natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Over 100 000 eksemplarer blev distribueret til ombudsmænd, medlemmer af Europa-Parlamentet, lederne af EU’s institutioner og organer, Kommissionens repræsentationer og Parlamentets kontorer i medlemsstaterne, EU-kontorer og -netværk, o T entlige myndigheder på nationalt og regionalt plan i medlemsstaterne samt borgere og organisationer, som har vist særlig
Over 100 000 copies of the Code were distributed to ombudsmen, MEPs, heads of EU institutions and bodies, Commission Representations and Parliament OUces in the Member States, the EU relays and networks, public administrations at the national and regional levels in the Member States, and citizens and organisations that have shown
Ombudsmanden fortsame i 2005 bestræbelserne på at sikre, at institutionen var rustet til at behandle klager fra borgere i 25 medlemsstater på 21 o U cielle EU-sprog.
The Ombudsman continued his eTorts in 2005 to ensure that the institution was equipped to deal with complaints from citizens of 25 Member States in 21 Treaty languages.
Ombudsmandens administrations- og finansafdeling blev omstruktureret i 2005 og opdelt i fire kontorer: administrationskontoret, finanskontoret, kontoret for behandling af klager og kommunikationskontoret. Formålet med denne omstrukturering var at opnå en større specialisering inden for de enkelte kontorer med afdelingschefen som overordnet koordinator.
The Ombudsman’s Administration and Finance Department was overhauled in 2005, with its division into four sectors — the Administration Sector, the Finance Sector, the Complaints-Handling Sector and the Communications Sector.
En af de vigtigste opgaver i dem e tiende år af institutionens eksistens var da også at gennemgå de nuværende s a m a r b e j d s a W aler med Parlamentet med henblik på de nye vilkår.
One of the priorities of this tenth year of the institution was in fact to revisit the existing co-operation agreements with Parliament, with an eye to adapting them to the new realities.
Det er planen, at der skal undertegnes en ny a W ale i starten af 2006 for at sikre et tæt samarbejde med Parlamentet på alle de områder, hvor der kan opnås betydelige stor d r i W s- og budgetbesparelser.
A new agreement was scheduled to be signed in early 2006 with the aim of maintaining intensive co-operation with the Parliament in all the domains where substantial economies of scale and budgetary savings are possible.
— Klager, der afventer afgørelse om antagelighed pr. 31.12.2004...................................................... 207
— Complaints awaiting decision on admissibility on 31.12.2004...................................................... 207
Undersøgelse indledt (726, heraf 389 behandlet i én samlet undersøgelse)
Complaints leading to an inquiry (726, of which 389 led to one joint inquiry)
UNDERSØGELSERI 2005........................................................ 6274
INQUIRIES DEALT WITHIN 2005 ........................................... 6274
I 2005 foretog Den Europæiske Ombudsmand 627 undersøgelser, hvoraf 343 blev indledt i 2005 (heraf fem på eget initiativ); 284 var endnu ikke afslumet pr. 31.12.2004.
In 2005, the European Ombudsman dealt with 627 inquiries. Of these, 343 were initiated in 2005(of which five own-initiatives) and 284 were not closed on 31.12.2004.
UNDERSØGTE INSTITUTIONER OG ORGANER
INSTITUTIONS AND BODIES SUBJECT TO INQUIRIES(In some cases, two or more institutions or bodies are concerned by one inquiry)
— Forslag til mindelige løsninger .............................................................................................................
— Proposals for friendly solutions...........................................................................................................
22— Forslag til henstillinger .......................................................................................................................... 20
22— DraW recommendations ........................................................................................................................ 20
Med en kritisk bemærkning henvendt til institutionen (9,1%)
Friendly solution (2.2%)
Forslag til henstilling godkendt af institutionen (2,8%)
Draft recommendations accepted by the institution (2.8%)
Efter en særlig beretning (24, heraf 22 i én samlet undersøgelse) (7,5%)
Following a special report (24, of which 22 joint inquiries) (7.5%)
Sagen opgivet af klageren (4,1%)
Dropped by the complainant (4.1%)
BAGGRUNDEN FOR KLAGER REGISTRERETI 2005
ORIGIN OF COMPLAINTS REGISTEREDIN 2005
Antal klager
Country
SÅDANKONTAKTERDEDENEUROPÆISKE OMBUDSMAND
HOW TO CONTACT THE EUROPEAN OMBUDSMAN
Beretningen i sin helhed kan findes på interne4 et: h4 p://www.ombudsman.europa.eu
The full text of the report is published on the internet at: h4 p://www.ombudsman.europa.eu
Den 12. december undertegnedes EU’s charter om grundlæggende re4 igheder, der oprindeligt blev proklameret i december 2000, og proklameret igen af formændene for de tre vigtigste EU-institutioner — Parlamentet, Kommissionen og Rådet.
On 12 December, the EU’s Charter of Fundamental Rights, originally proclaimed in December 2000, was signed and proclaimed again by the Presidents of the EU’s three main institutions — the Parliament, Commission and Council.
Lø et om at vedtage et juridisk bindende charter, der udspringer af Lissabon-traktaten, afspejler en stigende erkendelse af, at der skal tages vidtrækkende hensyn til borgerne i EU’s politikker.
The commitment to a legally binding Charter, contained in the Treaty of Lisbon, reflects a growing realisation that citizens should be placed at the centre of Europe’s concerns.
Set med Ombudsmandens øjne er charteret banebrydende, idet det er første gang, at re4 en til god forvaltning anerkendes som en grundlæggende re4 ighed for unionsborgerskabet (artikel 41).
From the Ombudsman’s perspective, the Charter is groundbreaking in recognising, for the fi first time, the right to good administration as a fundamental right of Union citizenship (Article 41).
Den enkelte tjenestemand skal yde en god service og sikre, at borgerne behandles korrekt og drager fuld fordel af deres re4 igheder.
O cials must be service-minded and ensure that members of the public are properly treated and enjoy their rights fully.
De4 e budskab synes at udmønte sig i konkrete resultater.
This message seems to be producing concrete results.
Jeg er glad for at kunne meddele, at EU’s institutioner og organer arbejdede hårdt i 2007 på at besvare klager, a"jælpe uretfærdigheder og re4 e op på fejltagelser.
I am happy to report that the EU institutions and bodies worked hard in 2007 to resolve complaints, remedy injustices and rectify mistakes.
I årets løb oplevede vi en fordobling i antallet af sager afgjort af den pågældende institution — hele 35 % af vores undersøgelser blev afslu4 et, e er at den pågældende institution accepterede at få sagen bragt i orden, den højeste procentsats nogensinde.
During the year, we saw a doubling in the number of cases se4 led by the institution concerned — an unprecedented 35% of our inquiries were closed a er the relevant institution agreed to se4 le the ma4 er.
Ikke mindre end fi re af dem vedrører Europa-Kommissionen, som reagerede hurtigt og e� ektivt for at få a$laret en række klagepunkter.
No fewer than four concern the European Commission, which acted quickly and constructively to se4 le a range of grievances.
Lad mig specifikt nævne Det Europæiske Lu fartsikkerhedsagentur, som for andet år i træk har produceret en nøglesag, som viser dets vilje til at arbejde konstruktivt sammen med Ombudsmanden på at løse problemer.
I must also single out the European Aviation Safety Agency, which for the second year running has produced a star case, demonstrating its willingness to work constructively with the Ombudsman to resolve problems.
Rådet undskyldte over for en klager, e er at jeg havde gjort det opmærksom på et sprogligt problem, og Rådet bekræ ede sit tilsagn om at undgå lignende problemer i fremtiden.
The Council apologised to a complainant a er I brought a language issue to its a4 ention and confirmed its commitment to avoiding similar problems in the future.
Endelig afgav Den Europæiske Centralbank et yderst ny4 igt svar til en bekymret borger, hvori den understregede, at den lagde stor vægt på betydningen af at a$lare de spørgsmål, som hun havde rejst, og opfordrede hende til at stille yderligere spørgsmål til dens eksperter.
Finally, the European Central Bank provided a most helpful reply to a concerned citizen, stressing that it a4 ached great importance to clarification of the issues she had raised and inviting her to address any further questions to its experts.
Jeg er begyndt at gøre mere udbredt brug af mere uformelle procedurer for at bistå med løsningen af problemer på en fleksibel måde og vil videreudvikle denne strategi i 2008. For mig markerer det et vendepunkt for vores institution
I have begun to make wider use of more informal procedures to help resolve problems in a flexible way and will continue to develop this approach in 2008.
ÅRSBERETNING 2007 og beviser omfanget af den respekt, der omgærder ombudsmandsinstitutionen, og hvor meget institutionerne er opsa4 e på at hjælpe den enkelte borger.
ANNUAL REPORT 2007
Selvfølgelig er der fortsat problemer.
To be sure, problems remain.
Igen i 2007 blev 15 % af sagerne afslu4 et med en kritisk bemærkning, fordi den pågældende institution ikke levede op til den servicestandard, som borgerne har krav på at modtage.
Once again in 2007, 15% of cases were closed with a critical remark because the institution concerned failed to live up to the standards of service that citizens are entitled to receive.
Eksempler på sådanne sager er medtaget i denne beretning.
Examples of these cases are included in this Report.
De varierer fra en institution, der nægter at ændre sine ansæ4 elsesprocedurer, primært af hensyn til sin egen forvaltning, til en anden institution, der unødigt forhaler en overtrædelsesprocedure uden at give nogen specifikke forklaringer på hvorfor.
They range from one institution refusing to change its recruitment procedures, essentially for reasons of its own administrative convenience, to another excessively delaying an infringement procedure without o� ering any specific explanations as to why.
Vi vil igen udarbejde en beretning, der følger op på disse kritiske bemærkninger i 2008 for at sikre, at institutionerne tager ved lære af dem.
We will again produce a follow-up report to these critical remarks in 2008 to ensure that the institutions learn from them.
Jeg har også til hensigt at udforske måder, der kan gøre Ombudsmandens beslutninger nemmere at forstå, så de kan tjene endnu mere e� ektivt som vejledning, både for borgere og tjenestemænd, til, hvad der udgør god forvaltning.
I also intend to explore ways of making the Ombudsman’s decisions easier to understand, so that they can be even more e� ective in providing guidance, for both citizens and o cials, on what constitutes good administration.
For at hjælpe med at udvikle ny4 ige strategier i denne henseende indkaldte jeg i november 2007 til en workshop i Bruxelles, hvor der udspandt sig en livlig meningsudveksling omkring, hvordan Den Europæiske Ombudsmand kan hjælpe med at føre principperne om god forvaltning ud i livet.
To help develop useful strategies in this regard, I convened a workshop in Brussels in November 2007 which saw a lively exchange of views on how the European Ombudsman can help make the right to good administration a reality.
Jeg glæder mig til at omsæ4 e dem i praksis til gavn for EU’s borgere.
I look forward to pu4 ing them into practice for the benefit of citizens throughout Europe.
Jeg afslu4 ede min indledning til årsberetningen for 2006 med at fremhæve, at jeg for det kommende år både ville samarbejde med institutionerne om at fremme god forvaltningsskik samt sæ4 e nyt fokus på min kommunikationsindsats, sådan at alle borgere, der må4 e få brug for Den Europæiske Ombudsmands tjenester, får korrekte og fyldestgørende oplysninger om, hvordan de skal henvende sig.
I ended my introduction to the 2006 Annual Report by highlighting my dual aim for the year ahead, namely, working with the institutions to promote good administration and refocusing my communication e� orts so that all those who might need to make use of the European Ombudsman’s services are properly informed of how to do so.
Med hensyn til den anden målsætning var 2007 et skelsæ4 ende år.
With regard to this second aim, 2007 was a landmark year.
Takket være en ambitiøs og nøje målre4 et informationskampagne steg antallet af klager, der kan antages til behandling, både i absolu4 e og relative tal, sammenlignet med 2006.
Thanks to an ambitious and carefully targeted information campaign, the number of admissible complaints increased in both absolute and relative terms compared to 2006.
Samtidig fi k flere borgere end nogensinde hjælp til at finde de re4 e klagemuligheder, både nationalt, regionalt og lokalt, som følge af vore bestræbelser på at forbedre informationen til borgerne om, hvad Den Europæiske Ombudsmand kan og ikke kan gøre.
At the same time, as a result of our e� orts to improve information to citizens about what the European Ombudsman can and cannot do, more citizens than ever were helped to fi find appropriate means of redress at the national, regional and local levels.
Denne erklæring er tilgængelig på Den Europæiske Ombudsmands websted på alle EU’s o cielle sprog og gengives i sin fulde længde i kapitel 5 i denne beretning.
The Statement is available on the European Ombudsman’s website in all EU o cial languages and is reproduced in full in Chapter 5 of this Report.
Et yderligere vigtigt initiativ på de4 e område skulle udmønte sig i 2008.
A further important initiative in this area should come to fruition in 2008.
Denne vejlednings succes vil
Many examples of such successes from 2007 are highlighted in this Report.
Som jeg o e har sagt, er årsberetningen Ombudsmandens vigtigste publikation.
As I have o en said, the Annual Report is the Ombudsman’s most important publication.
Den sæ4 er ham i stand til at indbere4 e om sit arbejde til Europa-Parlamentet, som han refererer til. Den tjener som en ressource for EU’s institutioner og organer og bistår dem med at forbedre deres forvaltning.
It enables him to provide an account of his work to the European Parliament, to which he reports.
Den gør Ombudsmandens arbejde tilgængeligt for den brede vi e af folk, der ønsker at følge med i hans aktiviteter, som f.eks. o� entligheden, medierne, fagfolk, tjenestemænd og kolleger fra ombudsmandskontorer i hele verden.
It makes the Ombudsman’s work accessible to the wide range of people who wish to follow his activities, including the general public, the media, academics, civil servants and colleagues from ombudsman o ces around the world.
Vi håber, at de4 e gør den til mere interessant læsning og giver en reel afspejling af disse vigtige initiativers merværdi. Vi ser frem til Deres feedback.
We hope that this makes for more interesting reading and provides a true reflection of the addedvalue of these important initiatives.
Beretningen består af seks kapitler og fi re bilag.
The Report consists of six chapters and four annexes.
Den e erfølges af de4 e sammendrag, som udgør kapitel 1.
It is followed by this Executive Summary, which constitutes Chapter 1.
Der gives et overblik over de klager, der blev behandlet i løbet af året, herunder en tematisk analyse af resultatet af sager, som blev afslu4 et e er en undersøgelse.
It gives an overview of the complaints dealt with during the year, including a thematic analysis of the results of cases closed a er an inquiry.
Denne analyse omfa4 er Ombudsmandens vigtigste afgørelser vedrørende retlige eller faktiske forhold i 2007.
This analysis covers the most significant cant fi findings of law and fact contained in the Ombudsman’s decisions in 2007.
Kapitel 3 består af udvalgte sammendrag af Ombudsmandens afgørelser i 2007, som illustrerer, hvor mange forskellige emner og institutioner der indgår i klagerne og Ombudsmandens undersøgelser på eget initiativ.
Chapter 3 consists of a selection of summaries of the Ombudsman’s decisions for 2007, covering the range of subjects and institutions involved in complaints and own-initiative inquiries.
Sammendragene er først inddelt e er, hvilken type resultat undersøgelsen fi fik, og dere er e er institution eller organ.
The summaries are organised first by the type of finding or outcome and then by the institution or body concerned.
Kapitlet slu4 er med et sammendrag af en afgørelse om undersøgelse på eget initiativ og et eksempel på en undersøgelse fremsendt af en national ombudsmand.
The chapter ends with a summary of a decision following an own-initiative inquiry and an example of a query submi4 ed by a national ombudsman.
Først beskrives værdien af Ombudsmandens konstruktive samarbejde med EU’s institutioner og organer og here er omtales de forskellige møder og begivenheder, der fandt sted i 2007 i denne sammenhæng.
It begins by outlining the value of the Ombudsman’s constructive working relations with the institutions and bodies, and goes on to list the various meetings and events that took place in this regard in 2007.
I bilag D findes der et indeks over afgørelserne i kapitel 3 e er sagsnummer, genstand og typer påståede fejl eller forsømmelser.
Annex D indexes the decisions contained in Chapter 3 by case number, by subject ma4 er, and by the type of maladministration alleged.
Det indeholder også en fortegnelse over de vigtigste sager og alle sager, som blev afslu4 et med en kritisk bemærkning i 2007.
It also lists the star cases and all cases closed with a critical remark in 2007.
Den Europæiske Ombudsmand behandler klager over fejl
The Ombudsman investigates complaints about maladministration in the activities of Community institutions and bodies, with the exception of the Court of Justice and the
ÅRSBERETNING 2007 eller forsømmelser i EU-institutionernes og -organernes arbejde, dog med undtagelse af Domstolen og Re4 en i Første Instans under udøvelsen af deres domstolsfunktioner.
ANNUAL REPORT 2007
Ombudsmanden har med Europa-Parlamentets samtykke i sin definition af »fejl eller forsømmelser« krævet respekt for menneskere4 ighederne, retsstatsprincippet og principperne for god forvaltningsskik.
Court of First Instance acting in their judicial role. With the approval of the European Parliament, the Ombudsman has defined “maladministration” in a way that requires respect for human rights, for the rule of law and for principles of good administration.
Ud over at behandle klager fra enkeltpersoner, virksomheder og foreninger arbejder Ombudsmanden proaktivt, iværksæ4 er undersøgelser på eget initiativ og tager kontakt til borgerne for at oplyse dem om deres re4 igheder og om, hvordan de udøver dem.
As well as responding to complaints from individuals, companies and associations, the Ombudsman works proactively, launching inquiries on his own initiative, meeting with Members and o cials of the EU institutions and bodies, and reaching out to citizens to inform them about their rights and about how to exercise those rights.
Omvendt steg antallet af klager, der kan antages til behandling, både i absolu4 e og relative tal, fra 449 (12 % af det samlede antal) i 2006 til 518 (16 %) i 2007.
On the other hand, the number of admissible complaints increased in both absolute and relative terms, from 449 (12% of the total) in 2006 to 518 (16%) in 2007.
I næsten 70 % af sagerne var Ombudsmanden i stand til at hjælpe klagerne ved enten at indlede en undersøgelse, oversende sagen til en kompetent institution eller rådgive om, hvor de skulle henvende sig for at få løst deres problem hurtigt og e� ektivt.
In almost 70% of cases, the Ombudsman was able to help the complainant by opening an inquiry into the case, transferring it to a competent body, or giving advice on where to turn for a prompt and e� ective solution to the problem.
I betragtning af, at Kommissionen er den EU-institution, der træ� er flest beslutninger med direkte konsekvenser for borgerne, er det kun naturligt, at den er det vigtigste mål for borgernes klager.
Given that the Commission is the main Community institution that makes decisions having a direct impact on citizens, it is normal that it should be the principal object of citizens’ complaints.
I 2007 afslu4 ede Ombudsmanden 348 undersøgelser.
In 2007, the Ombudsman closed 348 inquiries.
I 2007 afslu4 edes 95 sager, hvor det blev konkluderet, at der ikke forelå tilfælde af fejl eller forsømmelser.
In 2007, 95 cases were closed with a finding of no maladministration.
De4 e er ikke nødvendigvis negativt for klageren, som i det mindste får en
This is not necessarily a negative outcome for the complainant, who at least benefits from receiving a full explanation from
SAMMENDRAG fyldestgørende forklaring fra institutionen eller organet på, hvad de har foretaget sig, samt Ombudsmandens syn på sagen.
EXECUTIVE SUMMARY the institution or body concerned of what it has done, as well as the Ombudsman’s view of the case.
Ombudsmanden modtog en klage med påstand om, at Europa-Kommissionen med ure4 e havde undladt at gribe ind over for Irland for en mulig overtrædelse af EU’s habitatdirektiv.
!The Ombudsman received a complaint alleging that the European Commission had wrongly failed to take action against Ireland for possible infringement of the EU Habitats Directive.
Klageren klagede ligeledes over Kommissionens afgørelse om ikke at træ� e yderligere foranstaltninger ud fra argumenter, der vedrører en mulig overtrædelse af a� aldsdirektivet.
The complainant also complained about the Commission’s decision not to take further action on arguments relating to possible infringement of the Waste Directive.
Han bemærkede også, at Kommissionen havde givet klageren relevant og ny4 ig rådgivning i denne sag. (3660/2004/PB)
He also noted that the Commission had given the complainant relevant useful advice in this case. (3660/2004/PB)
Klagerens ægtefælle havde begået selvmord under indtagelsen af sto� et, og klageren havde henvendt sig til agenturet med flere spørgsmål og anmodninger om oplysninger.
The complainant’s husband had commi4 ed suicide while taking that drug, and the complainant had contacted the Agency with several questions and requests for information.
Greenpeace klagede til Ombudsmanden over, at Kommissionen havde fremsat unøjagtige, vildledende og injurierende beskyldninger i forbindelse med en undersøgelse, som ngo’en havde o� entliggjort om spørgsmålet om »svingdøre« mellem Kommissionen og den kemiske industris lobby.
!Greenpeace complained to the Ombudsman, alleging that the Commission had made inaccurate, misleading and defamatory accusations in relation to a study the NGO had issued on the question of “revolving doors” between the Commission and the lobbying chemical industry.
I sådanne tilfælde fremsæ4 er Ombudsmanden en yderligere bemærkning, som han f.eks. gjorde i følgende sag:
In such cases, the Ombudsman makes a further remark, as he did, for instance in the following case:
En polsk miljøorganisation hævdede, at Den Europæiske Investeringsbank (EIB) havde handlet i modstrid med dens egen »miljøerklæring«, da den samfinansierede et vejmoderniseringsprojekt i Polen.
!A Polish environmental NGO alleged that the European Investment Bank (EIB) had acted contrary to its own “Environmental Statement” when it co-financed a road modernisation project in Poland.
I betragtning af, at klageren havde indgivet en klage samtidigt til den polske ombudsmand, opfordrede Den Europæiske Ombudsmand EIB til at overveje at etablere kommunikationskanaler med og indhente relevante oplysninger fra relevante nationale og regionale kontrolorganer, som f.eks. ombudsmændene. Disse organer kunne fungere som ekstra informationskilder vedrørende EIB- fi finansierede projekters overholdelse af national og europæisk lovgivning. (1779/2006/MHZ)
However, given that the complainant had submi4 ed a parallel complaint to the Polish Ombudsman, the European Ombudsman encouraged the EIB to consider establishing channels of communication with, and seeking information from, relevant national and regional control bodies, such as ombudsmen.