natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Medarbejderne bliver kun i ringe omfang delagtiggjort i disse beslutninger og har kun ringe mulighed for at påvirke udformningen af arbejdsgangen og arbejdsvilkårene.
Firstly the desire of many women for part-time jobs, and the desire on the part of supermarket management for a flexible staff, adaptable to work demands.
Selv om butiksledelserne også angiver, at den ny teknik indføres for at forbedre arbejdsvilkårene, ligger de ny systemers væsentligste fordele i en forbedring af den økonomiske effektivitet.
This tendency is further supported by the improved facilities for customer flow analysis and the thus resulting rigorous planning of staffing.
I denne sammenhæng kommer det ikke som nogen overraskelse, at det først og fremmest er ledelsen, der i vid udstrækning stiller sig positivt til den ny teknologi.
The percentage of part-time staff is different in the individual countries.
Større kvalifikationskrav og bedre betingelser i henseende til kontrol og optimale beslutninger i kraft af en hurtigere og mere effektiv informationsstrøm virker fremmende for accepten af systemet blandt de medarbejdere, der primært er økonomisk motiveret.
It is highest in the Netherlands where, with the exception of management or owners, many part-timers, students or housewives are employed.
Alt afhængig af den organisationsplan, som den ny teknik bliver installeret efter, vil der være medarbejdere eller personalegrupper, hvis arbejdsfunktioner vil blive indskrænket.
There is also the tendency, to use the personnel for different tasks,i.e. cashiers may be employed for shelving at off-peak times (function integration)
Butikspersonalets holdning til den ny teknik synes ofte at være kendetegnet ved, at man ikke er interesseret.
This more efficient usage of staff results in lower numbers of employees.
Man accepterer det butiksledelsen beslutter, såfremt forholdene ikke bliver væsentligt dårligere.
Since there is no genuine basis for comparison, this finding can not be supported empirically.
På denne måde blev introduktionsprocessen i nogen tilfælde forbedret, og medarbejdernes accept af de nye tekniske systemer blev positivt påvirket.
The case studies which were carried out in 'healthy' growing enterprises, are only an indicator insofar as they did not augment their work force.
De medarbejdere, der ikke har fået den opmærksomhed fra butiksledelsens side, afviser imidlertid ikke generelt den ny teknik.
Non-standardised procedures give rise to disproportionately high additional costs if these have to be processed by the system.
Man henholdsvis regner med og har gjort denne erfaring, at der i kraft af de nye scanning-kasseterminaler ikke vil ske nogen større forandringer, da der i sidste instans ikke er nogen større forskel på, om man læser varekoderne med en scanner eller skal indtaste priserne.
Critics of the technological development thus argue that automation and mechanisation of the environment in general and the supermarkets lead to increasing monotony and dequalification of once qualified tasks.
Ofte bliver de lettelser i arbejdet og de ergonomiske forbedringer, der sker med opstillingen af de nye kasseapparater, ganske vist sat i forbindelse med den ny teknik i sig selv. Disse forbedringer virker således acceptfremmende.
Union representatives and consumer organisations in all countries are united in this assessment of the development.
Disse udtalelser synes i højere grad at være udtryk for en almindelig negativ indstilling til den almindelige udvikling end udtryk for en negativ holdning til bestemte tekniske anlæg.
A relatively large number of employees is effected by the degree in which (as mentioned above) de-centralizing potential is employed.
Tilsyneladende er man mest tilbageholdende og skeptisk indstillet i Irland, hvor der på det tidspunkt, undersøgelsen blev udført, endnu ikke forelå nogen konkrete erfaringer med hensyn til brug af scannere.
Dequalification is especially feared where, as a result of standardisation, goods handling and knowledge of goods loses in importance.
På grund af at medarbejderne kun har ringe kendskab til og erfaring med den ny teknik, kan man ikke vurdere de konkrete fordele og ulemper ved den ny teknik, men den omstændighed, at man i Irland i vid udstrækning har afvist den ny teknik viser tydeligt, at man i udstrakt grad er bekymret i en verden, der i højere og højere grad bliver teknisk.
On the other hand, in one Danish case study it was pointed out that, particularly as a result of the existing situation in individual departments (e.g. in the meat section) , there is naturally a minimum decrease in qualification.
BETYDNING FOR KUNDERNE
5.6 Acceptance of the new technology
Ligesom i forbindelse med vurderingen af den ny tekniks betydning for medarbejderne, er det også i forbindelse med at bedømme indvirkningen på kunderne hyppigt svært at skelne mellem de virkninger, der kan tilskrives den ny teknik i snævrere forstand, og dem, der kan henføres til udviklingen i al almindelighed.
The decision to introduce new technology and the various decisions on range and degree of its specific usage are generally made by the owners or management of the various enterprises.
Diskussionen vedr. dette punkt, f.eks. med forbrugerrådet i Danmark, omhandler alle forholdene i det moderne supermarked.
Staff are rarely if ever involved in these decision-making processes and have only a minor influence on work procedures and working conditions.
Således diskuterer man butikskoncentrationsprocessen og de negative konsekvenser heraf for kunderne, som f.eks. tidsforbrug og omkostningerne i forbindelse med transport til indkøbsstederne, pressede indkøbssituationer o.s.v.
Although the management also gives as a reason for the introduction the fact that working conditions willbe improved, the main effect of the new systems is an improvement in economic efficiency.
Oplagringsmuligheder i husholdningerne, (køleskabe, frysere) resulterer ligeledes i udgifter, som ikke opvejes af de beløb, man kan spare ved indkøbet.
Thus it is not surprising that management is very positively disposed towards the new technology.
Selv butiksindretningen opfylder ikke kravene til en afstresset, behagelig "arbejdsplads".
Higher qualification demands, better controlling conditions and optimum decision-making because of more rapid and effective data flow foster the acceptance with staff members who are primarly economically motivated.
Kunderne må samle og pakke deres varer i indkøbsposer på en sådan måde, at selv de mest simple ergonomiske krav ikke er opfyldt.
There are differences between the many levels of the hierarchy and between different age groups.
Der opstår stressede situationer ved kassen for kunderne på grund af kødannelser og følelsen af, at man sinker ekspeditionerne.
According to the organisational plan which follows the in stallation of new technology, there may be individual employees or groups of employees who will suffer from restrictions in function.
Det er det danske forbrugerråds opfattelse, at kasserne og det øvrige udstyr i butikkerne må udformes således, at man kan skabe en afslappet indkøbssituation.
It is especially the more senior staff members who experience difficulties with the new technology. Attained knowledge and habitual actions make for difficulties in understanding these systems.
Det er ikke blot kundernes objektive "arbejdsbetingelser" i supermarkederne, der ligger langt fra den mulige optimale situation.
The attitude of the shop staff towards the new technology is frequently characterised by indifference.
De subjektive aspekter ved at købe ind bliver ligeledes kritiseret.
One accepts what has been decided by the management as long as there are no significant disimprovements.
Der klages over anonymitet, at man i de fleste tilfælde ikke ser personalet; der findes ganske vist i de fleste tilfælde et stort udvalg, og varerne præsenteres ofte fikst, de hygiejnemæssige krav bliver bedre opfyldt end i små butikker - hvor det navnlig er den irske rapport dette aspekt behandles - og alligevel "er der ikke rigtig noget ved at købe ind mere".
As we have already said job motivation does not stem from the work and its results in such cases, but rather from the need to earn money. Since working conditions are stipulated by the management, there is a rather fatalistic attitude on the part of the staff which is aptly named 'passive acceptance' by the Danish report.
Det er først og fremmest i den irske rapport, at man påpeger dette aspekt og anfører, at i hvert fald en del af de irske forbrugere er indstillet på at betale for denne glæde ved at købe ind.
In some of the case studies it is however pointed out that employees acknowledge approval and attention by the management.
I al almindelighed er kunden mere oplyst og klogere end de fleste ledende medarbejdere i supermarkederne er klar over.
In this way the introductory phase was improved in some cases and staff acceptance of the new technology was positively influenced.
Det er ligeledes primært i den irske rapport, at man giver udtryk for, at kunderne ikke er positivt indstillet over for den tiltagende indførelse
The new technology does not meet with general disapproval even with those employees who do not receive the attention of the management.
46 af ny teknik. Det er for så vidt ikke nogen overraskelse, at en irsk supermarkedssejer i denne forbindelse bliver citeret for at have sagt følgende: "Når jeg siger, at konkurrencen vil give den personlige service en ny rolle, siger de (amerikanske markedsføringseksperter), at højt udviklet teknologi vil resultere i et næstent åndeligt behov for en tilsvarende udvikling i modsat retning.
46 ergonomie improvements, which came into effect with the new registers, are connected with the introduction of the new technology.
For mig at se går tendensen i retning af mere personlig service og ikke mindre service". (Irland side 37).
Thus these improve ments lead to greater acceptance.
Tilsvarende bemærkninger finder man også i den franske rapport: udbudet af standardiserede varer på ensformige hylder i butikker med udskiftelige butiksfacader gør, at kunderne på ingen måde kan se noget særpræg ved butikken.
Negative criticisms centre around the possible results of rationalisation, re dundancies, increased control, growing work pressure, and ever-increasing depersonalisation.
Hvis et varemærke eller en butik imidlertid ikke skal være til at tage fejl af, må de bevare deres særpræg. Indtil nu har virksomhederne mest beskæftiget sig med priskonkurrence og annoncering.
They seem however to be more an expression of a general discontent with general developments, than the expression of a negative attitude towards certain technical instruments.
Under visse omstændigheder kunne det ved hjælp af den ny teknik blive lettere at realisere disse overvejelser om forbedring af kundeservicen.
The highest level of reservation and scepticism is obviously in Ireland, where, at the time of the study, there was as yet no concrete experience of the deployment of scanners.
For så vidt som den ny teknik resulterer i, at kvalificerede medarbejdere bliver fri for administrative rutiner, får de større muligheder for igen at tage sig mere direkte af kunderne uden at deres afdelings rentabilitet bliver bragt i fare.
The very limited knowledge and experience of the staff does not allow for an assessment of the concrete advantages and disadvantages of the new technology.
Det vigtigste enkle kritikpunkt er den manglende prismærkning af den enkelte vare. Ganske vist er mærkning på hylderne obligatorisk, men da hyldemarkøren
The far-reaching rejection of the new technology in Ireland thus clearly indicates the extensive fears of people in an increasingly mechanised environment.
Da varen ikke længere er prismærket, forudsætter registreringen ved kassen, at kunden har 100% tillid til, at de enkelte priser er korrekt inddateret i systemet, og at varen bliver rigtig identificeret ved scanningen.
Just as was true in the examination of the effects of the new technology on the staff, it is often difficult to decide which effects can be directly traced back to the influence of the new technology, and which to more general developments, in an examination of the various effects on the customers.
Skærme med prisangivelse ved kasserne giver en begrænset kontrolmulighed, hvor man i hvert fald, mens varen registreres med scanneren, kan se prisen.
Thus any discussion of this (as was the case when the Danish consumer board was interviewed) was primarily concerned with the overall complexity of the modem supermarket.
Den fordel, der hyppigt nævnes i relation til scanning, nemlig muligheden for at trykke varebetegnelsen (klartekst) og prisen på kassebonen, vurderes derimod åbenbart ikke særlig højt.
The discussion then centres around concentration and its negative effects on the customers, like, for example, the time and money spent on the journey, over-crowding in peak-times etc.
Man har kunnet iagttage, at antallet af kassebons, der straks smides væk ved kassen, efter en vis indkøringsperiode er uændret.
The cost of installing storage facillities in the home (refrigerators, freezers, storage cupboards) is not offset by the amount of saving made whilst shopping.
Det er kun en begrænset kundekreds, der er interesseret i de detaljerede oplysninger, som kan opnås med bedre kassebons ved scanning.
Customers had to collect and pack their shopping under conditions which sometimes did not even fulfill the most simple ergonomie demands.
Kunderne bemærker endvidere, at pakkebordene ved de nye kasser er bedre.
They then get the feeling that they themselves are the cause of the delay.
Der er generelt mere plads til at pakke varerne, selv om de forskellige fabrikanters systemer selvsagt er forskellige.
In the opinion ofthe Danish consumer board, it is imperative to arrange the cash registers and other equipment in such a way as to stimulate an atmosphere of relaxed shopping.
Som diskuteret ovenfor stiller kunderne sig meget afvisende over for EFTS (elektroniske pengeoverførselssystemer).
Criticism is levelled at the anonymity in particular ( personnel are rarely seen in the supermarket ).
Dette system indebærer større fordele for de i forvejen økonomisk stærkere virksomheder og fremmer således i sig selv koncentrationsprocessen, navnlig når branchen indfører deres egne kreditkort.
Although the goods are often presented in great assortment and in a fashion pleasing to the eye, and although hygiene demands are met with greater competency than by the smaller shops, "shopping is not fun any more" (as the Irish report particularly emphesized).
I forbindelse med tyveri eller tab af kortene er der ikke taget tilstrækkelig hensyn til de sikkerhedsmæssige aspekter.
The Irish report further stresses the fact that at least a section of Irish con sumers is prepared to pay for a friendlier atmosphere when shopping.
Udvekslingen af informationer mellem de butikker, der har kreditkort, kan resultere i brud på sikkerheden i forbindelse med personlige oplysninger og endog føre til pinlige indkøbssituationer for de kunder, som ikke har et kreditkort eller har overtrukket deres konto.
In gene ral the feeling was that the customer was far more clever and enlightened than supermarket managers give them credit for.
Kunderne forholdet sig ligeledes afvisende til teletext/TV-indkøb, da man her i stedet for at få en bedre service får endnu færre kontrolmuligheder i indkøbssituationen.
It is in the Irish report too, that the greatest discontent with the increasing mechanization of the environment is found. Thus it is not surprising that one Irish supermarket entrepreneur commented, "where I am saying that competition
DET EUROPÆISKE INSTITI Τ III. KORBEDRING \h' LEVE· OG \RBEJDSVILKARE\E loughlinalown houae, shunkill. co. clubiin, telefon: 826888 lelex: 30726KI l < K.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions.
De berørte parters rolle ved udformning og indførelse af nye arbejdsorganisationsformer
The role of the parties concerned in the design and setting up of new forms of work organisation
El DET EUROPÆISKE INSTITUT TIL FORBEDRING AF LEVE-OG ARBEJDSVILKÅRENE
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions.
© Copyright: DET EUROPÆISKE INSTITUT TIL FORBEDRING AF LEVE- OG ARBEJDSVILKÅRENE, 1985. Tilladelse til oversættelse eller kopiering skal indhentes hos European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Loughlinstown House, Shankill, Co. Dublin, Ireland.
Designed & Printed by the European Foundation © Copyright: THE EUROPEAN FOUNDATION FOR THE IMPROVEMENT OF LIVING AND WORKING CONDITIONS, 1985.
I forbindelse med arbejdsprogrammerne for 1980, 1981 og 1982 gennemfarte Dublin-instituttet en undersøgelse om parternes rolle ved udformning og indførelse af nye arbejdsorganisationsformer.
Under its own programme of activity for 1980, 1981 and 1982, the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions promoted a study to examine the role of the parties concerned in the design and implementation of new forms of work organisation. This research was developed along the following guide-lines:
Forskningen blev udført efter følgende retningslinier: en dybtgående analyse af fænomenet således som det optræder i praksis i de enkelte virksomheder og inden for de forskellige juridiske og proceduremæssige rammer (case-studier) en undersøgelse af de situationer, hvor organisationen er tydeligt dynamisk, således at man bedre kan pege på den faktiske virkning af parternes rolle i "Sbne" fleksible sammenhænge (nye industriområder, indførelse af ny teknologi o.s.v.) at tage hensyn til alle parter i ændringsprocessen og samspillet mellem dem på de forskellige niveauer (ledelse, mellemledelse, teknikere, fagforeningsrepræsentanter, "ad hoc"-organer, konsulenter o.s.v.)
An examination of situations in which organisation is significantly dynamic, so as to better underline the actual impact of the respective roles of the interested parties, in 'open' flexible contexts (greenfield sites, introduction of new technology etc.).
Undersøgelsen blev gennemført i syv lande af følgende forskere. For projekt koordineringen stod projektleder Vittorio Di Martino.
Taking into consideration all parties interested in the process of change, and their interaction at different levels (management, the intermediate cadres, technicians, trade union delegations, 'ad hoc' bodies, consultants etc.).
Undersøgelserne fra de enkelte lande blev afsluttet med en sammenfattende rapport, som blev udarbejdet af hr. 6. Della Rocca fra Istituto di
A synthesis report, prepared by G. Della Rocca from the Institute of Research on Intervention on Organisational Systems - RSO - in Milan, completes the national studies.
Forskningsresultaterne blev vurderet af repræsentanter for regeringerne, arbejdsgiverorganisationerne og fagforeningerne ved et seminar, der blev afholdt i Dublin den 22.-23. september 1983, og instituttets publicerings- udvalg godkendte den sammenfattende rapport den 28. juni 1984. Hver gruppes udtalelse er nedfældet i et dokument med titlen "evalueringsrapport".
The results of this research were evaluated by government, business and trade union representatives during a seminar in Dublin on 22/23 September 1983, with subsequent approval of the synthesis report by the Foundation's reading Committee on 28 June 1984.
Instituttet vil gerne have lov til at understrege, at ansvaret for de i denne rapport indeholdte analyser og synspunkter alene hviler på forfatterne,
The Foundation wishes to emphasise that the analyses and opinions contained in this study are the sole responsibility of the authors.
DE BERØRTE PARTERS ROLLE VED UDFORMNING
SEMINAR ON THE ROLE OF THE PARTIES CONCERNED IN THE DESIGN AND SETTING UP OF NEW FORMS OF WORK ORGANISATION
OG INDFØRELSE AF NYE ARBEJDSORGANISATIONSFORMER afholdt i Dublin den 28. juni 1984
Held in Dublin on 28 June, I984
Seminar om de berørte parters nye arbejdsorganisationsformer
Workers group report concerning the role of the parties concerned in the design and implementation of new forms of work organisation.
Afholdt i Dublin den 28. juni 1984
Held in Dublin June 28, 1984
Arbejdstagergruppen har først forskellige nationale rapporter.
Firstly, the workers' group focussed its attention on the different national reports.
Den ønsker først og fremmest at udtrykke sin anerkendelse af kvaliteten af de nationale bidrag, der er blevet forelagt dem.
To begin with, it would like to point out the quality of the different national contributions which were submitted.
Til trods for, men også på grund af de forskelle i henseende til angrebsvinkler og synspunkter, der er fremkommet, finder vi, at disse analyser på tilfredsstillende måde dækker de mange forskellige grader af medbestemmelse eller udelukkelse fra medbestemmelse i processen med tilrettelæggelse og gennemførelse af nye arbejdsorganisationsformer.
Despite, but perhaps also because of, the diversity of approaches and of points of view, these different analyses seem to deal very satisfactorily with the whole range of degrees of participation or of non-participation in the design and implementation of new forms of work organisation.
vi dog påtale forskellige
Bearing this general observation in mind, we would, however, like to make some comments :
Til trods for denne almindelige vurdering vil forhold, nemlig: og for visse forfatteres vedkommende ligefrem
Firstly, in relation to the complexity of the language in order to point out the esoteric nature of some of the authors; Secondly, in relation to the tendency on the part of some authors to be too circumspect; Finally, in relation to the absence of evaluation of the results obtained by newly-established organisations, of the degree of participation of certain authors and lastly, of the effects in such diverse areas as jobs, working conditions, health and qualifications of workers.
- for det andet synes man i visse tilfælde at være gået for diplomatisk til værks, og
Taking these reservations into account, the workers' group expresses its unanimous agreement to the publication of the different national reports in the way they have been presented.
- for det tredje mangler der vurderinger af de resultater, der er opnået gennem de nye organisationsformer, der er gennemført, og af omfanget af de forskellige deltageres rolle samt endelig af virkningerne på så forskellige områder som beskæftigelsen, arbejdsvilkårene, og arbejdstagernes helbred og kvalifikationer.
Our second area of interest is the joint report, about which we will make some more basic observations, apart from some points connected with the submitted text.
Med disse forskellige forbehold er samtlige medlemmer af arbejdstager- gruppen enige i, at de forskellige nationale rapporter bør offentliggø res i den form, hvori de er forelagt os.
We are not unaware of the difficulties which are faced when compiling such a report.
Vi har dernæst drøftet den sammenfattende beretning.
This is why we regard this present report as a useful means of clarifying criteria which are sometimes a little vague.
I forbindelse med denne vil vi ud over nogle betragtninger, der direkte angår beretning en i den foreliggende form, fremsætte nogle mere grundlæggende be tragtninger.
However, we must point out that the work organisation and the changes in this organisation are not described in the joint report whereas they can be found in certian national reports.
Vi er ikke ukendt med de vanskeligheder, man møder ved udarbejdelsen af en sådan beretning.
Consequently, we believe that it would perhaps be useful if there were some trace of them in the joint report.
Som følge heraf betragter vi denne som et godt instrument til klassifikation, idet den klarlægger kriterier og begreber som til tider er en smule flydende.
As the author of the joint report points out, correctly, each new form of work organisation must make a deliberate attempt to improve working conditions and not just the efficiency of the company.