natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Talrige undersøgelser (McKinsey, 1995; OECD, 1996) fremhæver problemet omkring den restriktive lovgivningsmæssige ramme, som i mange tilfælde hæmmer udviklingen af nye ict-baserede tjenesteydelser.
Gaps in the provision of effective infrastructure for SME training and technology transfer need to be identified and filled.
Vi vil ikke anfægte dette synspunkt, men vi vil dog pege på nogle af de reelle problemer, der er forbundet med handelen med informationsprodukter og -tjenesteydelser.
It is important that SM Es have the opportunity and expertise to foster electronic I inks with their trading partners which meet their own needs and suit their own informa tion handling procedures, rather than having inappropriate systems imposed upon them by trading partners who are larger and more powerful or have more IS expertise.
Forbrugerne får flere muligheder for at købe varer og tjenesteydelser til konkurrencedygtige priser og gøre det, når og hvor de selv ønsker det.
Many questions can be raised about the impact of generalized abstraction on our lives.
Men også her eksisterer der ganske store hindringer: f.eks. er forbrugerne nødsaget ti I at investere i en tjenesteydelse, de ikke kender værdien af — den kan først bedømmes efter brugen.
Human activities will increasingly be based on representations of reality rather than on reality itself. There are significant advantages to this evolution, but there are also risks.
Det vil med andre ord sige, at de nye tjenesteydelser er f orsøgsprodukter.
Virtual life is not real life and the representation of reality is not reality.
I dag kan de højeste vækstrater derfor registreres i sektorer, hvor forbrugeren ikke er nødt til at erhverve nye færdigheder, og hvor et traditionelt produkt erstattes af et nyt1).
There is concern that the abstract nature of much ICT use leads to a similar abstraction of reality.
Noglesektorer, og det gælder ¡sær finansiel le tjenesteydelser, er al lerede nået et godt stykke vej, men de støder ikke desto mindre på store problemer, når der skal udvikles nye elektroniske produkter og tjenesteydelser, fordi de
Such as the working group on illegal and harmful content on the Internet, and the communication on electronic commerce to be discussed at the Interministerial Conference 'Global Information networks: Realizing the potential' to be held in Bonn in July 1997.
Tillid i forbindelse med elektronisk handel
Mastering the impact of virtuality
Der er behov for en hurtig indsats på dette felt for at få etableret mere fleksible og dynamiske systemer for procedurer, etiske reg ler, standarder, lovgivning og selvregulering.
There is a need to gain a better understanding of the effect of 'virtuality' on people's lives.
Især bør man se nærmere på, hvorvidt eksisterende EU-initiativer med henblik på at tilskynde små og mellemstore virksomheder til at deltage i elektronisk handel virker efter hensigten.
As more and more work, home and leisure activities become based on abstractions, questions can be raised about the overall social impact of this generalized process.
Mangler med hensyn til ordentlig infrastruktur til uddannelsesformål og teknologioverførsel til gavn for små og mel lemstore virksomheder må afdækkes og afhjælpes.
More generally, investigation into the many diverse personal consequences of ICTs, not only in terms of their design but also in the ways in which they are used, is urgently called for.
Det er vigtigt, at små og mellemstore virksomheder får mulighed for og ekspertise til at etablere elektroniske forbindelser med deres handelspartnere i overensstemmelse med deres egne behov og deres egne informationsbehandlingsprocedurer frem for at blive påtvunget uhensigtsmæssige systemer af handelspartnere, som er større og stærkere eller har større ekspertise på området.
The aim should be to identify guidelines for the design and implementation of people-centred ICT systems and to raise general awareness of the need to consider the social context of ICT use in the home, in the community and at work. Another objective should be to identify how ICTs can increase conviviality and avoid isolation.
') F.eks. Arbejdsgruppen om Ulovligt og Skadeligt Indhold på Internettet og meddelelsen om elektronisk handel, der skal drøftes på den tværministerielle konference i Bonn i juli 1997 om globale informationsnet og udnyttelsen af mulighederne.
The IS has often been identified with new, more flexible and decentralized forms of work organization, including new opportunities for self-employment (as exemplified in the concept of micro-businesses), the downsizing of large firms with a trend towards the outsourcing of particular functions and activities, and new forms of distance working, or what is known as telework.1 Such changes in the organization of activities not only raise issues relating to organizational change and changing work patterns; they also pose policy challenges regarding the traditional organization and institutions of the labour market and negotiation between employers and workers.
Beherskelse af det abstrakte
Towards flexible organizations
Der kan stilles mange spørgsmål om, hvad det betyder, attilværelsen bliverstadigt mere præget af det abstrakte.
Over the past 20 years, many European firms have invested heavily in new technology.
Menneskelige aktiviteter vil i stigende grad være baseret på gengivelser af virkeligheden i stedet for på selve virkeligheden.
Indeed, it has been argued that industrial and public policy in Europe hastoo long been preoccupied with 'quick fixes'.
Derer bekymring for, at den abstrakte karakter af mange former for brug af ict skal re sultere i et tilsvarende abstrakt forhold til virkeligheden.
For a detailed overview, see M. Castells, 'The information age: Economy, society and culture', Volume I: 'The rise of the network society', Blackwell, Oxford, 1996.
Vi ernødttil atvidemereom, hvordan »den virtuelle verden« påvirker men neskers tilværelse.
Only a coherent and interactive process of innovation can release the full benefits of implementing new technology.
Efterhånden som flere og flere aktiviteter både på ar bejdspladsen, i hjemmet og i fritiden bliver baseret på abstraktioner, kan man spørge, hvordan denne udbredte proces vil indvirke på vort samfund som helhed.
Together with the introduction of hardware and software, organizational structures and practices need to be reviewed to ensure that innovation becomes an integrated process involving technological, organizational and social components.
Mere generelt er der i høj grad brug for undersøgelser af ict'ers mangeforskelligartede konsekvenser på det personlige plan, ikke blot med hensyn til udformningen, men også med hensyn til hvordan de anvendes.
To benefit from their investment in new technologies, European firms need to address not only the technological environment within which they operate, but also their relationships with suppliers, customers and other trading partners, systems of production, the physical configuration of machines, and the utilization and development of labour and skills.
Formålet skal være at få fastlagt retningslinjer for udvikling og implementering af mere menneskecentrerede ict-systemer og skabe øget forståelse for, at det er nødvendigt at se på den sociale kontekst i forbindelse med brugen af ict i hjemmet, i lokalsamfundet og på arbejdspladsen.
Organizational change in the IS should therefore ideally consist of a set of closely-related developments in the structure of firms, in production and work processes, in labourand in skill requirements, and in technological systems.
Et andet mål bør være at finde frem til, hvordan ict'er kan skabe øget socialt samvær og medvirke til at undgå isolation.
Such strategies are not only ineffective, they are also very costly.
D. Organisationer og arbejde forandrer karakter
In this context, it is clear that ICTs have the potential to improve innovation processes within organizations.
Det er et særligt træk ved de nye ict'er, at de er med til at skabe øget fleksibilitet og åbenhed i den måde, hvorpå virksomhederne organiserer produktionen og omkostninger og fordele ved bestemte arbejdsmetoder.
To date in Europe, firms and organizations have tended to concentrate on productivity improvements at the level of the shop f loor.
Informationssamfundet er ofte blevet identificeret med nye, mere fleksible og decentraliserede former f or organisering af arbejdet, herunder nye muligheder for selvstændig beskæftigelse (som eksempel kan nævnes idéen om mikrovirksomheder), indskrænkning af større virksomheder med en tendens til at lægge bestemte funktioner og aktiviteter uden for virksomheden samt nye former for distancearbejde, der også går under betegnelsen telearbejde1).
ICTs can, however, also support improvements elsewhere i n the valueadded cha in and promote product innovations involving closer ties between R & D and manufacturing.
Sådanne ændringer i den måde, hvorpå aktiviteter or ganiseres, kræver ikke blot organisatoriske ændringer og ændringer af arbejdsmønstre, de indebærer også politiske udfordringer med hensyn til den traditionelle organisering af arbejdsmarkedet og arbejdsmarkedets institutioner og forhandlingerne mellem arbejdsgivere og arbejdstagere.
This particular feature of corporate behaviour could well explain the aggregate differences between European and US productivity growth, product innovation and capital/labour substitution.
I de seneste tyve år har mange europæiske virksomheder investeret kraftigt i ny teknologi, men i mange tilfælde har denne omfattende udbredelse af teknologi ikke været ledsaget af produktivitetsforøgelser, og der er mere og mere, der tyder
For change to be successful, elements of flexible work organization such as staff versatility, training, flexible hours, new pay systems, more teamwork and flatter hierarchies must be embedded in the broader structures of the firm.
Mange europæiske virksomheder har derfor ikke været i stand til at forbedre deres konkurrencemæssige stilling væsentligt.
The EU should further collect evidence on case and pilot studies of successful organization innovation.
I stedet har de forsøgt at gennemføre delvise ændringer af deres arbejdsprocesser og -metoder, men de har ikke gjort noget ved den overordnede organisering af arbejdet.
These should show how ICTs impact on the structure of firms across a wide range of industrial sectors, including some of the new cross-sectoral areas of activity, how internal IT networks change com pany communication and how employees and their representatives can use them for communication among themselves.
Det hævdes da også, at både erhvervslivet og det offentlige i deres erhvervspolitik i Europa alt for længe først og fremmest har forsøgt sig med hurtige og overfladiske løsninger.
In particular we look forward to the forthcoming Green Paper on work organization.
Som tid I ¡gere nævnt har rent teknologiske visioner af de organisatoriske f remtidsmodeller klare begrænsninger.
With the new ICTs, communication can take place in real time over vast distances, opening up new opportunities for outsourcing.
Det har kostet mange organisationer dyrt at begå den fejl at bruge mange penge på højteknologiske systemer uden samtidig at er kende betydningen af deres menneskelige kapital.
Virtually all companies are reviewing their range of activities and transferring some to outside suppliers.
Organisationer er mere end nogensinde afhængige af højt kvalificerede og motiverede medarbejdere og af deres vilje ti I at samarbejde.
There are several reasons why firms choose to outsource: some to form strategic alliances, some to concentrate on core activities, and some to exploit cost differ ences between in-house and external production.
Kun en sammenhængende og interaktiv innovationsproces kan udløse de fulde fordele ved implementeringen af ny teknologi.
In the emerging IS, outsourcing will undoubtedly be a major growth factor for specialist new firms with a highly specialized workforce.
Sådan ne strateg ¡er er ikke blot ineffektive, de koster også en masse penge.
On the other hand, however, some suppliers have been downgraded to mere suppliers of parts.
I denne forbindelse er det klart, at ict'er åbner mulighed for at forbedre innovationsprocesser inden for organisationer.
Competition from low-wage economies is seriously threatening the viability of such organizations.
Hidtil har virksomheder og organisationer i Europa i vidt omfang koncentreret sig om produktivitetsforbedringer i selve arbejdsprocessen.
Small and mediumsized suppliers are under particular pressure, and can survive only by developing expert.se as partners in the production and development of new products and services.
Ict'erne kan imidlertid også udnyttestil støtte forforbedringer andre steder i værditilvækstkæden og fremme produktinnovationer, der indebærer en tættere sammenhæng mellem F & U og fremstillingsprocessen.
Such strategic expertise can be developed through cooperative relation ships with other firms, allowing them to free themselves from 'electronic hierarchies' by building up their own networks.
Dette særlige træk i virksomhedsadfærden kan udmærket være forklaringen på forskellene i de samlede tal for Europa og USA med hensyn til stigningen i produktiviteten, produktinnovation og forholdet mellem kapital og arbejdskraft.
As argued below, organizational and technological innovation by SMEs is highly dependent on support within the region, for example through training and technology transfer centres.
Ud over at gøre det lettere at udvikle nye arbejdsmetoder og -systemer, vil ict'er også ændre de eksisterende former for arbejde og arbejdets organisering.
In the course of the outsourcing process, employees are sometimes faced with a choice between dismissal without compensation or acceptance of their new selfemployed status.
Også hergælderdet, at effektiviteten og innovationsevnen ¡kkeforbedresgennem isoleredeændringeraf arbejdsmønstrene. Hvisændringerneskal givedeønskede re-
In the latter case, that status is often illusory, as they have no opportunity to organize their working time and means of production.
EU bør sætte mere ind på at indsamle materiale om konkrete eksempler på succesrig organisatorisk innovation.
• develop best practice models for the design and implementation of material flow systems to subcontractors which are both highly productive and accompanied by acceptable working conditions in supplier firms;
Materialet skal vise, hvordan ict'er ind virker på virksomhedernes struktur inden for mange forskel I ige industrisektorer, herunder nogle af de nye tværsektorielle aktivitetsområder, og hvor dan interne it-net ændrer kommunikationen i en virksomhed, og hvordan de ansatte og deres repræsentanter kan udnytte nettene til indbyrdes kommunikation.
• create good conditions of work and pay in SMEs by supporting projects which enhance their independence and profitability through the establishment of telemediated partnerships and non-hierarchical electronic data interchange systems;
Vi ser især f rem til den forestående offentliggørelse af en grønbog om arbejdets organisering.
• identify ways of increasing the quality of working life for the new breed of externalized self-employed, by expanding the scope of labour and social legislation.
Med de nye ict'er er der tale om realtidskommunikation over store afstande, og det åbner nye muligheder for at lægge opgaver og funktioner ud til underleverandører og tjenesteydere (» outsourcing«).
Flexible working arrangements, such as part-time work, working at orfrom home, self-employment, fixed-term and temporary employment, outsourced work, work relocation across borders and flexible employment contracts are becoming increasingly prominent in the shift towards the IS.
Stort set alle virksomheder har taget deres forskellige aktiviteter op til gennemgang og lader nogle overgå til leverandører uden for virksomheden.
While many flexible working structures have significant potential benefits for both employers and employees, there are, however, limitsto flexibility, among them physical health limits.
I det nye informationssamfund vil outsourcing utvivlsomt blive en væsentlig vækstfaktor for nye specialiserede virksomheder med en højtspecialiseret medarbejderstab.
The implications of such new forms of employment for the security of employees, in the sense of both employment tenure and occupational safety, will have to be carefully assessed.
Men på den anden side er visse leverandører blevet degraderet til blot at være leverandører af komponenter.
In particular, the effects on the human develop ment prospects of female employees, for whom the growth of flexible employ ment has been particularly significant, requires consideration.
Konkurrencen fra lavtlønsøkonomierne truer disse organisationers over levelsesmuligheder i alvorlig grad.
Innovative initiatives and schemes are emerging to encourage the establishment of new types of firm, especially small firms and micro-businesses.
Små og mellemstore leverandører er under et særligt stort pres og kan kun overleve ved at udvikle ekspertise som partnere i
As these sources of employment develop, there is a need to consider their implications in terms of
En sådan strategisk ekspertise kan udvikles gennem samarbejdsrelationer med andre virksomheder, så de får mulighed for at frigøre sig fra »elektroniske hierarkier« ved at opbygge deres egne net.
The social security, legal and health and safety status of many nascent forms of employment is uncertain, and is particularly ambiguous in the case of the self-employed.
Som nævnt i det følgende er den organisatoriske og teknologiske innovation, som små og mellemstore virksomheder kan bidrage med, stærkt afhængig af støtte fra det regionale »bagland«, f.eks. i form af uddannelsesinstitutioner og teknologioverførselscentre.
In some countries of the EU, moves are being made to clarify the status of the self-employed, either by making it incumbent upon employers to demonstrate that the people who work for them are not direct employees, or by treating them as employees un less they are reg ¡steredas self-employed. ployed.
I forbindelse med outsourcing kan det ske, at de ansatte bliver stillet over for valget mel lem at blive afskediget uden nogen form for godtgørelse el 1er at acceptere deres nye selvstændige status.
These issues of status need to be clarified across the EU. Labour and social security law may need to be extended to cover selfemployed teleworkers, or alternatively legislation specific to them may be necessary.
I sidstnævnte tilfælde er »selvstændigheden« ofte illusorisk, eftersom de ikke har mulighed forselv attilrettelægge deres arbejdstid eller bestemme over deres produktionsmidler.
It is not yet clear how this balance will be achieved, and the precise nature of the equation still hasto be determined.
Næsten al arbejdsmarkedslovgivning (regierom arbejdstid, arbejdsmiljø og socialsikringsbidrag) er baseret på be grebet »ikke-selvstændig« beskæftigelse.
Nevertheless, one of the foremost priorities of EU policy must be, through the Community's Structural Funds, to develop systems of worker protection in the context of flexible working practices.
Problemstillingen omkring outsourcing
Towards security in flexible working arrangements
Der er brug for en mere detaljeret undersøgelse af relationerne mellem outsourcing og ict'er. Målet skal være at:
In particular, new forms of contractual relationships, employment protection and worker participation need to be explored both by the European Commission and by the social partners within and across Member States.
— skabe øget bevidsthed og debat omkring de udfordringer og muligheder, der ligger i teleformidlet outsourcing
Their findings, together with the report of the European Parliament on the reduction and adaptation of working time, should be used to inform Commission policy in this area.
— opstille mønstermodeller for, hvordan systemer for materialestrømme til underkontrahenterne kan udformes og implementeres, så de er både meget produktive og samtidig ledsaget af acceptable arbejdsvilkår i le verandørvirksomhederne
More broadly, the many occupational mental health and safety aspects need to be more fully integrated into the design and implementation of ICTs in any workplace, including the home, in order to facilitate smooth adjustment to the resultant changes i n working patterns.
— skabe gode arbejds-og lønvilkår i små og mel lemstore virksomheder ved at støtte projekter, der giver sådanne virksomheder større selvstændig hed og bedre rentabilitet via etablering af teleformidlede partnerskaber og ikke-hierarkiske elektroniske dataudvekslingssystemer
When ICT-intensive work patterns are implemented, ways should be found to make full use of current research knowledge on occupational health and safety, including data on work organization, ergonomics and the psychology of work. Furthermore, the principle of participation should be duly considered with a view to facilitating the implementation of ICTs.
— højne jobkvaliteten for den nye kategori af eksterne selvstændigt be skæftigede gennem bedre dækkende arbejdsmarkeds- og sociallovgivning. ning.
The earliest possible involvement of users (and, in some cases, clients) has been shown to yield substantially higher rates of acceptability and productivity of ICT usage.
Fleksibilitet og sikkerhed
The IS and forms of telework
Mange fleksible arbejdsstrukturer er for bundet med store potentielle fordele for både arbejdsgivere og arbejdstagere, men der er dog grænser for fleksibiliteten, bl.a. i relation til den fysiske sundhed.
Teleworking is perhaps one of the most widely discussed emerging forms of work organization in the IS.
Fleksibilitet for virksomheden kan være ensbetydende med usikkerhed i ansættelses-og arbejdsvilkårene for arbejdstageren.
It is based on the use of ICTs and can involve working from home or from a conventional office, mobile working using portable technologies or working from a telecottage.
Der er brug for en grundig vurdering af, hvordan sådanne nye former for beskæftigelse indvirker på ar bejdstagernes sikkerhed både med hensyn til stabile beskæftigelsesmuligheder og med hensyn til helbredet.
The Commission has, in recent years, undertaken a range of activities to promote its development.
Især er det vigtigt at få undersøgt, hvordan de ind virker på kvindelige arbejdstageres mulighederfor personlig udvikling, ¡det væk sten i fleksibel beskæftigelse har været særligt markant for denne gruppe.
However, as this is one of the major new work modes which will be established in the IS, concerted action should be taken to ensure that it is fostered within a framework designed to reduce its negative implications to a minimum.
Efterhånden som disse beskæftigelseskilder udvikler sig, er det nødvendigt at se på, hvordan de indvirker på folks beskæftigelsesstatus.
In general, we would like to see a much higher quality of debate on teleworking.
Mange nyopståede former for beskæftigelse er forbundet med stor usikkerhed med hensyn til socialsikring, juridisk status, sundhedskrav og arbejdsmiljø, og især er der uklarhed omkring de selvstændigt beskæftigede.
The process of reexamining the legal and social welfare basis should be conducted in such a way as to raise general awareness of teleworking, with the aim of giving potential teleworkers and managers a better insight into the pros and cons of the different forms it can take.
Enten skal arbejdsmarkedslovgivningen og socialsikringsreglerne udvides til at omfatte selvstændigt beskæftigede distancearbejdere, eller også kan det blive nødvendigt at vedtage særlige regler for denne kategori.
Neither general government strategies nor the setting of quantitative targets are likely to be helpful, however.
Det er endnu ikke klart, hvordan man opnår den fornødne balance, elier nøjagtigt hvordan de forskellige former for beskæftigelse skal vurderes i forhold til hinanden.
Ultimately, the development of telework will depend on the initiative of enterprises and individuals.
En af de vigtigste opgaver i EU-poli-tikken må dog være med hjælp fra Fællesskabets strukturfonde at sikre den nødvendige beskyttelse af arbejdstagerne i forbindelse med fleksible arbejdsordninger. ninger.
The Commission can at best help by means of experiments to illustrate how it can function in practice and pointtothe importance of (re)establishing local social networks involving the social partners.