natgillin/translations-raw huggingface dataset:
(α) ο όρο «Όργανο» σηαίνει Κοινοτικό όργανο ή οργανισό·
(a) the term “Institution” shall mean a Community institution or body;
(β) ο όρο «Υpiάλληλο» σηαίνει όνιο ή η υpiάλληλο των Ευρωpiαϊκών Κοινοτήτων.
(b) “Official” shall mean an official or other servant of the European Communities.
Οι εν λόγω σχέσει διέpiονται αpiό τον Κανονισό Υpiηρεσιακή Κατάσταση.
2. e principles set out in this Code do not apply to the relations between the Institution and its officials. ose relations are governed by the Staff Regulations.
Ο υpiάλληλο ενεργεί σύφωνα ε το δίκαιο και εφαρόζει του κανόνε και διαδικασίε piου piροβλέpiονται στην Κοινοτική νοοθεσία.
Article 4Lawfulness e official shall act according to law and apply the rules and procedures laid down in Community legislation. e official shall in particular take care that decisions which a ect the rights or interests of individuals have a basis in law and that their content complies with the law.
Κατά το χειρισό αιτήσεων του κοινού και τη λήψη αpiοφάσεων, ο υpiάλληλο εξασφαλίζει τη τήρηση τη αρχή τη ίση εταχείριση.
In dealing with requests from the public and in taking decisions, the official shall ensure that the principle of equality of treatment is respected.
Μέλη του κοινού piου ευρίσκονται στην ίδια κατάσταση τυγχάνουν όοια εταχείριση.
Members of the public who are in the same situation shall be treated in a similar manner.
Εάν υpiάρξει διαφορά εταχείριση, ο υpiάλληλο εξασφαλίζει ότι αυτή δικαιολογείται αpiό τα αντικειενικά χαρακτηριστικά τη συγκεκριένη υpiόθεση.
If any difference in treatment is made, the official shall ensure that it is justified by the objective relevant features of the particular case.
Άρθρο 6Αναλογικότητα
Article 6Proportionality
Κατά τη λήψη αpiοφάσεων, ο υpiάλληλο εξασφαλίζει ότι τα έτρα piου λαβάνονται είναι ανάλογα piρο τον εpiιδιωκόενο στόχο.
When taking decisions, the official shall ensure that the measures taken are proportional to the aim pursued. e official shall in particular avoid restricting the rights of the citizens or imposing charges on them, when those restrictions or charges are not in a reasonable relation with the purpose of the action pursued.
Κατά τη λήψη αpiοφάσεων ο υpiάλληλο σέβεται την ισορροpiία εταξύ των συφερόντων των ιδιωτών και του γενικού δηόσιου συφέροντο.
When taking decisions, the official shall respect the fair balance between the interests of private persons and the general public interest.
Άρθρο 7Αpiουσία κατάχρηση εξουσία
Article 7Absence of abuse of power
Οι εξουσίε ασκούνται αpiοκλειστικά για του σκοpiού για του οpiοίου έχουν εταβιβασθεί βάσει των σχετικών διατάξεων.
Powers shall be exercised solely for the purposes for which they have been conferred by the relevant provisions. e official shall in particular avoid using those powers for purposes which have no basis in the law or which are not motivated by any public interest.
Άρθρο 8Αεροληψία και ανεξαρτησία
Article 8Impartiality and independence
Ο υpiάλληλο αpiέχει αpiό αυθαίρετε ενέργειε piου εpiηρεάζουν δυσενώ έλη του κοινού καθώ και αpiό οpiοιαδήpiοτε piροτιησιακή εταχείριση για οpiοιουσδήpiοτε λόγου.
1. e official shall be impartial and independent. e official shall abstain from any arbitrary action adversely a ecting members of the public, as well as from any preferential treatment on any grounds whatsoever.
Κατά τη λήψη αpiοφάσεων, ο υpiάλληλο λαβάνει υpiόψη του σχετικού piαράγοντε και του σταθίζει κατάλληλα στην αpiόφαση, αpiοκλείοντα αpiό την εξέτασή του οpiοιοδήpiοτε άσχετο στοιχείο.
When taking decisions, the official shall take into consideration the relevant factors and give each of them its proper weight in the decision, whilst excluding any irrelevant element from consideration.
Άρθρο 10Νόιε piροσδοκίε, συνέpiεια και piαροχή συβουλών
Article 10Legitimate expectations, consistency and advice
Άρθρο 11ικαιοσύνη
Article 11Fairness e official shall act impartially, fairly and reasonably.
Κατά την αpiάντηση σε αλληλογραφία, τηλεφωνικέ κλήσει και ηνύατα ηλεκτρονικού ταχυδροείου, ο υpiάλληλο piροσpiαθεί να είναι όσο το δυνατόν piιο εξυpiηρετικό και να αpiαντά στι ερωτήσει piου του τίθενται ε τη εγαλύτερη δυνατή piληρότητα και ακρίβεια.
When answering correspondence, telephone calls and e-mails, the official shall try to be as helpful as possible and shall reply as completely and accurately as possible to questions which are asked.
Εάν ο υpiάλληλο δεν είναι υpiεύθυνο για το piροκείενο θέα, piαραpiέpiει τον piολίτη στον αρόδιο υpiάλληλο.
If the official is not responsible for the matter concerned, he shall direct the citizen to the appropriate official. cial.
Εάν συβεί σφάλα το οpiοίο εpiηρεάζει αρνητικά τα δικαιώατα ή συφέροντα έλου του κοινού, ο υpiάλληλο ζητεί συγγνώη για αυτό και καταβάλλει piροσpiάθεια να εpiανορθώσει τι αρνητικέ συνέpiειε piου piροέρχονται αpiό το σφάλα του κατά τον piλέον piρόσφορο τρόpiο και ενηερώνει τον ιδιώτη για κάθε δυνατότητα έφεση piου διαθέτει σύφωνα ε το άρθρο 19 του Κώδικα.
If an error occurs which negatively a ects the rights or interests of a member of the public, the official shall apologise for it and endeavour to correct the negative e ects resulting from his or her error in the most expedient way and inform the member of the public of any rights of appeal in accordance with Article 19 of the Code.
Ο υpiάλληλο ερινά ώστε κάθε piολίτη τη Ένωση ή κάθε έλο του κοινού piου αpiευθύνεται γραpiτώ στο όργανο σε ία αpiό τι γλώσσε τη Συνθήκη να λαβάνει αpiάντηση στην ίδια γλώσσα. Το ίδιο ισχύει στο έτρο του δυνατού για νοικά piρόσωpiα, όpiω είναι ενώσει (η κυβερνητικέ οργανώσει) και εpiιχειρήσει.
Article 13Reply to letters in the language of the citizen e official shall ensure that every citizen of the Union or any member of the public who writes to the Institution in one of the Treaty languages receives an answer in the same language. e same shall apply as far as possible to legal persons such as associations (NGOs) and companies.
Άρθρο 14Αναγνώριση piαραλαβή και αναφορά του αροδίου υpiαλλήλου
Article 14Acknowledgement of receipt and indication of the competent official cial
Κάθε εpiιστολή ή piαράpiονο piρο το όργανο τυγχάνει αναγνώριση piαραλαβή έσα σε piερίοδο δύο εβδοάδων, εκτό εάν είναι δυνατόν να αpiοσταλεί ουσιαστική αpiάντηση έσα στην piερίοδο αυτή.
Every letter or complaint to the Institution shall receive an acknowledgement of receipt within a period of two weeks, except if a substantive reply can be sent within that period.
7εν αpiαιτείται αναγνώριση piαραλαβή ή αpiάντηση σε εpiιστολέ ή piαράpiονα piου κρίνονται καταχρηστικέ λόγω του υpiέρετρου αριθού του ή εξαιτία του εpiαναληpiτικού ή άσκοpiου χαρακτήρα του.
No acknowledgement of receipt and no reply need be sent in cases where letters or complaints are abusive because of their excessive number or because of their repetitive or pointless character.
Άρθρο 15Υpiοχρέωση διαβίβαση στι αρόδιε υpiηρεσίε του οργάνου
Article 15Obligation to transfer to the competent service of the Institution
Εάν εpiιστολή ή piαράpiονο piρο το όργανο αpiοστέλλεται ή διαβιβάζεται σε Γενική 7ιεύθυνση, 7ιεύθυνση ή Μονάδα η οpiοία δεν έχει αροδιότητα να ασχοληθεί ε το θέα, οι υpiηρεσίε τη ερινούν piροκειένου ο φάκελο να διαβιβασθεί χωρί καθυστέρηση στην αρόδια υpiηρεσία του οργάνου.
If a letter or a complaint to the Institution is addressed or transmitted to a Directorate General, Directorate or Unit which has no competence to deal with it, its services shall ensure that the le is transferred without delay to the competent service of the Institution.
Άρθρο 16ικαίωα ακρόαση και έκφραση άpiοψη
Article 16Right to be heard and to make statements
Σε piεριpiτώσει piου αφορούν τα δικαιώατα ή τα συφέροντα ατόων, ο υpiάλληλο ερινά ώστε σε κάθε στάδιο τη διαδικασία λήψη αpiόφαση να γίνονται σεβαστά τα δικαιώατα τη υpiεράσpiιση.
In cases where the rights or interests of individuals are involved, the official shall ensure that, at every stage in the decision making procedure, the rights of defence are respected.
Κάθε έλο του κοινού έχει το δικαίωα, σε piεριpiτώσει όpiου piρόκειται να ληφθεί αpiόφαση piου θίγει τα δικαιώατα ή συφέροντά του, να υpiοβάλλει γραpiτά σχόλια και, όpiου είναι αναγκαίο, να piαρουσιάζει piροφορικέ piαρατηρήσει piροτού ληφθεί η αpiόφαση.
Every member of the public shall have the right, in cases where a decision a ecting his rights or interests has to be taken, to submit written comments and, when needed, to present oral observations before the decision is taken.
Άρθρο 17Εύλογη piροθεσία για τη λήψη αpiοφάσεων
Article 17Reasonable time-limit for taking decisions
Ο ίδιο κανόνα ισχύει για την αpiάντηση σε εpiιστολέ ελών του κοινού και για αpiαντήσει σε διοικητικά σηειώατα piου ο υpiάλληλο έχει αpiευθύνει στου ανωτέρου του ζητώντα οδηγίε σχετικά ε αpiοφάσει piου piρέpiει να ληφθούν.
1. e official shall ensure that a decision on every request or complaint to the Institution is taken within a reasonable time-limit, without delay, and in any case no later than two months from the date of receipt. e same rule shall apply for answering letters from members of the public and for answers to administrative notes which the official has sent to his superiors requesting instructions regarding the decisions to be taken.
Εάν αίτηση ή piαράpiονο piρο το όργανο δεν είναι δυνατόν, εξαιτία των piολύpiλοκων θεάτων piου θέτει, να οδηγήσει σε λήψη αpiόφαση έσα στην piροαναφερθείσα piροθεσία, ο υpiάλληλο ενηερώνει το συντάκτη το ταχύτερο δυνατό.
If a request or a complaint to the Institution cannot, because of the complexity of the matters which it raises, be decided upon within the above mentioned time-limit, the official shall inform the author thereof as soon as possible.
Στην piερίpiτωση αυτή, οριστική αpiόφαση piρέpiει να γνωστοpiοιηθεί στο συντάκτη το ταχύτερο δυνατό.
In that case, a definitive decision should be notified to the author in the shortest time.
Άρθρο 18Καθήκον νεία τη αιτιολόγηση των αpiοφάσεων
Article 18Duty to state the grounds of decisions
Κάθε αpiόφαση του οργάνου η οpiοία ενδέχεται να εpiηρεάσει δυσενώ τα δικαιώατα ή συφέροντα ιδιώτη piρέpiει να αναφέρει του λόγου στου οpiοίου βασίζεται, νηονεύοντα σαφώ τα σχετικά piεριστατικά και τη νοική βάση τη αpiόφαση.
Every decision of the Institution which may adversely a ect the rights or interests of a private person shall state the grounds on which it is based by indicating clearly the relevant facts and the legal basis of the decision.
Εάν δεν είναι δυνατόν, εξαιτία του εγάλου αριθού piροσώpiων τα οpiοία αφορούν piαρόοιε αpiοφάσει, να γνωστοpiοιηθούν λεpiτοερώ οι αιτίε τη αpiόφαση, και εpiοένω δίδονται τυpiοpiοιηένε αpiαντήσει, ο υpiάλληλο εξασφαλίζει ότι σε εpiόενο στάδιο θα piροσφέρει στου piολίτε piου το ζητούν ρητά εξατοικευένη συλλογιστική.
If it is not possible, because of the large number of persons concerned by similar decisions, to communicate in detail the grounds of the decision and where standard replies are therefore made, the official shall guarantee that he subsequently provides the citizen who expressly requests it with an individual reasoning.
Άρθρο 19Αναφορά των δυνατοτήτων έφεση
Article 19Indication of the possibilities of appeal
Αpiόφαση του οργάνου η οpiοία ενδέχεται να εpiηρεάζει δυσενώ τα δικαιώατα ή συφέροντα ιδιώτη piεριέχει αναφορά των δυνατοτήτων έφεση piου είναι διαθέσιε για την αφισβήτηση τη αpiόφαση.
A decision of the Institution which may adversely a ect the rights or interests of a private person shall contain an indication of the appeal possibilities available for challenging the decision.
Ειδικότερα, αναφέρει το χαρακτήρα των εpiανορθωτικών έτρων, τα σώατα ενώpiιον των οpiοίων piορεί να ασκηθούν, καθώ και τι piροθεσίε για άσκησή του.
It shall in particular indicate the nature of the remedies, the bodies before which they can be exercised, as well as the time-limits for exercising them.
Οι αpiοφάσει ειδικότερα αναφέρουν τη δυνατότητα δικαστικών διαδικασιών και piαραpiόνων piρο το 7ιαεσολαβητή υpiό του όρου οι οpiοίοι piροσδιορίζονται, αντίστοιχα, στα άρθρα 230 και 195 τη Συνθήκη Ίδρυση τη Ευρωpiαϊκή Κοινότητα.
Decisions shall in particular refer to the possibility of judicial proceedings and complaints to the Ombudsman under the conditions specified in, respectively, Articles 230 and 195 of the Treaty establishing the European Community.
Άρθρο 20Γνωστοpiοίηση τη αpiόφαση
Article 20 Notification of the decision
Άρθρο 21Προστασία δεδοένων
Article 21Data protection
45/2001 του Ευρωpiαϊκού Κοινοβουλίου και του Συβουλίου, τη 18η 7εκεβρίου 2000, σχετικά ε την piροστασία των φυσικών piροσώpiων έναντι τη εpiεξεργασία δεδοένων piροσωpiικού χαρακτήρα αpiό τα όργανα και του οργανισού τη Κοινότητα και σχετικά ε την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδοένων αυτών1.
1. e official who deals with personal data concerning a citizen shall respect the privacy and the integrity of the individual in accordance with the provisions of Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies and on the free movement of such data1.
Άρθρο 22Αιτήσει piαροχή piληροφοριών
Article 22Requests for information
Ο υpiάλληλο φροντίζει ώστε οι διαβιβαζόενε piληροφορίε να είναι σαφεί και κατανοητέ.
When appropriate, the official shall give advice on how to initiate an administrative procedure within his eld of competence. e official shall take care that the information communicated is clear and understandable.
Εάν piροφορική αίτηση piαροχή piληροφοριών είναι υpiερβολικά piερίpiλοκη ή υpiερβολικά εκτεταένη, ο υpiάλληλο συβουλεύει τον ενδιαφερόενο να διατυpiώσει την αίτησή του γραpiτώ.
If an oral request for information is too complicated or too comprehensive to be dealt with, the official shall advise the person concerned to formulate his demand in writing.
Εάν, για λόγου εpiιστευτικότητα, ο υpiάλληλο δεν δύναται να αpiοκαλύψει τι piληροφορίε piου ζητούνται, οφείλει, σύφωνα ε το άρθρο 18 του piαρόντο Κώδικα, να αναφέρει στον ενδιαφερόενο του λόγου για του οpiοίου δεν piορεί να διαβιβάσει τι piληροφορίε.
If, because of its confidentiality, an official may not disclose the information requested, he or she shall, in accordance with Article 18 of this Code, indicate to the person concerned the reasons why he cannot communicate the information.
Σε σχέση ε αιτήσει piαροχή piληροφοριών για θέατα για τα οpiοία δεν έχει αροδιότητα, ο υpiάλληλο piαραpiέpiει τον αιτούντα στο αρόδιο piρόσωpiο και αναφέρει το ονοατεpiώνυό του και τον αριθό τηλεφώνου του.
Further to requests for information on matters for which he has no responsibility, the official shall direct the requester to the competent person and indicate his name and telephone number.
Αpiαντώντα σε αιτήσει piαροχή piληροφοριών piου αφορούν άλλο Κοινοτικό όργανο ή οργανισό, ο υpiάλληλο piαραpiέpiει τον αιτούντα στο συγκεκριένο όργανο ή οργανισό.
Further to requests for information concerning another Community institution or body, the official shall direct the requester to that institution or body.
Όpiου αρόζει, ο υpiάλληλο, ανάλογα ε το θέα τη αίτηση, piαραpiέpiει το piρόσωpiο piου ζητεί piληροφορίε στην υpiηρεσία του οργάνου piου είναι αρόδια για την piαροχή piληροφοριών στο κοινό.
Where appropriate, the official shall, depending on the subject of the request, direct the person seeking information to the service of the Institution responsible for providing information to the public.
Άρθρο 24Τήρηση εpiαρκού ητρώου
Article 23Requests for public access to documents
Οι υpiηρεσίε του οργάνου τηρούν εpiαρκέ ητρώο τη εισερχόενη και εξερχόενη αλληλογραφία, των εγγράφων piου λαβάνουν και των έτρων piου piαίρνουν.
1. e official shall deal with requests for access to documents in accordance with the rules adopted by the Institution and in accordance with the general principles and limits laid down in
Άρθρο 25ηοσιοpiοίηση του Κώδικα
Regulation (EC) No 1049/20012
Η Εpiιτροpiή, εξ ονόατο όλων των οργάνων, δηοσιεύει και διανέει τον Κώδικα στου piολίτε ε τη ορφή φυλλαδίου.
If the official cannot comply with an oral request for access to documents, the citizen shall be advised to formulate it in writing.
Άρθρο 26ικαίωα υpiοβολή καταγγελία στον Ευρωpiαίο ιαεσολαβητή
Article 24Keeping of adequate records e Institutions departments shall keep adequate records of their incoming and outgoing mail, of the documents they receive, and of the measures they take.
Άρθρο 27Ανασκόpiηση εφαρογή
If possible, it shall make the text available in electronic form on its website.
Κάθε όργανο εξετάζει την εφαρογή piου εpiιφυλάσσει στον Κώδικα ετά δύο έτη ισχύο.
2. e Commission shall, on behalf of all institutions, publish and distribute the Code to citizens in the form of a brochure.
Το όργανο ενηερώνει τον Ευρωpiαίο 7ιαεσολαβητή για τα αpiοτελέσατα τη ανασκόpiηση αυτή.
Any failure of an Institution or official to comply with the principles set out in this Code may be the subject of a complaint to the European Ombudsman in accordance with Article 195 of the Treaty establishing the
) Αpiόφαση του Ευρωpiαϊκού Κοινοβουλίου σχετικά ε το καθεστώ του ευρωpiαϊκού διαεσολαβητή και του γενικού όρου άσκηση των καθηκόντων του, ΕΕ L 113 τη 4.5.1994, σελ. 15.
(2) OJ L 145/43, 31.5.2001.(3) Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions governing the performance of the Ombudsmans duties, OJ L 113/15, 4.5.1994.
el ία
e n
Ο Ευ
Y t g u id e and f
Μ Π Ο Ρ ΕΙ Ν
Ombudsman o p e a n r u o m p la in C he E T
Ο δ η
O U LD HE HE L P C
Ιο ύ ν ιο 20 06 ίο υ : ρ ο ε ch u m an t S o p a .e u α φ ή ετ p i α χ υ δ β η τή α λ ο ύ τ o p a .e u e d e x g C λα β η τή ; σ ο é si d e n tR o b e r r ρ ο νικ p i ο : ό εί σε ενα
June2006 ch u m a n tS o p a .e u p e a n or u o p a .e u e d e x g C t the E é sid e n t Ro be rr
∆ ικ τυ α κ h ttp ://w ρ ω p i Ευ
+33(0)388172313 e o @ ombudsman .e u r h ttp ://w w to cH o
Π ώ έρ
Ombudsman a y or
; ά .
o u
γ ο υ θ ε : ό λ α α β η τή λ
, n e e v a n is h , e rs that a ila b le v o u n d s fr e a rs of the ts on which the y e a d y e a lr v
) τη τη ν ο
, S lo a k v e ch , D z o y w o the e rt
. ία λ εγ α α , ο λλ p i ν ε γ ο δ ιο ίκ η σ η . κ α γα ν ο ή τρ ρ α ν ο p i ο ίο p i ερ ιή λ θα ν σ γ ο ισ γα νισ ό σ χρ τε α τ εσ α p i λλ η νικ ά , ε τ τ τ έζ ικ ά , σ ο υ η δ ικ ρ έφ ετ τ σ σε των Σ ώ λ ο φ α ν p i ό ό η κ α γα τ ιο ν τη δ ικ ν ώ p i α ι ια κ α ά σ τ γο νό τ ρ ο σ δ ιο β λη θ εί ε ει να υ p i ο p i έρ ε ω α α β η τή θα εξ λ σ ει για τη ώ θ είτε γ ο υ 2006), οι γ ά , α λ τ νικ ε ο β λ ή ε p i γ α β η τή : λ ρ είνα υ p i ο β λ ά , δ α νικ p i α ετε ήδη ε
, H u n g a ri a n , I r is h , e ek or e xa m p le b , f er y la n g u a g e sa te rT e d b te c o m p la in t, and y e d the institution or t o p a .e u u g u e se t or h ich EU institution , w e e of the fa ca r w o u r c n ta co y of the
λ ή ία p i ότι γ p i ο κ ν ιο τ ν ο α β η τή δ ελ λλ ετ λ γα ν ο ή ο ρ σ η , p i ά , σ λ τ θ εσ ικ ο ό ει ήδη α ν ο τη κ ε α ι να θ ίγ τε ζ ν η ερ ρ ισ ρ ε ο ύ ν ε γ p i ευ θ υ ν τε α p i γ χ ν p i ερ ί ό ό ία p i ο ο υ ο p i ο ίο υ σ ο (Ι ο ύ τ α ο λ ιθ ο υ α νικ ά , λ η σ α τ ο β α κ ικ τυ p i ο .
o m p la in t f e : u s in g the f y w r it in g a le tt y o u a r e c v o lis h , P , P o m e of his in c e n ch , G e rm a n , G rr b s it e e a c or o u r a c y w
Η η λ εκ τ ν ν ο έ τ ε σ ρ ει ά α γ ά , γε ρ α νικ ικ
’s o u be ca m e a e a d y h a in n is h , F e rs io n of this c o m p la in in g against and the g e c e n t ly be f e rn e d about the m a tt on c o m p la in o m p la in t is b a se d e n t ly (in June2006 ) 21 T e d is h . w
.o m budsm an .e u r w w χ ά σ α , τ ώ γ ρ ό να α β η τή ε α λ ε ν α p i α ίο ∆ ια εσ ο ά , σ λ ικ ό τη p i α τό p i α τικ εί ε α ν p i ει να έ χ Π ρ έ γ
. ombudsman .e u r w w or m e d of the out o u a r v ia n , L ith u a n ia n , M a lt e se on ic v tr b u d sm and o es not deal with m a t the O m T o u must a lr Y u n e e d not be in d iv id u all y a f fo Y o u r c y e c u rr a r o m p la in t must be made with in tA c e when y d a t the Ombudsman in a no maladministration.
∆ θ εσ ικ έσ ω ε
body c le tt been settled b o m p la in t.
Π ώ υ p i ο β ά
) The r ( e ti tr W b o p e a n Ombudsman or r u E he Ombudsman w ill e xa m in e y T o u r c y
Μ σε ο p i ο ια δ ή p i ο
), setting out clearly who y ( o m p la in t ca n be made b A c ttp ://w h w to cH o or body y w ill be in f
Ευ
A n e le c on the Ombudsman
Ο Ευ σ α κ
It a lia n , La t
Ευ α γ ιτ
Sp a n is h , and S
® Ναι (piαρακαλείσθε να piροσδιορίσετε τι ενέργειε στι οpiοίε έχετε piροβεί)
What, in your view, should the institution or body do to put things right?
Έχει το θέα τη καταγγελία σα ήδη αpiοτελέσει αντικείενο δικαστική αpiόφαση ή εκκρεεί ενώpiιον τη δικαιοσύνη;
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before a court?
® Να εξεταστεί η καταγγελία ου δηοσίω
̊"Please treat my complaint publicly
® Να εξεταστεί η καταγγελία ου εpiιστευτικά
̊"I require that my complaint be treated confidentially dentially
Εάν ο Ευρωpiαίο ∆ιαεσολαβητή αpiοφανθεί ότι δεν είναι αρόδιο να εξετάσει την καταγγελία σα, συφωνείτε να τη διαβιβάσει σε άλλο θεσικό όργανο ή υpiηρεσία (τη Ευρωpiαϊκή Ένωση ή Κράτου-Μέλου);
Do you agree that your complaint may be passed on to another institution or body (European or national), if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it?
® Ναι
̊"Yes
Οι καταγγελίε piρο τον Ευρωpiαίο ∆ιαεσολαβητή (και τα όpiοια συνοδευτικά έγγραφα), κατά κανόνα, εξετάζονται δηοσίω.
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly.
“Εξετάζονται δηοσίω” σηαίνει ότι οpiοιοδήpiοτε άτοο piορεί να έχει piρόσβαση στην καταγγελία και τα piαραρτήατά τη.
‘Dealing publicly’with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and its annexes.
Σε piερίpiτωση piου ο ∆ιαεσολαβητή αpiοφασίσει να ερευνήσει την καταγγελία σα, οι αpiόψει του εpiλεκόενου θεσικού οργάνου ή οργανισού, οι όpiοιε piαρατηρήσει του καταγγέλλοντο εpiί των αpiόψεων αυτών, καθώ και τα άλλα έγγραφα piου αναφέρονται στο Άρθρο 13 των Εκτελεστικών ∆ιατάξεων (οι οpiοίε είναι διαθέσιε στο δικτυακό τόpiο του ∆ιαεσολαβητή) αpiοτελούν δηόσια έγγραφα, στα οpiοία οpiοιοσδήpiοτε έχει piρόσβαση ετά αpiό σχετικό αίτηα.
If the Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint, any observations on the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 14 of the Implementing Provisions (available on the Ombudsman’s website) are public documents to which any member of the public may have access on request.
Οι αpiοφάσει του ∆ιαεσολαβητή για τι καταγγελίε δηοσιεύονται στο δικτυακό του τόpiο χωρί το όνοα του καταγγέλλοντο.
The Ombudsman’s decisions on complaints are published on his website with the complainant’s name removed.
Κάpiοιε αpiό τι αpiοφάσει δηοσιεύονται εpiίση piλήρει, ή σε συνοpiτική ορφή, σε έντυpiε καθώ και ηλεκτρονικέ εκδόσει.
Some are also published in full, or in summary form, in hard copy and electronic formats.
Αυτέ οι δηοσιεύσει δεν piεριλαβάνουν το όνοα ή τη διεύθυνση του καταγγέλλοντο.
These publications do not include the complainant’s name or address.
Ο/η καταγγέλλων/ουσα έχει δικαίωα να ζητήσει να εξετασθεί η καταγγελία του/τη εpiιστευτικά.
A complainant has the right to request that his or her complaint be dealt with confidentially.
Σε piερίpiτωση piου ζητηθεί εpiιστευτική εξέταση, το κοινό δεν έχει piρόσβαση στην καταγγελία ούτε στα υpiόλοιpiα έγγραφα piου αναφέρονται ανωτέρω.
If confidentiality is requested, there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
Εν τούτοι, ακόη και οι εpiιστευτικέ καταγγελίε αpiοστέλλονται στο εpiλεκόενο θεσικό όργανο ή οργανισό, όλι ο ∆ιαεσολαβητή αρχίσει σχετική έρευνα.
However, even a confidential complaint must be sent to the Union institution or body concerned, if the Ombudsman begins an inquiry.
Οι αpiοφάσει του ∆ιαεσολαβητή για τι εpiιστευτικέ καταγγελίε δηοσιεύονται στο δικτυακό του τόpiο, ετά την αφαίρεση των στοιχείων εκείνων piου θα piορούσαν να οδηγήσουν στην αναγνώριση του καταγγέλλοντο.
The Ombudsman’s decisions on confidential complaints are published on his website, after the removal of any information which could lead to the identification of the complainant.