natgillin/translations-raw huggingface dataset:
af 20. maj 1997
of the European Parliament and of the Council of 20 May 1997
Ændret ved direktiv 2002/65/EF (EFT L 271 af 9.10.2002, s. 16).
Directive as amended by Directive 2002/65/EC (OJ L 271, 9.10.2002, p.
direktiv 98/27/EF
Directive 98/27/EC
af 19. maj 1998
of the European Parliament and of the Council of 19 May 1998
Senest ændret ved direktiv 2002/65/EF.
Directive as last amended by Directive 2002/65/EC.
Direktivet supplerer derfor den gældende fællesskabsret, som gælder for handelspraksis, der skader forbrugernes økonomiske interesser, og især Europa-Parlamentets og Rådets forordning
The Directive consequently complements the Community acquis which is applicable to commercial practices harming consumers' economic interests and, in particular,
EUT L ...
OJ L [...], [...], p. [...].
Det høje konvergensniveau, som opnås gennem dette direktivs tilnærmelse af de nationale bestemmelser, skaber et højt fælles forbrugerbeskyttelsesniveau.
The high level of convergence achieved by the approximation of national provisions through this Directive creates a high common level of consumer protection.
I dette direktiv
The Directive
urimelig handelspraksis, som forvrider forbrugernes økonomiske adfærd.
unfair commercial practices distorting consumers' economic behaviour.
Den opnåede harmonisering og det høje forbrugerbeskyttelsesniveau,
The harmonisation achieved and the high common level of consumer protection
grundlag for indførelse af princippet om gensidig anerkendelse på det område, som koordineres gennem dette direktiv.
the conditions to make the principle of mutual recognition applicable in the field co-ordinated by the Directive.
Tilsammen vil harmoniseringen og princippet betyde en væsentlig forbedring af både forbrugernes og virksomhedernes retssikkerhed.
As a result of the combination of harmonisation and the principle of mutual recognition legal certainty will considerably increase for both consumers and business.
Den erhvervsdrivendes etableringssted skal fastlægges i overensstemmelse med eventuelle særlige bestemmelser i fællesskabslovgivningen og i overensstemmelse med
The place where a trader is established shall be determined in conformity with any specific provisions in Community law and in conformity with the case law of the Court of Justice
De Europæiske Fællesskabers Domstols
of the European Communities
For at opfylde Fællesskabets målsætninger gennem fjernelse af barriererne på det indre marked er det nødvendigt at
In order to achieve the Community's objectives through the removal of internal market barriers it is necessary to
medlemsstaternes nuværende divergerende generalklausuler og retsprincipper.
Member States" existing, divergent general clauses and legal principles.
I dette direktiv fastsættes derfor
This Directive therefore
et forbud mod
includes a prohibition of
urimelig handelspraksis, som forvrider forbrugernes økonomiske adfærd.
unfair commercial practices distorting consumers" economic behaviour.
For at opfylde målsætningen om forbrugerbeskyttelse og øge forbrugernes tillid finder forbuddet anvendelse på urimelig handelspraksis, der finder sted såvel uden for et kontraktforhold mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren som efter indgåelsen af en kontrakt og i forbindelse med opfyldelsen heraf.
In order to achieve its consumer protection objective and to support consumer confidence the prohibition applies equally to unfair commercial practices which occur outside any contractual relationship between the trader and the consumer or following the conclusion of a contract and during its execution.
forbud suppleres af bestemmelser om de to typer handelspraksis, som er langt hyppigst forekommende, nemlig vildledende handelspraksis og aggressiv handelspraksis.
is elaborated by rules on the two types of commercial practices which are by far the most common, namely misleading commercial practices and aggressive commercial practices.
Det er ønskeligt, at vildledende handelspraksis omfatter tilfælde af praksis, herunder vildledende reklame, hvor forbrugeren bedrages og forhindres i at træffe et informeret og således effektivt valg.
It is desirable that misleading commercial practices cover those practices, including misleading advertising, which by deceiving the consumer prevent him from making an informed and thus efficient choice.
Direktivet tilsigter ikke at indskrænke forbrugerens valgmuligheder ved at forbyde eller begrænse promoveringen af billigere, vellignende kopiprodukter, medmindre formålet er at beskytte forbrugeren mod skjulte eller åbenlyse forsøg på at give indtryk af, at et kopiprodukt er originalproduktet.
It is not the intention of this Directive to reduce consumer choice by disallowing or restricting the promotion of cheaper "lookalike" products except insofar as the consumer needs protection against implicit or explicit attempts to mislead by "passing off".
I overensstemmelse med medlemsstaternes love og praksis vedrørende vildledende reklame er vildledende praksis i dette direktiv inddelt i vildledende handlinger og vildledende undladelser.
In conformity with the laws and practices of the Member States on misleading advertising, the Directive classifies misleading practices into misleading actions and misleading omissions.
De i bilag 1 omhandlede former for handelspraksis bør under alle omstændigheder anses for at være urimelige.
The commercial practices found in Annex 1 should in all circumstances be regarded as unfair.
Medlemsstaterne bør gennemføre bilag 1 i dets helhed uden ændringer, slettelser eller tilføjelser.
Member States should transpose Annex 1 in its entirety without modification, deletions or additions.
Kommissionen bør med regelmæssige mellemrum aflægge rapport til Europa-Parlamentet og Rådet om gennemførelsen af direktivet, herunder bilag 1, og bør i givet fald foreslå en revision af direktivet efter proceduren i traktatens artikel 251.
The Commission should regularly report to the European Parliament and Council on the application of the Directive, including Annex 1, and when necessary propose a revision of the Directive in accordance the procedure laid down in Article 251 of the Treaty.
Bestemmelser om aggressiv handelspraksis bør omfatte praksis, som betydeligt svækker forbrugerens valgfrihed.
The provisions on aggressive commercial practices should cover those practices which significantly impair the consumer's freedom of choice.
Det drejer sig om praksis, hvor der benyttes vold, chikane, tvang og utilbørlig påvirkning.
Those are practices using harassment, coercion and undue influence.
I dette direktiv kodificeres begrebet om den gennemsnitlige forbruger, som er udarbejdet af
This Directive codifies the average consumer test elaborated by the Court of Justice
I overensstemmelse med
Pursuant to the
de nationale domstole ved anvendelsen af begrebet også tage højde for
in applying the test also take
sociale, kulturelle eller sproglige faktorer.
social, cultural or linguistic factors into account.
Det er i denne forbindelse vigtigt at forhindre ubehørig udnyttelse af særlige forbrugergruppers sårbarhed.
To this end, it is necessary to prevent undue exploitation of the vulnerable characteristics of a particular group of consumers.
Desuden må der tages hensyn til særligt udsatte personer såsom fysisk eller mentalt handicappede i situationer, hvor der tages direkte kontakt til den enkelte forbruger, f.eks. i forbindelse med dørsalg eller tilskyndelse og forulempning af forbrugeren før, under eller efter indgåelsen af en aftale.
In addition, personal characteristics which make individuals particularly vulnerable, such as physical or mental disabilities, ought to be taken into account in cases of direct relations with individual consumers, such as door-to-door sales or solicitations or harassment directed towards individual consumers before, during and after the conclusion of a contract.
Det er hensigtsmæssigt at sikre en rolle for adfærdskodekser, som stiller de erhvervsdrivende i stand til
It is appropriate to provide a role for codes of conduct, which enable traders to
at vedtage selvbegrænsende regler i overensstemmelse med
establish self-binding rules in accordance with
For at sikre et højt forbrugerbeskyttelsesniveau bør forbrugerorganisationerne kunne underrettes og inddrages i udarbejdelsen af adfærdskodekser.
With the aim of pursuing a high level of consumer protection, consumers' organisations should be informed and involved in the drafting of a code of conduct.
Personer eller organisationer, der ifølge national lovgivning har en berettiget interesse i sagen, skal have retsmidler til at indbringe sager om urimelig handelspraksis enten for en domstol eller et administrativt organ, der har beføjelse til at træffe afgørelse om klagerne eller foretage passende retsforfølgning.
Persons or organisations regarded under national law as having a legitimate interest in the matter must have legal remedies for initiating proceedings against unfair commercial practices, either before a court or before an administrative authority which is competent to decide upon complaints or to initiate appropriate legal proceedings.
Det er nødvendigt, at medlemsstaterne indfører sanktioner for overtrædelse af dette direktivs bestemmelser og sikrer, at de håndhæves.
It is necessary that Member States lay down penalties for infringements of the provisions of this directive and must ensure that they are enforced.
Disse sanktioner skal være effektive, stå i forhold til overtrædelsens omfang og have en afskrækkende virkning.
These penalties must be effective, proportionate and constitute a deterrent.
Da målene for den foreslåede foranstaltning, dvs. fjernelse af barrierer i form af nationale love om urimelig handelspraksis, der hæmmer det indre markeds funktion og sikring af et højt forbrugerbeskyttelsesniveau gennem tilnærmelse af medlemsstaternes love og administrative bestemmelser om urimelig handelspraksis, ikke i tilstrækkelig grad kan opfyldes af medlemsstaterne, men bedre kan gennemføres på fællesskabsplan, kan Fællesskabet træffe foranstaltninger i overensstemmelse med subsidiaritetsprincippet, jf. traktatens artikel 5.
Since the objectives of the proposed action, namely to eliminate the barriers to the functioning of the internal market represented by national laws on unfair commercial practices and to provide a high common level of consumer protection, by approximating the laws, regulations and administrative provisions of the Member States on unfair commercial practices, cannot sufficiently be achieved by the Member States and can therefore be better achieved at Community level, the Community may adopt measures, in accordance with the principle of subsidiarity as set out in Article 5 of the Treaty.
I overensstemmelse med proportionalitetsprincippet, jf. nævnte artikel, går direktivet ikke ud over, hvad der er nødvendigt for at fjerne barriererne på det indre marked og opnå et højt fælles forbrugerbeskyttelsesniveau.
In accordance with the principle of proportionality, as set out in that Article, this directive does not go beyond what is necessary in order to eliminate the internal market barriers and achieve a high common level of consumer protection.
UDSTEDT FØLGENDE DIREKTIV :
ADOPTED THIS DIRECTIVE:
KAPITEL 1:
CHAPTER 1:
Formålet med dette direktiv er at bidrage til et velfungerende indre marked og opnå et højt forbrugerbeskyttelsesniveau gennem tilnærmelse af medlemsstaternes love og administrative bestemmelser om urimelig handelspraksis, der skader forbrugernes økonomiske interesser, som defineret herunder.
The purpose of this Directive is to contribute to the proper functioning of the internal market and achieve a high level of consumer protection by approximating the laws, regulations and administrative provisions of the Member States on unfair commercial practices harming consumers' economic interests, as defined below.
"gennemsnitlig forbruger": en
"average consumer" means the consumer who is reasonably well informed and reasonably observant and circumspect
i betragtning af de sociale, kulturelle og sproglige omstændigheder
, taking account of social, cultural and linguistic circumstances
"særlig forbrugergruppe": forbrugergruppe med særlige kendetegn af ikke-økonomisk art, f.eks.:
"particular group of consumers" means a group of consumers who have distinct characteristics of a non-economic nature, such as:
forbrugere, der befinder sig i en udsat position af forskellige årsager såsom alder, handicap, fysisk eller mental tilstand (også af midlertidig art) og læse- og skrivefærdighedsniveau, som påvirker deres vurderings- og/eller reaktionsevne
consumers who are vulnerable as a result of various factors, such as age, disability, physical or mental conditions (including temporary ones) or level of literacy, which influence their assessment and/or reaction capacities;
forbrugere med særlig viden på det område, hvorpå den erhvervsdrivende henvender sig til dem, hvilket giver dem forudsætninger for at forstå en specialiseret kommerciel kommunikation
consumers who are addressed by traders and who have specific knowledge in the sector enabling them to understand a specialist commercial communication;
eller med henblik på gennemførelse af sit vedtægtsmæssige mål; den erhvervsdrivende er ansvarlig for enhver handling, som vedkommende gennem sin egen adfærd bevidst fremmer eller gør mulig
, or with a view to achieving his statutory objective; the trader shall be deemed responsible for any action which he deliberately promotes by means of his own behaviour or which he makes possible in the first place;
offentlige organer eller juridiske personer, hvor myndighederne har en bestemmende indflydelse, og som udøver en kommerciel, finansiel eller industriel aktivitet og tilbyder eller sælger varer eller tjenester
any public authority or legal person in which the state has a controlling interest which carries on a commercial, financial or industrial activity and offers for sale or sells products or services;
"produkt": enhver vare eller tjenesteydelse, herunder fast ejendom
"product" means any good or service including immovable property;
den erhvervsdrivendes
directly connected with the promotion, sale or supply
"væsentlig forvridning af forbrugernes økonomiske adfærd": anvendelse af en handelspraksis, som væsentligt svækker forbrugerens evne til at træffe en informeret beslutning, hvorved forbrugeren træffer en transaktionsbeslutning, som han ellers ikke ville have truffet
"to materially distort the economic behaviour of consumers' means using a commercial practice to significantly impair the consumer's ability to make an informed decision and thereby causing the consumer to take a transactional decision that he would not have taken otherwise;
eller er forpligtet
or are bound by it
til at overholde kodeksen i forbindelse med en eller flere former for handelspraksis eller inden for en eller flere erhvervssektorer.
in relation to one or more particular commercial practices or business sectors.
Forbrugerorganisationer kan deltage i udfærdigelsen af kodeksen
Consumer organisations may participate in drawing up such codes;
, som er ansvarlig for udformningen og opdateringen af en adfærdskodeks
is responsible for the formulation and revision of a code of conduct
og derfor
and therefore
diligenspligt": de færdigheder
standard of
og den omhu, som en erhvervsdrivende
skill and care
med rimelighed kan forventes at udvise
which a trader may reasonably be expected to exercise
over for forbrugerne
towards consumers
under hensyntagen til de særlige krav, markedspraksis stiller
, having regard to any particular requirements of market practice
inden for hans virkefelt
in his field of activity in the
i den medlemsstat, hvor han er etableret, og under hensyntagen til kravene om god tro i henhold til bestemmelserne i Rådets direktiv 93/13/EØF af 5. april 1993 om urimelige kontraktvilkår i forbrugeraftaler
Member State where he is established and the requirements of good faith in line with the provisions laid down in Council Directive 93/13/EEC of 5 April 1993 on unfair terms in consumer contracts
"utilbørlig påvirkning": udnyttelse af en magtposition til at udøve pres
"undue influence" means exploiting a position of power to apply pressure,
uden anvendelse
without using
eller trussel om anvendelse
or threatening to use
"fast tilsagn": et tilsagn i en adfærdskodeks, som indebærer en specifik forpligtelse for den underskrivende part til at udføre en bestemt handling eller en række bestemte handlinger i forhold til forbrugeren med hensyn til de former for handelspraksis, som dette direktiv omhandler.
"firm commitment" means a commitment in a code of conduct which constitutes a specific obligation on the part of the signatory to perform a specific act or adopt a specific course of conduct in relation to the consumer with regard to the commercial practices covered by this Directive.
Det omfatter ikke tilsagn, som i henhold til den pågældende kodeks specifikt er undtaget fra begrebet faste tilsagn, eller som omtales som mål eller forhåbninger.
It excludes any commitments which the code itself specifically excludes from the classification of firm commitments or which are mentioned as mere aims or aspirations.
Dette direktiv gælder for
This Directive shall apply to unfair
Dette direktiv berører bestemmelserne om kontrakters gyldighed, indgåelse og virkning.
This Directive is without prejudice to the rules on the validity, formation or effect of a contract.
Direktivet indvirker ikke på definitionen af, hvilke skadestyper der kan forårsages af urimelig handelspraksis, eller hvordan disse skal kvantificeres.
This Directive is without prejudice to the determination of the types of damage which may be caused by an unfair commercial practice and their quantification.
Dette direktiv påvirker ikke fællesskabsbestemmelser eller nationale bestemmelser vedrørende produkters sundheds- og sikkerhedsmæssige aspekter.
This Directive does not affect Community or national rules relating to the health and safety aspects of products.
I tilfælde af uoverensstemmelse mellem dette direktivs bestemmelser og andre fællesskabsbestemmelser om særlige aspekter af urimelig handelspraksis, vil sidstnævnte gælde for de særlige aspekter af urimelig handelspraksis.
In case of conflict between the provisions of this Directive and other Community rules governing specific aspects of unfair commercial practices, the latter will prevail and apply to the specific aspects of the unfair commercial practices.
Dette direktiv berører ikke bestemmelserne vedrørende domstolenes jurisdiktion
This Directive is without prejudice to the rules determining the jurisdiction of the courts
Med undtagelse af artikel 4 berører dette direktiv ikke kravene i autorisationsordninger, adfærdskodekser eller andre særlige regler, der regulerer adfærden hos erhvervsdrivende, som leverer eller promoverer produkter, som på grund af deres særlige karakter nødvendiggør præcise krav for at beskytte forbrugernes interesser, forudsat at førstnævnte krav sikrer et forbrugerbeskyttelsesniveau, der er mindst lige så højt som fastlagt i dette direktiv.
This Directive (apart from Article 4) is without prejudice to the requirements of authorisation schemes, codes of conduct or other specific rules governing the conduct of traders supplying or promoting those products which, by reason of their characteristics, necessitate detailed requirements to protect the interests of consumers, provided the aforesaid requirements secure a level of consumer protection at least as high as that secured by this Directive.
Artikel 4 Det indre marked
Article 4 Internal market
Medlemsstaterne må hverken begrænse friheden til at levere tjenesteydelser eller den fri bevægelighed for varer af grunde, som er omfattet af de områder, som tilnærmes gennem dette direktiv.
Member States shall neither restrict the freedom to provide services nor restrict the free movement of goods for reasons falling within the field approximated by this Directive.
Dette direktiv berører ikke medlemsstaternes kompetence til at træffe foranstaltninger på områder, der ikke harmoniseres ved dette direktiv, f.eks. sundhedsområdet, beskyttelse af mindreåriges fysiske, mentale eller moralske velfærd og offentlig sikkerhed.
This Directive is without prejudice to the competence of the Member States to take measures in sectors not harmonised by this Directive, such as health, the protection of the physical, mental or moral wellbeing of minors and public security.
Disse bestemmelser skal have til formål at sikre, at forbrugerne beskyttes tilstrækkeligt mod urimelig handelspraksis, og stå i et rimeligt forhold til det forfulgte mål.
These measures must be aimed at ensuring that consumers are adequately protected against unfair commercial practices and must be proportionate to the objective pursued.
Medlemsstaterne underretter straks Kommissionen om de nationale bestemmelser som omhandlet i stk. 4.
Member States shall notify the Commission without delay of national measures referred to in paragraph 4.
Urimelig handelspraksis er forbudt.
Unfair commercial practices are prohibited.
En handelspraksis betragtes som urimelig, hvis:
A commercial practice shall be regarded as unfair if:
den er i modstrid med kravet om erhvervsmæssig diligenspligt
it is contrary to the requirements of professional diligence
og god tro
and good faith
væsentligt forvrider eller kan forventes væsentligt at forvride den økonomiske adfærd i forhold til produktet hos den gennemsnitlige forbruger, som den er rettet mod, eller som bliver genstand for den, eller, såfremt handelspraksis specifikt rettes mod en særlig forbrugergruppe, hos et gennemsnitligt medlem af denne gruppe,
it materially distorts or is likely to materially distort the economic behaviour with regard to the product of the average consumer whom it reaches or to whom it is addressed, or of the average member of the group when a commercial practice is specifically directed to a particular group of consumers.
vildledende eller
are misleading, or
som defineret i dette direktiv.
as defined below in this Directive.
I bilag 1 findes en
Annex 1 contains
fortegnelse over handelspraksis, som i alle tilfælde vil blive betragtet som urimelig.
list of commercial practices which shall in all circumstances be regarded as unfair.
Fortegnelsen kan kun ændres efter proceduren i traktatens artikel 251.
The list shall be amended only by the procedure laid down in Article 251 of the Treaty.
AFSNIT 1 :
Section 1:
en forbruger
the consumer
til at træffe en
to take a transactional decision
økonomisk relevant
of economic significance,
transaktionsbeslutning, fordi denne praksis vildleder ham, eller sandsynligvis vil vildlede ham hvad angår:
because it deceives or is likely to deceive him in relation to:
de væsentligste egenskaber ved produktet, såsom det omfang, i hvilket det står til rådighed, dets fordele, risici, udførelse, tilbehør, eftersalgsservice og klagebehandling, måden og tidspunktet for fremstilling eller ydelse, levering, dets hensigtsmæssighed, anvendelse, mængde, specifikationer, geografiske eller handelsmæssige oprindelse eller de resultater, som kan forventes opnået ved brugen, eller resultaterne af og de vigtigste karakteristika ved afprøvning eller kontrol af produktet
the main characteristics of the product, such as its availability, benefits, risks, execution, composition, accessories, after-sale customer assistance and complaint handling, method and date of manufacture or provision, delivery, fitness for purpose, usage, quantity, specification, geographical or commercial origin or the results to be expected from its use, or the results and material features of tests or checks carried out on the product;
enhver erklæring eller ethvert symbol i forbindelse med den direkte eller indirekte støtte eller godkendelse af den erhvervsdrivende eller produktet
any statement or symbol in relation to direct or indirect sponsorship or approval of the trader or the product;
prisen eller den måde, hvorpå prisen beregnes, eller en konkret prismæssig fordel
the price or the manner in which the price is calculated, or the existence of a specific price advantage;
behov for eftersyn, reservedele, udskiftninger eller reparationer
the need for a service, part, replacement or repair