natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Optimeringen af efter- og videreuddannelsesforanstaltningerne på grundlag af resultaterne af behovsanalysen og evalueringen beskrives i nogle af eksemplerne som en selvstændig fase i organiseringen af efter- og videreuddannelsen, mens den i andre eksempler foregår mere tilfældigt.
In some cases, the optimization of continuing train ing on the basis of the results of the training demand analysis and the assessment is described as an independent phase of the continuing training organization, while in others it is incidental.
Af evalueringsresultaterne kan der udledes og iværksættes nye krav til planlægningen, udformningen og gennemførelsen af senere uddarmelsesforanstaltninger.
New standards for the planning, design and implementation of further continuing training measures are derived from the results of the assessment, and implemented.
Optimeringen vedrører dog i mange af eksemplerne ikke kun selve uddannelsesforanstaltningerne: Ofte spørges der om, hvordan kvalitetssikringen af efter- og videreuddannelse kan bidrage til virksomhedens personalemæssige og organisatoriske udvikling.
In many cases, however, optimization relates not only to the training measures themselves: questions are often asked about the contribution made by quality assurance in continuing training to the development of the firm's workforce and organization.
Derfor er de organisatoriske aspekter af intern efter- og videreuddannelse også viet særlig opmærksomhed i de beskrevne eksempler, og man har undersøgt, hvordan uddannelsesplanlægningen og -evalueringen hænger sammen med virksomhedsledelsen.
Therefore, particular attention is also devoted in the case studies to the organizational aspects of continuing inhouse training, and consideration is given to how the planning and evaluation of training are linked to the management of the firm.
Aktørerne i kvalitetssikringen af intern efter- og videreuddannelse
1.4 Those involved in quality assurance in inhouse continuing training
De i eksemplerne omhandlede virksomheder råder enten over deres egne uddannelsesafdelinger og/eller arbejder sammen med eksterne uddannelsesinstitutioner (jf. tillige kapitel 2).
The firms described in the case studies have a training department of their own and/or cooperate with external training providers [cf. in this connection Chapter 2] .
Det klassiske forhold mellem en intern uddannelsesafdeling og virksomhedens øvrige afdelinger er det, at uddannelsesafdelingen fungerer som intern, men særskilt kursusudbyder.
In its relationship to the firm's other units, an inhouse training department is traditionally seen in terms of an internal but separate provider of courses i the continuing training department receives reports on training needs from the technical and production departments, and designs appropriate courses which are given by its own or external lecturers and attended by partici pants of their own volition or as a result of being selected by their superiors.
Fra de tekniske afdelinger og produktionsafdelingerne får uddannelsesafdelingen meddelelse om uddannelsesbehov og udformer passende kurser, der gennemføres af afdelingens egne eller af eksterne undervisere, og som deltagerne frekventerer enten på eget initiativ eller efter at være udvalgt af deres overordnede.
To this extent, the internal training department is regarded by the technical and
Den interne uddannelsesafdeling fungerer i forhold til de tekniske afdelinger og produktionsafdelingerne på samme måde som en ekstern uddannelsesformidler.
production departments as similar to an external training provider.
Bank of Greece S.A. opererer med en "uddannelsesafdeling, som systematisk udvikler og gennemfører erhvervsfaglige efter- og videreuddannelseskurser for personalet".
The Jiational Bank of Greece S.A. maintains a "training division, that system atically develops and implements continuing vocational training activities for its personnel".
Uddannelsesplanlægningen og -evalueringen ligger i vidt omfang hos "uddannelseslederen" (GR3).
The planning and evaluation of training are largely a matter for the training management [GR3].
Også Elefsis Shipyards S.A. råder over sin egen særskilte uddannelsesafdeling, som er ansvarlig for "planlægningen og gennemførelsen af den interne uddannelse og erhvervsfaglige efter- og videreuddannelseskurser, der hovedsagelig foregår på virksomhedens faglige uddannelsescenter".
Ele f sis Shipyards S.A. also has its own separate training department, which is responsible "for the planning and the implementation of incompany training and continuing vocational training activities that carry out mainly through its technical training centre [sic] ".
Efter- og videreuddannelsesforanstaltningerne udvikles af uddannelsesafdelingen, og de tekniske afdelinger har ingen direkte indflydelse på dem (GR2).
The continuing training is planned without any direct influence by the technical departments on the inhouse training system [GR2] .
Den franske jernindustrikoncern SOLLA C har sin egen afdeling for personaleudvikling, der udarbejder planerne for medarbejdernes efter- og videreuddannelse.
The French iron smelting group SOLLAC has a personnel department of its own in which the plans for continuing training of employees are worked out.
Det er også her, det afgøres, hvornår virksomheden skal gennemføre sine egne uddannelsesforanstaltninger, og hvomår der skal købes uddannelsestilbud fra eksterne uddannelsesinstitutioner (Fl).
This, too, is where decisions are taken on whether to carry out the training measures in house or to buy them in from external providers [Fl] .
Den franske automobilkoncern Renault beskrives som et eksempel på, hvordan den centrale uddannelsesafdeling i stigende grad afgiver kompetence til de enkelte virksomheder i koncernen, der nu selv planlægger, gennemfører eller køber decentral efter- og videreuddannelse.
The French motor group Renault is described as a case in which the central continuing training department is increasingly delegating its powers to the group's works, where the various departments now plan continuing training, carry it out or buy it in on a decentralized basis.
Den centrale personaleudviklingsafdeling støtter processen gennem fastsættelse af fælles specifikationer osv. (F4).
Central personnel development supports this process by providing specifications, etc. [F4].
Det samme gælder det nyskabende koncept i den luxembourgske stålvirksomhed ARBED.
The innovation is described in very similar terms at the Luxembourg steel pro ducer ARBED.
Den centrale personaleudviklingsafdeling støtter og rådgiver de øvrige afdelinger, som selv definerer deres uddannelsesbehov og organiserer de fornødne uddannelsesforanstaltninger (LI).
Central personnel development supports and advises the departments, which independently determine the demand for training and arrange suitable measures [LI] .
Kvalitetssikringen af den interne uddannelse varetages i disse tilfælde af forskellige interne aktører. I de fleste af eksemplerne styres og gennemføres den af uddannelses- og personale afdelingerne selv, i visse andre eksempler af virksomhedens ledelse og i sjældne tilfælde af deltagernes umiddelbart overordnede eller af deltagerne selv.
Quality assurance in continuing inhouse training is arranged in these cases by various inhouse actors: in the majority of cases it is initiated and implemented by the training and personnel departments themselves, while in some cases this is done by the management of the firm and in rare cases by the participants' superiors or by the participants themselves.
Kvalitetsevaluering foretaget af den interne uddannelsesafdeling medfører som hovedregel, at resultaterne direkte - og derfor hurtigt - udmøntes i efterfølgende kvalitetsforbedringer af uddannelsesforanstaltningerne. Man kan også ud af evalueringsinstrumenterne og -metoderne i de relevante eksempler slutte, at der lægges størst vægt på jobrelaterede kriterier.
- (Quality assessment by the inhouse training department generally leads to the results being reflected directly - and therefore quickly - in quality improvements to the continuing training measures.
Interne uddannelsesforanstaltninger, der organiseres adskilt fra produktionen, indebærer dog også en række specifikke problemer i relation til kvalitetssikringen.
But the organization of inhouse training work separately from produc-
Selv om undervisningen evalueres internt i uddannelsesafdelingen, rækker kvalitetssikringen ikke så vidt som til den praktiske anvendelse af det indlærte eller til de konkrete arbejdssituationer.
tion also brings specific difficulties for quality assurance in continuing training: although instruction may be assessed in the internal sector of the training department, quality assurance can hardly extend as far as the application of the knowledge and the actual jobs.
Så selv om deltagerne ved kursernes slutning kan blive testet i undervisningens reproducerbare indhold, overser man i vidt omfang spørgsmålet om overføring af det indlærte til arbejdssituationen.
So although questions can be asked on reproducible syllabuses at the end of courses, the transfer of the qualifications to the working process remains largely unconsidered.
Evalueringen af undervisningen er til dels isoleret fra overvejelserne omkring denne overførsel; hvordan nyerhvervet viden anvendes i et givet job efter et kursus' afslutning, ligger normalt uden for denne evaluerings område.
The evaluation of courses is largely excluded from the determination of this practical transfer; how knowledge is applied at the workplace after the completion of a course is generally outside its horizon.
Om det skal lykkes at anvende det indlærte i praksis i virksomheden, vurderes derfor hovedsagelig ud fra deltagernes tilfredshed med og udbytte af undervisningen, dvs. på grundlag af deltagernes verificerbare gengivelse af undervisningsindholdet eller på grundlag af spørgsmål til deltagerne om undervisningen.
Consequently, it is generally concluded from the learning success or satisfaction of the participants - in other words from the verifiable reproduction of the content of the courses by the participants or from participant surveys on the course that application of what has been learnt in vocational practice will probably be successful.
De for uddannelsens gennemførelse og kvalitet ansvarlige personers organisatoriske identitet muliggør eller tilskynder i nogle eksempler et forholdsvis uformelt grundlag for kvalitetssikringen: "Effektiviteten af de anvendte undervisningsevalueringsmetoder og deres virkninger for kvaliteten af de kurser, der udarbejdes og gennemføres, vurderes af uddannelseslederen på et uformelt grundlag" (GR2).
The organizational identity of those responsible for implementation and quality in continuing training permits or encourages, in some cases, a relatively informal basis for quality assurance: "The effectiveness of the used training evaluation activities and their impacts on the quality improvement of the developed and implemented training are being appraised by the training management on an informal basis" [GR2].
Det samme gælder i Bank of Greece S.A. Også her er uddannelsesafdelingen eneansvarlig for kvalitetssikringen, og heller ikke her er der endnu etableret et integreret formelt operationelt system for kvalitetssikring af uddannelsesaktiviteterne" (GR3).
The situation at the National Bank of Greece SA is very similar: here again the Training Division has sole responsibility for quality assurance matters, and the bank too has "not yet established an integrated formal operational system for the quality assurance of its training activities" [GR3].
Ved kvalitetssikring via ledelsen kontrolleres det for det første samtidig næsten automatisk, hvordan hele uddannelsesafdelingen fungerer, og ikke kun de enkelte uddannelsesforanstaltninger.
One aspect of quality assurance by management is that it is not just the individual training measure that is reviewed but, incidently as it were, the functioning of the entire training department.
For det andet lægges der mere vægt på virksomhedsstrategiske og økonomiske kriterier: Ofte måles de interne uddannelsesforanstaltninger indirekte ud fra virkningerne for virksomhedens produktivitet og fortjeneste og andre driftsøkonomiske parametre.
Another is that there is more emphasis on criteria of· company strategy and economics: in many cases, continuing inhouse training is indirectly measured in terms of secondary effects on productivity and profit, and other business management parameters.
Derimod træder de pædagogiske og didaktiske aspekter i baggrunden.
By contrast, there is less emphasis on intervention based on the content and style of train ing.
Ved kvalitetssikring via deltagernes umiddelbart overordnede lægges vægten i de fleste af de beskrevne eksempler på, hvorvidt det lykkes at overføre det indlærte til de konkrete arbejdssituationer: Det er dog ikke helt let at sikre, at resultaterne giver den fornødne feedback til den særskilte uddannelsesafdeling.
Quality visors assurance in continuing training by the super of the participants emphasizes, in most of the documented cases, the successful transfer into practice of what has been learnt in the training measures; however, it is not always a simple matter to guarantee that the results produce a feedback effect in the separate training department.
Desuden kan der i forbindelse med evalueringen inden for interne hierarkiske strukturer ske det, at spørgsmål i relation til kvalitetssikring af uddannelsesforanstaltninger blandes sammen med spørgsmål i relation til den individuelle bedømmelse af de ansatte eller personaleudvælgelse.
In addi tion, in the process of evaluation within inhouse hierarchical structures, questions of quality assurance in continu ing training may become confused with questions relating to individual assessment of personnel, or personnel selection.
I disse eksempler forsømmer man naturligt nok i mange tilfælde at inddrage underviserne og kursusdeltagerne i tilstrækkeligt omfang.
In these cases, the participation of lecturers and participants in continuing training is, naturally, often neglected.
Evalueringens troværdighed og effektiviteten af efterfølgende kvalitetssikringsforanstaltninger kan komme til at lide under et eventuelt sammenstød med interne interessekonflikter.
The reliability of the assessment and the effectiveness of subsequent quality assurance measures may suffer from possible overlaps with internal conflicts of interest.
I nogle af eksemplerne tilskyndes deltagerne til at foretage en selvevaluering som udgangspunkt for kvalitetssikringen af de interne uddannelsesforanstaltninger.
In some of the cases, sel f-evaluation by the partici pants was encouraged as the starting point for quality assurance in continuing inhouse training.
Deltagernes bedømmelse indgår her i kvalitetssikringsprocessen via en række evalueringsredskaber såsom deltagerspørgeskemaer eller drøftelser mellem deltagerne og underviserne om kvalitetsspørgsmålet (jf. afsnit 1.3, pkt.l).
In these instances, the participants' opinion influences the quality assurance process through evaluation instruments such as participant questionnaires or quality discussions between participants and lecturers [cf. Section 1.3.1] .
I ingen af de beskrevne eksempler inddrages kursusdeltagerne dog direkte i beslutningerne omkring kvalitetsoptimering af uddannelsesforanstaltningerne.
However, in none of the documented cases are the participants in training measures directly involved in decisions regarding the optimization of quality in continuing training.
Det forekommer især bemærkelsesværdigt, hvor det drejer sig om interne uddannelsesprogrammer, som tilstræber at opmuntre deltagerne til større selvstændighed og ansvarsfølelse, men hvor der i forbindelse med kvalitetssikring foretrækkes ekstern kontrol frem for selvevaluering og selvstændig medvirken fra deltagernes side.
This seems striking, especially in those inhouse continuing training programmes which purport to promote the independence and sense of responsibility of the participants yet, for quality assurance purposes, prefer methods of outside control to selfassessment and independent activity by the participants.
Endelig må det formodes, at kursusdeltagerne bedst selv kan bedømme, hvorvidt et givet kursus har været relevant for deres arbejde.
Ultimately, it can be assumed that the participants in continuing training are themselves best placed to judge the utility of a qualification for their working activities .
Du Pont de Nemours fia Luxembourg er en interessant undtagelse.
A notable exception is the case of Du Bont de Nemours from Luxembourg.
Virksomheden tilstræber at begrænse de formaliserede kvalitetssikringsprocesser på alle niveauer og i stedet styrke medarbejdernes ansvarsfølelse.
The company endeavours to reduce formalized quality assurance processes at all levels and, instead, to strengthen the employees' independent sense of responsibility.
I stedet for en påtvunget disciplin foretrækker man en mere selvstændig arbejdsdisciplin. Det gælder også i relation til optimering af uddannelsesforanstaltninger (L4).
Independent discipline is encouraged, rather than imposed discipline, lhe same applies to processes of optimization in continuing trai ning [L4] .
Således kombineres ofte metoder baseret på deltagernes selvevaluering med evalueringer foretaget af uddannelsesafdelingen, eller erfaringerne hos beslutningstagere i andre afdelinger i virksomheden (personaleadministration, kontrol) afvejes mod de evalueringsresultater, uddannelsesafdelingen er nået frem til.
For example, methods of participant selfassessment are often combined with assessment by the training department, or decision makers from other inhouse departments (Personnel, Controlling) are balanced against results of assessment within the training system.
I Walker Financial Solutions Ltd. i Storbritannien integreres den personalebedømmelse, der normalt finder sted hver tredje måned, i uddannelsesevalueringen: "Efter kurset eller udviklingsforanstaltningen mødes lederen og den enkelte deltager eller gruppen for at drøfte, hvorvidt målene er opfyldt.
Walker Financial Solutions Ltd., United Kingdom, integrates the personnel assessment, which takes place regularly every three months, into the continuing training evaluation: "Following the training or development activity the manager and individual or group meet to assess whether the objectives have been achieved.
Alle medarbejdernes arbejdsindsats bedømmes hver tredje måned i forhold til kvantificerbare mål.
All employees have a performance review every three months based on measurable objectives.
Under samtalerne foretages der en evaluering for at få fastslået, i hvilket omfang virksomheden har haft gavn af de hidtidige uddannelses- og udviklingsaktiviteter.
During the reviews an evaluation takes place to establish the degree of business benefit achieved through previous training or development activities.
Evalueringsresultaterne registreres på den ansattes uddannelsesjournal, og det anføres, hvor der er behov for forbedringer." Det fremgår ikke af materialet om dette eksempel, hvor pålidelig en selvevaluering er, når den hænger direkte sammen med eksterne bedømmelser i det interne hierarki. (UK3).
Evaluation results are recorded on employee training records and areas for improvement are noted."
Det samme gælder for andre små og mellemstore virksomheder. I det franske eksempel fra Raymond Geoffroy er uddannelsesevalueringen et problembarn.
This also applies to other SMEs.
Udover acceptmålinger under selve uddannelsesforløbet, baserer virksomhedens ejer sig først og fremmest på personlige og uformelle samtaler med medarbejderne: "Hvad har vi lært?" osv. Denne direkte form for kommunikation kan - suppleret med andre selvevalueringsmetoder - være en særdeles effektiv metode til at løse evalueringsproblemet i små og mellemstore virksomheder, hvis virksomhedens ejer er tilstrækkeligt informeret om disse spørgsmål (F3).
Apart from measurements of the degree of acceptance during the actual continuing training measure, the main approach comprises informal, personal inquiries by the owner: "What have you learnt?" etc. In the specific case of SMEs this kind of direct communication, backed up by other selfassessment methods, may be a way of solving the evaluation problem, if the owner is sufficiently well briefed on such matters [F3].
Renault i Portugal råder over et helt arsenal af evalueringsmetoder.
Renault in Portugal has a complete arsenal of evaluation methods.
Forskellige former for selvevaluering kombineres selektivt med iagttagelser fra overordnede og undersøgelser foretaget af eksterne eksperter.
Elements of selfassessment are selectively combined with observations by superiors and studies by external experts.
Evalueringen dækker både selve foranstaltningerne og overføring af det indlærte til konkrete arbejdssituationer (PI).
Evaluation covers both the measure itself and its transfer into practical application [PI].
Det samme gælder for den spanske virksomhed Dragados y Construcciones.
The case of the Spanish company Dragados y Construcciones is comparable.
Her lægges der først og fremmest vægt på evalueringen af selve undervisningsprocessen (E4).
In this case, particular weight attaches to the evaluation of the learning process itself [E4] .
Spørgsmålet om efter- og videreuddannelsesforanstaltningernes praktiske relevans opstår i forbindelse med adskillelsen af uddannelsessfæren fra selve erhvervsudøvelsen.
The question of the practical relevance of continuing training arises on the basis of the separation of the sphere of continuing training from the pursuit of a profession.
Denne adskillelse gør det muligt at stnikturere uddannelsesforanstaltningerne efter didaktiske i stedet for blot produktivitetsorienterede kriterier.
This separation makes it possible to structure the continuing training in accordance with didactic criteria rather than merely productivity-oriented ones.
Det indebærer dog risiko for, at indholdet og metoderne i de interne uddannelsesforanstaltninger fjerner sig fra arbejdsverdenens
It does, however, involve the risk that the contents and methods of inhouse continuing training may become remote from the qualification requirements of the working world.
En effektiv overføring af det indlærte er det væsentligste kvalitetstræk ved intern efter- og videreuddannelse i de beskrevne eksempler.
The successful transfer of what has been learnt into practice is, in the documented cases, the essential quality feature of inhouse continuing training.
I de fleste eksempler bedømmer man ikke blot, hvordan kursusdeltagerne har tilegnet sig undervisningens indhold, men først og fremmest hvordan dette indhold kan omsættes til at opfylde den konkrete arbejdssituations krav.
In most cases, what is assessed is not only how the content of the courses has been absorbed by the trainee but, in particular, how it can be implemented with regard to working requirements.
Uddannelseskoncepterne optimeres gennem registreringen af denne overføringsproces: De er udformet, så de vedrører konkrete praktiske problemer, de kan udvides til også at omfatte behandling af spørgsmål, som ikke hidrører fra undervisningsstoffets systematik, men fra tilegnelsen af dette stof, og de er samtidig så snævre, at der ikke læres andet, end hvad der lige netop er nødvendigt for arbejdspladsen. Arbejdspladsen skal ved hjælp af uddannelsesevalueringen kunne regulere uddannelseskoncepterne direkte og sikre, at kursernes faglige indhold nøje opfylder de stillede krav.
Training concepts are optimized by recording the transfer into practice: they are designed so that they relate to specific practical problems, expanded to include treatment of matters which arise not from the systematics of the syllabus but from its implementation, and tightened so that nothing is learnt except what is specifically necessary at the workplace, lhe intention is that the workplace, through the continuing training assessment, should directly regulate the training concepts and ensure that technical course material precisely suits the requirements.