natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Για την κοινωνία: Προσφέραμε πάνω από € 850 χιλ. σε χορηγίες και δωρεές, ενισχύοντας ιδιαίτερα τοπικές κοινωνίες για πολιτιστικές και αθλητικές διοργανώσεις.
... when it comes to Society: We've offered more than € 850 thousand in sponsorship and donations, supporting local communities organise cultural and sporting events.
Δώσαμε δωρεάν ρεύμα σε 85.000 πελάτες, σε εφαρμογή του Ν. 4320/2015.
We offered free electricity to 85,000 customers under Law 4320/2015.
Παρά την κεφαλαιακή στενότητα των Ελληνικών Τραπεζών, εξασφαλίσαμε € 65 εκατομμύρια από την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος και € 80 εκατομμύρια από την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων.
Despite the liquidity squeeze faced by Greek banks, we secured € 65 million from the National Bank of Greece and € 80 million from the European Investment Bank.
Η ίδρυση Γραφείου στις Βρυξέλλες, το πλαίσιο συνεργασίας με μεγάλες κινεζικές εταιρίες και η ίδρυση θυγατρικής στα Τίρανα αποτελούν έμπρακτη απόδειξη για την εξωστρέφεια της Επιχείρησης και το άνοιγμά μας σε νέες αγορές.
We set up an office in Brussels as part of our partnership with major Chinese firms and also founded a branch in Tirana; both proof positive of the Corporation's outward focus and its expansion into new markets.
Με γνώμονα ότι όλες οι παραπάνω δράσεις δεν θα μπορούσαν να πραγματοποιηθούν παρά από ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο ανθρώπινο δυναμικό, επεξεργαστήκαμε ένα νέο σύστημα αξιολόγησης του προσωπικού με στόχο την αλλαγή της κουλτούρας που θα δημιουργήσει μια ανταγωνιστική, εξωστρεφή και πελατοκεντρική εταιρεία, καθώς και την αναβάθμιση της διοικητικής λειτουργίας.
Given that none of this is possible without an ever expanding staff base, we have also developed a new staff evaluation system to improve our administrative operations, and, above all, to change our corporate culture as we become a competitive, outward looking, customer-centred business.
Ενόψει του εταιρικού μετασχηματισμού που ολοκληρώνεται μέσα στο 2017, οι προτεραιότητες μας είναι:
Since the transformation of the company will be completed during 2017, our priorities are to:
H αναβάθμιση της διοικητικής μας λειτουργίας σε όλα τα επίπεδα.
Improve our administrative operations in all sectors.
H αναβάθμιση της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού με στόχο την ανάπτυξη και τη βέλτιστη αξιοποίησή του.
Improve HRM to allow our staffto grow and develop, and us to utilise them to their full potential.
Την ανάληψη, μαζί με άλλες Ελληνικές, και όχι μόνο, επιχειρήσεις σημαντικών έργων και γενικά επιχειρηματικών πρωτοβουλιών στο εξωτερικό.
Undertake major projects and business initiatives abroad in partnership with companies from Greece and abroad.
Στόχος όλων των παραπάνω δράσεών μας, είναι μία ΔΕΗ με μικρότερο μερίδιο, αλλά πάντα δεσπόζουσα στο χώρο του ηλεκτρισμού στην Ελλάδα και ταυτόχρονα μεγαλύτερη και ισχυρότερη ως εταιρία με διαφοροποίηση των δραστηριοτήτων και προϊόντων της και επέκτασή της σε νέες αγορές.
In taking these steps our goal is a Corporation with a smaller market share but a continuing dominant role in Greece's electricity market, but also a larger, more robust company with a diverse range of operations and products, as it expands into new markets.
Γνώμονας της δράσης μας παραμένει η εξυπηρέτηση του κοινωνικού συνόλου
Our focus remains unchanged: to serve society as a whole
2. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟ
2. ABOUT THE REPORT
Ο Απολογισμός Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2016 καλύπτει την περίοδο από 1.1.2016 έως 31.12.2016 και αποτελεί την έκτη Έκθεση Αειφορίας της ΔΕΗ.
The Corporate Social Responsibility and Sustainability Report 2016 covers the period 1.1.2016 to 31.12.2016 and is PPC's seventh sustainability report.
Ο Απολογισμός επιδιώκει να παρουσιάσει την επίδοση της ΔΕΗ στα θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) και Βιώσιμης Ανάπτυξης, με βάση το τρίπτυχο «Οικονομία - Περιβάλλον - Κοινωνία».
The Report seeks to present PPC's performance on Corporate Social Responsibility (CSR) and sustainable development issues, by examining the three core issues of Economy, Environment and Society.
Απευθύνεται σε όλες τις ομάδες Ενδιαφερόμενων Μερών (stakeholders) της Εταιρείας, όπως είναι οι πελάτες της, οι μέτοχοι και οι επενδυτές, οι συνεργάτες της, οι εργαζόμενοί της, οι θεσμικοί και δημόσιοι φορείς, οι τοπικές κοινωνίες κ.ά.
It is aimed at all the Corporation's stakeholder groups, such as customers, shareholders and investors, associates, employees, institutional and public bodies, and local communities.
Ο Απολογισμός έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες του Global Reporting Initiative (GRI - έκδοση G4).
The Report has been prepared in accordance with the Global Reporting Initiative guidelines (GRIversion G4).
Ο καθορισμός των θεμάτων που περιλαμβάνονται στον Απολογισμό, πραγματοποιήθηκε ακολουθώντας τις κατευθυντήριες οδηγίες GRΙ G4, συμπεριλαμβανομένων των αρχών της συμμετοχικότητας, της ουσιαστικότητας, του πλαισίου αειφορίας και της πληρότητας, και του σχετικού Τεχνι
The process for defining the report's content was based on the GRI G4 guidelines, as well as the principles of inclusiveness, materiality, sustainability and completeness, and the related GRI Technical Protocols for Indicators are included.
AΤΜΟΗΛΕΚΤΡΙΚΟΣ ΣΤΑΘΜΟΣ ΜΕΓΑΛΟΠΟΛΗΣ ΜΟΝΑΔΑ V
MEGALOPOLIS STEAM ELECTRIC PLANT - UNIT V
ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ & ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2016
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND SUSTAINABILITY REPORT 2016
Τα συγκεντρωθέντα θέματα ιεραρχήθηκαν βάσει της επίδρασης που έχουν στην Εταιρεία και τα Ενδιαφερόμενα Μέρη της, όπως αυτή προκύπτει από τη διαδικασία Καθορισμού Ουσιωδών Θεμάτων Βιώσιμης Ανάπτυξης της ΔΕΗ και την επικοινωνία με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη (όπως αυτές περιγράφονται στις ενότητες 4.3 και 4.4 του Απολογισμού).
The material aspects included were ranked based on their impact on the Corporation and stakeholders, based on the PPC sustainability materiality analysis and contact with stakeholders (as outlined in sections 4.3 and 4.4. of the Report).
Τέλος, εκτιμήθηκε η πληρότητα των θεμάτων και καθορίστηκε το περιεχόμενο του Απολογισμού.
Finally, the completeness of the aspects was assessed and the content of the Report was determined.
Την ευθύνη της συλλογής των στοιχείων του Απολογισμού έχει ο Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.
The Corporate Social Responsibility Section is responsible for collecting the data needed for this Report.
Ενεργό ρόλο στη συλλογή των δεδομένων έχει η Ομάδα ΕΚΕ που συγκροτείται από εργαζόμενους των Γενικών Διευθύνσεων και των Ανεξάρτητων Κλιμακίων.
To collect the data required for this Report, updated data collection forms were used in order to improve the Report preparation process and to increase the quantity of information disclosed.
Για τη συλλογή των στοιχείων του παρόντος Απολογισμού, χρησιμοποιήθηκαν επικαιροποιημένες φόρμες συλλογής στοιχείων, με στόχο τη βελτίωση της διαδικασίας για την κατάρτιση του Απολογισμού, και την αύξηση των προς δημοσίευση πληροφοριών.
The Corporate Social Responsibility Section then groups the necessary data by information source and coordinates the Corporate Social Responsibility Team members as they gather the relevant information.
Ο Τομέας ΕΚΕ ομαδοποιεί τα απαιτούμενα στοιχεία ανά πηγή πληροφόρησης και συντονίζει τα μέλη της Ομάδας ΕΚΕ για τη συγκέντρωση των σχετικών πληροφοριών.
The data collected are approved by the relevant Directors and sent to the Corporate Social Responsibility Section.
Τα συλλεχθέντα στοιχεία εγκρίνονται από τους αρμόδιους Διευθυντές και αποστέλλονται στον Τομέα ΕΚΕ.
The Section evaluates the data and may request clarifications, modifications or additional information where necessary.
Ο Τομέας αξιολογεί τα δεδομένα και μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις, τροποποιήσεις ή πρόσθετες πληροφορίες, όπου κριθεί απαραίτητο.
After the quantitative indicators are calculated, the data are consolidated (where required), and then the Report is drafted.
Αφού υπολογισθούν οι ποσοτικοί δείκτες, τα στοιχεία ενοποιούνται (όπου απαιτείται), και συντάσσεται ο Απολογισμός.
The final draft of the Report is checked and approved by the Corporation's senior management.
Το τελικό σχέδιο του Απολογισμού ελέγχεται και εγκρίνεται από την ανώτατη Διοίκηση της Εταιρείας.
The method of processing raw numerical data to cover composite indicators is described in the respective sections of the Report.
Τα δεδομένα και οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στον Απολογισμό, έχουν συλλεχθεί και υπολογιστεί από τις βάσεις δεδομένων που τηρούνται κεντρικά στη ΔΕΗ και στις επιμέρους Διευθύνσεις της, με την υποστήριξη διαφόρων μηχανογραφικών συστημάτων, εφαρμογών, αρχείων και καθιερωμένων διαδικασιών.
The data and the information presented in this Report have been collected and processed from the databases held at PPC headquarters and by its individual Departments, with the support of different computer systems, applications, archives and established processes.
Ο Απολογισμός υπόκειται σε εξωτερική διασφάλιση από ανεξάρτητο φορέα, σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο Εργασιών Διασφάλισης 3000 (ISAE 3000).
The Report was submitted for external assurance by an independent assurance provider in accordance with the International Standard on Assurance Engagements 3000 (ISAE 3000).
Πείτε μας τη γνώμη σας
Your opinion counts
Η γνώμη των αναγνωστών του Απολογισμού είναι πολύ σημαντική για εμάς.
Your opinion as a reader of this Report is very important to us.
Καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας, τις ερωτήσεις καθώς και οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή πρόταση για βελτίωση.
We welcome your comments, questions, and any queries, clarifications or proposals for improvement that you may have.
Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Ανώνυμη Εταιρεία, «ΔΕΗ» ή «Εταιρεία», με διακριτικό τίτλο «ΔΕΗ Α.Ε.», είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα.
It is one of Greece's largest industrial companies in terms of fixed assets, and is a leading public utility offering electricity in Greece.
O βασικός σκοπός λειτουργίας της ΔΕΗ είναι η άσκηση εμπορικής και βιομηχανικής δραστηριότητας στον τομέα της ενέργειας στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
In addition, the Corporation also supplies and sells electricity, operates mines, produces and procures fuels to generate energy, and outsources such activities to third parties.
Μετά την απόσχιση, η ΔΕΗ διατήρησε την κυριότητα των ακινήτων και παγίων στοιχείων του Δικτύου Διανομής και του Δικτύου Μη Διασυνδεδεμένων Νησιών.
After the spin-off, PPC retained ownership of the property and the assets of the Distribution Network and the Network of Non-Interconnected Islands.
Όπως ορίζεται στο Νόμο 4001/2011 ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο αρμόδιος για την κατάλληλη λειτουργία, συντήρηση και ανάπτυξη υπό οικονομικούς όρους του Δικτύου Διανομής, επομένως είναι ο υπεύθυνος για να φθάνει αδιάλειπτα το ηλεκτρικό ρεύμα στα σπίτια και στις επιχειρήσεις όλης της χώρας.
Law 4001/2011 states that HEDNO is responsible for suitably running, maintaining and developing the Distribution Network in light of private economy considerations, and therefore is responsible for ensuring that electricity reaches homes and businesses nationwide without interruption.
Με βάση τον ίδιο νόμο στα δίκτυα όλης της χώρας υπάρχει ένας Διαχειριστής, ο ΔΕΔΔΗΕ, πλην μεμονωμένων μικροδικτύων που μπορούν να έχουν δικό τους διαχειριστή.
Under that same law, an operator has been established for all networks nationwide (HEDNO), apart from certain small networks which may have their own operator.
Το σύνολο των παγίων των δικτύων παραμένει στην ιδιοκτησία της ΔΕΗ, με την εξαίρεση του εσωτερικού δικτύου του Αερολιμένα Αθηνών (του οποίου την ιδιοκτησία και τη διαχείριση έχει ο Αερολιμένας).
All network fixed assets remain the property of PPC, apart from the internal network at Athens Airport (which is owned and operated by the Airport itself).
Η ΔΕΗ, ως κύριος του Δικτύου, πρέπει να διασφαλίζει τη διάθεση των αναγκαίων πόρων για την απρόσκοπτη ανάπτυξή του, σύμφωνα με τον προγραμματισμό που εκπονεί ο ΔΕΔΔΗΕ.
As the owner of the network, PPC must ensure that the resources needed to develop the network in line with the plans prepared by HEDNO are available.
Παράλληλα, ο νόμος λαμβάνει μέριμνα για την προστασία των οικονομικών δικαιωμάτων της ΔΕΗ ως ιδιοκτήτριας του Δικτύου, προβλέποντας (μεταξύ άλλων) ότι η ΔΕΗ θέτει γενικά όρια στο επίπεδο δανεισμού της και ότι εγκρίνει τον ετήσιο προϋπολογισμό του ΔΕΔΔΗΕ.
The Law also safeguards PPC's financial rights as owner of the Network, including PPC's right to set general limits of the extent of its own borrowing, and the right to approve HEDNO's annual budget.
Απόσυρση των παλαιών και μη αποδοτικών Μονάδων παραγωγής.
The phasing out of old, inefficient power plants.
Επιτάχυνση της ολοκλήρωσης των υδροηλεκτρικών έργων.
Speeding up completion of hydroelectric projects.
Μείωση των εκπομπών CO2.
Reducing CO2 emissions.
Το 2016, η ΔΕΗ απέσυρε οριστικά τον ΑΗΣ Αγίου Γεωργίου.
In 2016, PPC permanently decommissioned the Agios Georgios Steam Electric Plant.
Βορειοδυτική Ελλάδα 4 Θερµικοί Σταθµοί
NW Greece 4 Thermal Power Plants
Υδροηλεκτρικοί Σταθµοί 16 Σταθµοί
Hydroelectric Power Plants 16 Power Plants
Μεγαλόπολη 2 Θερµικοί Σταθµοί
Megalopolis 2 Thermal Power Plants
Υδροηλεκτρικοί Σταθµοί Θερµικοί Σταθµοί
Hydroelectric Power Plants Thermal Power Plants
Κοµοτηνή 1 Θερµικός Σταθµός
Komotini 1 Thermal Power Plant
Ρόδος 1 Θερµικός Σταθµός
Rhodes 1 Thermal Power Plant
Αττική 1 Θερµικός Σταθµός
Attica 1 Thermal Power Plant
Κρήτη 3 Θερµικοί Σταθµοί
Crete 3 Thermal Power Plants
Σύστηµα Νησιών 32 Αυτόνοµοι και Τοπικοί Σταθµοί
Island System 32 Stand-Alone and Local Power Plants
Γεωγραφική κατανομή σταθμών παραγωγής
Geographical distribution of power plants
Η μείωση κατά 160 ΜW της εγκατεστημένης ισχύος των Μονάδων φυσικού αερίου, από το 2015 στο 2016, οφείλεται στην απόσυρση της Μονάδας 8 του ΑΗΣ Αγίου Γεωργίου.
The 160 MW drop in the natural gas plants' installed capacity between 2015 and 2016 was due to the decommissioning of Unit 8 at the Agios Georgios Steam Electric Plant.
Η μείωση κατά 735 MW της εγκατεστημένης ισχύος των Πετρελαϊκών Μονάδων, από το 2015 στο 2016, οφείλεται στην απόσυρση των 730 MW των Πετρελαϊκών Μονάδων (των ΑΗΣ ΛαυρίουΚερατέας και Αλιβερίου) του Διασυνδεδεμένου συστήματος και τη μείωση, κατά περίπου 5 MW, της εγκατεστημένη ισχύος των ΑΣΠ/ΤΣΠ της Διεύθυνσης Παραγωγής Νήσων.
The 735 MW drop in the oil plants' installed capacity between 2015 and 2016 was due to decommissioning of oil plants whose capacity was 730 MW (Lavrio - Keratea and Aliveri Steam Electric Plants) on the Interconnected System and a 5 MW drop in the installed capacity at the autonomous power plants or local power plants operated by the Island Production Department.
Κατά το έτος 2016 η συνολική καθαρή παραγωγή των Σταθμών της Γενικής Διεύθυνσης Παραγωγής της ΔΕΗ ανήλθε σε 29,98 TWh και ήταν μειωμένη κατά 11,3% έναντι του έτους 2015 (33,8 TWh).
In 2016 the total net output of all plants operated by PPC's Generation Division was 29.98 TWh, down some 11.3% compared to 2015 (33.8 TWH).
Η μείωση της λιγνιτικής παραγωγής δεν κατέστη δυνατόν να αντισταθμιστεί περαιτέρω από την υδροηλεκτρική παραγωγή, η οποία κινήθηκε στα επίπεδα των 4,8 TWh (μειωμένη κατά 10,2% έναντι του 2015).
It was not possible to further offset the drop in lignite production against hydroelectric production, which was around 4.8 TWh (down 10.2% compared to 2015).
Εγκατεστημένη ισχύς 2014 (ΜW)
Installed capacity in 2014 (in MW)
Εγκατεστημένη ισχύς 2015 (ΜW)
Installed capacity in 2015 (in MW)
Εγκατεστημένη ισχύς 2016 (ΜW)
Installed capacity in 2016 (in MW)
Καθαρή παραγωγή ενέργειας 2014 (GWh)
Net power output in 2014 (in GWh)
Καθαρή παραγωγή ενέργειας 2015 (GWh)
Net power output in 2015 (in GWh)
Καθαρή παραγωγή ενέργειας 2016 (GWh)
Net power output in 2016 (in GWh)
Κατανομή σταθμών παραγωγής, σε σύνολο εγκατεστημένης ισχύος 11.976 MW κατά την 31.12.2016 (μη συμπεριλαμβανομένων των ΑΠΕ) ανά κατηγορία πρωτογενούς πηγής ενέργειας
The distribution of power plants with a total installed capacity of 11,976 MW by primary energy source as of 31.12.2016 (RES excluded) is shown in the table below.
Κατανομή σταθμών παραγωγής σε σύνολο καθαρής παραγωγής ενέργειας 29.982 GWh ανά κατηγορία πρωτογενούς πηγής ενέργειας
The distribution of power plants in terms of net power output (29,982 GWh) per category of energy source is shown in the table below:
Εμπορία Στον τομέα της εμπορίας, η Γενική Διεύθυνση Εμπορίας προάγει το σύγχρονο πρόσωπο του Προμηθευτή ΔΕΗ και τον διακριτό ρόλο του στην απελευθερωμένη αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, σε σχέση με το Διαχειριστή Δικτύου, οι αρμοδιότητες του οποίου σχετίζονται με την ηλεκτροδότηση του εκάστοτε ακινήτου (ενδεικτικά: τοποθέτηση μετρητή, καταμέτρηση, διακοπές ρεύματος, επαυξήσεις/μειώσεις ισχύος κ.λπ.).
Supply In the supply sector, the Supply Division presents PPC's modern face as a supplier and the distinct role it plays in the deregulated electricity market compared to its role as Network Operator, whose duties are related to supplying electricity to all properties (including the fitting of meters, taking meter readings, restoring power in blackouts, increasing/decreasing power, etc.).
Αντίστοιχα, το «Σύνολο» αφορά στη σταθμισμένη μέση απόδοση όλων των θερμικών Μονάδων της ΔΕΗ.
Likewise, ‘total' relates to the weighted average efficiency of all PPC thermal plants.
χτίζονται σχέσεις με τους πελάτες πάνω σε νέα βάση με άμεση και άρτια εξυπηρέτηση, τόσο χρονικά όσο και ποιοτικά, μέσω τηλεφώνου και διαδικτύου, καθώς και μέσω ενός σύγχρονου δικτύου Καταστημάτων:
building PPC's relations with customers on a new basis, by offering direct, impeccable customer service both in terms of timing and quality, via the phone or internet, and through a network of modern stores:
• με αναβαθμισμένες σύγχρονες διαδικασίες,
• using improved, cutting-edge procedures
• με κατεύθυνση τη δημιουργία ενός διευρυμένου πολυκαναλικού και πολυποίκιλου Δικτύου Πωλήσεων.
• focused on creating an enlarged multi-channel, diverse sales network The deregulated market means the Corporation must operate in a changed environment.
Η απελευθερωμένη αγορά θέτει ένα νέο πλαίσιο λειτουργίας που σε συνδυασμό με τον ανταγωνισμό δημιουργεί νέους όρους και απαιτήσεις για τη ΔΕΗ.
Coupled with competition from other players in the market, this has resulted in new conditions and placed new demands on PPC.
Η Εμπορία αντιμετωπίζει θετικά την υγιή και χωρίς στρεβλώσεις απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, στηρίζοντας έμπρακτα όλες τις απαιτούμενες θεσμικές δράσεις.
The Supply Division has responded positively to this deregulation of the electricity market where fair, undistorted competition is the norm, and has given practical support to all measures required.
Στον παρακάτω πίνακα παρατίθενται οι διάφορες κατηγορίες των παροχών μέσης και χαμηλής τάσης της Εταιρείας και ο αντίστοιχος αριθμός τους.
The table below shows the various categories of medium and high voltage connections available from the Corporation and the corresponding number.
Σε σύνολο 7.326.984 παροχών, το 78% αυτών ανήκαν στην οικιακή και το 16% στην εμπορική κατηγορία πελατών.
Out of a total of 7,326,984 connections, 78% are household connections and 16% are commercial.
Πέραν των παροχών μέσης και χαμηλής τάσης, το 2016, η ΔΕΗ εξυπηρέτησε και 80 παροχές υψηλής τάσης.
In addition to low and medium voltage customers, in 2016, PPC also served 80 high voltage connections.
Στο τέλος του 2016, τα καταστήματα της ΔΕΗ ήταν 112, εκ των οποίων 19 ήταν στην Αττική, 26 σε Μακεδονία - Θράκη, 30 σε Πελοπόννησο - Ήπειρο, 19 στην Κεντρική Ελλάδα και 18 στα νησιά.
At the end of 2016 PPC had 112 stores, 19 of which were located in Attica, 26 in Macedonia-Thrace, 30 in the Peloponnese-Epirus regions, 19 in Central Greece and 18 on the islands.
Επίσης για την καλύτερη εξυπηρέτηση των Μεγάλων Πελατών υπάρχουν 3 περιφερειακοί Τομείς Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Μεγάλων Πελατών Μέσης Τάσης με 7 περιφερειακές Υπηρεσίες και 1 Τομέας Στρατηγικών Πελατών (Key Account Management).
To ensure large customers receive excellent service, PPC has established 3 regional Large Customer Medium Voltage Sales and Service Centres with 7 regional departments and 1 Key Account Management section.
Κατηγορία παροχών μέσης και χαμηλής τάσης
Medium and low voltage connections
Εφαρμόζονται σύγχρονες πρακτικές διαχείρισης των πελατών, πέρα από τα στενά όρια της απλής εμπορικής σχέσης με τον πελάτη, φθάνοντας στο επίπεδο της συνέργειας μεταξύ προμηθευτή και πελάτη.
Cutting-edge customer management techniques are employed which go far beyond maintaining ordinary commercial relations with customers, by promoting synergies between supplier and customer.
Γενικότερα, μέσω της ανάπτυξης πρακτικών διαχείρισης των μεγάλων πελατών, αλλά και όλων των πελατών (key account and account management) ισχυροποιούνται οι προτεραιότητες της ΔΕΗ για τη διατήρηση και ανάπτυξη πελατών στρατηγικής σημασίας.
By refining customer management techniques for large and other customers (focusing on key accounts and on account management) PPC's priority of retaining existing, strategically important customers and increasing their number is aided.
Στόχος της Εταιρείας είναι η επίτευξη συγκριτικού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, καθώς και η αύξηση του βαθμού αφοσίωσης των πελατών, μέσω της δημιουργίας προτάσεων αξίας (συνδυαστική προσφορά εμπορικών όρων και προϊόντων / υπηρεσιών) σε βάση αμοιβαίου οφέλους.
The Corporation's goal is to generate a comparative competitive advantage and to increase customer loyalty levels by making value-added suggestions (by offering more attractive commercial terms combined with new products/services) where the focus is on mutual trust.
Ταμείο Αξιοποίησης Ιδιωτικής Περιουσίας του Δημοσίου (ΤΑΙΠΕΔ)
Hellenic Republic Asset Development Fund (HRADF)
ΙΚΑ-ΕΤΑΜ/ΤΑΠ-ΔΕΗ και ΤΑΥΤΕΚΩ/ΤΕΑΠΑΠ-ΔΕΗ (πρώην ΟΑΠ)
IKA-ETAM / TAP - PPC Fund and TAYTEKO/TEAPAP-PPC Fund (ex OAP / PPC Pension Fund)
ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
CORPORATE GOVERNANCE FRAMEWORK
Ο Κώδικας ορίζει το πλαίσιο αρχών και διαδικασιών στο οποίο κινείται το Σύστημα Εταιρικής Διακυβέρνησης της Εταιρείας σε θέματα διοίκησης, μετόχων, Συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου και διαχείρισης κινδύνων.
This Code provides a framework of principles and procedures which the Corporate Governance System of the Corporation follows as regards management, shareholders, internal audits and risk management.
Ο Κώδικας Εταιρικής Διακυβέρνησης είναι αναρτημένος στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ (www.dei.gr).
The Code of Corporate Governance is available on the PPC website (www.dei.gr).
Το 2016 δημιουργήθηκε η Γενική Διεύθυνση Στρατηγικής και Μετασχηματισμού, η οποία είναι υπεύθυνη για τον στρατηγικό σχεδιασμό και τον συντονισμό του επιχειρησιακού σχεδιασμού της ΔΕΗ και του Ομίλου, την κεντρική διαχείριση των ρυθμιστικών θεμάτων και της περιβαλλοντικής πολιτικής της Εταιρείας, την ανάπτυξη στρατηγικής επικοινωνίας με την ΕΕ και
In 2016 a Strategy and Transformation Division was set up, responsible for strategic planning and coordination of PPC and its Group's business plan, for centrally managing regulatory issues and for the Corporation's environmental policy, for developing the communication strategy with the EU and other competent bodies and agencies in Greece and abroad and for coordinating all steps required to transform the Corporation.
Τα θέματα εταιρικής διακυβέρνησης, επιχειρηματικής ηθικής και αξιών έχουν αναγνωριστεί ως ουσιώδη από τη Διοίκηση και τους εργαζόμενους της Εταιρείας, τους πελάτες, τους συνεργάτες και προμηθευτές, τις μη κυβερνητικές / μη κερδοσκοπικές οργανώσεις καθώς και από την Πολιτεία, τις Ρυθμιστικές Αρχές και τους Δημόσιους Φορείς.
Corporate governance, ethics and values have been recognised as material aspects by Management and the corporation's very own employees, customers, associates and suppliers, non-Governmental/Non-Profit Organisations, by the State, regulatory authorities and by public agencies.
Ουσιώδες Θέμα: Εταιρική διακυβέρνηση, ηθική και αξίες
Material aspect: Corporate governance, ethics and values