natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Med den sociotekniske metode forsøger man dels at belyse den kløft, der findes mellem presset fra det økonomiske system og virksomhedens situation inden for dette system, dels søger man at belyse de behov og krav de mennesker, der arbejder i virksomheden, har.
These joint with new forms experiments red to further institutionar_ isation and to the formation of committees, groups which in addition to and other bodies at company level, with management is obriged.to work in future, co-operating with the worker participation bodies, already in existence.
De implicerede parter opfordres til at samarbejde om at løse problemerne om kring arbejdsorganisation i modsætning til den form for ak tionsforskning, hvor man gør brug af eksisterende akademisk viden.
ls no longer comprehensive programmes of change in The general thrust of joint initiatives directed at partiar experiments, but at rarge- scale, comprehensive projects.
De forskellige metoders popularitet svinger fra det ene EF-land til det andet.
These projects are naturally based which are oriented on procedures participation.
De forskellige forskningsmetoders popularitet af hænger af følgende samfundskulturelle faktorer: de medlemslande, hvis kultur er germansk og angelsaksisk, har nogle fælles træk, der adskiller dem fra de andre lande.
They take into account the other factors as which affect the employees, such security, professional training iob and
De er hovedsagelig prag matiske og gør tingene sammen.
these joint initiatives is relatively
Det politiske og samfundsmæssige system i disse lande er præget af, at man kommer frem til løsninger ved at Lave forsøg i praksis i stedet for at gå ind i en ideologisk diskussion.
The number of small, probably because cooperation and learning developing new formsof new behavioural norms demands a lot of all those involved.
Som Ralf Dahrendorf påpegede, kan man her konstatere en tendens til at "institutionalisere konflikter", hvilket også kommer til udtryk i forskningsmetoderne.
Research has played an important role in the deveropment of new forms of work organisation and in particular in the scientific anarysis of state-aided.
Frankrig eller Italien, som har tendens til en mere konfrontationsorienteret indfaldsvinkel på løsningen af deres konflikter på arbejdsmarkedet, er der færre eksempler på integrerede og fælles indfaldsvinkler på forskningen.
Research in carried out on the basis that this area is interdisciplinary approach can really only an to grips get with the present_day reality of the work situation.
Formidling og anvendelse af forskningsresultaterne
In this sense, there have been which have emerged in recent years three approaches as promising: rhis approach is the one
Information og forskningsresultater om nye arbejdsorganisationsformer f inder generelt ikke ret stor udbredelse, især ikke fra det ene land til det andet.
Ihg_gfggnc[ig._gppf5g! which is most closely related to the classical methods analysis.
Det er ganske sikkert i vid udstrækning et spørgsmål om sproglige barrierer, men det skyldes i høj grad også problemer med at overføre og anvende oplysninger fra den ene situation til den anden.
It concen- standards. physiological trates on researching data about the employees and equipment and the interaction between
Enhver ændring i arbejdssituationen og de forskningsarbejder, der beskriver disse ændringer, finder naturligvis sted i en bestemt sammenhæng, og de erfaringer man har gjort sig i een virksomhed kan ikke overføres til en anden virksomhed, for slet ikke at tale om at overføre dem fra land til land.
This approach is frequently favoured by the see it as an objective, unions because they protecting workers way of and their health.
Der er endog mange eksperter, der er af den op fattelse, at de erfaringer man har indhøstet i en del af en virksomhed ofte ikke kan overføres til andre dele af samme virk somhed.
It examines factors in the the motivating 'rmoraletr of the firm and the work organisation, the employees I job proponents of this satisfaction.
Den tid det tager at foretage ændringerne er også en hindring.
The main approach are managers, senior production engineers and consultants.
Det er kun meget få virksomheder, der er indstillet på at give oplysninger om udviklingen i forsøgsperioden.
The motivational approach frequently results in the development of a aim the specifis company management philostiphy.
Det betyder, at der er mange ændringer i arbejdsorganisationen, som man stort set ikke ved noget om.
Its is to optimise productivity while increasing job satisfaction of the personnel.
På den anden side set er der nogle få forsøg, navnlig dem hvortil der er blevet ydet statsstøtte, som der bliver forsket for meget i, og dette fører ofte til den fejlagtige slutning, at de er særligt positive modeller.
research, which suggest any solution, but does not partners simply helps the to develop one.,
Et andet punkt er, at der må træffes nye uddannelsesmæssige for anstaltninger og oprettes nye uddannelsesinstitutioner, som kan formidle kendskabet til nye arbejdsorganisationsformer.
The to the highlight pressures attempts hand, sociotechnical gap between, approach the one on the of the economic system and the position of the firn within this system and, other hand, the requirements on the people and needs of the working in the firm.
Herigennem ville man muliggøre og fremme nye initiativer inden for dette område.
The people involved are encouraged to co-operate in
30 - disse oplysninger relevante.
30 solving the problems within the organisation, in contrast to the kind of action research application of existing which involves the academic knowledge.
Det betyder, at de ikke længere skal betragtes som et endegyldigt svar, men som en generel ledetråd, der kan bruges til at løse bestemte problemer.
All of the changes in the work situation and work which describes them naturarly take the research place in a specific context and the experiences gained in one firm cannot be transferred to another, let alone from one country to another.
NOGLE FORSIGTIGE KONKLUSIONER
The length of time which it takes to make the changes is obstacle.
I betragtning af at studiet af nye arbejdsorganisationsformer er et forholdsvis nyt fænomen og stadig befinder sig på udviklingsstadet, skal vi her kun forsigtigt forsøge at give en midtvejsrapport over gode og dårlige resultater.
Only very also an to provide few firms are willing information on developments during the experimental period.
Nye arbejsorganisationsformer er altid udarbejdet som Løsninger på problemer.
This means that there is of changes in work a large number which practically organisations about nothing is known.
At LedeLsen, medarbejderne og disses repræsentative orga­ner.altid ser forskeLligt på probLemerne er næsten uundgåeligt.
On the other hand, a few experiments, especially those which have received state aid, are over-exposed.
Ud fra Ledelsens synspunkt findes der: interne problemer, som f.eks. et dårligt forhoLd meLlem arbejds­, giver/arbejdstager, fravær, høj personaLeomsætning o.s.v. eksterne problemer, som f.eks. problemer med at bevare konkur­renceevnen, Lav omsætning, der udvikles ny teknik og som følge heraf Lægges der pres på virksomheden for at foretage nyinvesteringer o.s.v.
Another point which has emerged is that new training and educational measures and institutions must be created to disseminate knowledge in the area of new forms of work organisation.
.,­■ .et højere kvaLi fi kati onsniveau ... ­ bedre udformning af arbejdspladsen og et bedre arbejdsmiljø . .­ bedre Løn ændringer i de traditionelle hierarkiske modeller i virksomheden
At present, it is mainly the government organisations and tripartite bod.ies, employer associations, trade unions and scientific establishments which relay this information.
Derudover søger fagforeningerne at nå en række overordnede samfunds­politiske mål, som f.eks. mere medarbejderindflydelse på beslutnin­ger i virksomheden og generelLe samfundsøkonomiske besLutninger.
Foundation itself, are working on the infonmation obtained through research in order to make it relevant.
De fleste af initiativerne til nye arbejdsorganisationsformer kommer fra LedeLsen.
This means that it should no longer be regarded as an as a general guide absolute answer, but of specific problems.
_ 33 _ sentanter Langt mere opmærksomme på problemerne vedr. stress på arbejdspladsen, det faglige kvalifikationsniveau og kravene om en ge nerel forbedring af forholdene på arbejdspladsen.
New forms of work onganisation always designäcl as solutions to and their management, employees look at the problems from
Denne nye bevidsthed er ikke forsvundet til trods for de senere års økonomiske vanske ligheder.
.problems. Almost inevitably, representative bodies all different poinbs of view.
Man synes nu at have erkendt, at der er en forbindelse mellem et lavt uddannelsesniveau og arbejdsløshed, specielt i relation til indførelse af ny teknik i industrien.
From the management point of view, there are: internal problemsr' such as bad working relations, absenteeism, hi gh staff turnover, etc.
Denne nye bevidsthed blandt medarbejderne kommer også arbejdsgiver ne til gode, navnlig i betragtning af den revolution inden for elektronikken, som vi befinder os i.
external problem's, such: as difficulties in competing, a bad technologicaL developments and the resulting sales position, pressure for new investment, etc.
Indførelse af elektronisk teknik giver næsten uundgåeligt anledning til spørgsmålet om, hvorvidt de nuværende arbejdsorganisationsmodeller er effektive og om de kan fungere i praksis.
From the workers'point of viewr'however, new forms of trork organisation.
Den nuværende debat om arbejdsorganisation vil afgjort kunne medvirke til at løse nogle problemer inden for dette område, fordi folk allerede er opmærksomme på problemet og i de fleste til fælde er villige til at drøfte det.
- improvements in .,work assignment, jobs, the scope of discre tion/ variation in use of time and cooperation with corleagues; improvements
Denne bibliografi indeholder kun undersøgelser finansieret og udgivet af Det europæiske Institut, og som blev brugt som baggrundsmateriale for den sammenfattende rapport.
BIBLIOGRAPHY commlssioned and published used as background material only studies which were
Arbejdsorganisation: ­ Nationale undersøgelser
This bibliography contains by the EuropeanFoundation , for the consolidatedreport .
Nye former for arbe: dsorgan­sat­on ­Danmark 1979 (En., Da) for arbe; dsorgam sat­on ­Frankrig 1979 (En., Fr.)
Surveys work work work org4nisation organisation organisation
Arbejdsorganisation: ­ Case­undersøgelser
(rn. ) (france) united Kingdom lgzg the public service work organisation work onganisation work organisation of of of of of of of of of of ln
Medindflydelse og arbejdsorganisation
The analysis of changes in work organisation.
ARBEJDSMILJØET
THE WORKING ENVIRONMENT AT
VED SKÆRMTERMINALER
VISUAL DISPLAY UNITS
DET EUROPÆISKE INSTITUT TIL FORBEDRING AF LEVE- OG ARBEJDSVILKÅRENE
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions.
TIL FORBEDRING AF LEVE- OG ARBEJDSVILKÅRENE loughlinstown house, shankill, co. dublin. telefon: 826888 telex: 30726EURF.
Loughlinstown House.Shankill,Co. Dublin, Ireland.Tel: (01) 826888Telex: 30726 EURF
Copyright: DET EUROPÆISKE INSTITUT TIL FORBEDRING AF LEVE- OG
Over the last few years, the European Foundation for the Improvement of Living and
ARBEJDSVILKÅRENE, 1984.
In this context, studies based on various scientific disciplines were indicated to consider the effects of VDU work on the operators of such units.
TiLLadeLse til oversættelse etter kopiering skat indhentes hos European
The present report "Working with VDU's"was drawn up for the European Foundation by
beskæftiget sig med teknologiens betydning for arbejdsmiljø og arbejds organisation.
THE WORKING ENVIRONMENT AT VISUAL DISPLAY UNITS
Denne rapport - "Arbejdsmiljøet ved skærmterminaler" - er udarbejdet af
Report prepared for the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
ARBEJDSMILJØET VED SKÆRMTERMINALER EN FELTUNDERSØGELSE
This report does not represent research in these areas, but is an attempt to analyse the working conditions in. a relatively large establishment by means of a multidisciplinary field study.
Forord FORMÅL OG HYPOTESER Formålet med undersøgelsen Hypoteser Den praktiske udførelse af eksperi mentet
AIMS AND HYPOTHESES Aims of the study Hypotheses Practical performance of the experiment
Historie Det nuværende system Implementeringen Arbejdsforhold og betingelser Arbejdsfunktioner
STAFF COMPOSITION AND WORK PROCEDURE IN THE DIRECTORY ENQUIRIES OFFICE Historical background The present system Implementation Working and other conditions Work functions
ARBEJDSTEKNISKE OG ARBEJDSFYSIOLOGISKE FORHOLD PÂ NUMMERKONTORET Problemstillinger Metoder og fremgangsmåder Resultater af ergonomisk vurdering af udstyr og inventar Siddestillinger og individuel indret ning af arbejdsstedet Arbejdsbevægelser og belastninger De ansattes egen vurdering af arbejds betingelser
Sitting positions and individual arrangement of the workplace Work movements and strains
Beskrivelse af synsopgave og belysnings forhold
The employees* own assessment of working conditions
Registrering af belysningsforhold Metoder til registrering af tegn­luminans og kontrast på dataskærm Resultat af måling og vurdering af belysningsforholdene Spørgeskemaundersøgelse
Result of measurement and assessment of the lighting conditions Questionnaire survey if.6
INDEKLIMA IØVRIGT Måling af termiske forhold, støj og støv Lokalets indretning Målinger af termiske forhold Resultater Støjforhold Støvforhold
Dust conditions in the Directory Enquiries Office
Spørgeskemaets klimaspørgsmål
Questionnaire findings relating to internal climatic conditions
ØJENUNDERSØGELSER AF PERSONALET PA NUMMERKONTORET Indledning Akkommodationsmåling Øjnenes stilling og bevægelser Break­up­time Conjunctivitis Schirmer I Vurdering af egne brillers hensigtsmæs­ sighed Objektive øjenundersøgelsesresultater Subjektive symptomer bedømt ved spørge­skema
EYE EXAMINATIONS CARRIED OUT ON STAFF FROM THE DIRECTORY ENQUIRIES OFFICE Introduction Measurement of accommodation Eye position and movements Break-up time Conjunctivitis Schirmer I Assessment of the suitability of the operator's own spectacles Objective results of eye examinations Subjective symptoms as assessed by questionnaire
BESKRIVELSE AF ABONNEMENTSKONTORET Arbejdsopgaver på abonnementskontoret Optræning og uddannelse Arbejdets organisering og ledelse η 1 η\ 72 72
Industrial-psychology comparisons between the Directory Enquiries Office and the Subscribers' Office
FORMÅL OG HYPOTESER
AIMS AND HYPOTHESES
FORMÅLET MED UNDERSØGELSEN
The aims of this project were:
2) At registrere og undersøge arbejdsmiljøet og reaktioner herpå på en arbejdsplads, hvor arbejdet udelukkende udførtes ved skærmterminaler, og undersøge og sammenligne de samme forhold på en arbejdsplads,hvor der udførtes traditionelt kontorarbejde. 3) At registrere og undersøge, hvilke virkninger en optimering af arbejdsbetingelser og medbestemmelse havde på operatørernes gener og kla ger.
to develop a descriptive system and a set of measurement proce dures applicable to relatively largescale studies with relatively large populations and hence statistically more reliable results; to record and investigate the working environment and reactions thereto in a department where all the work is done at VDUs and to investigate and compare the same conditions in a department where traditional office work is done; to record and investigate the ways in which an optimization of working conditions and consultation of the operators themselves affected the operators' discomforts and complaints.
Hvad angår det første formål, var vores krav til re gistreringssystemet, at det skulle kunne anvendes til tværfaglige undersøgelser, fordi de beskrevne gener ved skærmterminalarbejde måtte anskues som multifaktorielle problemer.
With regard to the first aim, the system of recording needed to be applicable to interdisciplinary studies, because the discomforts described in connection with VDU work must be regarded as multifactorial problems.
Beskrivelsessystemet måtte være så entydigt og reproducerbart som muligt i den praktiske målesituation.
The descriptive system had to be as unambiguous and repro ducible as possible in the practical measurement situation.
Endelig skulle metoderne, ikke være for kostbare, tidskrævende el ler virke for forstyrrende, respektive fortegnende på arbejdsprocessen.
Lastly, the methods were not to be too expensive, timeconsuming or disturbing or have a distorting effect on the work process.
Det andet formål skulle afdække, om der var forskel le på gener og klager ved skærmterminalarbejde og almindeligt kontorarbejde, og om mulige forskelle på reaktioner kunne henføres til forhold i arbejds miljøet .
The second aim was intended to determine whether there were any differences as regards discomforts and complaints in the case of VDU work and ordinary office work respectively and whether any differences in the reactions recorded might be related to other conditions in the working environment.
Det tredje formål (optimering af arbejds- og synsbetingelser) blev opdelt i følgende delmål:
The third aim (optimization of working and visual conditions) was broken down into the following steps: a. conditions at existing workplaces were to be so changed as to conform as far as possible with the standards given in the literature; b. the effect of these changes on the physical and mental wellbeing of the operators was to be studied; c. a study was to be made to see whether this effect is related to the actual way in which the change is implemented (personal in fluence of the operators on the change).
1) Arbejdet med skærm er mere belastende for synsfunktionen end almindeligt kontorarbejde.
Two hypotheses were adopted: 1. Work at a video screen is more visually demanding than ordinary office work. 2.
Den første hypotese blev undersøgt ved at foretage sammenligninger mellem to grupper, hvoraf den ene arbejdede med, den anden uden skærm.
The first hypothesis was examined by making comparisons between two groups, one working with and the other without video screens.
De to grupper var sammenlignelige med hensyn til visse ergonomiske aspekter og synskapaciteten.
The two groups were comparable as regards certain ergonomie aspects and visual capacity.
Den anden hypotese blev undersøgt ved at foretage sammenligninger dels mellem 2 eksperimentalgrupper, der begge arbejdede med skærm, og dels igen mellem arbejde med skærm og arbejde uden skærm.
The second hypothesis was examined by comparisons a. between two experimental groups both working with video screens and b. again between work with and work without video screens.
Følgende spørgs-
The following questions were central: 1.
mål var centrale: 1) Adskiller klagerne over syns- og andre arbejds betingelser sig i virkeligheden fra hinanden på to arbejdspladser, hvor der dels foregår skærmarbejde hele dagen, og dels ikke? 2) Har aktiv deltagelse i miljøforbedringsprocedurer betydning for de registrerede symptomer? 3) Hvilke punkter i et spørgeskema og hvilke objektive målinger giver rimeligt fortolkelige resultater?
Do complaints of visual and other working conditions really differ from one another at two workplaces where a. work is done at a video screen throughout the day and b. there is no such work? 2. Does active participation in procedures for improving the en vironment have any effect on the symptoms recorded? 3· What items in a questionnaire and what objective measurements give results that can be reasonably well interpreted?
Kræves der en anden spørgeteknik eller et andet måleinstrumentarium? 4) Hvilke synsanomalier spiller en rolle under optimerede arbejdsforhold?
Is a different questioning technique or a different set of measurement methods required? if. What anomalies of vision play a part in optimized working condi tions?
Begrænsninger for arbejdsmiljøforbedringer var givet med det eksisterende terminalsystems hardware og software komponenter ("bindinger").
Limits to improvements in the working environment were imposed by the hardware and software of the existing terminal system ("ties").
DEN PRAKTISKE UDFØRELSE AF EKSPERIMENTET
1.3 Practical performance of the experiment
I forståelse med ledelse og medarbejdere udvalgte man Kjøbenhavns Telefonaktieselskab til forum for feltstudier.
With the agreement of the management and employees, the Copenhagen Telephone Company was chosen as the forum for field studies.
På selskabets Nummerkontor foregår der et konstant arbejde ved dataskærm, mens Abonnement kontorets personale kun lejlighedsvis betjener skærme.
There is constant work with VDUs in the Directory Enquiries Office, whereas the staff of the Subscribers' Office use video screens only occasionally. ally.
Trin 1: I det første trin blev der udvalgt grupper ved fire eksisterende "familiegrupper" á seks personer, hvor personkriterierne var nogenlunde ligeligt fordelt.
Stage 1 : In the first stage, groups of four existing "family groups" of six persons each were selected in which the personal criteria were fairly equally distributed.
Herved greb man ikke ind i den eksisterende sociale og ar bejdsmæssige sammenhæng.
There was no interference with existing social and working relation ships.
Trin 2 : Beskrivelse af udgangsbetingelserne foregik ved registrering af 1) lys, 2) støj, 3) støv, 4) termisk klima, 5) arbejdspladsindretning og 6) psykologiske parametre.
Stage 2: The initial conditions were described by recording 1. lighting, 2. noise, 3. dust, if. thermal conditions, 5. workplace layout and 6. psychological parameters.
I trin 2 blev der yderligere udsendt spørgeskemaer til 184 skærmoperatører på Nummerkontoret og til 38 medarbejdere på Abonnementkontoret. Der blev
In stage 2 questionnaires were also sent out to l8if VDU operators in the Directory Enquiries Office and to 38 employees in the Subscribers' Office.
foretaget øjenundersøgelser af 58 skærmoperatører og 38 medarbejdere med almindeligt kontorarbejde.
Eye tests were carried out on 58 VDU operators and on 38 employees doing ordinary office work.
Ergonomiske studier blev foretaget på 6 arbejdspladser, lystekniske undersøgelser på 24 arbejdspladser, og termiske målinger på 17 arbejdspladser.
Ergonomie studies were carried out at six workplaces, technical lighting studies were carried out at 2if workplaces and temperature measurements were made at 17 workplaces.
Trin 3 : Omfattede ændringer i de bestående forhold.
Stage 3: This comprised changes to the existing conditions.
De ændringer, der kunne komme på tale, var be grænset af de tidligere omtalte bindinger, idet det forhåndenværende system ikke kun ne ændres arbitrært.
The changes that could be considered were limited by the ties referred to earlier, since it was not possible to change the existing system arbitrarily.
Der har kun været mulighed for at lave lys tekniske ændringer i de to eksperimentalgrupper, hvoraf den ene fik indrettet ar bejdspladsen efter de i litteraturen forekommende rekommendationer, mens den anden gruppe fik lejlighed til at deltage i be slutninger om ændringer af belysningsmæssige forhold på basis af egne erfaringer under vejledning af sagkyndige.
The only changes possible were technical lighting changes in the two experimental groups: in one group the workplace was arranged in accordance with the recommendations given in the literature, while the other group were given the opportunity of participating in decisions concerning changes in the lighting conditions on the basis of their own experience under the guidance of experts. In both groups it was possible to change the fixed lighting installations
I begge grupper var der mulighed for at ændre de faste belysningsanlæg ved udskiftning af armaturer og lysstofrørtype og ophængningshøjde med indflydelse på den almene rumbelysning.
-k- by using different fittings, types of fluorescent tube and suspension heights to influence the general room lighting.
Man kunne yderligere ændre på dagslysforholdene, f.eks. ved transparente gardiner og lodrette lameller foran vinduerne.
It was also possible to change the daylight conditions with, for example, transparent curtains and vertical blinds in front of the windows.