natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Medlemsstaterne kan ikke i national ret opretholde eller indføre bestemmelser, der fraviger dem, der er fastsat i artikel 2, artikel 9, stk. 1-4, artikel 9, stk. 8, artikel 10 og 11, artikel 12, stk. 1-3, artikel 13, stk. 1, artikel 14 til 19, artikel 30 til 33 og artikel 35, herunder strengere bestemmelser, for at sikre et andet forbrugerbeskyttelsesniveau
Member States may not maintain or introduce, in their national law, provisions diverging from those laid down in Article 2, Article 9(1) to (4) and Article 9(8), Articles 10 and 11, Article 12(1) to (3), Article 13(1), Articles 14 to 19, Articles 30 to 33 and Article 36 including more stringent provisions to ensure a different level of consumer protection.
Fristerne i nærværende direktiv beregnes som omhandlet i Rådets forordning (EØF, Euratom) nr. 1182/71 af 3. juni 1971 om fastsættelse af regler om tidsfrister, datoer og tidspunkter
Council Regulation (EEC, Euratom) No 1182/71 of 3 June 1971 determining the rules applicable to periods, dates and time limits
for aftaler indgået på fast forretningssted
for on-premises contracts
i forbindelse med aftaler indgået på fast forretningssted
for on-premises contracts
Forud for enhver købs- eller tjenesteydelsesaftales
Prior to the conclusion of any sales or service
skal den erhvervsdrivende, hvis oplysningerne ikke allerede fremgår af konteksten,
contract, the trader shall provide the consumer with the following information
på en klar og forståelig måde
in a clear and intelligible manner
orientere forbrugeren om følgende:
, if not already apparent from the context:
vigtigste egenskaber i et omfang, der svarer til
, to an extent appropriate to the
kommunikationsteknikken og produktet
medium and the product
fysiske adresse og navn
the geographical address and
, f.eks. hans firmanavn
the identity of the trader, such as his trading name
ba) den fysiske adresse på den erhvervsdrivendes faste forretningssted samt telefon-, faxnummer og e-mail-adresse, såfremt sådanne findes, således at forbrugeren hurtigt kan tage kontakt til den erhvervsdrivende og kommunikere med denne på effektiv vis.
(ba) the trader's business address, telephone, fax number and e-mail address, where available, to enable the consumer to contact the trader quickly and to communicate with the trader efficiently;
art gør, at prisen ikke med rimelighed kan udregnes på forhånd, den måde, hvorpå prisen udregnes, samt, hvor det er relevant, alle yderligere omkostninger vedrørende fragt, levering eller porto eller, hvor sådanne omkostninger ikke med rimelighed kan udregnes på forhånd, oplysninger om, at der kan forekomme sådanne yderligere omkostninger
means that the price cannot reasonably be calculated in advance, the manner in which the price is calculated, as well as, where appropriate, all additional freight, delivery or postal charges or, where these charges cannot reasonably be calculated in advance, the fact that such additional charges may be payable;
inklusive afgifter, eller, hvis
price inclusive of taxes, or where the nature of the
varens eller tjenesteydelsens
good or service
art gør, at prisen ikke med rimelighed kan udregnes på forhånd, den måde, hvorpå prisen udregnes, samt, hvor det er relevant, alle yderligere omkostninger vedrørende fragt, levering eller porto
means that the price cannot reasonably be calculated in advance, the manner in which the price is calculated, as well as, where appropriate, all additional freight, delivery or postal charges
og enhver anden omkostning
and any other cost
eller, hvor sådanne omkostninger ikke med rimelighed kan udregnes på forhånd, oplysninger om, at der kan forekomme sådanne yderligere omkostninger
or, where these charges cannot reasonably be calculated in advance, the fact that such additional charges may be payable
når det er relevant, de nærmere bestemmelser for
where appropriate,
, den dato, hvor den erhvervsdrivende forpligter sig til at levere varerne eller yde tjenesten samt den erhvervsdrivendes politik for
, the date by which the trader undertakes to deliver the goods or to provide the service
Artikel 5 – stk. 1 – litra f og f a (nye)
Article 5 – paragraph 1 – point f
foruden påmindelsen om eksistensen af en lovfæstet overensstemmelsesgaranti for varerne,
in addition to a reminder of the existence of a legal guarantee of conformity for goods,
eventuel eftersalgsservice og handelsmæssige garantier samt betingelserne herfor, hvor det er relevant
the existence and the conditions of after-sales services and commercial guarantees, where applicable;
g) aftalens gyldighedsperiode, hvor det er relevant, eller for tidsubestemte aftaler,
(g) the duration of the contract where applicable or if the contract is
eller for aftaler, der forlænges automatisk,
of indeterminate duration or is to be extended automatically,
betingelserne for at bringe aftalen til ophør
the conditions for terminating the contract;
hvor det er relevant,
where applicable,
eventuelle forskud eller andre finansielle garantier, som forbrugeren skal betale eller stille efter anmodning fra den erhvervsdrivende, samt betingelserne herfor
the existence and the conditions of deposits or other financial guarantees to be paid or provided by the consumer at the request of the trader;
De oplysninger, der er omhandlet i stk. 1, udgør en integrerende del af købs- eller tjenesteydelsesaftalen.
The information referred to in paragraph 1 shall form an integral part of the sales or service contract
Virkningerne af enhver misligholdelse af artikel 5 bestemmes i overensstemmelse med gældende national ret, jf. dog
Without prejudice to
artikel 7, stk. 2, samt
Articles 7(2),
artikel 13 og 42.
13 and 42, the consequences of any breach of Article 5
Medlemsstaterne indfører bestemmelser i deres nationale lovgivning om effektive
Member States shall provide in their national laws for effective
beføjelser for enhver misligholdelse af artikel 5.
remedies for any breach of Article 5.
og passende
and proportionate
for aftaler vedrørende fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted
information requirements for distance and off-premises contracts
For så vidt angår aftaler
As regards
vedrørende fjernsalg
distance or off-premises
Den erhvervsdrivende eller den person, der handler på dennes vegne, skal i god tid inden forbrugeren forpligtes af en aftale
In good time before the consumer is bound by any
eller et tilsvarende kontrakttilbud
contract or any corresponding offer,
om følgende:
in a clear and intelligible manner:
at aftalen indgås med en erhvervsdrivende, og at forbrugeren derfor vil blive beskyttet i henhold til dette direktiv.
that the contract will be concluded with a trader and as a result that the consumer will benefit from the protection afforded by this Directive.
foruden påmindelsen om eksistensen af en lovfæstet overensstemmelsesgaranti for varerne, eventuel eftersalgsservice og handelsmæssige garantier samt betingelserne herfor, hvor det er relevant
in addition to a reminder of the existence of a legal guarantee of conformity for goods, the existence and the conditions of after-sales services and commercial guarantees, where applicable;
fa) eventuelle adfærdskodekser, og hvordan eksemplarer heraf kan erhverves, hvor det er relevant
(fa) the existence of codes of conduct and how copies of them can be obtained, where applicable;
fb) aftalens gyldighedsperiode, hvor det er relevant, eller for tidsubestemte aftaler, eller aftaler, der forlænges automatisk, betingelserne for at bringe aftalen til ophør
(fb) the duration of the contract where applicable, or, if the contract is of indeterminate duration or is to be extended automatically, the conditions for terminating the contract;
Medlemsstaterne kan indføre eller opretholde yderligere oplysningskrav forud for aftaleindgåelse for alle aftaler vedrørende fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted om levering af tjenesteydelser, for hvilke de i henhold til artikel 22, stk. 5, i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2006/123/EF af 12. december 2006 om tjenesteydelser i det indre marked
Member States may adopt or maintain additional pre-contractual information requirements for all distance and off-premises contracts for the provision of services for which, pursuant to Article 22(5) of Directive 2006/123/EC of the European Parliament and of the Council of 12 December 2006 on services in the internal market
kan vedtage yderligere oplysningskrav for tjenesteydere, der er etableret på deres område.
, they impose additional information requirements applicable to providers established in their territory.
Artikel 5 berører ikke Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2000/31/EF om visse retlige aspekter af informationssamfundstjenester, navnlig elektronisk handel i det indre marked
Article 5 shall be without prejudice to Directive 2000/31/EC of the European Parliament and of the Council on certain legal aspects of information society services, in particular electronic commerce, in the Internal Market
Bevisbyrden for opfyldelsen af de i dette kapitel nævnte oplysningskrav påhviler den erhvervsdrivende.
As regards demonstrating compliance with the information requirements referred to in this Chapter, the burden of proof shall be upon the trader.
forud for indgåelsen af aftaler
pre-contractual information
for aftaler indgået uden for fast forretningssted
requirements for off-premises contracts
For så vidt angår aftaler indgået uden for fast forretningssted, skal de oplysninger, der er omhandlet i artikel 9, fremgå af ordresedlen
With respect to off-premises contracts, the information provided for in Article 9 shall be given in the order form
en klar og forståelig måde og
intelligible language and
være letlæselige.
be legible.
en ordreseddel
order form
, og i det tilfælde ordresedlen ikke er på papir, modtager en kopi af ordresedlen på et andet varigt medium
is not on paper, receives a copy of the order form on another durable medium
har underskrevet
has signed
en ordreseddel.
an order form.
Uanset stk. 1 og 2 og med hensyn til blandede aftaler indgået uden for fast forretningssted, hvor den erhvervsdrivende og forbrugeren umiddelbart udfører deres kontraktlige forpligtelser, og forbrugeren straks betaler en sum, der ikke må overstige 200 EUR:
Notwithstanding paragraphs 1 and 2, with respect to off-premises mixed contracts for which the trader and the consumer immediately perform their contractual obligations and the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 200:
a) er den erhvervsdrivende ikke forpligtet til at give de i artikel 9 fastsatte oplysninger på papir eller på et andet varigt medium, og
(a) the trader shall not be required to provide the information set out in Article 9 on paper or another durable medium; and
b) der er ikke krav om en underskrift fra forbrugeren på en ordreseddel, for at en kontrakt er gyldig,
(b) the signature by the consumer of an order form shall not be required for the validity of the contract;
forudsat at sådanne aftaler på grund af deres karakter sædvanligvis indgås uden for fast forretningssted.
provided that such contracts, due to their nature, are usually concluded away from business premises.
Medlemsstaterne stiller ikke
Member States shall not impose any
oplysningskrav forud for indgåelsen af aftaler
pre-contractual information
for aftaler vedrørende fjernsalg
requirements for distance contracts
For så vidt angår aftaler vedrørende fjernaftaler, skal de oplysninger, der er omhandlet i
With respect to distance contracts, the information provided for in
artikel 9, litra a),
Article 9(a)
gives eller stilles til rådighed for forbrugeren
shall be given or made available to the consumer
forud for aftalens indgåelse
prior to the conclusion of the contract,
på en klar og forståelig måde under anvendelse af midler, der er tilpasset den anvendte fjernkommunikationsteknik, og være letlæselige.
in plain and intelligible language and be legible, in a way appropriate to the means of distance communication used.
gives eller stilles til rådighed for forbrugeren på
shall be given or made available to the consumer
et varigt medium og på
on a durable medium
Hvis en aftale vedrørende fjernsalg, for hvilken vilkårene ikke har været genstand for individuel forhandling, og som indgås elektronisk om levering af en vare eller en tjenesteydelse, forpligter forbrugeren til at foretage en betaling, er forbrugeren kun bundet af aftalen, hvis
If a distance contract, the terms of which have not been individually negotiated, to be concluded by electronic means for the delivery of a good or the provision of a service, places the consumer under an obligation to make a payment, the consumer shall be bound by the contract only if:
a) den erhvervsdrivende tydeligt og i fremhævet form har gjort forbrugeren opmærksom på den samlede pris inklusive alle involverede priselementer, og
(a) the trader has made the consumer aware in a clear and prominent manner of the total price, including all related price components; and
b) forbrugeren har bekræftet at have læst og forstået de krævede oplysninger i henhold til litra a).
(b) the consumer has confirmed that he has read and understood the information required under point (a).
Med hensyn til kontrakter indgået via et websted, anses dette krav for at være opfyldt, hvis webstedet er udformet på en sådan måde, at en bindende ordre ikke kan placeres, medmindre forbrugeren allerede er registreret på den erhvervsdrivendes websted for at bruge den erhvervsdrivendes tilbud.
With regard to contracts concluded through websites, this requirement shall be deemed to be satisfied if the website is designed in such a way that a binding order cannot be placed unless the consumer has previously registered on the trader's website to use the trader's offer.
Uanset stk. 1a, litra b), hvor en aftale om fjernsalg som nævnt i dette stykke indgås telefonisk, er forbrugeren kun bundet af denne aftale, hvis den erhvervsdrivende til forbrugeren har sendt en bekræftelse af sit tilbud på et varigt medium indeholdende de oplysninger, der kræves i henhold til stk. 1a, litra a).
By way of derogation from point (b) of paragraph 1a, where a distance contract referred to in that paragraph is to be concluded by telephone, the consumer shall be bound by that contract only if the trader has sent the consumer, on a durable medium, confirmation of his offer, including the information required under point (a) of paragraph 1a.
Hvis den erhvervsdrivende
If the trader
eller en mellemmand, der handler på vegne af den erhvervsdrivende,
or an intermediary acting on behalf of the trader
kontakter forbrugeren telefonisk med henblik på indgåelse af en aftale vedrørende fjernsalg, skal han opgive sit navn og opkaldets kommercielle sigte ved begyndelsen af samtalen med forbrugeren.
makes a telephone call to the consumer with a view to concluding a distance contract, he shall disclose his identity and the commercial purpose of the call at the beginning of the conversation with the consumer.
den samlede pris,
the total price referred to in
, formidles af den erhvervsdrivende til forbrugeren på passende måde i overensstemmelse med stk. 1.
shall be provided by the trader to the consumer in an appropriate way in accordance with paragraph 1.
Hvis aftalen indgås ved anvendelse af en teknik, som kun giver begrænset plads eller tid til at formidle oplysningerne, skal den erhvervsdrivende som et minimum
If the contract is concluded through a medium which allows limited space or time to display the information, the trader shall provide at least
forud for indgåelsen af en sådan aftale
, on that particular medium prior to the conclusion of such a contract,
varens eller tjenesteydelsens
information regarding the main characteristics of the
den samlede pris,
the total price
De øvrige oplysninger, som er omhandlet i
The other information referred to in
Medlemsstaterne meddeler disse bestemmelser til Kommissionen, der offentliggør dem, så de er let tilgængelige.
Member States shall notify those provisions to the Commission which shall make this information public in an easily accessible way.
For aftaler indgået uden for fast forretningssted løber fortrydelsesfristen fra den dato, hvor forbrugeren
In the case of an off-premises contract, the withdrawal period shall begin from the day
en af forbrugeren angivet tredjemand
off-premises contract
a) i tilfælde af, at forbrugeren har bestilt flere varer i en ordre, og disse varer leveres særskilt, fra det tidspunkt, hvor forbrugeren modtager den sidste vare
(a) in the case of multiple goods ordered by the consumer in one order and delivered separately, of the last good delivered;
Medlemsstaterne forbyder ikke parterne at opfylde deres
The Member States shall not prohibit the parties from performing their
forpligtelser i henhold til aftalen, inden fortrydelsesfristen udløber.
obligations during the withdrawal period.
I det tilfælde, den erhvervsdrivende, i strid med
If the trader has not provided the consumer with the information on the right of withdrawal in breach of
artikel 9, litra b), artikel 10, stk. 1, og artikel 11
Articles 9(b)
hvor den erhvervsdrivende har opfyldt sine øvrige aftalemæssige forpligtelser fuldt ud
three months after the trader has fully performed his other contractual obligations
et år fra den oprindelige fortrydelsesfrist
the withdrawal period shall expire
forbrugeren den erhvervsdrivende om sin beslutning om at gøre fortrydelsesretten gældende
the consumer shall inform the trader of his decision to withdraw.
For så vidt angår aftaler vedrørende fjernsalg indgået over internettet, kan den erhvervsdrivende i tillæg til de i stk. 1 omhandlede muligheder også give forbrugeren mulighed at udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen på den erhvervsdrivendes websted
For distance contracts concluded on the Internet, the trader may, in addition to the possibilities referred to in paragraph 1, give the option to the consumer to electronically fill in and submit the
For så vidt angår aftaler vedrørende fjernsalg indgået over internettet, kan den erhvervsdrivende i tillæg til de i stk. 1 omhandlede muligheder også give forbrugeren mulighed
For distance contracts concluded on the Internet, the trader may, in addition to the possibilities referred to in paragraph 1, give the option to the consumer to electronically fill in and submit
i bilag I (B), eller en anden klart formuleret erklæring
set out in Annex I(B) or any other clearly worded statement
I så fald kvitterer den erhvervsdrivende omgående pr. e-mail
the trader shall communicate to the consumer an acknowledgement of receipt of such a withdrawal by email
på et varigt medium
on a durable medium
for modtagelse af en sådan meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten.
without delay.
b) indgå en aftale
(b) to conclude
vedrørende fjernsalg eller en aftale indgået
the distance or
uden for fast forretningssted i det tilfælde, hvor forbrugeren har afgivet tilbud.
off-premises contract, in cases where an offer was made by the consumer.
Den erhvervsdrivende refunderer ethvert beløb modtaget fra forbrugeren senest
The trader shall reimburse any payment received from the consumer
Den erhvervsdrivende refunderer ethvert beløb
The trader shall reimburse any payment received from the consumer
, uden unødig forsinkelse og
days from the day on which he
forbrugeren har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne
the consumer has supplied evidence of having sent back the goods
, alt efter hvad der er tidligst
, whichever is the earliest
Uanset stk. 1, er den erhvervsdrivende ikke forpligtet til at godtgøre ekstra leveringsomkostninger, hvis forbrugeren udtrykkeligt har valgt en anden leveringsform end standardlevering.
Notwithstanding paragraph 1, the trader shall not be required to reimburse additional delivery costs, if the consumer has expressly opted for a type of delivery other than a standard delivery.
, hvor den fysiske besiddelse af varerne er overgået til forbrugeren eller efter dennes anmodning til tredjemand inden fortrydelsesfristens udløb,
which the material possession of the goods has been transferred to the consumer or at his request, to a third party before the expiration of the withdrawal period,
returnerer forbrugeren varerne eller afleverer dem til den erhvervsdrivende eller til en person, som den erhvervsdrivende har bemyndiget til at modtage dem,
the consumer shall send back the goods or hand them over to the trader or to a person authorised by the trader to receive them,
vedrørende fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted
contracts for
af varer returnerer forbrugeren varerne eller afleverer dem til den erhvervsdrivende eller til en person, som den erhvervsdrivende har bemyndiget til at modtage dem,
the consumer shall send back the goods or hand them over to the trader or to a person authorised by the trader to receive them,
uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end
without undue delay and in any event not later than
14 dage efter den dato, hvor han
fourteen days from the day on which he communicates his
, medmindre den erhvervsdrivende har tilbudt selv at hente varerne.
, unless the trader has offered to collect the goods himself.
Forbrugeren pålægges kun de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne,
The consumer shall only be charged for the direct cost of returning the goods
Forbrugeren pålægges kun de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne
The consumer shall only be charged for the direct cost of returning the goods
den erhvervsdrivende
the trader has agreed
i aftalen
in the contract
har indvilliget i at afholde udgifterne
to bear
, eller hvis prisen på de varer, som skal leveres tilbage, overstiger 40 EUR
it or the price of the goods to be returned is more than EUR 40
Forbrugeren hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at
The consumer shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to
i det tilfælde, hvor den erhvervsdrivende ikke har givet meddelelse om fortrydelsesretten i henhold
in accordance with
artikel 9, litra b
Article 9(b)
varernes art
the nature
Forbrugeren hæfter
The consumer
varens værdi
diminished value
artikel 9, stk. 1, litra e
point (e) of Article 9(1)
som ikke er fastsat i nærværende direktiv,
contracts shall be automatically terminated, without any costs for the consumer
Ved aftaler vedrørende fjernsalg
In respect of distance
og aftaler indgået uden for fast forretningssted
and off-premises
finder fortrydelsesretten ikke anvendelse i forbindelse med:
contracts, the right of withdrawal shall not apply as regards the following:
a) tjenesteydelser, hvor udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående, udtrykkelige samtykke
(a) services where performance has begun, with the consumer's prior express consent
I dette tilfælde skal samtykket ligeledes gælde forbrugerens frasigelse af fortrydelsesretten
in such cases, the consent should also extend to waiving the consumer's right of withdrawal;
b) levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris er afhængig af udsving på
(b) the supply of goods or services for which the price is dependent on fluctuations in the
, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på
market which cannot be controlled by the trader;
, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på
and which might occur within the withdrawal period
c) levering af varer
(c) the supply of goods made
eller tjenesteydelser
or services provided
, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
to the consumer's specifications or clearly personalized
må antages at ville blive forringet eller forældet hurtigt
or which are liable to deteriorate or expire rapidly;
d) levering af
(d) the supply
d) levering af:
(d) the supply of