natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Medlemsstaterne sikrer, at forbrugere og andre slutbrugere, der anmoder herom, når de abonnerer på tjenester, som giver tilslutning til et offentligt kommunikationsnet og/eller offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationstjenester, har ret til en kontrakt med en virksomhed eller virksomheder, der leverer sådanne tilslutninger og/eller tjenester.
Member States shall ensure that, when subscribing to services providing connection to a public communications network and/or publicly available electronic communications services, consumers, and other end-users so requesting, have a right to a contract with an undertaking or undertakings providing such connection and/or services.
Kontrakten skal på en klar, forståelig og lettilgængelig måde mindst specificere følgende:
The contract shall specify in a clear, comprehensive and easily accessible form at least:
a) leverandørens navn og adresse
(a) the identity and address of the supplier ;
a) virksomhedens navn og adresse
(a) the identity and address of the undertaking ;
b) hvilke tjenester der leveres, herunder navnlig:
(b) the services provided, including in particular ,
b) hvilke tjenester der leveres, herunder navnlig:
(b) the services provided, including in particular
– hvorvidt der tilbydes adgang til alarmtjenester og lokaliseringsoplysninger om den kaldende part, og/eller om der gælder eventuelle begrænsninger for tilrådighedsstillelsen af adgang til alarmtjenester efter artikel 26
– whether or not access to emergency services and caller location information is being provided , and/or any limitations on the provision of emergency services under Article 26 ,
– oplysning om udbyderens trafikstyringspolitikker
– information on the provider's traffic management policies ,
– oplysning om eventuelle andre betingelser, der begrænser adgang til og/eller benyttelse af tjenester og applikationer i tilfælde, hvor sådanne betingelser er tilladt i henhold til national ret i overensstemmelse med fællesskabsretten
– information on any other conditions limiting access to and/or use of services and applications, where such conditions are allowed under national law in accordance with Community law ,
– de tilbudte minimumstjenestekvalitetsniveauer, dvs. tidspunkt for etablering af den nye tilslutning og eventuelt andre kvalitetsparametre, som de nationale tilsynsmyndigheder har defineret
– the minimum service quality levels offered, namely the time for the initial connection and, where appropriate, other quality of service parameters, as defined by the national regulatory authorities,
– oplysning om eventuelle procedurer indført af virksomheden til at måle og styre trafikken for at undgå, at trafikken optager al kapacitet på netlinket eller overfylder det, og om, hvorledes disse procedurer kan påvirke tjenestekvaliteten
- information on any procedures put in place by the undertaking to measure and shape traffic so as to avoid filling or overfilling a network link and on how those procedures could impact on service quality,
– de typer af vedligeholdelsesservice, der tilbydes, og kundeservice, der leveres, samt hvorledes disse services kan kontaktes
– the types of maintenance service offered and customer support services provided, as well as the means of contacting these services,
– enhver restriktion, som pålægges af udbyderen, i brugen af leveret terminaludstyr
– any restrictions imposed by the provider on the use of terminal equipment supplied;
c) hvis der foreligger en forpligtelse i henhold til artikel 25, abonnenternes muligheder med hensyn til, om de ønsker deres personoplysninger optaget i en abonnentfortegnelse, og hvilke oplysninger det drejer sig om
(c) where an obligation exists under Article 25, the subscriber's options as to whether or not to include his or her personal data in a directory, and the data concerned;
d) nærmere oplysninger om priser og takster, hvorledes der kan indhentes ajourførte oplysninger om samtlige gældende takster og vedligeholdelsesgebyrer, mulige betalingsmetoder og eventuelle forskelle i omkostningerne som følge af betalingsmetode
(d) details of prices and tariffs, the means by which up-to-date information on all applicable tariffs and maintenance charges may be obtained, payment methods offered and any differences in costs due to payment method;
e) kontraktens varighed samt vilkår for forlængelse og afbrydelse af tjenester og af kontrakten, herunder:
(e) the duration of the contract and the conditions for renewal and termination of services and of the contract, including:
– betingelser om en mindste kontraktvarighed i forbindelse med reklametilbud
– conditions regarding minimum contract duration related to promotions ,
– eventuelle mindsteanvendelseskrav, som skal være opfyldt, for at abonnenten kan nyde godt af reklamefremstød
– any minimum usage required to benefit from promotional terms ,
– ethvert gebyr i forbindelse med nummerportabilitet og andre identifikationsmidler
– any charges related to portability of numbers and other identifiers,
– ethvert gebyr ved opsigelse af kontrakten, herunder inddækning af omkostninger i forbindelse med terminaludstyr
– any charges due on termination of the contract, including any cost recovery with respect to terminal equipment;
f) eventuelle kompensations- og tilbagebetalingsregler, såfremt tjenesternes kontraktfæstede kvalitetsniveau ikke opfyldes
(f) any compensation and the refund arrangements which apply if contracted service quality levels are not met;
g) hvordan en procedure til bilæggelse af tvister indledes, jf. artikel 34
(g) the means of initiating procedures for the settlement of disputes in accordance with Article 34;
h) hvilken type handlinger virksomheden kan foretage som reaktion på sikkerheds- eller integritetsmæssige hændelser eller trusler og sårbarheder.
(h) the type of action that might be taken by the undertaking in reaction to security or integrity incidents or threats and vulnerabilities.
(h) hvilken type handlinger den virksomhed, der leverer forbindelsen til et offentligt kommunikationsnet og/eller offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationstjenester, kan foretage som reaktion på sikkerheds- eller integritetsmæssige hændelser eller trusler og sårbarheder samt eventuelle ordninger for kompensation i tilfælde af sikkerheds- eller integritetsmæssige hændelser .
(h) the type of action that might be taken by the undertaking providing connection to a public communications network and/or publicly available electronic communications services in reaction to security or integrity incidents or threats and vulnerabilities , as well as any compensation arrangements which apply if security or integrity incidents occur .
Medlemsstaterne kan også kræve, at kontrakten skal indeholde enhver oplysning, som de relevante offentlige myndigheder måtte give til dette formål om brugen af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester til at foretage ulovlige handlinger eller til at formidle skadeligt indhold, samt om midler til at beskytte mod trusler mod den personlige sikkerhed, privatlivets fred og personoplysninger, jf. artikel 21, stk. 4, litra a), som er relevante for den pågældende ydelse.
Member States may also require that the contract include any information which may be provided by the relevant public authorities for this purpose on the use of electronic communications networks and services to engage in unlawful activities or to disseminate harmful content, and on the means of protection against risks to personal security, privacy and personal data, referred to in Article 21(4)(a) and relevant to the service provided.
Medlemsstaterne kan også kræve, at kontrakten skal indeholde enhver oplysning, som de relevante offentlige myndigheder måtte give til dette formål om brugen af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester til at foretage ulovlige handlinger eller til at formidle skadeligt indhold, samt om midler til at beskytte mod trusler mod den personlige sikkerhed, privatlivets fred og personoplysninger, jf. artikel 21, stk. 4, litra a), som er relevante for den pågældende ydelse.
Member States may also require that the contract include any information which may be provided by the relevant public authorities for this purpose on the use of electronic communications networks and services to engage in unlawful activities or to disseminate harmful content, and on the means of protection against risks to personal security, privacy and personal data, referred to in Article 21(4) and relevant to the service provided.
Medlemsstaterne sikrer, at abonnenter, som indgår kontrakt med en virksomhed, der udbyder elektroniske kommunikationstjenester, som omfatter talekommunikation, får tydelige oplysninger om, hvorvidt tjenesten tilbyder adgang til alarmtjenester og lokaliseringsfaciliteter.
Member States shall ensure that where contracts are concluded between subscribers and undertakings providing electronic communications services that allow voice communication, subscribers are clearly informed as to whether or not access to emergency services and caller location information is provided.
Udbydere af elektroniske kommunikationstjenester sikrer, at kunderne før kontrakten indgås får tydelige oplysninger om eventuelle begrænsninger i adgang til alarmtjenester og eventuelle ændringer med hensyn til adgang til alarmtjenester.
Providers of electronic communications services shall ensure that customers are clearly informed in advance of the conclusion of a contract of any limitation on access to emergency services, and of any change to access to the emergency services.
Medlemsstaterne sikrer, at abonnenter har ret til at opsige deres kontrakt uden strafgebyr, når de får meddelelse om ændringer i kontraktbetingelserne, som foreslås af de virksomheder, der udbyder elektroniske kommunikationsnet og/eller -tjenester.
Member States shall ensure that subscribers have a right to withdraw from their contract without penalty upon notice of modification to the contractual conditions proposed by the undertakings providing electronic communications networks and/or services.
Abonnenter skal med passende frist på mindst en måned underrettes om sådanne ændringer og skal samtidig underrettes om deres ret til at opsige deres kontrakt uden strafgebyr, hvis de ikke accepterer de nye betingelser.
Subscribers shall be given adequate notice, not shorter than one month, of any such modification, and shall be informed at the same time of their right to withdraw, without penalty, from their contract if they do not accept the new conditions.
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at specificere, i hvilken form sådanne oplysninger skal meddeles.
Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to specify the format of such notifications.
Hele artikel 20, herunder også de uændrede dele, er gengivet ovenfor)
Whole of Article 20, including parts not amended, reproduced above)
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at pålægge virksomheder, der udbyder elektroniske kommunikationsnet og/eller ‑ tjenester, at offentliggøre transparente, sammenlignelige, fyldestgørende og ajourførte oplysninger , som omhandlet i bilag II , om gældende priser og takster samt om standardbetingelser og -vilkår for så vidt angår adgang til og anvendelse af de tjenester, de tilbyder slutbrugere og forbrugere.
Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to oblige undertakings providing electronic communications networks and/or services to publish transparent, comparable, adequate and up‑to‑date information , as set out in Annex II, on applicable prices and tariffs and standard terms and conditions in respect of access to, and use of, services provided by them to end‑users and consumers.
De nationale tilsynsmyndigheder kan fastsætte yderligere krav med hensyn til , i hvilken form sådanne oplysninger skal offentliggøres for at sikre transparens, sammenlignelighed, klarhed og tilgængelighed til gavn for forbrugerne .
National regulatory authorities may specify additional requirements regarding the form in which such information is published to ensure transparency, comparability, clarity and accessibility for the benefit of consumers .
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at pålægge virksomheder, der udbyder et offentligt tilgængeligt elektronisk kommunikationsnet og/eller elektroniske kommunikationstjenester, at offentliggøre transparente, sammenlignelige, fyldestgørende og ajourførte oplysninger om gældende priser og takster , eventuelle gebyrer ved opsigelse af en kontrakt og standardbetingelser og -vilkår for så vidt angår adgang til og anvendelse af de tjenester, de tilbyder slutbrugere og forbrugere , jf. bestemmelserne i bilag II.
Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to oblige undertakings providing public electronic communications network and/or publicly available electronic communications services to publish transparent, comparable, adequate and up-to-date information on applicable prices and tariffs , any charges due on termination of a contract and standard terms and conditions in respect of access to, and use of, services provided by them to end-users and consumers in accordance with Annex II .
Disse oplysninger skal offentliggøres i en klar, forståelig og let tilgængelig form.
Such information shall be published in a clear, comprehensive and easily accessible form.
De nationale tilsynsmyndigheder kan fastsætte yderligere krav med hensyn til den form, sådanne oplysninger skal offentliggøres i.
National regulatory authorities may specify additional requirements regarding the form in which such information is to be published.
De nationale tilsynsmyndigheder fremmer formidlingen af sammenlignelige oplysninger, der sætter slutbrugerne og forbrugerne i stand til, f.eks. ved hjælp af interaktive guider eller lignende teknikker, at foretage en selvstændig evaluering af omkostningerne ved alternative forbrugsmønstre.
National regulatory authorities shall encourage the provision of comparable information to enable end‑users and consumers to make an independent evaluation of the cost of alternative usage patterns, for instance by means of interactive guides or similar techniques.
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder kan stille sådanne guider eller teknikker til rådighed gratis eller til en rimelig pris , særligt når de ikke er tilgængelige på markedet.
Member States shall ensure that national regulatory authorities may make such guides or techniques available , in particular where they are not available, on the market free of charge or at a reasonable price .
Tredjeparter har ret til gratis at bruge de oplysninger, der offentliggøres af virksomheder, som udbyder elektroniske kommunikationsnet og/eller -tjenester , med henblik på at sælge sådanne guider eller teknikker eller at stille dem til rådighed.
Third parties shall have a right to use, free of charge, the information published by undertakings providing electronic communications networks and/or services for the purposes of selling or making available such guides or techniques.
Hvis sådanne faciliteter ikke er tilgængelige på markedet gratis eller til en rimelig pris, sikrer medlemsstaterne, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for selv eller gennem indkøb hos tredjepart at stille sådanne guider eller teknikker til rådighed.
Where such facilities are not available on the market free of charge or at a reasonable price, Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to make such guides or techniques available themselves or through third party procurement .
Tredjeparter har ret til gratis at bruge de oplysninger, der offentliggøres af virksomheder, som udbyder elektroniske kommunikationsnet og/eller offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationstjenester , med henblik på at sælge sådanne interaktive guider eller lignende teknikker eller at stille dem til rådighed.
Third parties shall have a right to use, free of charge, the information published by undertakings providing electronic communications networks and/or publicly available electronic communications services for the purposes of selling or making available such interactive guides or similar techniques.
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at pålægge virksomheder, der udbyder elektroniske kommunikationstjenester, bl.a.:
Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to oblige undertakings providing electronic communications services to inter alia:
Medlemsstaterne sikrer, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at pålægge virksomheder, der udbyder et offentligt tilgængeligt elektronisk kommunikationsnet og/eller offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationstjenester, bl.a.:
Member States shall ensure that national regulatory authorities are able to oblige undertakings providing public electronic communications network and/or publicly available electronic communications services to inter alia:
a) at give abonnenterne de gældende takstoplysninger vedrørende ethvert nummer eller enhver tjeneste, for hvilke der gælder særlige prisvilkår; de nationale tilsynsmyndigheder kan hvad angår individuelle kategorier af tjenester kræve, at sådanne oplysninger gives umiddelbart inden etablering af opkaldet
(a) provide applicable tariff information to subscribers regarding any number or service subject to particular pricing conditions; with respect to individual categories of services, national regulatory authorities may require such information to be provided immediately prior to connecting the call;
aa) med jævne mellemrum at minde abonnenterne om betingelserne for adgang til alarmopkald eller lokaliseringsoplysninger om den kaldende part i den tjeneste, de har abonneret på
( a a ) regularly remind subscribers of access conditions regarding emergency services or caller location information in the service to which they have subscribed;
b) at oplyse abonnenterne om enhver ændring i udbyderens trafikstyringspolitikker
(b) inform subscribers of any change to the provider's traffic management policies ;
b) at oplyse abonnenterne om enhver ændring i betingelser, der begrænser adgang til og/eller benyttelse af tjenester og applikationer i tilfælde, hvor sådanne betingelser er tilladt i henhold til national ret i overensstemmelse med fællesskabsretten
(b) inform subscribers of any change to conditions limiting access to and/or use of services and applications, where such conditions are allowed under national law in accordance with Community law ;
ba) at forelægge oplysninger om eventuelle procedurer indført af udbyderen til at måle og styre trafikken for at undgå, at trafikken optager al kapacitet på et netlink eller overfylder det, og om, hvorledes disse procedurer kan påvirke tjenestekvaliteten
( ba ) provide information on any procedures put in place by the provider to measure and shape traffic so as to avoid filling or overfilling a network link and on how those procedures could impact on service quality ;
c) at oplyse abonnenterne om deres ret til selv at træffe afgørelse med hensyn til, om deres personoplysninger skal medtages i en fortegnelse, og om de forskellige typer af relevante oplysninger i henhold til artikel 12 i direktiv 2002/58/EF (direktivet om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation), og
(c) inform subscribers of their right to determine whether or not to include their personal data in a directory and of the types of data concerned in accordance with Article 12 of Directive 2002/58/EC; and
d) med jævne mellemrum at give handicappede abonnenter detaljerede oplysninger om produkter og tjenester, der er beregnet til dem.
(d) regularly inform disabled subscribers of details of products and services designed for them.
De nationale tilsynsmyndigheder kan, hvis det skønnes hensigtsmæssigt, fremme selv- eller samregulerede foranstaltninger forud for indførelse af eventuelle forpligtelser.
If deemed appropriate, national regulatory authorities may promote self‑ or co‑regulatory measures prior to imposing any obligation.
Medlemsstaterne kan kræve, at virksomheder som omhandlet i stk. 3 videreformidler almennyttige oplysninger gratis til eksisterende og nye abonnenter, hvor dette er relevant.
Member States may require that undertakings referred to in paragraph 3 distribute public interest information free of charge to existing and new subscribers, where appropriate.
I så fald leveres disse oplysninger af de relevante offentlige myndigheder i et standardiseret format og omfatter bl.a. følgende emner:
In such a case, that information shall be provided by the relevant public authorities in a standardised format and shall, inter alia, cover the following topics:
Medlemsstaterne kan kræve, at virksomheder som omhandlet i stk. 3 videreformidler almennyttige oplysninger gratis til eksisterende og nye abonnenter, hvor dette er relevant , under anvendelse af de samme midler, som virksomhederne sædvanligvis benytter til at kommunikere med abonnenterne .
Member States may require that undertakings referred to in paragraph 3 distribute public interest information free of charge to existing and new subscribers, where appropriate, through the same means as those ordinarily used by the undertakings for their communications with subscribers .
a) de mest gængse former for anvendelse af elektroniske kommunikationstjenester til at foretage ulovlige handlinger eller formidle skadeligt indhold, især hvor dette kan skade respekten for andres rettigheder og frihedsrettigheder, herunder overtrædelser af ophavsretten og beslægtede rettigheder og de retlige konsekvenser heraf, og
(a) the most common uses of electronic communications services to engage in unlawful activities or to disseminate harmful content, particularly where it may prejudice respect for the rights and freedoms of others, including infringements of copyright and related rights, and their legal consequences; and
b) midlerne til beskyttelse af den personlige sikkerhed, privatlivets fred og personoplysninger i forbindelse med brug af elektroniske kommunikationstjenester.
(b) the means of protection against risks to personal security, privacy and personal data when using electronic communications services.
Hele artikel 21, herunder også de uændrede dele, er gengivet ovenfor)
Whole of Article 21, including parts not amended, reproduced above)
Efter at have taget hensyn til de berørte parters synspunkter sikrer medlemsstaterne, at de nationale tilsynsmyndigheder har mulighed for at kræve, at virksomheder, der udbyder offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationsnet og/eller -tjenester, offentliggør sammenlignelige, fyldestgørende og ajourførte oplysninger for slutbrugerne om deres tjenesters kvalitet og foranstaltninger til sikring af sammenlignelige adgangsmuligheder for handicappede slutbrugere.
Member States shall ensure that national regulatory authorities are, after taking account of the views of interested parties, able to require undertakings that provide publicly available electronic communications networks and/or services to publish comparable, adequate and up-to-date information for end-users on the quality of their services and measures taken to ensure comparable access for disabled end‑users.
På anmodning meddeles disse oplysninger den nationale tilsynsmyndighed inden offentliggørelse.
That information shall, on request, be supplied to the national regulatory authority in advance of its publication.