natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Det er desuden interessant, at markedsstrukturen for de forskellige markedssegmenter (skrivemaskiner med lager, enkeltstationssystemer, multi-stationssystemer) er meget uensartet.
Another interesting feature is that the market structure for the various market segments (memory typewriters, single­station systems, multi­station systems) is highly lacking in homogeneity.
For Holland viste det sig, at 13 af de 36 leverandører på det hollandske marked, der udfyldte de relevante spørgeskemaer, havde installeret I.35O systemer.
For the Netherlands it emerged that I35O systems were installed by 13 of the 36 suppliers on the Dutch market who responded to the relevant question­naires.
De befinder sig stadig på introduktionsstadiet.
They are still in their introductory phase.
Man forudser imidlertid enormt store vækstrater før midten af firserne i det mindste i Frankrig, Det forenede Kongerige og Den tyske Forbundsrepublik.
Nevertheless, extremely high rates of growth are expected by the middle of the 1980s, at least in France, the United Kingdom and the Federal Republic of Germany.
Følgende tabel sammenligner tallene i 1982 for de væsentlige servicer med de ventede tal for Den tyske Forbundsrepublik i 1985.
Table 5 compares the I982 figures with those expected for I985 for the major services in the Federal Republic of Germany.
Ifølge de af GITP ind­samlede data kan det siges om Holland, at der fandtes ca. 1.800 telefax­abonnenter i begyndelsen af 1982.
For the Netherlands, the data collected by GITP indicate that there were approximately 180O Telefax subscribers at the start of I982.
- enkeltstation med een-liniet dataskærm
-34% single-station, with single-line display
Tabel 5: Markedsdata for telekommunikationer i Den tyske Forbundsrepublik.
Market data for telecommunications in the Federal Republic of Germany
3.5 Udbredelsen af elektroniske kontorteknologier i forskellige bruger­grupper
3.5 Dissemination of electronic office technologies among different user groups
Den måske her mest udførligt beskrevne undersøgelse findes i RSO (s. 23, jfr. MINA (39)).
What must be the most comprehensive survey reported here is to be found in RSO (p. 23, after MINA (39)).
Resultaterne af denne undersøgelse dækker små til mel­lemstore virksomheder i de mest forskelligartede handelssektorer, dog eksklusive banker, forsikringsselskaber og offentlige myndigheder.
The results of this study cover small to mediumsized firms in the most varied range of business sectors; banking, insurance and public administration are excluded, however.
M.h.t. introduktionsgraden for de relevante systemer i små til mellem­store virksomheder angiver RS0 (s. 24, jfr. MINA (39)) følgende: "Kun traditionelt udstyr, så som regnemaskiner og skrivemaskiner er meget udbredte, efterfulgt af fotokopimaskiner.
On the subject of the extent of introduction of the systems in question into small to mediumsized firms, RSO (p. 24, after MINA (39)) states: "Only traditional machines like calculating machines and typewriters have a high distribution, followed by photocopiers.
Databehandlings­ og tekstbe­handlingssystemer er kun slået igennem i ringe grad.
Equipment like data processing systems and word processors have a rather low rate of penetration.
Dette gælder især for tekstbehandlingssystemer, der viste sig at finde anvendelse i kun 0,3% af de ialt 6.I67 undersøgte lokale enheder.
Particularly low is the penetration factor of the word processor, which is found in only 0.3% of the total (6167 local units).
Kontorerne i små til mellemstore virksomheder er hovedsageligt karakteriseret af tilstede­værelsen af en telefon, en skrivemaskine og en bord­regnemaskine.
The offices of small to mediumsized firms are mainly characterized by only the presence of a telephone, a typewriter and a desk-top calculating machine.
I mange lokale enheder (37,6%) er telefonen det eneste informationsbehand­lende apparat."
In many local units
33 bord-regnemaskine og telefon. o Niveau 2: anvendelse af skrivemaskine (også elektronisk), fotokopi­maskine, telefon. o Niveau 3: anvendelse af skrivemaskine (også elektronisk), fotokopi­maskine og lokaltelefoner. o Niveau 4: anvendelse af databehandling (inkl. mikro-datamater) og tekstbehandling.
Level 1: use of typewriter (electric or manual), desk-top calculator and telephone Level 2: use of typewriter (electronic included), photocopier and telephone Level J > : use of typewriter (electronic included), photocopier and PBX telephone exchange Level 4: use of data processing (microcomputers included) and word processing
Af alle de undersøgte enheder ligger 62% stadig under niveau 1; 25,7% befinder sig på niveau 1, hvorimod 8,2% findes på niveau 2.
Of all the establishments surveyed, 62% are still below level 1, 25.7% are at level 1 and 8.2% at level 2.
Her kan man tale om en moderat anvendelse af teknologi.
Here we arrive at a moderate degree of technology utilization.
2,3% af enhederne ligger på niveau 3- Kun 1,8% af alle virksomheder befinder sig på niveau 4.
Then 2.3% of establishments are at level 3· Only 1.8% of all establishments are at level 4.
Her kan man betegne teknologiens anvendelse som udbredt.
At this point it is possible to speak of extensive use of technology.
Følgende fremgår af yderligere undersøgelser (RSO, s. 28, jfr. MINA (39)): "Tilstede­værelsen af teknologi begynder først at gøre sig bemærket fra seks ar­bejdstagere og opefter."
It emerges from further figures (RSO, p. 28, after MINA (39)) that: "It is only upwards of six employees that the presence of technology begins to make itself felt."
RSO (s. 28-30) beretter også om tilsvarende data for mellemstore og store virksomheder for områderne, industri og handel.
RSO (pp. 28-30) also reports corresponding data for medium and large-sized firms in the industry and trade sectors.
"Databehandlingens gennembrudsgrad er i stor vækst, når man ser på mellemstore og store virksomheder. Dette gælder også for tekstbehandlingssystemer."
"The rate of penetration of EDP grows considerably if one looks at medium and large-sized firms.
Tillige med de kvantitative data viser de undersøgte tilfælde, at store organi­sationer følger en linie, baseret på: o prøveinstallationer; o forsigtig, langsom vækst med sikring og yderligere udvikling af eksiste­rende investeringer; o som oftest udviklinger på anvendelsesområder, så som tekstbehandling med informationsgenerhvervelse, transmission af meddelelser og "electronic mailing".
Beyond the quantitative data, the cases analysed show that large organizations are following a line based on: a. carrying out experiments; b. gradual growth, with safeguarding and development of existing invest ment; c. predominant development of the applications areas of word processing with information retrieval, message transmission and electronic mail."
"Som hidtil er udviklingen af edb i kreditsektoren i øjeblikket hovedsageligt rettet mod bogføringsopgaver, og man har kunnet etablere en væsentlig stigning i store systemer og på anvendelsesområderne for fjernbehandling af dataene." Trods stigningen inden for kontorautomati­seringen (f.eks. til forbedring af de tilbudte tjenesteydelser) befinder
"The develop ment of EDP in the credit sector is still mainly directed towards operational aspects of accounting, with a significant growth in large systems and data teleprocessing applications."
Der er et stort behov for en forbedring af kommunikationssystemerne.
-37- ings in the banking and insurance sectors, play a crucial role.
Et lignende billede fremkommer også for de store offentlige forvaltninger og statslige foretagender.
A similar picture also emerges for the large public administrations and nationalized undertakings. RSO (p.
RSO (s. 40-41) sammenfatter resultaterne således: i små og mellemstore organisationer er gennembrudsgraden for elektroniske kontorteknologier under 2%; i mellemstore til store virksomheder ligger den meget højere, idet det her hovedsageligt drejer sig om ø-maskiner. Integrerede kontorautomatiseringssystemer findes kun i meget få tilfælde og som oftest på et eksperimentelt introduktionstrin.
RSO (pp. 40-4l) summarizes the findings as follows: in small and mediumsized organizations, the degree of penetration of electronic office techno logies is under 2%, in mediumsized to large firms it is much higher, though it is mostly a case of stand-alone machines.
På områderne, banker, nogle offent­lige forvaltninger samt de største virksomheder, sidder man inde med stra­tegiske udviklingsplaner for kontorautomatiseringssystemer.
In banking, some public administrations and the largest companies there are strategic development plans for office automation systems.
I løbet af de næste år vil disse store virksomheder blive retningsvisende for in­troduktionen af automatiserede kontorsystemer.
These large firms will be setting the pace in the next few years for the introduction of automated office systems.
Desuden udtalte 23% af virksomhedslederne i disse foretagender, at de i løbet af de sidste tolv måneder havde engageret en eller anden til specielt at undersøge kontorautomatisering."
Also, 23% of managers in those companies said that they had employed someone in the past twelve months just to work on office automation".
En lille, af HUSAT udført undersøgelse i Mellem-England (HUSAT, s. 22-28), baseret på 66 adspurgte organisationer, viste følgende: "Over 3/4 af de adspurgte har adgang til - enten lokalt eller inden for organisationen - skrivemaskiner, en fotokopimaskine, en tele­fon og en bord-regnemaskine eller en elektronisk lommeregner. Det er højst sandsynligt, at disse apparater kan anses for at være den basis­teknologi, der står til disposition på kontoret i øjeblikket.
A small-scale study conducted by HUSAT in the Midlands of England (HUSAT, pp. 22-28), based on 66 organizations question ed, presents the following picture: "More than three quarters of the sample had a manual or electric typewriter, a photocopier, a telephone, and an adding machine or electronic calculator available for use, either locally or within the organization.
Herudover havde over halvdelen af de adspurgte adgang til duplikeringsudstyr, telex-apparater og direkte styrede datamatsystemer inden for deres
In addition to this more than half of the sample had access to duplicating equipment, telex machines and on-line computer systems within their organizations.
Tekstbehandlingssystemerne indrømmede man næsten lige så store chancer.
Almost the same potential was conceded for word processors.
På de fleste af de undersøgte områder kunne man etablere en stigende interesse, men systemernes kompatibilitet er et kritisk punkt her for kontorautomatiseringens videre udvikling.
The survey found that interest in most areas was increasing; however, a crucial factor in the development of office automation was equipment com patibility.
Proble­merne af voksende betydning blandt brugerne ligger stadig på områderne: tilpasning af produkterne efter de specielle givne forhold, etableringen af ansvarene inden for organisationerne, samt tilvejebringelsen af de relevante faglige kræfter til apparaterne.
Problems of growing importance to users also lie in the adaptability of products to their special circumstances, the demarcation of responsibilities within the organization and the availability of appropriately qualified staff for the equipment.
Spørgsmålet om apparaternes omkostningsintensitet anses for at være mindre vigtigt, omend 41% af de potentielle brugere nu som før anser dette for at være en hindring for en endnu mere omfattende introduktion heraf.
The level of cost of the equipment was considered to be decreasing in importance, though 41% of potential users found this to be an obstacle to further introduction on a large scale.
For mindre virksomheder svarer resultaterne også til RSOs.
In the case of smaller firms, the findings agree with those of RSO. Thus HUSAT (p.
De af HUSAT indsamlede data viser, at der ikke findes nogen klar forståelse af problemerne i forbindelse med arbejds­organisationens omlægning, arbejdets tilrettelæggelse eller andre
The reluc tance of many manufacturers to discuss electronic technology in anything other than sales and marketing terms is regarded as disconcerting.
36 menneskelige faktorer, der opstår ved introduktionen af disse systemer.
The results of HUSAT's questionnaire show no awareness of the work organization changes, job design issues and other human factors issues which arise in the introduction of these systems.
Disse spørgsmål er imidlertid meget vigtige, fordi teknologien er neutral i denne henseende og ikke a priori bestemmende for de implicerede omlæg­ninger.
Yet these questions are very impor tant, since technology is neutral in this respect and does not a priori determine the changes that will be involved.
Det er også af særlig betydning, at der findes en passende feedback mellem brugere og fremstillere.
It is of particular importance that there be a reasonable degree of feedback from the users to the manufacturers.
I sidste ende kan kun en sådan feedback garantere, at fremstillerne ikke udvikler over- eller underdimensionerede systemer men derimod sådanne, der imødekommer brugernes behov.
Only that can finally guarantee that the manufacturers do not develop over-designed or under-designed systems, but systems which meet the needs of the users.
Virkningerne af elektronikkens introduktion på kontorområdet
Effects of the introduction of electronic equipment in the office
Dette kapitel beskriver spektret for de mulige virkninger af introduktio­nen af elektronik på kontorområdet.
This chapter will present the spectrum of possible effects of the introduc­tion of electronic equipment in the office.
Ved at bygge på de enkelte rapporter har vi forsøgt at nå frem til en relativt komplet begrebsstruktur i en sammenfattende beskrivelse.
An attempt will be made, building upon the individual reports, to arrive at a summary presentation of a relatively general system of concepts.
Ud fra de enkelte, i rapporterne evaluerede case­studier og med den her anvendte terminologi indeholder det følgen­de kapitel 5 derimod en mere indgående kildehenvisning for således at illustrere problematikken med relation til virkningerne af elektronikkens introduktion på kontorområdet ved hjælp af case­studierne.
In Chapter 5, on the other hand, a more detailed description of the source material used will be given, on the basis of the individual case studies evaluated in the reports and the terminology used in them, to illustrate the complex of problems relat­ing to the effects of the introduction of electronic equipment in the office.
Ifølge IAO (s. 88, jfr. Reichwald, Picot (49)) kan man i første række skelne mellem tre virkningsniveauer for de nye teknologiske systemer.
According to IAO (p. 88, after Reichwald, Picot (49)), three primary levels of effects of new technology systems can be distinguished.
Denne model kan også anvendes på området for introduktionen af elektro­niske teknologier på kontoret.
This model is also applicable to the introduction of electronic technologies in the office.
Arbejdsmarked
• Labour market
Uddannelse og videreuddan­nelse Velfærdsniveau
• Training and further training
Sundhedsvæsen
• Health service
DET VIRKSOMHEDSORGANISATORISKE NIVEAU
• Level of welfare provision
Indhold
• Content
På det primære niveau skelner man mellem operatøren og brugeren af et system.
-4ο- of the origination of a typing request to a word processing centre, different.
Her kommer vi ind på de primære kriterier, så som ydeevne, belastning og krav, operatørens godtagelse på den ene side og trivsel, brugshyppighed og brugsintensitet for brugerens vedkommende på den anden.
The primary criteria addressed here include performance cap­ability, stress/strain and acceptance on the part of the operator on the one hand, and satisfaction, frequency of use and intensity of use on the part of the user on the other hand.
Disse kriterier er omgivet af arbejdsorganisationen.
This set of criteria is circum­scribed by the work-organization level.
Her drejer det sig om produktivitets- og fleksibilitetsspørgsmål i arbejdsopgave- og kommu­nikationssystemet.
Here the key issues are produc­tivity and flexibility in the system of task system and communication sys­tem.
De formgivende dimensioner på dette område er arbejds­strukturer med tilsvarende arbejdsindhold.
The design dimensions in this area are work structures together with the corresponding work content.
Spørgsmål vedr. erhvervelsen og modtagelsen af kvalifikationer bør tillægges stor betydning her.
Of critical importance here are the ac­quisition and retention of skill status.
Ar­bejdsrelationer og spørgsmål vedr. den interne beslutningsproces kan og­så føjes hertil.
Working relations and questions relating to the internal decision-making process follow.
Efter disse to virkningsniveauer for nye teknologiske systemer er der kommet et tredie ind i billedet: det sociale virkningsniveau.
After these two levels of effects of new technological systems comes a' third: the social effects level.
Her dækkes spørgsmål vedr. arbejdsmarked, sundhedsvæsen, uddan­nelse og videreuddannelse, for blot at nævne nogle få.
The questions addressed here relate to the labour market, the health service, training and further training, to mention only a few.
I de følgende af­snit beskrives dette begreb mere indgående.
This concept is discussed in more detail in the sections below.
4.1 Virkningerne på det primære niveau
4.1 Effects at the primary level
"Kontoret kan anses for at være et samlet hele af personale, arbejdsop­gaver, strukturer og teknologier, omgivet af et arbejdsmiljø.
"An office can be regarded as an aggregate of people, tasks, structures and technologies, functioning in an environment.
Der fin­der et samspil sted mellem disse komponenter. Denne strukturelle helhed kaldes også det socialtekniske system eller forkortet ofte blot "en or­ganisation".
Interaction takes place between them.
Brugen af elektroniske hjælpemidler eller også "automatise­ring" betyder en ændring i de teknologiske komponenter og påvirker andre komponenter." (GITP, s. 42).
The application of elec­tronic aids, or 'automation', therefore means a change in the technologi­cal component, but this change has repercussions on the other components" (GITP, p. 42).
I dette kapitel beskrives hovedsageligt virkningerne på det primære niveau (operatør og bruger).
This section will be devoted mainly to the effects at the primary level (operators and users).
De operatør-associerede virkninger af nye teknologiske systemer på det primære niveau er følgende : o Ændringer i den præstations-associerede adfærd gennem omgangen med nye systemer, o Stress og belastninger, der opstår ud fra den nye arbjedsstruktur som helhed, samt o almen godtagelse af den nye struktur, som i sidste ende må søges hos operatørerne.
The operator-related effects of new technology systems at the primary level are: a. changes in performance-related behaviour in working with the new systems, b. stresses and strains resulting from the new work structure as a whole and c. the overall acceptance of the new structure which, in the last analy­sis, has to be sought among the operators.
Hvad ydeevnen angår, kan en forkert introduktion af nye elektroniske kontorteknologier føre til en modvilje eller endog resultere i, at operatørerne nægter at præstere de ventede ydelser.
-41- introduced can engender reluctance or even refusal on the part of operators to deliver the expected result.
Defekte præstationsforudsætninger hvad apparaterne angår eller utilstrækkeligt kendskab til eller manglende indøvelse i systemernes præstationsomfang fører desuden til en under-optimal udnyttelse.
Deficiencies in machines preventing achievement of the required performance or insufficient knowledge or familiarization with the capability of the systems also leads to suboptimal use.
Systemoperatørens stress og belastning er hovedsageligt et spørgsmål om den nødvendige ergonomi.
Stress and strain for the system operator are questions which are primarily the concern of ergonomics.
Herved er brugerens stress og belastning stort set påvirkelig af en hensigtsmæssig formgivning af systemkomponen­terne: o arbejdsudstyr (tastaturer, dataskærme, ydre enheder o.s.v.); o tilhørende udstyr (stol, bord, konceptholder o.s.v.); o arbejdsmiljø (belysning, klima, støj, skadelige stoffer o.s.v.); 0 arbejdsindhold (arbejdsopgavens indviklede beskaffenhed, arbejdsop­gavens omfang, indøvelsesgraden i forbindelse med arbejdsopgaven o.s.v.).
Stress and strain for the user are largely amenable to influence by appropriate design of the following system com ponents: a. working equipment (keyboards, display screens, peripherals, etc); b. ancillary equipment (chair, desk, document stand, etc); c. working environment (lighting, climate, noise, harmful substances, etc) ; d. work content (complexity of tasks, scope of tasks, extent of familiari zation with the task, etc).
"Takket være den hurtigt tiltagende anvendelse af EDB på kontoret er stadig flere mennesker blevet EDB-brugere, som ikke har modtaget nogen intensiv uddannelse på EDB-området.
"Because of the rapid growth in the use of EDP in the office, increasing numbers of people who have not undergone any intensive training in EDP have become users of systems.
Hermed voksede betydningen af spørgs­målet om grænsefladen mellem bruger og programmel.
This has focused attention on the importance of the interface between user and software.
Indviklede betjeningssprog viste sig at være uegnede og - bortset fra at føre til operatør­fejl - resulterede de også i større godtagelsesproblemer blandt brugerne.
Complicated operating languages proved unsuitable and were a source of major acceptance problems among users, quite apart from operator errors.
1 mellemtiden er de første skridt blevet taget til at gøre programmellet mere brugervenligt.
The first steps have now been taken to design software in a user-compatible manner.
Betjeningsdialogen udføres i dag ofte som "menu-dia­loger", ifølge hvilke brugeren præsenteres for en række alternative ordrer på dataskærmen, eller han/hun blot skal udfylde en forud-formgivet formular på skærmen." (IAO, s. 27).
The operating interaction today is frequently established on the basis of 'menu dialogues', in which a list of alternative instructions is presented to the user on the display screen, or he merely needs to fill in a predesigned form on the screen" (IAO, p. 27).
Man må imidlertid ikke glemme, at selv om rent "system-initierede" dialoger kan forøge indlæringshurtigheden betydeligt i begyndelsen, er de også relativt stive og kan således hæmme den øvede brugers fleksibilitet og selvbestemmelse ved dennes til­rettelæggelse af arbejdet.
It should not be forgotten however that, although purely "system-initiated" dialogues can considerably increase the speed of learning at the beginning, they are also relatively rigid and can restrict the experienced user in the flexibility and autonomy with which he can structure his work.
Man har imidlertid indset, at operatørens godtagelse af systemet er een af forudsætningerne for en vellykket introduktion af nye elektroniske kontorteknologier.
One of the prerequisites for the successful introduction of new office technologies has now been recognized to be that, in the last instance, the operator must accept the system.
Denne godtagelsesproblematik kan slet ikke
The way this situation can arise is staggeringly
Vejen hertil er forbavsende enkel: Usikkerhed blandt ar­bejdstagerne, som organisatorer og foresatte ikke sørger for at fjerne ved introduktionen af nye informations­ og kommunikationsteknologier, fø­rer til utryghedsfornemmelser.
-42- simple: uncertainty among employees, which organizers and superiors fail to remove in the introduction of new information and communication techno logies, leads to feelings of insecurity.
Herigennem produceres ængstelse, som i sidste ende fører til en effektiv modvilje blandt medarbejderne, der i allerhøjeste grad sidder inde med en vis autonomi inden for deres handlingsområde." (IAO, s. 89).
This produces anxiety and leads to successful resistance among staff, who quite definitely have a certain measure of autonomy in their scope for action" (IAO, p. 89).
Viden producerer derimod en følelse af sikkerhed, motivation og trivsel.
In con trast, knowledge produces a feeling of security, motivation and satisfaction. tion.