natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Overflødighedsgørelse af medarbejdere
· opportunitiei employee redundancy
Omkostnings­udnyttelsesforh.
Insecurity cost-benefit ratio
• irrationel meningsdannelse
• formation of irrational opinions
• fremhævelse af negative konsekv.
• accentuation of neg. consequence
Organisatorisk ændring
· loss of skills organizational change
« større stress
· increased
­ kontorlandskaber
- open-plan offices stresses
• dårlig systemudnyttelse β manglende organisation
• disorganization
Resultaterne af et
Results of a Metaplan meeting
• Informationer til medarbejdere og bedrifts­ råd om hensigterne
Informing employees and works council of intentions
• Faktisk analyse af den eksisterende situation på planlægningsområdet i samarb. m. de berørte
Analysis of existing situation in the planning area in co-operation with those concerned
Tryghed
Security
• Informationer til medarbejdere og bedriftsråd
Selection of the system, structuring of job content and sequences in co-operation with those concerned Informing employees and works council
Samarbejdsvillighed tøL
I readiness to co-operate tø-
• Tid til indlæring. Øvelse
Time for working-in, familiarization
TRIVSEL
SATISFACTION
• Opfølgende støtte m. mulighed f. rettelser
Follow-up with opportunities for correction
"Disse og andre lignende, latente grunde forårsager direkte eller indi­rekte omkostninger ved den efterfølgende anvendelse af et informations­ og kommunikationssystem, idet de er virkningerne af en utilstrækkelig ind­læringsproces.
"This and other factors of similar origin give rise to direct or indirect costs in the subsequent operation of an information and communications system, which are the effects of a badly prepared introduction process. For example :
Nogle eksempler herpå: o tilbageholdelse af ydeevnen; o tilbageholdelse af informationer; o arbejd­efter­reglerne­aktion; o bibeholdelse af gamle fremgangsmåder; o højere fejlkvotaer, dårlig kvalitet; o almindeligt fravær, sygefravær; o forringelse af arbejdsmiljøet." (IAO, s. 92).
• performance withheld; • information withheld; • working to rule; • retention of old procedures; • increased rate of errors, poor quality; • absenteeism, sick leave; • deterioration in the climate of relations" (IAO, p. 92)
Et eksempel på, hvorledes brugernes godtagelse ikke bør fremmes, er følgende (HUSAT, s. 79): "I eet tilfælde, hvor et tekstbehandlingssystem blev ind­ført i en kommunalforvaltning, blev brugerne spurgt om deres mening om sy­stemprogrammellet og arbejdsstationernes indretning, efter at apparaterne allerede var blevet valgt."
An example of how not to stimulate user acceptance is reported by HUSAT (p. 79)· "In the case of the local government word processing installa tion, users were asked for their opinion about the system hardware and the workstation arrangements, after the equipment had been chosen."
Opmærksomheden bør også være henvendt på den indirekte bruger af de nye kontorteknologier.
Even the indirect user of new office technologies should be considered.
42 endelig brugshyppigheden og -intensiteten bidrager til at etablere, om introduktionen heraf er en succes.
His satisfaction with the service offered and, finally, the frequency and intensity of use play their part in deciding whether the introduction is a success.
4.2 Virkningerne på det arbejdsorganisatoriske niveau
4.2 Effects at the work-organization level
Virkningerne på det arbejdsorganisatoriske niveau er området, der først og fremmeste behandles i disse studier.
The area of effects at the work-organization level dealt with here is the field of primary concern to these studies.
Dette omfatter naturligvis områ­det for de individuelle virkninger på det primære niveau.
It does of course encompass the area of individual effects at the primary level.
Som allerede nævnt er teknologien i og for sig fleksibel og neutral.
As has already been pointed out, technology per se is flexible and neutral.
Følgelig bør de mulige virkninger af denne teknologis introduktion granskes så meget nøjagtigere til forebyggelse af uønskede udviklinger eller til at imøde­gå disse så hurtigt som muligt, for når først man har valgt en teknologi, kan der hurtigt ske en indsnævring i bevægelsesfriheden.
The greater therefore is the need for a thorough examination of the possible effects of its introduction, in order to prevent undesirable developments or to correct them as soon as possible. Restrictions in the scope for manoeuvre can easily arise once a technology has been chosen.
Introduktionen af elektroniske kontorteknologier påvirker følgende på det arbjedsorganisatoriske område : o arbejdsstrukturer (arbejdsindhold, arbejdsforløb o.s.v.); o kvalifikationer (erhvervelse og bevarelse af kvalifikationer o.s.v.); o arbejdsrelationer (kommunikation, samarbejde o.s.v.); o rentabilitet (produktivitet, fleksibilitet o.s.v.).
The introduction of electronic office technologies has its effects in the work-organization area on: a. work structures (work content, work sequences, etc); b. skill status (acquisition and retention of skills, etc);
Disse dimensioner påvirkes i væsentlig grad(jfr. også ill.
-45- c. working relations (communication, co-operation, etc); d. economic viability (productivity, flexibility, etc).
21) af den anvendte introduktionsproces: forberedelse, analysefase, konception, tekniske og organisatoriske realiseringsfase, kontrol med resultaterne, nydefinition.
These dimensions can be influenced to a considerable extent (see also Figure 21) by the mode of introduction adopted: preparation, analysis phase, conception, technical and organizational implementation phase, monitoring of results, redefinition.
Forkerte rationaliseringsstrategier sigter udelukkende på,hvilke tidlige­re arbejdsindholdselementer kan overtages af et automatiseret eller me­kaniseret system.
False rationalization strategies merely ask what former elements of work content can be taken over by an automated or mechanized system.
De herigennem tilbageværende arbejdsopgaver overdrages til resten af medarbejderne.
The residual activities arising are then assigned to the staff who remainl There is a risk of task loss (GITP, p.
Dette varsler tab af arbejdsopgaver (GITP, s. 49) eller en indsnævring af arbejdsopgaverne.
49) or task contraction.
"På baggrund af denne forskydeise af arbejdsindholdet hører man konstant klager over stress, ensformighed, for store krav, utilfredshed og usikkerhedsfornemmelser.
"In the context of this rearrangement of job content, complaints are repeatedly heard of stress, monotony, capabilities being overstretched, dissatisfaction and being put in a position of insecurity.
Til undgåeise af disse eventuelle, negative følger kræver specielt fag­forbundene oprettelsen af "blandede arbejdspladser." (IAO, s. 96).
To obviate these possible negative consequences there are calls, particularly from the trade unions, for the establishment of "mixed jobs" (IAO, p. 96).
FORBEREDELSE
PREPARATION
Definition af v ­ vigtigste pro
Definition of
Information til medarbejdere bedriftsråd blemomr.
- main problem areas employees works council
Analyse af
Analysis of
Analyse af v;
Analysis of v:
­ omk.'s oprin delse
- sequence tion organization ub.
Analyse af
Analysis of yAnalysisof
''Analyse af
YAn alysis of
Analyse af ­ de enkelte ar­
YAnalysis of social context!
­ arb.midler ­ arb.pladser medarb.kvalifi kationer bejdspladsers
- job content at individual workplaces working employee skills employee needs' workplaces
Y Ergonomisk form­
Detailed job
­ forløbsorg.
^Ergonomie design v^
Kvantificering af det forventede omk./udnyttelses forhold
Structuring of _BAR_ training con­ with the cepts for organization as of expected cost/benefit ratio employees whole
Sagsbehandleraktiviteter som helhed varetage, strukturere, tænke, beslutte, beregne, skrive, kommunikere.
Total complex of executive/clerical activity perception, structuring, thinking, deciding, calculating, writing, communicating
Anvendelse af nye teknologier bê.
Use of new bt
Mulighed for bedre kvalifikationer
Danger of skill downgrading
Fare for reducerede kvalifikationer
Opportunity of skill upgrading
Med en rigtig introduktion kan rutinearbejder i allerhøjeste grad begræn­ses til det mindst mulige.
Effects of rationalization measures on work content as exemplified by executive/clerical work pursuit of skills.
"I almindelighed kan det siges, at rutine­arbejder, repeterende og stærkt specialiserede arbejdsopgaver . findes stadig sjældnere i det daglige arbejdsliv, og at de desuden har vist sig at være ueffektive." (RSO, s. 70).
The technologies which already exist in the office today, however, as has already been pointed out, will make possible a high degree of "Taylorization", with all the consequences that this entails.
Komplette funktioner, for hvilke ved­kommende arbejdstager har det fulde ansvar, bør være målet, fordi arbejds­strukturer, der overvejende er baseret på fragmenterede arbejdsindhold og ringe ansvar for de relevante medarbejdere, kan føre til en situation, i hvilken "organisationen kan miste sin fleksibilitet, gøre de udøvede funktioner fattigere og berøve dem for deres ansvar, og i sidste ende kan det ske, at den organisationsmæssige adfærd bureaukratiseres." (RSO, s. 67).
excessive division of work, resulting in jobs with a low level of skill; b. insufficient activation of employees' specialized knowledge and capabilities; prevention of the gathering of experience, recognition of structures and patterns and flexible evaluation of situations, as a result of being assigned only to sub-tasks.
(job enrichment), fordi der bliver (forfatternes OBS.: bedre og mere al­sidig) adgang til de nødvendige informationer takket være automatiserin­gen." (GITP, s. 49).
­48­ technology on the skill qualifications of staff (cf. GITP, p. 50; IAO, pp. 83­86).
Status quo-tesen indebærer, at kvalifikationsstrukturen forbliver vidt­gående uforandret.
The status quo thesis states that the skill qualification structure will remain substantially unchanged.
Tilnærmelsestesen betyder, at kvalifikationskravene placeres på det mellemste område i fremtiden.
The approximation thesis states that skill requirements will in the future shift towards the middle range.
Opgraderingstesen går ud fra, at kravene til hver enkelt arbejdsplads vil stige, hvorimod kravene til kvalifikationerne vil aftage som helhed i overensstemmelse med nedgra­deringstesen.
The upgrading thesis assumes that, generally speaking, the demands of every job will increase while, according to the downgrading thesis, the skill re­ quirements overall will be lower.
Polariseringstesen går ud på, at hidtil mindre kvalificere­de kræfter som oftest kommer ud for en yderligere indsnævring af deres arbejdsområde, mens mere kvalificerede medarbejdere eventuelt overtager
The polarization thesis states that existing staff with lower skill qualifications will in many instances ex­ perience a further contraction in their range of activities, while staff with higher skill qualifications may take on job elements which extend their range of skills by dint of being released from burdensome routine work.
I GITP (s. 50, jfr. Zanders (61)) går man ud fra, at:
50, after Zanders (6l)), it is expected that:
0 "opgraderings- så vel som nedgraderingstesen kan gøre sig gældende in­den for det samme funktionsspektrum, alt efter ledelsens (forfatternes OBS.: trufne) valg.
"either the upgrading or the downgrading thesis could apply in respect of one and the same functions, depending on the choice of (author's note: made by) management.
Over hele funktionsspektret vil polariseringstesen hævde sig efter vores mening, selv om forholdet mellem funktionerne af høj værdi og funktionerne af lav værdi i almindelighed kan forskubbe sig til fordel for funktionerne af høj værdi."
Across the spectrum of functions, in our view, it will be mainly the polarization thesis which manifests itself, although the ratio of high­level functions to low­level functions may change in favour of the high­level functions".
Disse arbejdsrelationer ændres gennem rationalisering, specielt gennem en nyordning af arbejdsindhold og arbejdsforløb, den rumlige koncentration af personerne, der udfører disse, samt nye hierarkiske mønstre.
These working relations undergo change as a result of rationalization, especially the rearrangement of job content and work sequences, the spatial concentra­ tion of the persons carrying them out and new hierarchical patterns.
Kommunikation på arbejdspladsen består i alle tilfælde af for­mel og uformel kommunikation.
Com­ munication at the workplace in all cases consists of both formal and in­ formal communication.
Formgivningen af nye automatiserede syste­mer kræver en faktisk analyse af de eksisterende strukturer og procedu­rer. Efter introduktionen af et informationssystem bliver den interne organisation ofte klarere, fordi datamat-understøttede systemer pr. de­finition er af en mere rationel og logisk art. Herigennem trænges den uformelle kommunikation derimod i baggrunden. Dette skjuler naturligvis faren for en stivhed i kommunikationsprocessen.
After the introduction of an information system the internal organization often be­ comes clearer because computer­aided systems are, by definition, more rational and logical in nature.
Man kunne antage, at den mellemmenneskelige kommunikation bliver mindre gennem anvendelsen af elektroniske kontorsystemer.
One could suspect that interpersonal communication is on the decrease because of the use of electronic office systems.
Samtidigt kan der dog også være mulighed for en ansporing til gruppearbejde, fordi "ansvar nemt kan overdrages til grupper eller enkeltpersoner, dersom der gives adgang til vigtige informationer: beslutningsprocessen kan med andre ord - som allerede nævnt - blive decentraliseret." (GITP, s. 53).
At the same time, however, group work may be given strong stimulus since, "if the relevant information can be made available, responsibilities can easily be delegated to a group or an individual: in other words, as has been pointed out already, decision-making can be decentralized" (GITP, p.
Her kan introduktionen af elektroniske kontorteknologier også yde positive bidrag: "Når informationer står mere omfattende til disposition, bliver det muligt at decentralisere beslut­ningsprocessen.
Here too the intro duction of electronic office technologies can make positive contributions: "Better availability of information will enable decision-making to be de centralized.
Herigennem udvides beslutningsomfanget, til hvilket arbejdstageren har adgang." (GITP, s. 49).
This will increase the scope for decision-making open to the employee" (GITP, p. 49).
1 sidste ende må en vellykket rationaliseringsforanstaltning ses inden
The success of a rationalization measure must in the last analysis be seen within the context of the stress-field: humanization versus increasing the economic viability of the system.
I EF-landene eksisterer der i øjeblikket bred enighed om, at rationalisering for en hver pris uden en vidtrækkende menneskeliggørelse hverken er politisk gennemførlig eller socialt ønskelig.
There is a broad consensus in the countries of the European Community today that rationalization at any price, without wide-ranging humanization, is neither politically feasible nor socially desirable.
Dette argument understøttes også af kendsgerningen, at vore demokratiske strukturer er af en sådan art, at det enkelte menneske har ret til på lang sigt at for­vente en gennemgribende forbedring af sine arbejds- og levevilkår på det materielle så vel som på det immaterielle område.
This argument is supported by the fact that our demo cratic structures concede to the individual the right to expect in the long term a total improvement in his living and working conditions, both materially and non-materially.
Ikke desto mindre -eller måske netop derfor - bør arbejdsstrukturerne blive mere rationel­le.
Notwithstanding - or perhaps because of - that, work structures must become more rational.
For at inddrage alle disse ovennævnte faktorer i klassiske økonomi­ske begreber er der sket en stærkere udvikling i de seneste år inden for nye udvidede rentabilitetsmodeller.
In order to integrate all these factors into classical economic concepts, increasing attention has been devoted in recent years to the development of new and extended economic models.
Tillige med den meget begrænsede lo­kale rentabilitetsfaktor dækker disse organisatoriske kriterier som helhed til en vis grad også samtlige sociale kriterier.
These take in macro-organizational criteria and to some ex tent macro-social criteria, as well as the strictly limited local economic picture.
Selv om man venter produktivitetsstigninger i almindelighed på grund af rationaliseringer, findes der mange kendte tilfælde, i hvilke man ikke har opnået den ønskede virkning - i det mindste ikke på kort sigt.
Although increases in productivity are generally expected to result from rationalization measures, there are a large number of known cases in which the desired effect was not obtained, at least not in the short term.
Dette kan også etableres i nogle af case-studierne i det følgende, der iøvrigt også vil blive kommenteret (jfr. f.eks. HUSAT, s. 77).
This is also observed in some of the case studies, which will be commented upon later (see, for example, HUSAT, p.
Dette fører automatisk også til spørgsmål om lønfastsættelse.
This automatically leads on to questions of rates of pay.
Sammenfattende kan det siges, at man må være opmærksom på en lang række forskellige virkninger ved introduktionen af nye elektroniske kontorsy­stemer.
To sum up, it may be said that a variety of effects have to be considered in the context of the introduction of new electronic office systems.
For medarbejdernes vedkommende kan rigtige introduktionsprocesser således karakteriseres som vist i følgende illustration:
Correct procedures for introduction, from the point of view of the employee, can be characterized as shown in Figure 23:
. hdjere kvalirikationsstatus procesorienteret arbejde
INCREASED FUNCTIONAL RANGE OF EDP SUPPORT
. mindre rutinearbejde overskuelige delprogrammer
• higher skill status • less routine work • improved working efficiency
. rorbedret arbeJdseFfektlvltet ansvar ror data og processer
• process-oriented work • easy-to-monitor subroutines • responsibility for data and procedures
IDENTIFIKATION HED EDB-STØTTEN ansvar For data og processer storre indflydelse på EDB-udvlklingen stirre godtagelse og motivation
• responsibility for data and procedures • more influence on the development of EDP
4.3 Virkningerne på det sociale niveau
4.3 Effects at the social level
På grund af den økonomiske situation i øjeblikket er de nye teknologier genstand for omfattende drøftelser m.h.t. deres virkninger på arbejds­markedet.
Because of the present economic situation, new technologies are the subject of intensive discussion as to their effects on the labour market.
Herved ignoreres ofte de mulige påvirkninger på uddannelses­systemet (uddannelse og videre uddannelse), sundhedsvæsenet, samt på det almene sociale niveau for borgerne i vedkommende lande.
These discussions are often concerned with mapping out possible effects on the educational system (training and further training), the health system and the general level of welfare provision for the citizens of a country.
Ifølge GITP (s. 22, jfr. Rathenau (52)) påstås følgende højeksplosive tese at være udgangspunktet for de her diskuterede virkninger på ar­bejdsmarkedet: ".... kommer vi til den konklusion, at antallet af ar­bejdstagere på dette område (forfatterne OBS.: kontorområdet) vil falde på grund af elektronikkens indførelse."
According to GITP (p. 22, after Rathenau (52)), the following disturbing statement should head the list of effects on the labour market: "... we arrive at the conclusion that there will be a reduction in employment in that sector (author's note: the office sector) too as a result of the in troduction of electronic equipment".
Det hævdes dog også, at tabet af arbejdspladser vil blive endnu størren uden introduktionen af mikro­elektronik (forfatternes OBS.: for erhvervslivet som helhed).
(author's note: macro-economic) increase in unemployment will be even greater if micro-electronic technology is not introduced".
Virkningerne af introduktionen af nye elektroniske kontorteknologier på arbejdsmarkedet påvirkes især af tre faktorer: o de samlede økonomiske rammebetingelser (antallet af beskæftigede er­hvervsdygtige, tilbud af arbejdspladser i almindelighed ud fra den aktuelle konjunktursituation); o forskydninger i arbejdspladstilbudet blandt fabrikanter; o forskydninger i arbejdspladstilbudet blandt brugere.
The effects of the introduction of new electronic office technologies on the labour market will be influenced chiefly by three factors: i. macro-economic framework conditions (number of members of the working population employed, general job supply on the basis of the prevailing economic situation); ii. changes in the job supply among manufacturers; iii. changes in the job supply among users.
Ud fra de økonomiske rammebetingelser som helhed er det påfaldende i øjeblikket, at vækstraterne for de i den tertiære sektor beskæftigede -og specielt på kontorområdet - også stiger mindre på grund af de økono­miske forhold (IAO, s. 9-13).
In the context of the macro-economic framework conditions, it may be noted that at present the rates of growth in the numbers employed in the tertiary sector, and especially in the office sector, are levelling out on account of the economic situation (IAO, pp. 4-7).
For nogle beskæftigelsesdannende områder (f.eks. kontorjob) er tendensen som vist i ill. 24 endog nedadgående.
For some occupational profiles (eg clerical occupations), the trend is even in decline, as shown in Figure 24.
Een af grundene hertil kan sikkert søges i introduktionen af de relevan­te elektroniske teknologier.
One of the reasons for this is certainly the introduction of the relevant electronic technologies.
Fra fremstillernes side kan man regne med en yderligere vækst i tilbudet af arbejdspladser. Der findes dog også tendenser i den modsatte retning.
On the other hand the growth rates in the pro duction sector are not able at the present time, as was usual in previous decades, to finance a further expansion of the workforce employed in the office sector.
Denne nedgang vil variere efter de forskellige industrigrene.
Added to this is the considerable increase in the cost-
50 udviklingsingeniører, kan se frem til gode beskæftigelsesmuligheder i fremtiden med en let stigende tendens, o Noget lignende gælder også for de ledelsesorienterede jobområder.
-52- consciousness of firms in recent years on account of the economic situation. For this reason, at the moment the macro-economic preconditions for a further growth in office jobs are not present.
Følgende udtalelse (GITP, s. 23, jfr. Boswijk (7)) tydeliggør imidlertid de arbejdsmarkedspolitiske vanskeligheder, vi står overfor: "Hvad man kan være sikker på er, at de nyskabte arbejdspladser ikke uden videre kan besættes med arbejdstagere, hvis tidligere funktioner er blevet overflødige.
From the manufacturers' point of view a further increase in the supply of jobs is expected, although there are also trends in the reverse direction.
I alle tilfælde vil vidtrækkende videre uddannelse blive nødvendig."
For example, the number of working hours required for the production of a modern Teletex machine, by comparison with the traditional telex techno logy, will fall by approximately 25% at constant market prices.
1) Siemens 1978,BDR, 40% af kontorpladserne vil intern rapport vedr. blive varetaget af data­kontorteknologier- mater i 1990 nes virkninger
Also, the European information technology industry is under intense pressure of com petition from the USA and Japan.
30% reduktion i ar­bejdspladserne i løbet af de næste 10 år
A further increase in the supply of jobs in this sector will depend to a large extent on the competitive position of the European suppliers.
2) Nora S. & Mine. A. Bank- og forsikringsvæsen 1978,"L'informatisa- i Frankrig tion de la société Tab af en kvart mil­lion arbejdspladser før 1983
Among the users the expected trend is towards a reduction in jobs.
10-20% arbejdsløs­hed i løbet af de næste 15 år
This varies from sector to sector.