natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Velmi významnou pomocí, bez níž bychom nebyli zdaleka tak organizovaní, byla pomoc vedoucích pracovníků center kariérového poradenství (Jobclub) veřejných služeb zaměstnanosti z celé země.
We would not have been able to be as organised as we were without the help of several job club leaders from public employment services all over the country.
Poskytli nám cenné rady o tématech a bodech dotazníku, který jsme použili jako základ svého průzkumu.
They were kind enough to give us excellent advice on the subjects and the points to note in the questionnaire which we used as a basis for our survey.
Témata pracovního trhu nám pomohli zvládat pracovníci sítě EURES z celé Evropy a jejich pomoc byla velmi cenná.
The network of EURES representatives all over Europe turned out to be a real added value when it came to labour market topics.
Díky ochotné spolupráci manažerů a poradců sítě EURES jsme získali odpovědi na všechny otázky ve velmi krátké době.
Thanks to the willing cooperation of EURES managers and advisers we received the answers to all our questions within a short period of time.
Tyto odpovědi nám umožnily sepsat přehled důležitých kulturních aspektů, které musí uchazeči i zaměstnavatelé brát úvahu při začátku vyjednávání.
These answers enabled us to write an overview of important cultural aspects that employers and jobseekers need to take into account when they start negotiating.
Výjimečnou událostí pro nás pro všechny bylo rozhodnutí or- ganizace Euresco publikovat tuto příručku u příležitosti oslav 15. výročí sítě EURES.
One of the most exceptional experiences for all of us was provided by Euresco when the organisation suggested publishing this manual to celebrate the 15th anniversary of EURES.
Neumíme ani popsat, jaké pocity v nás tento návrh vyvolal.
It is almost impossible to describe the feeling that their proposal gave to us.
Jsme velmi vděční, že se můžeme účastnit akcí pořádaných v rámci oslav tohoto výročí v celé Evropě.
We are very grateful that we can take part in the initiatives to celebrate this anniversary all over Europe.
Or- ganizace Euresco investovala nemalé zdroje do logistiky spojené s přípravou této příručky. Mnohokrát vám za vaši pomoc děkujeme.
Euresco made a big investment in the hard logistic work that had to be undertaken to prepare this manual for the reader.
Jediné osobní poděkování míří ke Katie Vermeir, překladatelce pracující pro vlámskou veřejnou službu zaměstnanosti a odborného vzdělávání (VDAB), za její náročnou práci při editování konečné anglické verze této příručky.
As one of the only personal acknowledgements, we would like to thank Katie Vermeir, translator at the VDAB, for all the hard work she did in editing the final English version of the manual.
Nevím, co bychom si počali bez její úžasné pomoci, kterou nám navíc poskytla ve velmi krátké době.
We do not know how we could have managed that in such little time without her fantastic help.
Nakonec nám dovolte vyjádřit uznání a díky všem kolegům, přátelům a rodině. Jejich trvalý zájem o projekt, do něhož jsme byli zcela pohrouženi, byl přesně ten prvek, který nám umožňoval v práci pokračovat.
Finally we wish to say how much we appreciate the support of our colleagues, friends and family.Their ongoing interest in the project when we were absorbed by it was often just what we needed to keep us going.
Na výsledek naší práce jsme patřičně hrdí.
We are proud of the final result.
Ale pocit hrdosti není to hlavní.
However, it is not our pride that matters.
Pokud se nám podaří, aby tuto příručku používali za- městnanci a zaměstnavatelé k tomu, aby se dozvěděli více o kultuře a zázemí druhé strany, budeme mít pocit, že jsme nejen pomohli pracovnímu trhu, kde volný pohyb pracovních sil napomáhá řešit problémy s vyhledáváním vhodných pracovníků a zaplňováním volných pracovních míst v oblastech, kde panuje nedostatek pracovních sil, ale že jsme současně podpořili větší diverzitu personálních strategií v řadě společností.
If we can succeed in getting both employers and jobseekers to use this manual to learn more about each others’ background and culture, we feel that we have not only contributed to a labour market where the free movement of workers helps to solve recruitment problems and fill vacancies in areas of shortage, but that we have also encouraged more diversity in the HR strategy of many companies.
Manažer projektu:
Project manager:
„Ozveme se vám…“Co byste měli vědět, chcete-li se ucházet o zaměstnání v jiné zemi EHP
‘You will hear from us’ —What you should know when applying for a job in another EEA country
Lucemburk: Úřad pro publikace Evropské unie
Luxembourg: Oce for Ocial Publications of the European Communities
Volný pohyb osob je jedním z klíčových principů EU.
Free movement of people is one of the key tenants of the EU.
Tento průvodce poskytuje občanům nejdůležitější informace, které potřebují znát, když se ucházejí o pracovní místo v jiné zemi EHP, a při pohovoru v rámci náboru na takové pracovní místo, aby mohli plně využít svého práva na život a práci v jiné zemi.
This guide provides citizens with the most important information they need to know when applying and interviewing for a job in a different EEA country so they can take full advantage of their right to live and work abroad.
Navíc čtenáře informuje o evropské službě zaměstnanosti EURES a pomoci, kterou jim může nabídnout při hledání pracovního uplatnění v zahraničí.
In addition, this guide tells people about the European employment service EURES and the assistance it can provide during an international job search.
Tato publikace je k dispozici v tištěné podobě ve všech úředních jazycích EU a také v islandštině a norštině.
This publication is available in printed format in all EU ocial languages as well as in Icelandic and Norwegian.
Publikace na prodej: prostřednictvím EU Bookshopu (http://bookshop.europa.eu);
Publications for sale: via EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu);
• • u vašeho knihkupce – uveďte název, vydavatele a/nebo číslo ISBN;
• • from your bookseller by quoting the title, publisher and/or ISBN number;
Jejich kontaktní údaje najdete na http://bookshop.europa.eu nebo je získáte zasláním faxu na číslo +352 2929-42758.
You can obtain their contact details on the Internet (http://bookshop.europa. eu) or by sending a fax to +352 2929-42758.
Bezplatné publikace: prostřednictvím EU Bookshopu (http://bookshop.europa.eu);
Free publications: via EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu);
• • na zastoupeních nebo delegacích Evropské komise.
• • at the European Commission’s representations or delegations.
Zajímají vás publikace Generálního ředitelství pro zaměstnanost, sociální věci a rovné příležitosti Evropské komise?
Are you interested in the publications of the Directorate-General for Employment,Social Affairs and Equal Opportunities?
Můžete si je objednat na adrese:http://ec.europa.eu/social/publications nebo získat on-line odběr zdarma na adrese:http://ec.europa.eu/employment_social/publications/register/index_en.htm
If so, you can download them athttp://ec.europa.eu/social/publications or take out a free online subscription athttp://ec.europa.eu/employment_social/publications/register/index_en.htm
Můžete získat on-line odběr na adrese:http://ec.europa.eu/employment_social/emplweb/news/esmail_en.cfm http://ec.europa.eu/social
You can subscribe to it online athttp://ec.europa.eu/employment_social/emplweb/news/esmail_en.cfm http://ec.europa.eu/social
Průvodce pro malé a střední podniky
Diversity at work A guide for SMEs
Zaměstnanci a „rozmanitost“ v malých a středních podnicích
SME employers and Diversity
Slouží tomu, aby zaměstnavatelé z malých a středních podniků mohli lépe přemýšlet o tom, jak a kde získávat své zaměstnance, a o trzích, na něž mají přístup.
What do other SME employers think and do about‘Diversity’?
Zaměstnanci a „rozmanitost“ v malých a středních podnicích
‘Diversity’?
Základní myšlenkou tohoto lepšího myšlení je„rozmanitost“. „rozmanitost“.
The basic idea behind this smarter thinking is‘Diversity’. ‘Diversity’.
Co mohu udělat?
What can I do?
Podchytit„rozmanitost“ spočívá v pomoci podnikům odhalit rozdíly na pracovním trhu a v základně zákazníků oproti minulosti, a to tak, aby se zlepšila konkurenceschopnost podniků a jejich reakce na tyto změny.
‘Diversity’ is about teaching businesses to exploit differences in the labour market and customer base to improve competitiveness and deal with changes.
Čtyři věci, které je třeba o„rozmanitosti“ vědět:
Four things you should know about Diversity:
8 nejdůležitějších tipů 1.
Top 8 Tips 1.
Zamyslete se nad svým podnikem. 2.
Look at your business 2.
Zaměstnance vybírejte z různých oborů. 3.
Recruit from a more diverse pool of talent 3.
Získávejte nové zákazníky a přístup na nové trhy. 4.
Get new customers and access new markets 4.
Podnikání plánujte na základě poptávky. 5.
Plan the business based on demand 5.
Zlepšete komunikaci se zaměstnanci. 6. Pracujte na lepším image a reputaci 7.
Improve communication with employees 6.
Hodnoťte, čeho jste dosáhli. 8. Získejte pomoc a podporu.
Evaluate what you have done 8.
Výzvu pro evropské podniky představuje radikální změna v přísunu pracovních sil a požadavcích zákazníků.
The challenge for all businesses in Europe is that labour supply and customer demands are set to change dramatically.
Někdy je označována jako„management diverzity“,„ekonomické důvody pro rozmanitost“, „cesta rozmanitosti“,„rovnost a rozmanitost“ nebo„rozmanitost a začlenění“.
Further advice Diversity check list Pointers for key areas Job description Person specification Advertising a vacancy Selecting the ‘right person for the job’ Employee retention Marketing the business
Tato publikace pomůže vašemu podniku vyrovnat se s těmito změnami a učinit váš podnik i EU konkurenceschopnějším, což je hlavní cíl Evropské komise.
This publication will help your business deal with these changes and as a result make you and the EU more competitive – a key aim of the European Commission.
Další tipy Kontrolní seznam rozmanitosti Ukazatele klíčových oblastí Popis pracovního místa Podrobný popis požadovaného pracovníka Nabídka volného pracovního místa Výběr „správné osoby pro pracovní místo“ Udržení si zaměstnance Podnikový marketing
It is sometimes referred to as ’Diversity Management’,‘The Business Case for Diversity’, ‘The Diversity Journey’,‘Equality and Diversity’, or ‘Diversity and Inclusion’.It is not about: forcing businesses to employ people they do not want or need, enforcing legislation or increasing regulation.It is about getting businesses to think smarter about what they do and adopt a more logical business management approach, rather than using‘gut instinct’which exposes them to unnecessary risk.It is for any size of business and can be as simple and quick as you need.
Publikace Evropské komise
Publications from the European Commission
Užitečné odkazy a kontakty
Useful links and contacts
Co mohu udělat?
‘Diversity’?
Tato metodika je určena pro podniky jakékoli velikosti a její využití může být jednoduché a rychlé, takže bude odpovídat vašim potřebám.
This section provides some simple tips and advice about what to do if you are thinking about adopting a more business-like approach to recruitment, employee management and marketing: all part of‘Diversity’. ‘Diversity’.
Co si zaměstnavatelé zmalých a středních podniků myslí o„rozmanitosti“ a jak s ní nakládají?
In 2008 the European Commission funded a study to find out what ‘Diversity’ means to SMEs.
V tomto oddíle se nachází několik jednoduchých tipů a rad týkajících se konkrétních postupů, chcete-li si osvojit lepší přístup k náboru zaměstnanců, managementu zaměstnanců a marketingu s ohledem na podnikání, což jsou všechno součásti„rozmanitosti“. „rozmanitosti“.
In the following sections we will look at what other SME employers think and do about ‘Diversity’ and suggest some simple tips to help you adopt a ‘Diversity’ approach in your business, as well as offer some advice on recruitment, employee management and marketing.
V roce 2008 Evropská komise financovala studii, jejímž cílem bylo zjistit, co pro malé a střední podniky znamená„rozmanitost“. „rozmanitost“.
Finally, if you are interested in learning more you will find some useful organisations and publications in the Resources section.
V následujících kapitolách se podíváme, co si o„rozmanitosti“ myslí ostatní zaměstnanci malých a středních podniků a jak s ní nakládají.
This study covered all 27 EU Member States and consisted of questionnaires and interviews with SME owner/managers from all sectors and sizes.
V první části najdete 8 rychlých tipů, co je třeba udělat.
The first section presents 8 quick tips on what can be done.
Rady jsou založeny na zkušenostech majitelů a manažerů a umožní vám dělat věci správně a vyhnout se problémům, které malé a střední podniky často postihují.
The tips, based on the experience of owner/managers, are designed to give you the best chance of getting things right and avoiding any issues that usually cause SMEs problems.
Studie probíhala ve všech 27 členských zemích EU a skládala se z dotazníků a rozhovorů s majiteli a manažery malých a středních podniků všech sektorů a velikostí.
They, particularly the smaller SMEs, may wrongly think ‘Diversity is only for the larger firms and is very complicated and will take agreat deal of time (which they do not have!).’
Zejména větší podniky již začaly implementovat management„diverzity“ a uvědomily si výhody zlepšené konkurenceschopnosti. Zejména menší podniky mohou chybně předpokládat, že „rozmanitost“ je vhodná pouze pro větší firmy, je velmi komplikovaná a zabere mnoho času (který nemají).
The second section offers more detailed advice on what can be done in relation to making sure recruitment, employee management and marketing are carried out in a business like manner by applying some basic ‘Diversity’ activities.
Ve druhé části se nacházejí podrobnější rady týkající se konkrétních postupů zajišťujících, aby nábor zaměstnanců, management zaměstnanců a marketing probíhaly prostřednictvím využití některých základních aktivit„rozmanitosti“ a přitom prospěly vašemu podnikání.
‘It is there to make sure we go through each stage of hiring and employing someone in a business-like and professional manner, not to make sure we meet any target or quotas for employing a type of person and it helps us avoid making mistakes on the way.’
„Je na místě se ujistit, zda jsme každou část procesu najímání a zaměstnávání osob provedli profesionálně s ohledem na podnikání, a ne se ujišťovat, zda jsme splnili nějaký cíl nebo kvótu pro zaměstnávání jistého druhu lidí.
You may already do some of these things but not call them ‘Diversity’ or have no way of showing that you actually do them (formal evidence).
Tento přístup pomáhá předcházet chybám.“
Following through some of the suggestions here will allow your business to get the maximum benefit from the effort you make.
Budete-li se řídit některými uvedenými návrhy, umožníte svému podniku získat maximální výtěžek ze všech jeho aktivit.
They mostly do not recognise the language used by government organisations to describe the idea of‘Diversity’.
Většinou nejsou schopni pochopit jazyk používaný vládními organizacemi pro popis pojmu„rozmanitost“.
They do however do a great deal of things ‘Diversity’ means, such as flexibility around working hours, to promote productivity and get the right employee.
Provádějí však mnoho věcí, které „rozmanitost“ zahrnuje, např. zavádějí flexibilní pracovní dobu, podporují produktivitu a vybírají správné zaměstnance. Mohou nabýt mylného dojmu, že „rozmanitost“ je programem vlády, který je má nutit, aby
They can be under the misconception that ‘Diversity’ is a government agenda to get them to employ people they do not want or need just because they are‘Diverse’.
8 nejdůležitějších tipů zaměstnance, profesní asociaci, místní vládu, nebo využijte internet).
Top 8 tips
doporučení“ a jejich rozhodnutí, zda určitou osobu zaměstnat nebo ne, jsou založena na tom, jestli se jim daná osoba„líbí“ nebo ne („instinkt“).
✔ Communication – how do employees know what they are doing or how to behave towards each other and customers, can everyone contribute ideas?
Těchto 8 tipů nemusí být realizováno popořadě, první bod je však úvodem pro body následující.
The 8 points do not need to be considered in order but the first point is a natural introduction to the others that follow.
Zamyslete se nad svýmpodnikem
Look at your business
✔ Zákazníci – chcete mít větší a rozmanitější základnu zákazníků?
✔ Management style – who has responsibility, could it be different or better organised – what is the best use of your time and your employees?
Mohou vám zákazníci přispívat svými názory?
The key concerns are not being able to find the right person or employing the wrong person.
Najděte si čas a posuďte silné stránky, hrozby, slabé stránky a příležitosti týkající se vaší firmy:
Take time to consider the strengths, threats, weaknesses and opportunities facing your business in relation to:
✔ Nařízení a zákony týkající se pracovníků – chcete se vyhnout problémům a získat bezplatnou pomoc a nové státní kontakty díky tomu, že jste proaktivní, protože máte správný přístup?
Making a decision based on personal values, attitudes and beliefs will cause problems.
A chcete-li získat kontrakty od větších (zvláště státních) organizací, budou od vás tento „rozmanitý“ přístup bezesporu vyžadovat.
It can lead to getting the wrong person and discrimination.
✔ Zaměstnanci – jejich dovednosti, zkušenosti, znalosti, kultura, věk, pohlaví a etnická příslušnost – nové nápady (inovace) a talenty pocházející z rozmanitých zdrojů.
✔ Customers – do you want to have a larger more diverse base and do clients have a chance to contribute their ideas – what sort of a relationship do you have with people who buy from you or sell to you?
✔ Vyhněte se zaměstnávání osob podle„ústního doporučení“. Ujistěte se, že váš přístup umožňuje (a podněcuje) přihlášení co nejvíce zájemců (např. využijte různé jazyky, webové stránky přístupné pro nevidomé a slabozraké osoby, místní periodika, obchody používané různými komunitami, obchodní nebo profesní organizace, vládní instituce atd.).
✔ Workforce – skills, experience, knowledge, culture, age, gender, and ethnicity – new ideas (innovation) and talent emanate from a diverse input.
Začněte pozvolna, nezabere to moc času, a když o těchto věcech budete uvažovat, přemýšlejte, co byste chtěli změnit. Určete si několik cílů (např. zlepšení zpětné vazby od klientů a získání zákazníků z řad lidí, kteří normálně váš podnik nevyužívají) a následující rady vám pomohou k jejich dosažení.
✔ Check that the job description does not exclude anyone from applying because you specified they must be from a certain background, location, age, etc.There are certain requirements you can specify depending on the work, which the law will allow if essential to the job. If uncertain get help.
✔ Nábor zaměstnanců – jak jej provádíte, pokud vůbec. Chybí vám správná osoba nebo zaměstnáváte špatnou osobu?
But, get the process right and it is more likely you will get someone who you can trust, who can do the job, and who will make a valuable contribution to the business.
Spoléháte pouze na ústní doporučení a instinkt, nebo máte formálnější a logičtější přístup?
And if you want to win contracts from larger (especially state) organisations, they will require you to take this ‘Diversity’ approach anyway!
✔ Uveďte, že vítáte žádosti ze všech vrstev komunity, a nabídněte, že o novém pracovním místě budete s uchazeči mluvit neformálně.
✔ Worker regulations and the law – do you want to avoid problems, get free help and win new public sector contracts by showing you are proactive because you have some good approaches in place?
✔ Rozhodněte se, které dovednosti, znalosti a zkušenosti jsou pro dané pracovní místo potřebné.
✔ Recruitment – how do you do it, if at all, are you missing out on the right person or employing the wrong person – do you just rely on‘word of mouth’and ‘gut instinct’or do you have a more formal and logical approach?
✔ Školení – probíhají, měla by probíhat?
✔ Avoid‘word of mouth’recruitment processes.
✔ Komunikace – jak se zaměstnanci dozvědí, co mají dělat, nebo jak se chovat ke kolegům a zákazníkům? Může každý přispívat nápady?
✔ Training – does it happen, should it happen, get the most out of employees and boost morale, are there (state) programmes that could help you?
K základním problémům zaměstnavatelů patří nemožnost najít správnou osobu, nebo zaměstnávání nesprávné osoby.
✔ Decide on the skills, knowledge and experience that the business needs to fill the specific job.
✔ Z těchto vytvořte „popis pracovního místa“ (co se od zaměstnance očekává, každodenní úkoly a zodpovědnost) a „podrobný popis osoby“, kde budou uvedeny požadované dovednosti a zkušenosti – pokud si nejste jisti, požádejte o radu (např. obchodní komoru, místní podporu podnikání, ostatní
Start small, this does not take long, and when you are thinking about these things think about what you would like to change.
✔ Při výběru uchazečů se ujistěte, že posuzujete jejich žádosti o přijetí podle popisu pracovního místa a podrobného popisu osoby, ohodnoťte je a vyhněte se osobním soudům (např. odkud jsou, věk, délka nezaměstnanosti atd.) a namísto toho se zaměřte na zkušenosti, kompetence a dovednosti.
Set some goals (e.g. improving customer feedback and getting custom from people who do not normally use your business) and the following tips will help you achieve them.
✔ Malé a drobné podniky mívají bližší vztahy se zákazníky než velké podniky.
change without losing your existing customers?
Zužitkujte tento vztah a získejte zpětnou vazbu od zákazníků.
Are you putting potential customers off with something they might not be comfortable with?
způsob poskytuje přístup k novým trhům a zvyšuje loajalitu zákazníků a fluktuaci v existující základně zákazníků.
✔ Discover and use new media opportunities (e.g. local magazines, radio, social groups, websites) or use areas where people gather (e.g. parents outside schools) to focus marketing on new groups, rather than pushing leaflets through doors!
Můžete prohloubit způsob, jakým jsou informace o zákaznících promítány do podnikového provozu, spojením potřeb zákazníků a podnikové strategie, a můžete také použít potřeby zákazníků jako základ pro podnikové plánování.
✔ When selecting applicants, make sure you judge their application based on the job description and personal specification, score them and avoid making personal judgements (e.g. about where they are from, age, time taken off, etc.) and instead just focus on experience, competencies and skills.
Nebuďte omezeni stálým a známým trhem (často založeném na dobrém vztahu s klienty), který vás činí zranitelnými, pokud dojde k jeho změně nebo úpadku.
✔ Research the needs of potential new customers; this could be as simple as looking at websites dedicated to these communities, asking friends or family with specific knowledge of other cultures or asking your own employees.
✔ Objevte výhody zaměstnávání lidí odpovídajících zákazníkům osobností, věkem a kulturním prostředím.
Big firms have done this for a long time, targeting different markets by using employees who have an affinity with a particular customer base and tailoring services and products to them.
Nebo si alespoň vypěstujte osobní znalost lidí, se kterými přicházíte do styku (pokud je to vaše odpovědnost), abyste věděli, jak se k nim chovat.
This provides access to new markets, builds customer loyalty and increases turnover within an existing customer base.
Potřebujete najít způsob, jak je přivést zpět.
✔ Get some basic training to help you and employees deal with a diverse customer base.
✔ Přijímací pohovor je nejběžnějším způsobem, jak se rozhodnout.
✔ Micro and smaller businesses tend to have a much more intimate relationship with customers than larger firms.
Promyslete proto, jak bude probíhat (např. čas, místo, přístup).
Exploit this relationship and get feedback from customers.
Osvojte si konkrétní systém bodování: čísla od 0 do 10 nebo známkování.
Have some kind of scoring system: numbers 0-10 or grading.
Pomocí tohoto systému proveďte objektivní hodnocení, abyste zjistili, kdo je pro pracovní pozici vhodný.
Use this to make an objective assessment of who is best suited for the job.