Άρθρο 3 Ορισμοί Για τους σκοπούς του παρόντος κανονισμού ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί: α. «νομοθεσία για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών»: οι οδηγίες που απαριθμούνται στο παράρτημα Ι, όπως έχουν μεταφερθεί στην εσωτερική έννομο τάξη των κρατών μελών. β. «ενδοκοινοτική παράβαση»: κάθε ενέργεια που είναι αντίθετη με τη νομοθεσία για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών, η οποία βλάπτει ή ενδέχεται να βλάψει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών που κατοικούν σε κράτος μέλος ή κράτη μέλη άλλα από το κράτος μέλος από το οποίο προήλθε η ενέργεια. γ. «αρμόδια αρχή»: οποιαδήποτε δημόσια αρχή που έχει δημιουργηθεί σε εθνικό, περιφερειακό ή τοπικό επίπεδο με συγκεκριμένες αρμοδιότητες για την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών. δ. «ενιαίο γραφείο σύνδεσης»: δημόσια αρχή σε κάθε κράτος μέλος που έχει διορισθεί υπεύθυνη για το συντονισμό της εφαρμογής του παρόντος κανονισμού εντός του κράτους μέλους. ε. «αρμόδιος υπάλληλος»: ο υπάλληλος ο οποίος μπορεί να ζητά απευθείας συνδρομή ή να παρέχει πληροφορίες. στ. «αιτούσα αρχή»: η αρμόδια αρχή που υποβάλλει αίτηση αμοιβαίας συνδρομής. ζ. «αρχή στην οποία υποβάλλεται η αίτηση»: αρμόδια αρχή η οποία δέχεται αίτηση αμοιβαίας συνδρομής. η. «πωλητής ή προμηθευτής»: φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο, σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών, ενεργεί για σκοπούς που αφορούν την εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. θ. «εποπτικές δραστηριότητες»: οι ενέργειες της αρμόδιας αρχής που πραγματοποιούνται με σκοπό να διαπιστωθεί εάν έχουν διαπραχθεί ενδοκοινοτικές παραβάσεις εντός της δικαιοδοσίας της. ι. «καταγγελία»: δήλωση ότι πωλητής ή προμηθευτής διέπραξε ή ενδέχεται να διαπράξει παράβαση της νομοθεσίας για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών. κ. «αμοιβαία συνδρομή»: η παροχή πληροφοριών ή η λήψη μέτρων για την επιβολή της νομοθεσίας. λ. «συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών»: γενικά συμφέροντα των καταναλωτών, τα οποία δεν περιλαμβάνουν τη συσσώρευση των συμφερόντων των ατόμων που έχουν θιγεί από μια παράβαση.
Article 3 Definitions For the purposes of this regulation: a. ‘laws that protect consumers’ interests’ means the Directives listed in Annex I as transposed into the internal legal order of the Member States. b. ‘intra-Community infringement’ means any act contrary to the laws that protect consumers’ interests that harms, or is likely to harm, the collective interests of consumers residing in a Member State or Member States other than the Member State where the act originated. c. ‘competent authority’ means any public authority established either at national, regional or local level with specific responsibilities to ensure compliance with the laws that protect consumers’ interests. d. ‘single liaison office’ means the public authority in each Member State designated as responsible for co-ordinating the application of this regulation within that Member State. e. ‘competent official’ means the official who can directly request assistance or supply information . f. ‘applicant authority’ means the competent authority that makes a request for mutual assistance. g. ‘requested authority’ means the competent authority that receives a request for mutual assistance. h. ‘seller or supplier’ means any natural or legal person who, in respect of the laws that protect consumers’ interests, is acting for purposes relating to his trade, business or profession; i. ‘surveillance activities’ means the actions of a competent authority designed to detect whether intra-Community infringements have taken place within its jurisdiction. j. ‘complaint’ means a statement that a seller or supplier has committed, or is likely to commit, an infringement of the laws that protect consumers’ interests. k. ‘mutual assistance’ means the supply of information or the taking of enforcement measures . l. ‘collective interests of consumers’ means the general interests of consumers that do not include the cumulation of the interests of individuals who have been harmed by an infringement.