natgillin/translations-raw huggingface dataset:
výhradně s využitím jednoho nebo několika prostředků komunikace na dálku (např. objednávka poštou, přes internet, telefon nebo fax).
using exclusively one or more means of distance communication (such as mail order, Internet, telephone or fax).
Na internetové stránky, které nabízejí pouze informace o obchodníkovi, jeho zboží nebo službách, by se definice tohoto organizovaného systému prodeje nebo poskytování služeb vztahovat neměla, i když tyto stránky nabízejí jednu nebo více možností komunikace na dálku.
Websites offering only information on the trader, his goods and/or services should not be covered by the definition of such an organised distance sales or service-provision scheme, even if such websites indicate one or more means of distance communication.
Konkrétní okolnosti, za nichž byla učiněna nabídka nebo sjednána smlouva, by neměly mít pro definici smlouvy uzavřené na dálku význam.
The particular circumstances under which an offer was made or the contract was negotiated should not be relevant in the definition of a distance contract.
Spotřebitelé by neměli přicházet o ochranu z toho důvodu, že obchodník
The fact that the trader
je jen příležitostným prodejcem na dálku nebo že
is an occasional distance seller or that he
využívá organizovaného systému provozovaného třetí stranou, například online platformy.
uses an organised scheme run by a third party such as an online platform, should not deprive consumers of their protection .
Spotřebitelé by neměli přicházet o ochranu z toho důvodu, že obchodník využívá organizovaného systému
The fact that the trader uses an organised
prodeje či poskytování služeb na dálku
distance sales or service-provision
provozovaného třetí stranou, například online platformy.
scheme run by a third party such as an online platform, should not deprive consumers of their protection.
Jako smlouva uzavřená mimo obchodní prostory by měla být definována smlouva uzavřená za současné fyzické přítomnosti obchodníka a spotřebitele mimo obchodní prostory, například u spotřebitele doma nebo na jeho pracovišti.
An off-premises contract should be defined as a contract concluded with the simultaneous physical presence of the trader and the consumer, away from business premises, for example at the consumer's home or workplace.
Mimo obchodní prostory se spotřebitelé nacházejí
In an off-premises context, consumers are
Mimo obchodní prostory se spotřebitelé
In an off-premises context, consumers are
ve zvláštní situaci, která se liší od situace v prodejně, např. z psychologického hlediska, nebo pokud jde o možnost porovnání zboží a cen
point of view and as regards the scope for comparing goods and prices,
, přičemž nehraje roli, zda si návštěvu obchodníka vyžádali či nikoli.
no matter whether they have solicited the trader's visit or not.
Kromě toho by smlouva sjednaná například u spotřebitele doma, avšak uzavřená v prodejně, měla být rovněž považována za smlouvu uzavřenou mimo obchodní prostory, aby se předešlo obcházení pravidel v případech, kdy jsou spotřebitelé kontaktováni mimo obchodní prostory
Furthermore, in order to prevent circumventions of rules when consumers are approached away from business premises, a contract negotiated, for example at the consumer's home but concluded in a shop should be regarded as an off-premises contract
, avšak pouze v případě, že hlavní prvky smlouvy byly dojednány v průběhu zájezdu, volnočasové akce nebo při předváděcí akci
only when the main components of the contract have been determined in the course of an excursion, a leisure event or a sales demonstration
Na smlouvy, u nichž platba provedená spotřebitelem nepřesahuje 40 EUR, by se požadavky na informace stanovené touto směrnicí vztahovat neměly, aby tak nebyli např. pouliční prodejci, kteří své zboží dodávají okamžitě, nadměrně zatěžováni povinností poskytovat informace.
Nevertheless, contracts under which the payment to be made by the consumer does not exceed EUR 40 should not be covered by the information requirements laid down in this Directive, so that for instance street traders, whose goods are supplied immediately, are not overburdened with obligations as regards information.
Obchodní prostory by měly být prostory v jakékoli podobě (například prodejny nebo nákladní automobily), které obchodníkovi slouží jako trvalé místo jeho
Business premises should include premises in whatever form (such as shops or lorries) which serve as a permanent place of
Stánky na trhu
Market stalls
a veletržní stánky
and fair stands
Obchodní prostory by měly být prostory v jakékoli podobě (například prodejny
Business premises should include premises in whatever form (such as shops
nebo nákladní automobily), které obchodníkovi slouží jako trvalé místo jeho
or lorries) which serve as a permanent place of
Stánky na trhu by měly být považovány za obchodní prostory i přesto, že je obchodníci mohou využívat ▌příležitostně
Market stalls should be treated as business premises even though they may be used by the trader on a temporary
nebo pravidelně
or regular
Definice trvalého
The definition of
dokumenty na papíře
documents on
elektronická pošta
electronic mail or
nebo soubor ve formátu PDF
a pdf file is
, zařízení USB, CD-ROMy, DVD, paměťové karty
should include in particular paper, USB sticks, CD-ROMs, DVDs, memory cards
Aby se
In order to qualify as a ‘durable medium’, an
nebo internetová stránka dala považovat za „trvalý nosič“, musí zaprvé umožnit spotřebiteli uchovávat informace tak dlouho, jak je to pro něj důležité z hlediska ochrany jeho zájmů plynoucích z jeho vztahu s obchodníkem.
a website should firstly enable the consumer to store the information for as long as it is relevant for him to protect his interests stemming from his relationship with the trader.
Zadruhé, elektronická pošta nebo internetová stránka musí umožňovat takové uchovávání informací, aby je obchodník nemohl jednostranně změnit.
Secondly, the electronic mail or website should allow for the information to be
Při poskytování těchto informací by měl obchodník přihlédnout ke specifickým potřebám spotřebitelů, kteří jsou vzhledem ke své duševní, tělesné nebo duševní chorobě, věku či důvěřivosti obzvlášť ohroženi způsobem, který může obchodník v rozumné míře předpovídat.
In providing that information, the trader should take into account the specific needs of consumers who are particularly vulnerable because of their mental, physical or psychological infirmity, age or credulity in a way which the trader could reasonably be expected to foresee.
Přihlížení k těmto specifickým potřebám by však nemělo vést k různé míře ochrany spotřebitele.
However, taking into account such specific needs should not lead to different levels of consumer protection.
Pozměňovací návrh
Proposal for a directive
Spotřebitel by měl vědět, zda uzavírá smlouvu s obchodníkem nebo s prostředníkem zastupujícím jiného spotřebitele, jelikož v druhém případě nemá nárok na ochranu na základě této směrnice.
The consumer should know whether he is contracting with the trader or with an intermediary acting on behalf of another consumer, since in the latter case the consumer may not enjoy the protection under this Directive.
Jelikož v případě prodeje na dálku nemá spotřebitel možnost zboží před uzavřením smlouvy vidět, měl by mít právo odstoupit od smlouvy,
Since in the case of distance sales, the consumer is not able to see the good before concluding the contract he should have a right of withdrawal,
které mu umožňuje
which allows him to
tak aby se před uplynutím doby, po kterou je možné od smlouvy odstoupit, měl možnost
so that, until the expiration of the withdrawal period, he can
ujistit o povaze
ascertain the nature
a funkčnosti zboží.
and functioning of the goods.
Jestliže si spotřebitel objedná více než jedno zboží od téhož obchodníka, měl by mít nárok na uplatnění práva odstoupit od smlouvy u každého jednotlivého zboží.
When the consumer orders more than one good from the same trader, he should be entitled to exercise the right of withdrawal in respect of each of these goods.
Pokud je zboží dodáno odděleně
If the goods are delivered separately
, lhůta pro odstoupení od smlouvy
, the withdrawal period should
, kdy spotřebitel získá
the consumer acquires the material possession
každé jednotlivé zboží do
of each individual good
Pokud je zboží dodáváno po různých šaržích nebo částech, lhůta pro odstoupení od smlouvy by měla začít běžet
Where a good is delivered in different lots or pieces, the withdrawal period should
v okamžiku
start when
, kdy spotřebitel
the consumer
nebo třetí strana určená spotřebitelem
or a third party indicated by the consumer
získá do fyzického držení poslední šarži nebo část.
acquires the material possession of the last lot or piece.
V případě opakujících se dodávek stejného zboží by měla
Where goods are supplied in more than one delivery
lhůta pro odstoupení od smlouvy začít běžet v
, the withdrawal period should
, kdy spotřebitel nebo
the consumer
jím určená třetí strana (jiná než dopravce)
or a third party other than the carrier and indicated by the consumer
získá do fyzického držení
acquires the material possession of the
Pokud je zboží dodáváno po různých šaržích nebo částech, lhůta pro odstoupení od smlouvy by měla začít běžet
.Where a good is delivered in different lots or pieces, the withdrawal period should
ode dne
begin from the day on which
, kdy spotřebitel získá do fyzického držení poslední šarži nebo část.
the consumer acquires the material possession of the last lot or piece.
Pokud obchodník neinformoval spotřebitele o právu odstoupit od smlouvy před uzavřením smlouvy na dálku nebo mimo obchodní prostory, lhůta pro odstoupení od smlouvy by měla být prodloužena.
If the trader has not informed the consumer on the right of withdrawal prior to the conclusion of a distance or off-premises contract, the withdrawal period should be extended.
Za účelem zajištění právní jistoty
However, in order to ensure legal certainty over time, a
by však mělo být zavedeno omezení v podobě
limitation period should be introduced
právní jistoty by však mělo být zavedeno omezení v podobě
However, in order to ensure legal certainty over time, a
Zavedení harmonizovaného standardního formuláře pro odstoupení od smlouvy
The introduction of a harmonised standard withdrawal form
pro spotřebitele
to be used by
by mělo zjednodušit proces odstoupení od smlouvy a zaručit právní jistotu.
the consumer should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
Z těchto důvodů by členské státy neměly pro standardní formulář platný pro
For these reasons, Member States should refrain from adding any presentational requirements to the
stanovovat žádné další prezentační požadavky týkající se například velikosti písma.
standard form relating for example to the font size.
Z důvodu rozdílů ve způsobu, jakým je uplatňováno právo odstoupit od smlouvy v jednotlivých členských státech, vznikly náklady podnikům prodávajícím přes hranice.
Differences in the ways in which the right of withdrawal is exercised in the Member States have caused costs for businesses selling cross-border.
by mělo zjednodušit proces odstoupení od smlouvy a zaručit právní jistotu.
should simplify the withdrawal process and bring legal certainty.
stanovovat žádné další požadavky, pokud jde o jeho vzhled, týkající se například velikosti písma.
standard form relating for example to the font size.
Spotřebitel by však měl mít i nadále možnost odstoupit od smlouvy na základě prohlášení formulovaného vlastními slovy, za předpokladu, že je jeho prohlášení jednoznačné.
However, the consumer should remain free to withdraw using his own chosen wording, provided that his statement to the trader is clearly worded.
Vrácení zboží, dopis, nebo telefonní hovor by tomuto požadavku mohly také vyhovovat, spotřebitel však bude muset prokázat, že odstoupil od smlouvy ve lhůtě stanovené touto směrnicí.
Sending back the goods, sending a letter or a making a telephone call could also meet this requirement, but the burden of proof for demonstrating having withdrawn within the time limits specified in this Directive may be on the consumer.
Je proto v zájmu spotřebitele, aby obchodníka o svém odstoupení od smlouvy informoval prostřednictvím trvalého nosiče.
For this reason, it is in the interest of the consumer to make use of a durable medium when communicating his withdrawal to the trader.
, avšak s výjimkou platby za expresní dodání na výslovné přání spotřebitele
, with the exception of payments for express deliveries at the express wish of the consumer
Mělo by být možné vrátit peníze jakýmkoli způsobem platby za předpokladu, že se jedná o zákonné platidlo v členském státě, v němž spotřebitel platbu přijme.
Reimbursement should be possible by any means of payment, provided they are legal tender in the Member State where the consumer receives it.
Aby obchodník nemusel vracet platby spotřebiteli, který zboží nevrátil, měl by mít spotřebitel povinnost odeslat zboží zpět nejpozději do 14 dní poté, co obchodníka informoval o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
In order to avoid the trader reimbursing a consumer who has not returned the goods, the consumer should be required to send back the goods no later than fourteen days after having informed the trader about his decision to withdraw.
Obchodník by měl obdobně být oprávněn podnítit vrácení platby tím, že spotřebitel musí nejprve prokázat, že zboží odeslal zpět.
By the same token, the trader should also be enabled to make reimbursement subject to the condition that the consumer has supplied evidence of having sent back the goods.
Z práva odstoupit od smlouvy by měly existovat určité výjimky, například v situacích, kdy právo odstoupit od smlouvy není vzhledem k povaze výrobku účelné.
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product.
Z práva odstoupit od smlouvy by měly existovat určité výjimky, například v situacích, kdy právo odstoupit od smlouvy není vzhledem k povaze výrobku účelné
Certain exemptions should exist from the right of withdrawal, such as in cases where a right of withdrawal would be inappropriate given the nature of the product
a uplatnění tohoto práva obchodníka nepřiměřeně poškodí
, and exercising a right of withdrawal would unfairly disadvantage the trader
To se týká
That is applicable
zejména potravin a jiného zboží, na které jsou kladeny vysoké hygienické nároky nebo které rychle podléhá zkáze,
in particular to foodstuffs and other hygienically sensitive or perishable goods,
například vína, které bylo dodáno až po dlouhé době od uzavření smlouvy spekulativní povahy a jehož cena závisí na kolísání cen na trhu („vin en primeur “).
for example to wine supplied a long time after the conclusion of the contract of a speculative nature where the value is dependent on fluctuations in the market (vin en primeur).
Z práva na odstoupení od smlouvy by měly být vyňaty i některé jiné druhy zboží a služeb, jejichž cena závisí na kolísání cen na trhu, například komodity, jako je topný olej.
Certain other goods or services whose price is dependent on market fluctuations, for instance commodities such as fuel oil, should also be exempt from the right of withdrawal.
Kromě toho v případě smluv o poskytování služeb uzavřených na dálku
Furthermore, in case of distance
nebo mimo obchodní prostory
and off-premises
Proto by spotřebitel měl ztratit své právo odstoupit od smlouvy v okamžiku, kdy s jeho předchozím výslovným souhlasem začíná plnění smlouvy
Therefore the consumer should lose his right of withdrawal when performance begins with his prior express agreement
, a to za předpokladu, že takový souhlas představuje informovaný souhlas, tedy že spotřebitel byl informován o důsledcích své volby s ohledem na ztrátu svého práva odstoupit od smlouvy
, provided that such agreement constitutes informed consent, that is to say that the consumer has been informed of the consequences of this decision in terms of losing his right of withdrawal
Z důvodu zjednodušení a právní jistoty by se právo odstoupit od smlouvy mělo vztahovat na všechny typy smluv uzavřených mimo obchodní prostory, kromě případu, kdy nastanou přesně definované okolnosti, které lze snadno prokázat.
For the purpose of simplification and legal certainty, the right of withdrawal should apply to all types of off-premises contracts, except under strictly defined circumstances which can easily be proved.
Z důvodu zjednodušení a právní jistoty by se právo odstoupit od smlouvy mělo vztahovat na všechny typy smluv uzavřených
For the purpose of simplification and legal certainty, the right of withdrawal should apply to all types of
na dálku a
distance and
mimo obchodní prostory, kromě případu, kdy nastanou přesně definované okolnosti, které lze snadno prokázat.
off-premises contracts, except under strictly defined circumstances which can easily be proved.
Hlavní problémy spotřebitelů a jejich konflikty s obchodníky většinou souvisejí s dodáním zboží, jako v případech, kdy se zboží během přepravy ztratí nebo poškodí, či v případech opožděných nebo neúplných dodávek.
The main difficulties encountered by consumers and the main source of disputes with traders concern delivery of goods, including goods getting lost or damaged during transport and late or partial delivery.
Jestliže obchodník nesplnil svou povinnost dodat zboží, měl by ho spotřebitel na trvalém nosiči vyzvat k provedení dodávky ve lhůtě nejméně sedmi dnů a sdělit mu svůj úmysl odstoupit od smlouvy, pokud dodávka nebude provedena.
Where the trader has failed to fulfil his obligations to deliver the goods, the consumer should call upon him, on a durable medium, to make the delivery within no less than seven days and notify him of his intention to withdraw from the contract if delivery does not take place.
Aniž jsou dotčena práva spotřebitele na odškodnění, měl by mít v případě již provedené platby nárok na vrácení peněz během sedmi dnů od odstoupení od smlouvy.
Without prejudice to his rights to claim damages, the consumer should be entitled to reimbursement within seven days of withdrawal if payment has already been made.
Za účelem zajištění větší míry ochrany spotřebitelů by měly mít členské státy možnost přijímat či ponechat v platnosti určitá ustanovení vlastních právních předpisů.
It should be possible for Member States to adopt or maintain provisions of national law, in order to ensure a higher level of consumer protection.
Pokud jde o prodej zboží spotřebitelům, dodání zboží probíhá různým způsobem.
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways.
Pokud jde o prodej zboží spotřebitelům, dodání zboží probíhá různým způsobem
In the context of consumer sales, the delivery of goods can take place in various ways
: buď okamžitě, nebo k pozdějšímu datu.
: either immediately or at a later date
U mnohých obchodů spotřebitelé nemají dostatečnou možnost výběru, pokud jde o způsob platby, nebo je jim účtován poplatek, pokud některý z nabízených způsobů odmítnou.
In many transactions consumers are provided with insufficient choices of means of payments or they are charged if they refuse to use certain means.
Takovým příkladem jiného systému placení by byla možnost vytisknout objednávku z internetových stránek obchodníka, která by byla následně zaplacena v hotovosti v bance nebo na jakémkoli jiném kontaktním místě obchodníka.
An example of a non-electronic system of payment would be the printing of an order from the trader's website to be paid in cash at a bank or at any other contact point of the trader.
Obchodník by měl být odpovědný spotřebiteli, jestliže je zboží v rozporu se smlouvou.
The trader should be liable to the consumer if the goods are not in conformity with the contract.
Mělo by se předpokládat, že zboží je v souladu se smlouvou tehdy, pokud splňuje určité podmínky, zejména pokud jde o jeho kvalitu
The goods should be presumed to be in conformity with the contract if they satisfy a number of conditions concerning mainly the
a množství
quality and quantity
Jestliže je zboží v rozporu se smlouvou, měl by mít spotřebitel v první řadě možnost požádat obchodníka o opravu nebo výměnu zboží za jiné dle uvážení obchodníka, pokud obchodník neprokáže, že uvedená náprava je nepřípustná, nemožná nebo by pro něj představovala nepřiměřenou zátěž.
If the good is not in conformity with the contract, firstly, the consumer should have the possibility to require the trader to repair the goods or to replace them at the trader's choice unless the trader proves that those remedies are unlawful, impossible or causes the trader disproportionate effort.
Nejprve by měl spotřebitel mít možnost požadovat u obchodníka opravu zboží nebo jeho nahrazení, ledaže by se taková náprava nedala provést nebo by byla nepřiměřená.
The consumer should in the first instance have the option of requiring the trader to repair the goods or to replace them unless those remedies are impossible or disproportionate.
Spotřebitel by neměl nést žádné náklady související s nápravou rozporu se smlouvou, zejména výdaje na poštovné, práci a materiál.
The consumer should not bear any costs for remedying the lack of conformity, particularly the cost of postage, labour and materials.
Pokud obchodník odmítl rozpor se smlouvou napravit nebo se o to více než jednou bez úspěchu pokusil, měl by mít
When the trader has either refused or has more than once failed to remedy the lack of conformity
spotřebitel nárok na to, aby si sám zvolil jakoukoli dostupnou nápravu.
the consumer should be entitled to choose freely any of the available remedies.
Odmítnutí obchodníka může být explicitní nebo implicitní, přičemž implicitním odmítnutím se rozumí situace, kdy obchodník nereaguje na žádost spotřebitele o nápravu
The trader's refusal can be either explicit or implicit, meaning in the latter case that the trader does not respond or ignores the consumer's request to remedy the
rozporu se smlouvou
lack of conformity.
, pokud nemá nárok na opravu nebo výměnu zboží
if he is not entitled to have the goods repaired or replaced
, aby byla zajištěna vyšší úroveň ochrany spotřebitele
, in order to ensure a higher level of consumer protection
Je potřeba stanovit, že odpovědnost obchodníka může být v určitých případech dána i v případě rozporu se smlouvou, který existuje již v okamžiku přechodu rizika na spotřebitele, ačkoli se tento rozpor projeví až následně.
It should be stipulated that in certain cases the trader may be held liable for a lack of conformity that existed at the time the risk was transferred to the consumer, even if the lack of conformity becomes apparent only subsequently.
Je-li obchodník jakožto konečný prodejce odpovědný vůči spotřebiteli v důsledku jednání nebo opomenutí výrobce, mělo by být zajištěno, aby obchodník jakožto konečný prodejce mohl uplatnit postih proti ručiteli nebo ručitelům ve smluvním řetězci.
Where the trader, as final seller, is liable to the consumer because of an act or omission by the producer, it should be ensured that the trader, as final seller, can pursue remedies against the person or persons liable in the contractual chain.
Spotřebiteli by měla být dána pro případ rozporu se smlouvou dvouletá záruční lhůta.
With regard to lack of conformity, the consumer should be entitled to a two-year liability period.
Směrnice 1999/44/ES umožnila členským státům stanovit lhůtu alespoň dvou měsíců, během níž měl spotřebitel obchodníkovi oznámit jakýkoli rozpor se smlouvou.
Directive 1999/44/EC allowed the Member States to set a period of at least two months during which the consumer was to inform the trader of any lack of conformity.
Někteří obchodníci nebo výrobci nabízejí spotřebitelům obchodní záruky.
Some traders or producers offer consumers commercial guarantees.
stanovená v rámci platné vnitrostátní právní úpravy, ani práva stanovená v této směrnici
under the national provisions in force and those laid down in this Directive
Harmonizované regulační aspekty se týkají pouze smluv uzavřených mezi obchodníky a spotřebiteli.
The harmonised regulatory aspects concern only contracts concluded between traders and consumers.
Ustanovení o nepřiměřených smluvních podmínkách by se nemělo vztahovat na smluvní podmínky, které přímo nebo nepřímo odrážejí
Provisions on unfair contract terms should not apply to contract terms, which directly or indirectly reflect