natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Denne indsats understøttes af informationsaktiviteter,som udnytter den nyeste teknologi.
This is supported by information provision thattakes advantage of the latest technology.
Det næste skridt er at sikre, at erhvervsudviklingen støttesaf en passende uddannelsesindsats, og at adgangen tilkapital lettes på de rette vilkår.
The next step is to ensure that enterprise development canbe supported by appropriate training and that access tofinance is facilitated on the right terms.
Erhvervsfremmeorganisationerne bør derfor sikre sig, at deer orienterede om ændringer i det erhvervsklima, virksomhederne opererer i. Det vil sige, at de skal udvikle nyeaspekter af deres tjenester, der kan hjælpe kunderne med atstyrke deres konkurrencesituation på områder, som kendetegner en moderne økonomi, f.eks. effektiv anvendelse afinformationsteknologi, udvikling af netværk eller håndtering af spørgsmål vedrørende immaterielle aktiver.
Support agenciesmust then make certain that they are keeping abreast ofthe changing business environment in which enterprisesoperate and developing new aspects of their services thatcan help their clients to strengthen their competitive position in areas that are characteristic of a modern economy,such as using information technology effectively, developing their networks or addressing the question of intangibles.
Endelig kræver en effektiv støtte til virksomheder i vækst istigende grad en erkendelse af fordelene ved virksomhedernes indbyrdes afhængighed f.eks. i forsyningskæderelationer eller i aktivitetsklynger.
Finally, effective support of growing enterprises increasingly requires recognition of the beneficial interdependence ofenterprises, in supply chain relationships, for instance, or inactivity clusters.
Ved at udvikle tjenester specieltrettet mod grupper af virksomheder yder erhvervsfremmeorganisationerne et stigende bidrag til den økonomiskeudvikling i almindelighed, navnlig på regionalt plan.
By developing services for groups of enterprises, support agencies are making an increasing contribution to general economic development, particularly at aregional level.
De følgende eksempler fra hele Europa viser rent praktisk,hvorledes nogle erhvervsfremmeorganisationer løfter opgaven med at levere sammenhængende støttetjenester af enhøj kvalitet til virksomheder i vækst på de fire områder, derer opridset ovenfor.
The following examples from across Europe illustrate inpractical terms how business support organisations are rising to the challenge of providing coherent and high-quali-ty support services for growing enterprises in the four areasjust outlined.
Udvikling aferhvervsfremmeorganisa-tionernes »kerne«-tjenester
Developing the core servicesof business supportorganisations
Eksempler på god praksis, der blev præsenteret ved arrangementer, som blev afholdt af Europa-Kommissionen ogmedlemsstatsmyndighederne, viste, at der foregik enomstrukturering af erhvervsfremmeorganisationerne i enrække europæiske lande med det sigte at tilvejebringe etmere sammenhængende sæt tjenester, som er kendetegnetved større konsekvens.
Cases of good practice presented in the events organisedby the European Commission and the Member Stateauthorities made it clear that a restructuring of support services was taking place in a number of European countrieswith the aim of providing a more coherent set of servicesthat can be delivered more consistently.
Dette byggede ofte på den idé, aterhvervsfremmeorganisationerne skulle forsøge at hjælpevirksomhederne med at opbygge en række centrale kompetencer i ledelsesstrukturen, som er nødvendige for atdrive en fremgangsrig moderne virksomhed.
Frequently this wasbased on the conception that such services should attemptto help enterprises to build within their management therange of core competencies that are necessary for runningsuccessful modern businesses.
Samtidig gøres der helt klart store fremskridt med hensyntil informationsformidlingen – den anden centrale aktivitet imange erhvervsfremmeorganisationer.
At the same time there are clearly important advances taking place in the provision of information — the other central activity of many business support organisations.
I en verden, hvorinformationer til virksomheder er både mere nødvendigeog mere omfangsrige, er det at sikre en effektiv adgang tilpålidelige informationskilder en meget vigtig opgave.
In aworld where business information is both more necessaryand more abundant, providing efficient access to accuratesources of such information is a task of considerable importance.
1.Integrerede støttetjenester
1.Integrated support services
Emne:
Issue
Erhvervsfremmeudbyderne går videre end konceptet med »kvikskranker« i retning af en reel og sammenhængende integrering af et komplet udvalg af støttetjenester, som er baseret på en mere strategisk tilgangtil kundernes behov med det sigte at tilbyde globaleløsninger på disses problemer.
Support service providers are moving beyond the con- cept of the ‘one-stop-shop’ to a real and coherentintegration of the full range of support services, basedon a more strategic perception of clients’ needs andon the aim of offering global solutions to their problems.
Enterprise Ireland har siden 1998 varetaget tre tidligere nationale organers funktioner med henblik på at tilbyde en integreret service til SMV’er.
Since 1998, Enterprise Ireland has brought togetherthe functions of three former national agencies to offeran integrated service to SMEs.
Kunderne opfordres til at udvikle et globalt syn på deres aktiviteterved at analysere alle dimensionerne af deres virksomhed (markedsføring, finansiering, menneskelige ressourcer, tekniske aspekter mv.) på en sammenhængende måde.
Clients are encouragedto develop a global view of their operations byanalysing all the dimensions of their business (marketing, finance, human resources, technical aspects, etc.)in a comprehensive way.
Vægten lægges således på identificeringog levering af løsninger gennem kompetenceopbygning i stedet for på levering af sammenstykket støtte.Specialister i samspilsproblematik, markedsføring, teknologi osv. bidrager til en samlet løsning.
In this, the emphasis is onidentifying and delivering solutions by building competencies rather than on the provision of piecemealsupport.
Fremgangsmåden styrkes videre gennem stærke bånd til andreinstanser og uddannelsesinstitutioner på det regionaleplan og strategiske foranstaltninger til forbedring aferhvervsklimaet i regionerne.
Specialist staff in human relations, marketing,engineering, etc. play a supportive role in achievingan overall solution. The approach is reinforced bystrong links with other agencies and educational institutions at a regional level and strategic measures toimprove the business environment of the regions.
Kilder til yderligere oplysninger:
Sources of further information
2.Konsekvent anvendelse af metoden til opbygning af ledelseskapacitet
2.Consistent application of the management capacity building approach
Emne:Forbedring af ledelseskapaciteten bør ske løbende.
Upgrading management capacity has to be continuedas an ongoing process.
Målet med initiativeter at forbedre spanske virksomheders eksportresultaterved at hjælpe førstegangseksportører med at forbedrederes ledelseskapacitet.
The aim ofthe initiative is to improve Spanish export performance by helping first-time exporters to upgrade theirmanagement capacity.
Det er hensigten at gøre dettetil en løbende proces.
The intention is to establishthis as an ongoing process.
Der sker en streng udvælgelse afde deltagende virksomheder i ordningen, som startermed et uddannelsesprogram baseret på assisteret selvlæring og erfaringsudveksling med andre virksomheder. I anden fase knyttes en konsulent til virksomhedenfor et tidsrum af i alt 80 timer over en periode på 8måneder med det sigte at fremme udviklingen af virksomhedens strategiske kapacitet.
There is a rigorous selection of firms entering the scheme which begins with atraining schedule based on an assisted self-learningprogramme and experience sharing with other firms.In the second stage a consultant is attached to thecompany for a total of 80 hours over eight months inorder to stimulate the development of the firm’sstrategic capacity.
I slutfasen koncentrerer virksomheden sig om at øge eksporten.
In the final phase enterprises concentrate on an increase in foreign sales.
3.Målrettede tjenester for særlige SMV-typer
3.Targeted services for particular types of SME
Teknologisk Innovation A/S, som støttes af Ministerietfor Videnskab, Teknologi og Udvikling (tidligere Erhvervsfremmestyrelsen), har ansvaret for et landsdækkende teknologisk iværksætterinitiativ, der hjælperinnovative, videnbaserede erhvervsledere med at lancere og hurtigt udvikle deres virksomheder.
Technologisk Innovation, supported by the Danish Agency for Trade and Industry, operates a technologyincubator initiative across Denmark that helps innovative, knowledge-based entrepreneurs to launch andrapidly develop their businesses.
Den støtte, der ydes, er i høj grad fokuseret på behovet hossådanne virksomheder og omfatter et komplet udvalgaf tjenester, herunder forretningsrådgivning og tekniskrådgivning, adgang til kapital målrettet mod de forskellige udviklingsfaser, store netværkssamarbejdsmuligheder, specialuddannelse og rådgivning.
The support providedis highly focused on the needs of such businesses byoffering a full range of services, including business andtechnical advice, access to finance that is appropriateto the different stages of development, significant networking opportunities, specialised training and mentoring.
4.Fordelene ved en omstrukturering af erhvervsfremmetjenesterne
4.The benefits to be derived from restructuring services
Ved en målrettet omstrukturering af erhvervsfremmeorganisationerne kan man sikre en større fokusering på tjenesterne, skærpe deres profil, forbedre udnyttelsen afdem og øge deres effektivitet, men processen bør understøttes af passende ressourcer til omskoling af personalet.
A coherent restructuring of support agencies canachieve greater focus in the services provided, raisetheir profile and take-up and increase efficiency, butthe process needs to be sustained with adequateresources for re-training staff.
Tre ministeriers (Erhvervsministeriet, Arbejdsministerietog Ministeriet for Landbrug og Skovbrug) erhvervsfremmetjenester er i Finland lagt ind under TE-Centrene(Centre for Beskæftigelse og Økonomisk Udvikling),hvilket har mindsket antallet af instanser fra 77 områdebaserede kontorer til 15 regionale centre.
TE Centres (employment and economic developmentcentres) in Finland have merged the business supportservices of three ministries (Trade and Industry, Labour,and Agriculture and Forestry) reducing the number ofoutlets from 77 area units to 15 regional centres.
Dette har gjortdet muligt at omorganisere tjenesterne på basis af kundebehov og kundesegmentering og opnå en betydeligforbedring af udnyttelsen af tjenesterne.
Thishas enabled them to reorganise their services on thebasis of customer needs and client segmentation andto achieve a major increase in take-up.At the sametime, the centres are aiming to achieve significant costsavings.
Samtidig sigtercentrene mod at opnå store omkostningsbesparelser.For at realisere denne omstrukturering er der iværksat etintensivt uddannelsesprogram for personalet.
In order to bring about these changes anintensive programme of staff training has been undertaken.
I videnøkonomien er »business intelligence« en megetvigtig konkurrenceparameter, specielt for hurtigt voksende virksomheder.
In the knowledge economy, business intelligence ishighly important as a competitive tool, especially forrapidly growing enterprises.
Erhvervsfremmeorganisationernebør fremme anvendelsen heraf og radikalt ændrekarakteren af deres egne tjenester på dette område.
Support organisationsneed to promote its use and radically change thenature of their own services in this area.
Sammenslutningen af Franske Handels- og Industrikamre har iværksat en strategi til fremme af en mere intensiv anvendelse af »business intelligence« i en rækkehøjteknologiske brancher.
The Assembly of French Chambers of Commerce and Industry has implemented a strategy to promote themore intensive use of business intelligence in a rangeof high-tech industries.
Den pågældende information vedrører navnlig den tekniske udvikling af produkter og processer, kunders, konkurrenters og andre markeders erhvervsprofiler samt økonomiske og strategiskeovervejelser.
The information concernedrelates particularly to technical developments in products and processes, the business profiles of clients andcompetitors and other market, economic and strategicconsiderations.
I et samarbejde med Kontoret for Formidling af Informationsteknologi (ADIT), nationale og lokale myndigheder, de regionale handels- og industrikamre og private eksperter er der etableret regionale»economic intelligence«-systemer, og man har udvikletprogrammer, som oplyser om dette emne, evaluerer informationsbehovet i virksomhederne, tilvejebringerpassende uddannelse og hjælper virksomhederne i målsektorer ved at stille eksperter til rådighed, som »ledsager« dem i gennemførelsesfasen.
In association with the Agency for the Dissemination of Information Technology (ADIT),national and local authorities, the regional chambersand private experts, regional economic intelligencesystems have been created and programmes encouraged that raise awareness of this issue, evaluate information needs in firms, provide appropriate trainingand help enterprises in target sectors by providingexperts to ‘accompany’ them during the implementation phase.
På denne måde antager handels- og industrikamrenes traditionelle informationsarbejde en meget mere proaktiv karakter.
In this way the traditional function of information provision by the chambers is developing amuch more proactive character.
6.Tilpasning af onlineinformationer til SMV’ers behov
6.Tailoring online information to meet SME needs
God information skal leveres effektivt og være tilpassetde individuelle behov hos virksomheder i vækst.
Good information has to be delivered effectively andbe well tailored to the individual needs of growingenterprises.
Det var et vigtigt første mål for Sveriges Smelink-pro-jekt at sikre en bedre adgang til erhvervsinformationgennem en strukturering af det, som er tilgængeligtpå internettet.
A prime initial aim of Sweden’s SME-link project was toprovide better access to business information by structuring what was available from the Internet.
På baggrund af en detaljeret analyse afbehovene hos ca. 700 svenske virksomheder, der blevgennemført under et projekt finansieret af Wallenberg-Fonden, giver Smelink nu en struktureret adgang til 15forskellige informationskategorier. Der er bl.a. opretteten portal til værdifulde informationskilder andre stederpå nettet, men en betydelig mængde oplysninger ernu til rådighed direkte.
Based ona detailed examination of the requirements of some700 Swedish firms, in a project financed by the Wallenberg Foundation, the system now provides structured access to 15 different categories of information.In part, a portal is offered to valuable sources of information available elsewhere on the web, but a considerable amount of information is now provided directly.
Tusinder af svenske virksomheder har fået hjælp til at integrere anvendelsen af Smelink i deres strategiske styring under en ordning, somblev leveret af universitetsstuderende.
Thousands of Swedish enterprises have been helpedto integrate the use of Smelink into their strategicmanagement through a scheme delivered by university students.
Tlf. (46-36) 34 96 20Fax (46-36) 34 96 11E-post: werner@smelink.se
(46-36) 34 96 20Fax (46-36) 34 96 11E-mail: werner@smelink.se
7.Integrering af nye tjenester
7.The integration of new services
Betydningen af design har længe været anerkendt.
The importance of design has long been acknowledged.
At design desuden har stigende betydning som et karakteristisk element i videnøkonomien er der heller ikketvivl om.
Its increased significance as a characteristic element of the knowledge economy is also readily admitted.
Imidlertid er arbejdet med at fremme anvendelsen af design i erhvervslivet som regel stadig adskiltfra erhvervsfremmeorganisationernes generelle aktiviteter.
However, the promotion of the application ofdesign in businesses is still usually divorced from thegeneral services of support organisations.
Dette svækker effektiviteten af både erhvervsfremmeindsatsen og arbejdet for at styrke den position, design indtager.
This undermines the effectiveness of both support services anddesign promotion.
I forbindelse med udviklingen afnye tjenester til opfyldelse af virksomhedernes behov ien moderne økonomi er det vigtigt, at disse nye tjenester integreres fuldt ud i de eksisterende tjenester.
In developing new services to meetthe needs of enterprises in a modern economy, it isimportant that they should really be integrated intoexisting provision.
Selv om British Design Council tidligere havde tilopgave at fremme design gennem direkte kontakt tilvirksomhederne, har mange Business Links i Det Forenede Kongerige nu ansat designkonsulenter som etled i deres erhvervsfremmeindsats.
Although in the past the British Design Council hadthe task of directly promoting design within enterprises, many Business Links in the UK have now engageddesign counsellors as part of their range of supportprovision.
Dette efterlader British Design Council i en mere strategisk rolle som enkampagneorganisation, et rådgivende organ og etcenter for nytænkning.Hos f.eks. Business Link Essex tilbydes designstyringsom en specialtjeneste, der effektivt supplerer dengenerelle rådgivning og støtte, som ydes af »personlige erhvervskonsulenter«.
This leaves the Design Council with themore strategic role of being a campaigning organisation, an advisory body and a centre of new thinking.
Erhvervskonsulenter henviserhyppigt kunder til specialistrådgivning om designspørgsmål og omvendt kan analyse af designspørgsmålsætte fokus på spørgsmål vedrørende en virksomhedsgenerelle ledelsesstrategi.
Generalistadvisers frequently refer clients for advice on designquestions and, conversely, examination of designissues can highlight questions concerning the generalmanagement strategy of an enterprise.
Kunderne tilskyndes til at sedesign som en integreret del af virksomhedsstyringen.Caseanalyser viser, at den fokusering, som er nødvendig for at løse designproblemer, kan hjælpe med atformulere virksomhedernes mål og ønsker og desudenbidrage til at motivere personalet.
Clients areencouraged to see design as an integral part of managing a business. Case analysis shows that the focusrequired for addressing design problems can helparticulate the aims, objectives and aspirations of enterprises and also contribute to staff motivation.
I alt væsentligt kanintegrerede organisatoriske arrangementer i erhvervsfremmeorganisationerne hjælpe med problemløsningen, såfremt problemerne er indbyrdes forbundne.
Essentially, integrated organisational arrangements in support agencies can help in addressing the interrelatednature of the issues under consideration.
8.Evaluering af erhvervsfremmetjenester
8.The evaluation of support services
Opbygning af førsteklasses erhvervsfremmetjenesterkræver en løbende evaluering.
Building up top-class business support servicesrequires continuous evaluation.
Den svenske organisation, ALMI Business Partner Ltd,og dens 21 datterselskaber over hele Sverige tilbydertjenester til nye virksomheder og virksomheder ivækst, som kombinerer adgang til kapital med rådgivning og udviklingsstøtte.
The Swedish Agency, ALMI Business Partner Ltd, andits 21 subsidiaries in the regions, offer services to newand growing enterprises that combine access tofinance with advice and development support.
Årlige kundeundersøgelserog evalueringer har vist, at ALMI’s kunder frembringerbetydeligt bedre resultater end andre tilsvarende virksomheder, hvad angår overlevelse, vækst i omsætningen og sikring af en bæredygtig beskæftigelse.
Annualclient surveys and evaluations have demonstrated considerably better performance for ALMI’s clients thancomparable groups, in terms of survival, turnovergrowth and the creation of sustainable employment.
(46-70) 593 46 47E-post: goran.ekstrom@almi.se
(46-8) 709 89 03Switchboard (46-8) 709 89 00Fax (46-8) 406 06 31Mobile (46-70) 593 46 47E-mail: goran.ekstrom@almi.se
Hjælp med adgang tiluddannelse og kapital
Assisting access to trainingand finance
De fleste uddannelsesaktiviteter for SMV’er fokuserer på etableringsfasen.
Most training for SMEs focuses on the start-up phase.
En god start er naturligvis betydningsfuld, mender er også behov for virksomhedsuddannelse, som er tilpassetde behov, virksomheder i vækst har. Dette kan navnlig værevigtigt i de tidlige år efter etableringen, hvor der er størst risikofor fiasko, men hvor vækstraterne også kan være allerhøjest.
Agood start is clearly important, but there is also a need forenterprise training geared to the needs of growing firms.This can be especially important in the early years afterstart-up when failure most threatens but equally wheregrowth rates can be most dramatic.
Der er imidlertid behov for udvikling af erhvervslederkompetence gennem hele en virksomheds livscyklus. Tilgangenbør kort sagt bygge på livslang læring.
The development of entrepreneurial competencies, however, continues to be required throughout the entire life cycleof an enterprise.
Der er her ikke blottale om et seminar i ny og næ for SMV’er i vækst og modne SMV’er.
This must be more than the occasional seminar for growing and mature SMEs.
Der bør derimod udvikles nye og stærkt innovativeerhvervsfremmemetoder.
New and highly innovative methods of delivery have to be developed.
De eksempler, som blev præsenteret på Baden-forummet og ved senere lejligheder, viser, atder gøres fremskridt på dette område.
Casespresented at the Baden Forum and subsequently illustratethat advances are being made in this area.
Erhvervsfremmeorganisationerne arbejder ofte tæt sammenmed organisationer, som tilbyder kapital.
Support agencies frequently work closely with organisations that provide finance.
Der er muligheder for et endnu tættere samarbejde, ikke mindst inden forde områder, som påvirker efterspørgslen efter de forskelligeformer for finansiering, der i stigende grad stilles til rådighed for virksomhederne.
There is scope for even closercooperation, not least in working on the elements thateffect the demand for the different forms of finance thatare increasingly being made available to enterprises.
Evnen til at varetage en effektivfinansiel styring er helt klart en af de centrale kompetencer,som erhvervsfremmeorganisationerne hjælper virksomhederne med at udvikle.
Thecapacity for the effective management of finance is clearlyone of the core competencies that support organisationswhich are helping enterprises to develop.
1.Påbegyndelse af vækstfremmende uddannelse i en tidlig fase
1.Starting early with training for growth
Vækstfremmende uddannelse bør påbegyndes, såsnart virksomheden er etableret.
Training for growth should start as soon as the enterprise is established.
Handelskammeret i Wien tilbyder sammen med andreøstrigske handelskamre en række tjenester til ungevirksomheder og virksomheder i vækst.
The Viennese Chamber of Commerce, in conjunctionwith other Austrian chambers, offers a series of services to young and developing enterprises.
Under ordningen »Problemorienteret rådgivning til unge iværksættere« tilbydes f.eks. op til 40 timers tilskudsberettigetrådgivning for erhvervsledere i deres virksomhedsførste eller andet år, hvilket giver dem mulighed for atdygtiggøre sig inden for almindelig virksomhedsdrift,økonomi, markedsføring og organisation.
The ‘prob-lem-oriented consulting for young entrepreneurs’scheme, for instance, provides up to 40 hours of subsidised consultancy for entrepreneurs in the first orsecond year of their business, allowing them toaddress general business and economic, marketing ororganisational questions.
Under ordningen »Coaching af unge iværksættere« ydes der hjælptil løsning af problemer vedrørende planlægning, kontrol, kapital, kalkulation, edb, markedsføring og »leadership«.
‘Young entrepreneur coach-ing’assists with problems concerning planning, control, finance, cost accounting, computing, marketingand leadership.