natgillin/translations-raw huggingface dataset:
By centralising horizontal support services in research and innovation, the CSC ensures that all bodies in the Research and Innovation family (Commission DGs, executive agencies and joint undertakings) apply the Horizon 2020 legislation in a coherent manner. 
Teadusuuringute ja innovatsiooni valdkonna horisontaalsete tugiteenuste tsentraliseerimisega tagab ühine tugikeskus, et kõik teadusuuringute ja innovatsiooni klastri asutused (komisjoni peadirektoraadid, rakendusametid ja ühisettevõtted) kohaldavad programmi „Horisont 2020“ käsitlevaid õigusakte ühtselt.
The CSC’s tasks are presented in Figure 4. 
Ühise tugikeskuse ülesanded on näidatud joonisel 4.
25. The Commission put in place a variety of tools to facilitate participation in Horizon 2020, increase awareness and strengthen consistent application of its rules. 
Komisjon on loonud erinevaid vahendeid, et hõlbustada programmis „Horisont 2020“ osalemist, suurendada teadlikkust ja saavutada sellega seotud eeskirjade kohaldamise suurem ühtsus.
Some of these tools, such as the Participant Portal, the Annotated Model Grant Agreement (AMGA), the Horizon 2020 online manual and FAQs, fall under the direct responsibility of the CSC; others, such as the National Contact Points (NCPs), are for the Member States to appoint. 
Mõned neist vahenditest, näiteks osalejaportaal, annoteeritud näidistoetusleping (AMGA), programmi „Horisont 2020“ veebipõhine juhend ja KKKd, kuuluvad otseselt ühise tugikeskuse vastutusalasse, samas kui mõned, nagu riiklikud kontaktpunktid, määravad liikmesriigid.
The Research Enquiry Service and IT Helpdesk are mainly run by the Research Executive Agency (REA) and 
Teadusuuringute päringute talitust ja IT kasutajatuge juhivad peamiselt Teadusuuringute Rakendusamet ja informaatika peadirektoraat.
We asked the beneficiaries we surveyed whether they were satisfied with the support tools. 
Kontrollikoda küsis oma uuringus osalenud toetusesaajate käest, kas nad jäid toetusvahenditega rahule.
Overall, respondents showed a high level of satisfaction, ranging from 45 % of respondents considering the Enterprise Europe Network to be fit for purpose, up to 86 % for the Participant Portal (see Figure 5). 
Kokkuvõttes oli vastajate rahulolu toetusvahenditega suur, jäädes 45% ja 86% vahele: Euroopa ettevõtlusvõrgustikku pidas eesmärgipäraseks 45% vastajatest, osalejaportaali 86% (vt joonis 5).
The CSC started its activity with clear objectives (see Figure 6)14. 
Ühine tugikeskus alustas tegevust selgete eesmärkidega (vt joonis 6)14.
Since its establishment in 2014, it has made great efforts to improve the Participant Portal and has frequently updated and expanded the AMGA. 
Alates selle loomisest 2014. aastal on ühine tugikeskus teinud suuri edusamme osalejaportaali parandamiseks ning korduvalt ajakohastanud ja laiendanud annoteeritud näidistoetuslepingut.
A legal and financial helpdesk can now answer questions from beneficiaries (via the Research Enquiry Service) and other Commission departments. 
Õigus-ja finantsalane kasutajatugi oskab nüüd vastata nii toetusesaajate (teadusuuringute päringute talituse kaudu) kui ka komisjoni teiste osakondade küsimustele.
21 Another step towards simplification was the adoption of the Common Audit Strategy and a common ex ante control strategy. 
Veel üks samm lihtsustamise suunas oli ühise auditistrateegia vastuvõtmine ja ühine eelkontrolli strateegia.
The introduction of an electronic grant management workflow was among the most significant simplification achievements in Horizon 2020. Another positive element, especially appreciated by the NCPs, was the practice retained from FP7 of organising roadshows in the Member States, at which the CSC makes presentations to beneficiaries, NCPs and certifying auditors on various legal and financial issues. 
Teine positiivne asi, mille üle tundsid heameelt eelkõige riiklikud kontaktpunktid, oli seitsmendast raamprogrammist üle võetud tava korraldada liikmesriikides rändkampaaniaid, kus ühine tugikeskus teeb Komisjoni otsus C(2014) 2656 final, programmi „Horisont 2020“, teadusuuringute ja innovatsiooni raamprogrammi (2014–2020) ühise tugikeskuse eeskirjade kohta.
Figure 6 – Common Support Centre: objectives vs. achievements Objectives Achievements Source: ECA. 
Joonis 6. Ühise tugikeskuse eesmärkide ja saavutuste võrdlus Eesmärgid Saavutused Allikas: Euroopa Kontrollikoda.
In the areas under its remit, it has harmonised the rules for participation, developed a new audit strategy and improved the IT tools for grant management and reporting. 
Ta on oma vastutusalasse jäävates valdkondades ühtlustanud osalemiseeskirju, välja töötanud uue auditistrateegia ning parandanud toetuste haldamise ja aruandlusega seotud IT-vahendeid.
However, not all support services have been brought under CSC control, leading to a risk of inconsistent advice and interpretation being provided to beneficiaries. 
Ent päris kõik tugiteenused ei ole siiski koondatud ühise tugikeskuse juhtimise alla, mis tähendab, et toetusesaajatele antav nõu ja tõlgendamine ei pruugi alati olla ühetaoline.
This issue is discussed below in respect of two communication tools. 
Seda probleemi käsitletakse allpool seoses kahe kommunikatsioonivahendiga.
22 Beneficiaries appreciate the communication and feedback channels but some still report inconsistent treatment and varying levels of service 30. 
Toetusesaajad tunnevad heameelt teabevahetuse ja tagasiside kanalite üle, kuid mõned neist märgivad siiski ka erinevat kohtlemist ja teenuse taseme erinevust 30.
Effective communication and a functioning feedback system are prerequisites for coherent application of the rules for participation and the consistent treatment of beneficiaries. 
Tulemuslik teabevahetus ja toimiv tagasisidesüsteem on osalemiseeskirjade ühtse kohaldamise ja toetusesaajate võrdse kohtlemise eeldused.
The CSC has several channels, outlined below, for communicating with, and receiving feedback from, beneficiaries on the functioning and implementation of the Framework Programme. 
23 mille kaudu ta vahetab toetusesaajatega teavet ja saab neilt tagasisidet raamprogrammi toimimise ja rakendamise kohta.
Research Enquiry Service 31. 
Teadusuuringute päringute talitus 31.
The Commission put the Research Enquiry Services (RES) in place during FP7 to facilitate communication with and effective feedback from the beneficiaries of research and innovation funding. 
Komisjon asutas teadusuuringute päringute talituse seitsmenda raamprogrammi ajal eesmärgiga hõlbustada teabevahetust ja tõhustada tagasisidestamist teadusuuringute ja innovatsiooni rahastuse saajatega.
RES replaced a system of 60 functional mailboxes and is accessible from the Participant Portal, but also through other channels, such as the Horizon 2020 Europa website. 
Teadusuuringute päringute talitus loodi 60 sihtotstarbelise e-posti aadressi asemele ning see on juurdepääsetav osalejaportaali, aga ka muude kanalite, näiteks Horisont 2020 Europa veebisaidi kaudu.
The tool plays the role of a helpdesk, where potential and current Horizon 2020 beneficiaries can seek methodological, technical and legal support throughout the life-cycle of their projects. 
Kõnealune vahend pakub kasutajatuge, kust praegused ja võimalikud tulevased programmi „Horisont 2020“ toetusesaajad saavad kogu oma projektide elutsükli vältel metoodikaalast, tehnilist ja õiguslikku tuge.
Part of the service is executed by the Europe Direct Contact Centre (EDCC)15. 
Osa teenusest osutab Europe Direct teabeteenistus (EDCC)15.
EDCC has a wider scope, answering queries about a range of EU policies, not only Horizon 2020. 
EDCC tegevusala on laiem ning see vastab mitte ainult programmiga „Horisont 2020“, vaid ELi erinevate poliitikavaldkondadega seotud päringutele.
The EDCC answers questions using information which can be found in publicly available sources, and more complicated questions are answered with input from the appropriate Commission services. 
EDCC vastab küsimustele avalikest allikatest saadaoleva teabe põhjal ja keerulisematele küsimustele vastatakse komisjoni asjaomaste talituste abiga.
In our survey, we asked beneficiaries to evaluate the quality of RES. 
Oma uuringus palus kontrollikoda toetusesaajatel hinnata teadusuuringute päringute talituse kvaliteeti.
More than half of the respondents who expressed an opinion considered that RES is generally a useful and fit-for-purpose tool. 
Üle poole arvamust avaldanud vastajatest oli seisukohal, et teadusuuringute päringute talitus on üldiselt kasulik ja oma eesmärki täitev vahend.
23 35. 
35.
On the subject of RES, respondents highlighted two main issues: on one hand, the timeliness of the replies to beneficiaries, and on the other, the lack of thoroughness (some replies are taken directly from the Commission guidance). 
Teadusuuringute päringute talitusest rääkides tõid vastajad välja kaks peamist probleemi: esiteks vastuste hilinemine toetusesaajate jaoks ning teiseks põhjalikkuse puudumine (mõned vastused võetakse otse komisjoni suunistest).
We found that despite the CSC’s general aim to centralise common services, RES has a decentralised structure. 
Kontrollikoda leidis, et vaatamata ühise tugikeskuse üldeesmärgile ühised teenused koondada, on teadusuuringute päringute talitus detsentraliseeritud ülesehitusega.
Questions that cannot be answered by the external contractor (56 % in 2017) are forwarded to the REA team or directly to one of the 36 helpdesks. 
Need küsimused, millele välised alltöövõtjad ei oska vastata (2017. aastal 56%), edastatakse Teadusuuringute Rakendusameti töötajatele või otse ühele 36-st kasutajatoest.
Every month the REA team of three check all responses provided by the external contractor and the decentralised helpdesks for both quality and categorisation. 
Teadusuuringute Rakendusameti kolmeliikmeline meeskond kontrollib iga kuu kõikide väliste alltöövõtjate ja detsentraliseeritud kasutajatugede antud vastuste kvaliteeti ja liigitust.
We also found that, in addition to the service provided by RES, certain executive agencies (e.g. EASME) use other functional mailboxes. 
Ühtlasi tegi kontrollikoda kindlaks, et peale teadusuuringute päringute talituse teenuse kasutavad teatavad rakendusametid (nt EASME) lisaks ka teisi sihtotstarbelisi e-posti aadresse.
Other departments (e.g. DG CNECT) reply via social media. 
Mõned osakonnad (nt sidevõrkude, sisu ja tehnoloogia peadirektoraat) vastavad sotsiaalmeedia kaudu.
We used the survey to ask beneficiaries whether, if they had participated in more than one Horizon 2020 project, identical or equivalent situations had been treated inconsistently. 
Kontrollikoda kasutas uuringut selleks, et toetusesaajatelt küsida, kas neid on rohkem kui ühes programmi „Horisont 2020“ projektis osalemise korral sarnastes või samaväärsetes olukordades erinevalt koheldud.
36 % of respondents replied that this was the case. 
36% vastanutest väitis, et nii on juhtunud.
The most common inconsistencies related to the interpretation of financial rules (20 %), reporting requirements (18 %) and project evaluations (17 %). 
Kõige suurem ebaühtsus oli seotud finantseeskirjade tõlgendamise (20%), aruandlusnõuete (18%) ja projekti hindamisega (17%).
However, we found that 82 % of the respondents who had experienced cases of inconsistent treatment were not aware of this service. 
82% vastanutest, kes olid kokku puutunud ebavõrdse kohtlemise juhtumitega, ei olnud sellisest teenusest siiski teadlikud.
As a result the Commission is rarely informed about inconsistencies and cannot always prepare the appropriate remedial measures. 
Sellest tulenevalt teavitatakse komisjoni ebaühtsusest harva ning ta ei suuda alati välja töötada asjakohaseid parandusmeetmeid.
Although RES was improved with the programming of Horizon 2020, the alternative channels through which queries and replies can be exchanged means that consistency of information still cannot be guaranteed. 
Kuigi „Horisont 2020“ programmitöö raames teadusuuringute päringute talitust täiustati, tähendab päringute esitamise ja vastuste saamise alternatiivsete kanalite olemasolu seda, et teabe ühtsust ei ole ikkagi võimalik tagada.
16 17 24 National Contact Points 41. 
Riiklikud kontaktpunktid 41.
The network of NCPs serves as an important conduit between the Commission and beneficiaries. 
Riiklike kontaktpunktide võrgustik on oluline teabevahetuskanal komisjoni ja toetusesaajate vahel.
It also enables the Commission to obtain feedback from beneficiaries. 
Samuti võimaldab see komisjonil saada toetusesaajatelt tagasisidet.
NCP support can be especially helpful for SMEs and newcomers to the programme, whose relative lack of expertise may threaten the success of their applications. 
Riiklike kontaktpunktide toest võib olla eriti suur abi VKEdel ja programmis esmakordselt osalejatel, kelle võimalik eksperditeadmiste puudumine võib seada ohtu nende taotluse edukuse.
In order to ensure consistency in the support which NCPs offer to applicants and beneficiaries of research funding, in 2013 the Commission produced the “Minimum standards and guiding principles for National Contact Points”17. 
Selleks et tagada riiklike kontaktpunktide poolt teadusuuringute rahastuse taotlejatele ja saajatele pakutava toe järjepidevus, andis komisjon 2013. aastal välja riiklike kontaktpunktide miinimumstandardid ja juhtpõhimõtted17.
This document provides a common reference for all participating countries and defines the NCPs` core functions and the mechanisms for cooperation between them and the Commission. 
Selles dokumendis on toodud ühised suunised kõikidele osalevatele riikidele ja määratletud riiklike kontaktpunktide põhifunktsioonid ning nende ja komisjoni vahelise koostöö mehhanismid.
Although NCPs are not under the direct responsibility of the Commission, the Commission DGs in charge of different parts of the programme organise meetings with them to discuss policy developments, procedural aspects, and the content of calls for proposals. 
Kuigi riiklikud kontaktpunktid ei kuulu otseselt komisjoni vastutusalasse, korraldavad programmi eri osade eest vastutavad komisjoni peadirektoraadid nendega kohtumisi, et arutada poliitika arengusuundi, menetlusalaseid küsimusi ja projektikonkursside sisu.
The overall opinion of the NCPs’ work was positive (71 % of respondents considered the NCP support to be fit-for-purpose), but the level of appreciation differed from one country to another. 
Riiklike kontaktpunktide tööle anti üldiselt positiivne hinnang (71% vastanutest pidas riiklike kontaktpunktide tuge eesmärgile vastavaks), kuid riigiti oli hinnang erinev.
Dissatisfaction with the NCPs’ quality of service ranged from 4 % to 25 % in different Member States; most concerns related to their degree of preparedness and availability. http://ec.europa.eu/research/participants/data/support/20131125_NCP%20Minimum%20 standards.pdf. http://ec.europa.eu/research/participants/data/support/20131125_NCP%20Minimum%20 standards.pdf. 25 45. 
Kontrollikoda nentis, et kuigi toetusesaajad on oma riiklike kontaktpunktidega üldiselt rahul, on olukord osalevate riikide vahel üsna erinev, kui vaadata nende pakutavat tehnilist tuge ja juhendamist, ning see vähendab võrgustiku kasulikkust toetusesaajate jaoks. http://ec.europa.eu/research/participants/data/support/20131125_NCP%20Minimum%20 standards.pdf. http://ec.europa.eu/research/participants/data/support/20131125_NCP%20Minimum%20 standards.pdf.
The Participant Portal simplifies grant management for beneficiaries 46. 
26 Osalejaportaal lihtsustab toetusesaajatel toetuse haldamist 46.
The Participant Portal is the main interface between the Commission and the beneficiaries of research and innovation funding. 
Osalejaportaal on peamine liides komisjoni ning teadusuuringute ja innovatsiooni rahastuse saajate vahel.
It should facilitate grant application and management for applicants and beneficiaries. 
See peaks hõlbustama taotlejatel ja toetusesaajatel toetuse taotlemist ja haldamist.
It represents a gateway to the various systems (proposal submission tool, project management tool, notification system) facilitating stakeholders’ participation and is intended to be the one-stop shop for efficient paperless grant management. 
See on n-ö värav erinevate süsteemide vahel (ettepanekute esitamise vahend, projektijuhtimise vahend, teavitussüsteem), mis hõlbustab sidusrühmade osalemist ning on loodud ühtse kontaktpunktina, mis aitab toetuste andmist tõhusalt paberivabalt hallata.
The Commission made its first release of the Participant Portal during FP7. 
Komisjon tegi osalejaportaali esmakordselt kättesaadavaks seitsmenda raamprogrammi käigus.
However, at that time only a limited number of services were available for beneficiaries. 
Toona said toetusesaajad kasutada vaid piiratud hulka teenuseid.
Since the start of Horizon 2020, the CSC has introduced new tools and functionalities which have improved the quality of Portal services. 
Programmi „Horisont 2020“ algusest peale on ühine tugikeskus kasutusele võtnud uusi vahendeid ja funktsioone, mis on parandanud portaali teenuste kvaliteeti.
These include “partner search service” (for finding partners for collaboration on future projects), the possibility of filling out the forms in any browser, and a platform that is HTML5-compliant. 
Nende hulka kuuluvad partneriotsingu teenus (koostööpartnerite leidmiseks tulevastes projektides), vormide täitmise võimalus kõikides veebilehitsejates ning HTML5-ga ühilduv platvorm.
More than 85 % of the respondents to our survey were satisfied with the Portal and recognised the efforts made by the CSC to enhance its functions. 
Portaaliga oli rahul üle 85% uuringule vastanutest, kes tunnustasid ühise tugikeskuse püüdlusi parandada portaali funktsioone.
In terms of accessibility, the current Portal is a considerable improvement over FP7, where each tool required separate access and log-ins. 
Juurdepääsetavust silmas pidades on praegune portaal märkimisväärselt parem kui seitsmenda raamprogrammi aegne, kus igal vahendil oli eraldi juurdepääs ja eraldi sisselogimine.
It has become a single reference point covering a large number of services. 
Portaalist on saanud üks keskne punkt, mis ühendab suurt hulka teenuseid.
Beneficiaries also praised the introduction of an electronic signature function, which has considerably reduced the administrative burden in Horizon 2020. 
Toetusesaajad kiitsid ka e-allkirja funktsiooni kasutuselevõttu, mis on programmis „Horisont 2020“ tunduvalt vähendanud halduskoormust.
However, we found that, some beneficiaries had experienced difficulties with system slowdown, navigation between a confusing or excessive number of screens, pop-ups, etc. 
Sellele vaatamata leidis kontrollikoda, et mõnele toetusesaajale valmistasid probleeme süsteemi aeglus, navigeerimine segadusse ajavate või üleliia paljude akende vahel, hüpikaknad jne.
These beneficiaries reported that such problems generated additional work and took time to resolve. 
Kõnealused toetusesaajad teatasid, et need probleemid põhjustasid lisatööd ja nende lahendamisele kulus palju aega.
Moreover, newcomers to EU funding schemes, in particular SMEs, found it difficult to deal with the complexity of the Commission’s IT tools. 
Lisaks oli ELi rahastamiskavadega esmakordselt kokku puutuvatel osalejatel, eriti VKEdel raske toime tulla komisjoni IT-vahendite keerukusega.
26 beneficiary SME reported having experienced difficulties with the Portal and needing an external consultant to input all required information and documentation in the tool. 
Näiteks ühe kontrollikoja külastuse ajal teatas toetust saanud VKE, et tal oli raskusi osalejaportaaliga ja et ta pidi kogu vajaliku teabe ja dokumentatsiooni vahendisse sisestamiseks kasutama väliskonsultanti.
Commission guidance (AMGA) is comprehensive but difficult to use and frequent changes have led to uncertainty 52. 
27 Komisjoni suunised (annoteeritud näidistoetusleping) on põhjalikud, kuid neid on raske kasutada ja sagedased muutused on põhjustanud ebakindlust 52.
Regulation (EU) No 1290/2013 establishing the rules for participation18 in Horizon 2020 requires the Commission to provide sufficient guidance and information to all potential participants at the time of publication of the call for proposals, in particular the applicable model grant agreement. 
Määruses (EL) nr 1290/2013, millega kehtestatakse programmis „Horisont 2020“ osalemise eeskirjad18, on sätestatud nõue, et komisjon peab taotlusvooru avaldamise ajaks kõikidele võimalikele osalejatele kättesaadavaks tegema piisavad suunised ja teabe, eelkõige kohaldatava näidistoetuslepingu.
The Annotated Model Grant Agreement (AMGA) has one clear strength with significant impact on simplification: it focuses all guidance related to Horizon 2020 in a single document. 
Annoteeritud näidistoetuslepingul (AMGA) on üks suur eelis, mis mõjutab lihtsustamist: see koondab kõik programmiga „Horisont 2020“ seotud suunised ühteainsasse dokumenti.
In 750 pages, using examples of best practice, specific cases and exceptions, the AMGA explains each article of the General Model Grant Agreement (GMGA) and specific model agreements. 
750-leheküljelises AMGA-s on parimate tavade, konkreetsete juhtumite ja erandite abil selgitatud üldise näidistoetuslepingu (GMGA) ja konkreetsete näidislepingute kõiki artikleid.
In contrast, FP7 guidance was dispersed among separate rulebooks for each part of the programme. 
Seitsmenda raamprogrammi juhised olid seevastu laiali jaotatud programmi eri osi käsitlevatesse eraldi eeskirjadesse.
Some 77 % of the respondents to our survey considered the AMGA to be a fit-for-purpose tool. 
Umbes 77% vastanutest pidas AMGA-d otstarbekohaseks vahendiks.
We asked for views on the AMGA in our survey. 
Kontrollikoda küsis oma uuringus arvamusi AMGA kohta.
Respondents said that the guidance had the advantage of being very comprehensive and detailed. 
Vastajad märkisid, et suuniste eelisteks on nende põhjalikkus ja üksikasjalikkus.
However, they expressed concern about its excessive length and complexity and pointed to the difficulty of navigating between the different sub-sections of a document in pdf format. 
Samas väljendasid nad muret suuniste liigse pikkuse ja keerukuse pärast ning tõid välja, et PDF-vormingus dokumendi eri alljaotiste vahel on raske liikuda.
Since the release of the initial version in December 2013, the MGA has been modified six times and the AMGA has been through 18 updates. 
MGA-d on alates selle esialgse versiooni avaldamisest 2013. aasta detsembris kuus korda muudetud, AMGA-d on uuendatud 18 korda.
Although informed about these changes, beneficiaries expressed a number of concerns about the consequences of this (see Figure 7). 
Ehkki toetusesaajaid teavitati nendest muudatustest, osutasid nad mitmele probleemile, mis on selle tagajärjel tekkinud (vt joonis 7).
Nevertheless, most respondents to the survey and beneficiaries interviewed Article 5 of Regulation (EU) No 1290/2013 of the European Parliament and of the Council of 11 of December 2013 laying down the rules for participation and dissemination in Horizon 2020 (OJ L 347, 20.12.2013, p. 
Euroopa Parlamendi ja nõukogu 11. detsembri 2013. aasta määruse (EL) nr 1290/2013, millega kehtestatakse programmi „Horisont 2020“ osalemis-ja levitamiseeskirjad (ELT L 347, 20.12.2013, lk 81), artikkel 5.
New initiatives with potential for simplification have not yet been fully tested and evaluated Lump sums and prizes 56. 
Uusi lihtsustamist võimaldavaid algatusi ei ole veel täielikult katsetatud ja hinnatud Ühekordsed maksed ja auhinnad 56.
Encouraged by the European Parliament19 and the Council20, before launching MFF 2014-2020 and Horizon 2020 the Commission started exploring the possibility of simplifying P7_TA (2010)0401, European Parliament resolution of 11 November 2010 on simplifying the implementation of the Research Framework Programmes (2010/2079(INI)). 
Ühekordsete maksete rahastamise ja ergutusauhindade kasutamise õiguslik alus on sätestatud 2012. aasta finantsmääruses21. P7_TA (2010)0401, Euroopa Parlamendi 11. novembri 2010. aasta resolutsioon teadusuuringute raamprogrammide rakendamise lihtsustamise kohta (2010/2079(INI)).
20 Conclusions of the 3016th Competitiveness Council meeting, Brussels, 26 May 2010. 
Konkurentsivõime nõukogu 3016. kohtumise järeldused, Brüssel, 26. mai 2010.
57. 
29 57.