natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Softwarové nástroje, které jsou základem platformy, tvoří integrovaný systém, který je nepřetržitě vylepšován, posilován a upravován.
The main difference between physical retailers and online retailers lies in the product distribution channel used.
Hlavní prvky zahrnují operační rychlost, rozsah funkcí a flexibilitu v reakci na potřeby uživatelů.
The study also indicates that online retailers are structurally less profitable than digital service providers, since online retailers have an essentially variable costs basis.
Vzhled webové stránky: design vytváří jedinečnou „prezentaci“ webové stránky.
The costs structure of digital service providers is more fixed than that of retailers, which allows for economies of scale and higher margins once a company has reached a critical size .
Katalogový software: katalog se skládá ze všech informací o výrobcích prodávaných společností Amazon na jejích webových stránkách.
For retailers, be it physical or online, the impact of economies of scale on the profitability is limited, since the vast majority of costs are variable.
Katalog společnosti Amazon je pozoruhodný pro svůj rozsah informací o výrobcích, které může získat vznesením dotazu na jiné služby, jako jsou údaje o dostupnosti a ceně.
Changes in the cost of goods sold, discounts and logistics costs, which are a major share of the total costs, are strongly linked to business volumes.
Software funkce vyhledávání a navigace: softwarové nástroje podporující funkce vyhledávání a navigace na webových stránkách umožňují flexibilní a logické uspořádání a roztřídění velkého množství informací obsažených v produktových katalozích.
This factor, together with the intense competition characteristic to the online retail sector, resulted in negative average EBIT margins on the European online retail market.
Vývojáři navigace na webových stránkách používají tyto nástroje k uspořádání údajů tak, aby mohly maximalizovat pravděpodobnost, že zákazníci naleznou, co hledají.
In the period 2006-2013, the relation of the average EBIT margin to sales was – 0,5 %.
Logistický software: logistický proces používá software vyvinutý společností Amazon k řízení zásob, dodavatelského řetězce, logistiky a doplňování zásob.
The [Advisor 3] report's analysis of the market dynamics in the five most populated countries in Europe shows that ‘the online retail segment experienced a strong growth and was subject to intense competition between 2006 and 2013’.
Software pro zpracování objednávek: zpracování objednávek používá software vyvinutý společností Amazon k provádění některých funkcí, zejména komunikace se středisky správy objednávek společnosti Amazon k potvrzení dostupnosti výrobků, potvrzení odeslání, odhad data dodání a sdělení požadavků na dárkové balení a jiných preferencí zákazníků.
In particular, ‘[t]he intensity of competition required online retailers to invest heavily to sustain the market segment growth and keep up with the competition, thus putting margins under pressure when not pushing them into negative territory.
Software zákaznického servisu: představitelé zákaznického servisu používají software vyvinutý společností Amazon ke sledování objednávek zákazníků a k úplné a rychlé reakci na jejich širokou škálu.
Online retailers were willing to sacrifice short-term profitability, with the hope that investments undertaken would generate profit in the long run’.
Software personalizačních funkcí: Společnost Amazon vyvinula a pokračuje ve vývoji softwarových nástrojů, které umožňují, že její databáze mohou uchovávat, uspořádat a vyhledávat velké množství údajů o preferencích a historii nákupů jednotlivých zákazníků.
The report concludes that in order to succeed on competitive European retail markets, it is necessary to consider the specific local features of these markets.
Výsledkem této funkce jsou lepší zkušenosti uživatelů a s vyšší pravděpodobností přinese tato funkce opakované nákupy.
INFORMATION ON AMAZON'S BUSINESS MODEL
DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE O SPOLEČNOSTI LUXOPCO
The ‘three pillars’ of Amazon's retail business model
Organizační struktura společnosti LuxOpCo
According to Amazon, the key drivers of its retail business are selection (product/merchandise offerings ), price, and convenience (easy-to-use functionality, fast and reliable fulfilment, timely customer service, feature-rich and authoritative content, as well as a secure transaction environment), whereby selection comes first, then price, and then convenience .
Ve svých podáních ze dne 18. prosince 2015 a 15. ledna 2016 představila společnost Amazon přehled organizační struktury společnosti LuxOpCo na konci roku 2013 s popisem jejích oddělení.
These key drivers are referred to by Amazon as the ‘three pillars’, and are traditional retail objectives.
Organizační struktura společnosti LuxOpCo je znázorněna v organigramu na obrázku 3.
According to Amazon, executing the three pillars is critical and requires uniqueness and innovation in product offering, technology, business line, geography etc., depending mainly on human intervention.
Počet zaměstnanců (FTE) pracujících v každém z týmů LuxOpCo je uveden v závorkách.
The three pillars must be adapted to each local market where Amazon operates.
Například tým pro lokalizaci a překlady, který byl následně převeden do [jiné společnosti Amazon] a přejmenován na tým pro vývoj softwaru a překlady, který na konci roku 2013 zaměstnával [60–70] zaměstnanců FTE.
Selection: According to Amazon, selection is one of the key drivers of its success.
Obrázek 3
Amazon employees define it as offering customers everything they may want to buy, which requires identification of customers' tastes and buying preferences in a given market, recruiting relevant suppliers and ensuring that the products are in stock.
Organizační struktura společnosti LuxOpCo ke konci roku 2013
According to Amazon, there is a tightly linked correlation between selection and revenue.
Podle lucemburské personální politiky, která je součástí Příručky politik a postupů EU, musí mít všechny pozice s celounijní odpovědností, tj. za více než dvě evropské země, sídlo v Lucembursku, zejména pozice nad určitou úrovní pracovního zařazení.
Amazon strives to have the widest selection possible and to continuously grow the number of products offered .
Podle toho musí mít každý z lucemburských provozních subjektů (LuxOpCo, ASE a AMEU) ředitele zaměstnané v Lucembursku a nesmí mít ředitele zaměstnané na jiném místě v Evropě nebo v USA.
Amazon continuously expands its selection, because the broader the selection, the better the customer experience.
Zaměstnanci sídlící v Lucembursku odpovědní za maloobchod, činnosti, partnery a funkce ústředí, jako je právo, finance, účetnictví, daně, finance, lidské zdroje, vztahy s veřejností, musí být zaměstnanci společnosti LuxOpCo.
Since preferences are local and category and vendor preferences differ by geography, selection is also local, as tastes and cultures are locally different.
Společnost ASE zaměstnává viceprezidenta evropského prodeje a všechny zaměstnance věnující se platformě Marketplace, Merchants@ a podnikům Enterprise Solutions (např. manažeři technického zákaznického servisu, manažer pro vztahy s partnery pro podnik Enterprise Solutions).
This can be seen from comparing Amazon's top selling items, which are different in each country.
Manažer pro vztahy s partnery pro Enterprise Solutions je pozice pro celou EU se sídlem v Lucembursku.
The goal and main responsibility on country level is to build a business mainly focused on physical retail and to create a relevant selection for the customer .
Manažeři technického zákaznického servisu s celounijními povinnostmi sídlí v Lucembursku, zatímco manažeři technického zákaznického servisu, kteří se věnují obchodníkům v jednotlivých zemích, sídlí v dané zemi.
The creation of such a relevant selection happens through personal negotiation (humans with humans).
Výše uvedená politika se odráží v rozložení pozic a osob vykonávajících danou práci mezi evropskými subjekty společnosti Amazon, což ilustruje seznam jejích zaměstnanců od roku 1997.
Within Amazon, selection is created in three ways: (i) through the acquisition of companies, (ii) partnerships with suppliers, and (iii) third-party programmes, such as Marketplace.
Její zaměstnanci vykonávající role ředitele nebo viceprezidenta s celounijními povinnostmi jsou zaměstnáni ve společnosti LuxOpCo […] nebo ASE […], zatímco zaměstnanci s prací na nižší úrovni nebo odpovědní pouze za jednu zemi jsou zaměstnáni v místních sesterských společnostech v EU.
For instance, Amazon started its tool business in the US by acquiring an existing company that already sold tools to access the existing vendor relationships and the selection that Amazon wanted to add to its retail business.
Finanční informace o společnosti LuxOpCo
Partnering with suppliers requires specific market know-how and building trust with suppliers.
Výkazy zisků a ztrát a rozvahy společnosti LuxOpCo předložené v jejích účetních závěrkách za roky 2006–2013 jsou uvedeny v tabulce 3.
Once a partnership is established with a supplier, local vendor managers have to maintain that relationship, respecting the conditions of the suppliers and knowing the local market.
Tabulka 3
Amazon's Marketplace offers other retailers the use of Amazon's platform for their e-commerce business, even if they are direct competitors of Amazon.
Finanční informace společnosti LuxOpCo za období 2006–2013
Amazon created the technical account management (‘TAM’), which is the contact point for technical questions of Marketplace sellers after their launch on the Amazon websites.
Výkaz zisků a ztrát společnosti LuxOpCo
Amazon also developed its technology to allow self-service sign up for potential sellers on the Marketplace and, by 2010/2012, self-service sign up became more important for Amazon's Marketplace business.
Obrat
Price: According to Amazon, price is its second most important business driver.
neupl.
Amazon endeavours to keep prices as low as possible.
[13500–14000]
While manual pricing was predominantly used at Amazon until 2009, prices have since been set by a pricing algorithm.
Čistý obrat
Convenience: According to Amazon, its third business driver is convenience.
Osobní náklady
Convenience consists of several goals aimed at facilitating and improving the customer experience, such as (i) helping customers find what they are searching for, while ensuring complete product information for the customer, and (ii) delivering purchased products as quickly and accurately as possible.
Jiný provozní zisk
Online marketing efforts
Poplatek od ASE
In addition to selection, price and convenience, Amazon's online marketing efforts are a key driver to bring traffic to Amazon websites and increase retail sales.
Poplatek od AMEU
Prior to 2003, Amazon cooperated with international advertising agencies to support its marketing efforts.
Jiné provozní (externí) poplatky
This changed in 2003, when Amazon started to pursue its own online marketing efforts.
Poplatek hrazený společnosti LuxSCS
One of Amazon's main online marketing tools is its ‘Associates Program’, which is a key traffic driving initiative.
[500–600]
Amazon developed the Associates Program to establish marketing partnerships with so-called ‘associated websites’ that advertise Amazon or its products to channel internet traffic to Amazon websites.
Výnosové úroky a podobné příjmy
Once the technology for the Associates Program was developed, it had to be integrated in each country with local associate websites.
30,4 16,5 35,5 38,3 33,1 60,5 80,0 [70–80] (19,5) 6,2 (5,7) (19,1) (9,3) 4,9 51,1 [30–40] Daň ze zisku a podobné poplatky 4,6 (1,6) 6,7 4,2 5,5 8,2 2,2 [0–10]
Consequently, the implementation of the Associates Program could only be done locally.
Hospodářský výsledek za účetní období 11,6 (3,7) 18,8 10,6 14,4 20,4 (68,3) [20–30] Rozvaha společnosti LuxOpCo
Therefore, Amazon's Associates Program team was split in a ‘software team’ and a ‘recruitment team’ (i.e. a business development team).
Aktiva
While the software team was based entirely in Seattle, the recruitment teams were established locally in countries where Amazon operated a website, such as Germany, the UK, and Japan.
Stálá aktiva
The selection of the most relevant local partner websites (websites that advertise Amazon products) for the Associates Program, which would subsequently increase traffic to Amazon's websites, requires local market know-how.
Nehmotná stálá aktiva
Therefore, the network of associated websites is created by local Amazon teams.
Hmotná stálá aktiva
This includes recruiting the local websites (including the EU websites), establishing the association fee, and controlling instances of fraud.
Finanční stálá aktiva
This process starts with large players like Google and goes down to special interest websites with few visitors.
Běžná aktiva
All agreements are negotiated locally, because local conditions have to be considered for search engine optimisation, even with global websites such as Google.
Zásoby
Technology
Pohledávky
Amazon describes itself as a technology company which ‘approaches retail as an engineering problem’.
Převoditelné cenné papíry
Thus, technology is an important part of Amazon's business.
Bankovní hotovost, poštovní šeky, šeky a pokladní hotovost
Technology allows Amazon to provide competitive prices, target suggestions for items to particular costumers, process payments, manage inventory and ship products to customers.
Přechodné účty aktiv
Technology is also necessary to support the scale of the business, since Amazon's business strategy relies on constant expansion.
Aktiva celkem
Amazon's technology is not static, but is continuously developed and improved.
Pasiva
If Amazon did not update and maintain its technology, Amazon would not be able to provide the ‘comprehensive e-tail experience that underpins its commercial success’.
Vlastní kapitál
In addition to maintaining and improving the existing technology, Amazon's teams develop software that supports new functionalities that are added over the years.
Nepodřízený dluh
As stated by Amazon, this is vital to its business since ‘[…] constant software development and innovation is indispensable to prevent Amazon's technology from becoming obsolete and the failure of its business operations’.
Závazky z obchodního styku
Amazon strives to be reliable, available, fast and flexible in its operations.
Částky dlužné sesterským společnostem
Amazon relies on both software and hardware technology.
Daňové závazky a závazky ze sociálního zabezpečení
Its software infrastructure is based on a so-called ‘service-oriented architecture’, which is essentially a collection of functions (‘services’) in the software that are able to communicate with each other.
Ostatní závazky a přírůstky
The individual services of Amazon's service-oriented architecture work together to provide varying types of retail functionality, both in internal processes and towards costumers.
Příjmy příštích období
This ensures, among others, easier maintenance of the individual software components, and a higher degree of innovation.
Pasiva celkem
The main components of Amazon's software technology are described below:
Společnost LuxOpCo byla odpovědná za řízení hotovosti skupiny v Evropě.
Software platform: the software code developed by Amazon to operate its web sites consists of complex software tools that run the various features of the websites, such as search and navigation, order processing and personalisation.
V letech 2006 až 2016 využívala společnost LuxOpCo finanční prostředky čerpané v rámci úvěrové facility na akvizice (např. [akvizice Q, R, S a T]) nebo k poskytnutí půjčky nebo zvýšení kapitálu svým dceřiným společnostem k financování jejich kapitálových výdajů ([příklady využití půjček dceřinými společnostmi společnosti LuxOpCo]).
The software tools at the root of the platform form an integrated system that is constantly being improved, reinforced and modified.
Částka, kterou společnost LuxOpCo dlužila společnosti LuxSCS, vzrostla z 387 milionů EUR v roce 2006 na [2000–2500] milionů EUR v roce 2013.
The main features include operating speed, extent of functions and flexibility in the response to users' needs.
Podrobnosti o úpravách hodnot a rezervách v souvislosti s běžnými aktivy obsahuje tabulka 4.
Appearance of the website: the design creates a unique ‘presentation’ of the website.
Úpravy hodnot a rezervy v souvislosti s běžnými aktivy společnosti LuxOpCo
Amazon's catalogue is notable for the extent of the information on products that it can obtain through querying other services, such as availability and pricing data.
(v tisících EUR)
Search and navigation function software: the software tools supporting the search and navigation functions of the websites allow the large quantity of information contained in the product catalogues to be flexibly and logically organised and sorted.
Úpravy hodnot a rezervy v souvislosti s běžnými aktivy
The site navigation developers use these tools to organise the data so that they can maximise the likelihood that customers will find what they are looking for.
Z toho:
Logistics software: the logistics process uses software developed by Amazon to manage the inventory, supply chain, logistics and restocking.
Závazky z obchodního styku
Order processing software: order processing uses software developed by Amazon to perform certain functions, in particular communication with Amazon order management centres to confirm product availability, validate dispatch, estimate the delivery date, and communicate gift packaging requirements and other customer preferences.
Rezervy na úpravy hodnot:
Customer service software: the customer service representatives use software developed by Amazon to monitor customer orders and respond fully and quickly to the wide variety of these.
U zásob
Personalisation functions software: Amazon has developed, and is continuing to develop software tools that enable the Amazon databases to store, organise and retrieve a large amount of data on the preferences and purchase history of individual customers.
Závazky z obchodního styku – pochybné účty
This function results in a better experience for users and is more likely to generate repeat purchases.
Společnost Amazon poskytla podrobný přehled hlavních složek obratu společnosti LuxOpCo, uvedený v tabulce 5.
ADDITIONAL INFORMATION ON LUXOPCO
Tabulka 5
LuxOpCo's organisational structure
Složky obratu společnosti LuxOpCo
In its submissions of 18 December 2015 and 15 January 2016, Amazon presented an overview of the organisational structure of LuxOpCo as of the end of 2013, describing the departments of the company.
Čisté výtěžky z prodeje
LuxOpCo's organisational structure is illustrated by the organigram in Figure 3.
[400–500]
The number of employees (FTE) working in each of LuxOpCo's teams are indicated in brackets.
Jiné
For example, the Localisation and Translation Team, which was subsequently transferred to [another Amazon company] and relabelled ‘Software development and translation team’, employed [60-70] FTEs at the end of 2013.
Celkem
Figure 3
Pokud jde o marketingové náklady, poskytla společnost Amazon další rozpis této kategorie výdajů společnosti LuxOpCo, který obsahuje tabulka 7.
LuxOpCo organigram as per end 2013
Tabulka 7
According to the Luxembourg Staffing Policy, contained in the EU Policies and Procedures Manual, all positions with a pan-EU responsibility, i.e. for more than two European countries, have to be based in Luxembourg, in particular the positions above a certain job level.
Podrobný rozpis marketingových výdajů společnosti LuxOpCo
Accordingly, each of the Luxembourg operating entities (LuxOpCo, ASE and AMEU) must have directors employed in Luxembourg and are not allowed to have directors employed elsewhere in Europe or in the U.S.
Marketingové náklady společnosti LuxOpCo
Luxembourg-based employees responsible for retail, operations, associates and headquarter functions, such as legal, finance, accounting, tax, treasury, HR, PR, must be employed by LuxOpCo.
Zveřejnění reklamy
ASE employs the Vice President of European Sales and all employees dedicated to the Marketplace, Merchants@ and Enterprise Solutions businesses (e.g. Technical Account Managers, Relationship manager for Enterprise Solutions business).
Partneři
The Relationship Manager for the Enterprise Solutions business is a pan-EU position based in Luxembourg.
Spolupracující prodejci
Technical Account Managers with pan-EU responsibilities are based in Luxembourg, while Technical Account Managers dedicated to merchants in a local country are based in that country.
Prodej DVD
The aforementioned policy is reflected in the distribution of positions and job holders among Amazon's European entities, illustrated by the list of Amazon's employees since 1997.
Licenční poplatky za DVD
Amazon's employees performing the roles of Director or Vice President with pan-EU responsibilities are employed at LuxOpCo […] or at ASE […], while employees holding lower-level jobs or responsible for only one country are employed by the EU Local Affiliates.
Daně z DVD
Financial information on LuxOpCo
Redakční obsah
LuxOpCo's profit and loss accounts and balance sheets as presented in its financial statements for the years 2006-2013 are reproduced in Table 3.
[0 – 10]
Table 3
Bezplatné vzorky
LuxOpCo financial information for 2006-2013
On-line reklama
LuxOpCo profit and loss
Propagační akce
Turnover
Výzkum
n.a.
Sponzorované odkazy
[13500 – 14000]
Výdaje na Synd Ad
COGS n.a.
Společnost Amazon poskytla rozpis mezipodnikových nákladů, které jsou shrnuty v tabulce 8.
Staff costs 2,2
Tabulka 8
Other operating income
Rozpis mezipodnikových nákladů
Royalty received from ASE
Reklama
Royalty received from AMEU
Výdaje na vývoj aplikací
Other operating (external) charges
Zákaznický servis
Royalty paid to LuxSCS
Datové centrum
[500 – 600] Interest receivable and similar income 10,9 22,7 29,7 19,2 23,8 65,4 131,1
Centrum pro realizaci zakázek
[40 – 50] Interest payable and similar charges 30,4 16,5 35,5 38,3 33,1 60,5 80,0 [70-80] (19,5) 6,2 (5,7) (19,1) (9,3) 4,9 51,1 [30 – 40] Tax on profit and similar charges 4,6 (1,6) 6,7 4,2 5,5 8,2 2,2
Činnosti
[20 – 30]
Sdílené servisní centrum
LuxOpCo balance sheet
Podpůrné služby
Assets
Vztah mezi společností LuxOpCo a místními sesterskými společnostmi v EU
Fixed assets
Jak je vysvětleno v 114. a 115. bodě odůvodnění, místní sesterské společnosti v EU poskytují určité služby ve skupině společnosti LuxOpCo za odměnu, která zahrnuje jejich příslušné náklady a přirážku.
Intangible fixed assets
Vedle některých odchylek v charakteristikách služeb, které mají poskytovat místní sesterské společnosti v EU, a přirážky uplatňované na příslušné náklady, jsou servisní smlouvy z velké části totožné.
Tangible fixed assets
Podle servisních smluv mají místní sesterské společnosti v EU v možné míře poskytovat společnosti LuxOpCo čas od času obecné služby, které požaduje.
Financial fixed assets
Tyto služby musí být poskytovány v souladu s normami služeb a pokyny, které stanovila společnost LuxOpCo.
Current assets
Tyto služby jsou poskytovány i na žádost společnosti LuxOpCo.
Debtors
Místní sesterské společnosti v EU jednají jako nezávislí dodavatelé a jsou odpovědné za udržování organizace kvalifikovaných pracovníků, kteří jsou schopni plnit obchodní a technické požadavky služeb, jakož i udržovat nezbytná zařízení a vybavení používaná při plnění těchto služeb.
Transferable securities
Místní sesterské společnosti v EU dostávají za poskytované služby odlišnou přirážku ke svým příslušným nákladům.
Total assets
Přirážka je určena v servisních smlouvách v příloze 1 jako příslušná přirážka.
Liabilities
DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE O SPOLEČNOSTI LUXSCS
Capital and reserves
Finanční informace o společnosti LuxSCS
Non-subordinated debt
Rozvahy a výkazy zisků a ztrát společnosti LuxSCS za účetní období 2005–2013 obsahuje tabulka 9.
Trade creditors
Tabulka 9
Amounts owed to affiliated companies
Rozvahy a výkaz zisků a ztrát společnosti LuxSCS
Tax and social security debts
KAPITÁL
Other creditors and accruals
Upsaný kapitál
Deferred income
Emisní ážio
Total liabilities
Rezerva na přecenění
LuxOpCo was responsible for the group's cash management in Europe.