natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Dne 29. listopadu 2004 PetiÏní výbor uspo%ádal ve%ejné slyšení dvou kandidát7, jejichž kandidatury byly prohlášeny za p%ípustné, Nikiforose DIAMANDOUROSE a Giuseppe FORTUNATA.
On 29 November 2004, the Commimee on Petitions organised a public hearing of the two candidates whose applications had been declared admissible, namely: Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS and Mr Giuseppe FORTUNATO.
Dne 11. ledna 2005 byl Nikiforos DIAMANDOUROS poslanci Evropského parlamentu na plenárním zasedání ve Štrasburku %ádnÙ zvolen v druhém kole 564 hlasy z 609 hlas7 do funkce evropského ve%ejného ochránce práv.
On 11 January 2005, Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS was duly elected European Ombudsman by the Members of the European Parliament in plenary session in Strasbourg on the first ballot by 564 votes out of 609 votes cast.
Rozhodnutí Evropského parlamentu o jmenování Prof. Dr. DIAMANDOUROSE ve%ejným ochráncem práv na parlamentní období 2004-2009 bylo zve%ejnÙno v Ú%edním vÙstníku ze dne 25. ledna 20059
2004-2009 parliamentary term was published in the OU cial Journal of 25 January 2005
Podrobné informace o volbÙ evropského ve%ejného ochránce práv lze nalézt na webové stránce Parlamentu na adrese: hmp://www.ombudsman.europa.eu/comparl/peti/election/default_en.htm. p://www.ombudsman.europa.eu/comparl/peti/election/default_en.htm.
Detailed information on the election of the European Ombudsman can be found on Parliament’s website at: hmp://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm p://www.europarl.europa.eu/comparl/peti/election2004/default_en.htm
JAK KONTAKTOVATEVROPSKÉHO VE~EJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
HOW TO CONTACT THEEUROPEAN OMBUDSMAN
Evropský ve%ejný ochránce práv
The European Ombudsman
Užití pro účely vzdělávací a nekomerční je povoleno, je-li uveden pramen.
Reproduction for educational and non-commercial purposes is authorised provided the source is acknowledged.
Fotografie na přední obálce: © iStockphoto.com/Silence
Front cover photograph: © www.iStockphoto.com/Silence
Tato zpráva je dostupná na internetu na adrese: http://www.ombudsman.europa.eu p://www.ombudsman.europa.eu
This report is published on the internet at: h4 p://www.ombudsman.europa.eu
Vytištěno na papíře běleném bez použití chlóru
PRINTED ON WHITE CHLORINE-FREE PAPER
VEŘEJNÝ
Page 5
OCHRÁNCE
EUROPEAN O
Ve Štrasburku dne 10. března 2008
Strasbourg, 10 March 2008
Vážený pane předsedo, v souladu s čl.
Mr President,
3 odst. 8 rozhodnutí Evropského parlamentu o pravidlech a obecných podmínkách pro výkon funkce veřejného ochránce práv Vám zasílám svou zprávu za rok 2007.
3333In accordance with Article 195(1) of the Treaty establishing the European Community and Article 3(8) of the Decision of the European Parliament on the Regulations and General Conditions Governing the Performance of the Ombudsman’s Duties, I hereby present my Report for the year 2007.
Evropský veřejný ochránce práv1, avenue du Président Robert Schuman – CS 30403 – F-67001 STRASBOURG Cedex☎ : +33 (0)3.88.17.23.13 – Fax : +33 (0)3.88.17.90.62http://www.ombudsman.europa.eu – eo@ombudsman.europa.eu
The European Ombudsman1, avenue du Président Robert Schuman – CS 30403 – F-67001 STRASBOURG Cedex☎ : +33 (0)3.88.17.23.13 – Fax : +33 (0)3.88.17.90.62http://www.ombudsman.europa.eu – eo@ombudsman.europa.eu
PRÁVNÍ ZÁKLAD ČINNOSTI VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
THE LEGAL BASIS OF THE OMBUDSMAN’S WORK
PŮSOBNOST EVROPSKÉHO VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
THE MANDATE OF THE EUROPEAN OMBUDSMAN
PŘÍPUSTNOST STÍŽNOSTÍ A DŮVODY PRO ŠETŘENÍ
ADMISSIBILITY AND GROUNDS FOR INQUIRIES
ANALÝZA STÍŽNOSTÍ ŠETŘENÝCH V ROCE 2007
ANALYSIS OF COMPLAINTS EXAMINED IN 2007
POSTOUPENÍ STÍŽNOSTI JINÉMU ORGÁNU A DOPORUČENÍ
TRANSFERS AND ADVICE
POSTUPY VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
THE OMBUDSMAN’S PROCEDURES
VÝSLEDKY ŠETŘENÍ
THE OUTCOMES OF INQUIRIES
ROZHODNUTÍ O UZAVŘENÍ PŘÍPADŮ V ROCE 2007
DECISIONS CLOSING CASES IN 2007
SHRNUTÍ ROZHODNUTÍ
SUMMARIES OF DECISIONS
PŘÍPADY, U NICHŽ NEBYL ZJIŠTĚN NESPRÁVNÝ ÚŘEDNÍ POSTUP
CASES WHERE NO MALADMINISTRATION WAS FOUND
PŘÍPADY VYŘEŠENÉ ORGÁNEM
CASES SETTLED BY THE INSTITUTION
SMÍRNÁ ŘEŠENÍ DOSAŽENÁ VEŘEJNÝM OCHRÁNCEM PRÁV
FRIENDLY SOLUTIONS ACHIEVED BY THE OMBUDSMAN
PŘÍPADY UZAVŘENÉ KRITICKOU POZNÁMKOU VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
CASES CLOSED WITH A CRITICAL REMARK BY THE OMBUDSMAN
NÁVRHY DOPORUČENÍ PŘIJATÉ ORGÁNEM
DRAFT RECOMMENDATIONS ACCEPTED BY THE INSTITUTION
PŘÍPADY UZAVŘENÉ PO PŘEDLOŽENÍ ZVLÁŠTNÍ ZPRÁVY
CASES CLOSED FOR OTHER REASONS
DOTAZY, KTERÝMI SE VEŘEJNÝ OCHRÁNCE PRÁV ZABÝVAL
CASES CLOSED AFTER A SPECIAL REPORT
VZTAHY S ORGÁNY AINSTITUCEMI EVROPSKÉ UNIE
RELATIONS WITH EUROPEAN UNIONINSTITUTIONS AND BODIES
DALŠÍ ORGÁNY A INSTITUCE
THE EUROPEAN PARLIAMENT
VZTAHY S VEŘEJNÝMI OCHRÁNCI PRÁV A OBDOBNÝMI ORGÁNY
RELATIONS WITH OMBUDSMEN AND SIMILAR BODIES
EVROPSKÁ SÍŤ VEŘEJNÝCH OCHRÁNCŮ PRÁV
THE EUROPEAN NETWORK OF OMBUDSMEN
DALŠÍ SEMINÁŘE A KONFERENCE VEŘEJNÝCH OCHRÁNCŮ PRÁV
OTHER OMBUDSMAN SEMINARS AND CONFERENCES
DALŠÍ AKCE S VEŘEJNÝMI OCHRÁNCI PRÁV A JEJICH ZAMĚSTNANCI
OTHER EVENTS WITH OMBUDSMEN AND THEIR STAFF
KOMUNIKACE
COMMUNICATIONS
NEJVÝZNAMNĚJŠÍ UDÁLOSTI ROKU
HIGHLIGHTS OF THE YEAR
KONFERENCE A SETKÁNÍ
CONFERENCES AND MEETINGS
VZTAHY SE SDĚLOVACÍMI PROSTŘEDKY
MEDIA RELATIONS
INTERNETOVÁ KOMUNIKAČNÍ ČINNOST
6.6 ONLINE COMMUNICATIONS
ROZPOČET VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
THE OMBUDSMAN’S BUDGET
REJSTŘÍK ROZHODNUTÍ
INDICES OF DECISIONS
JAK KONTAKTOVAT EVROPSKÉHO VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV
HOW TO CONTACT THE EUROPEAN OMBUDSMAN
Rok 2007 byl z hlediska práva evropských občanů na řádnou správu důležitým rokem.
The year 2007 was an important one for the European citizens’ right to good administration.
Listina základních práv EU, která byla původně vyhlášena v prosinci roku 2000, byla dne 12. prosince podepsána a znovu vyhlášena předsedy tří hlavních orgánů EU – Parlamentu, Komise a Rady.
On 12 December, the EU’s Charter of Fundamental Rights, originally proclaimed in December 2000, was signed and proclaimed again by the Presidents of the EU’s three main institutions — the Parliament, Commission and Council.
Přihlášení se k právně závazné Listině, které je obsaženo v Lisabonské smlouvě, je výrazem rostoucího porozumění skutečnosti, že středem zájmu Evropy by se měli stát občané.
The commitment to a legally binding Charter, contained in the Treaty of Lisbon, reflects a growing realisation that citizens should be placed at the centre of Europe’s concerns.
Z pohledu veřejného ochránce práv je Listina průkopnická v tom, že poprvé uznává právo na řádnou správu za základní právo spojené s občanstvím Unie (článek 41).
From the Ombudsman’s perspective, the Charter is groundbreaking in recognising, for the first time, the right to good administration as a fundamental right of Union citizenship (Article 41).
Od 1. dubna 2003, kdy jsem se ujal funkce evropského veřejného ochránce práv, je pro mě prosazování řádné správy naprostou prioritou.
Since I took up the post on 1 April 2003, promoting good administration has been an absolute priority for the European Ombudsman.
Orgánům a institucím EU neustále připomínám, že řádná správa od úředníků zdaleka nevyžaduje jen to, aby se vyvarovali nezákonného počínání.
I constantly remind the EU institutions and bodies that good administration requires much more of civil servants than merely avoiding unlawful behaviour.
Úředníci svou činnost musejí chápat jako službu veřejnosti a dbát na to, aby se s občany řádně jednalo a aby občané mohli plně požívat svých práv.
O cials must be service-minded and ensure that members of the public are properly treated and enjoy their rights fully.
Zdá se, že toto komunikační úsilí přináší konkrétní výsledky.
This message seems to be producing concrete results.
S potěšením mohu uvést, že orgány a instituce EU v roce 2007 vyvíjely velké úsilí při řešení stížností a nápravě křivd a chyb.
I am happy to report that the EU institutions and bodies worked hard in 2007 to resolve complaints, remedy injustices and rectify mistakes.
V uvedeném roce bylo zaznamenáno zdvojnásobení počtu případů vyřešených dotčenou institucí – 35 % z našich šetření bylo uzavřeno poté, co příslušná instituce souhlasila s tím, že záležitost vyřeší, což byl bezprecedentní podíl.
During the year, we saw a doubling in the number of cases se4 led by the institution concerned — an unprecedented 35% of our inquiries were closed a er the relevant institution agreed to se4 le the ma4 er.
Význam tohoto výsledku pro stěžovatele a obecněji pro občany bychom neměli podceňovat.
We should not underestimate the importance of this achievement for complainants, and for citizens more generally.
Jsem pevně přesvědčen, že dosahujeme významného pokroku v přibližování ke skutečně vysoké úrovni služeb.
I firmly believe that we are making significant progress in moving closer to a real culture of service.
O této změně přístupu svědčí i sedm nejdůležitějších případů, které jsou v této zprávě zvlášť uvedeny.
The seven star cases highlighted in this Report bear witness to this change in a4 itude.
Celkem čtyři z nich se týkají Evropské komise, která postupovala rychle a konstruktivně při řešení řady stížností.
No fewer than four concern the European Commission, which acted quickly and constructively to se4 le a range of grievances.
Již druhý rok po sobě se totiž jeden z jejích případů zařadil mezi nejdůležitější případy a agentura tak prokázala svou ochotu konstruktivně spolupracovat s veřejným ochráncem práv na řešení problémů.
I must also single out the European Aviation Safety Agency, which for the second year running has produced a star case, demonstrating its willingness to work constructively with the Ombudsman to resolve problems.
Rada se omluvila stěžovateli poté, co jsem ji upozornil na určitý jazykový problém, a potvrdila svůj závazek vyvarovat se podobných problémů v budoucnosti.
The Council apologised to a complainant a er I brought a language issue to its a4 ention and confirmed its commitment to avoiding similar problems in the future.
Konečně Evropská centrální banka poskytla znepokojené občance velice vstřícnou odpověď, v níž zdůraznila, že vyjasnění vznesených otázek pokládá za velmi důležité, a vyzvala ji, aby se na odborníky banky obrátila s jakýmikoli dalšími dotazy.
Finally, the European Central Bank provided a most helpful reply to a concerned citizen, stressing that it a4 ached great importance to clarification of the issues she had raised and inviting her to address any further questions to its experts.
Na tyto případy upozorňuji s úmyslem představit vzorové příklady řádné správy, kterými by se mohly všechny orgány a instituce EU inspirovat a podle nichž by mohly poměřovat svou vlastní praxi.
My intention in highlighting these cases is to present models of good administration for all EU institutions and bodies to take inspiration from and to measure their own practices against.
V roce 2008 budu i nadále vybízet k pečlivému pěstování vysoké úrovně služeb s cílem naplňovat očekávání občanů.
I will continue in 2008 to encourage the careful nurturing of a culture of service in order to meet citizens’ expectations.
Některé z výsledků, kterých jsme pro občany dosáhli a které jsou zdokumentovány v této zprávě, byly docíleny bez formální korespondence s dotyčnou institucí.
Some of the results that we obtained for citizens and that are documented in this Report were achieved without a formal exchange of correspondence with the institution.
Nyní jsme se dostali do fáze, kdy nám naše vztahy s institucemi dovolují řešit rostoucí počet případů rychle, bez nutnosti vést zdlouhavé šetření.
We have now reached a stage where our relations with the institutions are such that we can solve a growing number of cases rapidly, avoiding the need for a lengthy inquiry.
Neformálnějších postupů jsem začal šířeji využívat pro pružné řešení problémů a v rozvíjení tohoto přístupu budu pokračovat i v roce 2008.
I have begun to make wider use of more informal procedures to help resolve problems in a flexible way and will continue to develop this approach in 2008.
Domnívám se, že to pro naši instituci představuje významný předěl – svědčí to o míře, v jaké je veřejný ochránce práv respektován a instituce jsou připraveny pomáhat občanům.
To me, this marks a watershed for our institution, proving the extent to which the Ombudsman is respected and the institutions are keen to help the citizen.
Všechny problémy samozřejmě nezmizely.
To be sure, problems remain.
V roce 2007 bylo opět 15 % případů uzavřeno kritickou připomínkou, neboť dotčená instituce nevyhověla standardům služeb, na které mají občané nárok.
Once again in 2007, 15% of cases were closed with a critical remark because the institution concerned failed to live up to the standards of service that citizens are entitled to receive.
Příklady takovýchto případů jsou v této zprávě uvedeny.
Examples of these cases are included in this Report.
Patří sem mimo jiné případy, kdy jedna
They range from one institution
VÝROČNÍ ZPRÁVA 2007 instituce odmítla změnit své náborové postupy v podstatě proto, aby si usnadnila své vlastní správní činnosti a jiná instituce neúměrně protahovala řízení o porušení právních předpisů, aniž by konkrétně vysvětlila důvody, které ji k tomu vedou.
ANNUAL REPORT 2007 refusing to change its recruitment procedures, essentially for reasons of its own administrative convenience, to another excessively delaying an infringement procedure without o� ering any specific explanations as to why.
Jelikož chceme zajistit, aby se instituce z těchto kritických připomínek poučily, v roce 2008 znovu vypracujeme zprávu o následných opatřeních, která byla na základě těchto připomínek přijata.
We will again produce a followup report to these critical remarks in 2008 to ensure that the institutions learn from them.
Mám rovněž v úmyslu prozkoumat způsoby, jak dosáhnout větší srozumitelnosti rozhodnutí veřejného ochránce práv, aby mohla ještě účinněji sloužit jako vodítko pro občany i úředníky ohledně toho, co znamená řádná správa.
I also intend to explore ways of making the Ombudsman’s decisions easier to understand, so that they can be even more e� ective in providing guidance, for both citizens and o cials, on what constitutes good administration.
Je zřejmé, že na prosazování zásad řádné správy v orgánech a institucích EU je třeba dále pracovat.
It is clear that there is still work to be done in promoting the principles of good administration within the EU institutions and bodies.
Kvůli vypracování užitečných strategií v této oblasti jsem v Bruselu v listopadu 2007 uspořádal seminář, na němž došlo k živé výměně názorů na to, jak může evropský veřejný ochránce práv přispět k praktickému uplatňování práva na řádnou správu.
To help develop useful strategies in this regard, I convened a workshop in Brussels in November 2007 which saw a lively exchange of views on how the European Ombudsman can help make the right to good administration a reality.
Tyto diskuze přinesly mnoho podnětných a inovačních myšlenek pro nadcházející léta.
The discussions brought forward many stimulating and innovative ideas for the years ahead.
Těším se na to, že je budu uskutečňovat ve prospěch občanů celé Evropy.
I look forward to pu4 ing them into practice for the benefit of citizens throughout Europe.
Lepší komunikace
Be 4 er communication
Úvod k výroční zprávě 2006 jsem uzavřel uvedením svého dvojího cíle pro nadcházející rok: jednak pracovat s institucemi na prosazování řádné správy a jednak zaměřit své úsilí v oblasti komunikace tak, aby každý, kdo může potřebovat služby evropského veřejného ochránce práv, byl řádně informován o tom, jak postupovat.
I ended my introduction to the 2006 Annual Report by highlighting my dual aim for the year ahead, namely, working with the institutions to promote good administration and refocusing my communication e� orts so that all those who might need to make use of the European Ombudsman’s services are properly informed of how to do so.
S ohledem na druhý uvedený cíl byl rok 2007 velmi důležitý.
With regard to this second aim, 2007 was a landmark year.
Konečně se nám podařilo dosáhnout zlepšení, pokud jde o podíl přípustných stížností.
We finally turned the corner in terms of the rate of admissible complaints.
Díky ambiciózní a pečlivě zacílené informační kampani počet přípustných stížností oproti roku 2006 stoupl, a to jak v absolutním, tak v relativním vyjádření.
Thanks to an ambitious and carefully targeted information campaign, the number of admissible complaints increased in both absolute and relative terms compared to 2006.
V důsledku toho bylo na základě přijatých stížností v daném roce zahájeno o 17 % více šetření.
As a result, 17% more inquiries were opened during the year on the basis of complaints received.
Současně se díky našemu úsilí o lepší informování občanů o možnostech evropského veřejného ochránce práv a mezích těchto možností podařilo pomoci dosud největšímu počtu občanů najít vhodné prostředky k dosažení nápravy na národní, regionální či místní úrovni.
At the same time, as a result of our e� orts to improve information to citizens about what the European Ombudsman can and cannot do, more citizens than ever were helped to fi find appropriate means of redress at the national, regional and local levels.
Důležitou událostí v roce 2007 bylo v této souvislosti přijetí prohlášení Evropské sítě veřejných ochránců práv.
A key development in this regard in 2007 was the adoption of the European Network of Ombudsmen Statement.
Cílem tohoto prohlášení je zvýšit informovanost o evropském rozměru činnosti veřejných ochránců práv a objasnit služby poskytované členy sítě lidem, kteří si stěžují na záležitosti spadající do působnosti práva EU.
The aim of the Statement is to make the EU dimension of the work of ombudsmen be4 er known and to clarify the service that members of the Network provide to people who complain about ma4 ers within the scope of EU law.
Prohlášení je k dispozici na internetové stránce evropského veřejného ochránce práv ve všech úředních jazycích EU a je v plném znění uvedeno v kapitole 5 této zprávy.
The Statement is available on the European Ombudsman’s website in all EU o cial languages and is reproduced in full in Chapter 5 of this Report.
Členové sítě budou iniciativně šířit povědomí o tomto prohlášení, aby občané věděli, kdo může nejspíše vyřešit jejich stížnosti související s právem EU.
Members of the Network will work proactively to promote awareness of the Statement and thus to ensure that citizens understand who is best placed to resolve their EU law-related complaints.
V roce 2008 by měla být dokončena další důležitá iniciativa v této oblasti.
A further important initiative in this area should come to fruition in 2008.
V uplynulém roce pracoval můj úřad na přípravě interaktivního průvodce, který bude spuštěn v nadcházejícím roce jako součást nové internetové stránky veřejného ochránce práv.
Over the past year, my o ce has been developing an interactive guide that will be launched in the coming year as part of the Ombudsman’s new website.
Tato důležitá funkce bude občanům pomáhat s hledáním nejvhodnější cesty k řešení jejich stížností.
This key feature will help citizens find the most appropriate avenue of redress for their grievances.
Průvodce by měl umožnit, aby se větší podíl stěžovatelů obracel přímo na orgán, který je nejlépe připraven řešit jejich stížnost.
The guide should enable a greater proportion of complainants to address directly the body best equipped to deal with their complaint.
Doufáme, že se úspěšnost průvodce projeví dalším poklesem počtu nepřípustných stížností, které můj úřad dostává.
The success of the guide will hopefully be demonstrated by a further fall in the number of inadmissible complaints received by my o ce.
Nalezení nejvhodnější cesty k nápravě hned napoprvé je důležité z řady důvodů.
Identifying the most appropriate avenue of address the first time around is important for many reasons.
Zabraňuje vzniku frustrace u občanů, kteří se dozvědí, že jim orgán, na nějž se obrátili, nemůže pomoci.
It helps avoid the frustration involved for citizens who are told that the body they have turned to is not able to help them.
Přináší také rychlejší a účinnější řešení stížností, které zajistí, aby občané mohli plně požívat svých práv v souladu s právem EU.
It also means that complaints are resolved more promptly and e � ectively, thus ensuring that citizens can fully enjoy their rights under EU law.
Posledním důležitým aspektem je to, že při snížení podílu nepřípustných stížností bude můj úřad moci lépe plnit svou klíčovou úlohu – pomáhat občanům, kteří jsou nespokojeni s tím, jak s nimi jednají orgány a instituce EU.
A final important consideration is that, by reducing the proportion of inadmissible complaints that it receives, my institution will be be4 er able to fulfil its core role — that of helping citizens who are unhappy with the way they have been treated by the EU institutions and bodies.
Výsledky, které můj úřad pro tyto občany dokáže dosáhnout, jsou jednoznačně nejvíce uspokojující stránkou mé práce.
The results that my o ce is able to achieve for such citizens are, without a doubt, the most satisfying aspect of my work.
Řada příkladů takovýchto úspěchů z roku 2007 je uvedena v této zprávě.
Many examples of such successes from 2007 are highlighted in this Report.
Těším se na to, že v této práci pro evropské občany budu pokračovat i v nadcházejícím roce.
I look forward to continuing this work for European citizens in the year ahead.
ÚVOD užitečným zdrojem pro orgány a instituce EU, kterým pomáhá zlepšovat jejich správní praxi.
It serves as a resource to the EU institutions and bodies in helping them to improve their administration.
Zpřístupňuje práci veřejného ochránce práv širokému spektru lidí, kteří chtějí jeho činnost sledovat, včetně široké veřejnosti, médií, akademické sféry, úředníků a kolegů z úřadů veřejných ochránců práv na celém světě.
It makes the Ombudsman’s work accessible to the wide range of people who wish to follow his activities, including the general public, the media, academics, civil servants and colleagues from ombudsman o ces around the world.
V posledních letech byly ve zprávě provedeny určité změny s cílem zvýšit její vstřícnost vůči uživatelům.
Changes have been made to the Report in recent years to improve its user-friendliness.
Dodatečným novým aspektem současné zprávy jsou další zlepšení, jež jsou nejpatrnější v kapitolách 5 a 6, kde jsme se rozhodli podat přehled a analýzu činností místo podrobných seznamů akcí a setkání, které jsme uváděli v minulosti.
Further improvements constitute an additional novel feature of the present Report. They can be seen most notably in Chapters 5 and 6, where we have opted to provide an overview and analysis of activities rather than detailed lists of events and meetings as before.
Věříme, že příslušné pasáže tak budou čtivější a budou pravdivě vyjadřovat přidanou hodnotu těchto důležitých iniciativ.
We hope that this makes for more interesting reading and provides a true reflection of the addedvalue of these important initiatives.
Těšíme se na vaše ohlasy.
We look forward to receiving your feedback.
Třináctá výroční zpráva evropského veřejného ochránce práv předkládaná Evropskému parlamentu je přehledem jeho činností v roce 2007.
The thirteenth Annual Report of the European Ombudsman to the European Parliament provides an account of the Ombudsman’s activities in 2007.
Jedná se o pátou výroční zprávu ze strany P. Nikiforose DIAMANDOUROSE, který se ujal funkce evropského veřejného ochránce práv dne 1. dubna 2003.
It is the fi h Annual Report to be presented by Mr P. Nikiforos DIAMANDOUROS, who began work as European Ombudsman on 1 April 2003.
Zprávu tvoří šest kapitol a čtyři přílohy.
The Report consists of six chapters and four annexes.
Začíná osobní předmluvou veřejného ochránce práv, v níž upozorňuje na nejdůležitější události minulého roku a zabývá se úvahami o nadcházejícím roce.
It starts with a personal introduction by the Ombudsman, in which he highlights the most notable developments of the past year and looks to the year ahead.
Následuje tento výtah, který tvoří kapitolu 1.
It is followed by this Executive Summary, which constitutes Chapter 1.
V kapitole 2 jsou popsány postupy evropského veřejného ochránce práv při vyřizování stížností a provádění šetření.
Chapter 2 describes the Ombudsman’s procedures for handling complaints and conducting inquiries.