natgillin/translations-raw huggingface dataset:
00 800 6 7 8 9 10 11 nebo navštivte webovou stránku EUROPE DIRECT, kterou naleznete prostřednictvím webové stránky Europa: http://europa.eu
• The European Commission settled a case of late payment to a German science journalist, explained the reasons for the delay and agreed to pay interest.
• Evropský úřad pro výběr pracovníků (EPSO) souhlasil s tím, že pokud jde o písemné testy a o podmínky, které musí uchazeči výběrového řízení splňovat, uvede ve svých oznámeních o výběrových řízeních jasnější informace.
• The European Personnel Selection Office (EPSO) agreed to clarify the information it provides in its notices of recruitment competitions concerning pre-selection tests and eligibility.
Došlo k tomu na základě stížnosti maďarského občana, který se přihlásil k účasti ve výběrovém řízení pro překladatele - asistenty.
This followed a complaint from a Hungarian citizen who had applied to take part in a competition for assistant translators.
Veřejný ochránce práv se domníval, že poskytnutím dalších upřesňujících informací se zabrání nedorozumění a zlepší se vztahy s kandidáty.
The Ombudsman felt that providing additional clarifications would help avoid misunderstandings and improve relations with candidates.
Evropský veřejný ochránce práv šetří stížnosti týkající se nesprávného úředního postupu orgánů a institucí Evropské unie.
The European Ombudsman investigates complaints about maladministration in the institutions and bodies of the European Union.
Veřejný ochránce práv je zcela nezávislý a nestranný.
The Ombudsman is completely independent and impartial.
Současným veřejným ochráncem práv je pan P. Nikiforos Diamandouros, který se funkce ujal dne 1. dubna 2003.
The current Ombudsman is Mr P. Nikiforos Diamandouros who took office on 1 April 2003.
• Veřejný ochránce práv vyjádřil kritiku na adresu Rady za to, že nevyřešila řádně a pečlivě žádost o přístup veřejnosti k dokumentům.
• The Ombudsman criticised the Council for failing to deal properly and carefully with a request for public access to documents.
Šetření odhalilo, že v rozporu s původní odpovědí Rady na otázku stěžovatele o počtu relevantních dokumentů ve skutečnosti existovala celá řada dodatečných dokumentů.
This followed an inquiry which revealed that, contrary to the Council’s initial response to the complainant concerning the number of relevant documents, many additional documents in fact existed.
Díky šetření veřejného ochránce práv byl stěžovateli umožněn také přístup k těmto dodatečným dokumentům.
As a result of the Ombudsman’s investigation, the complainant was given access to the additional documents.
Veřejný ochránce práv nemůže provádět šetření: a regionálních veřejných ochránců práv v členských státech EU, v zemích žádajících o členství, v Norsku a na Islandu, a dále z petičních výborů v EU.
The Ombudsman cannot investigate: ombudsmen in the EU Member States, the applicant countries for EU membership, Norway and Iceland, as well as committees on petitions in the EU.
Evropským veřejným ochráncem práv je P. Nikiforos Diamandouros, bývalý řecký národní veřejný ochránce práv.
The European Ombudsman is P. Nikiforos Diamandouros, former national ombudsman of Greece.
Byl zvolen Evropským parlamentem a funkci vykonává od 1. dubna 2003.
He was elected by the European Parliament and has held office since 1 April 2003.
Parlament zvolil prvního evropského veřejného ochránce práv v roce 1995.
Among the complainants that the European Ombudsman has helped in this way are: f i first European Ombudsman in 1995.
• v souvislosti se stížnostmi na státní, regionální nebo místní orgány v členských státech, a to ani pokud se stížnosti týkají záležitostí EU.
• complaints against national, regional or local authorities in the Member States, even when the complaints are about EU matters.
Příklady těchto orgánů jsou ministerstva, ostatní orgány státní správy a orgány územní samosprávy;
Examples of such authorities are government departments, state agencies and local councils;
Veřejný ochránce práv může informovat dotčený orgán o podané stížnosti s tím, aby problém vyřešil.
The Ombudsman may simply need to inform the institution concerned about a complaint in order for it to resolve the problem.
Pokud není možné případ uspokojivě vyřešit v průběhu šetření, snaží se veřejný ochránce práv, je-li to možné, najít smírné řešení, které odstraní pochybení a uspokojí stěžovatele.
If the case is not resolved satisfactorily during the course of his inquiries, the Ombudsman will try, if possible, to find a friendly solution which puts right the case of maladministration and satisfies the complainant.
Pokud orgán navrhovaná opatření nepřijme, může předložit zvláštní zprávu Evropskému parlamentu.
If the institution does not accept his recommendations, he can make a special report to the
• činnosti národních soudů či veřejných ochránců práv.
• the activities of national courts or ombudsmen.
Evropský veřejný ochránce práv není odvolacím orgánem proti rozhodnutím těchto subjektů;
The European Ombudsman is not an appeals body for decisions taken by these entities;
• stížností na podniky nebo soukromé osoby.
European Parliament.
• francouzská občanka, která si stěžovala na francouzskou organizaci působící v oblasti pojištění v nezaměstnanosti.
• A citizen who complained about the French organisation which manages unemployment insurance payments.
Se souhlasem stěžovatelky evropský veřejný ochránce práv postoupil případ francouzskému veřejnému ochránci práv, který jej vyřešil.
With the complainant’s consent, the European Ombudsman transferred the complaint to the French Ombudsman who found a solution to the problem.
Kdo může podat stížnost a jakým způsobem?
What complaints can he deal with?
Jakými stížnostmi se může zabývat?
If you are a citizen of a Member State of the Union or reside in a Member State, you can make a complaint to the European Ombudsman.
Jste-li občanem členského státu Unie nebo máte bydliště v členském státě, můžete podat stížnost k evropskému veřejnému ochránci práv.
The Ombudsman investigates cases of maladministration (poor or failed administration).
Podniky, sdružení a další subjekty s registrovaným sídlem v Unii mohou rovněž podat stížnost k evropskému veřejnému ochránci práv.
Maladministration occurs if an institution fails to act in accordance with the law, fails to respect the principles of good administration, or violates human rights. Some examples are:
• polský občan, zdravotně postižený v důsledku dopravní nehody, který obvinil vnitrostátní orgán sociálního zabezpečení, že nespravedlivě rozhodl pozastavit vyplácení jeho příspěvku.
• A Polish citizen, disabled as a result of a car accident, who alleged that the national social security institution had unfairly decided to suspend payment of his benefits.
Případ byl se souhlasem stěžovatele postoupen polskému veřejnému ochránci práv.
With the complainant’s consent, the case was transferred to the Polish Ombudsman to be dealt with.
Evropský veřejný ochránce práv šetří stížnosti týkající se nesprávného úředního postupu orgánů a institucí Evropské unie (EU).
The European Ombudsman investigates complaints about maladministration in the institutions and bodies of the European Union (EU).
Mezi orgány náleží mimo jiné Evropská komise, Rada EU a Evropský parlament.
The institutions include, among others, the European Commission, the Council of the EU and the European Parliament.
Evropská agentura pro léčivé přípravky a Evropská nadace pro zlepšení životních a pracovních podmínek jsou příkladem institucí Unie, kde může provádět šetření.
The European Medicines Agency and the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions are examples of Union bodies that he can investigate.
Pouze Soudní dvůr, Soud prvního stupně a Soud pro veřejnou službu při výkonu své soudní pravomoci do jeho působnosti nenáleží.
Only the Court of Justice, the Court of First Instance, and the Civil Service Tribunal acting in their judicial role do not fall within his jurisdiction.
Jde například o tyto případy:
Complaints can be lodged by post, fax or e-mail.
Veřejný ochránce práv obvykle provádí šetření na základě stížností, může jej však zahájit i z vlastní iniciativy.
A complaint guide and form is available from the Ombudsman’s office and can be downloaded from the Ombudsman’s website.
Příručka a formulář stížnosti jsou poskytovány úřadem veřejného ochránce práv a lze je získat také na jeho webové stránce.
The Ombudsman usually conducts inquiries on the basis of complaints but can also launch inquiries on his own initiative.
Co se stane, nemůže-li stížnost vyřídit?
What if he cannot investigate the complaint?
• administrativní nesrovnalosti• nepoctivost• diskriminace• zneužití pravomoci• nezodpovězení podání• odmítnutí poskytnout informace• zbytečné průtahy
• administrative irregularities• unfairness• discrimination• abuse of power• failure to reply• refusal of information• unnecessary delay
• španělští občané, kteří požadovali, aby byly jak na úrovni EU, tak na národní úrovni podniknuty kroky k řešení problému nezákonného přistěhovalectví ze severní Afriky.
• Spanish citizens who called for action at the EU and national levels to address the problem of illegal immigration from North Africa.
Jelikož tato záležitost nespadala do jeho působnosti, evropský veřejný ochránce práv stěžovatelům doporučil, aby se v otázce národních úřadů obrátili na španělského veřejného ochránce práv a aby zaslali petici Evropskému parlamentu, který má jak vyšetřovací, tak legislativní pravomoc, kterou by mohl v souvislosti s touto záležitostí na úrovni EU použít.
As the issue fell outside the European Ombudsman’s mandate, he advised the complainants to turn to the Spanish Ombudsman regarding the national authorities and to petition the European Parliament, which has both investigatory and legislative powers that could be used in relation to this matter at the EU level.
Pokud se evropský veřejný ochránce práv nemůže stížností zabývat – například proto, že se týká státní, regionální nebo místní správy v členských státech – vynaloží veškeré úsilí, aby Vám pomohl váš problém vyřešit.
If the Ombudsman is not able to investigate the complaint – for example, if it concerns national, regional or local administrations in the Member States – he will still do his best to help you solve your problem.
Často tak, že případ postoupí členovi evropské sítě veřejných ochránců práv nebo Vám doporučí, abyste se na člena této sítě obrátili.
This very often involves transferring the case to a member of the European Network of Ombudsmen or advising you to contact a member of the Network.
Evropská síť veřejných ochránců práv byla založena v roce 1996 a je složena z národních
Established in 1996, the Network comprises all national and regional
Co pro Vás může udělatevropský veřejný ochránce práv?
Ombudsman do for you?
Přehled práce veřejného ochránce práv a způsobů, kterými Vám může pomoci www.ombudsman.europa.eu am801053CS.indd 3 am801053CS.indd 3
An overview of the Ombudsman’s work and how he could help you www.ombudsman.europa.eu am801051EN.indd 3 am801051EN.indd 3
© Evropská společenství, 2008Všechna práva vyhrazena.Reprodukce pro vzdělávací a nekomerční účely je povolena, je-li uveden zdroj.
© European Communities, 2008All rights reserved.Reproduction for educational and non-commercial purposes is permitted provided the source is acknowledged.
Vydáno ve všech úředních jazycích Evropské unie: v anglickém, bulharském, českém, dánském, estonském, nském, francouzském, irském, italském, litevském, lotyšském, maďarském, maltském, německém, nizozemském, polském, portugalském, rumunském, řeckém, slovenském, slovinském, španělském a švédském jazyce.
Published in all the official languages of the European Union: Bulgarian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Irish, Italian, Latvian, Lithuanian, Maltese, Polish, Portuguese, Romanian, Slovak, Slovene, Spanish, and Swedish.
Tato publikace je zdarma dostupná v elektronickém knihkupectví EU Bookshop.Navštivte prosím: http://bookshop.europa.eu
This publication is available free of charge from EU Bookshop. Please visit: http://bookshop.europa.eu
Fotografie: © Evropská spoločenství, 2008Budova Evropského parlamentu, strany 2, 4, 6, 8, 9, 10: Architekt: ARCHITECTURE-STUDIOSocha vytvořená Salvatore Fiume, prední obálka a strany 12, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 22, 24Evropské vlajky, strany 26, 28, 30, 32Pan Diamandouros, strana 4
Photographs:© European Communities, 2008European Parliament building, pages 2, 4, 6, 8, 9, 10: Architect: ARCHITECTURE-STUDIOSculpture by Salvatore Fiume, front cover and pages 12, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 22, 24European flags, pages 26, 28, 30, 32Mr Diamandouros, page 4
Všechny ostatní fotografie: © www.iStockphoto.com
All other photographs: © www.iStockphoto.com
Co pro Vás může udělat evropský veřejný ochránce práv?
What can the European Ombudsman do for you?
Co pro Vás může udělat evropský veřejný ochránce práv? 6
What can the European Ombudsman do for you? 6
Jaké jsou hlavní problémy, jimiž se veřejný ochránce práv zabývá? 11 b Odmítnutí přístupu k dokumentům či informacímb Spory v oblasti smluvních vztahů, problémy s výběrovými řízeními, opožděné platby b Nedodržování základních právb Stížnosti na zpracování případů nedodržení předpisůb Stížnosti spojené s postupy přijímání zaměstnancůb Stížnosti zaměstnanců
What are the main issues the Ombudsman deals with? 11 b Refusal of access to documents and informationb Contractual disputes, problems with calls for tender, late payment b Failure to respect fundamental rightsb Complaints about the handling of infringement casesb Grievances related to recruitment proceduresb Staff complaints
Čeho již veřejný ochránce práv dosáhl? 27
What has the Ombudsman achieved so far? 27
Kdo jiný Vám ještě může pomoci? 31
Who else could help you? 31
Jako evropský veřejný ochránce práv mám velký zájem na tom, aby si byli občané, podniky, organizace a veřejné orgány vědomi svého práva stěžovat si na nesprávný úřední postup orgánů a institucí Evropské unie.
As European Ombudsman, I am very keen to ensure that citizens, businesses, organisations and public authorities are aware of their right to complain about maladministration in the institutions and bodies of the European Union.
Tato brožura nabízí ucelený přehled o úloze evropského veřejného ochránce práv v boji proti nesprávnému úřednímu postupu a o službách, jež Vám můžeme poskytnout.
This booklet gives an overview of the European Ombudsman’s role in combating maladministration and of the service we can provide to you.
Je velice důležité, že jsme na problémy upozorňováni, a můžeme tak spolu s institucemi přispívat k lepší správě Evropské unie pro všechny.
It is important that problems are brought to our attention so that we can work with the institutions to make for a better EU administration for all.
Od září 1995, kdy zahájil veřejný ochránce práv svou činnost, se tato instituce zabývala více než 25000 stížností a provedla přes 3000 šetření nesprávného úředního postupu orgánů a institucí EU.
Since the Ombudsman began work in September 1995, the institution has dealt with over 25 000 complaints and carried out more than 3 000 inquiries into maladministration in the EU institutions and bodies.
Naše šetření napomohla poukázat na neúčinné postupy, zastaralé metody a diskriminační praxi ve správě EU.
Our inquiries have helped highlight inefficient procedures, out-dated methods and discriminatory practices in the EU administration.
V důsledku toho podnikly orgány a instituce kroky k vyřešení těchto nedostatků.
In response, the institutions and bodies have taken steps to address these shortcomings.
Předmluva nek 41 Listiny základních práv Evropské unie – stalo skutečností.
Foreword ensure a top class EU administration. Much remains to be done but I am sure that the EU institutions and bodies will continue to improve their performance so as to make the fundamental right to good administration – as laid down in Article 41 of the EU Charter of Fundamental Rights – a reality.
s veřejným ochráncem práv na řešení problémů.
main achievements my predecessor cited upon leaving office in 2003 was the degree to which the institutions and bodies were willing to work with the Ombudsman to resolve problems.
První evropský veřejný ochránce práv Jacob Söderman zajistil občanům významná vítězství v oblastech, jako je například přístup k informacím, rovné zacházení a podpora základního práva na řádnou správu.
The first European Ombudsman, Jacob Söderman, secured important victories for the citizen in areas such as access to information, equal treatment, and promoting the fundamental right to good administration.
Tato brožura se zaměřuje na způsob, jímž jsme na tyto úspěchy navázali.
This booklet focuses on how we have built on these achievements.
Mnoho případů, kterým je v této brožuře věnována pozornost, se týká problémů spojených s Evropskou komisí.
A lot of the cases highlighted in this booklet pertain to problems with the European Commission.
To proto, že Komise je institucí, jež má nejvíce přímých kontaktů s veřejností.
This is because the Commission is the institution with which the public has most direct contacts.
Je tedy obzvláště důležité, aby se Komise ujala vedoucí úlohy v rozvoji kultury služeb občanům a dodržování jejich práv.
It is therefore particularly important that the Commission take a leading role in developing a culture of service to citizens and of respect for their rights.
Z mých zkušeností vyplývá, že Komise je ochotna to udělat.
My experience tells me that the Commission is willing to do so.
Těším se na pokračování úzké spolupráce se všemi orgány a institucemi EU na zabezpečení nejvyšší kvality správy EU.
I look forward to continuing to work closely with all of the EU institutions and bodies to
Kdo je veřejný ochránce práv?
Who is the Ombudsman?
Čím se evropský veřejný ochránce práv zabývá?
What does the European Ombudsman do?
Evropský veřejný ochránce práv šetří stížnosti týkající se nesprávného úředního postupu orgánů a institucí Evropské unie (EU).
The European Ombudsman is P. Nikiforos Diamandouros, former national ombudsman of Greece.
Veřejný ochránce práv může také zahájit šetření z vlastního podnětu. Veřejný ochránce práv je zcela nezávislý a nestranný.
He was elected by the European Parliament and has held office since 1 April 2003.The Parliament elected the first European Ombudsman in 1995.
Evropským veřejným ochráncem práv je P. Nikiforos Diamandouros, dřívější řecký národní veřejný ochránce práv.
The European Ombudsman investigates complaints about maladministration in the institutions and bodies of the European Union (EU).
Evropským veřejným ochráncem práv byl zvolen Evropským parlamentem a úřad vykonává od 1. dubna 2003.
The Ombudsman can also launch inquiries on his own initiative.
První evropský veřejný ochránce práv byl Parlamentem zvolen v roce 1995.
The Ombudsman is completely independent and impartial.
Čím se evropský veřejný ochránce práv nezabývá?
What does the European Ombudsman not do?
Veřejný ochránce práv nemůže šetřit: b stížnosti proti vnitrostátním, regionálním nebo místním orgánům členských států, třebaže se tyto stížnosti týkají záležitostí EU.
The Ombudsman cannot investigate: b complaints against national, regional or local authorities in the Member States, even when the complaints are about EU matters.
Těmito orgány jsou např. ministerstva, státní agentury či obecní zastupitelstva, b činnost národních soudů či veřejných ochránců práv.
Examples of such authorities are government departments, state agencies and local councils; b the activities of national courts or ombudsmen.
Evropský veřejný ochránce práv není odvolacím orgánem pro rozhodnutí vydaná těmito orgány, b stížnosti podané proti podnikům či soukromým osobám.
The European Ombudsman is not an appeals body for decisions taken by these entities; b complaints against businesses or private individuals.
Co pro Vás může udělatevropský veřejnýochránce práv?
Ombudsman do for you?
Na co můžete podat stížnost?
What can you complain about?
Kdo může podat stížnost?
Who can complain?
K veřejnému ochránci práv můžete podat stížnost na nesprávný úřední postup v činnosti orgánů a institucí EU.
You can complain to the Ombudsman about maladministration in the activities of the EU institutions and bodies.
Jste-li občanem členského státu Unie nebo pokud máte bydliště v členském státě, můžete podat stížnost k evropskému veřejnému ochránci práv.
If you are a citizen of a Member State of the Union or reside in a Member State, you can make a complaint to the European Ombudsman.
Stížnosti k veřejnému ochránci práv mohou podávat irmy, sdružení nebo jiné subjekty se sídlem v EU.
Businesses, associations or other bodies with a registered office in the Union may also complain to the Ombudsman.
Nesprávným úředním postupem se míní špatná nebo nedostatečná správa.
Maladministration means poor or failed administration.
Dochází k ní, pokud určitý orgán nejedná v souladu s právem, nerespektuje zásady řádné správy nebo porušuje lidská práva.
This occurs if an institution fails to act in accordance with the law, fails to respect the principles of good administration, or violates human rights.
Některé příklady: b administrativní nesrovnalosti b nečestné jednání b diskriminace b zneužití pravomoci b nepodání odpovědi b odmítnutí poskytnout informace b zbytečné průtahy
Some examples are: b administrative irregularities b unfairness b discrimination b abuse of power b failure to reply b refusal of information b unnecessary delay
Na koho můžete podat stížnost?
Whom can you complain about?
b Evropská centrální banka
b European Central Bank b European Personnel Selection Office (EPSO)
Evropský veřejný ochránce práv šetří stížnosti proti orgánům a institucím Evropské unie (EU).
The European Ombudsman investigates complaints against the institutions and bodies of the European Union (EU).
b Evropský úřad pro výběr zaměstnanců (EPSO)
b European Anti-Fraud Office (OLAF) b European Police Office (Europol)
Mezi orgány a instituce EU patří: b Evropský úřad pro boj proti podvodům (OLAF) b Evropský parlament b Evropský policejní úřad (Europol) b Rada Evropské unie b Evropská komise b Decentralizované agentury (jako Evropské středisko pro rozvoj odborného vzdělávání, Evropská agentura pro životní prostředí, Úřad pro harmonizaci na vnitřním trhu atd.) b Soudní dvůr Evropských společenství (s výjimkou jeho soudních pravomocí) b Evropský účetní dvůr
The institutions and bodies of the EU include the: b European Parliament b Council of the European Union b European Commission b Decentralised agencies (such as the European Centre for the Development of Vocational Training, the European Environment Agency, the Office for Harmonisation in the Internal Market, etc.) b Court of Justice of the European Communities (except in its judicial role)
Tento seznam není vyčerpávající.
Please note that this list is not exhaustive.
b Evropský hospodářský a sociální výbor b Výbor regionů Evropské unie
b European Court of Auditors b European Economic and Social Committee
Přehled orgánů a institucí EU je dostupný na internetové stránce Europa:http://europa.eu b Evropská investiční banka
An overview of the EU institutions and bodies is available on the Europa website:http://europa.eu b Committee of the Regions of the European Union b European Investment Bank
Jak dlouho musíte čekat?
How long do you have to wait?
Co se stane, pokud veřejný ochránce práv nemůže prošetřit Vaši stížnost?
What if the Ombudsman cannot investigate your complaint?
Jako dobrý příklad veřejné služby se veřejný ochránce práv stížnostmi zabývá tak rychle, jak je to jen možné.
To set a good example of public service, the Ombudsman deals with complaints as quickly as possible. He aims to:
1. potvrdit přijetí stížnosti během jednoho týdne;
1. acknowledge the receipt of complaints within one week;
2. rozhodnout, zda zahájit šetření, během jednoho měsíce;
2. decide on whether to open an inquiry within one month;