natgillin/translations-raw huggingface dataset:
> εξετάζει τις καταγγελίες περιπτώσεων κακής πλημμελή ή κατωτέρας ποιότητας διοίκηση. δ
thing it should have done, if it does it in the wrong you are, which institution or body of the European
Ενώσεως, εκθέτοντας σαφώς ποίος είσθε, α
Ζ O way or if it does something that ought not to be
Cr w διοικήσεως από πλευράς των θεσμικών
Community you are complaining against and the
■cr ποίο θεσμικό όργανο ή υπηρεσία της
The Ombudsman cannot deal with complaints
Ευρωπαϊκής πράττει κάτι το οποίο έπρεπε να πράξει, εάν το
— > » „_ c ω χ Φ υ ο discrimination your complaint is based.
Ευρωπαϊκής Κοινότητας καταγγέλλετε και ω ω
You need not be individually affected by the
3 ω
E
Κοινότητας.
O υ for example by a letter.
LU ω ποίοι είναι οι λόγοι της καταγγελίας στην οποία
The Ombudsman does not deal with matters o
Μερικά παραδείγματα c
The institutions and bodies of the
> ω θ > προβαίνετε. α.
European ready been settled by a court.
I θ­ a a είναι τα εξής:
The European Commission υ
*: ω
0 E
­a από την ημερομηνία κατά την οποίαν
"a o investigation.
CL ι—
_Q o σ u o
ω
E χ
Ξτ o o 3 διακρίσεις
0 (except in its judicial role)
CL κατάχρηση εξουσίας a
The Economic and Social Committee
3L CT > 3 L^ _' π □ έχετε ήδη επικοινωνήσει με το σχετικό θεσμικό
The European Central Bank (from 1.1.1 999)
> όργανο ή τη σχετική υπηρεσία, επί παρα­ g U­ o
The European Investment Bank
Ενώσεως ή εάν ζείτε σε ένα κράτος μέλος,
How TO CONTACT THE EUROPEAN OMBUDSMAN ζ gg ζ gg
-σ
Φ o y.
Η Επιτροπή των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων όζ­ο
-By mail The European Ombudsman 1 avenue du Président Robert Schuman B.P. 403 F - 67001 Strasbourg Cedex ο δ
0 α
O
< ε- ε­ O c
EUR if
Ο Διαμεσολαβητής της Ευρωπαϊκής Ενώσεως
The European Ombudsman
ΕΙ
En
ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ για το 1998
FOR 1998
Σύμφωνα με το όρθρο 138Ε, εδάφιο 1 της Συνθήκης περί Ιδρύσεως της Ευρωπαϊκής Κοινότητας και το όρθρο 3, εδάφιο 8 της αποφάσεως του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου σχετικά με το καθεστώς του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή και τους γενικούς όρους άσκησης των καθηκόντων του σας υποβάλλω την έκθεση μου για το έτος 1998.
In accordance with Article 138e (1) of the Treaty establishing the European Community and Article 3 (8) of the Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions Governing the Performance of the Ombudsman's Duties, I hereby present my report for the year 1998.
Jacob Söderman Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής
Jacob Söderman Ombudsman of the European Union
2.2.1 "Κακή διοίκηση" 2.2.2 Κώδικας συμπεριφοράς χρηστής διοίκησης
2.1 THE LEGAL BASIS OF THE OMBUDSMAN'S WORK 2.2 THE MANDATE OF THE EUROPEAN OMBUDSMAN 2.2.1 "Maladministration" 2.2.2 A Code of good administrative behaviour
ΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΤΩΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ
FREEDOM OF MOVEMENT AND THE MANDATE OF THE OMBUDSMAN 21
ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ
ADMISSIBILITY OF COMPLAINTS GROUNDS FOR INQUIRIES ANALYSIS OF THE COMPLAINTS
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΥ ΔΙΕΝΕΡΓΗΣΕ Ο ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗΣ
ADVICE TO CONTACT OTHER AGENCIES AND TRANSFERS DECISIONS FOLLOWING AN INQUIRY BY THE OMBUDSMAN CASES INVOLVING FAILURE TO REPLY TO CORRESPONDENCE
2.10.2 Δίκαιη διαδικασία κατά τις έρευνες του Διαμεσολαβητή
2.10 SOME ISSUES CONCERNING ACCESS TO DOCUMENTS 2.10.1 Complaints about refusal of access to documents 2.10.2 Fair procedure In the Ombudsman's inquiries
2.10.3 Η εξουσία του Διαμεσολαβητή να ερευνά φακέλους
2.10.3 The Ombudsman's power to Inspect files
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΜΕΤΑ ΤΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ
DECISIONS FOLLOWING AN INQUIRY
3.1.1 Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο Επιστροφή ιατρικών εξόδων
3.1.1 The European Parliament Recovery of medical expenses
Χρηματοδοτική στήριξη προς ισπανούς εκτελωνιστές μετά την έναρξη ισχύος της εσωτερικής αγοράς Γερμανική κρατική ενίσχυση για ανανεώσιμες πηγές ενέργειας Προθεσμία για την υποβολή προτάσεων σε πρόσκληση υποβολής προσφορών Προστασία των δασών από τις πυρκαγιές: Ερμηνεία του κανονισμού 3529/86 Ακύρωση χρηματοδοτικής ενίσχυσης σχεδίου Δασμοί επί του κρέατος τάρανδου Απόφαση της Επιτροπής να μην κινήσει διαδικασία παράβασης δυνάμει του άρθρου 169 ΕΚ Αρνηση εθνικού δικαστηρίου να υποβάλει προδικαστικό ερώτημα: Απόφαση της Επιτροπής να μην δώσει συνέχεια σε σχετική καταγγελία Αμοιβαία αποδοχή αδειών πολιτικής αεροπορίας Τιμή των εκδόσεων της Επιτροπής Υποτροφία της Επιτροπής: Εισφορές Κοινωνικής Ασφάλισης Μη πρόσληψη εμπειρογνώμονα Πίνακας επιτυχόντων για πρόσληψη Εικαζόμενες διακρίσεις σε διαγωνισμό Αρθρο 169: Παράλειψη έκδοσης αιτιολογημένης γνώμης και αποκλεισμός του καταγγέλλοντος από συνεδρίαση Μεταφορά συνταξιοδοτικών δικαιωμάτων Οδηγία για τις οργανωμένες διακοπές: Εικαζόμενη παράλειψη της Επιτροπής να χειριστεί δεόντως καταγγελία Διαδικασίες πρόσληψης: Απόφαση διορισμού άλλου υποψηφίου Εικαζόμενη παράλειψη πρόληψης διακρίσεων στην πρόσβαση σε θέση δημοσίου υπαλλήλου
Fraud involving the European Social Fund: Alleged failure to act by UCLAF Tender procedure Financial support to Spanish custom agents after entry into force of the Internal Market German state aid for renewable energies Deadline for the presentation of proposals In a call for tenders Protection against forest fires: Interpretation of Regulation 3529/86 Cancellation of financial assistance to a project Tariff on deer meat Commission decision not to initiate infringement proceedings under Article 169 EC Refusal by a national court to request a preliminary ruling: Commission's decision not to pursue a related complaint Mutual acceptance of civil aviation licenses Price of Commission publications Commission fellowship: Social security contributions Failed recruitment of an expert Reserve list for recruitment Alleged discrimination in call for tender Article 169: Failure to deliver reasoned opinion and exclusion of the complainant from a meeting Transfer of pension rights
3.1.4 Η Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ΥΕΕΕΚ: Σύστημα διανομής και τιμολογιακή πολιτική
3.1.4 The Office for Official Publications of the European Communities OPOCE: Distribution system and pricing policy
3.2.1 Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο Σύστημα αποζημιώσεων για τους βουλευτές του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου
3.2.1 The European Parliament Allowance system for members of the European Parliament
3.3.1 Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο
3.3 CASES SETTLED BY THE INSTITUTION 3.3.1 The European Parliament
3.3.3 Υπηρεσία Εναρμόνισης στην Εσωτερική Αγορά
Recruitment: Negative results of the medical examination Failure to provide contract documents in the language of the tenderer
Διαγωνισμός για την πρόσληψη προσωρινών υπαλλήλων: μη επιλογή υποψηφίου
State aids: Enforcement of Community law by the Commission Alleged lack of information further to telephone conversations
ΦΙΛΙΚΟΙ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΠΟΥ ΕΠΕΤΕΥΧΘΗΣΑΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ
3.3.3 The Office for Harmonisation in the Internal Market Competition for temporary agents: No selection of a candidate
Πρόσβαση σε έγγραφα της Επιτροπής
FRIENDLY SOLUTIONS ACHIEVED BY THE OMBUDSMAN
Μη ανανέωση εξωτερικής σύμβασης: Εικαζόμενη παράλειψη έγκαιρης ενημέρωσης 145
Access to Commission's documents Tender exercise for a post of finance manager under the PHARE programme Nonrenewal of an external contract: Alleged failure to inform in due time
3.5.1 Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο
3.5.1 The European Parliament
Προσωπικό: αναγνώριση επαγγελματικής ασθένειας Διαγωνισμός: Παροχή ανακριβών πληροφοριών
Staff: Recognition of an occupational disease Competition: Failure to provide accurate information
3.5.2 Το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ενώσεως
3.5.2 The Council of the European Union
Απόφαση 93/731 του Συμβουλίου: Εννοια της"επαναλαμβανόμενης αίτησης" και των "πολυσέλιδων εγγράφων" Συμβούλιο: Πρόσβαση του κοινού σε έγγραφα Αρνηση πρόσβασης σε έγγραφα: Απρόσφορη αιτιολογία Ανοικτός διαγωνισμός: Παράλειψη ενημέρωσης για δυνατότητες προσφυγής Πρόσβαση σε έγγραφα
Council decision 93/731 : Meaning of "repeat applications" and "very large documents" Council: Public access to documents Refusal of access to documents: Inadequate reasoning : Open competition: Failure to provide information on possible means of appeal Access to documents
3.5.3 Επιτροπή
3.5.3 The European Commission
Φράγμα ΙΤΟΙΖ: Αδυναμία της Επιτροπής να παράσχει πρόσφορη αιτιολογία
Itoiz Dam: Commission's inability to give adequate reasons for considering there to be no infringement Dispute over a research contract Competition law: Alleged failure to take action and to reply to correspondence Recognition of certificates of dentistry from third countries Confidentiality of doctorpatient relationship
Παράλειψη ενημέρωσης για το αποτέλεσμα καταγγελίας Μεταβολή της πολιτικής προσλήψεων Διαδικασίες προσλήψεων Αδικαιολόγητη καθυστέρηση απάντησης σε επιστολή
Reasons for rejection of candidate Modification of grants for research Subsidy for a film festival: Inadequate reasoning Mutual recognition of helicopter licenses Failure to inform about the outcome of a complaint Change of recruitment policy Recruitment procedures Undue delay in replying to correspondence
3.5.4 Ελεγκτικό Συνέδριο Επιστροφή εξόδων σε υποψηφίους διαγωνισμού
3.5.4 The Court of Auditors Reimbursement of costs for applicants in a competition
ΣΧΕΔΙΑ ΣΥΣΤΑΣΕΩΝ ΤΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ
DRAFT RECOMMENDATIONS BY THE OMBUDSMAN
3.6.1 Το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ενώσεως
3.6.1 The Council of the European Union An up-to-date list of measures adopted In the field of Justice and Home Affairs
3.7.1 Επιτροπή
3.7 OWN INITIATIVE INQUIRIES BY THE OMBUDSMAN 3.7.1 The European Commission
Ορια ηλικίας για πρόσληψη Συνταξιοδοτικά δικαιώματα του τοπικού προσωπικού της Επιτροπής
Age limits for recruitment Pension rights of local agents of the Commission.
ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΑ ΛΟΙΠΑ ΘΕΣΜΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
RELATIONS WITH OTHER INSTITUTIONS OF THE EUROPEAN UNION
ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ Η ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΑΝΑΦΟΡΩΝ
THE EUROPEAN PARLIAMENT AND THE COMMITTEE ON PETITIONS
ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΗ ΟΡΓΑΝΑ
RELATIONS WITH THE NATIONAL OMBUDSMEN AND SIMILAR BODIES
ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΠΑΦΗΣ
THE LIAISON NETWORK COOPERATION IN DEALING WITH COMPLAINTS
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ
COOPERATION WITH REGIONAL OMBUDSMEN AND SIMILAR BODIES
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
PUBLIC RELATIONS
ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
STATISTICS EXPENDITURE THE PERSONNEL OF THE OMBUDSMAN
Η δημιουργία της υπηρεσίας του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή ήταν ένα από τα σημαντικότερα επιτεύγματα της Συνθήκης του Μάαστριχτ σε σχέση με την ιθαγένεια της Ένωσης.
Establishing the office of European Ombudsman was one of the most important achievements of the Maastricht Treaty in relation to the citizen ship of the Union.
Η δυνατότητα προσφυγής στο Διαμεσολαβητή είναι ένα από τα δικαιώματα του Ευρωπαίου πολίτη, τα οποία εγγυάται το κοινοτικό δίκαιο.
The possibility to apply to the Ombudsman is one of the rights of European citizenship, guaranteed by Community law.
Στην πρώτη Ετήσια Έκθεση μου (1995), είχα αναγγείλει ότι στην Ετήσια Έκθεση του 1998 θα πρότεινα ενδεχόμενες μεταρρυθμίσεις και αλλαγές της εντολής, των εξουσιών ή των διαδικασιών της υπηρεσίας του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή, υπό το φως της εμπειρίας που θα απεκτάτο από την έναρξη των εργασιών της υπηρεσίας το Σεπτέμβριο 1995.
In my first Annual Report (1995), I announced that I would propose possible reforms and changes in the mandate, powers or procedures of the European Ombudsman's office in the Annual Report for 1998, in the light of the experience gained since the office began work in September 1995.
Πρώτον, θα ήθελα να ενημερώσω τους αναγνώστες ότι η δομή της παρούσας Ετήσιας Έκθεσης είναι η ίδια με τις εκθέσεις των δύο προηγουμένων ετών πλήρους δραστηριότητας, του 1996 και του 1997.
Firstly, I would like to inform readers that the structure of this Annual Report is the same as that for the two previous full years of activity, 1996 and 1997.
Εντούτοις, έγινε μια σημαντική αλλαγή στην επιλογή των υποθέσεων που παρουσιάζονται στην Έκθεση.
A significant change has been made, however, in the selection of cases for presentation in the Report.
Οι προηγούμενες Ετήσιες Εκθέσεις περιελάμβαναν όλες τις υποθέσεις που περατώνονταν μετά από έρευνα.
The previous Annual Reports included all cases closed after an inquiry.
Τα πρώτα χρόνια λειτουργίας της υπηρεσίας, κάτι τέτοιο ήταν χρήσιμο ούτως ώστε να δίδεται πλήρης εικόνα του έργου του Διαμεσολαβητή.
In the early years of the office, this was useful in order to give a complete picture of the Ombudsman's work.
Η αύξηση του αριθμού των υποθέσεων σημαίνει ότι δεν υπάρχει πλέον λόγος, από την άποψη των αναγκών του πολίτη, να περιλαμβάνονται όλες, λόγω του ότι πολλές υποθέσεις αποτελούν στην πραγματικότητα επανάληψη προηγουμένων και δεν παρουσιάζουν ουσιαστικά μεγάλο ενδιαφέρον για το κοινό.
The growing number of cases means that to include them all is no longer defensible from the point of view of the citizens' needs, as many cases are in fact repetitions of earlier ones and not really of significant public interest.
Στην παρούσα Έκθεση, συνεπώς, υιοθετώ τη συνήθη πρακτική των υπηρεσιών των εθνικών διαμεσολαβητών περιλαμβάνοντας μόνον επιλεγμένες υποθέσεις, ούτως ώστε να διατηρηθεί το μέγεθος της Έκθεσης σε λογικά όρια και να εξασφαλιστεί ότι παραμένει σαφής και ευανάγνωστη.
In this Report, therefore, I adopt the normal practice of national ombudsman offices by including only a selection of cases, so as to keep the length of the Report within reasonable limits and ensure that it remains clear and readable.
Περιλαμβάνονται, ασφαλώς, όλες οι υποθέσεις που θέτουν σημαντικά ζητήματα αρχής, καθώς και όσες θέτουν νέα ζητήματα σχετικά με την αρμοδιότητα ή τις διαδικασίες του Διαμεσολαβητή και εκείνες που περιέχουν πορίσματα γενικότερου ενδιαφέροντος.
All cases which raise significant issues of principle are of course, included, as well as those raising new issues about the competence or procedures of the Ombudsman, and those which contain findings of general interest.
Για όσους επιθυμούν να μελετήσουν όλες τις υποθέσεις των οποίων η εξέταση περατώθηκε μετά από έρευνα, η ηλεκτρονική σελίδα του Διαμεσολαβητή στο Internet προσφέρει τις σχετικές πληροφορίες σε νέα περιεκτική μορφή από τον Ιούλιο 1998, δημοσιεύοντας όλες τις αποφάσεις στην αγγλική και στη γλώσσα του καταγγέλλοντος.
For those who wish to study all case's closed after an inquiry, the Website has provided this information in a fresh and comprehensive form since July 1998 by publishing all decisions in English and in the language of the com plainant.
Αντίγραφο όλων των αποφάσεων σε έντυπη μορφή μπορεί επίσης να ληφθεί από την υπηρεσία του Διαμεσολαβητή.
A paper copy of any decision may also be obtained from the Ombudsman's office.
Όταν συζητήθηκε στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο η Ετήσια Έκθεση 1997, ορισμένες επικριτικές φωνές ανέφεραν ότι ο Διαμεσολαβητής είχε σημειώσει επιτυχία σε μικρό μόνον ποσοστό υποθέσεων.
When the 1997 Annual Report was dealt with by the European Parliament, certain critical voices suggested that the Ombudsman had success in only a small percentage of cases.
Στην άποψη αυτή είχαν καταλήξει βάσει όλων των υποβληθεισών καταγγελιών, συμπεριλαμβανομένων όσων ευρίσκοντο εκτός των ορίων της εντολής.
This view was reached on the basis of all received complaints, including those which are outside the mandate.
Δεν νομίζω ότι αυτός ο τρόπος να κρίνονται τα αποτελέσματα της δραστηριότητας του Διαμεσολαβητή είναι πράγματι δίκαιος.
I do not believe that this way of judging the results of an Ombudsman's activities is really fair.
Ελάχιστα πράγματα μπορούν να γίνουν για καταγγελία που δεν εμπίπτει στα όρια της εντολής, εκτός από το να προσπαθήσει ο Διαμεσολαβητής να συμβουλεύσει τον καταγγέλλοντα, ή να διαβιβάσει την καταγγελία σε αρμόδιο όργανο.
There is not much that can be done about a complaint which is outside the mandate, other than to try to advise the complainant
Καταφέραμε να το πράξουμε στο 80% σχεδόν τέτοιων περιπτώσεων.
FOREWORD or to transfer the complaint to a competent body. We have managed to do this in almost 80% of such cases.
Κατά τη διάρκεια του 1998, η υπηρεσία του Διαμεσολαβητή διεκπεραίωσε συνολικά 1617 υποθέσεις, εκ των οποίων 1372 ήσαν νέες καταγγελίες που ελήφθησαν το 1998.
During 1998, the Ombudsman's office handled a total of 1,617 cases.
Κατά τη διάρκεια του έτους ανελήφθη 1 έρευνα ιδίας πρωτοβουλίας, ενώ 185 έρευνες περατώθηκαν με αιτιολογημένη απόφαση.
Of these, 1,372 were new complaints received in 1998.1 own-initiative inquiry was launched during the year, and 185 inquiries were closed with area soned decision.
Σε ποσοστό 45% των υποθέσεων αυτών, η υπόθεση διευθετήθηκε από το όργανο, επετεύχθη φιλικός διακανονισμός, ή η υπόθεση έκλεισε με κριτική παρατήρηση.
In 45% of these cases, either the institution settled the matter, a friendly solution was found, or the case was closed with a critical remark.
Το 1997 και 1996, τα αντίστοιχα ποσοστά ήσαν 40% και 35% αντιστοίχως.
In 1997 and 1996, the equivalent figures were 40% and 35% respectively.
Το 1998, διαπιστώθηκε κρούσμα κακής διοίκησης σε ποσοστό 52% των υποθέσεων.
During 1998, in 52% of cases, no maladministration was found.
Η μη διαπίστωση περίπτωσης κακής διοίκησης δεν είναι πάντα αρνητική για τον πολίτη.
A finding of no maladministration is not always negative for the citizen.
Η διαδικασία έρευνας απαιτεί να εξηγεί το όργανο στον καταγγέλλοντα τι έχει κάνει και γιατί.
The process of inquiry requires that the institution explain to the com plainant what it has done and why.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, πείθει μάλιστα τον καταγγέλλοντα ότι ενήργησε δεόντως.
In some cases, it even convinces the complainant that it has acted properly.
Είναι πάντα απαραίτητο η υπηρεσία του Διαμεσολαβητή να παρακολουθεί εκ του σύνεγγυς τα αποτελέσματα της από την άποψη του πολίτη.
It is always necessary for an Ombudsman office to keep close watch over its results from the point of view of the citizen.
Πολλά απομένουν να γίνουν σε αυτόν τον τομέα, αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι σημειώνεται συνεχής βελτίωση στην έκβαση των υποθέσεων και στον αριθμό των υποθέσεων που διεκπεραιώνονται.
There is still much to be done in this field, but we should not forget that there has been a continual improvement in the outcome of the cases and the number of cases dealt with.
Ο βασικός στόχος πρέπει να είναι η σύντμηση, το επόμενο έτος, του χρόνου που απαιτείται για τη διεκπεραίωση υπόθεσης.
The main aim should be that the time taken to deal with a case be shortened during the next year.
Ο στόχος ενός μηνός για τη λήψη απόφασης σχετικά με το παραδεκτό και ενός έτους για την περάτωση της εξέτασης μιας υπόθεσης μετά από έρευνα δεν έχει ακόμη επιτευχθεί απολύτως, αλλά πρέπει να γίνει πραγματικότητα τα επόμενα χρόνια.
The target of one month to decide on admissibility and one year to close a case after an inquiry has not yet been fully reached, but should become a reality during the years to come.
Συχνά μπορούν να επιτευχθούν θετικά αποτελέσματα μέσω ερευνών ιδίας πρωτοβουλίας που αναλαμβάνει ο Διαμεσολαβητής.
Positive results can often be achieved through own-initiative inquiries con ducted by the Ombudsman.
Η καθημερινή διεκπεραίωση καταγγελιών πολιτών μπορεί να επισύρει την προσοχή του Διαμεσολαβητή σε ιδιαίτερα προβλήματα ή επαναλαμβανόμενα θέματα.
The day to day handling of complaints from cit izens may bring particular problems or recurring issues to the Ombudsman's attention.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται ανάληψη θετικής πρωτοβουλίας εκ μέρους του Διαμεσολαβητή για την αντιμετώπιση του ζητήματος.
In such cases, a positive initiative by the Ombudsman to address the matter in question may be necessary.
Το Νοέμβριο 1998, εγκαινίασα έρευνα σχετικά με την ύπαρξη κώδικα χρηστής διοικητικής συμπεριφοράς των υπαλλήλων στις σχέσεις τους με το κοινό στα διάφορα κοινοτικά όργανα και οργανισμούς και τη δυνατότητα πρόσβασης του κοινού σε έναν τέτοιο'κώδικα.
In November 1998, I launched an inquiry into the existence and the public accessibility, in the different Community institutions and bodies, of a Code of good administrative behaviour for officials in their relations with the pub lic.
Η ιδέα ενός τέτοιου Κώδικα έχει υποστηριχθεί σθεναρά από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, όπου ο κ. Roy PERRY, BEK, εισηγητής της έκθεσης της Επιτροπής Αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες της το διάστημα 1996-1997, ζήτησε τη θέσπιση κώδικα συμπεριφοράς χρηστής διοίκησης για τα κοινοτικά θεσμικά όργανα και οργανισμούς.
The idea of such a Code has had the consistent support of the European Parliament, where Mr Roy PERRY MEP, rapporteur for the report of the Committee on Petitions on its own activities in 1996-1997, called for a code of good administrative behaviour to be established for Community institutions and bodies.
Το Κοινοβούλιο τόνισε "πόσο μεγάλη σημασία έχει να είναι ένας τέτοιος κώδικας κατά το δυνατόν ταυτόσημος για όλα τα κοινοτικά όργανα και οργανισμούς, για λόγους ευκολότερης πρόσβασης του κοινού και κατανόησης".
The Parliament has stressed "the importance for such a Code to be, for reasons of public accessibility and understanding, as identical as possible for all European institutions and bodies".
Περισσότερες λεπτομέρειες για την έρευνα ιδίας πρωτοβουλίας παρατίθενται στη συνέχεια στο κεφάλαιο 2 (μέρος 2.2.2).
More details of the own-initiative inquiry can be found in chapter 2 below (section 2.2.2).
Ελπίζω να είμαι σε θέση να αναγγείλω θετικά αποτελέσματα της εν λόγω έρευνας σε μελλοντική Ετήσια Έκθεση.
I hope that it will be possible to announce positive results from this initiative in a future Annual Report.
Σύμφωνα με την αρχική ισπανική πρόταση για τη δημιουργία υπηρεσίας Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή, ο Διαμεσολαβητής θα επόπτευε τα δικαιώματα των Ευρωπαίων πολιτών στο πλαίσιο του κοινοτικού δικαίου σε όλα τα επίπεδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ακόμα και σε εθνικό, περιφερειακό ή δημοτικό επίπεδο.
In the original Spanish proposal to establish a European Ombudsman office, the idea was that the Ombudsman should supervise the rights of the European citizens under Community law at all levels in the European Union, even at the national, regional or municipal level. The high number of
Ο μεγάλος αριθμός καταγγελιών που βρίσκονται εκτός των ορίων της εντολής και συνεχίζουν να αντιπροσωπεύουν περίπου 70% των υποβαλλομένων καταγγελιών, αποδεικνύει ότι οι Ευρωπαίοι πολίτες δεν κατανοούν ότι η εντολή του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή περιορίζεται μόνον στις δραστηριότητες των κοινοτικών θεσμικών οργάνων και οργανισμών.
FOREWORD complaints which are outside the mandate, still about 70% of complaints received, indicates that the European citizens do not understand that the mandate of the European Ombudsman is limited only to the activities of the Community institutions and bodies.
Η ανάλυση των καταγγελιών που βρίσκονται εκτός των ορίων της εντολής, αλλ' αφορούν το κοινοτικό δίκαιο, η οποία διενεργήθηκε από τον José Martinez Aragon, κύριο νομικό σύμβουλο στη γραμματεία μου, και παρουσιάζεται στο κεφάλαιο 2 της παρούσας Ετήσιας Έκθεσης, αποδεικνύει ότι πολλές τέτοιες καταγγελίες αφορούν το δικαίωμα ελεύθερης κυκλοφορίας εντός της Ένωσης.
An analysis of complaints outside the mandate but concerning Community law, made by José Martínez.
Η ελεύθερη κυκλοφορία είναι ένα από τα συνδεόμενα με την ιθαγένεια της Ένωσης δικαιώματα, το οποίο εγγυάται
Aragón, Principal Legal Advisor in my Secretariat, and presented in chapter 2 of this Annual Report, shows that many such complaints concern the right to freedom of movement within the Union.
ΠΡΟΛΟΓΟΣ το άρθρο 8Α της Συνθήκης.
Freedom of movement is one of the rights of Union citizenship guaranteed by Article 8a of the Treaty.
Δεν θα ήταν σκόπιμο να είναι σε θέση ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής να προσφέρει βοήθεια στους Ευρωπαίους πολίτες, ούτως ώστε να επωφελούνται από αυτό το θεμελιώδες δικαίωμα που διαθέτουν;
Would it not be appropriate for the European Ombudsman to be able to assist the European citizens, in order that they benefit from this fundamental right conferred upon them?
Προσωπικά, θεωρώ απολύτως ενδεδειγμένο να πιστεύει κανείς στην αρχή της επικουρικότητας και να προσπαθεί ακατάπαυστα να προωθεί την ιδέα ότι οι εθνικοί διαμεσολαβητές και τα συναφή όργανα πρέπει να ενθαρρύνονται και να επικουρούνται στη διεκπεραίωση καταγγελιών Ευρωπαίων πολιτών που αφορούν το κοινοτικό δίκαιο.
To me it seems totally proper to believe in the principle of subsidiarity and to try consistently to promote the idea that national ombudsmen and similar bodies be encouraged and assisted in dealing with complaints from European citizens concerning Community law.