natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Je vhodné lépe informovat spotřebitele a hráče o službách hazardních her online, které v souladu s právem Unie nejsou povoleny podle právních předpisů členského státu, do nějž je daná služba hazardních her online poskytována, a rovněž vůči takovým nepovoleným službám zakročit.
Such rules should prevent the development of gambling related disorders and prevent minors from accessing gambling facilities and discourage consumers from availing of offers which are not allowed and therefore potentially harmful.
V tomto kontextu by členské státy, které nepovolí určitou službu hazardních her online, neměly povolovat ani obchodní sdělení týkající se této služby.
Where appropriate, the principles of this Recommendation should not only be addressed to operators but also to third parties, including so-called ‘affiliates’, who are allowed to promote online gambling services on behalf of the operator.
Proces registrace pro založení účtu hráče slouží k ověření totožnosti osoby a umožňuje sledovat chování hráče.
It is appropriate to better inform consumers and players about online gambling services which, consistently with Union law, are not allowed according to the law of the Member State where the online gambling service is received and also to act against such services.
Je nezbytné, aby tato registrace byla navržena takovým způsobem, aby zároveň bránila spotřebitelům proces registrace předčasně ukončit a obracet se na internetové stránky s hazardními hrami, které nejsou regulovány.
Within that framework, Member States that do not allow a specific online gambling service should not allow commercial communication for such a service.
Zatímco proces registrace byl v jednotlivých členských státech zaveden odlišně, přičemž někdy jsou součástí procesu ověřování kroky prováděné offline nebo ručně, členské státy by měly zajistit, aby identifikační údaje mohly být účinně kontrolovány a usnadnilo se dokončení procesu registrace.
The registration process to open a player account serves the purpose of verifying the identity of the person and enabling the tracking of player behaviour.
Je důležité, aby účet hráče získal status trvalého účtu pouze poté, co byly potvrzeny údaje o totožnosti, které hráč poskytl.
It is essential that such registration be designed in such a way as to also prevent consumers from dropping out of the registration process and turning to gambling websites that are not regulated.
Než se účet stane trvalým, je vhodné, aby hráči mohli používat dočasné účty.
Whilst the registration process has been introduced differently across the Member States, at times with offline or manual steps in the verification process, Member States should ensure that the identification details can be effectively checked to facilitate the completion of the registration process.
Ty by vzhledem ke své povaze měly být omezeny na pevně stanovenou nominální hodnotu a hráči by neměli mít možnost vybírat z nich vklady nebo výhry.
It is important that player accounts only be made permanent once the identity details provided by the players are validated.
V zájmu ochrany hráčů a jejich finančních prostředků, jakož i zajištění transparentnosti by měly být zavedeny postupy pro ověření hráčských účtů, které po určitou dobu nejsou aktivní, a pro zrušení nebo zablokování účtu hráče.
Before the account becomes a permanent one, it is desirable that players be allowed to use temporary accounts.
Pokud je zjištěno, že se jedná o nezletilou osobu, účet hráče by pak měl být zrušen.
In light of their nature, temporary accounts should be for a fixed nominal value and players should not be able to withdraw deposits or winnings.
Pokud jde o informační upozornění, měl by mít hráč ve vhodných případech viditelně k dispozici možnost měření času.
In order to protect players and their funds as well as ensure transparency there should be procedures in place to verify player accounts that have not been active for a determined period, and for closing or suspending a player account.
V rámci podpory by hráči měli mít kromě stanovení limitů pro vklady k dispozici další ochranná opatření, jako například možnost stanovit limity pro sázky nebo prohry.
Furthermore, where the person is found to be a minor the player account should be cancelled.
V zájmu prevence hráčských poruch by provozovatel měl mít rovněž možnost v případě znepokojivých změn hráčského chování hráči uložit dočasné přerušení hraní nebo jej vyloučit.
In respect of information alerts, where appropriate, the option of a timer should be visibly available to the player during a gambling session.
Provozovatel by v takových případech měl hráči sdělit důvody a informovat ho o možnostech pomoci nebo léčby.
In respect of player support, in addition to the setting of deposit limits, players could be provided with additional protection measures, such as the possibility to set wager or loss limits.
Provozovatelé hazardních her jsou významnými sponzory sportovních týmů a událostí v Evropě.
In order to prevent the development of a gambling disorder, an operator should also be able, in the event of disconcerting changes in gambling behaviour, to direct the player to take time out or to exclude the player.
Aby se zlepšila odpovědnost v případě sponzorování poskytovateli služeb hazardních her online, měly by existovat jasné požadavky na to, aby bylo sponzorování transparentní a odpovědně prováděné.
The operator should, in such circumstances, communicate the reasons to the player, and guide the player to assistance or treatment.
Zejména by měly být stanoveny jasnější požadavky bránící tomu, aby sponzorování provozovateli hazardních her nežádoucím způsobem ovlivnilo nezletilé osoby.
Operators are significant sponsors of sports teams and events in Europe.
Je rovněž nezbytné zvyšovat informovanost o rizicích nutně spojených s nejrozšířenějšími internetovými stránkami s hazardními hrami, které jsou mimo jakoukoli kontrolu na úrovni Unie, jako je riziko podvodů.
In order to improve accountability of sponsorship by online gambling service providers, requirements should be clear that sponsorship is to be transparent and carried out in a responsible manner.
Pro řádnou ochranu cílů veřejného zájmu je nutný účinný dohled.
In particular, clearer requirements should be set out to prevent sponsorship by gambling operators from adversely affecting or influencing minors.
Členské státy by měly určit příslušné orgány, stanovit jasné pokyny pro provozovatele a poskytovat snadno dostupné informace pro spotřebitele, hráče a zranitelné skupiny včetně nezletilých osob.
It is also necessary to create awareness about the inherent risks of prevailing gambling websites, such as fraud, that are outside any form of control at the level of the Union.
Při účinném uplatňování a sledování zásad týkajících se obchodních sdělení, které toto doporučení obsahuje, mohou hrát významnou úlohu kodexy chování.
Effective supervision is necessary for the appropriate protection of public interest objectives.
Toto doporučení nezasahuje do úpravy směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES [8] a směrnice Rady 93/13/EHS [9].
Member States should designate competent authorities, lay down clear guidance for operators and provide easily accessible information for consumers, players and vulnerable groups including minors
Uplatňování zásad stanovených v tomto doporučení zahrnuje zpracování osobních údajů.
Codes of conduct can play an important role in the effective application, and monitoring, of the principles on commercial communication of this Recommendation.
Proto se použije směrnice Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES [10] a směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES [11],
This Recommendation does not interfere with Directive 2005/29/EC of the European Parliament and of the Council [8] and Council Directive 93/13/EEC [9].
PŘIJALA TOTO DOPORUČENÍ:
Application of the principles laid down in this Recommendation implies the processing of personal data.
I.
Directive 95/46/EC of the European Parliament and of the Council [10] and Directive 2002/58/EC of the European Parliament and of the Council [11] therefore apply,
ÚČEL
HAS ADOPTED THIS RECOMMENDATION:
Členským státům se doporučuje, aby zajistily vysokou úroveň ochrany spotřebitelů, hráčů a nezletilých osob přijetím zásad pro služby hazardních her online a pro odpovědná obchodní sdělení týkající se těchto služeb, s cílem ochránit jejich zdraví a rovněž minimalizovat možné hospodářské škody, které mohou vyplývat z patologického nebo nadměrného hraní.
I. PURPOSE
Toto doporučení nezasahuje do práva členských států regulovat služby hazardních her.
Member States are recommended to achieve a high level of protection for consumers, players and minors through the adoption of principles for online gambling services and for responsible commercial communications of those services, in order to safeguard health and to also minimise the eventual economic harm that may result from compulsive or excessive gambling.
DEFINICE
This Recommendation does not interfere with the right of Member States to regulate gambling services.
Pro účely tohoto doporučení se použijí následující definice:
DEFINITIONS
„službami hazardních her online“ se rozumí všechny služby spojené s vsazením peněžitého vkladu v hazardních hrách, včetně her s prvkem dovednosti, jako jsou loterie, hry v kasinu, pokerové hry a sázky, které jsou poskytovány jakýmikoli prostředky na dálku, elektronicky nebo pomocí jiných technologií pro usnadnění komunikace a na individuální žádost příjemce služeb;
For the purposes of this Recommendation the following definitions apply:
„spotřebitelem“ se rozumí fyzická osoba, jež nejedná v rámci své živnosti, podnikání, řemesla nebo povolání;
‘online gambling service’ means any service which involves wagering a stake with monetary value in games of chance, including those with an element of skill, such as lotteries, casino games, poker games and betting transactions that are provided by any means at a distance, by electronic means or any other technology for facilitating communication, and at the individual request of a recipient of services;
„hráčem“ se rozumí fyzická osoba, která je držitelem účtu hráče u provozovatele a účastní se hazardních her online;
‘consumer’ means any natural person who is acting outside own trade, business, craft or profession;
„účtem hráče“ se rozumí účet založený hráčem, na němž jsou registrovány všechny transakce u provozovatele;
‘player’ means any natural person who holds a player account with the operator and participates in the online gambling service;
„nezletilou osobou“ se rozumí osoba, která nedosáhla minimálního věku stanoveného v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy pro věkové omezení účasti na službách hazardních her online;
‘player account’ means the account opened by the player in which all transactions with the operator are registered;
„provozovatelem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která má povolení poskytovat služby hazardních her online, jakož i každý, kdo jedná jménem nebo na účet této osoby;
‘minor’ means any person under the minimum age set, in accordance with the applicable national law, for participating in an online gambling service due to age;
„obchodním sdělením“ se rozumí jakákoli forma sdělení určená k přímé nebo nepřímé propagaci zboží, služeb či veřejného obrazu provozovatele;
‘operator’ means any natural or any legal person allowed to provide an online gambling service and anyone acting in the name of or on behalf of such person;
„sponzorováním“ se rozumí smluvní vztah mezi provozovatelem a sponzorovanou stranou, v rámci něhož provozovatel poskytuje finanční nebo jinou podporu umělecké či sportovní akci, organizaci, týmu nebo jednotlivci za účelem vytvoření spojitosti mezi veřejným obrazem, obchodními značkami nebo produkty provozovatele a sponzoringem výměnou za obchodní sdělení nebo jiné výhody.
‘commercial communication’ means any form of communication designed to promote, directly or indirectly, the goods, services, or image of an operator;
POŽADAVKY NA INFORMACE
‘sponsorship’ means a contractual relationship between an operator and a sponsored party under which the operator provides financing or other support to any sporting or artistic event, organisation, team or individual in order to establish an association between the operator's image, brands or products and a sponsorship property, in return for commercial communications or other benefits.
Na úvodní stránce internetových stránek s hazardními hrami daného provozovatele by měly být výrazně zobrazeny tyto informace, které by měly být dostupné také z každé jednotlivé stránky:
INFORMATION REQUIREMENTS
údaje o společnosti nebo jiný prostředek zajišťující, že provozovatel je identifikovatelný a lze jej kontaktovat, včetně:
The following information should be displayed prominently on the landing page of the operator's gambling website and be accessible from all pages on the website:
názvu podniku;
the company details, or other means that ensures the operator is identifiable and can be contacted, including:
místa registrace;
company name;
e-mailové adresy;
place of registration;
ikona „účast na hazardních hrách nezletilým zakázána“, která ukazuje minimální věk, před jehož dosažením není účast na hazardních hrách přípustná;
e-mail address;
text „odpovědné hraní“, po jehož rozkliknutí se v jednom kroku zobrazí:
a ‘no underage gambling’ sign, which shows the minimum age below which gambling is not permissible;
informace, že hazardní hry mohou být škodlivé, pokud nejsou kontrolovány;
a ‘responsible gambling’ message, which no more than one click away provides:
informace o opatřeních na podporu hráčů na daných internetových stránkách;
information that gambling can be harmful if not controlled;
test pro sebehodnocení hráčů, jímž je možné ověřit si své hráčské chování;
information about the player support measures on the website;
odkaz na alespoň jednu organizaci poskytující informace o hráčských poruchách a pomoc v těchto případech.
self-assessment tests for the players to check their gambling behaviour;
Podmínky smluvního vztahu mezi provozovatelem a spotřebitelem by měly být formulovány stručně a srozumitelně.
a link to at least one organisation providing information and assistance in respect of gambling disorders.
Měly by:
The terms and conditions of the contractual relationship between the operator and the consumer should be provided in a concise and legible manner.
obsahovat alespoň informace o lhůtách a omezeních, pokud jde o výběry z účtu hráče, poplatky týkající se transakcí na účtu hráče a odkaz na příslušné procentní podíly výplat pro každou hru;
They should:
být přijaty a potvrzeny spotřebitelem během procesu registrace uvedeného v oddíle V;
contain information at least about timeframes and limits regarding withdrawals from the player account, any charges concerning the player account transactions and a link to the applicable payout percentages for every game;
být zpřístupněny elektronicky takovým způsobem, který umožní spotřebiteli je uložit a opětovně vyhledat a umožní sdělovat spotřebiteli veškeré změny.
be accepted and confirmed by the consumer during the registration process referred to in Section V;
Členské státy by měly zajistit, aby spotřebitelům byly k dispozici informace o pravidlech týkajících se her a sázek nabízených na internetových stránkách provozovatele hazardních her.
be made available by electronic means in a way that allows the consumer to store and retrieve them, and any changes communicated to the consumer.
Členské státy by měly zajistit, aby internetové stránky provozovatele hazardních her uváděly podrobnosti o regulačním orgánu v oblasti hazardních her, a tím prokázaly, že jde o povoleného provozovatele.
Member States should ensure that information is available to the consumer about the rules concerning the games and bets available on the operator's gambling website.
NEZLETILÉ OSOBY
Member States should ensure that the operator's gambling website displays the details of the gambling regulatory authority to show that the operator is authorised.
Žádná nezletilá osoba by neměla mít možnost hrát na stránkách s hazardními hrami ani mít účet hráče.
MINORS
Členské státy by měly zajistit, aby provozovatel zavedl postupy, jejichž účelem je zabránit nezletilým osobám v hraní hazardních her, včetně kontrol pro ověření věku během procesu registrace uvedeného v oddíle V.
No minor should be able to play on a gambling website or hold a player account.
Aby se zabránilo nezletilým v přístupu na stránky s hazardními hrami, členské státy by měly prosazovat zobrazování odkazů na programy rodičovské kontroly na těchto internetových stránkách.
Member States should ensure that the operator has procedures in place designed to prevent minors from gambling, including age verification checks during the registration procedure referred to in Section V.
Členské státy by měly zajistit, aby obchodní sdělení týkající se služeb hazardních her online nepoškozovala nezletilé osoby ani je nevedla k tomu, aby vnímaly hazardní hry jako přirozenou součást svých volnočasových aktivit.
To prevent minors from having access to gambling websites, Member States should encourage the display of links to parental control programmes on gambling websites.
Obchodní sdělení by měla obsahovat jasnou informaci „účast na hazardních hrách nezletilým zakázána“ uvádějící minimální věk, před jehož dosažením není účast na hazardních hrách přípustná.
Member States should ensure that commercial communications for online gambling services do not harm minors or induce them to view gambling as a natural element of their leisure time activities.
Členské státy by měly vybízet k tomu, aby obchodní sdělení nebyla vysílána, zobrazována nebo podporována:
Commercial communications should carry a clear ‘no underage gambling’ message indicating the minimum age below which gambling is not permissible.
v těch sdělovacích prostředcích nebo v časové souvislosti s těmi programy, u nichž nezletilé osoby zřejmě tvoří hlavní publikum;
Member States should encourage that commercial communications are not broadcast, displayed or facilitated:
na internetových stránkách, jejichž návštěvníky jsou primárně nezletilé osoby;
in media, or around programmes, where minors are expected to be the main audience;
v těsné blízkosti míst, kde nezletilí obvykle tráví čas a zřejmě tvoří hlavní publikum, a přinejmenším v blízkosti škol.
on websites with minors as the audience profile;
Obchodní sdělení by neměla:
in close proximity of places where minors normally spend time and are expected to be the main audience including at least schools.
využívat nezkušenosti nebo nedostatečných znalostí nezletilých osob;
Commercial communications should not:
zobrazovat nezletilé nebo mladé lidi a používat kampaně, které jsou pro nezletilé osoby obzvláště atraktivní;
exploit the inexperience or lack of knowledge of minors;
cílit na nezletilé nebo mladé osoby tím, že v nich hazardní hry odrážejí činnosti typické pro kulturu mladých lidí či jsou s nimi spojovány;
use images of minors or young persons or campaigns that particularly appeal to minors;
naznačovat, že hraní hazardních her představuje přechod od dospívání k dospělosti.
appeal to minors, or to young persons by reflecting or associating gambling with youth culture activities;
V.
suggest that to gamble marks the transition from adolescence to adulthood.
REGISTRACE A ÚČET HRÁČE
V. PLAYER REGISTRATION AND ACCOUNT
Členské státy by měly zajistit, aby osobě bylo povoleno účastnit se služeb hazardních her online, pouze pokud se zaregistruje jako hráč a má u provozovatele účet.
Member States should ensure that a person is only permitted to participate in an online gambling service when registered as a player and holding an account with the operator.
Při procesu registrace s cílem založit účet by měly být vyžadovány tyto informace:
The following information should be required in the registration process in order to open a player account:
e-mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu.
electronic mail address or mobile telephone number.
Poskytnutá e-mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu by měly být potvrzeny hráčem nebo ověřeny provozovatelem.
The electronic mail address or mobile telephone number provided should be validated by the player or verified by the operator.
Tyto údaje by měly umožnit kontakt a přímou a účinnou komunikaci mezi provozovatelem a hráčem.
These should allow contact and communication between the operator and player in a direct and effective manner.
Údaje o totožnosti hráče by měly být ověřeny.
The identity details of the player should be verified.
Pokud přímé elektronické ověření není možné nebo není zavedeno, členské státy se vybízejí, aby usnadnily přístup k vnitrostátním rejstříkům, databázím nebo jiným úředním dokumentům, podle nichž by provozovatelé mohli údaje o totožnosti ověřit.
Where direct electronic verification is not possible or in place, Member States are encouraged to facilitate access to national registers, databases or other official documents against which operators should verify the identity details.
Členské státy by měly zajistit, aby v případě, kdy totožnost nebo věk dané osoby nelze úspěšně ověřit, byl proces registrace pro založení účtu hráče, včetně dočasného účtu, zrušen.
Member States should ensure that whenever the identity or the age of the person cannot be successfully verified, the registration process to open a player account, including the temporary account, should be cancelled.
Členské státy se vybízejí, aby zavedly v procesu registrace elektronické identifikační systémy.
Member States are encouraged to adopt electronic identification systems in the registration process.
Členské státy by měly zajistit, aby:
Member States should ensure that:
proces registrace umožňoval provést ověření totožnosti v přiměřené lhůtě a nepředstavoval pro spotřebitele nebo provozovatele zbytečnou zátěž;
the registration process enables identity verification to be completed in a reasonable period and is not unnecessarily burdensome for consumers or for operators;
registrační systémy umožňovaly alternativní způsoby ověření totožnosti, zejména v situaci, kdy spotřebitel nemá přiděleno identifikační číslo daného členského státu, je-li požadováno, nebo pro případ dočasné nedostupnosti databáze.
the registration systems allow for alternative means to verify identification, in particular when the consumer does not have a national identification number of that Member State where this is required, or in the event of temporary unavailability of databases.
Členské státy by měly zajistit, aby hráči měli:
Member States should ensure that players have:
přístup k dočasnému účtu u provozovatele, u něhož se účet otevírá, do doby, než bude ověřování totožnosti úspěšně dokončeno;
access to a temporary account with the operator with whom the account is held until the identity verification is successfully completed;
jedinečné identifikační uživatelské jméno a heslo nebo jiný prvek pro zabezpečení přístupu u provozovatele, u něhož se účet otevírá.
a unique identification username and a password or other access security feature with the operator with whom the account is held.
Členské státy by měly zavést pravidla:
Member States should have rules in place:
zajišťující, že finanční prostředky hráčů jsou chráněny a mohou být vyplaceny pouze danému hráči a že jsou odděleny od vlastních prostředků provozovatele;
to ensure that the players' funds are protected and can only be paid out to the player, and are kept separate from the operator's own funds;
zabraňující tajným úmluvám mezi hráči a převodům prostředků mezi nimi, včetně pravidel pro zrušení převodů nebo vrácení prostředků z účtů hráčů v případě, že je odhalena tajná úmluva nebo podvod.
to avoid collusion by players and money transfers between them including rules regarding annulment of transfers or recovery of funds from player accounts where collusion or fraud is detected.
HRÁČSKÁ AKTIVITA A PODPORA HRÁČŮ
PLAYER ACTIVITY AND SUPPORT
Členské státy by měly zajistit, aby hráč mohl ve fázi registrace na internetových stránkách provozovatele hazardních her standardně nastavit limity pro peněžní vklady, jakož i časové limity.
Member States should ensure that at the registration stage on the operator's gambling website a player can by default set monetary deposit limits, as well as temporal limits.