natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Den Europæiske Investeringsbank OLAF Regionsudvalget Den Europæiske Centralbank Domstolen Revisionsretten Det Europæiske Økonomiske og Sociale Udvalg Det Europæiske Observatorium for Racisme og Fremmedhad Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet Den Europæiske Unions politimission i Bosnien-Hercegovina Eurojust Europol Kontoret for De Europæiske Fællesskabers Officielle Publikationer Det Europæiske Universitetsinstitut Det Europæiske Miljøagentur am506709_DA_Syn.indb 23
European Investment Bank European Anti-Fraud Office (OLAF) Committee of the Regions of the European Union European Central Bank Court of Justice of the European Communities European Court of Auditors European Economic and Social Committee European Monitoring Centre on Racism and Xenophobia European Food Safety Authority European Union Police Mission in Bosnia Herzegovina Eurojust Europol Publications Office of the European Communities European University Institute European Environment Agency am506708CEE_EN_Syn_BAT.indd 22
Virksomheder og sammenslutninger5 % am506709_DA_Syn.indb 25
Page 25
% af klager
% of the E U Population
Gengivelse eller kopiering fra denne udgivelse til undervisnings- eller anden ikke-kommerciel brug er tilladt, såfremt kilden angives.
Reproduction for educational and non-commercial purposes is permimed provided the source is acknowledged.
Rapporten i sin helhed kan findes på internem et:hm p://www.ombudsman.europa.eu/report/da/default.htm
The full text of the report is published on the internet at:hm p://www.ombudsman.europa.eu/report/en/default.htm
Denne vigtige milepæl var en oplagt lejlighed til at reflektere over de første ti års resultater og overveje, hvordan vi bedst kan videreudvikle forbindelserne til vore vigtigste samarbejdspartnere.
This important milestone gave us an opportunity to reflect on the achievements of the first ten years and to chart the optimal course of action for the future in co-operation with our key interlocutors.
Da min forgænger, Jacob SÖDERMAN, som var den første Europæiske Ombudsmand, forlod embedet, fremhævede han de forskellige europæiske institutioners og organers større villighed til at arbejde sammen med ham om at finde tilfredsstillende løsninger på borgernes klagesager.
Upon leaving o U ce, my predecessor, the first European Ombudsman, Mr Jacob SÖDERMAN, could cite, as a major achievement, the degree to which the various EU institutions and bodies were willing to work with him to resolve citizens’ complaints.
Dem e samarbejde foregår hovedsagelig inden for det europæiske netværk af ombudsmænd, som i løbet af det seneste tiår har udviklet sig til en uvurderlig mekanisme til hurtig og eTektiv behandling af klager fra borgerne.
This co-operation takes place, for the most part, under the aegis of the European Network of Ombudsmen, which has been built up over the past decade into an invaluable mechanism for dealing promptly and eTectively with citizens’ complaints.
Hvis borgere føler behov for at klage, ønsker de problemet løst så hurtigt og eTektivt som muligt.
If citizens do feel the need to complain, they want the problem resolved as rapidly and eTectively as possible.
Den måde, hvorpå en o T entlig forvaltning reagerer på klager, er med andre ord et vigtigt mål for, hvor meget den
Put otherwise, the way in which the public administration reacts to complaints is a key measure of how citizen-focused
FORORD fokuserer på borgerne.
INTRODUCTION it is.
Den fungerer desuden som en nymig vejledning for o T entligt ansame ved at sæme de højeste standarder for o T entlig forvaltning.
It equally serves as a useful guide for civil servants, encouraging the highest standards of administration.
Der blev distribueret mere end 100 000 eksemplarer både i og uden for Europa. Det resulterede i, at nationale og lokale forvaltninger, skoler og universiteter, uddannelsescentre, o T entlige biblioteker og privatpersoner anmodede om flere eksemplarer til yderligere distribution.
Over 100 000 copies were distributed throughout Europe and beyond.
Det vil være et klart signal om vor fælles vilje til at arbejde sammen til gavn for borgerne i de kommende år.
This would o T er a clear sign of our joint determination to work together for citizens in the years to come.
Samarbejdet med det europæiske netværk af ombudsmænd
Co-operation within the European Network of Ombudsmen
Det bliver endnu vigtigere i takt med, at samarbejdet mellem de forskellige medlemsstaters forvaltninger og EU-institutionerne bliver stadigt tæmere og mere omfamende.
This is becoming even more important in light of the fact that co-operation among the various Member States’ administrations and the EU institutions continues to grow in scope and intensity.
FORORD må ombudsmændene intensivere deres indbyrdes samarbejde i samme grad, som forvaltningerne gør det.
INTRODUCTION to protect rights and provide eTective remedies, co-operation among administrations needs to be matched by co-operation among ombudsmen.
I den forbindelse argumenterede jeg for, at netværket er nødsaget til i højere grad at synliggøre den merværdi, borgerne får ud af samarbejdet, både for borgerne selv og for de politiske beslutningstagere på alle niveauer i EU.
To do this, I argued that the Network needs to make the added value that citizens derive from co-operation more visible, both to citizens themselves and to policy-makers at all levels in the Union.
For at bidrage til at give vort samarbejde en mere markant identitet over for o T entligheden har jeg bebudet, at Den Europæiske Ombudsmands kontor vil investere ressourcer i mere intensiv brug af Internemet til at kommunikere både internt og med o T entligheden.
As a contribution to establishing a clearer public identity for our co-operation, I announced that my o U ce plans to invest resources to further develop our use of the internet to communicate both with the public and amongst ourselves.
Projektet kan således kun medvirke til at styrke det eksisterende samarbejde.
Such an exercise can thus only strengthen the co-operation that has been developed to date.
Derfor a[oldt vi i 2005 som led i fejringen af vort tiårs jubilæum en række arrangementer for medierne, ngo’er, interessegrupper, regionale og lokale forvaltninger og almindelige borgere.
With a view to best serving citizens in the Union, we organised in 2005, as part of our tenth anniversary celebrations, events for the media, NGOs, interest groups, regional and local representation o U ces, and citizens in general.
Ombudsmanden tilbyder, alt taget i betragtning, en både hurtig og fleksibel service, som samtidig er helt gratis.
Relatively speaking, the Ombudsman o T ers a fast service and one that is free and flexible.
For dem, som frygter negative reaktioner fra institutionerne, hvis de klager, vil jeg gerne amer slå fast, at alle forsøg på at chikanere eller true med at chikanere en person, som benymer sig af sin ret til at klage til Ombudsmanden, vil i sig selv udgøre en fejl eller forsømmelse. EU’s institutioner og organer bør sikre sig, at de ansame er klar over dem e og handler der e W er.
For those who fear negative repercussions from the institutions if they complain, I will continue to make clear that any amempt to disadvantage, or threaten to disadvantage, a person for exercising the right to complain to the Ombudsman would itself be maladministration.
Det er svære tider for Den Europæiske Union: befolkningen i Frankrig og Nederlandene stemte nej til EU-forfatningen, valgdeltagelsen ved valgene til Europa-Parlamentet er konstant faldende, og EU kæmper fortsat mod den opfamelse, at det er et _ernt bureaukrati, som er skabt af en politisk elite.
Union is still struggling to address the perception that it is a remote bureaucracy built by a political elite.
Deres institution repræsenterer en meget væsentlig ressource, som giver borgerne mulighed for at få en mindelig løsning på de vanskelige problemer, de måme støde på i forholdet til EU-institutionerne.«
Your institution o T ers a very important recourse enabling citizens to resolve, in a friendly manner, sensitive problems they may face with the European institutions.”
At leve op til sine l ø W er, etablere en eTektiv klageadgang, lære af sine fejltagelser, arbejde åbent og lade o T entligheden få indsigt i alle aktiviteter er alt sammen vigtige midler til at skabe tillid hos borgerne.
Delivering on promises, providing proper redress mechanisms, learning from mistakes, working openly and allowing for public scrutiny — these are the all important means to building trust among citizens.
Beretningen består af seks kapitler og fem bilag.
The Report consists of six chapters and five annexes.
I Bilag E redegøres der for proceduren for valget af Den Europæiske Ombudsmand og for P. Nikiforos DIAMANDOUROS’ genvalg i januar 2005.
Annex E describes the procedure for electing the European Ombudsman and gives an account of the re-election of Mr DIAMANDOUROS in January 2005.
Den Europæiske Ombudsmands embede blev opremet i henhold til Maastricht-traktaten som led i bestemmelserne om EU-borgerskabet.
The o U ce of European Ombudsman was established by the Maastricht Treaty as part of the citizenship of the European Union.
Ombudsmanden indledte desuden fem undersøgelser på eget initiativ.
The Ombudsman also began five inquiries on his own initiative.
Der var 73 klager over De Europæiske Fællesskabers Personaleudvælgelseskontor (EPSO), 58 klager over Europa-Parlamentet og 14 klager over Rådet for Den Europæiske Union.
There were 73 inquiries concerning the European Communities Personnel Selection OUce (EPSO), 58 concerning the European Parliament and 14 concerning the Council of the European Union.
Det skal bemærkes, at 335 af disse klager omhandlede samme emne og blev behandlet i én samlet undersøgelse (jf. resumé af sag 3452/2004/JMA m.fl. i afsnimet «Ingen fejl eller forsømmelser«).
It should be noted that 335 of these complaints were on the same subject and were treated in a single joint inquiry (see summary of case 3452/2004/JMA and others in the sub-section entitled ”no maladministration”).
Ombudsmandens undersøgelse af gratis bogudlån fra o T entlige biblioteker bidrog til dels at tydeliggøre baggrunden for Kommissionens beslutning om at indlede en overtrædelsesprocedure mod Spanien, dels at afdække mulighederne for korrekt gennemførelse af det relevante EU-direktiv uden at underminere gratis bogudlån.
The Ombudsman's inquiry into the free lending of books from public libraries helped clarify both the reasons for the Commission's decision to start infringement proceedings against Spain and the possibilities to correctly implement the relevant Community Directive without undermining this free lending.
Undersøgelsen blev afslumet, da Ombudsmanden fi k oplyst, at Kommissionen havde indbragt sagen for Domstolen. (3452/2004/JMA m.fl.) .)
The inquiry was closed when the Ombudsman was informed that the Commission had referred the mamer to the European Court of Justice.
De Europæiske Fællesskabers Personaleudvælgelseskontor (EPSO) indvilligede i ved fremtidige meddelelser om udvælgelsesprøver at gøre opmærksom på, at (i) et tilsagn om adgang til deltage i forhåndsudvælgelsesprøver ikke er ensbetydende med, at det er undersøgt til bunds, om samtlige ansøgningskriterier er opfyldt, og at (ii) de skriWlige besvarelser fra ansøgere, som e W erfølgende findes ikke at opfylde samtlige kriterier, ikke remes eller gives point.
The European Personnel Selection OUce (EPSO) agreed to include in future notices of competition clarification that (i) an invitation to am end the pre-selection tests does not imply that the candidate's eligibility has been fully checked and (ii) the wrimen tests of candidates who are subsequently found to be ineligible will not be marked.
Samarbejdet med EU’s institutioner og organer er afgørende for at opnå sådanne resultater, som bidrager til at styrke forbindelserne mellem institutionerne og borgerne og kan forhindre dyre og tidkrævende retssager.
The co-operation of the Community institutions and bodies is essential for success in achieving such outcomes, which, in turn, help enhance relations between the institutions and citizens and can avoid the need for expensive and time-consuming litigation.
Kommissionen b e k r æ W ede, at man i mellemtiden havde t r u T et foranstaltninger til at eTektuere betalinger til eksperter hurtigere.
It confirmed that it had, in the meantime, taken measures to accelerate payments to experts.
I nogle tilfælde kan der opnås en mindelig løsning, hvis den berørte institution eller det berørte organ tilbyder klageren kompensation.
In some cases, a friendly solution can be achieved if the institution or body concerned o T ers compensation to the complainant.
Der er tale om kulanceerstatning fra institutionen, dvs. uden at den vedkender sig noget erstatningsansvar, og uden at det skaber nogen form for præcedens.
Any such o T er is made ex gratia: that is, without admission of legal liability and without creating a precedent.
SAMMENDRAG anvendt i oplysningskampagnen, kun var udfærdiget på finsk. Europa-Parlamentet erkendte manglerne ved kampagnen og den kendsgerning, at størrelsen af den svensktalende befolkning i Finland ikke er relevant for sprogets status som o U cielt EU-sprog eller dets status i henhold til den finske forfatning. (1737/2004/TN)
EXECUTIVE SUMMARY shortcomings of the campaign, as well as the fact that the proportion of the Finnish population that speaks Swedish is not relevant to the status of that language as an o U cial language of the EU or to its status under the Finnish Constitution. (1737/2004/TN)
Er en mindelig løsning ikke mulig, afslum er Ombudsmanden enten sagen med en kritisk bemærkning, eller han udarbejder et forslag til henstilling.
When a friendly solution is not possible, the Ombudsman may close the case with a critical remark or make a draW recommendation.
Kommissionen b e k r æ W ede, at den ville bestræbe sig på at tage hensyn til små og mellemstore virksomheders interesser ved fremtidige kontrakter i det omfang, det var foreneligt med Fællesskabets finansielle interesser og gældende ret. (530/2004/GG)
The Commission confirmed that it would strive to take the interests of small and medium-sized enterprises into account in future standard contracts, to the extent that this is compatible with the Community's financial interests and the legislative provisions in force. (530/2004/GG)
Ombudsmanden kritiserede OLAF for institutionens håndtering af oplysninger, som en tysk EU-tjenestemand havde givet vedrørende mistanke om ulovligheder inden for et EU-organ.
The Ombudsman criticised OLAF in respect of its handling of information that a German o U cial had submimed to it about suspected illegalities at a Community body.
En sag, hvori Ombudsmanden kritiserede Kommissionen for ikke at give en god begrundelse for varigheden af en undersøgelse, som havde stået på i knap tre år.
Commission, which had referred to general factors, such as a heavy workload, that may cause delays, informed the Ombudsman that it would endeavour to give a more precise explanation should a similar case arise in the future. (2229/2003/MHZ)
Kommissionen indvilligede i at give aktindsigt i et brev, den portugisiske finansminister havde sendt til Kommissionen om proceduren i forbindelse med Portugals uforholdsmæssigt store underskud. Kommissionen havde nægtet et medlem af Europa-Parlamentet aktindsigt i brevet med den begrundelse, at det ville underminere beskymelsen af det o T entliges interesse i relation til Portugals fi nans- og pengepolitik og økonomiske politik. Ombudsmanden remede henvendelse til de portugisiske myndigheder, som meddelte ham, at brevet i landets aktuelle budgetsituation ikke indeholdt oplysninger, som ville berøre Portugals finanspolitik eller økonomiske politik. (116/2005/MHZ)
The Commission agreed to give public access to a lemer that the Portuguese Minister of Finance had sent it concerning the Portuguese excessive deficit procedure.
Ombudsmanden afgav en særlig beretning til Europa-Parlamentet, e W er at Rådet havde undladt at give en rimelig begrundelse for sin afvisning af at lade o T entligheden få adgang til rådsmøderne, når Rådet optræder som lovgivende myndighed.
The Ombudsman submimed a special report to Parliament a W er the Council failed to give valid reasons for refusing to meet in public whenever it is acting in its legislative capacity.
Ombudsmanden henstillede, at Rådet genovervejede sin afvisning af at lade møderne foregå i o T entlighed, når Rådet optrådte som lovgivende myndighed. (2395/2003/GG)
EXECUTIVE SUMMARY the Council should review its refusal to decide to meet publicly whenever it is acting in its legislative capacity. (2395/2003/GG)
Ombudsmanden fremsendte en særlig beretning til Europa-Parlamentet om udtalelser, Det Europæiske Kontor for Bekæmpelse af Svig (OLAF) havde fremsat i forbindelse med en undersøgelse, Ombudsmanden havde foretaget.
The Ombudsman sent a special report to the European Parliament concerning statements that the European Anti-Fraud OUce (OLAF) made in the context of an inquiry he carried out.
For det første gør han det for at undersøge et muligt tilfælde af fejl eller forsømmelser, når en uautoriseret person har indgivet en klage (f.eks. når klageren ikke er statsborger eller bosiddende i EU eller ikke er en juridisk person med hjemsted i en medlemsstat).
Firstly, he may use it to investigate a possible case of maladministration when a complaint has been submimed by a non-authorised person (i.e., when the complainant is not a citizen or resident of the Union or a legal person with a registered o U ce in a Member State).
Afgørelser om afslutning af sager o T entliggøres normalt på Ombudsmandens websted (hm p://www.ombudsman.europa.eu) på engelsk og på klagerens sprog, hvis dem e er et andet end engelsk.
Decisions closing cases are normally published on the Ombudsman’s website (hm p://www.ombudsman.europa.eu) in English and in the language of the complainant, if d iT erent.
Dem e samarbejde omfamer regelmæssige møder og fælles arrangementer, hvor Ombudsmanden og hans samarbejdspartnere kan opnå større forståelse for hinandens arbejde, d r ø W e, hvordan man bedst forsvarer og styrker borgernes remigheder, og afdække fremtidige samarbejdsområder.
This co-operation takes the form of regular meetings and joint events, during which the Ombudsman and his interlocutors gain a greater understanding of each other’s work, explore how best to defend and promote citizens’ rights and identify areas in which they can work together in the future.
Den 17. november 2005 a[oldt Ombudsmanden en o U ciel middag for formændene og generalsekretærerne for EU-institutionerne og lederne af EU’s organer og agenturer.
On 17 November 2005, he held a formal dinner for the Presidents and Secretaries-General of EU institutions, along with the Heads of the Union’s bodies and agencies.
Disse arrangementer omfamede også en præsentation af Ombudsmandens virke, hvorunder han gav gode råd om, hvordan man bør behandle klager, og hvordan procedurerne kan forbedres.
These events included presentations of his work, during which he o T ered guidance on how best to respond to complaints and how to improve procedures.
I forbindelse med møderne i 2005 udforskede man desuden forskellige tiltag med henblik på at forbedre samarbejdet mellem institutionerne og udvekslingen af information og erfaringer om bedste praksis.
In addition, during the meetings that took place in 2005, initiatives were explored with a view to enhancing interinstitutional co-operation and to exchanging information and best practice with key interlocutors.
I 2005 fi k parlamentsmedlemmerne udleveret ni publikationer.
Nine publications were made available to MEPs in 2005.
Der foregår et frugtbart samarbejde mellem Ombudsmanden og Europa-Parlamentets Udvalg for Andragender, som også omfamer gensidig oversendelse af sager, når det er relevant, for at kunne tilbyde EU-borgerne den mest eTektive service.
There is a fruitful working relationship between the Ombudsman and Parliament’s Commimee on Petitions, including mutual transfer of cases when appropriate, so as to o T er the most eTective service possible to European citizens.
Dem e samarbejde er desuden vigtigt for at sæme fokus på væsentlige begivenheder og udviklinger inden for ombudsmandshvervet, udveksle informationer om EU-remen og delagtiggøre hinanden i erfaringer om bedste praksis.
This co-operation is equally vital for tracking important developments in the world of ombudsmen, exchanging information about EU law and sharing best practice.
Samarbejdet foregår primært inden for det europæiske netværk af ombudsmænd, selv om Den Europæiske Ombudsmand også deltager i konferencer, seminarer og møder uden for netværket.
For the most part, this co-operation takes place under the aegis of the European Network of Ombudsmen, although the European Ombudsman equally participates in conferences, seminars and meetings outside of the Network.
Netværket omfamer nu næsten 90 kontorer i 30 lande, herunder kontorer på nationalt og regionalt plan i EU og på nationalt plan i ansøgerlandene samt Norge og Island.
The Network now comprises almost 90 o U ces in 30 countries, covering the national and regional levels within the Union, as well as the national level in the applicant countries for EU membership, Norway and Iceland.
Der er etableret en eTektiv mekanisme for samarbejde om sagsbehandling. Det er særligt vigtigt i lyset af, at mange klagere henvender sig til Den Europæiske Ombudsmand, når de har problemer med en national, regional eller lokal forvaltning.
There is an eTective mechanism for co-operation on case handling.
I 2005 modtog Ombudsmanden fire forespørgsler (heraf to fra nationale og to fra regionale ombudsmænd), og tre henvendelser blev færdigbehandlet (hvoraf de to daterede sig tilbage til 2004).
In 2005, four queries were received (two from national and two from regional ombudsmen) and three were closed (including two brought forward from 2004).
Der blev draget vigtige konklusioner vedrørende det fremtidige samarbejde mellem netværkets medlemmer, og på det næste seminar for de nationale ombudsmænd – i Strasbourg i 2007 – vil man se nærmere på, hvilke fremskridt der er gjort i mellemtiden.
Important conclusions were drawn regarding future co-operation between members of the Network and progress on these initiatives will be reviewed at the next seminar of national ombudsmen that will take place in Strasbourg in 2007.
Ombudsmandens elektroniske dokument- og debatforum blev yderligere udbygget i årets løb, så kontorerne nu kan udveksle oplysninger ved at lægge spørgsmål og svar ud i foraene.
The Ombudsman’s electronic document and discussion fora continued to develop during the year, enabling o U ces to share information through the posting of questions and answers.
Der blev indledt flere større debamer om så forskellige emner som bl.a. gratis bogudlån fra o T entlige biblioteker og o T entliggørelse af ombudsmændenes afgørelser på Internemet.
Several major discussions were initiated, on issues as diverse as the free lending of books by public libraries to making ombudsmen’s decisions public on the Internet.
Ombudsmandens elektroniske nyhedstjeneste – Ombudsman Daily News – blev udsendt på alle arbejdsdage med artikler, pressemeddelelser og andre meddelelser fra kontorerne i alle de lande, der er med i netværket.
And the Ombudsman’s electronic news service — Ombudsman Daily News — was published every working day, including articles, press releases and announcements from o U ces in every country covered by the Network.
For at fremme ombudsmandsinstitutionen, d r ø W e relationer mellem institutionerne og udveksle erfaringer om bedste praksis deltog han i flere arrangementer, som var organiseret af nationale og regionale ombudsmænd, og mødtes med en række ombudsmænd og repræsentanter for ombudsmandsinstitutioner både i og uden for EU.
With a view to promoting ombudsmanship, discussing interinstitutional relations and exchanging best practice, he am ended a number of events organised by national and regional ombudsmen and met with a wide range of ombudsmen and representatives of ombudsman institutions from within the EU and further afield. eld.