natgillin/translations-raw huggingface dataset:
The formation of customer satisfaction is shaped by various factors: helpful and informed employees, speedy service, affordable price of products, timely bills, etc.
Kliendi rahulolu kujunemist mõjutavad väga mitmed erinevad tegurid: abivalmid töötajad, kiire teenindus, toote hea hind, õigeaegsed arved, teadlikud töötajad jne.
Drawing on the aforementioned sources it can be stated that customer satisfaction has been taken to mean the result of comparing the client’s expectations to the actual experience during or after consumption.
Tuginedes erialasele materjalile, võib väita, et kliendi rahulolu all mõeldakse kliendi ootuste ja tegeliku kogemuse võrdluse tulemust tarbimise ajal või selle järgselt.
Although, the customer satisfaction research brought out a number of the company’s weak points: most prominent was the speed of their customer service.
Samas tõi kliendi rahulolu uuring välja ka rida ettevõtte nõrku külgi: nimelt kõige rohkem hakkas silma klientide rahulolematus klienditeeninduse kiirusega.
All this points to the speed of customer service.
See kõik aga viitab klienditeeninduse madalale reageerimisvõimele.
Drawing on the purpose and results of the current thesis the author would recommend the company’s management conduct a more precise analysis of the results of customer satisfaction research and to try and resolve the problems that have become evident in the process.
Lähtudes käesoleva töö eesmärgist ja tuginedes saadud vastustele, soovitab töö autor ettevõttel juhtkonnaga veel täpsemalt analüüsida klientide rahulolu uuringu tulemusi ning proovida ilmnenud kitsaskohtadele lahendused leida.
Namely, the customers complained about problems with communication and the failure of shipments to arrive on time.
Nimelt kurtsid kliendid kommunikatsiooniprobleemide ning tarnete õigeaegse kohalejõudmise üle.
The most popular study for determining customer satisfaction is the primary market research.
Kõige populaarsem on kliendi rahulolu uurimiseks turundusuuringute primaaruuring.
The author of the thesis chose the primary market research using a web-based questionnaire to study the satisfaction of OÜ Vilmix’s customers.
Käesoleva töö autor valis samuti OÜ Vilmix klientide rahulolu uurimiseks turundusuuringu primaaruuringu veebipõhise küsitluse.
There are several different methods and models for measuring customer satisfaction: marketing research (primary data), SERVQUAL survey, ASCI, etc.
Kliendi rahulolu mõõtmise meetodeid ja mudeleid on mitmeid erinevaid: turundusuuring (primaaruuring), SERVQUAL mudel, ASCI rahulolu indeks jne. Ei ole ühtset ja õiget, mida kõik peaks kasutama.
The purpose of the current thesis is to determine the customer satisfaction with the goods and services provided by OÜ Vilmix.
Käesoleva bakalaureusetöö eesmärk oli välja selgitada OÜ Vilmix klientide rahulolu ettevõtte toodete ja teenustega, selgitada välja ettevõtte tugevad ja nõrgad küljed.
Also, to give the company a chance to make improvements regarding customer satisfaction based on the study’s results.
Tuginedes uuringu tulemustele püütakse välja pakkuda kliendi rahulolu tõstmise võimalusi.
It is the goal of every company to keep its customers and offer them the best hoping for customer satisfaction.
Ettevõtete edukaks üheks toimimise aluseks on rahulolevad kliendid, seega iga ettevõtte jaoks on väga oluline hoida oma kliente, pakkuda kliendile võimalikult head toodet/ teenust.
The influence of modernism and modernization on the Estonian landscapes - the case of the former "Avangard" kolkhoz
Modernismi ja moderniseerimise mõju eesti maastikele endise „Avangardi" kolhoosi näitel
The exploration of the human factor of landscape is as important as the cartographic analysis, according to the European Landscape Convention.
Maastiku inimteguri uurimine on Euroopa maastikukonventsiooni järgi sama oluline kui kartograafiline analüüs.
The two topics are initially explored separately and then joined to fully understand the changes in landscape and to reveal spatial connection.
Neid kaht teemat uuriti esialgu eraldi ja seejärel koos, et täielikult mõista muutusi maastikul ja tuua välja ruumilised seosed.
This master's thesis is a case study carried out within the framework, principles and methods of the Modscapes project, to which it also contributes.
See magistritöö on juhtumiuuring, mis on tehtud projekti Modscapes raames ja selle põhimõtete ja meetodite järgi, olles ka selle projekti osa.
The result of the research is to be able to relate physical patterns and processes to memories and immaterial culture.
Uurimuse tulemus on oskus seostada maastikumustreid ja -protsesse mälestuste ja mittemateriaalse kultuuriga.
For that, cartographic data is analysed and changes in land use patterns traced, followed by qualitative interviews with selected people to understand their perceptions of the area.
Selleks analüüsiti kartograafilisi andmeid, uuriti muutuseid maakasutuses ja seejärel tehti valitud inimestega kvalitatiivsed intervjuud, et mõista, kuidas nemad seda piirkonda tajuvad.
The aim of this research is to capture, understand and bring to attention the modernised rural landscapes as a cultural heritage of Europe.
Uurimuse eesmärk on jäädvustada ja mõista moderniseeritud maapiirkonna maastikke ja juhtida neile tähelepanu kui Euroopa kultuuripärandile.
Breaktrough
Läbimurre
The method avail are document- and media analyses, non structured interview and visiting the area for few times.
Meetodina on kasutatud dokumendi- ja meediakajastuste analüüsi, struktureerimata intervjuud ja vaatlust.
This bachelor’s thesis is aimed to landscape, what makes citizens nowadays different emotions.
Käesolev bakalaureusetöö on seotud maa ala kujundamisega, mis hetkeolukorras olevana tekitab linnlaste seas vastuolulisi emotsioone.
These are new living area, near at the end of the Hiinalinn last blockhouse and empty area what is between gardens area.
Töös käsitletakse lähemalt kahte ala. Nendeks on loodav elamurajoon Hiinalinna viimase kortermaja juures ning uus roheala aiamaade vahelisel, hetkel kasutama alal, millele leitakse puhkuse ja sõlmpunkti funktsioon.
The proposes are: how to save maximum elements what area have, and bring on new environmental not damages elements, but change at the same time this area more attractive to people.
Kuna ala on hetkel välja arendamata, siis antud töö raames pakutakse välja lahendusi, kuidas kujundada ja planeerida ala nii, et juurde toodud elemendid muudaksid selle keskkonda kahjustamata atraktiivsemaks ning samas säiliks maa-ala olemasolev kasutusvaldkond Töö eesmärgiks on välja pakkuda alale uusi funktsioone ning kujunduslikke lahendusi, et kõik antud ala kasutavad sihtgrupid oleksid maksimaalselt rahuldatud.
New design solves few, now existing environmental problems (traffic, crimes) and should be satisfied these area used target group expectations and be attractive for the new visitors.
Samuti peab antud lahendus rahuldama praeguste sihtgruppide ootusi ning olema atraktiivne piirkonna külastajatele.
The aim of current paper is to explain what is biodynamic farming (biodynamics).
Käesoleva töö eesmärk on selgitada, mis on biodünaamiline põllumajandus (biodünaamika).
Biodynamic farming would be one possible direction that some Estonian farmers might want to take in the future.
Biodünaamika võiks olla üks võimalik suund, kuhu osa Eesti talunikke tulevikus edasi areneda saaksid.
Biodynamic farming differs from organic mainly in its philosophyal and spiritual background which leads to spesific principles and practices like individuality of the farm; use of biodynamic preparations etc.
Biodünaamilist põllumajandust eristab mahepõllumajandusest filosoofilisem ja spirituaalsem taust ning sellest tulenevad põhimõtted ja töövõtted, nt talu individuaalne terviklikkus, biodünaamiliste preparaatide kasutamine jne.
Opinions of Estonian tourism managers, organic shops and schools is asked by e-mail.
Küsiti arvamust Eesti turismikorraldajatelt, mahepoodidelt ja koolidelt.
Still, there are some Estonians, who have the necessary knowledge and Estonian tourism managers and schools were willing to cooperate with the farmers in the future.
Samas on vajalike teadmistega inimesi ning turismikorraldajad ja koolid näitasid üles huvi teha Eesti biodünaamiliste taludega tulevikus koostööd.
Analyzed studies showed that the concentration of microorganisms, biological diversity and humus is significantly higher in biodynamically cultivated land.
Töös analüüsitud teadusuuringud näitasid, et biodünaamiliselt majandatud muldades on mikroorganismide hulk ja huumuse sisaldus oluliselt suurem ja talumaadel on suurem bioloogiline mitmekesisus.
Biodynamic Farming, its Performance in Case of Austrian Farms and its Opportunuties in Estonia, incl in Agrotourism
Biodünaamiline põllumajandus, selle väljundid Austria talude näitel ja arenguvõimalused Eestis sh taluturismis
Literature about the topic has been analyzed and translated to build up the theoretical part of current paper.
Biodünaamika teoreetilise kirjelduse tarvis analüüsiti ja tõlgiti teemaga seotud kirjandust.
In Estonia, biodynamic movement appeared in 1924, but none of Estonian farms has Demeter trademark yet.
Eestisse jõudis biodünaamika 1924, kuid ühetegi sertifikaadiaga biodünaamilist talu Eestis siiani ei ole.
In Austria, biodynamic farms are very different in size and crops.
Austria näitel võivad biodünaamilised talud olla erinevad nii mastaabilt kui kasvatatavatelt kultuuridelt.
Worldwide biodynamic trademark Demeter marks the products that have the highest quality of organic.
Ülemaailmselt tähistab biodünaamilist toodangut Demeteri kvaliteedimärk.
Finally, Estonian organic farmers closely related to biodynamics are personally visited and interviewed.
Viimaks tehti lühikülastused Eesti biodünaamikaga seotud taludesse ning intervjueeriti talunikke.
Organic food is becoming more and more valuable.
Mahetoidu väärtustamine avalikus ühiskonnas kasvab.
However, not many know that organic farming grew out of biodynamics.
Vähesed aga teavad, et mahepõllumajandus sai Eestis ja paljudes teistes riikides alguse biodünaamilisest põllumajandusest.
Not all match with the theory based prototype of biodynamic farm.
Kõik Austria talud ei vastanud teoorial põhinevale biodünaamilise talu prototüübile, ent kõigil oli Demeter sertifikaat.
Author gives examples of how it is brought to practice in case of Austria.
Tuuakse näiteid, kuidas biodünaamilisi võtteid Austria taludes rakendatakse.
More cooperation is needed and awareness among current topic needs to be risen.
Arengu perspektiivist on väga oluline erinevate osapoolte tihedam koostöö ja ka laiem teadlikkuse tõstmine biodünaamika osas.
A two month long participatory study in Austrian biodynamic farms is done to see how biodynamic farms in reality look like and how this matches with the theory of biodynamic farming.
Viidi läbi kahekuune osalusuuring Austria taludes ning kõrvutati seal nähtut teoreetilises osas kirjeldatuga.
Also, situation and opportunities in Estonia are analyzed.
Samuti käsitletakse Eesti hetkeseisu, arenguvõimalusi biodünaamilise põllumajanduse vallas.
Nature tourism potential and offer at Estonian inland water bodies
Eesti siseveekogude loodusturismi potentsiaal ja pakkumine
The main vehicles are canoes, kayaks, canoe- and rubber rafts.
Põhilised pakutavad teenused on kanuu-, süsta- ja parvematkad ning põhilised sõiduvahendid on kanuud, süstad, kummi- ja kanuuparved.
In the research process I used the tourism website of EAS, visitestonia.com where I could find information about the companies operating in water tourism, i put the information in synoptic table.
Uurimustööd tehes kasutasin EAS-i turismilehekülge Puhka Eestis, kust sain informatsiooni Eestis veeturismi pakkuvate ettevõtete kohta, info koondasin ülevaatlikusse tabelisse.
During the last decades water tourism has become an extremely popular leisure activity in the world and also in Estonia.
Veeturism on viimastel kümnenditel muutunud maailmas ning Eestis väga populaarseks vabaaja veetmise viisiks.
In Estonia water tourism has not been researched thoroughly yet and there is no proper overview of the companies engaged in green tourism on inland waters and the vehicles operated there.
Eestis pole aga veeturismi väga põhjalikult uuritud ning siseveekogudel looduturismi pakkuvatest ettevõtetest ja sõiduvahenditest puudub täielik ülevaade.
Where are the routes and how is nature tourism affecting the environment and ecosystems of the local internal waters?
Kuidas mõjutab loodusturism siseveekogudel keskkonda ning ökosüsteeme?
The next research areas under this topic could be: actually, how many canoeing tours are there on the Estonian waters all together?
Edaspidi saab uurida kui palju toimub reaalselt Eesti siseveekogudel matku?
The purpose of the paper was to get an overview of the companies engaged in water based nature tourism on Estonian inland waters; where these firms are located and the range of services offered.
Töö eesmärgiks on teada saada, millistes Eesti turismipiirkondades tegeletakse kõige rohkem siseveekogudel loodusturismiga, ning millised on põhilised pakutavad teenused ja sõiduvahendid.
I took all the services, which were under the theme "Water tourism" Most trips are offered in the South Eastern and South Estonia.
Töö tulemused: Kõige rohkem tegeletakse Eestis siseveekogudel loodusturismiga Kagu- ja Lõuna-Eestis.
The sample comprised of nine employees at different levels in Moon Ltd: five ordinary employees, two mid-level managers and two managers.
Valimi moodustasid üheksa Moon OÜ eri tasandi töötajat: viis lihttöötajat, kaks keskastmejuhti ja kaks juhti.
According to the purpose of the thesis and nature of the investigation, a qualitative research methodology was used (case analysis), where the data acquisition was a semi-structured face-to-face interview and the data subject qualitative content analysis.
Vastavalt magistritöö püstitatud eesmärgi ja uurimisülesannete olemusele kasutati töös kvalitatiivset uurimismetoodikat (juhtumianalüüs), kus andmekogumismeetodiks oli poolstruktureeritud näost-näkku teemaintervjuud ning andmeanalüüsi meetodiks kvalitatiivne sisuanalüüs.
The sampling method was conducted using not likelihood method.
Valimi koostamise puhul tugineti mittetõenäosuslikule meetodile.
The Workings of Management Functions in a Subcontracting Enterprise: The Example of Moon LTD
Allettevõtte juhtimisfunktsioonide toimimine Moon OÜ näitel
The purpose of this thesis was the analysis of management functions of the subcontracting enterprise as an example of Moon Ltd and management functions in support of the operation and the identification of obstacles.
Käesoleva magistritöö eesmärgiks oli juhtimisfunktsioonide toimimise ning nende toetavate ja takistavate tegurite väljaselgitamine allettevõttes Moon OÜ.
Walking through the lines
Käies mööda jooni
Based on this study, it can be concluded that: 1.
Töö tulemusena selgus: 1.
Street cleaners job can be quite detrimental to the health.
Tänavapuhastajate töö võib oma iseloomult olla küllaltki tervistkahjustav.
Street cleaning machine drivers work environment and health risks
Tänavapuhastusmasina juhi töökeskkond ja terviseriskid
Results were obtained through questionnaire, vibration and noise measurements and statistical analysis.
Antud tulemuste saamiseks kasutati ankeetküsimustikku, mõõtmis- ja andmetöötlumeetodit ning andmete statistilist analüüsi.
71,4% of the employees agreed that there was lack of career achievement possibilities, 81% said that the work requires high amount of responsibility and that the salary does not correspond with the work environment.
71,4% töötajatest leidsid, et puudub karjääri tegemise võimalus ja 81%, et töö on vastutusrikas ning töötasu ei vasta töötingimustele.
95,2% of the employees have to work during night shifts.
95,2% töötajatest peavad tööd tegema öötundidel ning töö on vahetustega.
The results indicate that vibration and noise alleviating methods should be used with Hako and Aebi 5000 machines, where the exposure to vibration is accordingly 0,61 m/s2 and 0,54 m/s2 and to noise 81,5 dB(A) and 80,2 dB(A).
Mõõtetulemustest selgus, et Hako ja Aebi 5000 masinate puhul tuleb rakendada vibratsiooni (päevane kokkupuude vastavalt 0,61 m/s2 ja 0,54 m/s2 ) ja müra (päevane kokkupuude 81,5 dB(A) ja 80,2 dB(A)) vähendavaid meetmeid.
The most overstrained areas are neck-shoulder (81%), hand-wrists (57,1%) and lower back (52,4%).
Kõige enam koormatud kehaosad on kaela-õlapiirkond (81%), käed ja randmed (57,1%) ning selg (52,4%).
71,4% of the employees are often working in an environment which is affected by noise and vibration.
71,4% töötajatest on sageli mürast ja vibratsioonist mõjutatud töökeskkonnas.
Working at nights, while machines cause noise and vibration.
Enamus tööst tehakse öösiti ning töötajad on ka ohustatud masinate poolt tekitatud mürast ja vibratsioonist.
Employees are affected by static positions and repetitive motions.
Samuti masinatega töö tõttu on töötajad ohustatud sundasenditest ja korduvliigutustest.
71,4% of the employees have contact with hazardous materials.
71,4% töötajatest puutuvad kokku nakkusohtlike materjalidega (tolm ja kemikaalid).
During the last 3 months health problems were related to lower back (90,5%), shoulder and neck (81%) and disruptions in sleep (57,1%).
Kõige enam kehalisi vaevusi esines seljas (90,5%), kaelas ja õlgades (47,2%) ning kõige enam terviseprobleeme viimase 3 kuu jooksul on olnud seljas (90,5%), kaela-õlapiirkonnas (81%) ja probleeme unega (57,1%).
The empoyees work on average 51 hours a week and the average worker is overweight (BMI 27,4±5,6).
Töötajad teevad ületunde (51 tundi nädalas).
90,5% of the employees are affected by static positions, 95,2% of them are affected by repetetive motions.
Sundasendeid ja korduvliigutusi esines vastavalt 90,5% ja 95,2% töötajatest.
This study employed a quantitative study approach and questionnaires.
Uuringu läbiviimisel kasutati kvantitatiivset uurimismeetodit ja küsimustikke.
The hypothesis designed for this study was achieved with logistics regression and correlation statistical models, using statistical package for social sciences, SPSS.
Antud töös püstitatud hüpoteesi kontrollimiseks kasutati logistilise regressiooni ja statistilise korrelatsiooni mudeleid ning kasutati sotsiaalteadustele suunatud statistikapaketti (SPSS).
This is as a result of the company's focus on norms and values, the consistency and adherence to the competitive position in the market, and appropriate management designed action plans, at corporate, business, and functional level respectively.
Selle põhjuseks on ettevõtte keskendumine normidele ja väärtustele, konkurentsipositsiooni järjepidevuse tagamisele turul ning juhtkonna kavandatud asjakohastele tegevuskavadele korporatiivsel, äri- ja funktsionaalsel tasandil.
The purpose of this study was to provide empirical evidence to support the hypothetical relationship between the management control systems and corporate, business, functional level strategies of Four Mills Nigeria Plc, a food and agriculture business industry.
Antud uuringu eesmärgiks oli pakkuda empiirilisi tõendeid toetamaks juhtimiskontrollisüsteemide hüpoteetilist seost toidu tootmise ja põllumajanduse valdkonnas tegutseva ettevõtte Four Mills Nigeria Plc äri- ning funktsionaalsel tasandil toimivate strateegiatega.
The role of management control system in an organizations’ corporate, business, functional levels strategies – A case study of Flour Mills Nigeria Plc
Juhtimissüsteemi roll korporatiivses organisatsioonis, ettevõttes, funktsionaalse tasemega strateegiates- Flour Mills Nigeria Plc.
The study findings revealed that the management control system significantly impacts on Flour Mills Nigeria Plc corporate, business, and functional levels.
Uuringu tulemusel selgus, et juhtimiskontrollisüsteem mõjutab märkimisväärselt Flour Mills Nigeria Plc korporatiivset, äri- ja funktsionaalset juhtimise taset.
Until now, little or no attention has been paid to the use of management control system (MCS) in an organisations’ corporate, business, and functional level strategies, thereby given rise to poor strategy implementation and operational inefficiency.
Seni ei ole ettevõtte-, äri- ja funktsionaalsele tasemele jäävates strateegiates juhtimiskontrollisusteem kasutamisele võtmisele kas täheleanu pööratud või on tehtud seda ebapiisavalt.
The study recommended that FMN Plc should implement an MCS structure to ensures effective communication, support for the employees’ fringe benefit, Job autonomy, Implement MCS to align with human and materials resources for better performance, Implement MCS that is driven by automation, development of new technologies, and with deeper, and long-lasting customer relationships
Antut töös on jõutud järeldusele, et juhtimiskontrollisüsteemi rakendamine on oluline positiivsete tulemuste saavutamiseks ettevõtte Four Mills Nigeria Plc korporatiivsete, äri ning funktsionaalsete strateegiate rakendamisel.Uuringus soovitati ettevõttel Four Mills Nigeria Plc rakendada juhtimiskontrollisüsteemi tõhusa kommunikatsiooni toimimise tagamiseks, töötajatele täiendavate soodustuste süsteemi ja autonoomsete töökohtade loomiseks, aga samuti inim- ja materiaalsete ressursside tõhusama rakendamise tagamiseks.
The Pumping System Energy Efficiency in the Water Treatment plant of Elva Town
Elva linna veetöötlusjaama pumpade energiatõhusus
For that purposes was measured selected pumping station secondary stage pumps energy consumption, pressure and given water flow during 10 days on real time.
Kahjuks ei olnud mul võrdluseks kasutada reaalselt tarbitud elektrienergia koguseid aastate lõikes, AS Emajõe Veevärk keeldus neid andmeid avaldamast, ka ei ole mulle teada, mis hinnaga tegelikult ostetakse börsilt elektrit, kuid tuginedes hetke börsi hindadele, on siiski võimalik teha arvutusi ning saada võrreldavad tulemused.
Research show, how big can be possible energy saving, when old and depreciated pumps will change against new ones, what have better operating efficiency.
Tänasest on hankesse läinud ainult reoveepuhastit puudutav osa, veetöötlusjaama uuendamine lükati edasi, kuna laekunud pakkumised olid liiga kallid ning ei mahtunud planeeritud eelarvesse.
All data was saved and analysed as consumption during 1 year.
Kahjuks ei olnud kasutada eelmiste aastate statistikat, mis annaks kindlasti parema ülevaate tarbimise iseloomust ning muutustest.
Result are performed with graphs.
Uuringu tulemusi on tutvustatud AS Emajõe Veevärgile 2012 aasta novembris.
Number of simplifications were done to the model.
Töö käigus tehti mitmeid lihtsustusi.
Measured water levels were compared to the simulated water levels and it was found that the discrepancies between the two were small.
Võrreldi mõõdetud veetasemeid modelleeritud veetasemetega ja leiti, et erinevused olid väikesed.
The model can also be used for long series of data and provide a better solution for IMG Energy hydropower stations operation, including increased production of electricity and improving the condition of the river.
Koostatud mudelit on võimalik kasutada ka pikkade aegridade korral ja pakkuda välja parem lahendus IMG Energy hüdroelektrijaama tööks, sh suurendades toodangut ja parandades jõe olukorda.
Dynamic modelling of the IMG Energy Ltd hydropower station using the Vensim software
IMG Energy OÜ hüdroelektrijaama dünaamiline modelleerimine programmiga Vensim
IMG Energy OÜ hydropower station and its dam have been in the spotlight due to two companies who take water from reservoir and the river and this has led to problems in ecosystem of the Kunda river.
IMG Energy OÜ hüdroelektrijaam ja selle juurde kuuluv pais on viimastel aastatel olnud tähelepanu keskpunktis, kuna nii ülaveest kui alaveest võtavad vett erinevad ettevõted ja sellega on kaasnenud probleeme Kunda jõe ökosüsteemiga.
National Weather Service measured data in Sämi hydrometric station in 2015 and measured water levels in the river by T. Tamm and M. Poolakese in 2015 were used in the model.
Kasutati Riigi Ilmateenistuse poolt mõõdetud Sämi hüdromeetriajaama andmeid aastal 2015 ning T. Tamme ja M. Poolakese mõõdetud veetasemeid IMG Energy OÜ hüdroelektrijaama paisjärvel ja Kunda jõel aastal 2015.