natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Článek 8Nestrannost a nezávislost
Article 8Impartiality and independence
Článek 9Objektivita
Article 9Objectivity
Při přijímání rozhodnutí bere úředník v úvahu důležité faktory a každému z nich přikládá při rozhodování jeho správnou váhu a současně vyloučí z rozhodování jakýkoli nepodstatný prvek.
When taking decisions, the official shall take into consideration the relevant factors and give each of them its proper weight in the decision, whilst excluding any irrelevant element from consideration.
Článek 10Oprávněná očekávání, důslednost a doporučení
Article 10Legitimate expectations, consistency and advice
Úředník jedná nestranně, spravedlivě a rozumně.
3. e official shall, where necessary, advise the public on how a matter which comes within his or her remit is to be pursued and how to proceed in dealing with the matter.
Článek 12Zdvořilost
Article 12Courtesy
Ve svých odpovědích na dopisy, telefonické hovory a elektronickou poštu se úředník snaží být co nejvíce nápomocen a odpovídá co nejúplněji a nejpřesněji na položené otázky.
When answering correspondence, telephone calls and e-mails, the official shall try to be as helpful as possible and shall reply as completely and accurately as possible to questions which are asked.
Jestliže úředník za danou záležitost neodpovídá, odkáže občana na příslušného úředníka.
If the official is not responsible for the matter concerned, he shall direct the citizen to the appropriate official. cial.
Dojde-li k omylu, který nepříznivě ovlivní práva nebo zájmy některého příslušníka veřejnosti, úředník se za něj omluví a snaží se co nejúčelněji napravit záporné vlivy vyplývající z jeho omylu a informuje příslušníka veřejnosti o jakýchkoli právech na odvolání v souladu s článkem 19 kodexu.
If an error occurs which negatively a ects the rights or interests of a member of the public, the official shall apologise for it and endeavour to correct the negative e ects resulting from his or her error in the most expedient way and inform the member of the public of any rights of appeal in accordance with Article 19 of the Code.
Úředník dbá na to, aby každý občan Unie nebo jakýkoli příslušník veřejnosti, který dané instituci napíše v jednom z jazyků Smlouvy, obdržel odpověď ve stejném jazyce. Totéž platí, je-li to možné, pro právnické osoby, jako jsou sdružení (nevládní organizace) a obchodní společnosti.
Article 13Reply to letters in the language of the citizen e official shall ensure that every citizen of the Union or any member of the public who writes to the Institution in one of the Treaty languages receives an answer in the same language. e same shall apply as far as possible to legal persons such as associations (NGOs) and companies.
Článek 14Potvrzení přijetí a označení odpovědného úředníka
Article 14Acknowledgement of receipt and indication of the competent official cial
Úředník upozorní příslušníka veřejnosti nebo organizaci na jakékoliv chyby či opomenutí v dokumentech a poskytne příležitost k jejich nápravě.
No acknowledgement of receipt and no reply need be sent in cases where letters or complaints are abusive because of their excessive number or because of their repetitive or pointless character.
Článek 16Právo být vyslechnut a činit prohlášení
Article 15Obligation to transfer to the competent service of the Institution
V případech, kde se jedná o práva nebo zájmy jednotlivců, úředník zajistí, aby v každém stupni rozhodování bylo dodrženo právo na obhajobu.
If a letter or a complaint to the Institution is addressed or transmitted to a Directorate General, Directorate or Unit which has no competence to deal with it, its services shall ensure that the le is transferred without delay to the competent service of the Institution.
Článek 17Přiměřená lhůta pro rozhodování
Article 16Right to be heard and to make statements
Úředník zajistí, aby rozhodnutí o každé žádosti nebo stížnosti předložené instituci bylo přijato v přiměřené lhůtě, bez prodlení a v každém případě nejpozději do dvou měsíců od data přijetí.
In cases where the rights or interests of individuals are involved, the official shall ensure that, at every stage in the decision making procedure, the rights of defence are respected.
Pokud žádost nebo stížnost zaslaná instituci nemůže být kvůli složitosti záležitosti, které se týká, rozhodnuta ve výše uvedené lhůtě, úředník o tom co nejdříve uvědomí pisatele.
If a request or a complaint to the Institution cannot, because of the complexity of the matters which it raises, be decided upon within the above mentioned time-limit, the official shall inform the author thereof as soon as possible.
V takovém případě by mělo konečné rozhodnutí pisateli být sděleno v co nejkratší době.
In that case, a definitive decision should be notified to the author in the shortest time.
Článek 18Povinnost sdělit důvody rozhodnutí
Article 18Duty to state the grounds of decisions
Každé rozhodnutí instituce, které může nepříznivě ovlivnit práva či zájmy soukromé osoby, musí uvádět důvody, na nichž se zakládá a jasně označit důležitá fakta a právní základ rozhodnutí.
Every decision of the Institution which may adversely a ect the rights or interests of a private person shall state the grounds on which it is based by indicating clearly the relevant facts and the legal basis of the decision.
Není-li možné kvůli velkému počtu osob dotčených podobnými rozhodnutími sdělit podrobně důvody rozhodnutí a vyhotovují-li se proto standardní odpovědi, zajistí úředník dodatečné poskytnutí individuálního odůvodnění občanovi, který o to výslovně požádá.
If it is not possible, because of the large number of persons concerned by similar decisions, to communicate in detail the grounds of the decision and where standard replies are therefore made, the official shall guarantee that he subsequently provides the citizen who expressly requests it with an individual reasoning.
Článek 20 Oznámení rozhodnutí
Article 19Indication of the possibilities of appeal
Úředník zajistí, aby rozhodnutí, která mají vliv na práva či zájmy jednotlivých osob, byla po jejich přijetí neprodleně písemně oznámena dotčené osobě nebo osobám.
It shall in particular indicate the nature of the remedies, the bodies before which they can be exercised, as well as the time-limits for exercising them.
Dokud není informována dotčená osoba nebo osoby, úředník se zdrží sdělování rozhodnutí jiným zdrojům.
Decisions shall in particular refer to the possibility of judicial proceedings and complaints to the Ombudsman under the conditions specified in, respectively, Articles 230 and 195 of the Treaty establishing the European Community.
Článek 21Ochrana osobních údajů
Article 20 Notification of the decision
Článek 22Žádosti o informace
Article 21Data protection
Nemůže-li úředník informaci vzhledem k její důvěrnosti zveřejnit, sdělí v souladu s článkem 18 tohoto kodexu dotčené osobě důvody, proč nemůže informaci podat.
If, because of its confidentiality, an official may not disclose the information requested, he or she shall, in accordance with Article 18 of this Code, indicate to the person concerned the reasons why he cannot communicate the information.
V případě žádostí o informace v záležitostech, za které není daný úředník zodpovědný, odkáže úředník žadatele na kompetentní osobu a uvede její jméno a telefonní číslo.
Further to requests for information on matters for which he has no responsibility, the official shall direct the requester to the competent person and indicate his name and telephone number.
V případě žádostí o informace týkající se jiného orgánu či instituce Společenství odkáže úředník žadatele na tento orgán či instituci.
Further to requests for information concerning another Community institution or body, the official shall direct the requester to that institution or body.
V závislosti na předmětu požadavku odkáže úředník v případě potřeby osobu požadující informaci na oddělení instituce odpovědné za poskytování informací veřejnosti.
Where appropriate, the official shall, depending on the subject of the request, direct the person seeking information to the service of the Institution responsible for providing information to the public.
Článek 25Propagace Kodexu
Article 23Requests for public access to documents
Komise za všechny instituce vydá a rozšíří kodex mezi občany ve formě brožury.
If the official cannot comply with an oral request for access to documents, the citizen shall be advised to formulate it in writing.
Článek 26Právo podat stížnost evropskému veřejnému ochránci práv
If possible, it shall make the text available in electronic form on its website.
Jakékoliv nedodržení zásad stanovených v tomto kodexu ze strany instituce či úředníka může být předmětem stížnosti evropskému veřejnému ochránci práv v souladu s článkem 195 Smlouvy o založení Evropského společenství a se Statutem evropského veřejného ochránce práv3.
2. e Commission shall, on behalf of all institutions, publish and distribute the Code to citizens in the form of a brochure.
Článek 27Kontrola činnosti
Article 26Right to complain to the European Ombudsman
Každá instituce po dvou letech od zavedení kodexu prověří jeho uplatňování v praxi a o výsledcích kontroly informuje evropského veřejného ochránce práv.
Any failure of an Institution or official to comply with the principles set out in this Code may be the subject of a complaint to the European Ombudsman in accordance with Article 195 of the Treaty establishing the
) Rozhodnutí Evropského parlamentu o pravidlech a obecných podmínkách pro výkon funkce veřejného ochránce práv, Úř. věst. L 113/1, 4.5.1994.
(2) OJ L 145/43, 31.5.2001.(3) Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions governing the performance of the Ombudsmans duties, OJ L 113/15, 4.5.1994.
V o rm u lá ř stížnosti ej n eř
Ombudsman o p e a n r u o m p la in C he E T
, it al ský ochránce jn éh o ře ě cm i, kt vá vý o o d y vaší stížnosti.
, n e e v a n is h , e rs that a ila b le v o u n d s fr e a rs of the ts on which the y e a d y e a lr v
V ed n ím postup em ne musí t ýt po d án a p ř o u z sk áp o d o b at e a ja ké jsou d ů v g án nebo instituci j st v
’s o u be ca m e a e a d y h a in n is h , F e rs io n of this c o m p la in in g against and the g e c e n t ly be f e rn e d about the m a tt on c o m p la in o m p la in t is b a se d e n t ly (in June2006 ) 21 T e d is h . w
, kdo jste e ď t y soudem nebo kt ván o sti o b rá ti l ep rá án c
. ombudsman .e u r w w or m e d of the out o u a r v ia n , L ith u a n ia n , M a lt e se on ic v tr b u d sm and o es not deal with m a t the O m T o u must a lr Y u n e e d not be in d iv id u all y a f fo Y o u r c y e c u rr a r o m p la in t must be made with in tA c e when y d a t the Ombudsman in a no maladministration.
Co by podle Vás měl orgán nebo instituce udělat za účelem zjednání nápravy?
What, in your view, should the institution or body do to put things right?
Kontaktoval jste se již dotčený orgán nebo instituci EU s cílem dosáhnout nápravy?
Have you already contacted the EU institution or body concerned in order to obtain redress?
® Ano (upřesněte, prosím)
̊"Yes (please specify)
Pokud se stížnost týká pracovněprávního vztahu s orgány nebo institucemi EU: využil jste všech možností, které pro podání interních žádostí a stížností poskytuje služební řád?
If the complaint concerns work relationships with the EU institutions and bodies: have you used all the possibilities for internal administrative requests and complaints provided for in the Staff Regulations?
Pokud ano, vypršely již lhůty pro odpověď orgánů?
If so, have the time limits for replies by the institutions already expired?
Byl předmět Vaší stížnosti rozhodnut soudem nebo je soudem projednáván?
Has the object of your complaint already been settled by a court or is it pending before a court?
Vyberte prosím jednu z následujících dvou možností po přečtení informace uvedené v rámečku níže:
Please select one of the following two options after having read the information in the box below:
® Prosím, projednejte mou stížnost veřejně
̊"Please treat my complaint publicly
® Žádám, aby bylo s mou stížností nakládáno důvěrně
̊"I require that my complaint be treated confidentially dentially
Souhlasíte s tím, že Vaše stížnost může být předána jinému orgánu nebo instituci (evropské nebo vnitrostátní), pokud evropský veřejný ochránce práv rozhodne, že není oprávněn ji řešit?
Do you agree that your complaint may be passed on to another institution or body (European or national), if the European Ombudsman decides that he is not entitled to deal with it?
Stížnosti k evropskému veřejnému ochránci práv (a všechny přiložené dokumenty) jsou obvykle projednávány veřejně.
Complaints to the European Ombudsman (and any annexed documents) are normally dealt with publicly.
„Veřejné projednávání“ stížnosti znamená, že komukoli z veřejnosti je umožněn přístup ke stížnosti a jejím přílohám.
‘Dealing publicly’with a complaint means that any member of the public may have access to the complaint and its annexes.
Pokud veřejný ochránce práv zahájí šetření, jsou stanoviska daného orgánu nebo instituce k stížnosti, jakékoliv připomínky stěžovatele k tomuto stanovisku a také ostatní dokumenty zmíněné ve článku 14 prováděcích ustanovení (k dispozici na webových stránkách evropského veřejného ochránce práv) veřejnými dokumenty a na požádání mohou být komukoli z veřejnosti zpřístupněny.
If the Ombudsman opens an inquiry, the opinion of the institution or body concerned on the complaint, any observations on the opinion made by the complainant, as well as other documents mentioned in Article 14 of the Implementing Provisions (available on the Ombudsman’s website) are public documents to which any member of the public may have access on request.
Rozhodnutí evropského veřejného ochránce práv o stížnostech jsou uveřejňována na jeho webových stránkách, přičemž jméno stěžovatele je z nich vyňato.
The Ombudsman’s decisions on complaints are published on his website with the complainant’s name removed.
Některá jsou rovněž uveřejňována, v plném znění nebo formou shrnutí, v tištěné verzi a elektronických formátech.
Some are also published in full, or in summary form, in hard copy and electronic formats.
Tyto publikace neobsahují jméno ani adresu stěžovatele.
These publications do not include the complainant’s name or address.
Pokud je vyžadována důvěrnost, není veřejný přístup ani ke stížnosti, ani k ostatním výše uvedeným dokumentům.
If confidentiality is requested, there is no public access to the complaint or to the other documents mentioned above.
Nicméně zahájí-li evropský veřejný ochránce práv šetření, i důvěrná stížnost musí být zaslána dotčenému orgánu nebo instituci Unie.
However, even a confidential complaint must be sent to the Union institution or body concerned, if the Ombudsman begins an inquiry.
Rozhodnutí veřejného ochránce práv o důvěrných stížnostech jsou uveřejňována na jeho webových stránkách, po vynětí všech informací, které by mohly vést k identifikaci stěžovatele.
The Ombudsman’s decisions on confidential complaints are published on his website, after the removal of any information which could lead to the identification of the complainant.
Tyto informace jsou rovněž vyňaty, je-li rozhodnutí uveřejněno, v plném znění nebo formou shrnutí, v tištěné verzi nebo elektronickém formátu.
This information is also removed if the decision is published in full, or in summary form, in a hard copy or electronic format.
Stížnosti k veřejnému ochránci práv mohou obsahovat osobní údaje o stěžovateli nebo o třetí straně.
Complaints to the Ombudsman may contain personal data relating to the complainant, or to a third party.
Pokud stěžovatel nevyžaduje důvěrnost, považuje se to pro účely článku 5 (d) nařízení (ES) č.
Unless the complainant requests confidentiality, he or she is understood to consent for the purposes of
45/2001 za jeho souhlas s veřejným projednáním všech osobních údajů, které mohou být součástí stížnosti, veřejným ochráncem práv.
Article 5 (d) of Regulation (EC) No 45/2001 to the Ombudsman dealing publicly with any personal data which the complaint may contain.
N esp rá v vE U jsou k d isp o a r parlament ů a nebo p etičn ím v vn i tr států
Ombudsman on p e titio n s in the EU a r p e titio n s in n a tio n a l or r m a tt against n a tio n a l ca n c the institutions and bodies of the E in the a c
M ř reg io n áln ím nebo m ístn ím sp rá
This o c h ttp ://w to n a tio n a l or r
eřejn ýb o rů m vn i tr e ep rá vězen í podání v a. D o ch ází k n í, pokud o r vo m o ci o stížností b ý vá e e te po d at stížnost na n esp rá áv n em ů ž ých o ch rán ců p rá y tn o u ti n f e g io n áln ím v y esp ektu je zásad yd o b r áv n ý ú ř án ce p r v ro p ské unie (EU) .
o u ld be a d d r o a ct in a c u ro p e a n Union (EU) .
(s výjimkou jeho soudních p r o p sk g án y a in stitu c g án em nebo in stitu cí EU ?
( except in its judicial r
en tr a li z ý výčet není v w w .e u r ý po lic ý úřad p r ý úřad p r á c ý h o sp o d á ř sk á komise ý parlament o zvo j o d b o rn éh o v z v ro p ské unie e g io n ů E o p a. eu en tráln í b an k ý účetní dvůr o ži v á investiční b an k o van é ag en tu r zici na w ej n í úřad ( E e EU p atří: v ro p sk
D e central is e d a g e n cie s (su c has the E t of Ju st ic e the institutions u ro p e a n E n e for the D e v e e of theRe g e rso n n e l S o m m issio n a rlia m e n t on o m ic and S e n tra l Bank n ve stm e n t Bank e of the E o u rt of A o lice O w w .e u r r a u dO u ro p e a n Union e lo p m e n t of v iro n m e n tA ffi c o p a .e u e o le ) n io n s of the E
, at o tn í p r o boj p r v ro p ské unie y če r p á o výběr p ra c d .) ý a sociální v ých sp o le č va jí cí.
(E t u d it or s e u r u ro p e a n C rn a l M e le ctio nO o cia l C opo l) va ila b le on the E ffi ce (OLAF) g e n c a rke t, e t
P a d ěl á o ti po d v a o střed í, Úřad p r u ro po l) eb o vést rán c y (jako E ván í, E ře h led o r o vn íků (EP SO a vo m o cí) en st o d ů m ( ýb o r v í e E v ro p ské st ř v ro p sk g án ů ad alších o h arm o n izaci
V o ca tio n a l ffi o m m it t c o m m u n itie s e .
si mohou po d á řešen í, kt e orgán ů a in stitu cí EU orgán na
The Ombudsman m a co n cilia tio n fa ils re co m m e n d a tio n st
Pokud po ku so sm írn é ř ř m o žn é p říp ad u sp o ko ji v ej n e -li o b čan em člen skéh o státu Unie nebo má t eřejn ý o ch r eřejn éh o o ch r ep rá vr h o ý o ch r v u Evropskému parlamentu e ré o d stran í po ch ýsle d e k m ů ž v po d at stížnost na n esp rá van á o p at ř vat i fi án ce p rá ě , m ů ž e stě ž vn avrh n o u to p at ř án ce p r
Who ca n c h it to re so lv a tiv itie s of the EU institutions and bodies u ro p e a n Ombudsman about maladministration in tr ce p this r t to the E to rily d u rin g the c e a c it i z y also c es the c e the p r es u lt c any e m be rS ta t on ce rn e d about a c e n of a M o m p la in
e, m ů ž eřejn ém u ochránci p rá
o u e o the Ombudsman .
STÍŽNOST NA NESPRÁVNÝ ÚŘEDNÍ POSTUP
COMPLAINT ABOUT MALADMINISTRATION
Před vyplňováním tohoto formuláře stížnosti si prosím přečtěte oddíl„Jak si stěžovat”.Pokud je třeba, pokračujte, prosím, na samostatném listu a přiložte všechny dokumenty nezbytné pro doplnění Vaší stížnosti.
Please read the section entitled‘How to complain’before filling out this complaint form.Please continue on a separate sheet if necessary and enclose all the documents necessary to support your complaint.
Jméno: ...............................................................................................................................................................................................................................................
First name: ........................................................................................................................................................................................................................................
Adresa 1. řádek: ..............................................................................................................................................................................................................................
On behalf of (if applicable): .......................................................................................................................................................................................................
Adresa 2. řádek: ..............................................................................................................................................................................................................................
Address line 1: ................................................................................................................................................................................................................................
Kraj/okres: ........................................................................................................................................................................................................................................
Town/City: ........................................................................................................................................................................................................................................
Stát: .....................................................................................................................................................................................................................................................
Country: ............................................................................................................................................................................................................................................
Na který orgán nebo instituci Evropské unie (EU) si chcete stěžovat?
Against which European Union (EU) institution or body do you wish to complain?
® Evropský parlament
̊"European Parliament
® Evropská investiční banka
̊"European Investment Bank
® Rada Evropské unie
̊"Council of the European Union
® Evropská centrální banka
̊"European Central Bank
® Evropská komise
̊"European Commission
® Evropský úřad pro výběr pracovníků (EPSO)
̊"European Personnel Selection Office (EPSO)
® Soudní dvůr Evropských společenství (*)
̊"Court of Justice of the European Communities (*)
® Evropský úřad pro boj proti podvodům (OLAF)
̊"European Anti-Fraud Office (OLAF)
® Evropský účetní dvůr
̊"European Court of Auditors
® Evropský policejní úřad (Europol)
̊"European Police Office (Europol)
® Evropský hospodářský a sociální výbor
̊"European Economic and Social Committee
® Jiný orgán Unie (upřesněte, prosím)
̊"Other Union body (please specify)
® Výbor regionů Evropské unie
̊"Committee of the Regions of the European Union
(*) S výjimkou jeho soudních pravomocí
(*) Except in its judicial role.
Proti jakému rozhodnutí nebo záležitosti si stěžujete?
What is the decision or matter about which you complain?
Kdy jste se o něm dozvěděl?
When did you become aware of it?
Co podle Vás udělal orgán nebo instituce EU nesprávně?
What do you consider that the EU institution or body has done wrong?
Můžete uvést příklady stížností, které vyřešil?
The European Ombudsman
Evropský veřejný ochránce práv
Can you give some examples of complaints he has resolved?
Na první pohled
At a glance
Máte-li problém s orgány státní, regionální či místní správy, můžete se obrátit na příslušného národního nebo regionálního veřejného ochránce práv nebo na příslušný petiční výbor.
If you have a problem with a national, regional or local administration, you could contact the relevant national or regional ombudsman or committee on petitions.
Jejich kontaktní údaje jsou k dispozici na webové stránce evropského veřejného ochránce práv a můžete je rovněž získat, zatelefonujete-li na úřad evropského veřejného ochránce práv.
Their contact details are available on the European Ombudsman’s website and can also be obtained by phoning the European Ombudsman’s office. ce.
Komise potvrdila, že přijala opatření, která by měla vést k urychlení plateb vyplácených odborníkům.
Tel. 00 800 6 7 8 9 10 11 or visit the EUROPE DIRECT website which is available via Europa: http://europa.eu