natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Størstedelen af disse klager blev behandlet på det forberedende stadium, og visse klager blev forligt mellem kunder og reparationsværkstedet.
This is a task to which the Director-General attaches the highest importance since there are certain fields in which the protection of the interests of consumers is best assured by self-imposed discipline on the part of members of the trade rather than by official controls.
Kun i 423 sager foretoges sagsbehandling for nævnet, der sættes med en jurist (dommeren) som formand og to bisiddere, nemlig en fra ADAC og en fra automobilreparatørforeningen. I over halvdelen af de afgjorte sager, kendte nævnet klagen helt eller delvis begrundet.
Since 1973 trade associations have established, in collaboration with the Office of Fair Trading, codes in the following fields: sale of domestic electrical appliances and after-sales service; package tours; sale and servicing of motor vehicles; sale and repair of shoes; laundering; furnishing; funeral directors; photography; mail-order selling; direct sales and services; glass and glazing.
I ADAC er man af den opfattelse, at de har stået deres prøve.
ADAC considers that the conciliation bodies have proved their worth.
Stiftung Warentest (Berlin) udtaler sig ligeledes positivt og anbefaler oprettelse af lignende nævn på andre håndværksområder. idet de »arbejder med betydelig succes«, eftersom det synes, som om man nu i færre tilfælde henvender sig til de allerede oprettede branchenævn.
The Warentest institute (Berlin) is also positive in its assessment and has recommended that such 'remarkably successful' oodies should be set up in other industries, since it would appear that recourse is seldom had to the institute's existing conciliation bodies.
Advokater har ikke møderet for nævnet.
Other arbitration and conciliation bodies
For så vidt der ikke
Arbitration bodies have
De forskellige lægeorganisationer har organer til bilæggelse af tvistigheder vedrørende lægelige etiske spørgsmål, og for så vidt angår arkitekterne, har disse oprettet forligsinstitutioner til bilæggelse af tvistigheder mellem arkitekter og entreprenører.
Although in certain respects the codes simplyrepeat the provisions applicable to the sale of goods and services and reaffirm rights which the consumer would enjoy in any case, they confer, in other important areas, additional duties on the trader and additional rights on the consumer.
der anvendelse på salg af varer og tjenesteydelser, og således kun bekræfter de rettigheder, som under alle omstændigheder tilkommer forbrugeren, pålæg ger de dog på andre vigtige punkter den erhvervsdrivende yderligere forpligtelse, ligesom de tillægger forbrugeren større rettigheder.
before the county court or sheriff court the option of resorting to low-cost, independent arbitration organized by the Chartered Institute of Arbitrators.
Visse erhvervsorganisationer, som f. eks. Redningskorpsenes Sammenslutning, har ligeledes anke nævn.
Disputes which have been submitted to arbitration can no longer be brought before a court.
I medfør af den kodeks, der anvendes af Association of British Travel Agents, kan rejsebureauer således ikke foretage prisforhøjelser på grund af udsving i valutakurserne, der sker mindre end 30 dage før rejsens begyndelse, og hvis denne må ændres væsentligt, skal kunden have adgang til at annullere sin bestilling med ret til fuld tilbagebetaling af forskud, han har indbetalt.
Thus, according to the code applied by the Associa­tion of British Travel Agents (ABTA), travel agen­cies cannot impose an exchange rate variation surcharge less than 30 days before the departure date, and if the holiday has to be changed consi­derably the customer must be given an opportunity to cancel his reservation and obtain reimbursement in full of any payments made.
På samme måde er der i kodekserne for reparation af elektriske apparater fastsat frister for udførelse af arbejde i kundens hjem samt minimumsfrister for lagerføring af reservedele, efter at fremstillingen af et apparat er ophørt.
Similarly, the codes concerning the repair of elec­trical appliances lay down time limits for carrying out on-the-spot repair work and minimum periods during which spare parts must be kept in stock after an appliance has ceased to be manufactured.
Inden for disse systemer har advokater ikke møderet, og alene forbrugere, men ikke handlende) kan rejse klager.
He decides on documentary evidence alone so as to limit the trader's costs should he lose.
»Voldgift i medfør af kodekser for god forretningsskik« ningsskik«
No appeal from the arbitration award is possible unless points of law are raised.
De fundamentale regler for Office of Fair Trading's politik i forbindelse med fastsættelsen af kodekser er, at disse skal indeholde et effektivt system til afgørelse af tvister, som normalt skal have tre eller fire stadier.
One of the fundamental principles of the Office's policy on codes is that they must provide for an effective system of settling disputes, consisting generally of three or four stages.
Utilfredse forbrugere skal først hen vende sig direkte til den erhvervsdrivende, og hvis dette ikke giver resultat, skal de rådføre sig med en lokal forbrugerbeskyttelsesorganisation, som f.eks. Citizens ' Advice Bureau eller et Trading Standards Department.
Dissatisfied consumers should first of all approach the trader direct; then, if they do not obtain satisfaction, they should consult a local consumer assistance body such as the Citizens' Advice Bureau or a Trading Standards Department.
Det tredje stadium består i en mægling, der foregår ved den kompetente erhvervsorganisation.
The third stage consists in an attempt at conciliation by the appropriate trade association.
I visse tilfælde kan denne yde yderligere tjenester; det gælder f.eks. Shoe and Allied Trades Research Association (SATRA), der ledes af Footwear Testing Centre, der kan foretage en fagkyndig bedømmelse i tilfælde af tvist mellem en kunde og en detailhandler med henblik på at fastslå, om mangler ved skotøj skyldes fabrikationsfejl eller kundens egen fejl.
In some cases, the trade association can provide additional services: for example, the Shoe and Allied Trades Research Association ( S Α­ΊΤΙΑ) administers the Footwear Testing Centre, which can have tests carried out in the event of a dispute between a customer and a retailer in order to determine whether the defect in a shoe is due to faulty manufacture or misuse by the consumer.
Office of Fair Trading har ligeledes medvirket til oprettelse af kodekser for post- og telekommunikationsområdet. kationsområdet.
As the fourth and last stage, most codes give the consumer who prefers not to institute proceedings
Som fjerde og sidste stadium tillægger de fleste kodekser den forbruger, der ikke ønsker at gå til domstolene, dvs. County Court eller Sheriff Court, ret til at forelægge sagen for en uafhængig voldgiftsret, der arbejder med små omkostninger, og som er oprettet af Chartered Institute ofArbitrators.
Recently ( 1981 ), the Office took stock of the means of redress available to consumers under the codes of conduct and came to the conclusion that, for consumers facing adherents of a code, arbitration remains a useful means of redress in parallel with conventional legal action.
Rådgivningscentre grundlag, dvs., at han ikke skal tage stilling til påståede overtrædelser af bestemmelser i kodeksen, men alene krænkelse af rettigheder ifølge lovgivningen.
The scheme aims to provide legal services, including legal advice and legal aid in court proceedings, to persons of limited means who genuinely need them but cannot afford them.
Sagen påkendes alene på skriftligt grundlag for at begrænse den erhvervsdrivendes omkostninger, dersom han taber sagen.
The scheme is comprehensive in scope, although a small number of categories of proceedings are excluded.
Appel af voldgiftskendelsen kan kun finde sted, hvis der er tale om retsspørgsmål.
Legal aid is not available under the scheme for proceedings for trivial amounts measures at present by way of a limit of IRL 150; legal advice can, however, be given in the case of claims for small amounts.
Briterne har været pionerer på dette område ved bl.a. at oprette et net af »Law Centers» og kontorer for retshjælp til forbrugerne overalt i England, Wales og Skotland.
The British led the way here by setting up a network of law centres and consumer advice centres throughout England, Wales and Scotland.
Rådgivningscentrene er meget forskellige fra land til land og er heller ikke ensartede inden for samme land, men det gælder i almindelighed, at de beskæftiger sig med mange former for problemer, der strækker sig fra lejesager over sager mellem producenter og forbrugere til arbejdsretlige sager.
The Advice Centres vary widely from one country' to another and also differ within the same country. Generally speaking, however, they deal with a variety of problems ranging from disputes between tenants and landlords and labour disputes to disputes between producers and consumers.
For nylig (i 1981) har Office of Fair Trading oprettet en oversigt over de klagemuligheder, som forbrugerne har efter kodekserne for god forretningsskik, og er kommet til det resultat, at voldgift i tvistigheder med erhvervsdrivende, der er tilsluttet ordningen, er et lige så godt retsmiddel som den traditionelle domstolsvej.
The scheme is means-tested, and it contains provisions whereby the merits of the case which an applicant wishes to bring before the courts are assessed by the Board before public expenditure is incurred.
Private centre, der ledes af jurister (advokater, notarer og dommere) eller studenter, aktivister eller fagforeningsfolk.
The private centres, run by members of the legal profession, students or trade unionists.
Selv om disse centre er private, kan de dog modtage offentlig støtte.
Although private, such centres may receive official assistance.
De findes i samtlige medlemsstater, om end kun sporadisk i Italien.
They exist in all the member countries although only to a very limited extent in Italy.
Disse kan i Forbundsrepublikken Tyskland virke under forskellige ministerier, ved domstolene under sager med fri proces, ved kommunerne og på delstatsniveau.
These centres may operate under the auspices of certain ministries, be attached to courts under legal aid schemes, be run by the local authorities or operate at Land level in the Federal Republic of Germany.
Foruden i Forbundsrepublikken Tyskland virker de i Frankrig. Belgien og Nederlandene.
Apart from in the latter country, such centres also exist in France, Belgium and the Netherlands.
Det er klart, at man ved rådgivning, der foretages af kompetente jurister eller offentligt ansatte inden for områder, hvor et forkert råd til tider kan have alvorlige følger, yder hjælp af bedre kvalitet, men da mange problemer, som behandles af »lovbutikker« er af mindre omfattende karakter og ofte af samme type, kan kontorer, der ledes af ikke-jurister yde »klienterne« den bistand, som er nødvendig til hævdelse af deres ret. og de imødekommer således de behov, man forventer opfyldt af dem.
Obviously', the advice given by competent lawyers or by official departments provides the public with assistance of a higher quality in an area where the wrong advice may sometimes have serious consequences. However, as many of the problems dealt with by the 'law shops' are minor ones and are often of the same type, those which are run by non-lawyers manage to provide those seeking ad vice with the information they require to defend their rights, and therefore meet the demands made upon them.
1 det følgende gives en beskrivelse af de rådgivningscentre, som findes i de forskellige EF-med-lemsstater.
A description is given below of the Advice Centres existing in the various countries of the Community.
Ligeledes har nogle advokater oprettet »lovbutikker«, der navnlig yder udlændinge bistand, i visse folkerige kvarterer i Bruxelles.
'Law shops' have also been set up by lawyers in a number of working-class districts in Brussels in order to help foreigners in particular.
Der er på det civilretlige område indført en ordning med juridisk bistand og rådgivning i 1979.
'SOS Lawyers'. This advice service operates in Paris from Monday to Friday.
Efter denne ordning ydes juridisk bistand, herunder juridisk rådgivning og advokatbistand ved domsto lene til personer med lave indkomster, som virkelig har behov for bistand, men ikke har råd til at betale den.
In urgent cases a lawyer intervenes anonymously to advise members of the public on problems that are worrying them.
Ordningen er meget bred, selv om visse former for sager ved domstolene er udelukket.
Those using the services pay very little.
Retshjælp kan ikke ydes i retssager om ganske små beløb, og grænsen er i øjeblikket fastsat til 150 IRL. Juridisk rådgivning kan dog fås, selv i sager, der drejer sig om beløb under denne grænse.
4.04 In Denmark legal advice centres provide citizens with advice on many everyday problems — family matters, wills and succession, questions of tortious liability, the purchase of various articles, leases on living accommodation, conditions of employment.
I Danmark findes der kontorer for rets hjælp, der rådgiver befolkningen om mange af dagligdagens juridiske problemer.
The Paris departmental notaries' association provides free information on matters concerning the activities of notaries.
Den forvaltningsmyndighed, under hvilken dette område hører, er »Legal Aid Board«, der er et uafhængigt organ, der finansieres af staten, har oprettet et antal centre for juridisk rådgivning, og man håber at kunne oprette endnu flere.
Legal advice is also given to people who need to fill in applications for legal aid or institute proceedings in minor cases.
Der gives ligeledes juridiske konsultationer til folk, der skal udfylde ansøgninger om fri proces eller anlægge mindre retssager.
'Law shops'. For some years now lawyers, students and ordinary citizens have been getting together within associations in order to provide legal information free of charge or on payment of a small fee.
I Københavnsområdet ydes retshjælpen af en privat institution, der modtager statstilskud.
These 'shops' are to be found in the working-class districts of Paris and in certain other French towns (Lille, Strasbourg, Grenoble, Rouen, Toulouse).
Rådgivningen er vederlagsfri og ydes af juridiske studerende og advokater.
These groups are intended to provide ordinary people with information in simple, comprehensive language, and defend them if need be.
Klienterne skal bevise, at de ikke har midler, der overstiger en vis grænse.
In the Copenhagen area legal advice is given by a government-subsidized private body; the advice is free and is provided by law students and lawyers.
Retshjælp og juridisk rådgivning inden for rammerne af denne ordning ydes af jurister, der er ansat under Legal Aid Board ved de centre, som er oprettet med dette formål.
The advice system differs in many respects from legal aid, it reaches a much larger number of citizens (80%) and no prior request is necessary.
Uden for København foregår rådgivningen ved advokater, der har egen praksis. Der opkræves et meget beskedent gebyr for hver konsultation (25% af honoraret for konsultationen betales af klienten og 75% af staten).
The Institut National de la Consommation (National Consumers' Institute) provides an in formation service on consumer problems for individuals in Paris.
Dommerkontorerne offentliggør hvert år en fortegnelse over advokater, der yder retshjælp. Alle kan på begæring få tilsendt et eksemplar af denne fortegnelse.
The administrative departments of the courts publish annually a list of the lawyers who give legal advice.
Kontoret for rådgivning og retshjælp under administrationen af sager om fri proces kan også uden for retsplejeområdet yde mundtlig vejledning til personer, der har beskedne indkomster og for muer, men må ikke påtage sig sager ved domsto lene.
The unions régionales d'organisation de consommateurs (UROC — regional unions of consumer organisations) provide information free of charge to consumers who have a specific problem, as does the Chambre de Consommation d'Alsace for the towns of Strasbourg and Mulhouse.
• fagforeningerne, • ligaen for børnerige familier,
4.05 A number of advice centres are open to the public.
Det er desværre ikke muligt at foretage nogen fuldstændig opregning, og gruppen begrænser sig derfor til at nævne de bedst kendte af disse centre.
We shall therefore confine ourselves to listing the better-known ones.
Ved de fleste byretter findes der modtagelseskontorer, der ledes af advokater eller dommere, og
In most courts reception services run by lawyers provide all kinds of information, in particular on the procedure to be followed in order to bring proceedings and on the various stages of the pro ceedings.
• »télé barreau«, der er en service med gratis juridisk rådgivning pr. telefon, der er oprettet ved Palais de Justice i Bruxelles,
The times and days when they are available for consultation are specified by the town hall authorities. In addition, information sheets on legal matters published
som giver enhver oplysning om fremgangsmåden ved sagsanlæg eller på senere stadier af sagsbehandlingen. lingen.
4.06 Italian law makes no provision for legal aid outside the framework of legal proceedings.
samarbejdsudvalgene i virksomhederne angående rådgivning i fornødent omfang af personalet såvel angående spørgsmål af social retlig karakter (arbejdsforhold og social sikring) som leje-, familieog forbrugerretlige spørgsmål (forsikring og lån).
In Milan, however, a group of lawyers has recently decided to make itself available to the members of a consumers' association for a few hours a week to provide them with advice on all kinds of matters.
I italiensk retspleje findes der ingen regler om retshjælp, bortset fra tilfælde af fri proces.
Special sessions are organized for consultations in various areas of the region.
På visse rådhuse ydes anonym, vederlagsfri retshjælp af advokater til enhver, som henvender sig.
The trade unions advise their members and pay their lawyers' fees in certain cases.
Oplysning om tidspunkter for ydelse af denne bistand gives af kommunekontoret. Endvidere udleverer domstolene til publikum mindre tryksager, der er udgivet afjustitsministeriet, om domstolsordningen, fri proces, skilsmisse og underholdsbidrag. drag.
The same applies to the big consumers' and motorists' associations, as well as the largest general consumers' association, the Consumentenbond, which proceeds in this manner when it expects a court ruling likely to settle a question of principle of importance to consumers.
Dog har en kreds af advokater i Milano netop besluttet at stille sig til rådighed for en forbruger organisation i nogle timer hver uge med henblik på fri rådgivning i ethvert anliggende.
The principal trade union organizations also pro vide their members with an advice service in the field of labour law and social security law.
SOS Avocats: Denne rådgivningsservice fungerer i Paris fra mandag til fredag, hvor en advokat i påtrængende tilfælde anonymt rådgiver folk om problemer, som optager dem.
Certain political parties and other organizations (for instance, a broadcasting station and a women's association) have a private 'mediator' to whom complaints may be addressed. The television pro gramme 'Ombudsman' broadcast by one of the radio and television channels has a large staff for this purpose.
For rådgivningen betales et beskedent vederlag.
A number of channels also have special radio and television programmes for consumers.
Chambre départementale des notaires de Paris giver vederlagsfrit oplysninger om forhold vedrørende notarvirksomhed.
The social workers employed by local authorities and other departments give advice on certain matters and, in other cases, help those concerned to seek the advice of experts.
Disse organer — der kaldes »enti di patronato« — er offentligt anerkendt i medfør af lovgivningen i Italien (lovdekret C.P.S. nr. 408 af 29. juli 1947).
• on a regular basis by an official of the court who receives visitors and directs them to the appropriate departments, giving them the necessary technical information and means;
Disse »butikker« findes i alle folkerige kvarterer i Paris og visse andre franske byer (Lille. Strasbourg, Grenoble, Rouen og Toulouse).
Recently, an institution was created in the Netherlands known as de nationale Ombudsman.
Disse grupper har til formål uafhængigt af anden direkte hjælp at give oplysninger i et jævnt og forståeligt sprog til borgerne og i påkommende tilfælde varetage deres interesser.
• on certain days, by a committee consisting of a lawyer or a third-year trainee lawyer assisted by a second-year or first-year trainee lawyer; the task of the committee is to give individuals general advice on the extent of their rights and the ways and means of asserting them, listen to their complaints about difficulties encountered in asserting their rights and suggest ways of getting round them.
I Paris har Institut National de la Consommation servicevirksomhed for borgerne angående for brugerspørgsmål.
In all conurbations with more than 100 000 inhabitants and even in certain other communes, there are one or more 'law surgeries', either private or run by the universities.
Publikum betaler kun et administrationsbidrag (højst 10 HFL).
contributes only to the administrative costs (HFL 10 at the most).
Man har indført særlige mødedage til udøvelse af rådgivning på forskellige steder inden for den region, som betjenes af kontoret. For nylig er visse kontorer begyndt at beskæftige én eller flere ikke praktiserende jurister til varetagelse af disse funktioner.
If his net income exceeds UKL 40 per week the client must pay part of the solicitor's fees.
Efter domme, hvorved der meddeles separation eller skilsmisse, udmelder retten om fornødent en notar til udarbejdelse af dokument om bodeling.
After a decree of separation or divorce, the court appoints a notary to draw up the act of separation where appropriate.
Hvis der er bevilget fri proces, er denne notarbistand vederlagsfri.
If legal aid has been granted the services of the notary are free.
Retspræsidenten kan give en notar pålæg om vederlagsfri oprettelse af testamenter eller andre dokumenter (det romerretlige notarialsystem gælder i Nederlandene), men sådanne pålæg gives sjældent, bl.a. fordi honorarerne for oprettelse af testamenter og ægtepagter er ganske små (ca. 100 HFL).
The president of the court may instruct a notary to draw up free of charge wills or other documents (the notary system derived from Roman law is in force in the Netherlands), but such decisions are rare, mainly because the drawing up of wills and marriage settlements is not expensive (around HFL 100).
I Amsterdam har unge notarfuldmægtige indført vederlagsfri konsultationer i en time om ugen.
In Amsterdam young notaries' clerks provide an hour's free consultations a week.
Denne idé er blevet taget op i andre byer.
This idea has been taken up in other towns.
Fagforeningerne rådgiver deres medlemmer og betaler i visse tilfælde advokatbistand for dem.
Alongside this system, there exists an independant network of Legal Advice Centres which pro vide fee advice and are open for a few hours a week.
De juridiske kontorer støttes af et universitet, af stat eller kommune eller af begge. Studerende og advokater, der virker ved disse kontorer, gør dette på frivillig basis på samme måde som notarerne i deres ugentlige rådgivningstime.
It is important to note that they differ from one another to quite a large extent, in terms both of organization and of size.
Visse politiske partier og andre organisationer (f.eks. en radio- og tv-station og en kvindeorganisation) har deres egen »forligsmand«, til hvem klager kan fremsendes.
These centres are established in the main shopping streets in major towns and provide consumers with all kinds ofinformation and advice on their purchases.
Nogle af kanalerne har ligeledes særlige radio- og fjernsynsprogrammer, der henvender sig til forbrugerne.
They are also competent to deal with complaints. plaints.
Visse store byer har selv udnævnt en særlig »forligsmand« eller »ombudsmand« til behandling af sager, hvori kom munen selv er part.
It does not, however, cover matters in connections with legal proceedings, as these are covered by legal aid. Assistance is given on both criminal and civil matters.