natgillin/translations-raw huggingface dataset:
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία υλισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
for individuals who have used the internet for internet commerce (buying or ordering goods or services) in the last 12 months:
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία ηλεκτρονικού εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφικών μηχανών) για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering food or groceries for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (για παράδειγμα, τηλεοπτικές υπηρεσίες, ευρυζωνικές συνδρομές, συνδρομές σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, φόρτωση χρημάτων σε προπληρωμένες τηλεφωνικές κάρτες) για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering household goods (such as furniture, toys, but excluding consumer electronics) for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την κράτηση καταλυμάτων διακοπών (π.χ. ξενοδοχείων) για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering medicine for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών (για παράδειγμα, εισιτήρια, ενοικίαση αυτοκινήτου) κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering clothes or sports goods for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία εισιτηρίων για εκδηλώσεις για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering computer hardware for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία ταινιών ή μουσικής για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering electronic equipment (including cameras) for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία βιβλίων, περιοδικών ή εφημερίδων για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering telecommunication services (such as TV, broadband subscriptions, fixed line or mobile phone subscriptions, uploading money on prepaid phone cards) for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία υλικού ηλεκτρονικής μάθησης για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering holiday accommodation (such as hotels) for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία λογισμικού βιντεοπαιχνιδιών, άλλων ειδών λογισμικού και αναβαθμίσεων λογισμικού για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering other travel arrangements (such as transport tickets, car hire) for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία άλλων αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
internet use for buying or ordering tickets for events for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με βάση την προέλευση: εγχώριοι πωλητές·
internet use for buying or ordering films or music for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με βάση την προέλευση: πωλητές από άλλα κράτη μέλη·
internet use for buying or ordering books, magazines or newspapers for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με βάση την προέλευση: πωλητές από τον υπόλοιπο κόσμο·
internet use for buying or ordering e-learning material for private use in the last 12 months;
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με βάση την προέλευση: η χώρα προέλευσης των πωλητών δεν είναι γνωστή·
internet use for buying or ordering video games software, other computer software and software upgrades for private use in the last 12 months;
για άτομα που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο για ηλεκτρονικές εμπορικές συναλλαγές (αγορά ή παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών) κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, για την αγορά ή την παραγγελία ταινιών, μουσικής, βιβλίων, περιοδικών, εφημερίδων, λογισμικού βιντεοπαιχνιδιών, άλλων ειδών λογισμικού και αναβαθμίσεων λογισμικού:
internet use for buying or ordering other goods or services for private use in the last 12 months;
τηλεφόρτωση ή παρακολούθηση/ακρόαση ταινιών ή μουσικής μέσω ιστότοπων ή διαδικτυακών εφαρμογών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτική χρήση·
internet use for buying or ordering goods or services for private use in the last 12 months, by origin: national sellers;
τηλεφόρτωση ή ανάγνωση ηλεκτρονικών βιβλίων μέσω ιστότοπων ή διαδικτυακών εφαρμογών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτική χρήση·
internet use for buying or ordering goods or services for private use in the last 12 months, by origin: sellers from other Member States;
τηλεφόρτωση ή ανάγνωση ηλεκτρονικών περιοδικών ή ηλεκτρονικών εφημερίδων μέσω ιστότοπων ή διαδικτυακών εφαρμογών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτική χρήση·
internet use for buying or ordering goods or services for private use in the last 12 months, by origin: sellers from the rest of the world;
τηλεφόρτωση ή χρήση λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένων υπολογιστή και βιντεοπαιχνιδιών και αναβαθμίσεων λογισμικού) μέσω ιστότοπων ή διαδικτυακών εφαρμογών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, για ιδιωτική χρήση·
internet use for buying or ordering goods or services for private use in the last 12 months, by origin: country of origin of the sellers is unknown;
(προαιρετικά) ταινίες, μουσική, ηλεκτρονικά βιβλία, ηλεκτρονικά περιοδικά, ηλεκτρονικές εφημερίδες ή λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών που δεν τηλεφορτώθηκαν ή δεν χρησιμοποιήθηκαν μέσω διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, για ιδιωτική χρήση.
for individuals who have used the internet for internet commerce (buying or ordering goods or services) in the last 12 months, for buying or ordering films, music, books, magazines, newspapers video games software, other computer software and software updates:
Ασφάλεια και εμπιστοσύνη στις ΤΠΕ
films or music downloaded or accessed from websites or apps in the last 12 months, for private use;
για νοικοκυριά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι, λόγος για τον οποίο δεν έχουν πρόσβαση:
e-books downloaded or accessed from websites or apps in the last 12 months, for private use;
ανησυχία σχετικά με την ιδιωτική ζωή ή την ασφάλεια·
e-magazines or e-newspapers downloaded or accessed from websites or apps in the last 12 months, for private use;
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: χρήση πλαστών πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών·
computer software (including computer and video games and software upgrades) downloaded or accessed from websites or apps in the last 12 months, for private use;
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: απώλεια εγγράφων, εικόνων ή άλλων δεδομένων οφειλόμενη σε προσβολή από ιό ή άλλη μόλυνση [π.χ. από σκουλήκι (worm) ή δούρειο ίππο (Trojan)]·
(optional) films, music, e-books, e-magazines, e-newspapers or computer software not downloaded or accessed online in the last 12 months, for private use.
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: αθέμιτη χρήση πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα που διατίθενται στο διαδίκτυο με αποτέλεσμα, π.χ., διακρίσεις, παρενόχληση, εκφοβισμό·
ICT security and trust
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: πειρατεία του λογαριασμού κοινωνικού δικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη και δημοσίευση ή αποστολή περιεχομένου εν αγνοία του·
for households without access to the internet at home, reason for not having such access:
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: διαδικτυακή κλοπή ταυτότητας (κάποιος κλέβει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη και τον πλαστοπροσωπεί, π.χ. προβαίνει σε διαδικτυακές αγορές χρησιμοποιώντας το ονοματεπώνυμό του)·
privacy or security concerns;
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing)·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: fraudulent credit or debit card use;
προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: δόλια εκτροπή σε ψευδεπίγραφους ιστότοπους που ζητούν πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα («pharming»)·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: loss of documents, pictures or other data due to a virus or other infection (such as worm or Trojan horse);
(προαιρετικά) προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια που ανέκυψαν κατά τη χρήση του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: πρόσβαση των παιδιών σε ακατάλληλους ιστότοπους·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: misuse of personal information available on the internet resulting in, for example, discrimination, harassment, bullying;
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για την παραγγελία ή την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: own social network or email account being hacked and content being posted or sent without ones knowledge;
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για την εκτέλεση τραπεζικών δραστηριοτήτων για ιδιωτικούς σκοπούς μέσω του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: online identity theft (somebody stealing respondent's personal data and impersonating him/her, such as shopping under respondent's name);
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για την παροχή προσωπικών πληροφοριών σε υπηρεσίες κοινωνικής ή επαγγελματικής δικτύωσης για ιδιωτικούς σκοπούς μέσω του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: receiving fraudulent messages (‘phishing’);
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για την επικοινωνία με δημόσιες υπηρεσίες ή διοικητικές αρχές για ιδιωτικούς σκοπούς μέσω του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: getting redirected to fake websites asking for personal information (‘pharming’);
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για την τηλεφόρτωση (κατέβασμα) λογισμικού ή εφαρμογών, μουσικής, αρχείων βίντεο, παιχνιδιών ή άλλων αρχείων δεδομένων για ιδιωτικούς σκοπούς μέσω του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
(optional) security related problems experienced through using the internet for private purposes in the last 12 months: children accessing inappropriate websites;
ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για τη χρήση του διαδικτύου με δημόσια ασύρματη σύνδεση (WiFi) για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security concerns as a limitation or barrier to ordering or buying goods or services for private purposes via the internet in the last 12 months;
(προαιρετικά) ανησυχίες για την ασφάλεια ως ανασταλτικός παράγοντας για άλλες δραστηριότητες για ιδιωτικούς σκοπούς μέσω του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
security concerns as a limitation or barrier to internet banking for private purposes via the internet in the last 12 months;
δημιουργία εφεδρικών αρχείων (backup) των αρχείων του χρήστη (όπως έγγραφα ή εικόνες) σε οποιοδήποτε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης ή σε διαδικτυακό χώρο αποθήκευσης (υπολογιστικό νέφος) για ιδιωτικούς σκοπούς: δημιουργούνται εφεδρικά αρχεία αυτόματα ή με ιδιόχειρη εντολή· δεν δημιουργούνται εφεδρικά αρχεία· ο απαντών δεν γνωρίζει·
security concerns as a limitation or barrier to providing personal information to social or professional networking services for private purposes via the internet in the last 12 months;
για άτομα που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο, αλλά όχι για εμπορικές δραστηριότητες μέσω του διαδικτύου (αγορά ή παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών), κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, εμπόδια κατά τις εμπορικές δραστηριότητες μέσω του διαδικτύου:
security concerns as a limitation or barrier to communicating with public services or administrations for private purposes via the internet in the last 12 months;
ανησυχία σχετικά με την ασφάλεια των πληρωμών ή την ιδιωτική ζωή (π.χ. σχετικά με την παροχή στοιχείων πιστωτικής κάρτας ή προσωπικών στοιχείων μέσω του διαδικτύου)·
security concerns as a limitation or barrier to downloading software or apps, music, video files, games or other data files for private purposes via the internet in the last 12 months;
για άτομα που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο και έπεσαν θύματα διαδικτυακής κλοπής ταυτότητας, ή λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού «ψαρέματος» ή δόλιας εκτροπής σε ψευδεπίγραφους ιστότοπους που ζητούν πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα, χρησιμοποιώντας το διαδίκτυο για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο:
security concerns as a limitation or barrier to using the internet via public WiFi for private purposes via the internet in the last 12 months;
οικονομική ζημία κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο λόγω διαδικτυακής κλοπής ταυτότητας ή δόλιας εκτροπής σε ψευδεπίγραφους ιστότοπους·
(optional) security concerns as a limitation or barrier to other activities for private purposes via the internet in the last 12 months;
για άτομα που δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα μέσω διαδικτύου σε ιστότοπους ή εφαρμογές δημόσιων αρχών για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, μολονότι είχαν υποχρέωση υποβολής επίσημων εντύπων, λόγοι για τους οποίους δεν τα υπέβαλαν:
creation of backup copies of the own files (such as documents, pictures) on any external storage device or to internet storage space (cloud services) for private purposes: backup files created automatically or manually; backup files not created; respondent does not know;
ανησυχίες για την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο.
for individuals who have used the internet, but not for internet commerce activities (buying or ordering goods or services), in the last 12 months, barriers to internet commerce:
Ικανότητα και δεξιότητες στις ΤΠΕ
payment security or privacy concerns (such as giving credit card details or personal details over the internet);
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με τις εξής δεξιότητες:
for individuals who have used the internet in the last 12 months and experienced online identity theft, receiving fraudulent messages or getting redirected to fake websites asking for personal information through using the internet for private purposes in the last 12 months:
μεταφορά αρχείων μεταξύ υπολογιστών και άλλων συσκευών·
financial loss experienced in the last 12 months resulting from identity theft, receiving fraudulent messages or being redirected to fake websites;
εγκατάσταση λογισμικού ή εφαρμογών·
for individuals who have not submitted completed forms online to public authorities' websites or apps for private purposes in the last 12 months although there was a need to submit official forms, reasons for not submitting:
τροποποίηση των παραμέτρων οποιουδήποτε λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων ή των προγραμμάτων ασφαλείας·
concerns about protection and security of personal data in the last 12 months.
αντιγραφή ή μετακίνηση αρχείων ή φακέλων·
ICT competence and skills
χρήση λογισμικού επεξεργασίας λέξεων·
for individuals who have used the internet in the last 12 months, skills in:
δημιουργία παρουσιάσεων ή εγγράφων που περιλαμβάνουν κείμενο, εικόνες, πίνακες ή διαγράμματα·
transferring files between computers and other devices;
χρήση λογισμικού υπολογιστικών φύλλων·
installing software or applications (apps);
επεξεργασία φωτογραφιών, βίντεο ή αρχείων ήχου·
changing the settings of any software, including the operating system or security programs;
συγγραφή κώδικα σε γλώσσα προγραμματισμού·
copying or moving files or folders;
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο και το λογισμικό λογιστικών φύλλων κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, με τις εξής δεξιότητες:
using word processing software;
χρήση προηγμένων λειτουργιών λογισμικού υπολογιστικών φύλλων για την οργάνωση και ανάλυση δεδομένων, όπως η ταξινόμηση, η χρήση φίλτρων, η χρήση μαθηματικών τύπων ή η δημιουργία διαγραμμάτων.
creating presentations or documents integrating text, pictures, tables or charts;
Εμπόδια στη χρήση των ΤΠΕ και του διαδικτύου
using spreadsheet software;
έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο από αλλού·
software to edit photos, video or audio files;
δεν είναι απαραίτητο επειδή, π.χ., δεν είναι χρήσιμο ή ενδιαφέρον·
writing code in a programming language;
πολύ υψηλό κόστος εξοπλισμού·
for individuals who have used the internet and spreadsheet software in the last 12 months, skills in:
πολύ υψηλό κόστος πρόσβασης (π.χ. τηλεφωνική γραμμή ή συνδρομή DSL)·
using advanced functions of spreadsheet software designed to organise and analyse data, such as sorting, filtering, using formulas, creating charts.
έλλειψη δεξιοτήτων·
Barriers to the use of ICT and the internet
το ευρυζωνικό διαδίκτυο δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή·
they have access to internet elsewhere;
άλλος λόγος ή άλλοι λόγοι·
they do not need internet, for example because it is not useful or not interesting;
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο για ηλεκτρονικές εμπορικές δραστηριότητες (αγορά ή παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών) κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, προβλήματα που αντιμετωπίστηκαν κατά τις ηλεκτρονικές εμπορικές συναλλαγές:
the cost of the equipment is too high;
τεχνική βλάβη του ιστότοπου κατά την παραγγελία ή την πληρωμή·
the cost of access is too high (for example a telephone or DSL subscription);
δυσκολίες στην εξεύρεση πληροφοριών για εγγυήσεις και άλλα νόμιμα δικαιώματα·
lack of skills;
χρόνος παράδοσης μεγαλύτερος από τον ενδεικνυόμενο·
broadband internet is not available in the area;
τελικό κόστος υψηλότερο από το ενδεικνυόμενο (π.χ. μεγαλύτερο κόστος παράδοσης, μη αναμενόμενα τέλη συναλλαγής)·
other reason or reasons;
παράδοση λανθασμένων ή ελαττωματικών αγαθών·
for individuals who have used the internet for internet commerce (buying or ordering goods or services) in the last 12 months, problems encountered with internet commerce:
προβλήματα απάτης (π.χ. καμία παράδοση αγαθών/υπηρεσιών ή αθέμιτη χρήση στοιχείων πιστωτικής κάρτας)·
technical failure of website during ordering or payment;
δυσκολία υποβολής καταγγελίας και αποζημίωσης ή μη ικανοποιητική αντιμετώπιση καταγγελίας·
difficulties in finding information on guarantees and other legal rights;
αλλοδαπή επιχείρηση λιανικής πώλησης που δεν πραγματοποιεί πωλήσεις στη χώρα του ερωτώμενου·
a slower speed of delivery than that indicated;
άλλα προβλήματα που ανέκυψαν·
final costs higher than indicated (such as higher delivery costs, unexpected transaction fees);
δεν ανέκυψε κανένα πρόβλημα·
wrong or damaged goods delivered;
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο, αλλά όχι για ηλεκτρονικές εμπορικές δραστηριότητες (αγορά ή παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών) κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, εμπόδια κατά τις ηλεκτρονικές εμπορικές δραστηριότητες:
problems with fraud encountered (such as no goods or services received at all, misuse of credit card details);
προτίμηση για αγορές στα καταστήματα και/ή να βλέπει κάποιος από κοντά το προϊόν, αφοσίωση/προτίμηση σε συγκεκριμένα καταστήματα, συνήθεια·
complaints and redress difficult or no satisfactory response after complaint;
έλλειψη δεξιοτήτων ή γνώσεων (π.χ. άγνοια του τρόπου χρήσης ιστότοπου ή μεγάλη δυσκολία στη χρήση κ.λπ.)·
a foreign retailer who does not sell to the respondent's own country;
προβλήματα με την παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτύου (είναι υπερβολικά χρονοβόρα, είναι τεχνικά δύσκολη κ.λπ.)·
other problems encountered;
έλλειψη εμπιστοσύνης για την παραλαβή ή την επιστροφή αγαθών, ανησυχίες για καταγγελίες ή αποζημίωση·
no problems encountered;
έλλειψη κάρτας πληρωμής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πληρωμή μέσω του διαδικτύου·
for individuals who have used the internet, but not for internet commerce activities (buying or ordering goods or services for own private use), in the last 12 months, barriers to internet commerce:
(προαιρετικά) αλλοδαπή επιχείρηση λιανικής πώλησης που δεν πραγματοποιεί πωλήσεις στη χώρα του ερωτώμενου·
a preference for shopping in person and/or for seeing a product, loyalty to shops, force of habit;
(προαιρετικά) κάποιος άλλος αγόρασε ή παρήγγειλε αγαθά ή υπηρεσίες για λογαριασμό του ερωτώμενου·
lack of skills or knowledge (such as no knowledge on how to use a website, use was too complicated);
άλλα εμπόδια στις ηλεκτρονικές εμπορικές συναλλαγές.
problems with the delivery of goods ordered over the internet (for example it takes too long, it is logistically difficult);
χρήση των ΤΠΕ από ιδιώτες για την ανταλλαγή πληροφοριών και υπηρεσιών με κυβερνήσεις και δημόσιες διοικήσεις (ηλεκτρονική διακυβέρνηση)
concerns about receiving or returning goods, concerns about complaints or redress;
χρήση του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναζήτηση πληροφοριών από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών (θα πρέπει να εξαιρεθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συντάσσονται από τον χρήστη)·
lack of a payment card that can be used to pay over the internet;
χρήση του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για τηλεφόρτωση/εκτύπωση επίσημων εντύπων από τους ιστότοπους δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών (θα πρέπει να εξαιρεθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συντάσσονται από τον χρήστη)·
(optional) a foreign retailer who does not sell to the respondent's country;
χρήση του διαδικτύου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για την ηλεκτρονική υποβολή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές ή δημόσιες υπηρεσίες (θα πρέπει να εξαιρεθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συντάσσονται από τον χρήστη)·
(optional) someone else bought or ordered goods or services on the respondent's behalf;
για ιδιώτες που δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα μέσω διαδικτύου σε ιστότοπους ή εφαρμογές δημόσιων αρχών για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο:
other barriers to internet commerce.
δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα, διότι δεν ήταν αναγκαία η υποβολή επίσημων εντύπων για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο·
Use of ICT by individuals to exchange information and services with governments and public administrations (e-government)
για ιδιώτες που δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα μέσω διαδικτύου σε ιστότοπους ή εφαρμογές δημόσιων αρχών για ιδιωτικούς σκοπούς κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, αν και ήταν υποχρεωτική η υποβολή επίσημων εντύπων, λόγοι για τους οποίους δεν υποβλήθηκαν:
internet use in the last 12 months for private purposes, for obtaining information from the websites or apps of public authorities or public services (manually typed e-mails should be excluded);
δεν ήταν διαθέσιμη καμία τέτοια διαδικτυακή υπηρεσία·
internet use in the last 12 months for private purposes, for downloading/printing official forms from the websites of public authorities or public services (manually typed e-mails should be excluded);