natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Da flere af disse aktiviteter har været knyttet tæt sammen med den edb-mæssige udvikling, som virksomheden har gennemgået i de seneste år, skal denne udvikling indledningsvis beskrives.
As several of these activities have been closely connected with the EDP-development, which the company has gone through during recent years, this development will be described by way of introduction.
Som nævnt i afsnit 4.1.1. -var der i MLU tradition for højtudviklet edb-teknologi.
As mentioned in section 1.0 there was in MLU a tradition for highly developed EDP-technology.
Fra ca. 1960 var autopolicearbejdet således bleven udført med støtte i et batch-baseret edb-system.
From about 1960 the motor policy work had thus been performed with the support of a batch-based EDP-system.
Efter ud flytningen til Ballerup indførtes i 1975 et system, der gav den enkelte sagsbehandler mulighed for via skærmterminaler at foretage forespørgsler til de lagrede informationer i edb-anlægget.
After the merger and the relocation to Ballerup a system was introduced in 1975 enabling the individual employee via screen terminals to make enquiries to the stored information in the EDP-computers.
Systemet var forberedt for online data entry, og i løbet af 197 6 overgik hele produktionsafdelingen til online ekspedition.
The system was prepared for on-line data entry, and in the course of 1976 the whole production section switched on to the on-line system.
Selve beslutningen om indførelse af online ekspedition blev truffet af ledelsen i samarbejde med edb- og.organisationseksperter.
The decision to introduce the on-line system was made by the management together with EDP- and organization experts.
I den efterfølgende fase, hvor systemet skulle detailudvikles, deltog repræsentanter for brugerafdelingernes ledelse, primærbrugerne (sagsbehandlerne), samt organisations- og edbafdelingerne.
Re presentatives from the management of the users' department, the primary users (the persons handling the matters) as well as the organization and EDP-departments participated in the subsequent phase, where the system was to be developed in detail.
I forbindelse med overgangen til det nye system gennemførtes længerevarende kurser samt vejledning af den en kelte medarbejder medarbejder med hensyn til, hvornår og på hvilken måde vedkommende bedst kunne overgå til on-line.
In con nection with the transition to the new system the individual employee participated in courses of long duration and received guidance with regard to the best time and the best way in which to switch on to the on-line system.
Den teknologiske udvikling (edb) har på væsentlige punkter ændret jobstrukturen hos Topsikring.
The technological development (EDP) has in several important respects changed the job structure in Topsikring.
De selvstændige produktionsgrupper i Topsikring har følgende beføjelser:
Due to among other things the EDP-development described above, Topsikring has moved towards a form of organization during recent years consisting of more and more decentralized and autonomous units.
''-indbyrdes tilrettelæggelse af arbejdstid (flex-tid, ferier m.v. )
Add to this a number of concern and staff functions (e.g. planning and development), as well as the economic and administrative sectors.
- afdækning af gruppemedlemmernes uddannelsesbehov samt (tildels) fastlæggelse af uddannelsesplaner
The main part of the employees work in the so-called production sector attending to the policy and claims work within the standard insurance types (e.g. motor, agricultural and private insurances).
Gruppelederen, der fungerer som kontaktperson, informationsformidler og rådgiver for gruppen, udpeges af ledelsen, men medar bejderne involveres, i vurderingen af gruppeledernes faglige kvalifikationer, personlige egenskaber samt akcept hos de øvrige gruppemedlemmer.
The responsibility for the fulfilment of the production rests with the group leader who has also decisive influence on the recruitment and wastage within the group. Apart from these special authorities the group leader performs the same pieces of work as the remaining group members.
Gruppestrukturen har i sig selv ført til, at den enkelte medar bejders beføjelser og ansvar er øget. Dette er imidlertid suppleret af, at der bevidst er iværksat et jobberigelsesprcgram, der har til formål at øge den enkelte medarbejders ansvarsområde og kompetence i forbindelse med behandlingen af de enkel te forsikringssager.
- selection of work method within the present technology - daily division of work - mutual planning of working hours (flèx-time system, holidays etc.) - covering of the group members' need for training and (partly) fixation of training plans - fixation of daily pauses in the work - daily control of absenteeism because of sickness, calls at doctors etc.
Mens der .tidligere typisk var en funktionel specialisering mellem medarbejderne inden for en produktionsgruppe, har den en kelte medarbejder nu i princippet mulighed for at udføre alle de forskellige typer af arbejdsopgaver, der henhører under gruppen.
The group moreover works from fixed, general basic numbers for standard production which are also decisive for the size of the crew.
Medarbejderen har i den forbindelse overtaget en lang række godkendelses- og kontrolfunktioner, der tidligere ud førtes af gruppelederen, f.eks. i forbindelse med skadesbetalinger.
The group leader, who acts as contact person, intermediary of information and adviser to the group, is nominated by the management, but the employees are involved in the evaluation of the group leaders' professional qualifications, personal qualities as well as acceptance from the remaining group members.
En væsentlig årsag til jobberigelsen har været online systemet, der giver den enkelte sagsbehandler mulighed for at foretage forespørgsler til de lagrede oplysninger via skærmterminaler.
In itself the group structure has resulted in an increase of the individual employee's authorities and responsibility. This was, however, supplemented with the deliberate implementation of a job enrichment programme, the purpose of which is to increase the employee's field of responsibility and competence when handling the individual insurance matters.
Overgangen fra det batch-baseret edb-system har for den enkel te medarbejder betydet ansvar for datatilførslen til systemet, mulighed for øjeblikkeligt at lokalisere fejl samt mulighed forat give kunderne en mere fyldig, detailleret og øjeblikkelig service.
While formerly a functional specialization was typical among the employees within a production group, the individual employee in principle now has the possibility of performing all the various types of working tasks belonging under the group.
Det kan derfor konkluderes, at den enkelte administrative med arbejder i produktionssektoren dels som følge af samarbejdsog ledelsesudviklingen, og dels på grund af de teknologiske ændringer, har fået overdraget en række nye planlægnings-, sty rings- og kontrolfunktioner.
The conclusion can therefore be drawn that partly as a result of the development of cooperation and management and partly as a result of the technological changes, a number of new planning, managing and controlling functions have been transferred to the individual administrative employee within the production sector.
Medarbejderen er på denne måde kommet betydelig tættere på såvel kunde som edb-systemet, for uden at vedkommende nu er inddraget i hele police- eller skadesforløbet. desforløbet.
In this way the employee has come considerably closer to both the customer and the EDP-system apart from the fact that he is now involved in the whole process of policy or claims.
Som et resultat af de forandringer, som Topsikring har gennem gået i de senere år, er der opstået et behov for effektiv løs ning af et stort antal komplicerede tværorganisatoriske problemer, -íopsikrings projektorganisation skal ses på baggrund her af.
One of the results of the changes, which Topsikring has under gone over recent years, is the demand for an effective solution of a large number of complicated cross organizational problems. Topsikring's project organization is to be seen on this background.
Idéen med projekter kan føres tilbage til MLU, der benyttede sig heraf i forbindelse med den kraftige ekspansion forud for fusionen.
The idee of projects can be traced back to MLU which utilized such idee in connection with the rapid expansion prior to the merger.
Selve udflytningen af hovedkontoret og integreringen 'af de to selskaber repræsenterede ligeledes en stor udfordring og lagde op til projekter med særdelse vidtgående konsekvenser af økonomisk, personalemæssig og tidsmæssig art. Siden da er projekttanken fuldt indarbejdet i Topsikring, således at der konstant er henved 60 projekter i gang samtidig.
The relocation of the head office and the integration of the two companies were also a great challenge and laid the scene for projects with extremely farreaching consequences to
Foruden at bidrage til løsning af konkrete problemer, skal projekter medvirke til at fremme den tværorganisatoriske kommunikation og den generelle demokratiseringsproces .
Apart from contributing to the solution of concrete problems the aim of the projects is to assist in furthering the cross organizational communication and the general process of democratization.
Når bygningen af og udflytningen til det nye hovedkontor i Ballerup her skal trækkes frem som et separat punkt, skyldes det te to forhold.
The reason why drawing attention to the building and re­location to the new head office at Ballerup as a separate point is the following.
For det første illustrerer flytningen meget tyder ligt de principper, som organisationen generelt lægger til grund med-hensyn til job- og sarnarbejdsudvikling.
In the first place the relocation very clearly illustrates the principles on which the organization generally bases its work organization.
For det andet har selv udflytningen (og dermed integreringen af de to fusionspartnere) i sig selv været en forudsætning for, at de udviklingsaktiviteter, der er beskrevet i nærværende rapport, har kunnet op nå så stor en effekt, som tilfældet er.
In the second place even the re­location (and thus the integration of the two merger partners) has in itself been a prerequisite of the fact that the develop­mental activities described in this report have been able to obtain such great effect as is the case.
Specielt blev der lagt vægt på, at det fysiske arbejdsmiljø skulle stimulere de igangværende bestræbelser på demokratisering, gruppearbejde og hensyntagen til de enkelte medarbejderes behov.
Special importance was attached to the fact that the physical working environment was to stimulate the endeavours in progress for democratization, group work and regard to the individual employees' needs.
Til at koordinere arbejdet med udflytningen nedsattes en bygge projektgruppe, der refererede direkte til direktionen. Endvidere udpegedes af samarbejdsudvalget (se nedenfor) fire medar bejdere til en idé/informationsgruppe, der havde til opgave at formidle information mellem medarbejderne og beslutningstagerne i udflytningsspørgsmål.
A building project group referring directly to the management was appointed in order to co­ordinate the work with the relocation Furthermore the co­operation committee (see below) nominated four employees for an idee/information group, the purpose of which was to take care of the briefing between the employees and the decision­makers with regard to relocation questions.
Efter indgående internationale undersøgelser af kontorindretning besluttedes det at opbygge den væsentligste del af hovedkontoret som et kontorlandskab på 12.000 m', hvori 800 medar bejdere skulle sidde.
After thorough international examinations of office designs it was decided to let the greatest part of the head office be an
67 elektronisk baggrundslyd ­ sound masking ­ sikres et hensigts­mæssigt lydniveau, der opsuger de enkelte forstyrrelser og for­bedrer lydklimaet væsentligt.
By means of an electronic background noise - sound masking - an appropriate sound level is secured which absorbs disturbances and improves the sound climate appreciably.
I lokalet er der lav almen belys­ning, kombineret med pladsbelysning ved den enkelte arbejdsplads, der ­tillige er forsynet med udtag for el, telefon samt edb­termine i loftet.
In the office there is a low overall lighting combined with lighting at each work area, from which moreover electricity, telephone and computer terminals can be provided from the net works of service facilities in the ceiling.
Møbelsystemet er specielt udviklet, så det tilgodeser tekniske, administrative, ergonomiske og socialpsykologiske hensyr
The office furniture was specially designed to make allowance for technical, administrative, ergonomie and social-psychological considerations.
Mulighederne for socialt samvær inden for og imellem de enkelte arbejdsgrupper er stimuleret ved "hyggekroge", medarbejderkøkkener, hvilerum m.v.
To secure the employees' participation in more general staffing and working conditions as well as in organizational questions a cooperation committee has been established within Topsikring.
For at sikre medarbejdernes indflydelse på mere generelle personale- og arbejdsmæssige forhold samt organisationsspørgsmål, er der i Topsikring oprettet et samarbejdsudvalg, hvor ledelsen og medarbejderne hver har 5 medlemmer, mens personalechefen er fast sekretær.
The management and the employees each have 5 members in this committee having the personnel manager as its permanent secretary.
Det er bemærkelsesværdigt, at dette samarbejdsudvalg ar bejder uden nogen skriftlig aftale, specielt fordi dets kompetence og arbejdsområde er ret vidtgående.
It is remarkable that this cooperation committee works without any written agreement, particularly as its competence and field of activity are rather far-reaching.
Der er praksis for, at alle spørgsmål - undtagen konkrete personsager og spørgsmål'·, der hører hjemme under de faglige organisationer - kan drøftes i udvalget, der mødes ca. 1 gang om måneden.
The custom is that all questions - except concrete personnel matters and questions which belong under the trade union organ izations - can be discussed in the committee which meets approximately once a month.
Udvalget har en vidtgående beslutningskompetence, dog ikke i for hold, der medfører afskedigelse (r).
The committee has an extensive decision competence, but not in matters concerning dismissals.
Udvalget kan nedsætte permanente eller temporære underudvalg til drøftelse af specielle emner, og· referater fra udvalgets møder skal virke som et hurtigt skriftlig informationsmiddel til ,alle ansatte.
The committee is entitled to appoint permanent or temporary subcommittees for the discussion of special topics, and reports on the meetings of the commitee are to act as a quick written way of briefing all the employees.
Det har været ledelsens klare hensigt at fremme en reel debat og efterfølgende beslutning i samarbejdsudvalget af en række væsentlige organisatoriske og personaleuucssige spørgsmål.
It has been the obvious intention of the management to further a real debate and subsequent decision in the cooperation committee of a number of essential staffing and organizational questions.
Eksempelvis har samarbejdsudvalget været inddraget i beslutninger om rationa liseringer, ændring af den geografiske salgsorganisation, personaleudviklingssystemer m.v.
E.g. the cooperation committee has been involved in decisions on rationalizations, change of the geographical sales organiz ation, systems of training the personnel etc.
Dette har givet medarbejderne en re præsentativ medindflydelse på væsentlige spørgsmål, men har samtidig medført, at mellemlederne har følt sig "koblet ud af" en række spørgsmål, hvor de før modtog speciel information eller di rekte var inddraget i beslutningsprocessen.
This has given the employees a representative coinfluence on essential questions but has simultaneously had the result that the firstlevel super visors have felt themselves "kept apart from" a number of questions where they formerly received special information or were directly involved in the decisionmaking process.
Da disse aktiviteter (bevidst) har været søgt integreret, er det heller ikke muligt at udskille den isolerede effekt af f.eks. gruppestrukturen, projektorganisationen, udflytningen m.v.
As these activities (deliberately) have been tried integrated it is neither possible to isolate the segregated effect of e.g. the group structure, the project organization, the relocation etc.
Cyklustiden, defineret som den tid, som medarbejderen arbejdor på samme produktionsenhed, er blevet væsentligt forlænget formedarbejderne i produktionssektoren, idet disse nu er involveret i det totale forsikringsmæssige forløb, (fra begæring til ud stedelse af police eller fra skadesanmeldelse til færdigbehandling af skadessagen).
The cycle time, which is defined as the time during which an employee works at the same production unit, has been consider-' ably extended for the employees in the production sector, as these are now involved in the overall insurance procedure (from request until issue of the policy or from advice of claim until settling the claim).
Den matrix-opbyggede organisationsform gør det endvidere lettere at overføre personalemæssige ressourcer imellem de enkelte ansvarscentre.
The matrix-structured form of .organization facilitates besides the transfer of personnel resources among the individual centres of responsibility.
Arbejdets kvalitet synes klart at være blevet forbedret, idet fejlprocenter og kundeklager er reduceret væsentligt.
With regard to the quality of work this clearly seems to have improved, as the percentage of errors and complaints from customers have been considerably.reduced.
Specielt har reduktionen i skriftlige og telefoniske klager og henvendelser fra kunderne været så stor, at der har kunne foretages personaleindskrænkninger i de afdelinger, der tog sig af specielt denne opgave.
Particularly the re duction of written and telephonic complaints and applications from the customers has been of such an extent as to make it possible to carry through reductions of the staff in the departments dealing with especially this task.
Selv om det - hovedsagelig via den naturlige afgang - har været muligt at reducere medarbejderstaben med ca. 50 medarbejdere pr. år, er den samlede produktion i Topsikring steget væsentligt Man mener på den baggrund at kunne konstatere, at der inden for de seneste år er sket en produktivitetsstigning på ca. 20%.
Even if it has been possible - mainly by means of the natural retirement - to reduce the staff of employees by about 50 employees yearly, there has been an essential rise in Topsikring's total production. On this basis an increase of productivity of about 20 per cent during recent years is meant to be demonstrable.
Selv om en væsentlig del af denne stigning kan henføres til organisationens tekniske udvikling, er der dog samtidig en fast tro på, at gruppestrukturen, den demokratiske ledelsesform og det. tværorganisatoriske samarbejde har bidraget til produktivitetsforøgelse. else.
Although an essential part of this increase can be assigned to the technical development of the organization, yet there is at the same time a firm belief in the group .structure, the democratic form of management and the cross organizational cooperation having contributed to the rise in productivity.
Fraværet har været svagt dalende i de senere år.
¡ADMINISTRATIVE STAFF - NUMBER AND SALARY
- 74 - imidlertid, at der siden 19 72 er sket en væsentlig reduktion i medarbejdertallet, og dermed en afdæmpet vækst i lønomkostningerne, samtidig med at der har været en betydelig omsætningsfremgang.
Figure 4 on page 72 shows, however, that since 1972 there has been a considerable reduction of the number of employees and thus a reduced growth of the salary costs. Simultaneously there has been an appreciable increase of turnover.
Da denne udvikling hovedsagelig lian tilskrives de teknologiske, samarbejds- og jobmæssigc ændringer, er det selskabets opfattelse, at investeringen heri har kunnet forrente sig.
As this development can mainly be attributed to the technological changes and the changes of work organization, the company has the impression that the investment in these changes has been worthwhile.
Medarbejdernes generelle tilfredshed med arbejdet kan vurderes på baggrund af de holdningsmålinger, der i perioden 1971-1976 foretoges med jævne mellemrum.
The employees' general job satisfaction can be evaluated on the basis of the attitude measures which at frequent intervals were made in the period 1971-1976.
Opfattelsen af det fysiske ar bejdsmiljø har fra 1973 (d.v.s. før udflytningen) til 1976 ud viklet sig således:
The opinion of the physical working environment has from 1973 (i.e. before the relocation) until 1976 developed in the following way:
Kontorets indretning Lysforhold Støjniveau Ventilation Mulighed for at arbejde uforstyrret
Design of the office Lighting conditions Noise level Ventilation Possibility of working undisturbedly
Af trivselsundersøgelserne fremgår endvidere, at medarbejderne generelt er tilfredse med informationen, uddannelsesmulighederne, -^ulighederne for at prøve nye jobs og/eller arbejdsmetoder/hjælpemidler.
From the attitude surveys it moreover appears that in general the employees are satisfied with the information, training possibilities, the possibilities of trying new jobs and/or working methods/aids.
Arbejdet opfattes som værende blevet mindre fysisk belastende, men mere psykisk belastende.
The work is considered to have become of less physical but of more psychological strain.
Ca. en trediedel af medarbejderne finder, at arbejdet er ensformigt, mens omvendt en femtedel mener, at arbejdet er for ansvarskrævende.
About one third of the employees find the work monotonous, whereas one fifth find that the work demands too much responsibility. The conditions,
De forhold som medarbejderne mest typisk kunne tænke sig ændret ved deres nuværende job, er iøvrigt følgende:
- 75 - which the employees would typically like to have changed in their present job, are:
- avancementsmuligheder - anerkendelse for veludført arbejde - lønnens størelse - mulighed for at lære nye ting i jobbet.
- prospects of promotion - recognition of well-performed work - size of the salary - possibility of learning new things on the job
Det er ikke muligt at sige noget definitivt om medarbejdernes ansvarsfølelse for kvantitet og kvalitet i arbejdet.
It is not possible to say anything definite about the employees' sense of responsibility for quantity and quality of the work.
Imi d1er tid er dør foretaget en specialundersøgelse af, hvorledes indføre.].sen af online har påvirket medarbejdernes holdning til arbejdet. Det
However, it has been specially investigated how the introduction of the on-line system has affected the employees' attitude to the work.
Gruppestrukturen og det tværorganisatoriske projektarbejde har bidraget til, at hjælpsomheden medarbejderne imellem er øget.
The general level of well-being among the employees has improved.
Det generelle trivselsniveau blandt medarbejderne er øget.
The physical and social environments have been im proved.
Det fysiske og sociale miljø er blevet forbedret, samtidig med at medarbejderne har fået udvidede beføjelser og føler større til fredshed ved at være "herre over deres eget arbejde".
At the same time the employees have got increased authorities and are more satisfied to be "master of their own work".
Den tra ditionelle ledelsesstil er ændret til en mere eller mindre selv styrende gruppestruktur, der giver den enkelte medarbejder mulighed for at komme til orde og påvirke sin arbejdessituation.
The traditional form of management has been changed into a more or less autonomous group structure enabling the individual employee to make himself heard and to influence-his working situation.
Endelig må fremhæves det repræsentative system, hvorigennem med arbejderne kan kanalisere deres indflydelse på de ledelsesmæssige beslutninger i virksomheden.
Finally the representative system must be emphasized by means of which the employees can canalize their influence on the management decisions in the company.
pet højere trivselsniveau gælder dog ikke universelt.
The higher level of well-being is, however, not of universal application.