natgillin/translations-raw huggingface dataset:
»Jeg vil gerne endnu en gang takke Dem og Deres team for Deres fremragende arbejde med at søge en rimelig og retfærdig løsning på denne meget uheldige situation.«(Næstformand for en britisk handelsforening, som klagede til Ombudsmanden over Kommissionens undladelse af at videregive vigtige oplysninger til et af dens medlemmer, august 2001)
‘I would like to thank you and your team again for your sterling efforts in bringing thismost unfortunate matter to a reasonable and fair conclusion.’(Vice President of a British trade association who complained to the Ombudsman about the failure of the Commission to provide important information to one of its members, August 2001)
»Deres ligefremme væremåde og klare mål er yderst forfriskende.« (Britisk statsborger,efter at have modtaget en kopi af Ombudsmandens årsberetning).
‘Your straightforward attitude and clear objectives are most refreshing.’(a British citizen after receiving a copy of the Ombudsman’s annual report)
Statistik over Den Europæiske Ombudsmands arbejde i perioden 1.1.2000 til 30.6.2002
Statistics concerning the work of the European Ombudsman from 1.1.2000 to 30.6.2002
Klager modtaget: 4823
Complaints received: 4823
Geografisk grundlag for klagerne
Geographical origin of complaints
X: Andre
X: Other
% af befolkningen i EU% af klager
% of EU population% of complaints
Stigning i klager i forhold til sidste år
Year-on-year increase in complaints
* Anslået
* Estimated
Undersøgte klager: 5076Indledte undersøgelser: 552
Cases examined: 5076Inquiries opened: 552
Over hvad?
About what?
mangel på eller afslag på at give oplysninger, gennemsigtighed
lack or refusal of information, transparency
228 undgåelig forsinkelse
228 avoidable delay
92 85 urimelighed, magtmisbrugprocedurer, ret til at forsvare sig juridisk fejl
92 85 unfairness, abuse of powerprocedural errors, infringements of rights of defence legal error
54 uagtsomhed
54 negligence
81 manglende opfyldelse af forpligtelser (artikel 226)
81 failure to ensure fulfilment of obligations (Art. 226)
14 andre former for fejl eller forsømmelser
14 other maladministration
Og resultatet?
And the outcome?
løst af institutionen
Settled by the institution
KLAGE OVER FEJL ELLER FORSØMMELSER
COMPLAINT ABOUT MALADMINISTRATION
Fra: (navn)
From: (name)
Tlf./ fax:
Tel/ Fax:
Hvilken fællesskabsinstitution eller organ ønsker De at indgive klage imod ?
Against which Community institution or body do you wish to complain?
Det Økonomiske og Sociale Udvalg Regionsudvalget Den Europæiske Centralbank Den Europæiske Investeringsbank Anden fællesskabsinstitution
a73The European Commissiona73The Council of the European Uniona73The European Parliamenta73The Court of Auditorsa73The Court of Justice* a73The Economic and Social Committeea73The Committee of the Regionsa73The European Central Banka73The European Investment Banka73Other Community body
*der kan dog ikke klages over Domstolens udøvelse af sine domstolsfunktioner
*except in its judicial role
Hvilken afgørelse eller sag har givet Dem anledning til at klage ?
What is the decision or matter about which you complain ?
Hvornår blev Debekendt med den ?
When did it come to yourattention?
Hvilket resultat håber De at opnå ved at indgive klage og hvad er Deres påstande ?
What result do you hope to achieve with your complaint ? What are your claims?
Har De allerede kontaktet den/det pågældende fællesskabsinstitution- eller organ for atopnå redres ?
Have you already contacted the Community institution or body concerned in order toobtain redress?
Ja (præciser)
a73Yes (please specify) a 7 3 No
Klager, der vedrører arbejdsforholdene mellem Fællesskabets institutioner eller organerog deres tjenestemænd eller øvrige ansatte, kan kun indbringes for ombudsmanden,hvis de interne administrative ansøgnings- eller klagemuligheder, navnlig dem der eromhandlet i artikel 90, stk. 1 og 2, i vedtægten for tjenestestemænd, er udtømt, og denpågældende myndigheds svarfrist er udløbet.
If the complaint concerns work relationships with the Community institutions andbodies: have you used all the possibilities for internal administrative requests andcomplaints, in particular the procedures referred to in Article 90(1) and (2) of the Staffregulations ?
I givet fald, er fristerne for institutionenssvar udløbet ?
If so, have the time limits for replies by the Institutions already expired ?
Har en domstol allerede fået forelagt eller taget stilling til omstændighederne i Deresklage ?
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before acourt?
Klager til Ombudsmanden (og eventuelle bilag) behandles normalt offentligt.Offentlig behandling af en klage betyder, at offentligheden kan få aktindsigt i klagen og dens bilag.
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly. "Dealingpublicly" with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and its annexes.
Hvis Ombudsmanden foretager en undersøgelse, er udtalelsen om klagen fra den pågældende institution eller detpågældende organ, eventuelle bemærkninger fra klageren til udtalelsen, såvel som andre dokumenter nævnt i artikel13 i gennemførelsesbestemmelserne (tilgængelige på Ombudsmandens websted) offentlige dokumenter, somoffentligheden kan få aktindsigt i på begæring.Ombudsmandens afgørelser om klager offentliggøres i årsberetningen og på webstedet.
Ifthe Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint, any observationson the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 13 of the Implementing Provisions (available on the Ombudsman's Website) are public documents to which any member of the public mayhave access on request.
Klagernes navne er fjernet.En klager kan anmode om, at hans eller hendes klage behandles fortroligt.
The Ombudsman's decisions on complaints are published in the Annual Report and on the Website, with the complainant's name removed.A complainant has the right to request that his or her complaint be dealt with confidentially.
Hvis der anmodes om, at en klagebehandles fortroligt, har offentligheden ikke aktindsigt i klagen eller ovennævnte dokumenter.
If confidentiality isrequested, there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
Ombudsmandens afgørelser om fortrolige klager offentliggøres ianonymiseret form i årsberetningen og på webstedet.
However, even aconfidential complaint must be sent to the Community institution or body concerned, if the Ombudsman begins aninquiry.
Klager til Ombudsmanden kan indeholde personoplysninger omklageren eller tredjepart.
The Ombudsman's decisions on confidential complaints are published in the Annual Report and on the Website, in anonymised form.Complaints to the Ombudsman may contain personal data relating to the complainant, or to a third party. The
Den Europæiske Ombudsmands behandling af personoplysninger er reguleret i forordning(EF) nr. 45/2001.(1) Medmindre klageren anmoder omfortrolig behandling, antages det, at klagerenioverensstemmelse med artikel 5, litra d), i forordning (EF) nr. 45/2001 har givet sit samtykke til, at Ombudsmandenbehandler eventuelle personoplysninger i klagen offentligt.
1 processing of personal data by the European Ombudsman is governed by Regulation (EC) N°45/2001.() Unless the complainant requests confidentiality, he or she is understood to consent for the purposes of Article 5 (d) of Regulation(EC) N°45/2001 to the Ombudsman dealing publicly with any personal data which the complaint may contain
()Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 45/2001 af 18. december 2000 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger i fællesskabsinstitutionerne og -organerne og om fri udveksling afsådanne oplysninger (EFT L 8 af 12.1.2001, s. 1).
() Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies and on the freemovement of such data Official Journal L 8/1, 12/01/2001.
Jeg beder Dem behandle min klage offentligt.Jeg forlanger, at min klage bliver behandlet fortroligt.
Please select one of the following two options: a73Please treat my complaint publiclya73I require that my complaint be treated confidentially
Er De indforstået med, at Deres klage videresendes til en anden (europæisk ellernational) myndighed, hvis Den Europæiske Ombudsmand finder, at han ikke er beføjet tilat behandle den ?
Do you agree that your complaint may be passed on to another authority (European ornational) if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it ?
Hvordan kan Den Europæiske Ombudsmand hjælpe Dem? — Vejledning til borgerne
What can the European Ombudsman do for you? — A guide for citizens
2002 — 38 sider — 16,2 x 22,9 cm
2002 — 38 pp.— 16.2 x 22.9 cm
Den Europæiske Ombudsmand blev oprettet i 1995 med henblik på at undersøge klager om fejl eller forsømmelser i Det Europæiske Fællesskabs institutioner og organer.Denne vejledning giver etoverblik over Ombudsmandens arbejde og forklarer, hvilken service Ombudsmanden kan tilbyde deeuropæiske borgere.
The European Ombudsman was established in 1995 to investigate complaints about maladministration by the institutions and bodies of the European Community.This guide gives an overview ofthe Ombudsman’s work and explains the service the Ombudsman can provide for European citizens.
Kan I give nogle eksempler?
Can you give some examples?
Endelig tager Ombudsmanden også på officielle besøg i alle medlemsstaterne, hvilket sætter ham i stand til at præsentere sit arbejde direkte over for borgerne.
Finally, the Ombudsman makes official visits to all the Member States. is enables him to present his work directly to citizens.
Europa-Kommissionen undskyldte sig over for en dansk statsborger efter Ombudsmandens indgriben.
The European Commission agreed to reconsider a decision to co-finance the construction of a dual carriageway after an inquiry by the Ombudsman.An Irish citizen had complained because no proper environmental study of the planned dual carriageway had been done.
Borgeren havde klaget til Kommissionen over en mulig overtrædelse af fællesskabslovgivningen fra de danske myndigheders side, men måtte vente seks år, før hans klage blev behandlet.
During the Ombudsman’s inquiry, the Commission carried out a study and concluded that the proposed dual carriageway was in breach of EU policy and law.
En belgisk arkitekt fik en ny chance i et udbud organiseret af Europa-Parlamentet, efter at hun klagede til Ombudsmanden.
A Belgian architect was given a second chance in a call for tenders organised by the European Parliament after she complained to the Ombudsman.
Parlamentet indvilligede i at gennemføre udbuddet igen, efter at det viste sig, at klageren var blevet uretfærdigt behandlet.
The Parliament agreed to re-launch the call after it emerged that the complainant had been treated unfairly.
Hvem kan ellers hjælpe mig?
Who else could help me?
Statewatch, en britisk gruppe, som overvåger borgerrettigheder i EU, fik aktindsigt i dokumenter fra Rådet efter Ombudsmandens indgriben.
Statewatch, a UK-based group monitoring civil liberties in the EU, obtained documents from the Council of the European Union after the Ombudsman intervened.
Rådet havde givet afslag på aktindsigt i dokumenterne, men tog sin første afgørelse op til fornyet overvejelse i lyset af de fremsatte argumenter.
The Council had refused to release the documents but reconsidered its initial decision in light of the arguments presented by the Ombudsman.
hvor du kan finde oplysninger om alle nationale og regionale ombudsmænd i EU. Deres kontaktoplysninger kan også fås ved telefonisk henvendelse til Den Europæiske Ombudsmands kontor.
where you will find details of all national and regional ombudsmen in the EU and the applicant countries for EU membership. eir contact details can also be obtained by phoning the European Ombudsman’s office. ce.
Du kan få svar på dine spørgsmål om EU hos EUROPE DIRECT ved at ringe gratis på:Tlf. : 00-800-6-7-8-9-10-11eller besøge EUROPE DIRECT på hjemmesiden:http://europa.eu.int/europedirect/
To have your EU queries answered,you can free phone EUROPE DIRECT on:Tel.: 00-800-6-7-8-9-10-11or visit the EUROPE DIRECT website on:http://europa.eu.int/europedirect/
Hvad kan han gøre?
What does he do?
Hvem kan klage og hvordan klager man?
Who can complain and how?
Hvilke klager kan han behandle?
What complaints can he deal with?
Den Europæiske Ombudsmand undersøger klager over fejl eller forsømmelser i Den Europæiske Unions institutioner som f.eks. Europa-Kommissionen, Rådet for Den Europæiske Union og Europa-Parlamentet.
Any citizen of the Union or any natural or legal person residing or having its registered office in an EU Member State can lodge a complaint with the Ombudsman by mail, fax or e-mail.
Han kan ligeledes undersøge sådanne forhold i EU’s organer som Det Europæiske Miljøagentur og Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur.
A complaint form is available from the Ombudsman’s office and can be downloaded from the Ombudsman’s website.
Ombudsmanden foretager normalt sine undersøgelser på grundlag af klager, men kan også foretage undersøgelser på eget initiativ.
e Ombudsman usually conducts inquiries on the basis of complaints but can also launch inquiries on his own initiative.
Ombudsmanden undersøger sager som omhandler dårlig eller forfejlet administration.
e Ombudsman investigates cases of poor or failed administration.
Mange af de klager, der indgives til Den Europæiske Ombudsmand, omhandler forsinkelser, manglende gennemsigtighed eller afslag på aktindsigt.
Many of the complaints lodged with the Ombudsman concern administrative delay, lack of transparency or refusal of access to information.
Nogle sager omhandler arbejdsrelationer mellem europæiske institutioner og deres tjenestemænd eller øvrige ansatte, ansættelse af personale eller afholdelse af udvælgelsesprøver.
Some concern work relations between the European institutions and their agents, recruitment of staffand the running of competitions.
Andre omhandler kontraktforhold mellem europæiske institutioner og private virksomheder.
Others are related to contractual relations between the European institutions and private firms. firms.
Hvad kan han ikke gøre?
What does he not do?
Hvad sker der, hvis Ombudsmanden ikke kan behandle klagen?
What if he cannot handle the complaint?
Det kan være tilstrækkeligt, at Ombudsmandens underretter den relevante institution om en klage, hvorefter den løser problemet.
e Ombudsman may simply need to inform the institution concerned about a complaint in order for it to resolve the problem.
Såfremt sagen i forbindelse med de iværksatte undersøgelser ikke løses på tilfredsstillende måde, forsøger Ombudsmanden at nå frem til en mindelig løsning, som bringer tilfældet af fejl eller forsømmelser til ophør og imødekommer klageren.
If the case is not resolved satisfactorily during the course of the inquiries, the Ombudsman will try to find a friendly solution which puts right the case of maladministration and satisfies the complainant.
Hvis forsøget på at opnå en mindelig løsning mislykkes, kan Ombudsmanden fremsætte forslag til henstillinger, som kan løse sagen. Accepterer institutionen ikke disse henstillinger, kan Ombudsmanden udarbejde en særlig beretning til Europa-Parlamentet.
If the attempt at conciliation fails, the Ombudsman can make recommendations to solve the case.
Ombudsmanden kan ikke undersøge klager rettet mod nationale, regionale eller lokale myndigheder i medlemsstaterne, selv om klagerne omhandler EU-anliggender.
e Ombudsman cannot investigate complaints against national, regional or local authorities in the Member States, even when the complaints are about European Union matters.
Hvis Ombudsmanden ikke kan undersøge klagen – f.eks. hvis den omhandler nationale, regionale eller lokale forvaltninger i medlemsstaterne, eller hvis det ikke drejer sig om fejl eller forsømmelser – vil han gøre sit bedste for at rådgive dig til en anden institution, der kan være behjælpelig. Dette kan være en national eller regional ombudsmand eller et udvalg for andragender.
If the Ombudsman is not able to investigate the complaint — for example, if it concerns national, regional or local administrations in the Member States or if it is not about maladministration — he will do his best to advise you of another body that could help. is may be a national or regional ombudsman or a committee on petitions in a national or regional parliament.
DEN EUROPÆISKE
COULDHE
Har De allerede kontaktet den/det pågældende Unionsinstitution- eller organ for at opnå oprejsning?
Have you already contacted the Union institution or body concerned in order to obtain redress?Yes [please specify]No
Klager, der vedrører arbejdsforhold mellem Unionens institutioner eller organer og deres tjenestemænd eller øvrige ansatte, kan kun indbringes for Ombudsmanden, hvis de interne administrativeklagemuligheder i tjenestestemandsvedtægten er udtømt, og den pågældende myndigheds svarfrist er udløbet.
If the complaint concerns work relationships with the Union institutions and bodies: have you usedall the possibilities for internal administrative requests and complaints provided for in the Staff regulations?
I givet fald, er fristerne for institutionens svar udløbet?
If so, have the time limits for replies by the institutions already expired?Yes [please specify]No
Har en domstol allerede fået forelagt eller taget stilling til omstændighederne i Deres klage? Ja Nej
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before a court ?
Klager til Ombudsmanden (og eventuelle bilag) behandles normalt offentligt.
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly.
Offentlig behandling af en klage betyder, at offentligheden kan få aktindsigt i klagen og dens bilag.
“Dealing publicly” with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and itsannexes.
Hvis Ombudsmanden foretager en undersøgelse, er udtalelsen om klagen fra den pågældende institution eller det pågældendeorgan, eventuelle bemærkninger fra klageren til udtalelsen, såvel som andre dokumenter nævnt i artikel 13 i gen-nemførelsesbestemmelserne (tilgængelige på Ombudsmandens hjemmeside) offentlige dokumenter, som offentligheden kan få aktindsigt i på begæring.
If the Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint,any observations on the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 13 ofthe Implementing Provisions (available on the Ombudsman’s Website) are public documents to which any memberof the public may have access on request.
Ombudsmandens afgørelser om klager offentliggøres i hans årsberetningog på hans hjemmeside. Klagernes navne er fjernet.
The Ombudsman’s decisions on complaints are published in his Annual Report and on his Website, with the complainant’s name removed.
En klager kan anmode om, at hans eller hendes klage behandles fortroligt.
A complainant has the right to request that his or her complaint be dealt with confidentially.
Hvis der anmodes om, at en klagebehandles fortroligt, har offentligheden ikke aktindsigt i klagen eller ovennævnte dokumenter.
If confidentiality is requested,there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
Selv en fortrolig klageskal dog sendes til den pågældende Unionsinstitution eller det pågældende Unionsorgan, hvis Ombudsmanden påbe-gynder en undersøgelse.
However, even a confidential complaint must be sent to the Union institution or body concerned, if the Ombudsman begins an inquiry.
Ombudsmandens afgørelser om fortrolige klager offentliggøres i hans årsberetning og påhans hjemmeside efter fjernelse af oplysninger, som kunne føre til identifikation af klageren.
The Ombudsman’s decisions on confidential complaints are published in his Annual Report and on his Website, afterthe removal of any information which could lead to the identification of the complainant.
Klager til Ombudsmanden kan indeholde personoplysninger om klageren eller tredjepart. Den Europæiske Ombuds-
Complaints to the Ombudsman may contain personal data relating to the complainant, or to a third party.
1 mands behandling af personoplysninger er reguleret i forordning (EF) nr. 45/2001.(
The pro- cessing of personal data by the European Ombudsman is governed by Regulation (EC) N°45/2001.(1
) Medmindre klageren anmo- der om fortrolig behandling, antages det, at klageren i overensstemmelse med artikel 5, litra d), i forordning (EF)nr.45/2001 har givet sit samtykke til, at Ombudsmanden behandler eventuelle personoplysninger i klagen offentligt.
) Unless the complainant requests confidentiality, he or she is understood to consent for the purposes of Article 5 (d) of Regulation (EC) N°45/2001 to the Ombudsman dealing publicly with any personal data which the complaint may contain.
) Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 45/2001 af 18. december 2000 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger i fællesskabsinstitutionerne og -organerne og om fri udveksling af sådanne oplysninger (EFT L 8 af 12.1.2001, s. 1).
) Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies and on the free movement ofsuch data. Official Journal L 8/1, 12/01/2001.
Jeg beder Dem behandle min klage offentligt.Jeg forlanger, at min klage bliver behandlet fortroligt.
Please select oneof the following two options:Please treat my complaint publicly I require that my complaint be treated confidentially
Er De indforstået med, at Deres klage videresendes til en anden (europæisk eller national) myndighed, hvis Den Europæiske Ombudsmand finder, at han ikke er beføjet til at behandle den?
Do you agree that your complaint may be passed on to another authority (European or national),if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it ?
HVORDAN KLAGER MAN?
WHAT ARE THE INSTITUTIONS AND BODIES ?
DEN EUROPÆISKE OMBUDSMAND
HOW TO COMPLAIN
Unionens institutioner og organer er, f.eks:
The institutions and bodies of the European Unioninclude:
Den Europæiske Ombudsmand undersøger klager over tilfælde af fejl eller forsømmelser i forbindelse med handlinger foretaget af Unionensinstitutioner eller organer.
The European Ombudsman investigates complaints about maladministration by institutionsand bodies of the European Union.
Skriv til Ombudsmanden på et hvilket som helstaf Unionens traktatsprog og redegør klart for,hvem De er, hvilke EU-institutioner eller organer De klager over, og hvorfor De klager.
Write to the Ombudsman in any of the Treatylanguages, setting out clearly who you are,which institution or body of the European Unionyou are complaining against and the groundsfor your complaint.
Europa-Kommissionen Rådet for Den Europæiske Union Europa-Parlamentet Den Europæiske Revisionsret
The European Commission The Council of the European Union The European Parliament The European Court of Auditors
Ombudsmanden kan ikke behandle klager overmedlemsstaternes nationale, regionale eller lokaleadministrationer.
The Ombudsman cannot deal with complaintsconcerning national, regional or local administrations of the Member States.
En klage skal indgives inden for to år fra den dato, hvor De fik kendskab til de forhold, Deres klage vedrører.
A complaint must be made within two yearsof the date when you got to know the factson which your complaint is based.
De Europæiske Fællesskabers Domstol (der kan dog ikke klages over Domstolens udøvelse af sine dømmende funktioner)
The European Economic and Social Committee The Committee of the Regions of the European
De behøver ikke at være personligt berørt af den pågældende fejl eller forsømmelse.
You need not be individually affected by themaladministration.
Det Europæiske Økonomiske og Sociale Udvalg
When did it come to your attention
Bekæmpelse af Svig
of the European Union
Hvad er Deres på stande
What are your claims
Den Europæiske Centralbank
The Committee of the Regions