natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Přístup k asistenčním službám a službám pro řešení problémů
This Article shall not prevent Member States from offering users the additional possibility of accessing and completing the procedures referred to in point (b) of Article 2(2) by means other than an online channel, or from contacting users directly.
Členské státy a Komise zajistí, aby uživatelé, včetně přeshraničních uživatelů, měli snadný online přístup k asistenčním službám a službám pro řešení problémů uvedeným v čl. 2 odst. 2 písm. c) prostřednictvím různých kanálů.
Article 7
Národní koordinátoři uvedení v článku 28 a Komise mohou poskytnout odkazy na asistenční služby a služby pro řešení problémů, které nabízejí příslušné orgány, Komise nebo instituce a jiné subjekty Unie, které nejsou uvedeny v příloze III, a to v souladu s čl. 19 odst. 2 a 3, jestliže služby splňují požadavky na kvalitu stanovené v článcích 11 a 16.
Access to assistance and problem-solving services
Bude-li to nezbytné, aby se vyhovělo potřebám uživatelů, národní koordinátoři mohou Komisi navrhnout, aby do brány byly vloženy odkazy na asistenční služby a služby pro řešení problémů, které jsou poskytovány soukromými nebo polosoukromými subjekty, pokud tyto služby splňují následující podmínky:
The Member States and the Commission shall ensure that users, including cross-border users, have easy online access through different channels to the assistance and problem-solving services referred to in point (c) of Article 2(2).
nabízejí informace nebo asistenci v oblastech a za účely, na něž se vztahuje toto nařízení a jež doplňují služby, které jsou v bráně již zahrnuty;
The national coordinators referred to in Article 28 and the Commission may provide links to assistance and problem-solving services offered by competent authorities, the Commission or bodies, offices and agencies of the Union, other than those listed in Annex III, in accordance with Article 19(2) and (3), provided that such services comply with the quality requirements laid down in Articles 11 and 16.
jsou nabízeny bezplatně nebo za cenu, která je dostupná pro mikropodniky, neziskové organizace či občany; a
Where necessary to meet the needs of the users, the national coordinator may propose to the Commission that links to assistance or problem-solving services provided by private or semi-private entities are included in the gateway, where those services meet the following conditions:
splňují požadavky stanovené v článcích 8, 11 a 16.
they offer information or assistance within the areas, and for the purposes, covered by this Regulation and are complementary to services already included in the gateway;
Pokud národní koordinátor navrhl vložení odkazu v souladu s odstavcem 3 tohoto článku a tento odkaz poskytne v souladu s čl. 19 odst. 3, Komise posoudí, zda služba, jež má být tímto odkazem zahrnuta, splňuje podmínky v odstavci 3 tohoto článku, a je-li tomu tak, daný odkaz aktivuje.
they are offered free of charge or at a price which is affordable for micro-enterprises, non-profit organisations and citizens; and
Jestliže Komise zjistí, že služba, jež má být tímto odkazem zahrnuta, nesplňuje podmínky v odstavci 3, informuje národního koordinátora o důvodech pro neaktivování odkazu.
they comply with the requirements laid down in Articles 8, 11 and 16.
Článek 8
Where the national coordinator has proposed the inclusion of a link in accordance with paragraph 3 of this Article, and provides such link in accordance with Article 19(3), the Commission shall assess whether the conditions in paragraph 3 of this Article are met by the service to be included through the link, and if so, shall activate the link.
Požadavky na kvalitu týkající se přístupnosti internetových stránek
Where the Commission finds that the conditions in paragraph 3 are not met by the service to be included, it shall inform the national coordinator of the reasons for not activating the link.
Komise zlepší přístupnost svých internetových stránek a odkazů internetových stránek, jejichž prostřednictvím poskytuje přístup k informacím uvedeným v čl. 4 odst. 2 a k asistenčním službám a službám pro řešení problémů uvedeným v článku 7, a to tím, že je učiní vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní.
Article 8
KAPITOLA III
Quality requirements related to web accessibility
POŽADAVKY NA KVALITU
The Commission shall make those of its websites and webpages through which it grants access to the information referred to in Article 4(2) and to the assistance and problem-solving services referred to in Article 7 more accessible by making them perceivable, operable, understandable and robust.
ODDÍL 1
CHAPTER III
Požadavky na kvalitu vztahující se na informace o právech, povinnostech a pravidlech, NA POSTUPY a na asistenční služby a služby pro řešení problémů
QUALITY REQUIREMENTS
Článek 9
SECTION 1
Kvalita informací o právech, povinnostech a pravidlech
Quality requirements related to information on rights, obligations and rules, on procedures and on assistance and problem-solving services
Pokud jsou členské státy a Komise v souladu s článkem 4 odpovědné za zajištění přístupu k informacím uvedeným v čl. 2 odst. 2 písm. a), zajistí, aby tyto informace splňovaly následující požadavky:
Article 9
jsou uživatelsky vstřícné, umožňují uživatelům je snadno vyhledat a porozumět jim a rovněž snadno určit, které části těchto informací jsou pro jejich individuální situaci vhodné;
Quality of information on rights, obligations and rules
jsou přesné a dostatečně komplexní na to, aby zahrnovaly informace, které uživatelé potřebují znát, aby mohli vykonávat svá práva v plné shodě s platnými pravidly a povinnostmi;
Where Member States and the Commission are responsible in accordance with Article 4 for ensuring access to information referred to in point (a) of Article 2(2), they shall make sure that such information complies with the following requirements:
kde je to vhodné, zahrnují odkazy, včetně internetových odkazů, na právní akty, technické specifikace a pokyny;
it is user-friendly, enabling users to easily find and understand the information and to easily identify which parts of the information are relevant to their particular situation;
zahrnují název příslušného orgánu nebo subjektu, který je odpovědný za obsah daných informací;
it is accurate and sufficiently comprehensive to cover information that users need to know in order to exercise their rights in full compliance with applicable rules and obligations;
zahrnují kontaktní údaje jakékoli příslušné asistenční služby nebo služby pro řešení problémů, jako je telefonní číslo, elektronická adresa, online dotazník nebo kterýkoli jiný běžně používaný nástroj elektronické komunikace, který je nejvhodnější pro daný druh nabízené služby a pro cílovou skupinu této služby;
it includes references, links to legal acts, technical specifications and guidelines, where relevant;
zahrnují datum poslední aktualizace daných informací, pokud k ní došlo, a datum zveřejnění daných informací, pokud k aktualizaci nedošlo;
it includes the name of the competent authority or entity responsible for the content of the information;
jsou dobře uspořádané a předložené tak, aby uživatelé mohli rychle nalézt informaci, kterou potřebují;
it includes the contact details of any relevant assistance or problem-solving services, such as a phone number, an email address, an online enquiry form or any other commonly used means of electronic communication that is most suitable for the type of service offered and for the target audience of that service;
jsou stále aktuální; a
it includes the date of the last update of the information, if any, or, where the information has not been updated, the date of publication of the information;
jsou psány jasným a srozumitelným jazykem, který je přizpůsobený potřebám cílových uživatelů.
it is well-structured and presented, so that users can quickly find the information they need;
Členské státy zpřístupní informace podle odstavce 1 tohoto článku v úředním jazyce Unie, kterému obecně rozumí co nejvyšší počet přeshraničních uživatelů, v souladu s článkem 12.
it is kept up-to-date; and
Článek 10
it is written in clear and plain language adapted to the needs of the target users.
Kvalita informací o postupech
Member States shall make the information referred to in paragraph 1 of this Article accessible in an official language of the Union that is broadly understood by the largest possible number of cross-border users, in accordance with Article 12.
Členské státy a Komise za účelem splnění článku 4 zajistí, aby uživatelé měli předtím, než prokážou svou totožnost před zahájením postupu, přístup k dostatečně komplexnímu, jasnému a uživatelsky vstřícnému vysvětlení případných následujících prvků postupů, které jsou uvedeny v čl. 2 odst. 2 písm. b):
Article 10
příslušné kroky daného postupu, které musí uživatel učinit, včetně jakékoli výjimky z povinnosti členského státu podle čl. 6 odst. 3 nabízet tento postup zcela online.
Quality of information on procedures
název příslušného orgánu, který je odpovědný za postup, včetně kontaktních údajů;
The Member States and the Commission shall, for the purposes of complying with Article 4, ensure that, before users have to identify themselves prior to launching the procedure, they have access to a sufficiently comprehensive, clear and user-friendly explanation of the following elements, where applicable, of the procedures referred to in point (b) of Article 2(2):
prostředky ověření, prokazování totožnosti a podpisu, které jsou v daném postupu přijímány;
the relevant steps of the procedure to be taken by the user, including any exception, under Article 6(3), to the obligation of Member States to offer the procedure fully online;
typ a formát důkazu, jež má být předložen;
the name of the competent authority responsible for the procedure, including its contact details;
opravné prostředky či opatření k nápravě, které jsou obvykle dostupné v případě sporů s příslušnými orgány;
the accepted means of authentication, identification and signature for the procedure;
použitelné poplatky a způsoby jejich uhrazení online;
the type and format of evidence to be submitted;
veškeré lhůty, které musí uživatel či příslušný orgán dodržet a nejsou-li stanoveny žádné lhůty, průměrná, odhadovaná nebo orientační doba, kterou příslušný orgán potřebuje k dokončení postupu;
the means of redress or appeal which are generally available in the event of disputes with the competent authorities;
veškerá pravidla týkající se případu, že příslušný orgán neodpoví, a právní důsledky této situace pro uživatele včetně režimu tichého souhlasu či nevyjádření se správního orgánu;
the applicable fees and the online methods of payment;
každý další jazyk, v němž lze daný postup provést.
any deadlines to be respected by the user or by the competent authority and where no deadlines exist, the average, estimated or indicative time that the competent authority needs to complete the procedure;
Nedojde-li k tichému souhlasu, nevyjádření se správního orgánu nebo obdobnému postupu, příslušné orgány případně informují uživatele o veškerém prodlení, prodloužení lhůt a veškerých souvisejících důsledcích.
any rules concerning a lack of reply from the competent authority and the legal consequences thereof for the users, including tacit approval or administrative silence arrangements;
Pokud je vysvětlení uvedené v odstavci 1 již dostupné pro uživatele, kteří nejsou přeshraničními uživateli, může být v příslušných případech použito nebo opětovně použito pro účely tohoto nařízení v případě, že obsahuje informace vztahující se také na situaci přeshraničních uživatelů.
any additional languages in which the procedure can be carried out.
Členské státy zpřístupní vysvětlení uvedené v odstavci 1 tohoto článku v úředním jazyce Unie, kterému obecně rozumí co nejvyšší počet přeshraničních uživatelů, v souladu s článkem 12.
If no tacit approval, administrative silence or similar arrangements exist, competent authorities shall, where applicable, inform users of any delays and of any extension of deadlines or any consequences thereof.
Článek 11
Where the explanation referred to in paragraph 1 is already made available for non-crossborder users, it may be used or reused for the purposes of this Regulation, provided that it also covers the situation of cross-border users, where applicable.
Kvalita informací o asistenčních službách a službách pro řešení problémů
Member States shall make the explanation referred to in paragraph 1 of this Article accessible in an official language of the Union that is broadly understood by the largest possible number of cross-border users, in accordance with Article 12.
Členské státy a Komise za účelem splnění požadavků článku 4 zajistí, aby uživatelé měli před podáním žádosti o službu uvedenou v čl. 2 odst. 2 písm. c) přístup k jasnému a uživatelsky vstřícnému vysvětlení následujících prvků:
Article 11
typ, účel a předpokládané výsledky nabízené služby;
Quality of information on assistance and problem-solving services
kontaktní údaje subjektů, které odpovídají za danou službu, jako je telefonní číslo, elektronická adresa, online dotazník nebo kterýkoli jiný běžně používaný nástroj elektronické komunikace, který je nejvhodnější pro daný druh nabízené služby a pro cílovou skupinu této služby;
The Member States and the Commission shall, for the purposes of complying with Article 4, ensure that, before submitting a request for a service as referred to in point (c) of Article 2(2), users have access to a clear and user-friendly explanation of the following:
případné použitelné poplatky a způsoby jejich uhrazení online;
the type, purpose and expected results of the service offered;
veškeré použitelné lhůty, jež je třeba dodržet, a jestliže nejsou stanoveny, průměrná či odhadovaná doba potřebná k poskytnutí služby;
the contact details of the entities responsible for the service such as a phone number, an email address, an online enquiry form or any other commonly used means of electronic communication that is most suitable for the type of service offered and for the target audience of that service;
jakékoliv další jazyky, v nichž lze žádost podat a které lze použít při následném kontaktu.
where relevant, the applicable fees and the online methods of payment;
Článek 12
any applicable deadlines to be respected and where none exist, an average, or estimated time required to deliver the service;
Překlad informací
any additional languages in which the request can be submitted and which can be used in subsequent contacts.
Pokud členský stát neposkytuje informace, vysvětlení a pokyny stanovené v článcích 9, 10 a 11 a v čl. 13 odst. 2 písm. a) v úředním jazyce Unie, kterému obecně rozumí co nejvyšší počet přeshraničních uživatelů, tento členský stát požádá Komisi, aby mu poskytla překlad do tohoto jazyka, a to v rámci dostupných rozpočtových prostředků Unie, jak je uvedeno v čl. 32 odst. 1 písm. c).
Article 12
Členské státy zajistí, aby texty předložené k překladu podle odstavce 1 tohoto článku obsahovaly alespoň základní informace o všech oblastech uvedených v příloze I, a aby, pokud jsou dostupné dostatečné rozpočtové prostředky Unie, obsahovaly jakékoliv další informace, vysvětlení a pokyny uvedené v článcích 9, 10 a 11 a v čl. 13 odst. 2, písm. a), a to s přihlédnutím k nejdůležitějším potřebám přeshraničních uživatelů.
Translation of information
Členské státy poskytnou úložišti odkazů uvedenému v článku 19 odkazy na tyto přeložené informace.
Where a Member State does not provide the information, explanations and instructions set out in Articles 9, 10 and 11, and in point (a) of Article 13(2), in an official language of the Union broadly understood by the largest possible number of cross-border users, that Member State shall request the Commission to provide translations into that language, within the limits of the available Union budget referred to in point (c) of Article 32(1).
Jazyk uvedený v odstavci 1 je úředním jazykem Unie, který se uživatelé v celé Unii učí v co nejširší míře jako cizí jazyk.
Member States shall ensure the texts submitted for translation under paragraph 1 of this Article cover at least the basic information in all areas listed in Annex I and that, where sufficient Union budget is available, they cover any further information, explanations and instructions referred to in Articles 9, 10 and 11, and in point (a) of Article 13(2), taking the most important needs of cross-border users into account.
Výjimečně, pokud se předpokládá, že informace, vysvětlení nebo pokyny určené k překladu mají převažující význam pro přeshraniční uživatele z určitého jiného členského státu, smí být jazykem uvedeným v odstavci 1 úřední jazyk Unie používaný těmito přeshraničními uživateli jakožto jejich první jazyk.
Member States shall provide to the repository for links referred to in Article 19 the links to such translated information.
Pokud členský stát žádá o překlad do úředního jazyka Unie, jenž není jazykem, který se uživatelé v celé Unii učí v co nejširší míře jako cizí jazyk, svou žádost řádně odůvodní.
The language referred to in paragraph 1 shall be the official language of the Union that is most widely studied as a foreign language by users across the Union.
Jestliže Komise zjistí, že podmínky uvedené v odstavci 3 týkající se volby tohoto jiného jazyka nejsou splněny, může žádost odmítnout a informovat členský stát o důvodech tohoto odmítnutí.
By way of exception, where the information, explanations or instructions to be translated are expected to be of predominant interest for cross-border users originating from one other Member State, the language referred to in paragraph 1 may be the official language of the Union used as the first language by those cross-border users.
ODDÍL 2
Where a Member State requests a translation into an official language of the Union that is not the language most widely studied as a foreign language by users across the Union, it shall provide reasons for its request.
Požadavky vztahující se k online postupům
Where the Commission finds that the conditions referred to in paragraph 3 for the choice of such other language are not met, it may refuse the request and shall inform the Member State of the reasons thereof.
Článek 13
SECTION 2
Přeshraniční přístup k online postupům
Requirements related to online procedures
Členské státy zajistí, aby v případech, kdy postup uvedený v čl. 2 odst. 2 písm. b) a zavedený na vnitrostátní úrovni je přístupný a proveditelný online pro uživatele, kteří nejsou přeshraničními uživateli, byl tento postup nediskriminačním způsobem přístupný a proveditelný rovněž pro přeshraniční uživatele a aby jej tito uživatelé mohli provést prostřednictvím stejného nebo alternativního technického řešení.
Article 13
Členské státy zajistí, aby při postupech uvedených v odst. 1 tohoto článku byly splněny alespoň tyto požadavky:
Cross-border access to online procedures
uživatelům je umožněn přístup k pokynům pro splnění postupu v úředním jazyce Unie, kterému obecně rozumí co nejvyšší počet přeshraničních uživatelů, v souladu s článkem 12;
Member States shall ensure that, where a procedure referred to in point (b) of Article 2(2) and established at national level can be accessed and completed online by non-cross-border users, it can also be accessed and completed online by cross-border users in a non-discriminatory way by means of the same or an alternative technical solution.
přeshraniční uživatelé mohou předkládat požadované informace, i pokud se struktura těchto informací liší od obdobných informací v dotčeném členském státě;
Member States shall ensure that, for the procedures referred to in paragraph 1 of this Article, at least the following requirements are met:
přeshraniční uživatelé mají možnost prokázat svou totožnost a ověřit ji, podepsat dokumenty elektronicky nebo je opatřit elektronickou pečetí podle nařízení (ES) č. 910/2014, a to ve všech případech, kdy tuto možnost mají i uživatele, kteří nejsou přeshraničními uživateli;
users are able to access the instructions for completing the procedure in an official language of the Union that is broadly understood by the largest possible number of cross-border users, in accordance with Article 12;
přeshraniční uživatelé mají možnost poskytnout důkaz o splnění platných požadavků a obdržet výsledky postupů v elektronické podobě ve všech případech, kdy tuto možnost mají i uživatele, kteří nejsou přeshraničními uživateli;
cross-border users are able to submit the required information, including where the structure of such information differs from similar information in the Member State concerned;
pokud splnění určitého postupu vyžaduje platbu, uživatelé mají možnost uhradit veškeré poplatky online prostřednictvím široce dostupných přeshraničních platebních služeb, aniž by došlo k diskriminaci na základě místa usazení poskytovatele služby, místa vydání platebního prostředku či umístění platebního účtu v rámci Unie.
cross-border users are able to identify and authenticate themselves, sign or seal documents electronically, as provided for in Regulation (EU) No 910/2014, in all cases where this is also possible for non-crossborder users;
Pokud postup nevyžaduje elektronické prokazování totožnosti nebo ověření podle odst. 2 písm. c) a pokud příslušné orgány mohou podle použitelného vnitrostátního práva nebo správní praxe v případě uživatelů, kteří nejsou přeshraničnímu uživateli, přijímat digitalizované kopie neelektronických důkazů totožnosti, jako jsou průkazy totožnosti nebo cestovní pasy, přijmou tyto orgány rovněž takové digitalizované kopie v případě přeshraničních uživatelů.
cross-border users are able to provide evidence of compliance with applicable requirements and to receive the outcome of the procedures in electronic format in all cases where this is also possible for non-crossborder users;
Článek 14
where the completion of a procedure requires a payment, users are able to pay any fees online through widely available cross-border payment services, without discrimination based on the place of establishment of the payment service provider, the place of issue of the payment instrument or the location of the payment account within the Union.
Technický systém pro přeshraniční automatizovanou výměnu důkazů a uplatňování zásady „pouze jednou“
Where the procedure does not require electronic identification or authentication, as referred to in point (c) of paragraph 2, and where competent authorities are allowed under applicable national law or administrative practices to accept digitalised copies of non-electronic evidence of identity, such as identity cards or passports, in respect of non-crossborder users, those authorities shall also accept such digitalised copies in respect of cross-border users.
Komise ve spolupráci s členskými státy zřídí technický systém pro automatizovanou výměnu důkazů mezi příslušnými orgány v různých členských státech (dále jen „technický systém“) pro účely výměny důkazů pro online postupy uvedené v příloze II tohoto nařízení a postupy stanovené směrnicemi 2005/36/ES, 2006/123/ES, 2014/24/EU a 2014/25/EU.
Article 14
Pokud příslušné orgány v souladu se zákonem vydají ve svém vlastním členském státě a v elektronické podobě, která umožňuje automatizovanou výměnu, důkaz, který je relevantní pro online postupy uvedené v odstavci 1, zpřístupní tento důkaz také žádajícím příslušným orgánům z jiných členských států v elektronické podobě, jež umožňuje automatizovanou výměnu.
Technical system for the cross-border automated exchange of evidence and application of the ‘once-only’ principle
Technický systém zejména:
For the purpose of the exchange of evidence for the online procedures listed in Annex II to this Regulation and the procedures provided for in Directives 2005/36/EC, 2006/123/EC, 2014/24/EU and 2014/25/EU, a technical system for the automated exchange of evidence between competent authorities in different Member States (‘the technical system’) shall be established by the Commission in cooperation with the Member States.