natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Ευκολία: Κατά την Amazon, ο τρίτος παράγοντας υποκίνησης της δραστηριότητάς της είναι η ευκολία.
[1500 – 2000]
Η ευκολία συνίσταται σε διάφορους στόχους για τη διευκόλυνση και τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, όπως i) παροχή βοήθειας στους πελάτες ώστε να βρουν αυτό που αναζητούν, διασφαλίζοντας πλήρη παροχή πληροφοριών στον πελάτη για το προϊόν και ii) παράδοση των αγορασθέντων προϊόντων με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ταχύτητα και ακρίβεια.
Expenses excluded from mark-up (Mngt and RSU)
Επιγραμμικές προσπάθειες μάρκετινγκ
[200 – 300]
Επιπλέον της επιλογής, της τιμής και της ευκολίας, οι επιγραμμικές προσπάθειες μάρκετινγκ της Amazon αποτελούν καθοριστικό παράγοντα για την προσέλκυση κίνησης στους δικτυακούς τόπους της Amazon και την αύξηση των πωλήσεων λιανικής.
Resulting operating profit
Πριν από το 2003, η Amazon συνεργαζόταν με διεθνείς διαφημιστικές εταιρείες για τη στήριξη των προσπαθειών μάρκετινγκ.
[600 – 700]
Η κατάσταση άλλαξε το 2003, όταν η Amazon άρχισε να επιδιώκει τις δικές της επιγραμμικές προσπάθειες μάρκετινγκ.
Estimated Total Return to Lux Fiscal Unity Group at [4-6] % of adjusted OpEx
Ένα από τα κύρια επιγραμμικά εργαλεία μάρκετινγκ της Amazon είναι το «πρόγραμμα συνεργατών» (Associates Program), το οποίο αποτελεί τη βασική πρωτοβουλία διοχέτευσης της κίνησης.
[100 – 200]
Η Amazon ανέπτυξε το πρόγραμμα συνεργατών για να καθιερώσει σχέσεις μάρκετινγκ με τους λεγόμενους «συνεργαζόμενους δικτυακούς τόπους» που διαφημίζουν την Amazon ή τα προϊόντα της προκειμένου να διοχετεύσει την κίνηση στο Διαδίκτυο στους δικτυακούς τόπους της Amazon.
Ceiling/floor analysis
Μετά την ανάπτυξη της τεχνολογίας για το πρόγραμμα συνεργατών, αυτή έπρεπε να ενσωματωθεί σε κάθε χώρα με τοπικούς δικτυακούς τόπους συνεργατών.
Profit ceiling (0,55 % of revenue)
Ως εκ τούτου, η υλοποίηση του προγράμματος συνεργατών μπορούσε να πραγματοποιηθεί μόνο τοπικά.
[80 – 90]
Επομένως, η ομάδα του προγράμματος συνεργατών της Amazon υποδιαιρέθηκε σε «ομάδα λογισμικού» και «ομάδα προσέλκυσης» (ήτοι ομάδα ανάπτυξης της δραστηριότητας).
Profit floor (0,45 % of revenue)
Ενώ η ομάδα λογισμικού ήταν εγκατεστημένη εξολοκλήρου στο Seattle, οι ομάδες προσέλκυσης εγκαταστάθηκαν τοπικά σε χώρες στις οποίες η Amazon εκμεταλλευόταν δικτυακό τόπο, όπως στη Γερμανία, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ιαπωνία.
[60 – 70]
Η επιλογή των συναφέστερων τοπικών δικτυακών τόπων εταίρων (δικτυακών τόπων που διαφημίζουν τα προϊόντα της Amazon) για το πρόγραμμα συνεργατών, η οποία θα αυξήσει στη συνέχεια την κίνηση προς τους δικτυακούς τόπους της Amazon, απαιτεί τεχνογνωσία της τοπικής αγοράς.
Luxembourg consolidated Profit - per Ceiling/Floor and Return
Επομένως, το δίκτυο των συνεργαζόμενων δικτυακών τόπων δημιουργείται από τοπικές ομάδες της Amazon.
Royalty payment (Lux fiscal unity group to LuxSCS)
Αυτό περιλαμβάνει την προσέλκυση των τοπικών δικτυακών τόπων (συμπεριλαμβανομένων των δικτυακών τόπων ΕΕ), τον καθορισμό του τέλους συνεργασίας και τον έλεγχο περιπτώσεων απάτης.
[500 – 600]
Η διαδικασία αυτή ξεκινά με σημαντικούς παράγοντες, όπως τη Google, και συνεχίζεται με τους λιγότερο σημαντικούς έως τους δικτυακούς τόπους ειδικού ενδιαφέροντος που έχουν λιγοστούς επισκέπτες.
According to the calculation of the License Fee to LuxSCS, the cost base used to determine LuxOpCo's taxable basis for Luxembourg tax purposes are its operating expenses and the costs incurred by the EU Local Affiliates which are subsequently reimbursed by LuxOpCo (specified in Table 2 as ‘LuxOpCo — Intercompany’).
Όλες οι συμβάσεις αποτελούν αντικείμενο τοπικής διαπραγμάτευσης, επειδή οι τοπικές συνθήκες πρέπει να λαμβάνονται υπόψη για τη βελτιστοποίηση κάθε μηχανής αναζήτησης, ακόμη και όταν πρόκειται για παγκόσμιους δικτυακούς τόπους όπως η Google.
The costs of goods sold and certain other costs, referred to as ‘expenses excluded from the mark-up (Mngt and RSU)’ in Table 2, are excluded from the calculation of LuxOpCo's taxable profit.
Τεχνολογία
The latter category of expenses comprises the following costs: (i) as from 2008, charges by US affiliates of Amazon.com, Inc. for support services, which were not foreseen at the time of the contested tax ruling; (ii) beginning in 2010, Amazon.com, Inc. charged LuxOpCo for the shares awarded as stock compensation to employees of LuxOpCo and certain of its direct and indirect European subsidiaries.
Η Amazon περιγράφει τον εαυτό της ως εταιρεία τεχνολογίας, η οποία «προσεγγίζει το λιανικό εμπόριο ως πρόβλημα μηχανικής».
Amazon claims that those charges did not change the functions and risks of LuxOpCo.
Επομένως, η τεχνολογία αποτελεί σημαντικό στοιχείο της επιχειρηματικής δραστηριότητας της Amazon.
The application of the [4-6] % mark-up on the sum of LuxOpCo's operating expenses and intercompany expenses produces the Estimated Total Return To Lux Fiscal Unity Group.
Η τεχνολογία παρέχει στην Amazon τη δυνατότητα να προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές, να απευθύνει στοχευμένες προτάσεις για είδη σε συγκεκριμένους πελάτες, να επεξεργάζεται πληρωμές, να διαχειρίζεται αποθέματα και να αποστέλλει προϊόντα στους πελάτες.
This result is then tested against the ceiling and the floor criteria (0,55 % and 0,45 % of revenues respectively).
Η τεχνολογία είναι επίσης αναγκαία για τη στήριξη της κλίμακας της επιχειρηματικής δραστηριότητας, δεδομένου ότι η επιχειρηματική στρατηγική της Amazon βασίζεται σε συνεχή επέκταση.
In cases where the Estimated Total Return was higher than 0,55 % of the revenues (as in years 2006, 2007, 2011, 2012 and 2013), the application of the ceiling was determinant for assessing LuxOpCo's taxable income in Luxembourg, referred to in Table 2 as the ‘Luxembourg consolidated Profit – per Ceiling/Floor and Return’.
Η τεχνολογία της Amazon δεν είναι στατική, αλλά αναπτύσσεται και βελτιώνεται συνεχώς.
Finally, the Luxembourg consolidated Profit (referred to as the LuxOpCo return in the ruling request) is subtracted from the operating profit (referred to as the ‘EU Operating profit’ in the ruling request) to determine the License Fee due to LuxSCS.
Εάν δεν επικαιροποιούσε και δεν συντηρούσε την τεχνολογία της, η Amazon δεν θα ήταν σε θέση να παρέχει τη «συνολική εμπειρία ηλεκτρονικού λιανικού εμπορίου στην οποία βασίζεται η εμπορική επιτυχία της».
ADDITIONAL INFORMATION SUBMITTED IN THE COURSE OF THE FORMAL INVESTIGATION
Επιπλέον της συντήρησης και της βελτίωσης της υφιστάμενης τεχνολογίας, οι ομάδες της Amazon αναπτύσσουν λογισμικό που υποστηρίζει νέες λειτουργικές δυνατότητες οι οποίες προστίθενται με την πάροδο του χρόνου .
During the course of the investigation, Amazon provided information on the European online retail market, on its business model in general and on its European operations in particular, on the IP licensing agreements it concluded with unrelated entities, and on its new corporate and tax structure in Luxembourg with effect from June 2014.
Όπως ανέφερε η Amazon, αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την επιχειρηματική δραστηριότητα δεδομένου ότι «[…] η συνεχής ανάπτυξη λογισμικού και η καινοτομία είναι απαραίτητες προκειμένου η τεχνολογία της Amazon να μην καταστεί παρωχημένη και να μην αποτύχουν οι επιχειρηματικές εργασίες της».
That information complements the information already presented in Sections 2.1 and 2.2.
Η Amazon καταβάλλει προσπάθειες ώστε να είναι αξιόπιστη, διαθέσιμη, ταχεία και ευέλικτη στις εργασίες της .
INFORMATION ON THE EUROPEAN ONLINE RETAIL MARKET
Η Amazon στηρίζεται σε τεχνολογία τόσο λογισμικού όσο και υλισμικού.
The European online retail market was the subject of a report commissioned by Amazon from [Advisor 3], a consultancy company, which contains an analysis of the economic trends of the e-commerce sector in Europe (‘the [Advisor 3] Report’).
Η υποδομή λογισμικού βασίζεται σε «προσανατολισμένη στις υπηρεσίες αρχιτεκτονική», η οποία είναι κατ' ουσίαν μια συλλογή λειτουργιών («υπηρεσιών») στο λογισμικό, οι οποίες είναι σε θέση να επικοινωνούν μεταξύ τους.
The [Advisor 3] Report describes ‘online retail’ as the online sales of physical goods by online retailers, i.e. operators purchasing goods, holding them in their inventory and selling them online.
Οι επιμέρους υπηρεσίες της προσανατολισμένης στις υπηρεσίες αρχιτεκτονικής της Amazon συνεργάζονται για την παροχή διάφορων ειδών λειτουργικότητα στο λιανικό εμπόριο, τόσο όσον αφορά εσωτερικές διαδικασίες όσο και προς τους πελάτες.
According to that report, the activities of online retailers are more similar to the activities of physical retailers, than to that of digital service providers.
Αυτό διασφαλίζει, μεταξύ άλλων, ευκολότερη συντήρηση των επιμέρους συνιστωσών του λογισμικού καθώς και υψηλότερο βαθμό καινοτομίας.
The main difference between physical retailers and online retailers lies in the product distribution channel used.
Οι κύριες συνιστώσες της τεχνολογίας λογισμικού της Amazon περιγράφονται κατωτέρω:
The study also indicates that online retailers are structurally less profitable than digital service providers, since online retailers have an essentially variable costs basis.
Πλατφόρμα λογισμικού: ο κώδικας λογισμικού που ανέπτυξε η Amazon για τη λειτουργία των δικτυακών τόπων της περιλαμβάνει πολύπλοκα εργαλεία τα οποία θέτουν σε λειτουργία τα διάφορα χαρακτηριστικά των δικτυακών τόπων, όπως αναζήτηση και πλοήγηση, επεξεργασία παραγγελιών και εξατομίκευση.
The costs structure of digital service providers is more fixed than that of retailers, which allows for economies of scale and higher margins once a company has reached a critical size .
Τα εργαλεία λογισμικού στα οποία βασίζεται η πλατφόρμα αποτελούν ολοκληρωμένο σύστημα το οποίο βελτιώνεται, ενισχύεται και τροποποιείται συνεχώς.
For retailers, be it physical or online, the impact of economies of scale on the profitability is limited, since the vast majority of costs are variable.
Τα κύρια χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν ταχύτητα λειτουργίας, έκταση λειτουργιών και ευελιξία κατά την απόκριση στις ανάγκες των χρηστών.
Changes in the cost of goods sold, discounts and logistics costs, which are a major share of the total costs, are strongly linked to business volumes.
Εμφάνιση του δικτυακού τόπου: ο σχεδιασμός δημιουργεί τη μοναδική «παρουσίαση» του δικτυακού τόπου.
This factor, together with the intense competition characteristic to the online retail sector, resulted in negative average EBIT margins on the European online retail market.
Λογισμικό καταλόγου: ο κατάλογος περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες για τα προϊόντα που πωλεί η Amazon στους δικτυακούς τόπους της.
In the period 2006-2013, the relation of the average EBIT margin to sales was – 0,5 %.
Ο κατάλογος της Amazon είναι γνωστός για την έκταση των πληροφοριών για τα προϊόντα που μπορεί να εξασφαλίσει υποβάλλοντας ερωτήσεις σε άλλες υπηρεσίες, όπως διαθεσιμότητα και δεδομένα τιμολόγησης.
The [Advisor 3] report's analysis of the market dynamics in the five most populated countries in Europe shows that ‘the online retail segment experienced a strong growth and was subject to intense competition between 2006 and 2013’.
Λογισμικό λειτουργιών αναζήτησης και πλοήγησης: τα εργαλεία λογισμικού που υποστηρίζουν τις λειτουργίες αναζήτησης και πλοήγησης των δικτυακών τόπων καθιστούν εφικτή την ευέλικτη και λογική οργάνωση και ταξινόμηση της μεγάλης ποσότητας πληροφοριών που περιέχονται στους καταλόγους προϊόντων.
In particular, ‘[t]he intensity of competition required online retailers to invest heavily to sustain the market segment growth and keep up with the competition, thus putting margins under pressure when not pushing them into negative territory.
Οι υπεύθυνοι ανάπτυξης της πλοήγησης στους δικτυακούς τόπους χρησιμοποιούν τα εργαλεία αυτά για την οργάνωση των δεδομένων, ώστε να μπορούν να μεγιστοποιήσουν την πιθανότητα να βρουν οι πελάτες αυτό που αναζητούν.
Online retailers were willing to sacrifice short-term profitability, with the hope that investments undertaken would generate profit in the long run’.
Λογισμικό εφοδιαστικής: στη διαδικασία εφοδιαστικής χρησιμοποιείται λογισμικό το οποίο ανέπτυξε η Amazon για τη διαχείριση του αποθέματος, της αλυσίδας εφοδιασμού, της εφοδιαστικής και της ανανέωσης των αποθεμάτων. στ) Λογισμικό επεξεργασίας παραγγελιών: στην επεξεργασία παραγγελιών χρησιμοποιείται λογισμικό που ανέπτυξε η Amazon για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών, ιδίως την επικοινωνία με τα κέντρα διαχείρισης παραγγελιών της Amazon για την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας του προϊόντος, την επικύρωση της αποστολής, την εκτίμηση της ημερομηνίας παράδοσης και τη γνωστοποίηση απαιτήσεων συσκευασίας δώρου και άλλων προτιμήσεων του πελάτη.
The report concludes that in order to succeed on competitive European retail markets, it is necessary to consider the specific local features of these markets.
Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών: οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιούν λογισμικό που ανέπτυξε η Amazon για την παρακολούθηση των παραγγελιών των πελατών και την πλήρη και ταχεία απάντηση σε ευρύ φάσμα παραγγελιών.
INFORMATION ON AMAZON'S BUSINESS MODEL
Η λειτουργία αυτή έχει ως αποτέλεσμα καλύτερη εμπειρία για τους χρήστες και είναι πιθανότερο να οδηγήσει σε επαναλαμβανόμενες αγορές.
The ‘three pillars’ of Amazon's retail business model
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ LUXOPCO
According to Amazon, the key drivers of its retail business are selection (product/merchandise offerings ), price, and convenience (easy-to-use functionality, fast and reliable fulfilment, timely customer service, feature-rich and authoritative content, as well as a secure transaction environment), whereby selection comes first, then price, and then convenience .
Η οργανωτική δομή της LuxOpCo
These key drivers are referred to by Amazon as the ‘three pillars’, and are traditional retail objectives.
Στα υπομνήματα της 18ης Δεκεμβρίου 2015 και της 15ης Ιανουαρίου 2016, η Amazon παρουσίασε επισκόπηση της οργανωτικής δομής της LuxOpCo στο τέλος του 2013, περιγράφοντας τα τμήματα της εταιρείας.
According to Amazon, executing the three pillars is critical and requires uniqueness and innovation in product offering, technology, business line, geography etc., depending mainly on human intervention.
Η οργανωτική δομή της LuxOpCo απεικονίζεται στο οργανόγραμμα στο Figure 3.
The three pillars must be adapted to each local market where Amazon operates.
Ο αριθμός των υπαλλήλων [ΙΠΑ] που εργάζονται σε κάθε ομάδα της LuxOpCo αναφέρεται εντός αγκυλών.
Selection: According to Amazon, selection is one of the key drivers of its success.
Για παράδειγμα, η ομάδα τοπικής προσαρμογής και μετάφρασης, η οποία μεταβιβάστηκε στη συνέχεια σε [άλλη εταιρεία της Amazon] και μετονομάστηκε «ομάδα ανάπτυξης λογισμικού και μετάφρασης», απασχολούσε [60-70] ΙΠΑ στο τέλος του 2013.
Amazon employees define it as offering customers everything they may want to buy, which requires identification of customers' tastes and buying preferences in a given market, recruiting relevant suppliers and ensuring that the products are in stock.
Σχήμα 3
According to Amazon, there is a tightly linked correlation between selection and revenue.
Οργανόγραμμα της LuxOpCo στο τέλος του 2013
Amazon strives to have the widest selection possible and to continuously grow the number of products offered .
Σύμφωνα με την πολιτική στελέχωσης Λουξεμβούργου, η οποία περιέχεται στο Εγχειρίδιο πολιτικών και διαδικασιών ΕΕ, όλες οι θέσεις πανευρωπαϊκής ευθύνης, ήτοι για περισσότερες από δύο ευρωπαϊκές χώρες, πρέπει να έχουν τη βάση τους στο Λουξεμβούργο, ιδίως οι θέσεις άνω μιας ορισμένης βαθμίδας.
Amazon continuously expands its selection, because the broader the selection, the better the customer experience.
Επομένως, καθεμία από τις λειτουργούσες στο Λουξεμβούργο εταιρείες (LuxOpCo, ASE και AMEU) πρέπει να έχει διευθυντές οι οποίοι απασχολούνται στο Λουξεμβούργο και δεν επιτρέπεται να έχει διευθυντές οι οποίοι απασχολούνται αλλού στην Ευρώπη ή στις ΗΠΑ.
Since preferences are local and category and vendor preferences differ by geography, selection is also local, as tastes and cultures are locally different.
Οι υπάλληλοι που έχουν τη βάση τους στο Λουξεμβούργο και είναι υπεύθυνοι για το λιανικό εμπόριο, τις εργασίες, τους συνεργάτες και τις λειτουργίες της έδρας της εταιρείας, όπως νομική υπηρεσία, οικονομικά, λογιστική, φορολογία, διαχείριση διαθεσίμων, ανθρώπινοι πόροι, δημόσιες σχέσεις, πρέπει να απασχολούνται από τη LuxOpCo.
This can be seen from comparing Amazon's top selling items, which are different in each country.
Η ASE απασχολεί τον αντιπρόεδρο Ευρωπαϊκών Πωλήσεων και όλους τους υπαλλήλους που απασχολούνται στις δραστηριότητες Marketplace, Merchants@ και Enterprise Solutions (π.χ. διαχειριστές τεχνικών λογαριασμών, διαχειριστή σχέσεων για τη δραστηριότητα Enterprise Solutions).
The goal and main responsibility on country level is to build a business mainly focused on physical retail and to create a relevant selection for the customer .
Η θέση του διαχειριστή σχέσεων της δραστηριότητας Enterprise Solutions είναι πανευρωπαϊκή θέση με βάση στο Λουξεμβούργο.
The creation of such a relevant selection happens through personal negotiation (humans with humans).
Οι διαχειριστές τεχνικών λογαριασμών με πανευρωπαϊκές αρμοδιότητες έχουν τη βάση τους στο Λουξεμβούργο, ενώ οι διαχειριστές τεχνικών λογαριασμών οι οποίοι ασχολούνται με εμπόρους σε μια χώρα έχουν τη βάση τους στη χώρα αυτή.
Within Amazon, selection is created in three ways: (i) through the acquisition of companies, (ii) partnerships with suppliers, and (iii) third-party programmes, such as Marketplace.
Η προαναφερθείσα πολιτική αντικατοπτρίζεται στην κατανομή των θέσεων και των κατόχων θέσεων στις ευρωπαϊκές εταιρείες της Amazon, όπως καταδεικνύεται από τον κατάλογο των υπαλλήλων της Amazon από το 1997.
For instance, Amazon started its tool business in the US by acquiring an existing company that already sold tools to access the existing vendor relationships and the selection that Amazon wanted to add to its retail business.
Οι υπάλληλοι της Amazon που ασκούν καθήκοντα διευθυντή ή αντιπροέδρου με πανευρωπαϊκές αρμοδιότητες απασχολούνται στη LuxOpCo […] ή στη ASE […], ενώ οι υπάλληλοι που κατέχουν θέσεις κατώτερου επιπέδου ή που είναι υπεύθυνοι για μία μόνο χώρα απασχολούνται στις τοπικές συνδεδεμένες εταιρείες ΕΕ.
Partnering with suppliers requires specific market know-how and building trust with suppliers.
Οικονομικές πληροφορίες σχετικά με τη LuxOpCo
Once a partnership is established with a supplier, local vendor managers have to maintain that relationship, respecting the conditions of the suppliers and knowing the local market.
Οι λογαριασμοί αποτελεσμάτων και οι ισολογισμοί της LuxOpCo, όπως παρουσιάζονται στις οικονομικές καταστάσεις της για τα έτη 2006-2013, αναπαράγονται στον πίνακα 3.
Amazon's Marketplace offers other retailers the use of Amazon's platform for their e-commerce business, even if they are direct competitors of Amazon.
Πίνακας 3
Amazon created the technical account management (‘TAM’), which is the contact point for technical questions of Marketplace sellers after their launch on the Amazon websites.
Οικονομικές πληροφορίες της LuxOpCo για την περίοδο 2006-2013
Amazon also developed its technology to allow self-service sign up for potential sellers on the Marketplace and, by 2010/2012, self-service sign up became more important for Amazon's Marketplace business.
Λογαριασμός αποτελέσματος LuxOpCo (εκατ. EUR)
Price: According to Amazon, price is its second most important business driver.
Κύκλος εργασιών
Amazon endeavours to keep prices as low as possible.
μ.δ.
While manual pricing was predominantly used at Amazon until 2009, prices have since been set by a pricing algorithm.
Καθαρός κύκλος εργασιών
Convenience: According to Amazon, its third business driver is convenience.
Έξοδα προσωπικού
Convenience consists of several goals aimed at facilitating and improving the customer experience, such as (i) helping customers find what they are searching for, while ensuring complete product information for the customer, and (ii) delivering purchased products as quickly and accurately as possible.
Άλλα λειτουργικά έσοδα
Online marketing efforts
Δικαιώματα εκμετάλλευσης από την ASE
In addition to selection, price and convenience, Amazon's online marketing efforts are a key driver to bring traffic to Amazon websites and increase retail sales.
Δικαιώματα εκμετάλλευσης από την AMEU
Prior to 2003, Amazon cooperated with international advertising agencies to support its marketing efforts.
Άλλα λειτουργικά (εξωτερικά) έξοδα
This changed in 2003, when Amazon started to pursue its own online marketing efforts.
Δικαιώματα εκμετάλλευσης καταβληθέντα στη LuxSCS
One of Amazon's main online marketing tools is its ‘Associates Program’, which is a key traffic driving initiative.
[500 – 600]
Amazon developed the Associates Program to establish marketing partnerships with so-called ‘associated websites’ that advertise Amazon or its products to channel internet traffic to Amazon websites.
Τόκοι εισπρακτέοι και παρόμοια έσοδα
Once the technology for the Associates Program was developed, it had to be integrated in each country with local associate websites.
Ενεργητικό
While the software team was based entirely in Seattle, the recruitment teams were established locally in countries where Amazon operated a website, such as Germany, the UK, and Japan.
Πάγιο ενεργητικό
The selection of the most relevant local partner websites (websites that advertise Amazon products) for the Associates Program, which would subsequently increase traffic to Amazon's websites, requires local market know-how.
Άυλα πάγια στοιχεία ενεργητικού
Therefore, the network of associated websites is created by local Amazon teams.
Ενσώματα πάγια στοιχεία ενεργητικού
This includes recruiting the local websites (including the EU websites), establishing the association fee, and controlling instances of fraud.
Χρηματοοικονομικά πάγια στοιχεία ενεργητικού
This process starts with large players like Google and goes down to special interest websites with few visitors.
Κυκλοφορούν ενεργητικό
All agreements are negotiated locally, because local conditions have to be considered for search engine optimisation, even with global websites such as Google.
Αποθέματα
Technology
Απαιτήσεις
Amazon describes itself as a technology company which ‘approaches retail as an engineering problem’.
Κινητές αξίες
Thus, technology is an important part of Amazon's business.
Μετρητά στην τράπεζα, μετρητά σε λογαριασμό ταχυδρομικών επιταγών, επιταγές και ταμείο
Technology allows Amazon to provide competitive prices, target suggestions for items to particular costumers, process payments, manage inventory and ship products to customers.
Προπληρωμές
Technology is also necessary to support the scale of the business, since Amazon's business strategy relies on constant expansion.
Σύνολο ενεργητικού
Amazon's technology is not static, but is continuously developed and improved.
Παθητικό
If Amazon did not update and maintain its technology, Amazon would not be able to provide the ‘comprehensive e-tail experience that underpins its commercial success’.
Κεφάλαιο και αποθεματικά
In addition to maintaining and improving the existing technology, Amazon's teams develop software that supports new functionalities that are added over the years.
Χρέος μη μειωμένης εξασφάλισης
As stated by Amazon, this is vital to its business since ‘[…] constant software development and innovation is indispensable to prevent Amazon's technology from becoming obsolete and the failure of its business operations’.
Προμηθευτές
Amazon strives to be reliable, available, fast and flexible in its operations.
Ποσά οφειλόμενα σε συνδεδεμένες εταιρείες
Amazon relies on both software and hardware technology.
Φόροι και υποχρεώσεις κοινωνικής ασφάλισης
Its software infrastructure is based on a so-called ‘service-oriented architecture’, which is essentially a collection of functions (‘services’) in the software that are able to communicate with each other.
Άλλοι πιστωτές και πληρωτέα έξοδα
The individual services of Amazon's service-oriented architecture work together to provide varying types of retail functionality, both in internal processes and towards costumers.
Προεισπραχθέντα έσοδα
This ensures, among others, easier maintenance of the individual software components, and a higher degree of innovation.
Σύνολο παθητικού
The main components of Amazon's software technology are described below: