natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Διαβροχή (δρόµων, τέφρας, κ.λ .) 
Damping down (of roads, ash, etc.)
Ύδρευση ορυχείων (ανάγκες ροσω ικού και λειτουργίας κτιρίων) 
Water supply at mines (staff needs and building functions)
Ύδρευση γειτονικών οικισµών 
Water supply to neighbouring villages
Πωλήσεις ι τάµενης τέφρας 
Gypsum Sales of fly ash
Διάθεση υδάτων ανά κατηγορία χρήσης (εκατ. m3) 
Use of water per usage category (millions of m3)
Σημείωση: Από τους ταμιευτήρες της ΔΕΗ υδρεύονται, κατά κύριο λόγο, η Θεσσαλονίκη, το Αγρίνιο, η Καρδίτσα, η Λευκάδα και πολλές παραλίμνιες περιοχές. 
Note: The PPC reservoirs mostly provide water to Thessaloniki, Agrinio, and Karditsa, Lefkada and many lakeside areas.
Διαχείριση νερού στις θερμικές Μονάδες παραγωγής 
Water management at thermal power plants
Σημείωση: Συμπεριλαμβάνεται η ποσότητα θαλασσινού νερού για ψύξη (2012: 880 εκατ. m3, 2013: 585 εκατ. m3, 2014: 822 εκατ. m3). 
Note: This includes the quantity of seawater used for cooling (2012: 880 million m3, 2013: 585 million m3, 2014: 822 million m3).
Αχελώος (Κρεµαστά, Καστράκι, Στράτος) 
Nestos (Thisavros, Platanovrysi)
Ποσότητα νερού που αντλήθηκε ανά κατηγορία θερμικών σταθμών (εκατ. m3) 
Quantity of water drawn per category of thermal power plant (millions of m3)
Στην κατεύθυνση της ορθολογικής διαχείρισης νερού, η ΔΕΗ ανακυκλώνει και επαναχρησιμοποιεί σημαντικές ποσότητες, με αποτέλεσμα τη μείωση του συνολικού όγκου που απαιτείται για την κάλυψη των αναγκών της. 
To ensure rational water management, PPC recycles and reuses significant quantities of water thereby reducing the total volume required to meet its needs.
Οι σχετικές ποσότητες νερού που ανακυκλώνονται και επαναχρησιμοποιούνται στις παραγωγικές της Μονάδες, είναι 23,02% για τις λιγνιτικές Μονάδες και 0,31% για τις πετρελαϊκές Μονάδες. 
The relevant amounts of water recycled and reused at its power plants, are 23.02% for the lignite-fuelled plants and 0.31% for oil plants.
Διαχείριση νερού στα ορυχεία εξόρυξης λιγνίτη 
Water management at lignite mines
Υ όγειοι υδροφορείς (γεωτρήσεις 
Ground aquifers (boreholes,
Διάθεση νερού ανά κατηγορία χρήσης (χιλ. m3) 
Use of water per usage category (millions of m3)
6.6 Διαχείριση Αποβλήτων - Αξιοποίηση Παραπροϊόντων 
6.6 Waste Management - Use of By-products
Στερεά απόβλητα και απόβλητα σε υγρή μορφή 
Solid waste and waste in liquid form
προστασία του περιβάλλοντος και τη βιώσιμη ανάπτυξη. 
of the environment and sustainable development.
Η διαχείριση γίνεται μέσω της συνεργασίας της ΔΕΗ με εταιρείες συστημάτων εναλλακτικής διαχείρισης, που έχουν τις προβλεπόμενες από τη νομοθεσία εγκρίσεις του Εθνικού Οργανισμού Ανακύκλωσης, καθώς και με αδειοδοτημένες (ανά κατηγορία αποβλήτου) εταιρείες συλλογής, μεταφοράς, διαχείρισης και αξιοποίησης αποβλήτων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. 
Waste management is based on PPC cooperating with alternative management system companies that have been approved by the National Recycling Organisation in line with the applicable legislation, and with collection companies that are licensed for each type of waste in relation to the transfer, management and reuse of waste in Greece and abroad.
• Η ΔΕΗ λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ελαχιστοποίηση των διαρροών και την ασφαλή συλλογή των απόβλητων λιπαντικών ελαίων και υγρών καυσίμων σε κατάλληλες δεξαμενές. 
• PPC takes all necessary measures to minimise leakage and to ensure the safe collection of waste oils and liquid fuels in suitable tanks.
• Κατά τη διάρκεια του 2014 διακινήθηκαν (διασυνοριακά όπου απαιτείται) επικίνδυνα απόβλητα (2 τόνοι PCBs, 33,94 τόνοι αμίαντου και υλικών που περιέχουν αμίαντο και 6,9 τόνοι οργανικών χημικών). 
• In 2014 hazardous waste -2 tons of PCBs, 33.94 tons of asbestos and materials containing asbestos and 6.9 tons of hazardous organic chemicals- were shipped.
Εκποίηση μέσω πλειοδοτικών διαγωνισμών 
Sale through highest bidder tenders
Απόβλητα λιπαντικά Έλαια 
Waste oils / lubricants
Διεύθυνση Εκμετάλλευσης θερμοηλεκτρικών Σταθμών 
Thermal Power Plants Operations Department
Απόβλητα τόνερ εκτύπωσης που περιέχουν επικίνδυνες ουσίες 
Print toner waste containing hazardous substances
λάσπες από επιτόπου επεξεργασία υγρών εκροής που περιέχουν επικίνδυνες ουσίες 
Sludge from onsite treatment of discharged liquids containing hazardous substances
χώματα και πέτρες που περιέχουν επικίνδυνες ουσίες 
Soil and stones containing dangerous substances
χρησιμοποιημένα ρυπασμένα απορροφητικά υλικά και φίλτρα 
Used contaminated absorbents and filters
φωτιστικά και ηλεκτρικές στήλες 
Lights and fluorescent light tubes
Απόβλητα λιπαντικά έλαια 
Waste oils / lubricants
Ρυπασμένα εδάφη από διαρροές ελαιωδών ουσιών 
Soil contaminated by oil spills
Σημείωση: Οι ποσότητες υπολογίζονται σύμφωνα με τις αναφορές στα παραστατικά των συλλογέων/μεταφορέων που προκύπτουν από ζυγολόγια, δελτία αποστολής και τιμολόγια. 
Note: The amounts have been calculated in accordance with the references in the documents of collectors / transporters based on packing lists, delivery notes and invoices.
Οι όροι «εργασίες ανάκτησης» και «εργασίες διάθεσης» χρησιμοποιούνται σύμφωνα με όσα αναφέρονται στα Παραρτήματα Ι και ΙΙ της Ενότητας Β του Νόμου 4042/2012. 
The terms ‘recovery' and ‘disposal' are used in accordance with the provisions of Annexes I and II of Section B of Law 4042/2012.
Στην κατεύθυνση της αξιοποίησης των παραγόμενων απορριμμάτων, η Γενική Διεύθυνση Ορυχείων ανέθεσε μελέτη με τίτλο: «Μελέτη για τη διερεύνηση εναλλακτικών λύσεων για τη διαχείριση των χρησιμοποιημένων ιμάντων των ορυχείων των Λιγνιτικών Κέντρων Δυτικής Μακεδονίας και Μεγαλόπολης». 
To better utilise the waste it generates, the Mines Division commissioned a study entitled ‘Study to explore alternative solutions to managing used conveyor belts at the Western Macedonia and Megalopolis Lignite Centre mines”.
Το 2014, από την καύση του λιγνίτη στους θερμοηλεκτρικούς σταθμούς της Εταιρείας, παρήχθησαν σχεδόν 9,2 εκατ. τόνοι ιπτάμενης τέφρας, 0,6 εκατ. τόνοι τέφρας πυθμένα και 0,8 εκατ. τόνοι γύψου. 
In 2014, the burning of lignite at the Corporation's thermal power plants produced nearly 9.2 million tons of fly ash, 0.6 million tons of bottom ash and 0.8 million tons of gypsum.
• Στα ορυχεία του Λιγνιτικού Κέντρου Δυτικής Μακεδονίας συναποτέθηκαν μαζί με άγονα υλικά 7,4 εκατ. τόνοι τέφρας. 
• 7.4 million tons of ash were deposited along with inactive materials in the mines of the Western Macedonia Lignite Centre.
• Σε ειδικά αδειοδοτημένο χώρο πλησίον του ΑΗΣ Μελίτης αποτέθηκαν 0,5 εκατ. τόνοι τέφρας και 0,1 εκατ. τόνοι γύψου. 
• 0.5 million tons of ash and 0.1 million tons of gypsum were deposited in a specifically licensed area near the Meliti Steam Electric Plant.
• Σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο, εντός εξαντλημένου ορυχείου στο Λιγνιτικό Κέντρο Μεγαλόπολης αποτέθηκαν 2 εκατ. τόνοι τέφρας και 0,7 εκατ. τόνοι γύψου. 
• 2 million tons of ash and 0.7 million tons of gypsum were deposited in a specially designed area within a depleted mine at the Megalopolis Lignite Centre.
• Οι πωλήσεις ιπτάμενης τέφρας το 2014 ανήλθαν σε 0,4 εκατ. τόνους. 
• Sales of fly ash in 2014 amounted to 0.4 million tons.
Αξιοποίηση παραπροϊόντων (ποσότητες σε τόνους) 
Use of by-products (quantities in tons)
Σημείωση: Η διαφορά μεταξύ της συνολικά παραχθείσας και της αξιοποιηθείσας ποσότητας τέφρας, καθώς και το σύνολο της παραγόμενης γύψου αποτίθενται στα ορυχεία της Εταιρείας και σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους. 
Note: The difference between the total quantity of ash produced and the total quantity used as well as all gypsum produced are deposited in specially designed facilities at the Corporation's mines.
Όλοι οι σταθμοί παραγωγής ενέργειας της ΔΕΗ διαθέτουν σύγχρονα συστήματα επεξεργασίας των υγρών αποβλήτων τους, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στις αποφάσεις έγκρισης των περιβαλλοντικών όρων κάθε εγκατάστασης, καθώς και με το Εγχειρίδιο Βέλτιστων Διαθέσιμων Τεχνικών για τις Μεγάλες Εγκαταστάσεις Καύσης. 
All power plants operated by the Corporation have state of-the-art systems for treating liquid waste, in accordance with the provisions of relevant decisions approving the environmental terms and conditions of each plant, and in accordance with the Best Available Techniques Manual for Large Combustion Plants.
γίνεται είτε σε φυσικούς επιφανειακούς αποδέκτες είτε υπεδάφια, ανάλογα με τη θέση της εγκατάστασης και τις σχετικές εγκρίσεις. 
ter is either disposed of into natural bodies of surface water or ground water depending on the location of the facility and the authorisations in place.
Η Εταιρεία παρακολουθεί συστηματικά τις ποσότητες και τα χαρακτηριστικά των παραγόμενων αποβλήτων και ενημερώνει συστηματικά τις αρμόδιες υπηρεσίες, όπως προβλέπεται. 
The Corporation systematically monitors the quantities and characteristics of the waste generated and briefs the competent authorities on a regular basis as it is obliged to.
Σημείωση: Οι ποσότητες των αποβλήτων μετρώνται με παροχόμετρα και οι ποσότητες των νερών ψύξης εκτιμώνται βάσει της δυναμικότητας των αντλιών σε μέγιστη φόρτιση των Μονάδων και των ωρών λειτουργίας τους 
Note: The quantities of waste are measured by flow meters and the quantities of cooling water are estimated based on the capacity of the pumps at the maximum load of power plants and their hours of operation.
Η ποσότητα που διατέθηκε το 2014 ήταν περίπου 25,8 εκατ. m3. 
The quantity disposed of in 2014 was approximately 25.8 million m3.
Η προστασία της βιοποικιλότητας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της περιβαλλοντικής στρατηγικής της ΔΕΗ. 
Protecting biodiversity is an integral part of the PPC environmental policy.
Η Εταιρεία λαμβάνει μέτρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις Αποφάσεις Έγκρισης των Περιβαλλοντικών Όρων λειτουργίας των μονάδων παραγωγής (αλλά και των τεχνικών μελετών που συνοδεύουν τις αιτήσεις που υποβάλλονται στις αρμόδιες υπηρεσίες) για τη διαχείριση του φυσικού περιβάλλοντος, στις περιοχές στις οποίες δραστηριοποιείται, για την εξόρυξη λιγνίτη και για την παραγωγή ηλεκτρικού ρεύματος. 
The Corporation takes measures in line with the applicable legislation and decisions approving the environmental terms and conditions for running its power plants (and the technical studies that accompany the applications submitted to the competent authorities) to manage the natural environment in areas where it operates, to extract lignite and generate electricity.
Παράλληλα, εφαρμόζονται, στο βαθμό που είναι τεχνικά εφικτό, οι σχετικές αντιρρυπαντικές τεχνολογίες και βέλτιστες πρακτικές ώστε να περιοριστεί το παραγόμενο ρυπαντικό φορτίο σε όλους τους πιθανούς αποδέκτες και να ελαχιστοποιηθούν οι επιπτώσεις των δραστηριοτήτων της Εταιρείας στο περιβάλλον και στα οικοσυστήματα. 
As far as technically feasible, it also employs pollution abatement technologies and best practices to limit the pollution load generated for all possible media and to minimise the impact of PPC operations on the environment and the ecosystem.
• η μορφολογία του εδάφους και οι κλιματικές συνθήκες, 
• the local terrain and the climate conditions
• οι μεταβλητές του οικοσυστήματος μετά το τέλος της 
• ecosystem variables after the end of the mining
• η ανθρωπογεωγραφία και η κοινωνικοοικονομική 
• human geography and the socio-economic structure,
• οι επικρατούσες χρήσεις γης και οι ανάγκες για αυτές. 
• prevailing land uses and the needs for these uses.
Η ΔΕΗ εφαρμόζει επί σειράν ετών εκτεταμένα προγράμματα αποκατάστασης για τα εδάφη, τα οποία έχουν διαταραχθεί από τη λειτουργία των ορυχείων. 
For a number of years now PPC has been implementing extensive soil rehabilitation programmes for soils affected by mine operations.
Οι φυτείες αποτελούν οικοσυστήματα ιδιαίτερης ομορφιάς όπου ενδημεί ποικιλία πανίδας. 
The plantations are particularly beautiful ecosystems which are home to a variety of wildlife.
Άλλες δράσεις που υιοθετεί η ΔΕΗ για την προστασία της βιοποικιλότητας αποτελούν: 
Other actions taken by PPC to protect biodiversity are:
• η δημιουργία και παρακολούθηση τεχνητών φυτειών δασικών ειδών με κριτήριο το είδος και την τοποθεσία εγκατάστασής τους στις αποθέσεις των ορυχείων, 
• Artificial plantations of forest species have been created based on the species deemed suitable for the specific location of the mine deposition sites,
• η κατασκευή τεχνητών βιοτόπων και φωλιών, όπως η λειτουργία μικρού συστήματος υγροβιότοπου, με ανάπτυξη πληθυσμού ορνιθοπανίδας, και 
• Artificial nests and habitats have been created and small wetlands developed to encourage a growth in bird populations, and
• η συνεχής συνεργασία με πανεπιστημιακά ιδρύματα στον τομέα της καταγραφής και διάσωσης της καφέ αρκούδας (είδος κινδυνεύον, ΕΝ, για την Ελλάδα, μειωμένου ενδιαφέροντος, LC, για την Ευρώπη και τρωτό, VU, διεθνώς). 
• Partnerships have been developed with universities to record and rescue the brown bear population (endangered species, EN for Greece, least concern, LC, for Europe and vulnerable, VU, internationally).
Μελέτες και έρευνες για την ισορροπία των οικοσυστημάτων 
Studies and research on ecosystem equilibrium
Η ΔΕΗ, σε συνεργασία με φορείς, όπως το Ελληνικό Κέντρο Θαλάσσιων Ερευνών και το Εθνικό Ίδρυμα Αγροτικής Έρευνας, αλλά και πανεπιστημιακές σχολές, εκπονεί μελέτες για την ισορροπία των οικοσυστημάτων, με στόχο την ανάπτυξη συγκεκριμένων στρατηγικών, δράσεων ή σχεδίων αποκατάστασης / ανάπλασης / διαχείρισης βιοποικιλότητας, σε συμφωνία με όσα προβλέπονται στην εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. 
In collaboration with institutions such as the Hellenic Centre for Marine Research, the National Agricultural Research Foundation, as well as university departments, PPC conducts studies on ecosystem equilibrium so as to develop specific strategies, operations, actions or plans relating to biodiversity rehabilitation / regeneration / management in accordance with the provisions of national and European law.
Δράσεις προστασίας / αποκατάστασης 2014 
Protection / rehabilitation actions in 2014
Σε συνεργασία της ΔΕΗ / Συγκρότημα Νέστου με το Διαβαλκανικό Κέντρο Περιβάλλοντος, πραγματοποιήθηκαν δράσεις για τη μέτρηση ποιοτικών και βιολογικών παραμέτρων των νερών του ποτάμιου και λιμναίου συστήματος του Νέστου. 
PPC/Nestos Complex is also cooperating with the Interbalkan Environment Centre to implement actions to measure quality and biological parameters on river and lake waters in the Nestos system.
Τακτικοί καθαρισμοί των φραγμάτων και της επιφάνειας των ταμιευτήρων στην άμεση περιοχή των φραγμάτων από ξύλα και απορρίμματα. 
Dams and the surface of reservoirs in the immediate area around dams are regularly cleaned to remove wood and rubbish.
Συνέχιση των δράσεων για τη μεταφορά ψαριών ανάντη καί κατάντη των φραγμάτων της ΔΕΗ στον ποταμό Νέστο. 
Measures to transfer fish upstream and downstream of the PPC dams on the River Nestos continue to be implemented.
Ευρύτερη περιοχή των έργων της ΔΕΗ στον ποταμό νέστο 
Wider area around PPC projects on the Nestos River
Εκπόνηση συνολικής μελέτης προσδιορισμού των ορίων κατάκλισης (οριοθέτησης) της κοίτης του ποταμού Νέστου, κατάντη του φράγματος Πλατανόβρυσης και μέχρι τις εκβολές (δέλτα του ποταμού), για διάφορες τιμές πλημμυρικών παροχών, και των επιπτώσεων διόδου πλημμυρικού κύματος από αστοχία των φραγμάτων του ποταμού Νέστου, στα διοικητικά όρια των Νομών Δράμας, Καβάλας και Ξάνθης. 
A comprehensive study is being prepared to determine the boundaries of inundation zone of the bed of the Nestos River downstream of the Platanovrysi dam as far as the delta for various levels of flooding, and the impact of the flood wave should dams on the Nestos River fail within the administrative boundaries of the Prefectures of Drama, Kavala and Xanthi.
Εκπόνηση Ειδικών Τεχνικών Μελετών Εφαρμογής για τη (α) διατήρηση της ιχθυοπανίδας και (β) διατήρηση και προσέλκυση της ορνιθοπανίδας, στην περιοχή του ταμιευτήρα ΥΗΕ Ιλαρίωνα. 
Special technical studies are being prepared (a) to conserve fish stocks and (b) conserve and attract bird species into the area around the Hilarion HPP's reservoir.
Μελέτη Ποιοτικών χαρακτηριστικών Νερού του ταμιευτήρα του ΥΗΕ Ιλαρίωνα 
A water quality characteristics study for the Hilarion reservoir is also being prepared.
Εγκαταστάθηκε και τέθηκε σε λειτουργία γερανογέφυρα στον εκχειλιστή του ΥΗΣ Πουρναρίου Ι για καθαρισμό της περιοχής του φράγματος από φερτά υλικά της λίμνης. 
A crane bridge was installed and commissioned at the weir of the Pournari I hydroelectric power plant to clear sediment from the reservoir from the area of the dam.
Ολοκληρώθηκε από την ΔΥΗΠ για λογαριασμό της Περιφερειακής Ενότητας Άρτας και παραδόθηκε η «Μελέτη ολοκληρωμένου σχεδίου διαχείρισης και ανάδειξης της περιοχής των ταμιευτήρων ΥΗΣ Πουρναρίου Ι, ΙΙ» 
The Hydroelectric Production Department also completed the study on a comprehensive plan to manage and showcase the area around the Pournari I and II hydroelectric power plant reservoirs, which was commissioned by the Arta Regional Unit.
Συγκρότημα Αχελώου-υΗΣ κρεμαστών 
Acheloos ComplexKremasta HPP
Κατασκευή συστήματος συλλογής λαδιού κάτω από τους μετασχηματιστές των μονάδων 
A system to collect oil beneath the units' transformers was constructed.
Συγκρότημα ΑλιάκμοναυΗΣ Ασωμάτων 
Aliakmon ComplexAsomata hydroelectric power plant
Εκπονήθηκε μελέτη για την υλοποίηση φυτοκομικών εργασιών με στόχο την δημιουργία τμημάτων-ζωνών ενδιαφέροντος. 
A study was carried out about a planting scheme to create sections or zones of interest.
Κατασκευάστηκε σύστημα (δεξαμενή) συλλογής και διαχωρισμού των λαδιών από τους στροβίλους των Μονάδων πριν την δεξαμενή αποστράγγισης. 
A tank was built to collect and separate oil from the units' turbines, which was installed just before the drainage tank.
Σύμφωνα με σύμβαση μεταξύ ΔΕΗ και ΔΕΗ Ανανεώσιμες την ευθύνη της λειτουργίας του ΜΥΗΣ και την παρακολούθηση της ποιότητας του νερού της συγκεκριμένης λίμνης, σε εφαρμογή των ΚΥΑ ΕΠΟ του ΜΥΗΣ, έχει αναλάβει ο ΑΗΣ Χανίων. 
According to the contract between PPC and PPC Renewables, responsibility for operating the hydroelectric power plant and monitoring the quality of water in the reservoir lies with the Chania Power Plant, in implementation of the Joint Ministerial Decision on the environmental terms and conditions for the plant.
Οι περιοχές στις οποίες αναπτύσσεται η εξορυκτική δραστηριότητα της ΔΕΗ δεν εντάσσονται στο Δίκτυο NATURA 2000 ή σε άλλες προστατευόμενες περιοχές. 
The areas here PPC engages in mining operations are not located in NATURA 2000 network areas or other protected areas.
6.8 κανονιστική και νομοθετική Συμμόρφωση 
6.8 Regulatory and Legislative Compliance
Επιπλέον, το 2014 επιβλήθηκαν στη ΔΕΗ πρόστιμα ύψους € 216.500 για θέματα σχετικά με την τήρηση 
In 2014 fines of € 216,500 were also imposed on PPC in relation to compliance with the environmental terms
Τέλος, σημειώνεται ότι η ΔΕΗ λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να τηρούνται τα ανώτατα επιτρεπόμενα όρια θορύβου στις εγκαταστάσεις της, και εντός του 2014 δεν επιβλήθηκε στη ΔΕΗ κάποιο σχετικό πρόστιμο. 
It should also be noted that PPC takes all necessary measures to ensure that it complies with the maximum permissible noise limits at its facilities, and in 2014 no fine was imposed on PPC in this regard.
7. Αγορά και Πελάτες 
7. Market And Customers
Η εκπτωτική πολιτική της ΔΕΗ επεκτάθηκε πέραν της Μέσης Τάσης και στη Χαμηλή Τάση με παράλληλη διεύρυνση των ορίων κατανάλωσης. 
The discount applies to the entire competitive element of the medium and low voltage tariffs for customers in the discount scheme.
Η έκπτωση εφαρμόζεται σε όλο το ανταγωνιστικό σκέλος των τιμολογίων Μέσης και Χαμηλής Τάσης των πελατών που εμπίπτουν στην εκπτωτική πολιτική. 
In doing so, PPC has provided a practical demonstration that it is there for business users of electricity, helping significantly reduce their business operating costs and bolstering their endeavours to improve their competitiveness.
7.1 Προϊόντα και υπηρεσίες 
7.1 Products and Services
Τα τιμολόγια διακρίνονται ανάλογα με την τάση (υψηλή, μεσαία και χαμηλή) και ανάλογα με τη χρήση (οικιακά τιμολόγια, βιομηχανικά, γενικής χρήσης, αγροτικής χρήσης, ημερήσιων εφημερίδων, φωτισμού οδών και πλατειών). 
The tariffs depend on the voltage (high, medium and low) and on the use (residential, industrial, general, agricultural, daily newspapers and street/ square lighting tariffs).
Οι πελάτες Μέσης Τάσης που είχαν δικαίωμα επιλογής του νέου ανταγωνιστικού τιμολογίου τύπου ΒΜ, υπέγραψαν νέες συμβάσεις προμήθειας στο σύνολό τους. 
All medium voltage customers with the right to choose a new competitive BM-type tariff, signed new supply agreements.
Η ΔΕΗ από το 2011 παρέχει το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ) σε εφαρμογή σχετικών αποφάσεων της Πολιτείας. 
Since 2011 PPC has been offering a Social Residential Tariff following government decisions on this matter.
Μετά την έκδοση των Αποφάσεων του ΥΠΑΠΕΝ αναφορικά με τον Κώδικα Προμήθειας και τον καθορισμό των κριτηρίων ένταξης των οικιακών πελατών στο μητρώο των ευάλωτων πελατών, η ΔΕΗ υιοθέτησε πλήρως τις πρόσθετες ιδιαίτερα ευνοϊκές διευκολύνσεις που πρέπει να παρέχονται στην εξόφληση των λογαριασμών των ευπαθών κοινωνικά ομάδων. 
After the Ministry for Productive Recovery, the Environment & Energy issued decisions approving the Supply Code and laying down the requirements for households enrolling in the vulnerable customers register, PPC put in place a series of additional, favourable arrangements to help vulnerable social groups pay their bills.
Δικαιούχοι ειδικών τιμολογίων 
Beneficiaries of special tariffs
Αριθμός αιτήσεων Εγκεκριμένες αιτήσεις 
No. of Applications Approved applications
Άτομα χρήζοντα μηχανικής υποστήριξης Πολύτεκνοι 
Individuals requiring mechanical support
• Για τα άτομα που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης και έχουν ενταχθεί στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών η Εταιρεία δεν προβαίνει ποτέ σε διακοπή ηλεκτροδότησης της οικίας τους λόγω οφειλής, σε ολόκληρη τη διάρκεια του χρόνου και όχι μόνον κατά τους μήνες που προστάζουν οι σχετικοί κώδικες της πολιτείας. 
• In the case of individuals requiring mechanical support to stay alive who were entered in the Vulnerable Customers Register the Corporation had never cut off a residential electricity supply due to an outstanding debt during the entire year (not only during the months when the official codes expressly forbade it).
• Για όσους υπάγονται στο ΚΟΤ δεν κόβεται λόγω χρεών το ρεύμα. 
• Power was not cut off because of debt of anyone on the Social Residential Tariff.
• Για τους πελάτες οι οποίοι προσκομίζουν δικαιολογητικά, τα οποία πιστοποιούν την ανάγκη αδιάλειπτης ηλεκτροδότησης της οικίας τους για λόγους υγείας, η Εταιρεία λαμβάνει ειδική μέριμνα, ώστε να μην διακόπτεται η ηλεκτροδότηση λόγω οφειλής. 
• If customers submitted paperwork demonstrating they needed an uninterrupted power supply at home for medical reasons, the Corporation took special measures to ensure that power would not be cut off if there was any debt.
της αγοράς, ώστε σταδιακά η λήψη του λογαριασμού να είναι μόνο ηλεκτρονική. 
account market best practices so that the bill is eventually only available online.
Η Εταιρεία, τον Ιανουάριο του 2014, μέσω ειδικής καμπάνιας ενημέρωσε τους καταναλωτές για τη δυνατότητα εγγραφής στην ηλεκτρονική υπηρεσία «e-bill info». 
In January 2014 the Corporation also launched a special campaign to raise awareness among consumers about the e-bill info service.
Μέχρι το τέλος του 2014, 450.000 παροχές είχαν εγγραφεί στην υπηρεσία e-bill. 
By the end of 2014, 450,000 customers had registered for the e-bill service.
Οι Εγγυήσεις Προέλευσης πιστοποιούν στον ενδιαφερόμενο ότι για την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνει στις εγκαταστάσεις του έχει παραχθεί αντίστοιχη ενέργεια από ΑΠΕ και έχει δεσμευτεί από τον Προμηθευτή, στην περίπτωσή μας από τη ΔΕΗ, στο όνομά του. 
Guarantees of origin confirm to anyone concerned that the quantity of electricity consumed at his facilities has been produced from Renewable Energy Sources and has been specifically set aside by the producer (PPC in our case) in his name.
Μια Εγγύηση Προέλευσης αντιστοιχεί με 1MWh . 
Each guarantee of origin relates to 1MWh.