natgillin/translations-raw huggingface dataset:
V souladu s interinstitucionální dohodou o zdokonalení tvorby právních předpisů9 si Komise prostřednictvím různých konzultačních mechanismů vyžádala také zpětnou vazbu od klíčových zúčastněných stran (viz rámeček 1). 
In line with the interinstitutional agreement on better law-making9, the Commission also sought feedback from key stakeholders via a range of consultation channels (see Box 1).
17 18. 
18.
Jejich příspěvek k rozsáhlé veřejné konzultaci shrnula v zelené knize o společném strategickém rámci pro financování výzkumu a inovací v EU. 
The Commission summarised stakeholders’ input to a wide public consultation in its “Green Paper on a Common Strategic Framework for EU Research and Innovation Funding”.
Zelená kniha označila zjednodušení za nejvyšší prioritu pro to, aby financování výzkumu a inovací v EU mělo větší dopad a bylo pro účastníky atraktivnější10. 
The green paper identified simplification as a “top priority in order to make EU research and innovation funding generate more impact and be more attractive to participants”10.
V posouzení dopadů, které doplňovalo legislativní návrhy k programu Horizont 202011, Komise vymezila potřebu dalšího zjednodušení ve financování výzkumu a inovací, stanovila specifické a operační cíle na další programové období, analyzovala čtyři možnosti pro politiku v oblasti výzkumu a nakonec navrhla program Horizont 2020 jako nejvhodnější variantu k dosažení stanovených cílů. 
In the impact assessment accompanying the Horizon 2020 set of legislative proposals11, the Commission defined the need for further simplification in research and innovation funding, set specific and operational objectives for the next programming period, analysed four policy options and eventually proposed Horizon 2020 as the most appropriate option to achieve the objectives set.
Dospěli jsme k závěru, že zjednodušující opatření, která Evropská komise uskutečnila v programu Horizont 2020, jsou výsledkem analýzy předchozích rámcových programů, zejména jeho bezprostředního předchůdce 7. 
We conclude that the simplification measures undertaken by the European Commission in Horizon 2020 are the result of an analysis of previous framework programmes, in particular its immediate predecessor FP7.
Rámeček 1 – Konzultace se zúčastněnými a zainteresovanými stranami při přípravě programu Horizont 2020 • hodnocení ex post 6. RP, únor 2009 • průběžné hodnocení 7. RP, listopad 2010 • veřejná konzultace o zelené knize popisující společný strategický rámec pro financování výzkumu a inovací, červen 2011 • veřejná konzultace o nástupci rámcového programu pro konkurenceschopnost a inovace, listopad 2011 • rámcový program pro konkurenceschopnost a inovace: průběžná a závěrečná hodnocení, hodnocení ex ante a studie o hodnocení dopadů pro program na podporu politiky informačních a komunikačních technologií, program Inteligentní energie – Evropa a na inovace zaměřené části programu pro podnikání a inovace • velké konference zúčastněných stran o nástupnickém programu rámcového programu pro konkurenceschopnost a inovace (leden 2011) a společném strategickém rámci (červen 2011) 10 Evropská komise, „Zelená kniha: na cestě ke společnému strategickému rámci pro financování výzkumu a inovací v EU“, červen 2011. 
Box 1 - Consultations with stakeholders and interested parties in preparation for Horizon 2020 • FP6 ex-post evaluation, February 2009; • FP7 interim evaluation, November 2010; • Public consultation on Green Paper describing the Common Strategic Framework for Research and Innovation, June 2011; • Public consultation on the successor to the Competitiveness and Innovation Framework Programme (CIP), November 2011; • CIP: interim and final evaluations, ex-ante evaluations and impact assessment studies for the ICT-PSP, IEE and innovation-related parts of the Entrepreneurship and Innovation Programme; 9 10 2003/C 321/01 in force until 12/04/2016 and replaced by 32016Q0512(01) (OJ L 123, 12.5.2016).
11 SEC(2011) 1427 final/2 ze dne 20.10.2011. 
11 SEC(2011) 1427 final of 30.11.2011.
18 • konference odborných skupin a zúčastněných stran o Evropské radě pro výzkum, programu Marie Curie, EIT atd. • předsednictví EU: konference v Lundu o budoucnosti výzkumu v EU (Švédsko, červenec 2009), konference o průběžném hodnocení 7. RP (Maďarsko, únor 2011) • široká škála stanovisek o budoucnosti financování výzkumu a inovací v EU během příprav rozpočtu • tematické konzultace se zúčastněnými stranami: IKT, doprava, zdravotnictví, biotechnologie, vesmír • diskuse se zástupci vnitrostátních orgánů (schůze společných řídicích výborů programu pro konkurenceschopnost a inovace, schůze řídících výborů programu pro podnikání a inovace). 
18 • Large stakeholder conferences on the successor to the CIP (January 2011) and the Common Strategic Framework (June 2011); • Expert panels and stakeholder conferences on the European Research Council, Marie Curie, EIT, etc.; • EU Presidencies: Lund conference on the future of EU research (Sweden, July 2009); FP7 interim evaluation conference (Hungary, February 2011); • Wide range of position papers on future EU research and innovation funding during EU budget preparations; • Thematic stakeholder consultations: ICT, transport, health, biotechnology, space; • Discussions with representatives of national administrations (CIP Joint Management Committees meeting, meetings of EIP Management Committee).
Hlavní změny usilující o zjednodušení se týkaly koncepce, organizace a podpůrných nástrojů Vytvoření společného centra podpory je zásadním krokem k jednotnému provádění programu Horizont 2020 21. 
The main changes to achieve simplification were through design, organisation and supporting tools The Common Support Centre is a major step towards coherent implementation of Horizon 2020 21.
Řízení programu se definuje jako centralizované a koordinované řízení programu za účelem dosažení jeho strategických cílů a přínosů12. 
Programme management is defined as the centralised coordinated management of a programme to achieve the programme’s strategic objectives and benefits12.
Sdílení služeb představuje jeden ze způsobů, jak takového centralizovaného a koordinovaného řízení dosáhnout. 
The shared services concept is one way to gain such centralised coordinated management.
RP13 jsme kritizovali řízení Komise a konstatovali jsme, že výbor pro vyjasňování sporných otázek v oblasti výzkumu, který byl založen řídícími generálními ředitelstvími, aby posílil právní jistotu a rovné zacházení s příjemci, nezjistil veškeré případy nejednotného postupu při provádění 7. 
In our special report on FP713 we criticised the Commission’s management and found that the Research Clearing Committee, established by the managing Directorates-general to enhance legal certainty and equal treatment of beneficiaries, failed to identify all divergent practices in FP7 implementation.
Toto centrum podpory tím, že poskytuje Project management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) (Příručka k souboru poznatků o řízení projektů), čtvrté vydání. 
Project management Institute, “A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)”, Fourth edition.
2/2013 „Zajišťuje Komise efektivní provádění sedmého rámcového programu pro výzkum?“. 
Special Report No 2/2013 “Has the Commission ensured efficient implementation of the seventh framework programme for research?”.
služby horizontální podpory v oblasti výzkumu a inovací, zajišťuje, aby všechny subjekty výzkumné a inovační infrastruktury (generální ředitelství Komise, výkonné agentury a společné podniky) uplatňovaly právní předpisy programu Horizont 2020 jednotně. 
By centralising horizontal support services in research and innovation, the CSC ensures that all bodies in the Research and Innovation family (Commission DGs, executive agencies and joint undertakings) apply the Horizon 2020 legislation in a coherent manner.
Úkoly společného centra podpory uvádí obrázek 4. 
The CSC’s tasks are presented in Figure 4.
Komise zavedla řadu nástrojů, jejichž cílem je usnadnit účast v programu Horizont 2020, zvýšit informovanost a posílit jednotné uplatňování pravidel programu. 
25. The Commission put in place a variety of tools to facilitate participation in Horizon 2020, increase awareness and strengthen consistent application of its rules.
Některé z těchto nástrojů, jako je účastnický portál, komentovaná vzorová grantová dohoda, internetová příručka k programu Horizont 2020 a často kladené dotazy, má na starosti přímo společné centrum podpory. Jiné, např. národní kontaktní místa, jmenují členské státy. 
Some of these tools, such as the Participant Portal, the Annotated Model Grant Agreement (AMGA), the Horizon 2020 online manual and FAQs, fall under the direct responsibility of the CSC; others, such as the National Contact Points (NCPs), are for the Member States to appoint.
Informační servis pro oblast výzkumu je řízen především Výkonnou agenturou pro výzkum (REA), oddělení uživatelské podpory (IT helpdesk) pak spadá pod GŘ DIGIT. 
The Research Enquiry Service and IT Helpdesk are mainly run by the Research Executive Agency (REA) and 20 DG DIGIT respectively.
podpory poskytuje subjektům, které spadají do jeho odpovědnosti, pouze tzv. podporu druhé úrovně. 
The CSC only provides the second-level helpdesks for the subjects under its responsibility.
Příjemců, kteří se účastnili našeho průzkumu, jsme se ptali, zda jsou s podpůrnými nástroji spokojeni. 
We asked the beneficiaries we surveyed whether they were satisfied with the support tools.
Celkově respondenti vyjádřili s tím, nakolik tyto nástroje plní svůj účel, vysokou míru spokojenosti: od 45 % v případě sítě Enterprise Europe Network po 86 % v případě účastnického portálu (viz obrázek 5). 
Overall, respondents showed a high level of satisfaction, ranging from 45 % of respondents considering the Enterprise Europe Network to be fit for purpose, up to 86 % for the Participant Portal (see Figure 5).
Obrázek 5 – Spokojenost respondentů s podpůrnými nástroji 20 Síť Enterprise Europe Network Národní kontaktní místa Informační dny Často kladené otázky IT Helpdesk Informační servis pro oblast výzkumu Komentovaná vzorová grantová dohoda Internetový manuál Účastnický portál Velmi nespokojeni 9% 43 % 34 % 11 % 9% 18 % 42 % 29 % 7% 27 % 46 % 19 % 7% 26 % 54 % 13 % 7% 26 % 48 % 16 % 7% 32 % 46 % 13 % 5% 17 % 56 % 21 % 7% 16 % 56 % 19 % 6% 6% 52 % 34 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Nespokojeni Neutrální postoj Spokojeni Velmi spokojeni Zdroj: průzkum EÚD, březen 2018 27. 
Figure 5 – Survey respondents’ satisfaction with support tools EEN NCPs Info days FAQ IT Helpdesk RES AMGA Online manual Participants portal 0% 20% 40% Very dissatisfied Dissatisfied Indifferent 60% 80% 100% Satisfied Very satisfied 9% 43% 34% 11% 9% 18% 42% 29% 7% 27% 46% 19% 7% 26% 54% 13% 7% 26% 48% 16% 7% 32% 46% 13% 5% 17% 56% 21% 7% 16% 56% 19% 6% 6% 52% 34% Source: ECA survey, March 2018.
Společné centrum podpory zahájilo svou činnost s jasnými cíli (viz obrázek 6)14. 
27. The CSC started its activity with clear objectives (see Figure 6)14.
Od svého založení v roce 2014 vyvíjí značné úsilí o zlepšení účastnického portálu a mnohokrát aktualizovalo a rozšířilo komentovanou vzorovou grantovou dohodu. 
Since its establishment in 2014, it has made great efforts to improve the Participant Portal and has frequently updated and expanded the AMGA.
Právní a finanční poradenská služba může v současnosti odpovídat na dotazy příjemců (prostřednictvím informačního servisu pro oblast výzkumu) a ostatních útvarů Komise. 
A legal and financial helpdesk can now answer questions from beneficiaries (via the Research Enquiry Service) and other Commission departments.
Dalším krokem Rozhodnutí Komise C(2014) 2656 final o provozních předpisech pro společné centrum podpory programu Horizont 2020 – rámcového programu pro výzkum a inovace (2014–2020). 14 
Commission Decision C(2014) 2656 final on the operating rules for the Common Support Centre for Horizon 2020, the Framework Programme for Research and Innovation (2014-2020). 14
21 směrem ke zjednodušení bylo přijetí společné strategie auditu a společné strategie pro provádění kontrol ex ante. 
21 Another step towards simplification was the adoption of the Common Audit Strategy and a common ex ante control strategy.
Zavedení elektronické správy grantů patří mezi nejvýznamnější úspěchy při zjednodušování programu Horizont 2020. 
The introduction of an electronic grant management workflow was among the most significant simplification achievements in Horizon 2020.
Dalším užitečným prvkem, který ocenila zejména národní kontaktní místa, bylo zachování zvyklosti ze 7. RP organizovat informační kampaně v členských státech, při nichž společné centrum podpory pořádá prezentace pro příjemce, vnitrostátní kontaktní místa a auditory o různých právních a finančních otázkách. 
Another positive element, especially appreciated by the NCPs, was the practice retained from FP7 of organising roadshows in the Member States, at which the CSC makes presentations to beneficiaries, NCPs and certifying auditors on various legal and financial issues.
Obrázek 6 – Společné centrum podpory: cíle v porovnání s dosaženými výsledky Dosažené výsledky Cíle Zdroj: EÚD. 
Figure 6 – Common Support Centre: objectives vs. achievements Objectives Achievements Source: ECA.
Společné centrum podpory tak zaujalo vedoucí úlohu v procesu zjednodušování. 
Thus the CSC took the lead in the process of simplification.
V oblastech spadajících do jeho působnosti sladilo pravidla pro účast, vytvořilo novou strategii auditu a zlepšilo nástroje IT pro správu grantů a podávání zpráv. 
In the areas under its remit, it has harmonised the rules for participation, developed a new audit strategy and improved the IT tools for grant management and reporting.
Ne všechny podpůrné služby však byly pod centrum sloučeny, což vede k riziku, že příjemcům se nebude poskytovat jednotné poradenství a výklad. 
However, not all support services have been brought under CSC control, leading to a risk of inconsistent advice and interpretation being provided to beneficiaries.
O této otázce pojednáváme dále v souvislosti se dvěma komunikačními nástroji. 
This issue is discussed below in respect of two communication tools.
22 Příjemci oceňují komunikační kanály a možnosti pro zpětnou vazbu, ale někteří se stále setkávají s nejednotným přístupem i úrovní služeb 30. 
22 Beneficiaries appreciate the communication and feedback channels but some still report inconsistent treatment and varying levels of service 30.
Účinná komunikace a fungující systém poskytování zpětné vazby jsou předpokladem důsledného uplatňování pravidel pro účast v programu a jednotného přístupu k příjemcům. Selhání v komunikaci může mít na projekty negativní dopad. 
Effective communication and a functioning feedback system are prerequisites for coherent application of the rules for participation and the consistent treatment of beneficiaries. A failure in communication can negatively impact a project.
Společné centrum podpory nabízí pro komunikaci s příjemci a jejich zpětnou vazbu o fungování a provádění rámcového programu několik níže uvedených nástrojů. 
The CSC has several channels, outlined below, for communicating with, and receiving feedback from, beneficiaries on the functioning and implementation of the Framework Programme.
Informační servis pro oblast výzkumu 31. 
Research Enquiry Service 31.
Komise zřídila informační servis pro oblast výzkumu během 7. RP, aby usnadnila komunikaci a účinnou zpětnou vazbu od příjemců finančních prostředků v oblasti výzkumu a inovací. 
The Commission put the Research Enquiry Services (RES) in place during FP7 to facilitate communication with and effective feedback from the beneficiaries of research and innovation funding.
Tento nástroj nahradil systém 60 specializovaných e-mailových schránek a je přístupný prostřednictvím účastnického portálu, ale i jiných míst, jako je například internetová stránka EU věnovaná programu Horizont 2020. 
RES replaced a system of 60 functional mailboxes and is accessible from the Participant Portal, but also through other channels, such as the Horizon 2020 Europa website.
Plní úlohu asistenční služby, kterou potenciální a stávající příjemci v programu Horizont 2020 mohou žádat o metodickou, technickou a právní podporu během životního cyklu svých projektů. 
The tool plays the role of a helpdesk, where potential and current Horizon 2020 beneficiaries can seek methodological, technical and legal support throughout the life-cycle of their projects.
Informační servis pro oblast výzkumu v současnosti spravuje Výkonná agentura pro výzkum. 
Currently, the Research Executive Agency manages RES.
Některé činnosti vykonává kontaktní středisko Europe Direct15, přičemž to má širší působnost a odpovídá na dotazy o nejrůznějších politikách EU, nejen o programu Horizont 2020. 
Part of the service is executed by the Europe Direct Contact Centre (EDCC)15. EDCC has a wider scope, answering queries about a range of EU policies, not only Horizon 2020.
Kontaktní středisko Europe Direct při zpracování dotazů využívá informace, které lze nalézt ve veřejně přístupných zdrojích, a složitější otázky jsou zodpovězeny s využitím informací od příslušných útvarů Komise. 
The EDCC answers questions using information which can be found in publicly available sources, and more complicated questions are answered with input from the appropriate Commission services.
V našem průzkumu jsme se příjemců ptali, jak hodnotí kvalitu služeb informačního servisu pro oblast výzkumu. 
In our survey, we asked beneficiaries to evaluate the quality of RES.
Více než polovina jej považovala za nástroj, který je celkově užitečný a plní svůj účel. 
More than half of the respondents who expressed an opinion considered that RES is generally a useful and fit-for-purpose tool.
15 Na základě smlouvy s GŘ COMM. 
15 Under a contract with DG COMM.
23 35. 
23 35.
V souvislosti s informačním servisem respondenti zmiňovali především dvě záležitosti: na jedné straně včasnost odpovědí příjemcům a na druhé straně malou důkladnost (některé odpovědi jsou převzaté přímo z pokynů Komise). 
On the subject of RES, respondents highlighted two main issues: on one hand, the timeliness of the replies to beneficiaries, and on the other, the lack of thoroughness (some replies are taken directly from the Commission guidance).
Zjistili jsme, že informační servis má decentralizovanou strukturu, přestože společné centrum podpory obecně usiluje o centralizaci společných služeb. 
We found that despite the CSC’s general aim to centralise common services, RES has a decentralised structure.
V praxi je podporován 36 různými asistenčními službami (helpdesky), spravovanými nejrůznějšími generálními ředitelstvími a výkonnými agenturami. 
In practice RES is supported by 36 different helpdesks hosted by a range of DGs and executive agencies.
Dotazy, které nemůže zodpovědět externí smluvní partner (56 % v roce 2017), se zasílají týmu v agentuře REA nebo přímo jedné z těchto 36 asistenčních služeb. 
Questions that cannot be answered by the external contractor (56 % in 2017) are forwarded to the REA team or directly to one of the 36 helpdesks.
Tříčlenný tým v agentuře REA každý měsíc kontroluje všechny odpovědi, které podal smluvní dodavatel a decentralizované asistenční služby, z hlediska jejich kvality a kategorizace. 
Every month the REA team of three check all responses provided by the external contractor and the decentralised helpdesks for both quality and categorisation.
Zjistili jsme také, že vedle služby informačního servisu používají některé výkonné agentury (např. EASME) ještě jiné e-mailové schránky. 
We also found that, in addition to the service provided by RES, certain executive agencies (e.g. EASME) use other functional mailboxes.
Jiné útvary (např. GŘ CNECT) poskytují své odpovědi prostřednictvím sociálních médií. 
Other departments (e.g. DG CNECT) reply via social media.
V těchto případech je jak pro agenturu REA, tak pro společné centrum podpory obtížné mít odpovědi jakýmkoliv způsobem pod kontrolou. 
In such cases, it is hard for either REA or the CSC to exercise any control over replies.
V průzkumu jsme se příjemců také dotazovali, zda se v případech, kdy se účastnili více než jednoho projektu programu Horizont 2020, setkali v totožných nebo srovnatelných situacích s nejednotným zacházením. Celkem 36 % respondentů uvedlo, že ano. 
We used the survey to ask beneficiaries whether, if they had participated in more than one Horizon 2020 project, identical or equivalent situations had been treated inconsistently. 36 % of respondents replied that this was the case.
Nesrovnalosti nejčastěji souvisely s výkladem finančních pravidel (20 %), požadavků na vykazování (18 %) a hodnocením projektů (17 %). 
The most common inconsistencies related to the interpretation of financial rules (20 %), reporting requirements (18 %) and project evaluations (17 %).
Komise zřídila v rámci informačního servisu pro oblast výzkumu specializovaný podpůrný nástroj pro zpracování oznámení o možných nesrovnalostech. 
The Commission set up a dedicated RES back-office to handle notifications of possible inconsistencies.
Podle našich zjištění však 82 % respondentů, kteří narazili na nejednotné zacházení, o této službě nevědělo. 
However, we found that 82 % of the respondents who had experienced cases of inconsistent treatment were not aware of this service.
Komise tak často není o nesrovnalostech informována a ne vždy může vypracovat vhodná nápravná opatření. 
As a result the Commission is rarely informed about inconsistencies and cannot always prepare the appropriate remedial measures.
I když informační servis pro oblast výzkumu doznal během plánování programu Horizont 2020 zlepšení, existence alternativních komunikačních kanálů pro výměnu dotazů a odpovědí vede k tomu, že jednotnost informací stále není zaručena. 
Although RES was improved with the programming of Horizon 2020, the alternative channels through which queries and replies can be exchanged means that consistency of information still cannot be guaranteed.
16 17 24 Národní kontaktní místa 41. 
16 17 24 National Contact Points 41.
Síť národních kontaktních míst významně napomáhá spolupráci mezi Komisí a příjemci. 
The network of NCPs serves as an important conduit between the Commission and beneficiaries.
Komise ji považuje za hlavní strukturu pro poskytování praktických informací a pomoci potenciálním účastníkům programu16. 
The Commission considers it to be “the main structure for providing practical information and assistance to potential participants”16.
Prostřednictvím této sítě také získává od příjemců zpětnou vazbu. 
It also enables the Commission to obtain feedback from beneficiaries.
Podpora národních kontaktních míst může mít přínos zejména pro malé a střední podniky a nové účastníky programu, u nichž relativně malé zkušenosti mohou ohrozit úspěšnost jejich žádostí. 
NCP support can be especially helpful for SMEs and newcomers to the programme, whose relative lack of expertise may threaten the success of their applications.
Aby národní kontaktní místa mohla žadatelům a příjemcům financování v oblasti výzkumu poskytovat jednotnou podporu, vypracovala Komise v roce 2013 dokument s názvem „Minimální normy a obecné zásady pro národní kontaktní místa“17. 
In order to ensure consistency in the support which NCPs offer to applicants and beneficiaries of research funding, in 2013 the Commission produced the “Minimum standards and guiding principles for National Contact Points”17.
Tento dokument poskytuje společný referenční rámec pro všechny zúčastněné země a vymezuje hlavní funkce národních kontaktních míst a mechanismy jejich spolupráce s Komisí. 
This document provides a common reference for all participating countries and defines the NCPs` core functions and the mechanisms for cooperation between them and the Commission.
Členské státy a přidružené země určí národní kontaktní místa. 
The Member States and associate countries appoint NCPs.