natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Ved integrering af forskellige arbejdselementerpå en arbejdsplads opnås der både arbejdsudvidelse (job enlargement) og ved tilføjelse af faglige aktiviteter arbejdsberigelse (job enrichment).
The integration of various activity elements into one workplace achieves both job enlargement and, through the addition of skilled activities, job enrichment.
For at opnå disse - sommetider ret høje - målsætninger må der anvendes hensigtsmæssige strategier ved indførelsen og en systematisk medindflydelse fra medarbejdernes side.
In order to be able to achieve these -sometimes very high - objectives, appropriate introduction strategies must be applied and systematic employee participation ensured.
Ifølge disse undersøgelser havde 67% af sådanne virksomheder installationer understadium 1 og 25,7% havde lige nået stadium 1; 8,2% lå på stadium 2 og 2,3% på stadium 3.
According to these studies, 67% of such firms had installations below Stage 1 and 25.7% had just reached Stage 1 ; 8.2% were at Stage 2 and 2.3% at Stage 3.
Kun 1,8% af de virksomhederundersøgelsen omfatte de havde nået stadium 4.
Stage 4 had been reached by only 1.8% of the firms studied.
Indførelsestadier af kontorteknologi:
Stages of introduction of office technologies:
Journalister ved arbejdsstation med skærmterminal
Journalists at VDU workstation
Foretrukne områderfor brugen af ny kontorteknologi er informationssøgning og elektronisk post.
Preferred areas for the use of new office technologies are information retrieval and electronic mailing.
I de offentlige forvaltninger er gennemtrængningsgraden for datatransmission, computergrafik, tekstbehandling og kontorautomatisering stadig meget lille.
In the public administrations the degree of penetration for data transmission, computer graphics, word processing and office automation is still very low.
Dette skyldes hovedsagelig de offentlige forvaltningers begrænsede finansielle ressourcer, selv om det netop er i sådanne organisationer, hvorforvaltningsaktiviteterne gentager sig meget hyppigt, at der ville være stor potentiale for brugen af ny kontorteknologi.
This is principally due to limited financial resources, although it is precisely in such bodies that the frequently highly repetitive administrative activities mean that there would be great potential for the use of new office technologies.
Generelt kan det siges, at det især er mellemstore og store virksomheder der er modtagelige overfor kontorteknologi. De nuværende implementeringer er for det meste uafhængige systemer eller integrerede kontorsystemer på for søgsstadiet.
In general it can be said that medium-sized and large companies in particular are relatively receptive to office technologies.
Kravene til indførelse af moderne kontorkommunikationssystemer er i stigende grad et led i virksomheders strategiske udviklingsplanlægning. ning.
Demands for the introduction of modern office communication systems are increasingly forming a part of company strategic development planning.
Strategier for den praktiske indførelse af ny kontorteknologi
Strategies for the practical introduction of new office technologies
I de undersøgte virksomhederer der en stærkt stigende modtagelighed over for ny kontorteknologi, men når det konkret drejer sig om indførelse af nye systemer, er man forsigtig og tilbageholdende.
The firms surveyed are certainly exhibiting growing receptiveness towards new office technologies, but when it comes to the actual introduction of new systems there is a degree of caution and reservation.
Man foretrækkerde systemer som ikke involverer organisatoriske ændringer i virksomheden, fx indførelse af tekstbehandlings- eller grafiksystemer alene.
Preference is given to those systems which do not involve organizational changes in the company, eg the introduction of word processing or graphics systems alone.
Integrerede telekommunikationssystemer - hvorflere funktioner kombineres - er hidtil kun blevet anvendt i erhvervslivet i forsøgsprojekter for at kunne indsamle erfaring til den fremtidige brug af sådanne systemer.
Integrated telecommunications systems - combining several functions - have so far mostly been applied in business only in trial projects, in order to gather experience for the future use of such systems.
Der er stor forskel på den betydning virksomheder og institutioner tillægger den egentlige ¡ndførelsesproces af kontorteknologi.
There are considerable differences in the importance attached to the actual process of introduction of office technologies in companies and institutions.
Somme tider bliver der ansat nye kvalificerede medarbejdere til indførelsesprojekter eller der an vendes eksterne konsulenter, for at disse med deres større objektivitet vil kunne overvinde den interne modstand, man ofte kommer ud for.
Sometimes new skilled employees are specifically appointed for introduction projects or external consultants are called in, so that greater objectivity will make it easierto overcome the internal resistance which is often encountered.
Forberedelse til indførelse af kontorteknologi
Preparation for the introduction of office technologies
Resultatskontrol sammenligning mellem specifikationer og realisering
Checking results comparison of specifications and implementation H
Indførelse, oplæring, tilpasning af kontorlokaler og teknisk udstyr
Introduction, training, adaptation of office accommodation and technical equipment
Tilpasning af indførelses­processerne efter forskellene mellem ønskede og reelle forhold
Adaptation of the introduction process to the differences between desired and actual situation
Indførelsesprocessens faser
In most cases there is no direct participation
I det fleste tilfælde har brugerne ingen direkte indflydelse; de pågældende medarbejdere får højst mulighed for at fremsætte deres ønsker og krav, men reelle muligheder for at påvirke beslutnings- og realiseringsprocesserne er som regel begrænsede.
Organizational impact by the users; the employees concerned may at most have an opportunity to state their wishes and requirements, but real opportunities to influence decisions and implementation processes usually remain limited.
Alt i alt kan det siges, at der i praksis hidtil ikke er blevet lagt tilstrækkelig vægt på dette problem.
Altogether it can be said that proper importance has so far not been attached to this problem in practice.
Professionel tekstforfatning ved hjælp af desk-top publishing
Professional copy using desk-top publishing
Indførelsen af ny kontorteknologi må betragtes både fra arbejdssystemets økonomiske synsvinkel og fra det menneskelige aspekt m.h.t. jobindhold og ressourcer, da rationaliseringsprojekter som ikke tager hensyn til de menneskelige aspekter er vanskelige at gennemføre og uønskede fra det samfundsmæssige synspunkt.
The introduction of new office technologies has to be considered both from the viewpoint of the economics of the work system and from the aspect of the humanity of the work content and resources, since rationalization projects which disregard the human aspects are socially impracticable and sociologically undesirable.
Problemer i forbindelse med indførelsen af nye kontorsystemer opstår især hvis brugerne ikke er involveret i planlægningsprocessen og derfor ikke har nogen mulighed for medindflydelse på systemets udformning.
Problems in the introduction of new office systems arise particularly if the users are not involved in the planning process and therefore have no opportunity to influence the system design.
Ofte bliver medarbejdere ekskluderet fordi systemdesignere, O & M eksperter og ledere ikke er forberedt på at acceptere nye roller og konfliktområder.
Often the employees are excluded because system designers, O & M experts and managers are not prepared to accept new roles and areas of conflict.
I forskellige tidligere projekter har det vist sig, at den evolutionære udvikling af forsøgssystemer er den bedste indførelsesstrategi, da alle de involverede så har mulighed for at høste erfaringer og kan bruge disse til at øve indflydelse på planlægningsprocessen.
In various projects in the past it has been found that the evolutionary development of pilot systems is an appropriate introduction strategy, since everyone involved then has an opportunity to gain experience and use this to influence the planning process.
Forkerte indførelsesstrategier kan medføre, at derved anvendelsen er man glende arbejdsindsats fra brugernes side og endog total forkastelse af de nye systemer, hvilketofte skerhvis medarbejderne ikke harmulighedfor at deltage i indførelsesfasen.
Incorrect introduction strategies can result in a lack of effort on the part of the user or even total rejection of the new systems, which often happens if the employees are given no scope to contribute during the introduction phase.
En anden almindelig årsag til den begrænsede brug af nye kontorsystemer kan være forkerte forudfattede meningerom kontorteknologiens ydelse eller brugernes uvidenhed om de pågældende funktioners omfang og muligheder.
Another common reason f or the limited use of new office systems may be false preconceptions about the performance of office technologies or the users' ignorance of the actual extent and capability of the available functions.
Årsagernetil sådanne problemererfordetførste utilstrækkelige ellerupræcise analyser af kravene og fordet andet utilfredsstillende eller ikke eksisterende oplæringsprogrammer.
The reasons for such problems are, firstly, inadequate or inexact requirement analyses and, secondly, unsatisfactory or non-existent training programmes.
Målsætninger Ændringer
Technology Opportunities
Muligheder
SECURITY
SIKKERHED
MOTIVATION,
■ Orientering af med­ arbejderne og bedriftsråd
• Selection of system, design of work content and procedures with co­operation of those concerned ' Informing the employees and the works council
MOTIVATION, SAMARBEJDSVILJE
Increased skills Reduced workload
• Forbedring af arbejdsplads • Højere status · Øgede kvalifikationer ï r Indførelsesfase
• Workplace improvement • Increased status
• Mindre arbejdspres t i t
INTRODUCTION WAS*
TILFREDSHED
SATISFACTION
God systemanvendelse Forbedring af arbejdsklimaet i firmaet
■ Training of employees concerned ■ Familiarization time, practice ' Further training with possibilities for correction
Viden som en forudsætning for tilfredshed efter et vist stykke tids forløb.
Knowledge as a precondition for satisfaction success of such training policies is sometimes questionable, since many users are not capable of transferring the knowledge they have obtained on the courses to their own application problem in an appropriate fashion.
Succes'en af en sådan uddannelsespolitik er somme tider tvivlsom, da mange brugere ikke er i stand til at overføre den viden, de har erhvervet på kurserne, til deres egne problemer på den korrekte måde.
Very much better results are shown by training programmes in which application­oriented courses accompanying the introduction process are offered. It is of no importance whether the training is given within the firm or externally.
Der opnås meget bedre resultater med uddannelsesprogrammer, hvor dertilbydes brugerorienterede kurserder ledsagerindførelsesprocessen.
It has also often been found that the usefulness of manuals ­ especially if they are not available in the user's mother tongue ­ is limited, so that all the more importance should be attached to staff training.
Det har ingen betydning om uddannelsen foregår i virksomheden eller eksternt.
Inadequate and poor training clearly diminishes users' acceptance of the system.
Det er også ofte blevet konstateret, at nytten af håndbøger ­ især hvis de ikke er på brugerens modersmål ­ er begrænset, så der bør lægges større vægt på personaleuddannelse.
One of the most frequent causes of acceptance problems lies in ignorance and unawareness of the use and capabilities of the systems, which is often attribu­table to lack of employee participation in the planning process and inadequate training.
Utilstrækkelig eller dårlig uddannelse formindsker klart brugernes accept af systemet.
It is the task of the system organizers and those in charge to remove this uncertainty from the users, to prevent the system not being used to the full or not at all.
* * reduceret arbejdsindsats tilbageholdelse af information bibeholdelse af gamle arbejdsmetoder flere fejl og manglende arbejdskvalitet større fravær og sygdom forringet arbejdsklima.
Reluctant acceptance leads to increased direct and indirect costs, which may originate in: reduced effort; withholding of information; adherence to old work methods; increased error rates and quality failings; increased absenteeism and illness; impaired working climate.
De krav der stilles til anlægget med hensyn til udformningen af menneske maskine-interfaces er ved at få større betydning på grund af det stigende antal mennesker, der er uvidende om edb og som er systembrugere.
The requirements demanded of the design of man-machine interfaces are gaining in importance because of the increasing number of persons unfamil iarwith EDP who are system users.
Dette gælder både for hardwarets interface-elementer og dialogsoftware.
This applies both to the interface elements of the hardware and to the dialog software.
Ved konstruktionen af edbsystemer må det sikres, at der ikke stilles for store eller for små krav til brugerne, og der må være balance mellem de krav der stilles til brugernes intellektuelle og fysiske ydelse.
In the design of EDP systems it has to be ensured that the users are not over- or under-extended and that there is a balance in the demands made on mental and physical performance.
* arbejdsmidler (billedskærm, tastatur, mus, ydre enheder m.v.) møbler (bord, stol, fodhviler m.v.) arbejdsmiljø (belysning, klimaanlæg, støjniveau m.v.) jobindhold (arbejdsopgavernes kompleksitet, omfang, brugerens ekspertise m.v.) dialogsoftware (menuer, vinduer, hybrid dialogteknik m.v.)
The following essential design areas are of relevance: facilities (screen, keyboard, mouse, peripherals, etc); furniture (desk, chair, foot-rest, etc); working environment (lighting, airconditioning, noise, etc); job content (complexity of task, scope, user's level of expertise, etc); dialog software (menus, windows, hybrid dialog techniques, etc).
For den ergonomiske udformning af kontorarbejdspladser (fx arbejdsstationer med skærmterminaler), arbejdsmiljøet på kontoret og faciliteterne findes der utallige godkendelser, regler og standarder som gradvist bliver indført.
For the ergonomie design of office workplaces (eg VDU workstations), the work environment in the office and the facilities, extensive findings, rules and standards exist which are gradually being adopted in practice.
Således findes der en hel række ergonomisk udformerede hardwarekomponenter
There is thus a whole range of economically designed hardware components (screens, keyboards, mice) available on the market.
(skærme, tastaturer, mus) på markedet.
Computer-led dialog
Nærmere oplysninger om dette spø rgsmål kan findes i Instituttets informationshæfte nr. 1 vedrørende »Skærmterminal­arbejdspladser« (adresserne hvor dette hæfte kan bestilles er anført i slutnin­gen af dette hæfte.)
1 Yes/no technique
• Forespørgsels­teknik • Nøgleordsteknik • Aktionskode­teknik • Programlignende teknik er brugeren i stand til at vælge den ønskede kommando fra en række faste kommandoer.
System-led dialogs make the use of the systems easier for unversed users; for advanced or experienced users, however, they tend to be a hindrance because working through fixed menu structures takes time and is inflexible.
Desuden anvendes der i stigende grad formularteknik, hvor brugeren indtaster eller ændrer data i åbne felter.
Help can be provided here by "command languages", with which functions can be inputted directly.
Dialoger kan enten være system­ eller applikationsinitierede.
Mixtures of system-led and user-led dialogs are known as "hybrid" dialog techniques.
Her er der hjælp at hente med de såkaldte »kommando­sprog«, hvor funktioner kan indtastes direkte.
One important representative of this technique is direct manipu-
Kombinationer af systemstyrede og brugerstyrede dialoger er den såkaldte »hybrid« dialogteknik. Et vigtigt eksempel på denne teknik er direkte manipulation, hvor forskellige input- og output-metoder (fx tale-input/output, grafikoutput, pegeskærme-input m.v.) anvendes.
Impact on the social system lation, in which various input and output techniques (eg voice input/output, graphics output, direct-touch techniques, etc) are used.
Konsekvenser for medarbejdere
Effects on employees
Af de undersøgelser der ligger til grund for dette hæfte fremgår det tydeligt, at en vellykket anvendelse af kontorteknologi fra medarbejdernes side forudsætter en fuldstændig forståelse af organisationens arbejde som helhed og
The studies on which this booklet is based have shown clearly that the successful use of office technologies by employees presupposes a complete understanding of the work of the organization as a whole and its objectives, as well as a willingness and ability to cope with a changed environment and new technology as such.
Terminal pá arbejdspladsen
TERMINAL AT THE WORKPLACE
Edb-støtte til rådighed når og hvor der er brug for den Kortere behandlingstid Medarbejderes arbejdsindsats kan måles
■ Shorter processing time 1 People's work rate can be determined
Edb-støttens gennemsigtighed
INCREASED FUNCTIONAL SCOPE OF EDP SUPPORT
• Højere kvalifikationer • Mindre rutinearbejde • Større arbejdseffektivitet
• Greater skills • Less routine • Improved work efficiency
• Procesorienteret arbejde • Overskuelige skridt • Ansvar
Comprehensible component steps Responsibility
Ansvar for data og procedurer Større indflydelse på edb-udviklingen Storre accept og motivation
• Responsibility for data and procedures • More influence on EDP development • Increased acceptance and motivation
Positive konsekvenser for medarbejdere dens målsætninger såvel som en villighed og evne til at arbejde i et ændret miljø og med ny teknologi som sådan.
Positive effects on employees
Prognosen at der ved indførelsen af kontorteknologi ville ske en polarisering af kvalifikationskravene er så vidt endnu ikke blevet entydigt bekræftet. Denne polariseringsteori går ud på, at der på den ene side kun ville være behov for et vist antal medarbejdere med moderate kvalifikationer til at varetage ind-
The prediction that the introduction of office technologies would cause a polarization in skill requirements has so far not been clearly confirmed.
Til gengæld ville de nye systemer overtage en stor del af de funktioner der hidtil er blevet varetaget af organisationens mellemgrader.
On the other hand, the new systems would take over a large part of the functions hitherto handled by the middle ranks of the organization.
Alt i alt kan det heraf udledes, at indførelsen af ny teknologi snarere vil føre til en stigning i kvalifikationskravene, ¡sær følgende som er til fordel forydelsesprofilen:
The fact that with the new technology electronic workstations have been installed on the desks of management, of departmental staff and indeed of all other office employees concerned, implies that all those concerned have to satisfy new and specific demands.
* ansvarsevne beslutningsevne evne og villighed til at lære udviklingsevne (generel villighed til at blive efteruddannet) tilpasningsevne.
All in all it can be assumed that the introduction of new technologies will lead, rather, to an increase in skill requirements, particularly the following, which are beneficial for the performance profile: ability to take responsibility; ability to take decisions; ability and willingness to learn; ability to develop (general willingness to undergo further training); adaptability.
Konsekvenser for det sociale system bejdere ikke har ændret sig meget som følge af den nye teknologi, så bliverder dog ved ansættelse af nye medarbejdere generelt set på om de har en »positiv« indstilling til kontorautomatisering.
The results of surveys among employees show that work has become more varied through the introduction of new technologies, this variety often being only in the form of additional job content of the same type and not stemming from new, more interesting tasks.
INTEGRERET
Qualitative
Kvalitativ del ser, strukturerer, tænker, beslutter, beregner, skriver, kommunikerer ï
Perceiving, structuring, _BAR__BAR_ thinking, deciding, calculating, writing, communicating ï ï r
Brug af ny teknologi ï ï w·
I technologies k ν ï ï
Mulighed for at erhverve højere kvalifikationer
Danger of loss of skill status
I det store og hele fremgår det, at den erfaring som erhverves i brugen af kontorsystemer generelt forbedrer medarbejdernes beskæftigelsesmuligheder og giver dem større chancer for at få et bedre job.
Overall, it is clear that experience gained in the use of office systems generally improves professional prospects and thus also gives improved opportunities for changing to a better job.
Det er tydeligt, at indførelsen af ny teknologi på kontoret efter al sandsynlighed ikke kan skabe ekstra job, men at arbejdsmarkedets strukturer vil ændre sig markant som følge af kontorautomatisering.
It is basically evident that the introduction of new technologies in the office in all probability cannot create any additional jobs, but the labour market structures will change markedly as a result of office automation.
For eksempel vil efterspørgslen efter medarbejdere med erfaring i kontorsystemer blandt fabrikanter af edbsystemer (fremstilling, salg, uddannelse osv.) og blandt systembrugere klart stige.
For instance, the demand for employees with experience of office systems among manufacturers of EDP systems (manufacture, sales, training, etc) and among system users will clearly increase.
Alt i alt kan et fald i antallet af job i brugersektoren forventes.
Seen as a whole, a drop can be expected in the number of jobs in the application sphere.
Hovedårsagerne hertil er, at medarbejdere som forlader arbejdet (fx p.g.a. alder eller uarbejdsdygtighed) ikke bliver erstattet, eller at flere opgaver bliver udført ved hjælp af kontorteknologi.
The main reasons for this are that employees who leave (eg because of age or incapacity) are not replaced, or that more tasks are performed by using office technologies.
Men direkte afskedigelser af medarbejdere som følge af indførelse af kontorteknologi er undtagelsen. sen.
But direct dismissals of employees because of the introduction of office technologies are the exception.
Hastigheden og omfanget af disse forskydninger i efterspørgslen efter arbejdskraft er nært tilknyttet de generelle økonomiske forhold og den generelle økonomiske situation, hvilket gør det vanskeligt at kvantificere dem.
The rate and extent of these shifts in demand depend very closely, however, on overall economic conditions and the general economic situation, which makes it difficult to quantify them.
* reduktion i antallet af sagsbehandlere, fordi arbejdsopgaver forskydes nedad eller opad (sagsbehandleres arbejdsopgaver overtages af hjælpepersonale eller ledende medarbejdere) stigende behov for fagkyndige medarbejdere, især på edb-planlægnings- og -udviklingsområdet stigende behov for leder- og funktionærstillinger.
The following trends can be expected to affect employment in the individual areas of activity: extensive substitution in office support activities (messenger services, filing, etc); reduction in the number of typing and drawing-office staff required (although for a short time there may be growth because of organizational changes); reduction in the number of departmental staff required, as a result of functions being shifted downwards or upwards (functions of departmental staff taken over by support staff or management); increased demand for technical staff, particularly in the area of EDP planning and development; increased demand for managers and management positions.
Den ofte betydelige forskel mellem de kvalifikationer der kræves til ledige stillinger og de kvalifikationer som de arbejdssøgende har er et fundamentalt problem, selv om dette ikke gælder i samme omfang i alle sektorer.
The often considerable discrepancy between the skills required for the vacant posts and the skills of those seeking work represents a fundamental problem, although this does not apply in the same way in all industries.