natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Ό Midler μελέτησε τά οικονομικά αποτελέσματα διαφόρων μορφών οργάνωσης εργασίας (μεγάλες καί μικρές σειρές συναρμολόγησης, ήμι-αύτόνομες ομάδες) σέ διάφορους το^ μεΓς τής παραγωγής ενός εργοστασίου κατασκευής αυτοκι­νήτων. 0Î πλευρές πού ερεύνησε ητα,ν:
The aspects he investigated were: firstly, the costs of remedial measures - short-term, under a stationary system - taken in response to various disruptions
Δεύτερο, οί δυνατότητες - μεσοπρόθεσμα. - προσαρμογής σέ ενδεχόμενα τά, όποια μπορεί νά, είναι η: α. βιομηχανικά (τά αποτελέσματα μιας αλλαγής στό πρό­γραμμα παραγωγής ενός προϊόντος), η β. κοινωνικά (τά αποτελέσματα τής εισαγωγής εύκαμπτου ωραρίου, π.χ.)
(incidents, absences), making use of probabilistic models; secondly, the potentialities - in the medium term - of adap tation to eventualities that may be either: a. industrial (effects of a change in a product's production programme), or b. social (effects of introduction of flexible working hours, for example).
Ό συγγραφέας χρησιμοποιεί τή μέθοδο τού σεναρίου στίς έρευνες του.
The author uses the scenario method for his investigations.
Σύστημα Λογιστικής γιά τά προγράμματα Ανάπτυξης τών Ανθρωπίνων Δυνατοτήτων (ΑΑΔ):
Accounting system for Human Resource Development (HRD) programmes: the theory of HRD; evaluating the costs of the indicators; the different assessments possible (cost/effectiveness and cost/benefit); note by the literature group.
- οργανωτικές αλλαγές (εμπλουτισμός εργασίας, αυτόνομες ομάδες, κατανομή υποχρεώσεων, συμμετοχή στον έλεγχο, . κλπ.), καί
To establish an accounting system for HRD programmes as a guide for researchers (behavioural scientists) who have de signed and implemented organizational changes (job enrichment, autonomous groups, allocation of duties, share in control, etc) and psychological changes (integration, help in adapting to change, etc) that have altered workers' perception and experience of their work.
Ή μέθοδος βασίζεται στή θεωρία ττ]ς ΑΑΔ: α.- ή συμπεριφορά τών εργατών μπορεί νά. θεωρηθεί σάν μία διαδικασία λήψης αποφάσεων (έάν θά. έλθουν η όχι σ.τή δουλειά, έάν θά είναι ενεργητικοί η παθητικοί,κλπ.) β.- ή αλλαγή τής στάσης (αντίληψης) τών εργατών οδηγεί σέ μιά. μεταβολή τής συμπεριφοράς τους (απουσίες,, κι­νητικότητα,κλπ. ) καί έχει οικονομικές επιπτώσεις.
The method is based on the theory of HRD: a. workers' behaviour can be regarded as a decision-making process (whether or not to come to work, whether to be active or passive, etc); b. changing workers' attitudes (perceptions) leads to an alteration of their behaviour (absenteeism, turnover, etc) and has financial consequences.
Επομένως είναι αναγκαίο νά βρούμε ένα πρότυπο εκτίμησης πού νά. περιλαμβάνει: α.- εκτίμηση τού κόστους (οικονομική δαπάνη καί χρόνος πού δαπανήθηκε)" β.- εκτίμηση τών αποτελεσμάτων εϊτε σέ οικονομικούς όρους (οφέλη) ε'ίτε σέ κοινωνικούς όρους (αποτελεσματικότητα)" γ.- ένα συνολικό κριτήριο πού μπορεί νά είναι τού τύπου, κόστος/άποτελεσματικότητα ή τού τύπου κόστος/δφελος.
It is therefore necessary to arrive at an assessment model encompassing a. an assessment of the costs (financial expenditure and time expended); b. an assessment of the results either in financial terms (benefits) or in social terms (effectiveness); c. an aggregate criterion that may be of the cost/effectiveness type or the cost/benefit type.
Σημ.: 0Ì συγγράφεις δηλώνουν ρητά ότι όλα. αυτά είναι κόστος καί όχι επενδύσεις, ώστε νά. αποφύγουν νά.
46 a. fixed costs: time expended by the workers involving absorption of costs; b. variable costs generated by the action of those carrying out the HRD project: fees and expenses, and losses of pro ductivity and overtime necessitated by the general disrup tion of routine; c. opportunity costs: losses of profit resulting from the time lost and "opportunities missed" throughout the course of the experiment.
63 εμπλακούν στά προβλήματα ορισμού τού "ανθρώπινου ένερ¡ητικοΰ".
The authors expressly state that these are costs and not investments, in order to avoid going into the problems of defining the "human asset".
, '· Οικονομικά οφέλη (διαφορικό κόστος μορφών συμπερι φοράς)
3.1 Financial benefits (differential costs of forms of behaviour)
- Γιά νά επιλέγει προς χρήση, μιά μορφή συμπεριφοράς πρέπει νά εκπληρώνει τρία κριτήρια: i . πρέπει νά οριστεί μέ τέτοιο τρόπο ώστε νά έχει ο έοη μέ τή δομή τής εργασίας" ii . πρέπει νά. είναι υετρήυ'ιμη καί .ά. απορεί νά μετατρα­πεί σέ κόστος γιά. τήν ¿ργάναιση' iii . οι μετρήσεις και το κόστος τών μορφών ουμπεριφο άς πρέπει νά. αποκλείονται αμοιβαία (αυτό είναι απαραί­τητο ώστε νά μπορεί νά γίνει μιά τελική πρόσθεεη τού συνολικού κόστους).
In order to be selected for use, a form of behaviour must satisfy three criteria: i. it must be defined in such a way that it is related to the structure of the work; ii. it must be measurable and suitable for conversion into costs to the organization; iii. the measurements and the costs of forms of behaviour must be mutually exclusive (this is essential for the purposes of summing the total costs).
- 0Ì μεταβλητές πού έπιλέγησαν προς χρησιμοποίηση ε ναι δύο ειδών: i . συμμετοχή/ίδιότης μέλους: απουσίες, κινητικότητα εργατών, απεργίες, καθ' στε­ρήσεις ii . εκτέλεση εργασίας: χαμηλή παραγωγικότητα, κα,κτ^ ποιότητα, επικρίο ;ις, ατυχήματα, μή-προγραμματισμένο σταμάτημα τών μηχα­νών, σπατάλη, μικροκλοπές.
The variables selected for use are of two kinds: i. participation/membership: absenteeism, labour turnover, strikes, delays; ii. performance at work: low output, inferior quality, recriminations, accidents, unplanned shut-down of machines, wastage and petty theft.
Ή λογική πού χρησιμοποιείται "χει ώς έξης: α. ή μέθοδος ού ύπολογισιιοΰ τού κόστους μορφών συμπερι­φοράς είναι γ;ωστή" β. υπάρχει μιά. συσχέτιση μεταξύ διαθέσεων καί αντιλήψε­ων άπό τή μιά πλευρά καί μορφών συμπεριφοράς άπό τήν άλλη " γ. άρα, είναι δυνατό νά βρούμε τό κόστος τών διαθέσεων (τουλάχιστο, στατιστικά) "προχωρώντας ανάστροφα" άπό τό κόστος τής συμπεριφοράς* έτσι, δταν τό πρόγραμμα ΑΑΔ αλλάζει τίς διαθέσεις είναι δυνατό νά υπολογίσου­με τό νέο κόστος τών αναμενόμενων μορφών συμπεριφο­ράς (καί 'έτσι νά. υπολογίσουμε τό κέρδος μέ όρους δια­φορικού κόστους).
The reasoning is as follows: a. the method of calculating the costs of forms of behaviour is known; b. a correlation exists between attitudes and perceptions on the one hand and forms of behaviour on the other; c. it is therefore possible to "work back" from the costs of behaviour to the costs of attitudes (statistically, at least); thus, when the HRD programme changes the attitudes it is possible to estimate the new cost of the forms of behaviour expected (and so calculate the gain in terms of differential cost).
65 λες οί διαφορές 'ίσως μειώσουν τήν εμπιστοσύνη ότι ένα πρόγραμμα. ΑΑΔ είναι σέ θέση νά, επιφέρει οφέλη (σ'αύτή τήν περίπτωση θά χρειαστεί νά κάνουμε μιαν ανάλυση κόστους/όφέλους) .(ï)
The authors are of the opinion that, although exogenous factors can exert an influence (unemployment on labour turnover, for example), the attitudes — > ■ behaviour — > costs model is suffi­ciently reliable to allow financial assessment­; nevertheless, variances that are too large may lessen the belief that an HRD programme can produce benefits (in this case, it will be neces­sary to carry out a cost/benefit analysis) . 4.
Δίνονται δύο παραδείγματα,, χρησιμοποιώντας αυτές IL·5_^Η2_ΰεθόδους_εκτίμησες.
Two examples are given, using these two methods of assess­ment
Αυτή ει vau ή περίπτωση ενός προγράμματος ΑΑΔ πού αφορού­σε 385 άτομα (πτυχιούχους μηχανικούς καί σχεδιαστές άπό 10 διαφορετικά τμήματα) γιά τους όποιους τό κόστος τού, προγράμματος, στό τέλος 18 μηνών, είναι US $ 220.000 (ά­πό τά όποια US^ 120.000 αντιπροσωπεύουν τήν αμοιβή τών εμπειρογνωμόνων καί συναφή έξοδα).
4.1 Assessment of social effectiveness (cost/effectiveness) This is a case of an HRD programme concerning 385 individuals (qualified engineers and draughtsmen distributed between 10 departments) for whom the cost of the project, at the end of 18 months, is US^ 220 000 (USS" 120 000 of this representing consultants' fees and associated expenses).
Τό πιό εμφανές αποτέλεσμα είναι ότι, στό τέλος 10 μηνών λειτουργίας τού προγράμματος, ή 'έρευνα αποκαλύπτει μιαν ισχυρή συσχέτιση (r= 0,9) μεταξύ χρημάτων δαπανηθέντων (στά διάφορα -τμήματα) καί τής γνώμης τών εργαζομένων (σ'αύτά τά, τμήματα) δτι ή.προσπάθεια οδηγεί σέ μιά. καλή εκτέλεση τής εργασίας.
The most obvious result is that, at the end of 10 months' action on the project, a survey reveals a strong correlation (r = 0.9) between the sums expended (in the various departments) and be­lief of the employees (in these same departments) that effort leads to a good performance.
Καί, επαναλαμβάνουν οί συγγράφεις ή θεωρία τής ΑΑΔ λέει δτι μία βελτίωση τών διαθέσεων θά. επηρεάσει τά. οικονομικά αποτελέσματα.
And, the authors say again, the theory of HRD states that an improvement in attitude will in­fluence the financial results.
(ΐ) Σημειώστε ότι αυτό αποτελεί μέτρηση_δυνατότητας, ή πραγματο­ποίηση τής όποιας θά επιβεβαιωθεί -ή όχι- κατά. τή διάρκεια τού πειράματος.
Note that this constitutes a measurement of potential, the realiza­tion of which will be confirmed ­ or otherwise ­ in the course of the experiment.
66 δων ανάλυσης ( 53$ του προσωπικού ανήκουν σέ εθνικές μει­ονότητες καί 66 9έ δέν 'έχουν κανένα τυπικό προσόν).
4.2 Assessment of benefits (cost/benefits) A. HRD programme carried out over three years in a factory with 650, then 88O and then 900 employees during the three periods of analysis (53% of the staff belong to ethnic minorities and 66% have no formal qualifications).
Ή προετοιμασία τής οικονομικής κατάστασης, επομένως, θά συνεπάγεται τή σύγκριση τού κόστους τού προγράμματος μέ τήν τάση στό κόστος τής συμπεριφοράς (τίς μεταβλητές τών 10ΑΠΔ) πού συνιστδ. τίς "ζημίες".
Preparing the financial statement will therefore involve comparing the costs of the programme with the trend in the costs of behaviour (the 10 CPA variables) which constitute the "losses".
Μία περίληψη τής οικονομικής κατάστασης μπορεί νά έχει ώς εξής:
The financial statement can be summarized as follows:
"Ας πάρουμε τήν περίοδο 1 σάν σημείο αναφοράς, σημειώνε­ται μία. συνολική διαφορική ζημία ύψους 711, στην όποια πρέπει νά, προσθέσουμε τό κόστος τού προγράμματος, δηλ. 303, πού δίνει συνολικό κόστος 1014 .
If period 1 is taken as a reference, a total differential loss of 711 is recorded, to which must be added the cost of the programme, ie 303* giving a total cost of 1014.
'Αλλά, προσθέτουν οί συγγράφεις, ορισμένα οφέλη μόλις
Even given the fact that the trend in the costs is positive (chiefly because of the reduction in the quality costs), we cannot help but conclude, along with the authors, that the re sult is discouraging.
67 άρχίΓουν νά αναφαίνονται (αλλαγή στή γενική νοοτροπία, επέκταση στην αντίληψη τής εμπειρίας της εργασίας,κλπ.).
But, the authors add, certain benefits are just beginning to emerge (change in the general frame of mind, spread of per ceived experience of work, etc); the question of the assess ment criterion must therefore be examined.
Κόστος/άποτελεσματικόττ)τα ι .
5- The question of the assessment criterion Advantages and disadvantages of the various criteria: either Cost/effectiveness 1.
Μέγιστο αποτέλεσμα γιά πα­ραδεκτή δαπάνη.
Maximum result for acceptable expenditure This criterion is not very favourable to HRD (the resources that are attributed to it will be limited, and the HRD project
Αυτό τό κριτήριο δέν ευνοεί πολύ τό ΑΑΔ (οί πόροι πού θά διατεθούν θά είναι περιορισμένοι καί τό πρόγραμμα ΑΑΔ θά. τεθεί σέ συναγωνισμό μέ άλλα η μπορ.ει νά. αναθεω­ρηθεί σύμφωνα, μέ μεταβολές στό περιβάλλον).
49 will be placed in competition with others or may be revised in accordance with changes in the environment); or
Κόστος/άποτελεσματικόττ]τα_2.
Cost/effectiveness 2.
Παραδεκτά, αποτελέσματα γιά ελάχιστη δαπάνη.
Acceptable results for minimum expenditure ture
Αυτό αποθαρρύνει τήν πλήρη διερεύ­νηση τών δυνατοτήτων πού βρίσκονται σέ λανθάνουσα κατά­σταση.
Resources are assigned to the HRD programme until certain re sults are obtained; this discourages the thorough exploration of resources that are still latent.
Μέ δύο λόγια, τό κριτήριο κόστους/άποτελεσματικότητας ο­πωσδήποτε θά. παρεμποδίσει τήν ανάπτυξη τών προγραμμάτων ΑΑΔ.
To sum up, the cost/effectiveness criterion is bound to hinder the development of HRD programmes.
Τό πρόγραμμα θά θεωρηθεί ότι πέτυχε αν ή δαπάνη είναι λιγότερη άπό τήν τρέχουσα, άξια τών μελλοντικών οφελών.
Cost/benefit The project will be pronounced a success if the expenditure is less than the current value of the future benefits.
Ή προσδοκία είναι δτι οί εργάτες πού "προκλήθηκαν", θά. ανταποδώσουν στην εταιρία μέ αυξημένη παραγωγικότητα καί λιγότερες απουσίες.
The expectation is that the workers who have been "challenged" will repay the firm with increased output and less absenteeism.
Αυτό τό κριτήριο ταιριάζει καλύτερα στά. προγράμματα ΑΑΔ. Άν τούτοις, αυτά τά κριτήρια ισχύουν μόνο γιά τίς οικο­νομικές πλευρές καί δέν περιλαμβάνουν αποτελέσματα (τά­σεις εξέλιξης τού προσωπικού, καλή θέληση, ευκαμψία ορ­γάνωσης κλπ.) τά όποια δέν μπορούν, καί 'ίσως δέν πρέπει, νά εκτιμηθούν οικονομικά (λένε οί συγγράφεις).
However, these criteria are applicable only to the financial aspects and do not include effects (development trends in staff, goodwill, flexibility of organization, etc) which can not, and perhaps should not, be assessed financially (say the authors).
'Επομένως, ή προσδοκία κέρδους είναι απλώς ένα στοιχείο στή λήψη τής αποφάσεως" ή εκτίμηση πρέπει νά βασίζεται σέ πάνω άπό ένα. επιστημονικό κλάδο (θά, περιλαμβάνει κοι-τ νωνιολόγους, μηχανικούς, ψυχολόγους, λογιστές).
Consequently, the expectation of gain is merely one element in making the decision; the assessment must be a mult?disciplinary one (involving sociologists, engineers, psychologists, accountants).
Αλλιώς, εάν δέ ληφθεί υπόψη ολόκληρο ?ό φάσμα, τών διαφορετικών αποτελεσμάτων, ή φιλοσοφία τού ΑΑΔ θά, φαλκιδευθεΐ.
Otherwise, failure to take account of the entire range of different effects will mean that the philosophy of HRD is "counterfeited".
Πιστεύαμε δτι θά, ήταν χρήσιμο νά, μελετηθεί αυτό τό άρθρο σέ μεγαλύτερη λεπτομέρεια γιά τά μεθοδολογικά προβλήματα πού λύνει, παρουσιάζει η προκαλεί: α.
Note by the literature group We felt that it would be useful to study this article in greater detail for the methodological problems that it resolves, presents or evokes: a.
Παρ'δλο πού τό ΑΑΔ δέν ενδιαφέρεται άμεσα, γιά τίς συνθήκες εργασίας καθ'εαυτές, έχει δώσει τή δυνατότη­τα -νά. αναπτυχθούν μέθοδοι γιά νά αναλύουμε καί νά. δί­νουμε μιαν άξια στίς."μορφές συμπεριφοράς" (απουσίες, κινητικότητα εργατών, κατώτερη ποιότητα, κλπ.).
Although the HRD movement is not directly concerned with working conditions as such, it has made it possible to de velop methods for analysing and setting a value on "forms of behaviour" (absenteeism, labour turnover, inferior quality, etc).
Τό ίδιο τό γεγονός δτι τά αποτελέσματα τών πειραμάτων πού περιγράψαμε δέν εϊναι πειστικά ώθησε τους συγγρά­φεις νά. αναζητήσουν έκεινα τά. κριτήρια εκτίμησης πού είναι τά πιό ευνοϊκά γιά τή φιλοσοφία τού ΑΑΔ καί νά συζητήσουν εκτενώς τά διάφορα κριτήρια.
The very fact that the results of the experiments described are not convincing prompted the authors to seek the assess ment criteria that are most favourable to the philosophy of HRD and to conduct a detailed discussion of the various criteria.
Αυτό φέρνει στό προσκήνιο ένα. πολύ ενδιαφέρον μεθοδο­λογικό σημείο:
This raises a very interesting point of methodology:
69 μιά. διάκριση (ακολουθώντας τόν Piaget ) μεταξύ δύο επιπέδων άξιας: ΕΪτε ή εξεταζόμενη κατάσταση c φορά κάποιο πρόγραμμα, ε'ίτε κάποια άμεση δράση, εκτίμη­ση, η μελέτη, πάντως υπάρχουν καί τελικές άξιες (ποιοτικές, στρατηγικές κλπ.) καί άξιες απόδοσης (διακανονισμός μέσω κόστους, κλπ.) καί είναι σημαν­τικό νά, τίς ξεχωρίσουμε αναγνωρίζοντας τις κα,θαρά.
It seems to us that discussions of this kind (on the ques tion of values) would be less ambiguous if a distinction were made (following Piaget) between two levels of values: whether the situation at hand involves a project, direct action, assessment or study, end values (qualitative, strategic, etc) and yield values (regulation through costs, etc) are both always present, and it is important to identify them clearly.
Επίσης, οί τελικές άξιες είναι συχνά θεμελειώδεις γιά. τή λήψη αποφάσεων (επαρκείς όροι, μακροπρόθεσμο) καί αν ή ανάλυση περιοριστεί μόνο στίς άξιε; απόδο­σης ('έστω κι'αν αυτό είναι αναγκαίο βραχυπρόθεσμα) καταλήγει σέ πραγματική φαλκίδευση, (γιά νά. χρησιμο­ποιήσουμε τά λόγια, τών συγγραφέων).
Also, end values are often fundamental in decision-making (adequate condition, long-term) and confining the analysis to yield values alone (even if this is necessary in the short term) leads to a real counterfeit (to use the authors' word).
Αυτή ή διάκριση επίσης δίνει τή δυνατότητο νά, αποφύ­γουμε νά αποκλείσουμε άπό τίς οικονομικές πλευρές τήν έννοια τής αναμονής καί τού δυσμενούς ενδεχομέ­νου (ριψοκίνδυνου), 'έννοια πού είναι, εξ 'ίσου "οικο­νομική" όσο καί ή έννοια, τού κόστους.
This distinction also makes it possible to avoid excluding from the economic aspects the concept of expectancy and risk, a concept which is just as "economic" as that of cost.
Σημείωση γιά τόν καθορισμό, χρήση καί οικονομική αξιολόγηση τών δεικτών:
Note on the establishment, use and financial evaluation of the indicators:
1. οικονομική αξιολόγηση - παράδειγμα άπό τήν αναλυτική δια­δικασία καί τά αναλυτικά στάδια τού "κόστους ποιότητας"
1. financial evaluation - example of "quality cost" procedures and phases of analysis;
2. οί κίνδυνοι τής βιαστικής αξιολόγησης (σημείωση άπό τήν ομάδα έπί δημοσιευμάτων):
2. pitfalls of hasty evaluation (note by the literature group): a. difficulties due to extremely wide scatter of the phenomena under observation; b. lack of fluidity - or hysteresis - in recovery of costs.
1. θίκονομικ2_άξιολόγτ]στ]_{δια.δικασίες_καί_στάδια
Financial evaluation (procedures and phases of analysis)
1.1.Σάν ένα παράδειγμα, θά παρουσιάσουμε έδώ τή διαδικασία καθ­ορισμού τού κόστους ποιότητας.
1.1 By way of example, we shall reproduce here the procedure for deter­mining quality costs.
Γενική δομή τού κόστους ποιότητας:
General structure of quality costs: cost of quality defects retouching repairs rejects downgrading returns
- Κόστος ατελειών ποιότητας
Ccq Caq cost of quality control cost of improvement measures
Κπα άναεπεξεργασίας (ρετούς) διορθώσεις απορριφθέντα προϊόντα υποβάθμιση έπιστραφέντα προϊόντα
The economic function (to be minimized) is therefore Cq : Cdq + Ccq + Caq
Κπε
Caq b.
Επομένως, ή οικονομική συνάρτηση (πού πρέπει νά ελαχι­στοποιηθεί) είναι:
For each of the defects listed above it is necessary to: draw up the PERT network of the technical (or administra­tive) operations triggered by the occurrence of a defect and assign an elementary cost to each operation; by summing up all these operations, establish a standard cost for each type of defect;
'Απόκτηση (η προμήθεια) τού κόστους
Csi identify the frequencies of occurrence of the various defects fi
Ή απόκτηση τών στοιχείων πού χρειάζονται γιά νά αξιολο­γήσουμε
The cost of quality defects (Cdq), for a given period, is then obtained via
Κμβ
Page 86
Γιά κάθε μία άπό τίς ατέλειες πού απαριθμήσαμε παρα­πάνω πρέπει
This evaluation is carried out in accordance with the same procedure, as described briefly: a. establish the rate of absenteeism for groups of workers exposed to homogeneous work situations; b. identify the remedial measures taken in response to each absence
- νά σχεδιάσουμε τό δίκτυο PERT τών τεχνικών (ή τών διοικητικών) διαδικασιών πού θέτονται σέ λειτουρ­γία μέ τήν εμφάνιση μιας ατέλειας καί νά. προσδιο­ρίσουμε ένα. στοιχειώδες κόστος στην κάθε λειτουρ­γία"
(non-replacement, temporary posting, overtime, etc); calculate the cost of these remedial actions and identify their frequencies of occurrence.
- νά αναγνωρίσουμε τή συχνότητα πού συμβαίνουν οί διάφορες ατέλειες σι
These examples, to which more could obviously be added, have illustrated that the manipulation of effect indicators requires a number of precau tions and subtle analyses.
'Ετσι τό κόστος τών ατελειών -ποιότητας - (Κπα), γιά. μιά δεδομένη περίοδο, βρίσκεται μέ τόν τύπο: σι
The result is dependent on the strict accu racy of the procedures followed, which are re-stated briefly below.
Κπα = , Κτι Σ ι ΧΧ
Phase 1 - exact demarcation of the area or fact under study: a. for studies of absenteeism, group of workers in an identical work situation; b. for quality analyses, precise definition of the types of defect; etc.
75 β. εξακριβώνουμε τά διορθωτικά μέτρα πού ελήφθησαν σάν ανταπόκριση στην κάθε απουσία (μή-άντικατάσταση, προσωρινή τοποθέτηση, υπερωρίες, κλπ.)' υπολογίζου­με τό κόστος αυτών τών διορθωτικών ενεργειών καί εξακριβώνουμε τή συχνότητα μέ τήν όποια λαμβάνουν χώρα*
Phase 2 - possession of sufficiently detailed knowledge of the solutions adopted (remedial action) in response to this situation; this implies a period of observation lengthy enough to provide satisfactory statistical series.
1.3· Διαδικασίες_καί_στάδια ττ]ς ανάλυσες
Phase 3 - the accounting system in which the costs are to be expressed
Τό απο­τέλεσμα πού θά 'έχουμε εξαρτάται άπό τήν αυστηρή ακρίβεια τών διαδικασιών πού ακολουθούμε. Τίς επαναλαμβάνουμε μέ συντομία έ­δώ:
(direct costing, total cost, etc) is, on the other hand, only incidental; basically, the sole requirement is that wherever possible the system se lected should be one in general use, for easier communication.
- στην περίπτωση μελέτης απουσιών,ομάδες εργατών σέ πανομοιότυ­πες εργασιακές περιστάσεις.
In this procedure it is phases 1 and 2 which call for the closest atten tion and carry the most information.
Στάδιο_3: τό λογιστικό σύστημα στό όποιο θά εκφραστεί τό κό­στος (άμεσο κόστος, συνολικό κόστος, κλπ.) είναι, αντιθέτως, συμπτωματικό.
Our intention here is to demonstrate that questions such as "How much does a unit of absenteeism cost?" are irrelevant and that consequently the answers given to them often, unfortunately, have no value, even though (and especially if) they are quoted in illusory decimal figures.
Σ'αύτή τή διαδικασία, είναι τά στάδια 1 καί 2 πού απαιτούν μεγά­λη προσοχή καί πού περιέχουν τίς περισσότερες πληροφορίες.
The observations made for phases 1 and 2, whether relating to absences from work or to the unit cost of this or that remedial action, show that we are dealing here with phenomena that are subject to extremely wide scatter, which means that the average carries no information value.
Μή-γραμμικότητα τών φαινομένων (σκεδασμός - έλλειψη ρευστότητας)
Also, the same observations show that the costs as calculated (eg for a given level of labour turnover) are not all recoverable, or at least not with the same fluidity.
Θά εξετάσουμε αυτές τίς δύο πλευρές μέ τή σειρά.
We shall examine these two aspects in turn.
2·1· Φαινόμενα πού υπόκεινται σέ εξαιρετικά ευρύ σκεδασμό (παίρ­νοντας τίς απουσίες σάν παράδειγμα).
2.1 Phenomena subject to extremely wide scatter (taking absenteeism as an example)
"Οταν λέμε ότι τό ποσοστό απουσιών σέ μιά, εταιρία είναι 20$, αυτό δέ σημαίνει δτι τό κάθε άτομο απουσιάζει, κατά μέσο δρο δλο τό χρόνο, μία. μέρα τήν εβδομάδα - κάθε 'άλλο'.
Stating that a firm's absenteeism rate is 20% does not mean that every individual is absent, averaged over the year, one day per week - far from it.
Αυτό πού είναι πολύ πιθανό, είναι δτι ή ατομική απουσία άπό τή δουλειά κατανέμεται πολύ άνισα.
What is far more likely to be the case is that individual absence from work is very unequally distributed.
77 καί μέ συγκέντρωση κοντά στά 35-65 (δηλ. τά 35$ τών ατόμων "δί­νουν" τά 65 % τών απουσιών), τό δποΓο αντιστοιχεί μέ ένα συντε­λεστή σχετικής μεταβλητικότητας (a/m) τής τάξεως τού 1.
In a number of surveys it has been shown to be distributed according to a Pareto law, with a concentration close to 35-65 (35% of individuals "supply" 65% of absences), which corresponds to a coefficient of relative variation (,6/m) of the order of 1: thus 5% of individuals "supply" 19% of absences, 10% of individuals "supply" 30% of absences, 20% of individuals "supply" 47% of absences.