natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Siden da er der blevet vedtaget nye lovbestemmelser i flere medlemsstater. Kommissionen vil i første instans forelægge et dokument, hvori den vil opstille problematikken på dette område samt de forskellige mulige løsninger med henblik på at harmonisere de konkurrencevilkår, der vil kunne påvirkes af forskelle på dette område.
Meanwhile, legislation has been adopted in several Member States, and the Commission will submit, as a first step, a discussion paper in which it will set out all the problems which this subject involves and the various options open with a view to harmonizing those aspects of competition which may be affected by disparities in this area.
Den vil efter at have foretaget omfattende konsultationer på grundlag af dette dokument i givet fald fremsætte hensigtsmæssige forslag.
After wide-ranging consul tations on this discussion paper, the Commission will put forward suitable proposals, where necessary.
I forbindelse med de allerede indledte generelle aktioner vil Kommissionen ligeledes undersøge mulighederne for at tage hensyn til de dårligst stillede forbrugergrupper med henblik på bedre at kunne imødekomme disses særlige krav.
Within the framework of the general activities already undertaken, the Commission will also study the promotion of the interests of specific groups of underprivileged consumers in order to cater better for their particular needs.
Tjenesteydelser udgør en stigende del af de økonomiske aktiviteter i Fællesskabets medlemslande, idet gennemsnitligt halvdelen af den erhvervsaktive befolkning er beskæftiget i denne sektor.
Services account for a growing proportion of economic activity in the Member States of the Community, where they employ on average about half the working population and are a field in which manpower often represents a high proportion of added value.
Desuden er det et område, hvor arbejdskraften ofte skaber en meget stor del af værditilvæksten.
The term 'services' in fact covers a very wide range of activities, in which changes in productivity vary considerably from one to another.
Der kan dog fremhæves tre punkter, som stort set er fælles:
However, it is possible to identify three broadly common features:
— udgifterne til tjenesteydelser er hurtigt stigende i såvel faste som relative priser på husholdningsbudgetterne;
— expenditure on services is increasing rapidly in absolute terms and as a proportion of the household budget;
De foranstaltninger, som Kommissionen i medfør af artikel 85 og 86 i traktaten har iværksat på konkurrenceområdet, bidrager for deres del hertil, for så vidt som de forbyder nogle af de af virksomhederne anvendte metoder, der kan have negative virkninger på detailpriserne, eller tager sigte på, at sådanne metoder undgås.
Action taken by the Commission on competition, pursuant to Articles 85 and 86 of the Treaty, contributes to this end in being opposed to certain business practices likely to have a detrimental effect on consumer prices or in being intended to prevent such practices.
Inden for rammerne af den fælles landbrugspolitik har Kommissionen taget hensyn til den virkning, som de fælles landbrugspriser og forsyningen på Fællesskabets marked har på forbrugernes interesser, således som de er udtrykt blandt formålene i artikel
Under the common agricultural policy, the Commission has taken into consideration the effects of the common farm prices and the level of supplies on the Community market on the interests of
37. c) Tjenesteydelser udført af offentlige og halvoffentlige foretagender
37. (c) Public and quasi-public services
— servicevirksomheden omfatter for en betydelig og undertiden overvejende del tjenesteydelser af kollektiv art, hvor den offentlige eller halvoffentlige sektor er den dominerende udbyder, og hvor markedskræfterne kun gælder delvis, både for så vidt angår prisfastsættelsen og bestemmelsen af tjenesteydelsens kvalitet.
— a large — sometimes the largest — proportion of service activities consists of collective services where the public sector or the quasi-public sector has a near monopoly on supply and where market forces operate only partially, as regards both the fixing of prices and determination of the quality of the service offered.
Kommissionen vil tage de tre nedennævnte områder op til nærmere overvejelse og i givet fald forelægge passende forslag under hensyn til sådanne foranstaltningers betydning for forbrugerbeskyttelsen samt til de følger, som forskellene i medlemsstaternes lovgivninger har på det fælles markeds rette funktion.
In these areas consultation should be encouraged between the main public services and administrative authorities of a commercial character and the representatives of consumers. To this end, the Commission will prepare a report on consumer representation, concentrating on those services which are international in character, with a view to putting forward suitable proposals, where necessary.
aEn række tjenesteydelser af væsentlig betydning for forbrugerne udføres af offentlige eller halvoffentlige foretagender, især el, gas- og vandforsyning samt befordring.
The Commission will study the following three areas and, if appropriate, put forward suitable proposals.
På disse områder bør det gøres lettere at etablere samråd mellem de store offentlige selskaber og organer af kommerciel karakter og forbruger repræsentanterne.
With due regard for the significance of such measures for consumer protection and the effects of differences in Member States' legislation on the proper functioning of the common market.
35. a) Kommercielle tjenesteydelser i forbindelse med varer
35. (a) Commercial services connected with products
RÅDGIVNING, BISTAND OG REPRÆSENTATION VED DOMSTOLENE
C. ADVICE, HELP AND REDRESS
Bestemmelserne om eftersalgsservice i forbindelse med varige forbrugsgoder er af særlig betydning, så meget mere som visse varers levetid er blevet væsentlig forlænget.
The terms of after-sales service for consumer durables are of particular importance, especially in view of the increased useful life of certain goods.
Derfor vil Kommissionen under søge mulighederne for at forbedre kvaliteten af den eftersalgsservice, der ydes af såvel producenter og leverandører som af virksomheder, der udfører vedligeholdelses- og reparationsarbejde, navnlig for så vidt angår garantiperiode, generel afgivelse af bindende tilbud, udfærdigelse af detaljerede fakturaer, dækning af forsendelsesomkostninger og udgifter i forbindelse med afsavn af varerne, samt sikring af, at reservedelene er på lager.
With this in mind, the Commission will examine ways of improving the quality of the after-sales service provided by producers and suppliers and by under takings which carry out maintenance and repairs, in particular as regards the guarantee period, wider use of firm estimates, the drawing up of detailed invoices, product transport and out-of-service costs, and the availability of replacement parts.
Som nævnt i det forste program »skal forbrugeren have rådgivning og bistand med hensyn til klager og i tilfælde af skader forårsaget ved køb eller anvendelse af defekte varer eller utilstrækkelige tjenesteydelser.
The preliminary programme states that 'consumers should receive advice and help in respect of complaints and of injury or damage resulting from purchase or use of defective goods or unsatisfactory services' and that 'consumers are also entided to proper redress for such injury or damage by means of swift, effective and inexpensive procedures'.
Han bør endvidere have krav på at opnå rimelig erstatning og afhjælpning af sådanne skader gennen hurtige, effektive og lidet bekostelige fremgangsmåder«. måder«.
Priority will be given to warranties and services associated with motor vehicles and electrical household appliances.
Under et kollokvium, som Kommissionen arrangerede i 1975 vedrørende beskyttelse af forbrugerne ved domstole eller domstolslignende organer, blev følgende forhold analyseret:
In 1975 the Commission held a symposium on legal and extra-legal means of consumer protection which in particular made it possible to analyse:
de systemer for bistand og rådgivning, der findes i medlemsstaterne;
— systems of assistance and advice in the Member States services not connected with
36. b) Kommercielle tjenesteydelser uden tilknytning til produkter de systemer for reklamation, voldgift og bilæggelse i mindelighed af tvister, der findes i medlemsstaterne; medlemsstaternes lovgivning om forbrugernes beskyttelse ved domstolene, især de forskellige former for allerede eksisterende søgsmålsadgang og procedurer, herunder forbrugersammenslutningers og andre organisationers aktionsmuligheder; systemer og lovgivninger ! visse tredjelande, som svarer til de ovenfor nævnte.
36. (b) Commercial products systems of redress, arbitration and the amicable settlement of disputes in the Member States; the laws of the Member States relating to consumer protection in the courts, particularly the various means of, and procedures for, obtaining legal remedy, including actions brought by consumer associations or other bodies, systems and laws of the kind referred to above in certain third countries.
Dette område omfatter meget forskelligartede aktiviteter, hvis betydning er voksende i forbindelse med opfyldelsen af behovet hos den enkelte forbruger eller forbrugerne som helhed, især turisme, forbrugerkreditter og forsikringer.
This heading covers a wide variety of activities of increasing importance in meeting the needs of consumers, both as individuals and collectively, particularly tourism, consumer credit and insurance.
Kommissionen vil foretage undersøgelser af udviklingen i disse tjenesteydelser og reglerne for deres udførelse.
The Commission will carry out studies on the development of these services and how they are provided.
Kommissionen vil eventuelt forelægge Rådet hensigtsmæssige forslag og/ eller fremme indgåelsen af frivillige aftaler med henblik på at forbedre de vilkår, hvorunder disse tjenesteydelser udføres.
If necessary, the Commission will put suitable proposals to the Council and/or encourage the adoption of voluntary agreements for improving the general conditions under which these services are provided.
1. behov for at give forbrugerne bedre vejledning og oplysning;
1. the need to improve consumer information and education;
Køberen af varer eller tjenesteydelser bør have tilstrækkelige og let forståelige oplysninger, der sætter ham i stand til
Sufficient information should be available to the purchaser of goods or services, and to the general public, to enable him to:
2. behov for at oprette forligsinstitutioner, dels som en præventiv foranstaltning til på mindelig vis at standse visse uacceptable metoder, dels for i fællesskab at kunne bilægge de tvister, der kan opstå mellem forbrugere og handlende elle; tjene steydere;
2. the need to set up conciliation bodies either to take preventive action to put an end to certain reprehensible practices by amicable arrangement, or to settle by mutual agreement disputes between consumers and tradesmen or suppliers of services;
3. opretteise af vcidniftsinstitutioner;
3. the setting up of arbitration bodies;
— at vurdere de væsendige egenskaber ved de tilbudte varer og tjenesteydelser, såsom art, kvalitet, mængde, energiforbrug og pris;
— assess the basic features of the goods and services offered, such as the nature, quality, quantity, energy consumption and price;
4. forenkling af de processuelle fremgangsmåder i forbindelse med tvister vedrørende mindre beløb;
4. the simplification of legal procedures 'for settling disputes over small sums of money; between competing
— at foretage et rationelt valg mellem konkurrerende produkter og tjenesteydelser;
— make a rational choice products and services;
5. varetagelse af forsvaret af forbrugernes interesser, dels gennem forbrugercentre, dels gennem de offentlige tjenester og dels gennem organer som forbrugerombudsmanden.
5. assigning responsibility for consumer protection to consumer groups, public authorities or institutions like the ombudsman.
— at kræve erstatning og afhjælpning ved eventuelle skader, der skyldes det modtagne produkt eller den modtagne tjenesteydelse.
— use these products and services safely and to his satisfaction; claim redress for any injury or damage resulting from the product supplied or service received.
Dette spørgsmål er ligeledes blevet behandlet under en særdeles konstruktiv debat i Europa-Parlamentet og Det økonomiske og sociale Udvalg.
This matter has already been the subject of a most constructive debate in the European Parliament and the Economic and Social Committee.
Efter at der er foretaget en undersøgelse af mulighederne og behovet for, at der opstilles generelle regler for mærkning vedrørende samtlige dagligvarer, der ikke er levnedsmidler, skønnes det at være mere hensigtsmæssigt at fastlægge sådanne regler for hver specifik varekategori, så de så direkte som muligt kan tilpasses til hvert enkelt produkts egenskaber.
Following a study of the feasibility and value of drawing up general rules on labelling for all massconsumption non-food products, it would appear to be more useful to work out rules for each specific category of products so that they are more directly related to the properties of each product.
Fællesskabets foranstaltninger vil, skønt de er begrænsede på dette område, tage sigte på hensigtsmæssigt at bidrage til en gennemførelse af de forslag, der blev fremsat i forbindelse med ovennævnte analyser.
Although limited, the Community's action in this area will seek to make a useful contribution to the implementation of suggestions made in the analysis referred to above.
Fællesskabet vil ligeledes bygge på det arbejde, som Europarådet har udført på retshjælpens område, samt på det arbejde, som Det europæiske Universitetsinstitut i Firenze har udført.
The work done by the Council of Europe on legal aid will also be drawn upon, as well as the studies undertaken by the European University Institute in Florence.
I forbindelse med gennemførelsen af det foreliggende program vil Kommissionen
Under this programme, the Commission will take the following measures:
— i forslagene vedrørende forskellige produkter eller tjenesteydelser, som den vil forelægge Rådet, indsætte særlige bestemmelser, hvori der tages hensyn til disse produkters eller tjenesteydelsers specielle egenskaber, med henblik på at sikre forbrugeren tilstrækkelig oplysning om de tilbudte varers og tjenesteydelsers egenskaber og kvalitet;
— include in any proposals on given products or services which it puts to the Council special provisions to take account of their specific properties, with the aim of guaranteeing that the consumer receives proper information on the properties and the quality of the goods and services supplied;
Kommissionen vil fortsætte undersøgelsen af klageadgang og klageprocedurer i medlemsstaterne, blandt andet i forbindelse med forbrugerorganisationernes ret til at optræde som part i retssager, forenkling af klageprocedurerne og fremgangsmåderne for behandling af individuelle klager, afvikling af forligssager og godkendelse af klager mod offentligretlige foretagender, der drives efter kommercielle kriterier.
The Commission will continue to study the procedures and channels for obtaining legal remedy which exist in the Member States, particularly with regard to the right of consumer associations to institute legal proceedings, the simplification of court procedures and the processing of individual petitions, the development of amicable settlement procedures and the admissibility of proceedings by consumers against public undertakings administered according to commercial criteria.
Kommissionen vil offentliggøre en redegørelse om disse forskellige emmer, hvori der tages hensyn til de forsøg, der er gennemført, og de procedurer, der anvendes i medlemsstaterne.
It will publish a discussion paper on all these matters, taking into account the different experience gained and the procedures applied in the Member States.
— navnlig ved at arrangere samrådsmøder mellem repræsentanter for forbrugerne, producenterne, forhandlerne og tjenesteyderne, fremme udarbejdelse og udvikling af en frivillig mærkning eller ethvert andet middel til frivillig forbrugeroplysning (f.eks. brugsanvisninger, emballager) vedrørende en række varekategoriers og tjenesteydelsers egenskaber;
— organize consultation meetings between the representatives of consumers, producers, distributors and suppliers of services as a means of promoting the introduction and development of a voluntary labelling system or of any other voluntary means (such as instructions for use or packaging) of informing consumers about the capabilities of certain kinds of products or services;
I øvrigt vil Kommissionen fortsat i givet fald fremme gennemførelsen af nationale eller lokale forsøg for så vidt angår forbrugernes søgsmålsadgang og behandlingen af de mest almindelige eller ubetydelige tvister og give meddelelse om resultaterne heraf.
The Commission will also continue, where necessary, to encourage national or local schemes facilitating consumers' access to the courts and the settlement of the more common or minor disputes, and will publish the results.
— fremme samarbejdet mellem de organer, der udfører sammenlignende forsøg, især med hensyn til forsøg vedrørende produkter og tjeneste-
— encourage cooperation between bodies carrying out comparative testing, particularly in the case of
Nr. C 133/11 flere medlems- ydelser, der udbydes samtidig stater; givelse, herunder prisen pr. måleenhed, uden af den grund at fremme en prisfastsættelsespraksis, der kan skade konkurrencen;
No C 133/11 tests on products and services which are available in several Member States at the same time; measurement, although no encouragement must be given to price-fixing practices that may adversely affect competition; conduct a more general information campaign on national and Community activities which are directly or indirectly relevant to the interests of consumers by: (') the consumer should be informed about price differences, particularly in the localities accessible to him, by the encouragement of local or regional schemes for this purpose.
— ved regelmæssigt at offentliggøre oplysninger til brug for pressen, arrangere informationsmøder for journalister ved radio og fjernsyn samt for forbrugerorganisationernes egen presse.
— regularly publishing press releases and by holding briefing sessions for radio and television reporters and for the specialized press of consumer associations;
Kommissionen vil med henblik herpå iværksætte supplerende foranstaltninger, som under ingen omstændigheder bør betragtes som foranstaltninger til kontrol med eller fastsættelse af priser, men som skal tjene til at fremskaffe relevante oplysninger til flere bestemte modtagergrupper.
To this end the Commission will take supplementary measures which must in no case be pricecontrol or price-fixing measures but must supply appropriate information to several different sections of the public.
Kommissionen vil bestræbe sig på at fremme de private initiativer til forbedring af den 'jkale eller regionale oplysning af forbrugerne om priser og prissammenligninger.
The Commission will endeavour to promote private initiatives aimed at improving consumer information on prices and comparative prices at local or regional level.
— ved at arrangere møder mellem de organisationer, der repræsenterer forbrugerne, for at give disse mulighed for at udveksle synspunkter om forbrugerbevægelsens udvikling i Europa og udviklingen i beskyttelsen af forbrugerne i Fællesskabet.
— organizing meetings of consumer organizations to enable them to discuss the development of the consumer movement in Europe and of consumer protection in the Community;
For så vidt angår prisdannelse vil Kommissionen i øvrigt fortsat udøve de beføjelser med hensyn til konkurrenceregler, som er tillagt den i medfør af traktatens artikel 85 og 86.
As regards price formation, the Commission will also continue to exercise its powers with regard to rules of competition under Articles 85 and 86 of the Treaty.
— ved regelmæssigt at offentliggøre en rapport om situationen vedrørende forbrugerbeskyttelsen i Fællesskabet med oplysning om det arbejde, der udføres på dette område, og udviklingen i forbrugerbevægelsen både i Fællesskabet og i de enkelte lande.
— publishing a periodical report on the state of consumer protection in the Community which will cover the work done in this field and the development of the consumer movement at Community and national level.
Der vil ved gennemførelsen af det foreliggende program navnlig blive lagt vægt på oplysning om priserne.
In implementing this programme, particular attention will be paid to information on prices.
Disse oplysninger er meget væsentlige for at skabe tilfredsstillende konkurrenceforhold, som desuden kan forventes at mindske inflationsspændingerne, og for at sikre forbrugeren bedre valgmuligheder. heder.
This is essential for the proper functioning of competition, which can also be expected to have a positive effect in attenuating inflationary forces, and for ensuring a better choice for consumers.
Det er vigtigt, at markedet i størst muligt omfang i sig selv frembyder de strukturelle betingelser, der er nødvendige for, at efterspørgslen bedre kan tilpasses prisforskellen, hovedsagelig i form af større gennem sigtighed.
It is important that as far as possible the market itself should be so structured as to facilitate the adjustment of demand to price changes, primarily through increased transparency.
Dette forudsætter, at der i relevante tilfælde gøres en indsats i tre retninger:
This implies in appropriate cases action in three directions:
»l --'ervisningstilbud må være tilgængelige for br i, unge og voksne, således at de får mulighed for at handle som bevidste forbrugere, der har forudsætninger for på rationel vis at vælge varer og tjenesteydelser, og viden om deres rettigheder og ansvar.
'Facilities should be made available to children as well as to young people and adults to educate them to act as discriminating consumers, capable of making an informed choice of goods and services and conscious of their rights and responsibilities.
For at opnå disse mål har forbrugerne i særlig grad brug for at kende grundprincipperne i nutidens økonomi.«
To this end, consumers should, in particular, benefit from basic information on the principle of modern economics.'
— forbrugeroplysning vedrørende forholdet mellem kvalitet og pris for de tilbudte produkter og tjene steydelser (især med hensyn til garanti og efter salgsservice) gennem bedre information om produkterne, større udbredelse af resultaterne af de sammenlignende forsøg og forbrugeroplysning om identiske produkter, som forbrugeren ikke kan identificere som sådanne;
— the consumer should be informed about the value for money of products and services (particularly as regards conditions of warranty and after-sales service) on offer by means of fuller information on products, wider publication of the results of comparative tests and the provision of information to consumers on identical products which they cannot recognize as such; the consumer should be informed about prices themselves by improvement of the regulations on price marking, including prices per unit · of
Under hensyntagen til medlemsstaternes kompetence på undervisningsområdet og det arbejde, der allerede er udført af Kommissionen, skal fælles skabsforanstaltningen bestå i en bred udveksling af synspunkter om de nationale erfaringer samt en fælles indsats for at overveje, hvilken fremgangsmåde der skal følges ved forbrugerorientering i skolen.
Given the powers of the Member States with regard to education and the work the Commission has already undertaken, Community action will consist in continuing the wide-ranging exchange oJ views on national experience and joint consideration of the aims and methods of consumer education in schools.
(') Inden for rammerne af den generelle oplysningspolitik vil Kommissionen iværksætte særlige oplysningskampagner for den brede offentlighed vedrørende dette program samt det arbejde, der iværksættes, og de resultater, der opnås.
(') As part of its general information policy, the Commission will endeavour to take specific steps to inform the general public of the present Community programme, the activities undertaken and the results obtained.