natgillin/translations-raw huggingface dataset:
- vinde erfaringer i at arbejde som gruppe, udvikling af samarbejdende indstillinger, indlæring af nye organisationsmæssige roller.
- gaining experience of working as a group, development of cooperative attitudes, learning new organizational roles.
Uddannelseskonsulenternes rolle
The training consultants' role
De udførte deres roller på tre niveauer:
Their role was performed on three levels:
- konsultation, samarbejde med gruppens relevante ledere til udarbej delse og skabelse af de rigtige forhold til, at gruppen kan vinde erfaringer i den nye situation;
- consultancy, working with the managers in charge of the group to devise and create the right conditions for the group to gain experience in the new situation;
- uddannelse og lederskab, fremme og forklaring af indlæringsprocessen og forhandling om nye roller;
- training and leadership, accelerating and explaining the process of learning and negotiating new roles;
- mægling, tilsyn med forhandlinger, skabelse af et forum til fremsættelse af meningsforskelle og hvor nødvendigt understøtte eller lytte til klagemål (montagearbejderne ville f.eks, anmode konsulenterne om at mægle i en disput med værkstedets metodeafdeling).
- arbitration, overseeing negotiations, creating a forum for the expression of differences of opinion and occasionally providing support or hearing grievances (for instance, the consultants would be asked by the assembly workers to arbitrate in a dispute with the workshop's methods department) .
Erhvervsfaglig eller teknisk uddannelse spillede også en vigtig rolle for hele personalet fra værkfører til montagearbejdere:
Vocational or technical training also played an important role for all the personnel, from the workshop manager down to the assembly workers:
- Værkførerens rolle blev beriget: hvorimod denne tidligere udelukkende havde drejet sig om produktion og disciplin, blev denne rolle udvidet til at omfatte et service-element (metoder, inspektion) samt et socialt element (lederskab, uddannelse, kommunikation).
- the workshop manager's role was enriched: whereas previously it had been concerned exclusively with production and discipline, it was enlarged by the inclusion of a service content (methods, inspection) and a social content (leadership, training, communication).
Værkføreren modtog kun begrænset teoretisk eller formel uddannelse, men han lærte sin nye rolle gennem de daglige, praktiske erfaringer, han erhvervede over en to-årig periode.
The workshop manager received little theoretical or formal training, but he learnt his new role through the day-to-day practical experience gained over a two-year period.
37 arbejdere og opretholde disciplinen til at blive gruppens fører med elementer af ledelse (produktion, beholdninger, inspektion) og tekniske ansvar (vedligeholdelse og maskinindstilling).
- the supervisors' role developed from replacement of absent assembly workers and maintenance of discipline to group leadership, with elements of management (production, stocks, inspection) and technical responsibilities (maintenance and machine-setting) .
De modtog en meget grundig uddannelse i klasseværelset og blev forfremmet fra OS.*t, specialarbejdere, til den fulde tilsynsførende klasse.
They were given a very thorough training in the classroom and were promoted from the semi-skilled OS.4 grade to full supervisory grade.
- Montagearbejderne uddannede hinanden i flerfærdigheder på værkstedsgulvet.
- the assembly workers trained one another in multiple skills on the shopfloor.
Denne uddannelse varede mellem tre uger og to måneder.
This training lasted between three weeks and two months.
Klassificeringssystemet blev reduceret til een enkelt lønklasse, der svarede til jobbet med det højeste færdighedsindhold.
The classification system was reduced to a single grade - that corresponding to the job with the highest skill content.
Herudover krævede introduktionen af fleksible arbejdstider en ud vikling af gensidig omflytning mellem arbejderne og for mange af personalets vedkommende blev deres færdigheder opgradueret, selvom dette ikke anerkendtes i klassificeringen.
In addition, the introduction of flexible hours made it necessary to develop interchangeability among workers and the skills of many members of the personnel were upgraded, although this was not recognized in the classification.
Specialarbejdere på lageret, af hvilke der ikke kravedes flerfardigheder, blev f,eks, nødt til at afløse hinanden i een eller to timer.
For instance, the semi-skilled storemen, without requiring multiple skills, had to stand in for one another for an hour or two.
Betydelige roller, de forskellige deltagere i ændringsprocessen spillede
Significant roles played by the various participants in the process of change
Selskabets nøglerolle var personale- og uddannelseschefens. Fabrikslederen ville nå pensionsalderen i løbet af to år og var ivrig efter at bidrage med en vigtig ændring, før han trak sig tilbage.
The key role in the company was played by the personnel and training manager, The plant manager was due to retire within two years and was anxious to contribute an important change before leaving.
Han gav personalechefen vidtrækkende handlingsfrihed, og sidetnævnte planlagde ikke blot ændringestrategien, men epillede en førende rolle i projektet, idet han virkede eom mægler og forhandlingsleder mellem konsulenterne, øverste ledelse og arbejdsstyrkens forskellige grupper.
He gave great freedom of action to the personnel manager, who not only planned the strategy for change, but played a leading role in the project, acting as intermediary and moderator between the consultants, the senior management and the various groups in the workforce.
Eftersom disfunktionerne, der satte projektet i gang, var af en social art (20% forsømmelser), var personalechefen situationens mand, og han sad inde med betydelig indflydelse.
Since the dysfunctions which prompted the project were of a social nature (20% absenteeism), he was the man for the situation and he enjoyed considerable power.
Produktionsarbejderne havde desuden stor tillid til ham.
Moreover, he enjoyed great credibility among the production people.
Mellemste ledelse
The middle management
Mellemste ledelse består af tolv afdelingschefer.
The middle management consists of twelve divisional heads .
Deres adfærd varie rer efter deres funktioner.
Their behaviour differed according to their functions.
Lige fra starten var drifteledeleen meget forbeholden over for de foreelåede ændringer.
The production management expressed considerable reservations about the proposed changes from the outset.
Efter uddannelsen gik de helt og holdent ind her for, ja, endog så vidt som selv at prøve at komme med bidrag, der ikke passede ind i det almindelige system.
Following training, they displayed total commitment, even to the extent of attempting some contributions of their own which did not fit in with the general scheme.
Den funktionelle ledelse viste et lignende forbehold i begyndelsen.
The functional management had similar reservations at the outset.
Efter at være blevet uddannet forsøgte de at vende situationen til deres fordel. Til trods for metodeafdelingens formelle engagement i projektet, forsinkede denne afdeling ofte ændringsprocessen.
Following training, they tried to turn the exercise to their advantage.
Det tilsynBførende_gersonale
The supervisory staff
De fleste hindringer opstod blandt det tilsynsførende personale, og det er stadig tilfældet.
The supervisory staff created the greatest number of obstacles, and is still doing so.
Selvom de tilsynsførende fra eksperimentets be gyndelse forventedes at ville blive specielt vigtige deltagere, modtog de ikke hensigtsmæssig uddannelse i deres nye roller, og introduktionen af ændringerne blev stort set tilrettelagt uden at de blev taget med på råd.
Although it had been thought at the beginning of the exercise that they would be especially important participants, they did not receive proper training for their new roles and the introduction of changes was largely organized over their heads.
Dette forklarer uden tvivl deres mangel på respons og deres modvilje.
This certainly explains their lack of response and obstructiveness.
Det var eet af projektets svage punkter.
This was a weakness in the project.
Det var utvivlsomt forkert at tage de tilsynsførendes villighed til at deltage for givet uden alvorligt at rådføre sig med dem, tilbyde dem uddannelse til deres nye roller eller inddrage dem i støtte- og kontrolaktiviteterne.
It was undoubtedly a mistake to take the supervisors' participation for granted, without consulting them seriously, offering them training for a new role or bringing them into support and monitoring activities.
Størstedelen af de tilsynsførende gik ikke desto mindre med til at acceptere den nye organisation.
Nevertheless, the majority of the supervisors agreed to go along with the new organization.
Det må indrømmes, at ændringen ikke har skadet deres position i sig selv.
Admittedly, the change lias not in itself damaged their position.
Der er planer om yderligere uddannelse for det tilsynsførende personale i nærmeste fremtid.
There are plans for further training for the supervisory staff in the near future.
Montagearbejderne
The assembly workers
Man bør skelne mellem den gruppe montagearbejdere, der deltog i det eksperimentelle arbejde og de øvrige.
A distinction is to be made between the group of assembly workers who took part in the experimental work and the remainder.
Hvad førstnævnte angår, observerede man en Hawthorne-virkning: medlemskab af en eksperimentel gruppe var en motiverende faktor, der bidrog meget til at nedbryde psykologiske barrierer og at gøre det nem mere at introducere de nye organisations- og undervisningsroller.
In the case of the former, a Hawthorne effect was observed: membership of an experimental group was a motivating factor which did much to break down psychological barriers and eased the process of introducing the new
Det varede imidlertid ikke ved og skyldes muligvis nogle afdelingslederes overdrevne iver m.h.t, deres holdning over for arbejdsgrupperne.
37 organization and teaching new roles. This did not last, however, possibly because of excessive zeal on the part of some managers in their attitude to the work groups.
Selv om nogle af montagearbejderne stadig deltager i forskningen i øjeblik ket og spiller en nyttig rolle under diskussionerne, har andre mistet interessen og er ganske indlysende fjendtligt indstillede: "vi er lede og kede af at deltage i eksperimenteri"
At present, although some of these assembly workers are still taking part in the research and playing a useful role in discussions, others have lost interest and have become distinctly hostile: "we are fed up with taking part in experiments."'.
Hvad de øvrige montagearbejdere angår, er ændringerne blevet præsenteret som et forslag om en ny organisationsform, der skal afprøves under forudsætning af, at selskabet vil beholde mindst eet traditionelt
In the case of the remaining assembly workers, the changes are being presented as a proposed new form of organization to be tried out on the understanding that the company will keep at least one traditional assembly line.
samlebånd. Arbejderne inkluderes i det nye system med varierende hastighed og ud fra flertalsstemmer.
They are brought into the new system at varying speeds, on the basis of majority votes.
Opgradueringen af færdigheder og højere løn­ninger i det nye system er naturligvis meget vigtige, motiverende faktorer.
Clearly, the upgrading of skills and higher wages in the new system are very important motivating factors.
Arbejdstagernes repræsentanter
The employees' representatives
Arbejdstagernes repræsentanter deltog ikke i ændringens planlægning.
The employees' representatives were not involved in the planning of the changeover.
Eftersom øverste ledelse var klar over, at de ville få afslag, fremsatte de ikke forslag herom, men holdt repræsentanterne orienteret om eksperi­mentets begyndelse og herefterføigende faser.
Knowing that they would refuse, the senior management did not suggest this, but kept them informed about the beginning and subsequent phases of the exercise.
Alle fagforeningsfunktio­nærer i bedriftsrådet og udvalget til forbedring af arbejdsvilkårene del­tog også i en særlig uddannelse, der varede tre dage.
All the trade union officers sitting on the works council and the committee for the improvement of working conditions also took part in specific training which lasted three days.
Uformelt acceptere­de de ordningen, idet de havde fulgt dens forløb uden at gøre modstand herimod.
Informally, they accept the scheme, having followed its progress without offering any opposition.
Indtil for nylig har de ikke vist nogen interesse i at deltage heri, men nu er der sket en forandring: udvalget til forbedring af ar­bejdsvilkårene har fået overdraget introduktionen af fleksible arbejds­tider.
Until recently they have shown no interest in taking part in it, but now there has been a change: the committee for the improvement of working conditions has taken over the introduction of flexible working hours.
Det var en forudsætning for eksperimentet, at det ikke burde føre til en nedgang i produktiviteten, idet det ellers ville blive afbrudt.
It was a condition of the experiment that it should not lead to any fall in productivity, otherwise it would have been discontinued.
Fabrikken blev nødt til at afmontere materiel, der var blevet afskrevet, men som ikke var forældet.
The factory had to break up plant which had been amortized, but was not obsolete.
Udgifterne til det nye materiel var næsten to millioner francs.
The cost of the new plant was nearly two million francs.
Ordningen blev støttet af statstilskud (fra FACT - fondet til for­bedring af arbejdsvilkårene), der dækkede 25% af udgifterne for materiel­let, 40% af udgifterne til undersøgelser og 40% af udgifterne til uddan­nelse i de første atten måneder.
The scheme has been supported by a government subsidy (from the FACT -fund for the improvement of working conditions) covering 25% of the cost of plant, 40% of the cost of studies and 40% of the cost of training during the first eighteen months.
Ændringsprocessen vil uden tvivl fort­sætte i flere år fremover.
The process of change will undoubtedly continue for several more years .
Uden offentlig økonomisk støtte bliver uddan­nelsen muligvis reduceret, især fordi bedriftsrådet, der i øjeblikket accepterer den fortsatte anvendelse af en betydelig del af den lovbestemte uddannelsestildeling på 1% til eksperimentet, sandsynligvis ikke bliver ved med at være velvilligt indstillet i denne henseende i det uendelige.
Without public financial support, the training will probably have to be reduced, particularly since, although the works council is at present agreeable to the continued use of a substantial proportion of
Ændringer introduceret i relation til den oprindelige organisationsmæs­sige og socialtekniske situation
Changes introduced in relation to the original organizational and sociotechnical situation
- introduktionen af et nyt teknisk system til levering af komponenter med hængetransportører, der giver mulighed for afskaffelsen af transportbåndet (2 timers forsyning af komponenter);
- the introduction of a new technical system for the supply of components by overhead carrier making it possible to dispense with the conveyor belt (2 hours' supply of components);
- selvstændigt arbejde for hver arbejder, således at een arbejdere fra værelse ikke forstyrrer hendes arbejdskammeraters arbejde op og ned ad produktionsstrømmen;
- self-contained work for each operator, so that the absence of one operator does not disturb the work of her colleagues upstream and downstream;
- introduktion af en ny organisationsstruktur, der giver jobberigelse for halvdelen af montagepersonalet;
- introduction of a new organizational structure affording job enrichment for half the assembly personnel;
- etablering af semiautonome arbejdsgrupper for den anden halvdel af montagepersonalet ;
- setting-up of semiautonomous work groups for the other half of the assembly personnel;
- udvikling af et nyt klima og et nyt system for arbejdsrelationerne, kommunikationer og forhandlinger blandt montagearbejderne hele vejen op ad stigen fra montagearbejdere til mellemste og øverste ledelse;
- development of a new climate and a new system of labour relations, communications and negotiation among the assembly workers and up the line from the assembly workers to the middle and senior management;
- introduktion af et system af meget fleksible arbejdstider for hele personalet ;
- introduction of a system of very flexible working hours for the entire personnel;
- opretholdelse af produktiviteten, bedre kvalitet og større fleksibilitet i produktionsafdelingerne i forhold til ordresituationen;
- maintenance of productivity, improvement of quality and greater flexibility of the production units in relation to the order situation;
- bedre færdigheder og lønninger;
- improvement of skills and wages;
- reduktion på næeten 50% i forsømmelser blandt arbejdstagerne, der arbejder i semiautonome grupper: 12% sammenlignet med 21% for de øvrige montagearbejdere i maj 1978, Det vil ikke desto mindre vise sig, om disse tal kan opretholdes eller ej.
- a reduction of almost 50% in absenteeism among the employees working in semiautonomous groups: 12% compared with 21% for the other assembly workers in May 1978. It nevertheless remains to be seen whether or not these figures will be maintained.
Fremtidige udviklinger
Future developments
Projektet fortsætter stadig.
The project is still continuing.
Øverste ledelse agter at introducere fleksible arbejdstider i en ny organisationsstruktur for hele personalet før juli 1979.
The senior management intends to introduce flexible working hours in a new organizational structure for the entire
Herefter venter ledelsen at begynde på forskningsarbejde vedr. nye organisationsformer, der vil etablere en lodret integration af produktionen af motorer og plastkomponenter tillige med montagearbejde - ikke i grupper men på autonome værksteder.
39 personnel by July 1979. Thereafter, it expects to proceed with research into new forms of organization vfaich will establish vertical integration of production of motors and plastic components as well as assembly work, not in groups, but in autonomous workshops.
Uddannelsesprogrammet kan ikke adskilles fra ændringens introduktionsproces som helhed.
The training programme cannot be dissociated from the overall process of the introduction of change.
Det danner ikke blot en understøttende aktivitet for ordningen, men er det fundamentale element i ordningens introduktion, planlægning og tilrettelæggelse.
It was not merely a support activity for the scheme, but the fundamental element in its introduction, planning and organization.
Oprindeligt koncentrerede uddannelsen sig om introduktionen af flek­sible arbejdstider på hele fabrikken, men den tvang også alle personalets medlemmer til at erhverve et tilgrundliggende kendskab til almene social­tekniske analyser af deres arbejdeplade.
The training concentrated initially on the theme of the introduction of flexible working hours throughout the factory, but it also obliged all members of personnel to acquire a grounding in overall sociotechnical analysis of their place of work.
Medlemmer af personalet, der ikke var beskæftiget med montagearbejde, men som var motiveret af fleksible arbejdstider og i stand til at tilpasse sig disse med det samme, blev inkluderet i analyse- og forskningsprocessen vedr. emnerne med relation til en afskaffelse af samlebåndet og arbejdsvilkårene.
Those members of personnel who were not involved in assembly-line work, but were motivated by flexible working hours and in a position to adopt them immediately, were brought into the process of analysis and research on the subjects of abandonment of the assembly line and working conditions.
Denne strategi havde ganske indlysende et manipulerende element.
This strategy was clearly manipulative.
Den tog imidlertid hensyn til kendsgerningen, at solidaritet mellem for­skellige arbejdstagerkategorier ikke er en magtfaktor af betydning i den "kultur", der er resultatet af en konventionel arbejdsorganisation.
However, it took account of the fact that solidarity between different categories of workers is not a major force in the "culture" generated by conventional work organization.
Selv om noget af uddannelsen var formel, udførtes størstedelen af denne under praktiske forhold, og resultatet var, at de forskellige arbejderkategorier efterhånden overtog kontrollen over deres arbejds­vilkår og lærte at udføre nye roller og udøve nye beføjelser.
Although some of the training was formal, most of it was conducted under live conditions, the result being that the various categories of workers gradually assumed control of their working conditions and learnt to perform new roles and exercise new powers.
Denne uddannelse på arbejdsstedet, der begyndte i toppen af hierar­kiet og arbejdede sig ned ad stigen, etablerede en gradvis indlærings­proces, der erhvervedes gennem skridt-for-skridt-løsninger af de for­skellige socialtekniske problemer, efterhånden som man kom ud for disse. For så vidt som man tog hensyn til alle faktorer og parterne forhandlede om disse, var der kun ringe fare for meningsforskelle, når hver fase var afsluttet.
This on-the-job training, which began at the top of the hierarchy and worked its way down, set up a gradual process of learning acquired through the step-by-step solution of the various sociotechnical problems as they were encountered.
Uddannelsesaktiviteternes planlæggere var fuldstændig klar over, at de ud fra samlebåndsarbejdet for kvinder producerede adfærdsmønstre, standarder og værdier var fundamentalt uforenelige med begreberne om autonomi, samarbejde og konsultation.
The planners of the training activities were very much aware that the patterns of conduct, standards and values induced by assembly-line work for women were fundamentally inconsistent with the concepts of autonomy, cooperation and consultation.
Man havde identificeret følgende karakteristiske egenskaber blandt montagearbejderne:
The following characteristics had been identified in the assembly workers:
- ringe eller ingen interesse i venskabelige relationer;
- little or no commitment to friendly relations!
- ringe eller ingen villighed til sameksistens i en arbejdsgruppe;
- little or no amenability to co-existence in a work group;
- underdanighed og henvendelse til hierarkiske overordnede til løsning af eventuelle problemer;
- submissiveness and recourse to hierarchical superiors to solve any problem;
- acceptering af - for ikke at sige insisteren på - strenge arbejdsvilkår (arbejdsstationer, arbejdsfordeling, arbejdstid).
- acceptance of, not to say insistence upon, rigid working conditions (work stations, distribution of work, hours of work).
Under disse forhold anvendte man en relativt empirisk angrebsmåde m.h.t, handling og uddannelse, idet man skiftede mellem planlægning, for handling og til dels en intens overtalelse og fulgte en middelvej mellem fremstød for fremskridt og en fastholden ved arbejderne, der var villige til at deltage.
Under these, conditions a relatively empirical approach to action and training was adopted, switching between planning, negotiation and a certain amount of strong persuasion, and steering a middle course between pushing for progress and retaining the workers' willing participation.
Metoden lader til i det store hele at have været effektiv, specielt når man tænker på, at det drejede sig om næsten otte hun drede mennesker.
The method seems to have been very effective overall, particularly when one bears in mind that almost eight hundred people were involved.
Det vil vise sig, om de tilfredsstillende resultater kan opretholdes på langt sigt eller ej.
It remains to be seen whether or not the satisfactory results can be maintained over a lengthy period.
Et yderligere problem, der opstod, var konsulenternes manglende gennemslagskraft og troværdighed, idet deres rolle i tidens løb er blevet mindre og mindre neutral og mere og mere markeret af intervention og mægling.
Another problem to arise is the consultants' loss of impact and credibility, since in the course of time their role has become less and less neutral and more and more marked by intervention and arbitration.