipekeel või tehnoloogia kasutamine suhtlemisel).
✔ Research the needs of potential new customers; this could be as simple as looking at websites dedicated to these communities, asking friends or family with specific knowledge of other cultures or asking your own employees. Make sure advertising materials are accessible and acceptable to all.
✔ Uurige uute potentsiaalsete klientide vajadusi; seda võib teha lihtsalt vaadates nendele kommuunidele pühendatud veebisaite, küsides sõpradelt või perekonnalt, kes teavad täpselt teiste kultuuride kohta, või küsides oma töötajatelt.Veenduge, et reklaammaterjalid on kõigile kättesaadavad ja vastuvõetavad.
Big firms have done this for a long time, targeting different markets by using employees who have an affinity with a particular customer base and tailoring services and products to them.
Suured firmad on seda pikka aega teinud, sihtinud erinevaid turge, kasutades töötajaid, kes on seotud kindla kliendibaasiga, ning suunanud teenused ja tooted neile.
This provides access to new markets, builds customer loyalty and increases turnover within an existing customer base.
See võimaldab juurdepääsu uutele turgudele, kasvatab kliendilojaalsust ja käivet olemasolevas kliendibaasis.
✔ Get some basic training to help you and employees deal with a diverse customer base. This could range from simply finding out about customs and activities of certain groups, to qualifications and awards related to dealing with specific groups (e.g. Sign Language or using technology to communicate).
✔ Püüdke kandidaatide valimisel hinnata taotlusi töökirjelduse ja kandidaadile esitatud nõudmiste põhjal, hinnake neid ja vältige isiklike arvustuste tegemist (nt nende päritolu, vanuse, töötu olemise aja jms alusel), ja keskenduge selle asemel hoopis kogemustele, pädevustele ja oskustele.
Plan the business based on demand
Ärge piirake end, kaubeldes ainult kindlaksmääratud, tuntud turuga (tihtipeale lähtudes headest isiklikest suhetest klientidega), mis muudab teid haavatavaks, kui see peaks muutuma või vähenema.
✔ The interview is the most common way to make a decision, think about how this happens (e.g. time, place, access).You could also set the person a task or problem related to the job.
✔ Intervjuu on kõige tavalisem vahend otsuse langetamiseks, mõelge, kuidas seda korraldada (nt aeg, koht, juurdepääs).
Have some kind of scoring system: numbers 0-10 or grading.
Te võite inimesele ka tööga seotud ülesande või probleemi anda.
Use this to make an objective assessment of who is best suited for the job.
Looge mingi hindamissüsteem: numbritega 0st 10ni või muu.
Get everyone to do the same and try to have more than one person from your firm involved in the process (if possible).
✔ Teadvustage kliendiga isiksuse, vanuse, tausta ja stiili poolest sobituvate töötajate kasu.
You can take the activity of feeding customer information into the way the business operates further, by linking customer needs to a business strategy: putting customer needs at the heart of your business planning.
See tagab kliendi vajaduste mitmekesisuse kajastamise igasuguses planeerimises, eesmärgiga parandada ettevõtet; nõudes teie ettevõttelt arutlemist selle üle, kuidas vastata (seoses töötaja profiili, loovuse, suhtumiste, koolitus- ja arenemisvajadustega).
Get new customers and access new markets
Hankige uusi kliente ja sisenege uutele turgudele
To reach a diverse customer base requires employee diversity or at least an understanding
Selleks et saavutada mitmekesine kliendibaas, on vaja töötajate mitmekesisust või vähemalt arusaamist sellest, kui erinevad kliendid võivad olla.
✔ Recognise the diversity and scale of the potential market place you can appeal to (e.g. age range, sexual orientation, ethnic range, disability issues, cultural habits of different communities) – could your product or service be adapted to appeal to different niche markets or are you doing anything that could turn people away from your business that you could
See võib olla nii keeruline kui soovite ning ulatuda (mitteametlike vestluste käigus saadud) kliendi arvamuse kasutamisest tootele või teenusele ligipääsu parandamisest kuni struktureeritud turu-uuringute läbiviimiseni kliendi andmebaasi
This will ensure that the diversity of customer need is reflected within any planning to improve the business; requiring your business to consider how to respond (in terms of employee profile, creativity, attitudes, training and development needs).
✔ Tunnustage potentsiaalse turu mitmekesisust ja suurust, millele te võite huvi pakkuda (nt vanusegrupp, seksuaalne sättumus, etniline päritolu, puudeprobleemid, erinevate kommuunide kultuurilised harjumused) – kas teie toodet või teenust saab kohandada erinevate nišiturgude maitse järgi või kas te teete midagi sellist, mis võiks inimesi teie ettevõttest eemale peletada, kuid mida saab muuta, säilitades samas olemasolevad kliendid? Kas peletate potentsiaalseid kliente
✔ If employees already meet formally or informally on a regular basis, such as appraisals or social gatherings, use these opportunities for employee feedback.
suhtlemisele kasulik, kuna selge asutusesisene suhtlus edendab ideede, teadmiste ja teabe vahetust ning väldib probleemide tekkimist.
✔ Always ensure that where sensitive issues are being dealt with, or where employees require it, that confidentiality is protected.
kaudu, eesmärgiga saada teavet tulevase toote või teenuse mitmekesistamise või töötajate koolitusstrateegia kohta.
This can be as sophisticated as you wish and can range from using customer opinion (gained through informal conversations) to improve access to a product or service, to conducting structured market research through a customer database to inform future product or service diversification or a training strategy for employees.
✔ Kui töötajad juba regulaarselt kohtuvad, ametlikult või mitteametlikult, näiteks hindamistel või seltskondlikel kogunemistel, kasutage selliseid võimalusi töötajatelt tagasiside saamiseks.
Even though managers of small and micro businesses often have the opportunity to communicate with their employees on a daily basis, a structured approach for allowing communication is beneficial, as clear internal communication promotes the exchange of ideas, knowledge, information, and avoids problems developing.
kuid mõned võivad lihtsalt kasutada tavalisi vestlusi ning võib-olla ka iga-aastast küsimustikku, mis võimaldavad saada klientidelt (nii olemasolevatelt kui ka uutelt) tagasisidet ja uusi ideid.
✔ Find out from a diverse range of customers (and potential customers) their requirements – through informal discussions or more formal survey approaches (possibly using an external survey organisation or develop your own – there are free survey websites if you have email access to customers).
✔ Selgitage välja erinevate (ja potentsiaalsete) klientide nõudmised mitteametlike vestluste või rohkem ametlike uuringute kaudu (kasutades võimaluse korral asutusevälist uurimisasutust või luues selle ise – saab kasutada tasuta uuringute veebisaite, kui teil on olemas klientide meiliaadressid).
Improve communication with employees
Parandage suhtlemist töötajatega
Use your commitment to these ‘Diversity’ approaches (e.g. more customer-sensitive) as a business tool to improve reputation and win business, particularly from larger firms and public sector organisations.
✔ Korrapärased töötajate koosolekud. Need võivad keskenduda äritegevusele või sotsiaalsetele küsimustele, kuid tuleb tagada, et selle toimumise aeg või koht ei tingiks inimeste kõrvalejäämist.Võimaluse korral oleks hea, kui koosolekutel on kindel struktuur ja (eelnevalt inimestele tutvustatud) kokkulepitud päevakava, mida järgitakse, et tagada õiglane ja võrdne panus.
For micro firms this part of ‘Diversity’ means showing you are a good employer (even if you are already) by having a small amount of documentation in place as evidence, which will raise your profile and reputation.
Kui see ei ole võimalik, püüdke vähemalt määrata regulaarne kasvõi paari minuti pikkune kohtumisaeg, mil töötajatel on võimalik kokku tulla ja mingil teemal mõtteid vahetada.
✔ Regular employee meetings.These can have a business or social focus, but make sure they do not exclude people either by time or location.Where possible it is important to have structured meetings, with an agreed agenda (circulated beforehand), that are managed to allow fair and equal contribution.
Rakendage oma“mitmekesistamispüüdeid” (nt olla rohkem klienditundlik) äritegevuse vahendina oma maine tõstmiseks ja äritehingute võitmiseks, eriti suurtelt ja avaliku sektori ettevõtetelt.
If these procedures are not possible, then at least try to designate a regular time, even if only for a few minutes when staff can meet and provide an input on a particular issue.
Mikroettevõtete puhul tähendab antud “mitmekesisuse” osa enda näitamist hea tööandjana (isegi kui te seda juba olete) dokumentatsiooni kaudu, mis seda tõestab, parandades ühtlasi teie iseloomustust ja reputatsiooni.
✔ Feed this information into the planning and development of the business: try to deliver what people want (within economic reason) from a range of different perspectives so that changes to your business are in line with a diverse range of market demands and do not exclude (where possible) potential customers.
✔ Lisage järgmine teave ettevõtte planeerimisse ja arendusse: püüdke täita inimeste soovid (majandusliku mõistlikkuse piires), arvestades erinevaid vaatenurki nii, et muudatused teie ettevõttes oleksid vastavuses erinevate turu nõudmistega ega jätaks (võimaluse korral) kõrvale potentsiaalseid kliente.
Large private sector firms and public (government) organisations increasingly require micro businesses and SMEs to submit information on their ‘Diversity’ policies (approaches) when tendering for contracts.
Sel ajal kui enamikVKEdest, iseäranis mikroettevõtted, saavad mitteametlikust ja paindlikust suhtumisest töötajate suhtes kasu, võib selline mitteametlik stiil probleeme valmistada personalile, kellel ei ole võimalust osaleda.
Having these policies (approaches) in place has been proven to assist firms in winning contracts.
Kui sellega ametlikumal viisil ei tegelda, ei pruugita seda märgata, kuid suhtlus ei pea olema keeruline, vaid struktureeritud ja loogiline.
✔ Where formal employee meetings are not feasible, encourage staff to suggest ideas, anonymously if necessary, either verbally or in writing (e.g. bulletin boards,‘drop box’).
✔ Kui ametlikke töötajate koosolekuid ei ole võimalik läbi viia, julgustage, vajaduse korral anonüümselt, töötajaid oma ideid esitama, kas suuliselt või kirjalikult ja soodustage seda (nt teadetetahvlid, kastid arvamuste esitamiseks).
While most SMEs, and particularly micro businesses, benefit from an informal and flexible approach towards how employees are managed, this informal style can also be a problem for some staff who might not be able to get involved.
Kuigi väike- ja mikroettevõtete juhatajatel on tihtipeale võimalus suhelda oma töötajatega iga päev, on just struktureeritud lähenemine
This can go unnoticed if not tackled in a more formal way, but this does not have to be complicated, just structured and logical.
Mõnedel firmadel on tulevikus ametlik kättesaadav väline kommunikatsioonisüsteem, mis põhineb Interneti teel saadud klientide tagasisidel,
Assessing what has gone on is also good for keeping people involved, encouraging any future approaches and changing attitudes.
Seda on võimalik teha väga spetsiifilisel moel selgete eesmärkide püstitamisega käibe ja turgude demograafia kohta või lihtsalt töötajatelt tagasiside kogumise kaudu eri aegadel, et saada aimu nende moraalist.
✔ If you have a handbook or general guidelines you can include ‘Diversity’ statements in it.
✔ Kui olete värvanud või plaanite kedagi värvata, pange kirja see, mida olete teinud mõningate “mitmekesisusega” seotud lähenemisviiside järgimiseks, see on hea tõendusmaterjal, kuid samas annab teile teavet selle kohta, milline tegevus on olnud edukas ja võimaldab tulevikus samasuguseid lähenemisviise korrata või parandada.
Micro firms can produce abrief statement that ‘Diversity’ and promoting dignity at work is being undertaken in the workplace.
Nagu kõige muu puhul, mida teete ja mis äritegevust mõjutab, on oluline mõelda sellele, milline on olnud tehtu mõju ja mis on selle hind (aeg, jõupingutus, ressursid).
This can be worded to fit the workplace and be part of your evidence base.
Sama kehtib nende nõuannete kohta, vastasel juhul ei ole teil võimalik näha tehtu kasutegurit või aru saada, et ehk olete püüdnud teha liiga palju ja liiga ruttu.
✔ You can then think about the benefits set against the resources you have put in.
✔ Töötage välja ametlik, kuid lihtne “mitmekesisust”käsitlev tegevuskava (lähenemisviisid).
Benefits may include: solutions to filling a vacancy, dealing with absenteeism, access to new markets, improved performance in existing markets, access to talent, getting the most out of existing staff, increased innovation/creativity or improved reputation.
See tähendab, et oluline on oma tegevus dokumenteerida, ehkki te võib-olla juba teete kõike seda, mida käesolevas teabelehes soovitatakse, aga ärge tehke seda keeruliseks.
✔ Develop formal, if basic, ‘Diversity’ policies (approaches).This means, even though you may already do many of the things suggested here, it is important to keep a record of what you do: but keep it simple.This could be a small sign stating your commitment to dignity at work or a one page list of the things you already do in recruitment or training. If you do it have some evidence to show it.
Selleks võib olla väike teatis selle kohta, et pühendute töökohas väärikusele, või ühe lehekülje pikkune loetelu selle kohta, mida te värbamisel või koolitustel juba teete.
✔ You can take it further by setting some goals of what you want to achieve.
✔ Mõelge sellele, mida olete protsessi aja ja ressurssidena panustanud.
Maybe a brief list of things you want to do over the next year (targets) produced with the help of employees (e.g. dealing with the issue of flexible working around religious holidays).
See panus võib alata paarist minutist, mis kulusid käesoleva teabelehe lugemiseks ja selleks, et teha otsus rääkida sellest töötajatega, ja lõppeda põhjaliku“mitmekesisuse” seisundi hindamise ning arendamise aluste komplektiga teie ettevõttele.
✔ SMEs can monitor and record information on employees and customers to track the range of people employed and served.This can act as abaseline for a strategy, together with an annual review to assess progress.
Hindamine peaks olema terviklik protsess (kui võimalik), mis aitab omanikel, juhatajatel ja töötajatel mõista, miks otsustatakse nende lähenemisviiside kasuks.
However, for micro businesses it would be just as useful to state that you are aware of the range of people you deal with (e.g. old, young, background, male, female, etc.) and of what they contribute.
Hinnangu andmine toimunule on hea ka selleks, et inimesi jätkuvalt kaasata ja julgustada rakendama uusi lähenemisviise tulevikus.
Throughout this brochure there are a range of suggestions as to what can be done to achieve some form of approach towards‘Diversity’, but inevitably it will not provide all the answers.
✔ Kui teil on käsiraamat või ettevõtte üldine tegevusjuhis, saate “mitmekesisusega” seotud avaldused sinna lisada.
Where people feel they are struggling to understand what they can do or want to take issues further then it is essential they get help and there is plenty out there.
Mikroettevõtted võivad koostada lühikese teate selle kohta, et ettevõttes järgitakse mitmekesisuse ja inimväärikuse põhimõtteid.
✔ If you have any training planned show how this includes some ‘Diversity’ issues (this could simply be learning about the different cultural habits of potential new customers) and make a note of this for your records.
✔ Enne ja pärast seda, kui otsustate rakendada mõnda käesolevas teabelehes kirjeldatud lähenemisviisi, püstitage enda ja oma ettevõtte jaoks eesmärgid (nt paremad töösuhted, suurem tootlikkus, rõõmsam
✔ For trusted advice most owners tend to refer to their accountant, financial advisor, solicitor or a close relation.
✔ Võrrelge saavutatud kasutegureid nende ressurssidega, mis te protsessi investeerinud olete.
However, there are many other public and private institutions that offer professional help; mostly for no cost or a minimal fee.
Nende hulka võivad kuuluda: lahendused vabade töökohtade täitmisel, töötajate puudumisega tegelemine, juurdepääs uutele turgudele, parem tulemuslikkus olemasolevatel turgudel, juurdepääs andekatele töötajatele, olemasolevate töötajate võimete maksimaalne rakendamine, suurem uuenduslikkus, loovus ning parem maine.
As with anything you do that affects your business it is important to think about what impact it has had and for what cost (time, effort, resources).
✔ VKEd saavad töötajaid ja kliente käsitlevat teavet jälgida ja salvestada, et näha ettevõtte töötajate ja klientide skaalat.
The same is true for these tips; otherwise you may not be able to see the benefit of what you have done or maybe even realise that you have tried to do too much too soon.
Koos iga-aastase arengu hinnanguga võib see olla strateegia arendamise aluseks.
✔ Think about what you have put into the process in terms of time and resources.
Mikroettevõtete puhul oleks siiski sama kasulik, kui saaksite ära märkida, et olete teadlik nende inimeste erinevusest, kellega kokku puutute (nt vanad, noored, erinev taust, mehed, naised jne) ja sellest, milline on nende panus.