natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Υποστηρίζει, επομένως, ότι απαιτείται η θέσπιση νομοθετικών κανόνων οι οποίοι να ορίζουν σαφώς, στο πλαίσιο των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών που συνάπτονται μεταξύ των αρχών και των μεταφορέων, τόσο τις απαιτήσεις περί παροχής υπηρεσιών όσο και τις χρηματικές αντισταθμίσεις.
The trans-European network, which is to provide interconnections and interoperability between national transport networks and ensure access to them, will require at least ECU 400 billion up to 2010.
2.7.5 Η ΕΤΠ υπογραμμίζει ότι οι διαδικασίες υποβολής προσφορών που εισάγουν το στοιχείο του ανταγωνισμού αποτελούν μία δυνατότητα βελτίωσης των υπηρεσιών ώστε να επιτευχθεί ή να διασφαλισθεί μία ισορροπημένη σχέση κόστους/οφέλους.
3.2.2 The Committee consequently advocates investment in the trans-European network and supports the priorities for action identified by the European Parliament and the Council concerning infrastructure for network access, the establishment and improvement of interchanges, traffic management systems, positioning and navigation systems and the deployment of applied telematics services.
Η ΕΤΠ διαπιστώνει ότι είναι αναγκαίο να ρυθμιστούν οι μεταφορές και να υλοποιηθεί η ενοποίηση των δικτύων.
In this regard, the COR urges the Commission to decide in favour of including intermodal passenger terminals in the TEN-T guidelines, and to examine the case for including local and regional infrastructure links in the network.
Επισημαίνει, ωστόσο, ότι έχει ιδιαίτερη σημασία να διασφαλισθεί η αρχή της επικουρικότητας.
The research, technological development and demonstration programmes
Κατά συνέπεια, οι προσπάθειες της επιτροπής θα πρέπει καταρχάς να συγκεντρωθούν στις ρυθμίσεις εκ μέρους κρατικών υπηρεσιών.
3.3.1 The Committee highlights the need to continue research activity, especially that geared to devising technological innovations and organisational insights; at the same time, large scale demonstration projects are needed.
Με τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών πρέπει οπωσδήποτε να εξασφαλίζονται ορισμένα ποιοτικά πρότυπα, στα οποία συνεκτιμώνται και τα συμφέροντα των χρηστών (όπως π.χ. η εξυπηρέτηση των πελατών). Επιπλέον, πρέπει να καλυφθούν και ορισμένες κοινωνικές απαιτήσεις, όπως το ύψος των μισθών και οι συνθήκες εργασίας.
It therefore recommends the broadest possible dissemination among the EU Member States of the Fifth Framework Programme, to be launched in 1999 or 2000, and supports the actions proposed by the Commission, four of which are of specific relevance to the Citizens' Network: 'Sustainable mobility and intermodality', 'Land transport and marine technologies', 'The city of tomorrow and cultural heritage' and 'Systems and services for the citizen'.
16 δημόσιες αρχές θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να εφαρμόζουν δικές τους στρατηγικές και να καταφεύγουν στις διαδικασίες της ελεύθερης αγοράς.
3.4.1 The Committee also supports measures within the sector to help reduce social exclusion, believing that targeted improvements in public transport, particularly in densely populated areas, or conversely in sparsely populated areas, are vital for the success of training schemes, job creation initiatives and the regeneration of run-down inner cities and suburbs.
Μεταφορικές ανάγκες των ατόμων με περιορισμένη ικανότητα κινήσεως
The need for investment in urban transport, with sustainability paramount, flows from this.
2.8.2 Εκσυγχρονισμός των μεθόδων διαχείρισης των δημόσιων συγκοινωνιών
3.4.2 The Committee further recommends that special attention be given to rural areas, devising development strategies which help rural economies diversify - although this can also bring in more traffic - and counter the almost total reliance on cars in such areas.
Η ΕΤΠ προτείνει να ενθαρρυνθεί ο εκσυγχρονισμός των μεθόδων ή των συστημάτων χρήσεως των δημόσιων συγκοινωνιών, ιδιαίτερα στις αγροτικές περιοχές, κατά τρόπο ώστε να περιορισθεί όσο το δυνατό περισσότερο το κόστος διαχείρισης των δικτύων αυτών.
The Committee considers that new lines of funding must be created to enable public transport to operate in those regions that are depressed or where the population is so scattered that such services are not viable when run on a strictly commercial basis.
Κοινή χρήση οχημάτων
The Committee also proposes
Τα προγράμματα έρευνας, τεχνολογικής ανάπτυξης και επίδειξης
-13- setting up a programme to study the problems of transport in areas of low traffic levels, analysing both supply and demand.
Παροχή πληροφοριών για τη χρηματοδότηση από την Ευρωπαϊκή Ένωση
Providing information about European Union funding
Η ΕΤΠ προτείνει την έκδοση και ευρεία διάδοση οδηγού που θα εκθέτει όλα τα προγράμματα χρηματοδότησης και τις διαδικασίες επιλεξιμότητας για τη χορήγηση οικονομικής ενίσχυσης.
The Committee calls for the publication and wide distribution of a guide explaining all the funding programmes and the procedures determining eligibility for financial support.
"Ανακοίνωση της Επιτροπής σχετικά με την εξώδικη επίλυση των καταναλωτικών διαφορών και Σύσταση της Επιτροπής σχετικά με τις αρχές που διέπουν τα αρμόδια όργανα για την εξώδικη επίλυση των διαφορών κατανάλωσης"
Communication from the Commission on the out-of-court settlement of consumer disputes and the Commission recommendation on the principles applicable to the bodies responsible for out-of-court settlement of consumer disputes
Βρυξέλλες 10 και 11 Μαρτίου 1999 CdR 441/98 fin
Brussels, 10/11 March 1999 CdR 441/98 fin
ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗ της Επιτροπής των Περιφερειών της 10ης Μαρτίου 1999 με θέμα την "Ανακοίνωση της Επιτροπής σχετικά με την εξώδικη επίλυση των καταναλωτικών διαφορών και τη σύσταση της επιτροπής σχετικά με τις αρχές που διέπουν τα αρμόδια όργανα και την εξώδικη επίλυση των διαφορών κατανάλωσης" (COM(l 998) 198 τελικό)
Communication from the Commission on the out-of-court settlement of consumer disputes and the Commission recommendation on the principles applicable to the bodies responsible for out-of-court settlement of consumer disputes
ΕΧΟΝΤΑΣ ΥΠΟΨΗ την "Ανακοίνωση της Επιτροπής σχετικά με την εξώδικη επίλυση των καταναλωτικών διαφορών και τη σύσταση της επιτροπής σχετικά με τις αρχές που διέπουν τα αρμόδια όργανα και την εξώδικη επίλυση των διαφορών κατανάλωσης" (COM(1998) 198 τελικό της 30.03.1998)
HAVING REGARD TO the Communication from the Commission on the out-of-court settlement of consumer disputes and the Commission recommendation on the principles applicable to the bodies responsible for out-of-court settlement of consumer disputes COM(1998) 198 final of 30 March 1998;
ΕΧΟΝΤΑΣ ΥΠΟΨΗ την απόφαση του Προεδρείου της 15ης Ιουλίου 1998 να εκδώσει γνωμοδότηση για το θέμα αυτό με βάση το άρθρο 198 γ) § 4 της Συνθήκης ΕΟΚ και να αναθέσει την προετοιμασία των σχετικών εργασιών στην επιτροπή 5 "κοινωνική πολιτική, δημόσια υγεία, προστασία των καταναλωτών, έρευνα, τουρισμός"
HAVING REGARD TO the decision of its Bureau of 15 July 1998, in accordance with the fourth paragraph of Article 198c of the EC Treaty, to draw up an opinion on the subject and to instruct Commission 5 for Social Policy, Public Health, Consumer Protection, Research, Tourism to carry out the preparatory work;
ΕΧΟΝΤΑΣ ΥΠΟΨΗ το σχέδιο γνωμοδότησης που υιοθέτησε η επιτροπή 5 στις 26 Ιανουαρίου 1999 (CDR 441/98 rev.
HAVING REGARD TO the opinion (CdR 441/98 rev. 1) (rapporteur: Mr von Plottnitz) adopted by Commission 5 on 26 January 1999; at its 28th plenary session on 10 and 11 March 1999 (meeting of 10 March) adopted the following opinion:
Μετά από τις διαβουλεύσεις που πραγματοποιήθηκαν με θέμα την Πράσινη Βίβλο για την πρόσβαση των καταναλωτών στην δικαιοσύνη και τη ρύθμιση των διαφορών κατανάλωσης στην εσωτερική αγορά (COM(93) της 16.11.1993) καθώς και το Πρόγραμμα Δράσης που ακολούθησε (COM(96) 13 τελικό της 14.02.1996) η Επιτροπή εκδίδει πλέον ανακοίνωση σχετικά με την εξώδικη επίλυση των καταναλωτικών διαφορών καθώς και μία σύσταση σχετικά με τις αρχές που διέπουν τα αρμόδια όργανα για την εξώδικη επίλυση των διαφορών κατανάλωσης (COM(98) 198 τελικό της 30.03.1998).
On the basis of the consultations on the Green Paper on Consumer access to justice and the settlement of consumer disputes in the single market (COM(93) 576 final of 16 November 1993) and the action plan which followed it (COM(96) 13 final of 14 February 1996), the Commission has now issued a Communication on the out-of-court settlement of consumer disputes and a Recommendation on the principles applicable to the bodies responsible for out-of-court settlement of consumer disputes (COM(98) 198 final of 30 March 1998).
1.1 Σύμφωνα με τις διαπιστώσεις της Επιτροπής, το κοινοτικό κεκτημένο στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών έχει διευρυνθεί σημαντικά χάρη στη θέσπιση ανάλογης νομοθεσίας.
1.1 The Commission notes that the body of Community consumer law has increased substantially with the adoption of corresponding legal measures. Moreover, the Member States have also adopted a broad range of laws - in both harmonized and not yet approximated areas - granting consumers specific rights.
Τα κράτη μέλη, έχουν θεσπίσει επίσης ένα ευρύ φάσμα νομικών διατάξεων είτε σε τομείς που δεν καλύπτονται από τα κοινοτικά κείμενα είτε στους
• the cost of legal consultation and representation, court fees and the cost of expert opinions, • the duration of the legal proceedings, • psychological barriers arising from the complexity and formalism associated with court procedures and unfamiliarity with legal language.
-2- εναρμονισμένους τομείς, διατάξεις οι οποίες παρέχουν στους καταναλωτές ειδικά δικαιώματα.
1.3 The Committee also points out that, if things are complex enough in national disputes, they are even more complicated when more than one country is involved.
Πράγματι ένας καταναλωτής που δεν επιθυμεί να διεκδικήσει τα δικαιώματα του ενώπιον δικαστηρίου θα αντιμετωπίσει κυρίως τα ακόλουθα εμπόδια:
In general the proceedings are too long drawn-out and their cost excessive when compared with the limited value of the dispute. The consequence is that many consumers do not try to assert their rights.
Προτείνονται αλληλοσυμπληρώνονται:
Three complementary approaches to a solution are proposed:
- - - η απλούστευση και η βελτίωση των δικαστικών διαδικασιών, η βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ τω επαγγελματιών και των καταναλωτών, η καθιέρωση εξώδικων διαδικασιών ρύθμισης των διαφορών κατανάλωσης.
2.1 Having established that the simplified court procedures for minor disputes introduced in most Member States differ greatly, the Commission tums in its proposal to the out-of-court settlement of consumer disputes. This is to be welcomed, as improved access for consumers to the law and improved communication between professionals and consumers is discussed, without however interfering with existing national court procedures.
2.2 Σχετικά με την δυνατότητα θέσπισης εξώδικων διαδικασιών η Επιτροπή διαπιστώνει ότι παράλληλα με τις δικαστικές διαδικασίες υπάρχουν σήμερα στην Ευρώπη πολυάριθμες εξώδικες μέθοδοι για τη ρύθμιση των διαφορών κατανάλωσης.
2.3.2 Secondly, the principles for the operation of out-of-court bodies dealing with the settlement of consumer disputes, put forward in the Commission recommendation, are to be established.
Άλλοτε πρόκειται για διαδικασίες που συμπληρώνουν τις δικαστικές, άλλοτε πρόκειται για προκαταρκτικές διαδικασίες όπως π.χ. η διαμεσολάβηση ή ο συμβιβασμός.
The recommendation is concerned exclusively with procedures which, no matter what they are called, lead to the settling of a dispute through the active intervention of a third party, who proposes or imposes a solution.
2.2.1 Η Επιτροπή διαπιστώνει επίσης ότι ακόμη και στα πλαίσια των εξώδικων διαδικασιών θα πρέπει να παρέχονται ορισμένες εγγυήσεις "δικαιοσύνης" ώστε να αυξηθεί η αξιοπιστία των συστημάτων αυτών απέναντι στους καταναλωτές.
2.3.2.1 Principle of independence of the mediating body (to be guaranteed, inter alia, by qualifications, a mandate of sufficient duration and lack of any personal connection with the parties).
2.3 Για το σκοπό αυτό η Επιτροπή προτείνει στην ανακοίνωση της δύο πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της κατάστασης που επικρατεί (η οποία είναι πολύπλοκη για τους πολίτες) σχετικά με την πρόσβαση των καταναλωτών στη δικαιοσύνη.
2.3.2.2 Principle of transparency of the procedure (to be guaranteed, inter alia, by information requirements with regard to the remit and territorial jurisdiction of the out-of-court disputes settlement body, the procedural rules to be observed, costs, the legal status of the decision, and by the publication of periodic reports on decisions).
Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επίλυση του προβλήματος εξετάζεται η δυνατότητα χρησιμοποίησης του εντύπου αυτού για την κίνηση εξώδικης διαδικασίας με απλή κατάθεση του ευρωπαϊκού εντύπου.
2.3.2.4 Principle of effectiveness (to be guaranteed, inter alia, through the right but not the obligation to use a legal representative, a free or low-cost procedure, rapidity, and an active role for the mediating body in guiding the procedure).
Το έντυπο αυτό, το οποίο έλαβε τη σημερινή του μορφή ύστερα από διαβουλεύσεις με τα κράτη μέλη, στοχεύει στην καθοδήγηση του καταναλωτή και στον προσανατολισμό του στη διατύπωση του αιτήματος του.
2.3.2.5 Principle of legality (to be guaranteed, inter alia, by compliance with the mandatory provisions of the law of the state in which the body is established and the requirement to give reasons for the decision).
Η πρωτοβουλία αυτή ξεκινά ως δοκιμαστικό σχέδιο και ισχύει για δύο έτη.
The COR considers it necessary to specify that the decisions of the out-of-court disputes settlement body are not only fully in accordance with the law, but also with equity, insofar as this is desired by the parties involved.
2.3.2 Στη σύσταση της Επιτροπής ορίζονται επίσης οι αρχές που θα διέπουν τη λειτουργία των εξώδικων οργάνων για την επίλυση των διαφορών κατανάλωσης.
2.3.2.6 Principle of liberty (to be guaranteed, inter alia, by ensuring that the consumer is not deprived of his/her right to take legal action notwithstanding any commitment entered into prior to the materialization of the dispute).
Για το σκοπό αυτό η Επιτροπή ορίζει ουσιαστικά τις ακόλουθες αρχές:
Principle of representation - the right to be represented by a third party at all stages of
Η αρχή της εκατέρωθεν ακροάσεως.
The importance of consumer protection for citizens in the internal market
2.3.2.4 Η αρχή της αποτελεσματικότητας (η οποία διασφαλίζεται, μεταξύ άλλων μέσω της πρόσβασης στη διαδικασία χωρίς την υποχρεωτική χρήση νομικού εκπροσώπου, μέσω της πραγματοποίησης της εργασίας δωρεάν ή με λογικό κόστος, μέσω του καθορισμού σύντομων προθεσμιών της διαδικασίας και μέσω της αναγνώρισης ευρύτατων αρμοδιοτήτων στον εξώδικο οργανισμό).
3.1.1 In its Opinion of 17 May 1994 on the Green Paper on access of consumers to justice and the settlement of consumer disputes in the Single Market (CdR 47/94)', the COR, agreeing with the Commission's assertion that the credibility of European construction is at stake in the question of consumer protection, stated that the internal market would function properly only if European citizens had sufficient confidence in it, knowing that any disputes could be resolved swiftly and effectively.
Η ΕΤΠ θεωρεί απαραίτητο να προβλεφθεί ότι οι αποφάσεις του εξωδικαστικού οργάνου λαμβάνονται με πλήρη σεβασμό των νόμων και του δικαίου αλλά επίσης και βάσει της αρχής της ισότητας, εφόσον το επιθυμούν οι ενδιαφερόμενοι.
Against this background and in the light of uncertainty as to the effectiveness of the protection of consumer rights, the Committee of the Regions called on the Commission to treat consumer redress and consumer disputes settlement as a matter of priority, and in so doing to make full use of the opportunities created by Article 129a of the EC Treaty.
2.3.2.6 Η αρχή της ελευθερίας (η οποία διασφαλίζεται, μεταξύ άλλων, μέσω του όρου ότι το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφεύγει στη διαδικαστική οδό ακόμη και σε περίπτωση μη συμφέροντος συμβιβασμού, προϋπάρχει της δημιουργίας της διαφοράς).
3.1.2 In this context it should be pointed out that the Maastricht Treaty and the Amsterdam Treaty (via the new Article 153) have progressively strengthened consumer protection and brought progress towards the achievement of a high level of protection.
Η αρχή του δικαιώματος εκπροσώπησης από τρίτο πρόσωπο σε όλα τα στάδια
3.1.3 The internal market has brought advantages for consumers, but particularly also for business people, and this is to be welcomed.
Γενικές Παρατηρήσεις
Examination in the light of the second and third paragraphs of Article 3b of the EC Treaty
3.1 Η σημασία της προστασίας των καταναλωτών για τους πολίτες της εσωτερικής αγοράς.
With a view to preserving the powers of the regional and local authorities, both the European consumer claim form and the principles governing the out-of-court dispute settlement bodies should be examined in the light of the second and third paragraphs of Article 3b of the EC Treaty (subsidiarity and proportionality principles).
-5 των διαφορών κατανάλωσης στην εσωτερική αγορά, ότι η εσωτερική αγορά μπορεί να αναπτύξει πλήρως τις δυνατότητες της μόνο εφόσον είναι αξιόπιστη απέναντι στους ευρωπαίους πολίτες και εφόσον αυτοί γνωρίζουν ότι τα ενδεχόμενα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν σύντομα και αποτελεσματικά μέσω μίας διαδικασίας για τη ρύθμιση διαφορών κατανάλωσης.
3.2.2 The Committee feels that, despite the efforts made at Community level over the last few years - examples being the Directive of 19 May 1998 on Injunctions for the protection of consumers' interests or the Proposal for a Directive on the sale of consumer goods and associated guarantees (COM(95) 520 final) - the body of Community law is not yet sufficiently developed to make it possible to speak of an equal level of protection for consumers in the Member States. On the other hand, the Committee reiterates the view it expressed in relation to the green paper that disparities in national consumer protection legislation are an expression of the rich cultural diversity of Europe's national and regional traditions, which should in principle be respected.
Η ΕΤΠ εξέφρασε, επίσης, την άποψη ότι η προστασία των καταναλωτών στην Ευρώπη έχει λάβει πλέον "κοινοτική" διάσταση, κυρίως σε περίπτωση νομικών διαφορών διασυνοριακού χαρακτήρα.
3.2.3 Against this background, the Commission's basic intention in submitting the Communication, to stress and promote the opportunities for out-of-court settlement of disputes, is unreservedly welcomed.
3.1.2 Σ'αυτό το πλαίσιο αξίζει να σημειωθεί ότι, τόσο με βάση τη Συνθήκη του Μάαστριχτ όσο και πρόσφατα με τη Συνθήκη του Άμστερνταμ (το νέο άρθρο 153), η προστασία των καταναλωτών εξελίσσεται προς τη διασφάλιση και την επίτευξη ενός υψηλού επιπέδου σε σχέση με την παλαιότερη νομική κατάσταση.
3.2.4 The strengthening of out-of-court disputes settlement proposed by the Commission is in line with procedures being discussed, or actually implemented, in the Member States.
3.1.3 Γενικά, επιδοκιμάζεται το γεγονός ότι η εσωτερική αγορά προσέφερε στους καταναλωτές, αλλά ιδιαίτερα στους επαγγελματίες, πλεονεκτήματα.
Thus in Denmark, Sweden and Finland most consumer disputes are dealt with by consumer complaints committees with official stams; decisions are taken in accordance with a written procedures the details of which are laid down by law.
Η ΕΤΠ υποστηρίζει ότι ένας καταναλωτής της ευρωπαϊκής εσωτερικής αγοράς θα πρέπει να μπορεί να στηριχθεί σε μία εξώδικη διαδικασία για την επίλυση των διαφορών κατανάλωσης που να είναι ουσιαστικά ενιαία.
Belgium and the Netherlands have disputes commissions, which also mainly operate a written procedure, and the decisions of which are binding on parties which have submitted to the procedure.
Από την άλλη πλευρά, θα ήταν σκόπιμο να προβλεφθεί η ένταξη των επιχειρήσεων στα συστήματα εξώδικης επίλυσης διαφορών, ως ένδειξη της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρουν.
In the United Kingdom and Ireland, on the other hand, there are private ombudsmen, working in the banking and insurance sectors for example as mediators and subject to certain minimum requirements.
2 και άρθρο 3 της
In France there is a simplified complaints procedure via the "tribunal d'instance" for disputes valued at up to FF 13,000, using a standardized form.
Εξέταση με βάση το άρθρο 3Β παράγραφο Συνθήκης ΕΟΚ.
In Germany commercial mediation and arbitration bodies have been set up on the initiative of the corresponding economic associations, in some cases in cooperation with consumer
CDR 441/98 FIN - Τ/ΔΚ/μχ
- 6 - association bodies.
Στη Γαλλία, για τις υποθέσεις η αξία των οποίων δεν υπερβαίνει τις 13.000 γαλλικά φράγκα προβλέπεται η δυνατότητα της προσφυγής σε μία απλοποιημένη διαδικασία στο "tribunal d'istance", με τη χρησιμοποίηση ενός τυποποιημένου εντύπου.
Bodies of various kinds exist, such as those with a legal mandate to mediate (e.g. craft chambers), guild-based bodies operating within a given sector (e.g. motor vehicle trade arbitration bodies), consumer bodies offering mediation and advice (e.g. consumer counselling on faulty goods), and partnership-based bodies involving associations from both sides (e.g. rent mediation bodies).
4.1.1 Με το προτεινόμενο ενιαίο έντυπο η Επιτροπή επιθυμεί να προσφέρει στον καταναλωτή τη δυνατότητα να διατυπώνει με πιο εύστοχο τρόπο το αίτημα του και συγχρόνως επιθυμεί να συμβάλει στην επίλυση της διαφοράς με φιλικό διακανονισμό, μέσω ενός εποικοδομητικού διαλόγου.
4.1.1 Given that the single form proposed by the Commission is intended to enable the consumer to formulate his/her complaint more precisely and thus, via constructive dialogue, to contribute to an amicable settlement of the dispute, it is therefore, the COR feels, a welcome development that the Commission, in contrast to the intention expressed in its action plan, is no longer proposing the use of a standardized form for the initiation of necessary legal proceedings in the absence of any response from the other party to the dispute.
Σε αυτή την περίπτωση, κατά την άποψη της Επιτροπής των Περιφερειών είναι θετικό το γεγονός ότι η Επιτροπή αντίθετα από ό,τι προτείνει στο
The approach of restricting use of the form to the initiation of out-of-court proceedings and leaving it to the parties concerned to decide whether the form can be used to settle the dispute is to be welcomed.
8- πρόγραμμα δράσης, δεν επιμένει πλέον στη χρησιμοποίηση τυποποιημένων εντύπων στην περίπτωση που δεν υπάρξει αντίδραση εκ μέρους της αντίθετης πλευράς για την προσφυγή στην απαραίτητη, σε αυτήν την περίπτωση, δικαστική διαδικασία.
4.1.2 It should however be borne in mind that consumer disputes are a complex field, and that in individual cases the value of a standardized, schematic presentation of the circumstances or of the consumer's claim may be doubtful.
Επίσης κατά τη λεπτομερέστερη εξέταση της σύνταξης του εντύπου διαπιστώνεται ότι η συμπλήρωση του απαιτεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, την πολλαπλή επιλογή απαντήσεων όπως π.χ. στο τμήμα Ι "Προβλήματα που διαπιστώθηκαν" και συγκεκριμένα στα σημεία 5, 6, 7, 26 και 27 σχετικά με το ερώτημα της μορφής εκτέλεσης ή στο τμήμα III "Απαιτήσεις του καταναλωτή" και συγκεκριμένα στα σημεία 36, 39 και 45 σχετικά με τη διόρθωση της ζημιάς.
Closer examination of the form reveals that the consumer is required to tick a number of boxes, e.g. boxes 5, 6, 7, 26 and 27 in part I (problems encountered) relating to proper performance of the contract and boxes 36, 39 and 45 in part III (request by the consumer) relating to redress, which might be a source of uncertainty to the claimant, particularly if he/she is not well versed in economic or legal matters.
Κατά τη γνώμη της Επιτροπής των Περιφερειών το γεγονός αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στον ενδιαφερόμενο, κυρίως εάν το άτομο αυτό δεν διαθέτει οικονομική ή νομική πείρα.
This is all the more true, when one considers that attention is drawn in the instructions for completing the form to the time limit for the submission of claims.
Αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο επειδή στις οδηγίας χρήσης του εντύπου αναφέρεται και η αναγκαία τήρηση της ισχύουσας προθεσμίας παραγραφής.
This is a necessary warning and is to be welcomed, but it might mean - particularly in view of the need to determine the system of national law applicable to a cross-border dispute - the claimant needing competent legal advice even at this stage.