natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Η Διεύθυνση Διαχείρισης Ενέργειας, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Στρατηγικής, παρακολουθούν την αγορά ενέργειας και τις τάσεις που διαμορφώνονται σε αυτή, και είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία της στρατηγικής και της πολιτικής της Εταιρείας, όσον αφορά τη διαχείριση ηλεκτρικής ενέργειας και βελτιστοποίηση του συνολικού χαρτοφυλακίου της ΔΕΗ, στο πλαίσιο λειτουργίας της χονδρεμπορικής αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας.
The Energy Management Department working with the Strategy Department monitor the energy market and emerging trends, and are responsible for preparing Corporation strategy and policy to manage electricity and optimize PPC's overall portfolio within the context of the wholesale electricity market.
Η προσέγγιση αυτή επιτρέπει στην Εταιρεία να παρακολουθεί τη βραχυπρόθεσμη και μέσο-μακροπρόθεσμη ζήτηση ενέργειας, και να προγραμματίζει την παραγωγή της, τις εισαγωγές ενέργειας και την αγορά καυσίμων για έγκαιρη ανταπόκριση στις ανάγκες της αγοράς.
This approach allows the Corporation to monitor short-term and medium to long-term energy demand, schedule generation, energy imports and the purchase of fuel to respond in good time to market needs.
Η Διοίκηση, θέλοντας να ενισχύσει τη δέσμευσή της στη βιώσιμη ανάπτυξη, προχώρησε τον Απρίλιο του 2014 στη δημοσίευση της «Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης» της ΔΕΗ, η οποία επικοινωνήθηκε εσωτερικά στους εργαζόμενους της Εταιρείας.
Management is interested in strengthening its commit ment to sustainability and in April 2014 released PPC's Sustainable Development Policy which was also sent to all the Corporation's employees.
Η ΔΕΗ επιβεβαίωσε το ρόλο της ως παράγοντα σταθερότητας και συνέχειας της οικονομικής και κοινωνικής ζωής της Ελλάδας.
PPC has conﬁrmed its role as a stability and continuity factor for the economic and social life of Greece.
• Στην ανάδειξη και τεκμηρίωση των πραγματικών προβλημάτων της αγοράς, τόσο της παραγωγής όσο και της προμήθειας, καθώς και των αιτίων που τα προκαλούν, με γνώμονα πάντα τη βέλτιστη δυνατή λειτουργία της αγοράς για το συμφέρον του τελικού καταναλωτή και της οικονομίας.
• to highlight and document the actual market problems and their causes, both in generation and supply, always with the best possible operation of the market in mind for the beneﬁt of the ﬁnal consumer and the economy.
• Στην ανάδειξη της αναγκαιότητας ενεργειακού σχεδιασμού, με τον προσδιορισμό του ρόλου και της σημασίας της λιγνιτικής παραγωγής και των ΑΠΕ, με αποφασιστική αντιμετώπιση κάθε δογματικής ή μονόπλευρης θεώρησης των σχετικών ζητημάτων.
• to highlight the necessity of an energy plan, whilst identifying the role and importance of lignite generation and RES, and responding in a decisive manner to any dogmatic or one-sided view on related issues.
• Στην ανάδειξη του προβλήματος της εισπραξιμότητας, σε συνδυασμό με την προβολή του κοινωνικού προσώπου της Εταιρείας, καθώς και της αναγκαιότητας επαναπροσδιορισμού των σχέσεών της με τους πελάτες της.
• to highlight the problem of arrears collectability, whilst promoting the social responsibility of the Company, and the need to redeﬁne its relations with its customers.
• Στην προβολή των θέσεων και των προβλημάτων της Ελληνικής αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας στους Ευρωπαϊκούς θεσμούς και στα διάφορα διεθνή φόρα.
• to make the positions and the problems of the Greek electricity market known to European institutions and in various international fora.
• Στην αναγκαιότητα επέκτασης των δραστηριοτήτων της Εταιρείας σε άλλες αγορές, προκειμένου να αντικαταστήσει τις εγχώριες απώλειες, λόγω των επιβληθέντων μέτρων για το άνοιγμα της αγοράς.
• in view of the need for the expansion of the Company's activities in other markets to replace domestic losses due to measures imposed by the opening of the market.
• Στην αναγκαιότητα λειτουργίας της ΔΕΗ ως Α.Ε. με εξάλειψη των δεσμών του Δημοσίου.
• In view of the necessity that PPC operates as an enterprise in the free market to eliminate its dependence to the State.
• Στην αποκατάσταση, της πραγματικής εικόνας της Εταιρείας, που διαστρεβλώνεται συστηματικά, υποβαθμίζοντας τον αναπτυξιακό και κοινωνικό της ρόλο.
• in the restoration of the true image of the Company which has been systematically distorted, thus degrading its developmental and social role.
Ενόψει του διαφορετικού τοπίου που διαμορφώνεται στην αγορά ηλεκτρισμού στην Ελλάδα, αλλά και στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι κύριοι στρατηγικοί στόχοι και προοπτικές της Εταιρείας συνοψίζονται από τη Διοίκησή της στα κάτωθι:
In view of the different landscape being shaped in the electricity market in Greece but also in the European Union, the main strategic objectives and prospects of the Company, are summarized by the Management as the following:
• Άνοιγμα της αγοράς προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας
• Opening up of the electricity supply market
Η ΔΕΗ δεν θα είναι παθητικός παρατηρητής.
PPC will not be a passive observer.
Αντίθετα, θα αναλάβει συγκεκριμένες πρωτοβουλίες, ώστε το περαιτέρω υποχρεωτικό άνοιγμα της αγοράς, να γίνει κατά το δυνατό πιο ομαλά.
Instead, it will undertake concrete initiatives so that the further compulsory opening of the market is done as smoothly as possible.
Προς αυτή την κατεύθυνση, η Εταιρεία επεξεργάζεται, μεταξύ άλλων, τη σύσταση θυγατρικών εταιρειών με τμήματα του πελατολογίου της από όλες τις κατηγορίες και τη διάθεσή τους στον ανταγωνισμό έναντι ανταλλάγματος.
To this end, the Company is working, amongst other things, on setting up of subsidiaries for segments of all categories of its clientele and offering them to its competition at a reasonable price
Το φιλόδοξο επενδυτικό πρόγραμμα της ΔΕΗ περιλαμβάνει, κατά κύριο λόγο, την ολοκλήρωση της «Πτολεμαΐδας V», τον περιβαλλοντικό εκσυγχρονισμό των μονάδων του Αγίου Δημητρίου, την ολοκλήρωση του Υδροηλεκτρικού Σταθμού Μεσοχώρας και την ανέγερση της δεύτερης μονάδας του ΑΗΣ Μελίτης.
PPC's ambitious investment program includes, primarily, the completion of “Ptolemaida V” power plant, the environmental upgrading of the St. Demetrios units, the completion of the Mesochora Hydroelectric Station and the construction of the second unit of Meliti TPP.
Οι επενδύσεις αυτές, σε συνδυασμό με τις προγραμματισμένες αποσύρσεις παλιών μονάδων, θα διαμορφώσουν ένα παραγωγικό χαρτοφυλάκιο, ικανό να ανταπεξέλθει στον ανταγωνισμό, με παράλληλη διασφάλιση του αναγκαίου ποσοστού λιγνιτικής παραγωγής.
These investments, combined with the scheduled withdrawals of old units will form a productive portfolio, able to withstand competition, while ensuring the necessary rate of lignite generation.
Το επενδυτικό πρόγραμμα της «ΔΕΗ Ανανεώσιμες» θα επιταχυνθεί, σύμφωνα και με τις διεθνείς τάσεις και κατευθύνσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σε συνάρτηση με την εξέλιξη της τεχνολογίας.
The investment program of "PPC Renewables" will accelerate in line with international trends and directions of the European Union, and in relation to the evolution of technology.
Στόχος είναι η «ΔΕΗ Ανανεώσιμες» να κατακτήσει ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά.
The aim is for "PPC Renewables' to take a leading position in the Greek market.
Η απώλεια των εσόδων της Εταιρείας από την εγχώρια αγορά επιβάλλεται να αναπληρωθεί βραχυπρόθεσμα, αλλά - κυρίως - στρατηγικά με την επέκταση σε άλλες, εκτός Ελλάδας, αγορές και με επιχειρηματικές δραστηριότητες σε άλλα προϊόντα.
The loss of the Company's revenues from the domestic market should be compensated in the short term, but - above all - strategically, with its expansion into other markets, outside of Greece, and with business activities in other products.
Σε ό,τι αφορά στα άλλα προϊόντα, εξετάζεται συστηματικά η δραστηριοποίηση της ΔΕΗ στην εμπορία του φυσικού αερίου σε περιοχές που δεν υπάρχει αγωγός μεταφοράς, καθώς και στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα.
With regards to other products, the entrance of PPC in the marketing of natural gas in areas where there is no pipeline, as well as in electric cars, are being examined.
Η νέα κατάσταση και οι νέες δραστηριότητες απαιτούν το κατάλληλο επιχειρηματικό όχημα αφενός για να τις υποστηρίξει και αφετέρου για να καταστεί η Εταιρεία πιο ανταγωνιστική.
The new market conditions and its new activities require the appropriate business vehicle both to support them and also to make the company more competitive.
Πρώτιστη προτεραιότητα αποτελεί η απόκτηση της μέγιστης δυνατής ευελιξίας και η μείωση του κόστους στις ανταγωνιστικές της δραστηριότητες.
The ﬁrst priority is to obtain the greatest possible ﬂexibility and cost reduction in competitive activities.
Παράλληλα, προτεραιότητα της Εταιρείας είναι η ενίσχυση της τεχνογνωσίας του δυναμικού της σε όλους τους τομείς που έχει ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, ώστε να επιτευχθούν οι επιχειρηματικοί της σκοποί, καθώς και η απόκτηση νέων δεξιοτήτων, απαραίτητων για την επιτυχή ανάπτυξη των επιχειρηματικών της πρωτοβουλιών.
At the same time, an additional priority of the Company is to enhance the potential of expertise in all areas in which it has competitive advantages so as to achieve the business objectives and the acquisition of new skills necessary for the successful development of business initiatives.
Επιπρόσθετα, λειτουργεί Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ο οποίος υπάγεται στη Διεύθυνση Στρατηγικής.
In addition, it has set up the Corporate Social Responsibility Section that is part of the Strategy Department.
Η υπαγωγή του Τομέα ΕΚΕ στη Διεύθυνση Στρατηγικής και η ανάθεση σε μέλη του ΔΣ, τόσο της εποπτείας της λειτουργίας του Τομέα ΕΚΕ, όσο και της υποβολής προς το ΔΣ ετήσιας απολογιστικής έκθεσης πεπραγμένων αναφορικά με τα θέματα βιώσιμης ανάπτυξης, αποδεικνύουν στην πράξη τη σοβαρότητα αντιμετώπισης της ΕΚΕ από την Εταιρεία.
The fact that the Corporate Social Responsibility Section was placed under the Strategy Department and that BoD members have been assigned the task of supervising the Corporate Social Responsibility Section and the direct submission of the annual Sustainability Report to the BoD, demonstrate that the Corporation takes Corporate Social Responsibility seriously.
Στο πλαίσιο αυτό και δεδομένου ότι πυρήνας της αναθεώρησης των κατευθυντηρίων οδηγιών του GRI είναι ο προσδιορισμός και η αξιολόγηση των ουσιωδών θεμάτων της κάθε εταιρείας, στα τέλη του 2013, η Διοίκηση της ΔΕΗ επανέλαβε τη διαδικασία προσδιορισμού των ουσιωδών θεμάτων της.
With that in mind, given that the revised GRI guidelines focus on identifying and assessing the issues that are material for each company, at the end of 2013 PPC's Management Team repeated the process of deﬁning material issues.
Παράλληλα, μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, ο Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης απευθύνθηκε στα ενδιαφερόμενα μέρη της Εταιρείας, ζητώντας και από αυτούς να αξιολογήσουν/βαθμολογήσουν τα κατά τη γνώμη τους ουσιώδη θέματα για τη βιωσιμότητά της.
Using a structured questionnaire sent to stakeholders, the Corporate Social Responsibility Section asked them to assess / score which issues were material for PPC's sustainability in their view.
Σκοπός του εγχειρήματος ήταν να εδραιωθεί ουσιαστικός διάλογος για τον προσδιορισμό των σημαντικών ζητημάτων που επηρεάζουν τόσο τη ΔΕΗ, όσο και τα ενδιαφερόμενα μέρη της, αλλά, επίσης, με τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων της επικοινωνίας αυτής, να αυξηθεί ο βαθμός διαφάνειας της λογοδοσίας της.
The objective of this exercise was to engage in real dialogue and identify the important issues that affect PPC and its stakeholders and also to increase the degree of transparency and accountability by publishing the results of this process.
Η αναλυτική περιγραφή της διαδικασίας για τον προσδιορισμό των ουσιωδών θεμάτων από τη Διοίκηση της ΔΕΗ και τα ενδιαφερόμενα μέρη παρουσιάζεται στον Απολογισμό Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και Βιώσιμης Ανάπτυξης 2013, ο οποίος είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας (www.dei.gr/el/i-dei/etairiki-koinwniki-euthuni/entupa-gia-etairiki-koinwniki-euthuni).
A detailed description of the process used by PPC Management and stakeholders to identify material issues is presented in the 2013 Corporate Social Responsibility and Sustainable Development Report which is available on the Corporation's website (www.dei.gr/el/i-dei/etairiki-koinwniki-euthuni/entupa-giaetairiki-koinwniki-euthuni).
Η αποτύπωση των αποτελεσμάτων έγινε σε ένα ενιαίο διάγραμμα ουσιωδών θεμάτων.
The results were presented in a materiality heatmap.
Σε αυτό, στον οριζόντιο άξονα εμφανίζεται η αντίληψη της Διοίκησης της ΔΕΗ (επίδραση κάθε θέματος x την αντίστοιχη πιθανότητα αυτό να συμβεί) και στον κάθετο η αντίληψη των ενδιαφερομένων μερών.
The horizontal axis of this heatmap shows PPC Management's views (impact of each issue x the corresponding likelihood of it occurring) while the vertical axis shows the views of stakeholders.
Η ΔΕΗ καταβάλλει προσπάθεια να βελτιώνει συνεχώς τον τρόπο οργάνωσης και παρακολούθησης των θεμάτων βιώσιμης ανάπτυξης.
PPC is making concerted efforts to continuously improve how it organizes and monitors sustainable development issues.
Σηµαντικές Οικονοµικές, Περιβαλοντικές και Κοινωνικές Επιδράσεις της ΔΕΗ σύµφωνα µε τα Ενδιαφερόµενα Μέρη της
PPC's major economic, environmental and social impacts according to its Management Team
Σηµαντικές Οικονοµικές, Περιβαλοντικές και Κοινωνικές Επιδράσεις της ΔΕΗ σύµφωνα µε τη Διοίκησή της
PPC's major economic, environmental and social impacts according to its stakeholders
5. Διαχείριση κινδύνων / κρίσεων 6.
5. Risk / crisis management 6.
23. Κλιματική αλλαγή και εκπομπές αερίων /
23. Climate change and greenhouse gas /
27. Πρώτες ύλες / καύσιμα / νερό 28.
27. Raw materials / fuel / water 28.
Οπτική / αισθητική όχληση 31.
Visual / aesthetic nuisance 31.
Ενεργειακή απόδοση / νέες τεχνολογίες 32.
Energy efﬁciency / new technologies 32.
Ουσιώδη Θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης ΔΕΗ
PPC Sustainability Materiality Issues
Σημαντικότερα θέματα για τη Διοίκηση και τα ενδιαφερόμενα μέρη
Key Issues for Management and Stakeholders
Συναφές θέμα GRI G4
Relevant subject GRI G4
Οριοθέτηση (εντός / εκτός εταιρειών)
Demarcation (internal/external)
1 Χρηματοοικονομική θέση / απόδοση Εταιρείας
1 Company ﬁnancial position / performance
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στη λειτουργία της Εταιρείας, ενώ είναι δυνατόν να επηρεάσει τους μετόχους, τους εργαζόμενους, τους προμηθευτές και τους πελάτες της.
The matter is primarily internal and affects the functioning of the Company, and may affect its shareholders, employees, suppliers and customers.
3 Νέες αγορές και επενδύσεις
3 New Markets and Investments
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στη λειτουργία της Εταιρείας, ενώ είναι δυνατόν να επηρεάσει τους μετόχους και τους εργαζόμενους.
The matter is primarily internal and affects the functioning of the Company, and may affect its shareholders and employees.
Το θέμα είναι εσωτερικό, καθώς εξαρτάται από τη διαχείριση των ρυθμιστικών θεμάτων από την Εταιρεία, αλλά επηρεάζεται άμεσα από τις αποφάσεις της Πολιτείας, των Ρυθμιστικών Αρχών και των Δημόσιων Φορέων.
The matter is internal, as it is dependent on the management of regulatory issues by the Company, but is also directly inﬂuenced by the State, Regulatory Authorities and Public Entities decisions.
5 Διαχείριση κινδύνων / κρίσεων
5 Risk / crisis Management
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στη λειτουργία της Εταιρείας, ενώ είναι δυνατόν να επηρεάσει τους μετόχους, τους εργαζόμενους, τους προμηθευτές, τους πελάτες της και τις τοπικές κοινωνίες.
The matter is primarily internal and affects the functioning of the Company, and may affect its shareholders, employees, suppliers, customers and local communities.
7 Εταιρική διακυβέρνηση, ηθική και αξίες
7 Ethics, values, and corporate governance
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στη λειτουργία της Εταιρείας, ενώ είναι δυνατόν να επηρεάσει τους μετόχους, τους εργαζόμενους και τα άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.
The matter is primarily internal and affects the functioning of the Company, and may affect its shareholders, employees, suppliers, customers and local communities.
8 Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων και τρίτων
8 Worker and third party health and safety
Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
Health and Safety in the Workplace
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στη λειτουργία της Εταιρείας, στους εργαζόμενους και στους συνεργάτες της (εργολάβοι και υπεργολάβοι).
The matter is primarily internal and affects the functioning of the Company, its employees and collaborators (contractors and subcontractors).
11 Εργασιακή ανέλιξη / ικανοποίηση
11 Job advancement / satisfaction
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στους εργαζόμενους και κατ' επέκταση στη λειτουργία της Εταιρείας.
The matter is primarily internal and has an impact on the workers and consequently the operation of the Company.
Το θέμα είναι πρωτίστως εσωτερικό και έχει επίπτωση στους εργαζόμενους και κατ' επέκταση στη λειτουργία της Εταιρείας.
The matter is primarily internal and has an impact on workers and consequently the operation of the Company.
19 Συμμετοχή στη δημόσια πολιτική της Ελλάδας για θέματα ενέργειας
19 Participation in Greece's public policy on energy matters
Το θέμα είναι εσωτερικό, καθώς εξαρτάται από τη συμμετοχή της Εταιρείας, μέσω των Στελεχών της, στη δημόσια πολιτική, αλλά επηρεάζεται άμεσα από το βαθμό που η Πολιτεία, οι Ρυθμιστικές Αρχές και οι Δημόσιοι Φορείς επιθυμούν τη συμμετοχή της Εταιρείας στη διαμόρφωση της δημόσιας πολιτικής της χώρας.
The matter is internal, as it depends on the Company's participation, through its executives, in the setting of public policy, but is directly inﬂuenced by the degree to which the State, the Regulatory Authorities and Public Entities wish for the Company's participation in shaping the country's public policy.
23 Κλιματική αλλαγή και εκπομπές αερίων / σωματιδίων
23 Climate change and greenhouse gas / particle emissions
Το θέμα είναι εσωτερικό στο βαθμό που απαιτούνται σημαντικές δαπάνες για τη συμμόρφωση με τα όρια που τίθενται (ατμοσφαιρική ρύπανση), την αλλαγή του ενεργειακού μείγματος για την παραγωγή ηλεκτρισμού και την προμήθεια των αναγκαίων ποσοτήτων δικαιωμάτων εκπομπών.
The matter is internal as to the extent of the signiﬁcant costs required in order to comply with the limits set (air pollution), the change of the energy mix for electricity generation, and the supply of the necessary quantities of emission rights.
Ταυτόχρονα είναι και εξωτερικό θέμα καθώς οι επιπτώσεις της ατμοσφαιρικής ρύπανσης και της κλιματικής αλλαγής επηρεάζουν το σύνολο των ενδιαφερομένων μερών της Εταιρείας.
It is also an external matter as far as the effects of air pollution and climate change affect all of the Company's stakeholders.
Υγρές Εκροές και Απόβλητα
Liquid Discharges and Waste
Το θέμα είναι εσωτερικό καθώς εξαρτάται από και επηρεάζει τη λειτουργία της Εταιρείας και εξωτερικό καθώς οι ενδεχόμενες επιπτώσεις είναι δυνατόν να επηρεάσουν κυρίως τους εργαζόμενους, τους προμηθευτές, τους πελάτες της και τις τοπικές κοινωνίες.
The matter is internal as it is dependent upon and affects the operation of the Company, and external as potential impacts can particularly affect employees, suppliers, customers and local communities.
31 Ενεργειακή απόδοση / νέες τεχνολογίες
31 Climate change and greenhouse gas / particle emissions
Το θέμα είναι κατά κύριο λόγο εσωτερικό καθώς έχει άμεση επίπτωση στα οικονομικά μεγέθη της Εταιρείας (π.χ. αγορά καυσίμων, προμήθεια δικαιωμάτων εκπομπών) αλλά και εξωτερικό καθώς η βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης συμβάλλει στη μείωση της ατμοσφαιρικής ρύπανσης και στον περιορισμό των εκπομπών αερίων φαινομένου του θερμοκηπίου.
The matter is primarily internal as it has direct impact on the ﬁnancials of the Company (e.g. fuel supply, emission rights commission), and external as improving energy efﬁciency helps reduce air pollution and reduce greenhouse gas emissions.
32 Προώθηση Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας
32 Renewable Energy Promotion
Το θέμα είναι εσωτερικό καθώς επηρεάζει τη λειτουργία της Εταιρείας και εξωτερικό καθώς η προώθηση των ΑΠΕ συμβάλλει στην αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής και κατ' επέκταση επηρεάζεται το σύνολο των ενδιαφερομένων μερών της Εταιρείας.
The matter is internal as it affects the operation of the Company, and external as the promotion of RES contributes to addressing climate change and thus affects all of the Company's stakeholders.
Οι ομάδες ενδιαφερόμενων μερών της ΔΕΗ έχουν καθοριστεί ως αποτέλεσμα κύκλων εσωτερικής διαβούλευσης, συζητήσεων και συναντήσεων εργασίας της Διοίκησης της Εταιρείας με τα στελέχη της.
PPC has identiﬁed its stakeholder groups via a series of internal consultations, debates and working meetings between the PPC Management team and its executives.
Οι βασικές αναγνωρισμένες ομάδες ενδιαφερόμενων μερών είναι οι εργαζόμενοι, οι πελάτες, η Πολιτεία, οι Ρυθμιστικές Αρχές και οι Δημόσιοι Φορείς, οι μέτοχοι και επενδυτές, οι μη κυβερνητικές/μη κερδοσκοπικές οργανώσεις, οι Περιφέρειες, οι Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης και οι τοπικές κοινωνίες, οι συνεργάτες και οι προμηθευτές, καθώς και οι ανταγωνιστές μας.
The main stakeholder groups PPC recognizes are its employees, its customers, the State, the Regulatory Authorities and Public Bodies, shareholders and investors, Non-Governmental / non-proﬁt organizations, regions, local authorities, local communities, as well as its partners, suppliers and competitors.
Ο διάλογος με τα ενδιαφερόμενα μέρη αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της καθημερινής μας εργασίας, ώστε να αντιλαμβανόμαστε τις επιδράσεις της δραστηριότητάς μας και να βελτιώνουμε την επίδοσή μας λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη, τις ανησυχίες, τις ανάγκες και τις προτάσεις όλων των μερών που επηρεάζουμε και μας επηρεάζουν.
Stakeholder engagement is an integral part of PPC's daily operation enabling it to understand the impact of its business activities and improve its performance by taking into account the advice, concerns, needs and recommendations of all parties affected by and affecting PPC.
Η συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών, για πρώτη φορά με δομημένο τρόπο, στη διαδικασία αξιολόγησης των ουσιωδών θεμάτων για την Εταιρεία, αποτελεί έμπρακτη απόδειξη της δέσμευσης της ΔΕΗ για επικοινωνία με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
The fact that stakeholders were involved in a truly organized manner in the Corporation's materiality analysis procedure demonstrates in practical terms PPC's commitment to real stakeholder engagement.
Η Εταιρεία αναγνωρίζει τα σημαντικά οφέλη που προκύπτουν αμφίπλευρα μέσω μιας ουσιαστικής επικοινωνίας και συνεργασίας με τις διάφορες ομάδες ενδιαφερόμενων μερών.
PPC recognizes the major beneﬁts for all sides that arise from true communication and cooperation with various stakeholder groups.
Οι εργαζόμενοι εκπροσωπούνται από τα συνδικαλιστικά τους όργανα, από τους εκπροσώπους τους στο ΔΣ και στις γενικές συνελεύσεις των μετόχων, ενώ συμμετέχουν και σε πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια υπηρεσιακά συμβούλια.
Employees are represented through their trade unions, through their representatives on the Board of Directors and at General Meetings of Shareholders, and they also participate in ﬁrst and repeal levels of boards and committees PPC has set up.
Ικανοποίηση πελατών / διασφάλιση προϊόντος και υπηρεσιών 3.
Customer Satisfaction / products and service assurance 3.
Χρηματοοικονομική θέση / απόδοση Εταιρείας 4.
Financial position / performance 4.
Ενεργειακή απόδοση / νέες τεχνολογίες 5.
Energy efﬁciency / new technologies 5.
Η Γενική Διεύθυνση Εμπορίας είναι σε συνεχή επαφή με τους πελάτες μας, μέσω των καταστημάτων μας, τηλεφωνικών γραμμών, της ιστοσελίδας μας, ερευνών ικανοποίησης πελατών, ενημερωτικού υλικού, δράσεων στοχευμένης επικοινωνίας (direct mail) με επιλεγμένους πελάτες κ.ά. Ο ηλεκτρονικός λογαριασμός «ebill» αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα υπηρεσίας που αναπτύχθηκε έπειτα από το διάλογο με τους πελάτες μας.
The Supply Division is in continuous contact with our customers through our branch stores, telephone, the PPC website, customer satisfaction surveys, information material, direct mailing campaigns involving selected customers etc. The e-bill is a great example of a service that was developed after engaging in dialogue with customers.