natgillin/translations-raw huggingface dataset:
pouze přímé náklady na vrácení zboží pouze tehdy, pokud obchodník nesouhlasil s
the direct cost of returning the goods unless the trader has agreed to bear
V případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory, kdy zboží bylo doručeno spotřebiteli domů v době uzavření smlouvy, obchodník zboží vyzvedne na své náklady, pokud povaha zboží neumožňuje odeslat je zpět obvyklou poštovní cestou.
In the case of off-premises contracts where the goods have been delivered to the consumer's home at the time of the conclusion of the contract, the trader shall at his own expense collect the goods if, by their nature, those goods cannot be normally returned by post.
Spotřebitel odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k tomu, aby
The consumer shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to
odpovědný za případné snížení hodnoty
not be liable for diminished value
Úměrná částka, kterou má spotřebitel zaplatit obchodníkovi, se vypočítá na základě celkové ceny dohodnuté ve smlouvě.
The proportionate amount to be paid by the consumer to the trader shall be calculated on the basis of the total price agreed in the contract.
Je-li celková cena nepřiměřeně vysoká, úměrná částka se vypočítá na základě tržní hodnoty dodaného zboží nebo poskytnuté služby.
If the total price is excessive, the proportionate amount shall be calculated on the basis of the market value of what has been provided.
a dodávky vody, plynu nebo elektřiny, pokud nejsou prodávány v omezeném objemu nebo ve stanoveném množství, či tepla z ústředního vytápění
, the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, or of district heating supplied,
provedené zcela nebo částečně během lhůty pro odstoupení od smlouvy
in full or in part, during the withdrawal period
plné nebo částečné dodání digitálního obsahu, který není poskytnut na hmotném nosiči, pokud
the supply, in full or in part, of digital content which is not supplied on a tangible medium where:
spotřebitel nedal předchozí výslovný souhlas k zahájení jeho dodávek před uplynutím čtrnáctidenní lhůty uvedené v článku 9 nebo
the consumer has not given his prior express consent to the beginning of the performance before the end of the 14-day period referred to in Article 9; or
spotřebitel nevzal na vědomí, že poskytnutím souhlasu ztrácí své právo na odstoupení od smlouvy nebo
the consumer did not acknowledge that he loses his right of withdrawal when giving his consent; or
Článek 15 Účinky uplatnění práva odstoupit od smlouvy v případě doplňkových smluv
Article 15 Effects of the exercise of the right of withdrawal on ancillary contracts
Aniž je dotčen článek 15 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2008/48/ES ze dne 23. dubna 2008 o smlouvách o spotřebitelském úvěru Úř. věst.
Without prejudice to Article 15 of Directive 2008/48/EC of the European Parliament and of the Council of 23 April 2008 on credit agreements for consumers
L 199, 31.7.2010, s. 40
OJ L 133, 22.5.2008, p.
Členské státy stanoví podrobná pravidla pro ukončení těchto smluv.
The Member States shall lay down detailed rules on the termination of such contracts.
Článek 16 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Article 16 Exceptions from the right of withdrawal
Členské státy nestanoví
Member States shall not provide for
právo odstoupit od smlouvy
the right of withdrawal
vymezené v článcích 9 až 15 v případě smluv uzavřených na dálku a smluv uzavřených mimo obchodní prostory
set out in Articles 9 to 15 in respect of distance and off-premises contracts
, pokud jde o:
as regards the following:
dodání zboží nebo poskytnutí služeb, jejichž cena závisí na kolísání cen na trhu, které obchodník nemůže ovlivnit
the supply of goods or services for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the trader
a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
and which may occur within the withdrawal period
dodání zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo zboží přizpůsobeného osobním potřebám
the supply of goods made to the consumer's specifications or clearly personalized
zboží, které snadno podléhá zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby;
which are liable to deteriorate or expire rapidly;
dodání zboží v uzavřeném obalu, které není možné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a které spotřebitel z tohoto obalu vyňal;
the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery;
dodání zboží, které je po doručení vzhledem ke své povaze nenávratně smícháno s jiným zbožím;
the supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items;
30 dnů
after 30 days
a jejichž skutečná cena závisí na kolísání cen na trhu, které obchodník nemůže ovlivnit;
and the actual value of which is dependent on fluctuations in the market which cannot be controlled by the trader;
takovéto návštěvy
of such visit
spotřebitel právo od smlouvy na uvedené další služby nebo zboží odstoupit;
apply to those additional services or goods.
dodání audiozáznamů nebo videozáznamů či počítačových programů v originálních obalech, které byly spotřebitelem porušeny;
the supply of sealed audio or sealed video recordings or sealed computer software which were unsealed after delivery;
dodání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném na dodávání takovýchto publikací;
the supply of a newspaper, periodical or magazine with the exception of subscription contracts for the supply of such publications;
smlouvy uzavřené při veřejné dražbě;
contracts concluded at a public auction;
poskytování ubytování
the provision of accommodation
konkrétní datum nebo lhůtu plnění;
for a specific date or period of performance;
Další práva spotřebitelů ▌ Článek 17 Oblast působnosti
Other consumer rights ▌ Article 17 Scope
Tyto články se neuplatní na smlouvy týkající se dodávek vody, plynu nebo elektřiny, pokud nejsou prodávány v omezeném objemu nebo ve stanoveném množství, tepla z ústředního vytápění nebo na dodání digitálního obsahu na jiném než hmotném nosiči.
Those Articles shall not apply to contracts for the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, of district heating or the supply of digital content other than on a tangible medium.
kupní smlouvy, smlouvy o poskytování služeb a
sales and services contracts and to
smlouvy o dodání
contracts for the supply of
vody, plynu a elektřiny, tepla z ústředního vytápění a digitálního obsahu
water, gas, electricity, district heating and digital content
Článek 18 Dodání
Article 18 Delivery
Pokud se strany
Unless the parties have agreed otherwise
nedohodly na jiné době dodání
on the time of delivery
dodá zboží do fyzického držení spotřebitele
days from the ▌conclusion of the contract.
Nesplní-li obchodník
Where the trader has failed to fulfil his
ohledně dodání
to deliver ▌the goods ▌at the time ▌agreed
jej vyzve k dodání ve lhůtě odpovídající daným okolnostem
delivery within a period appropriate to the circumstances.
V těchto případech, tj. pokud obchodník nedodá zboží v termínu dohodnutém se spotřebitelem nebo v souladu s odstavcem 1, je spotřebitel oprávněn smlouvu okamžitě ukončit.
In those cases, if the trader fails to deliver the goods at the time agreed upon with the consumer or in accordance with paragraph 1, the consumer shall be entitled to terminate the contract immediately.
Po ukončení smlouvy obchodník bez zbytečných prodlev vrátí všechny částky, které spotřebitel uhradil na základě smlouvy.
Upon termination of the contract, the trader shall, without undue delay, reimburse all sums paid under the contract.
Kromě ukončení smlouvy v souladu s odstavcem 2 může spotřebitel využít jiných prostředků nápravy stanovených ve vnitrostátních právních předpisech.
In addition to the termination of the contract in accordance with paragraph 2, the consumer may have recourse to other remedies provided for by national law.
Poplatky za používání platebního prostředku
Fees for the use of means of payment
Členské státy zakážou obchodníkům účtovat spotřebitelům v souvislosti s použitím konkrétního způsobu platby poplatky, které převyšují náklady na použití daného způsobu platby, které nese obchodník.
Member States shall prohibit traders from charging consumers, in respect of the use of a given means of payment, fees that exceed the cost borne by the trader for the use of such means.
Článek 20 Přenos rizika
Article 20 Passing of risk
V případě smluv, kdy obchodník odesílá zboží spotřebiteli,
In contracts where the trader dispatches the goods to the consumer, the
Komunikace po telefonu
Communication by telephone
Členské státy zajistí, aby v případě, že obchodník provozuje telefonní linku vyhrazenou pro záležitosti týkající se uzavřených smluv, neplatil spotřebitel za hovor s obchodníkem větší částku než je běžná sazba.
Member States shall ensure that in the event that the trader operates a telephone line for the purpose of contacting him by telephone in relation to the contract concluded, the consumer, when contacting the trader, is not be bound to pay more than the basic rate.
Prvním pododstavcem není dotčeno právo poskytovatelů telekomunikačních služeb účtovat za tyto hovory poplatky.
The first subparagraph shall be without prejudice to the right of telecommunication services providers to charge for such calls.
Před tím, než je spotřebitel vázán smlouvou nebo nabídkou, si
Before the consumer is bound by the contract or offer, the
obchodník vyžádá výslovný souhlas spotřebitele pro každou
trader shall seek the express consent of the consumer to any
Pokud obchodník tento výslovný souhlas spotřebitele neobdržel, ale podsunul mu jej pomocí předem nastavených možností, které musí spotřebitel zamítnout, aby se vyhnul dodatečné platbě, má spotřebitel nárok na vrácení této platby.
If the trader has not obtained the consumer's express consent but has inferred it by using default options which the consumer is required to reject in order to avoid the additional payment, the consumer shall be entitled to reimbursement of this payment.
Obecná ustanovení ▌ Článek 23 Prosazování
General provisions ▌ Article 23 Enforcement
Členské státy zajistí, aby existovaly přiměřené a účinné prostředky pro zajištění dodržování této směrnice.
Member States shall ensure that adequate and effective means exist to ensure compliance with this Directive.
Prostředky uvedené v odstavci 1 zahrnují opatření, jejichž prostřednictvím může jeden nebo několik níže uvedených orgánů určených na základě vnitrostátního práva dát podnět k zahájení soudního řízení nebo řízení před příslušnými správními orgány za účelem zajištění používání vnitrostátních právních předpisů k provádění této směrnice:
The means referred to in paragraph 1 shall include provisions whereby one or more of the following bodies, as determined by national law, may take action under national law before the courts or before the competent administrative bodies to ensure that the national provisions for the implementation of this Directive are applied:
orgány veřejné správy nebo jejich zástupci;
public bodies or their representatives;
organizace spotřebitelů s oprávněným zájmem na ochraně spotřebitelů;
consumer organisations having a legitimate interest in protecting consumers;
profesní organizace, které mají oprávněný zájem.
professional organisations having a legitimate interest in acting.
Článek 24 Sankce
Article 24 Penalties
a neprodleně jí oznámí všechny následné změny, které se jich týkají.
at the latest and shall notify it without delay of any subsequent amendment affecting them.
Článek 25 Kogentní povaha směrnice
Article 25 Imperative nature of the Directive
Pokud je rozhodné právo pro smlouvu právem členského státu, spotřebitelé se nesmí vzdát práv, která pro ně vyplývají z
If the law applicable to the contract is the law of a Member State, consumers may not waive the rights conferred on them by
vnitrostátních právních předpisů provádějících
the national measures transposing
tuto směrnici.
this Directive.
Všechny smluvní podmínky, na jejichž základě pozbývají práva zaručená touto směrnicí přímo nebo nepřímo platnost nebo jsou omezena, nejsou pro spotřebitele závazné.
Any contractual terms which directly or indirectly waive or restrict the rights resulting from this Directive shall not be binding on the consumer.
Článek 26 Informace
Article 26 Information
Členské státy přijmou vhodná opatření k informování spotřebitelů
Member States shall take appropriate measures to inform consumers
a obchodníků
and traders
o vnitrostátních právních předpisech, kterými se provádí tato směrnice, a případně vyzvou obchodníky a držitele kodexu, aby informovali spotřebitele o svých kodexech chování.
of the national provisions transposing this Directive and shall, where appropriate, encourage traders and code owners to inform consumers of their codes of conduct.
Článek 27 Setrvačný prodej
Article 27 Inertia selling
Spotřebitel nemusí poskytnout žádnou úhradu v případech nevyžádaného dodání
The consumer shall be exempted from the provision of any consideration in cases of unsolicited supply of
zboží, vody, plynu, elektřiny, tepla z ústředního vytápění nebo digitálního obsahu či nevyžádaného poskytnutí služby
goods, water, gas, electricity, district heating or digital content or unsolicited provision of
V těchto případech nelze
In such cases, the
neexistenci odpovědi ze strany spotřebitele po takovém nevyžádaném dodání považovat za souhlas.
absence of a response from the consumer following such an unsolicited supply shall not constitute consent.
Článek 28 Provedení
Article 28 Transposition
Členské státy nejpozději do
Member States shall adopt and publish, by
Pro Úř. věst.: vložte prosím datum: dva roky po vstupu této směrnice v platnost.
OJ please insert date: two years after the entry into force of this Directive.
přijmou a zveřejní právní a správní předpisy nezbytné pro dosažení souladu s touto směrnicí.
at the latest, the laws, regulations and administrative provisions necessary to comply with this Directive.
Neprodleně sdělí Komisi znění
They shall forthwith communicate to the Commission the text of
těchto opatření formou dokumentů
these measures in the form of documents.
Komise tyto dokumenty použije k vypracování zprávy uvedené v článku 46b.
They shall apply those
Pro Úř. věst.: vložte prosím datum: třicet měsíců ode dne vstupu této směrnice v platnost.
OJ please insert date: thirty months after the entry into force of this Directive.
členskými státy musí obsahovat odkaz na tuto směrnici nebo takový odkaz musí být učiněn při jejich úředním vyhlášení.
, they shall contain a reference to this Directive or be accompanied by such a reference on the occasion of their official publication.
Oznamovací povinnost
Reporting requirements
Pro Úř. věst.: vložte prosím datum: pět let po vstupu této směrnice v platnost.
OJ please insert date: two years after the entry into force of this Directive.
Komise zajistí, aby údaje uvedené v odstavci 1 byly spotřebitelům a obchodníkům snadno přístupné, mimo jiné na vyhrazených internetových stránkách.
The Commission shall ensure that the information referred to in paragraph 1 is easily accessible to consumers and traders, inter alia on a dedicated website.
Komise předá informace uvedené v odstavci 1 ostatním členským státům a Evropskému parlamentu.
The Commission shall forward the information provided for in paragraph 1 to the other Member States and the European Parliament.
Komise konzultuje informace poskytované členskými státy se zúčastněnými stranami.
The Commission shall consult stakeholders on the information provided by Member States.
Zprávy Komise a revize
Reporting by the Commission and review
předloží Komise Evropskému parlamentu a Radě zprávu o uplatňování této směrnice.
, the Commission shall submit a report on the application of this Directive to the European Parliament and the Council.
V této zprávě zejména posoudí opatření této směrnice týkající se digitálního obsahu, včetně práva odstoupit od smlouvy.
That report shall include in particular an evaluation of provisions of this Directive regarding digital content including the right of withdrawal.
Ke zprávě případně přiloží legislativní návrhy s cílem přizpůsobit směrnici vývoji v oblasti práv spotřebitelů.
The report shall be accompanied, where necessary, by legislative proposals to adapt this Directive to developments in the field of consumer rights.
Závěrečná ustanovení Článek 31 Zrušení
Final provisions Article 31 Repeals
Změna směrnice 93/13/EHS
Amendment of Directive 93/13/EEC
Ve směrnici 93/13/EHS se vkládá článek, který zní:
In Directive 93/13/EEC, the following Article is inserted:
Pokud členský stát přijme ustanovení v souladu s článkem 8, zejména pokud jde o:
Where a Member State adopts provisions in accordance with Article 8, in particular in the following areas:
individuálně sjednané smluvní podmínky nebo adekvátnost, vztahuje se na cenu či úhradu zkouška nepřiměřenosti;
whether individually negotiated contract terms or the adequacy, price or remuneration are covered by the unfairness test;
seznam smluvních podmínek považovaných za nespravedlivé,
of lists containing contract terms which shall be considered as unfair,
informuje o tom i o veškerých následných změnách Komisi.
it shall inform the Commission thereof, as well as of any subsequent changes.
Komise předá informace zvedné v odstavci 1 ostatním členským státům a Evropskému parlamentu.
The Commission shall forward the information provided for in paragraph 1 to the other Member States and the European Parliament.
Změna směrnice 1999/44/ES
Amendment of Directive 1999/44/EC
Ve směrnici 1999/44/ES se vkládá článek, který zní:
In Directive 1999/44/EC, the following Article is inserted:
'Článek 8a
Article 8a
Komise zajistí, aby údaje uvedené v odstavci 1 byly spotřebitelům a obchodníkům snadno přístupné, mimo jiné na vyhrazených webových stránkách.
The Commission shall ensure that the information referred to in paragraph 1 is easily accessible to consumers and traders, inter alia on a dedicated website.
Článek 34 Vstup v platnost
Article 34 Entry into force
Článek 35 Určení
Article 35 Addressees
Informace o uplatňování práva na odstoupení od smlouvy
Information concerning the exercise of the right of withdrawal
Vzorové poučení o odstoupení od smlouvy
Model instructions on withdrawal
Do 14 kalendářních dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
You have the right to withdraw from this contract within 14 calendar days without giving any reason.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dnu 1.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day 1
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás 2 musíte o svém rozhodnutí informovat formou jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxu, e-mailu).
To exercise the right of withdrawal, you shall inform us (2) of your decision to withdraw by an unequivocal statement (e.g. written letter sent by post, fax, e-mail).
Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Effects of withdrawal
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený naší společností).
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw.
Pokyny pro vyplnění formuláře:
Instructions for completion:
1 Zde vložte jeden z textů v uvozovkách:
1 Here one of the following texts between inverted commas is to be inserted:
v případě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy týkající se dodávek vody, plynu nebo elektřiny, pokud nejsou prodávány v omezeném objemu nebo ve stanoveném množství, tepla z ústředního vytápění nebo digitálního obsahu, který není poskytnut na hmotném nosiči: „uzavření smlouvy.“;
in the case of a service contract or a contract for the supply of water, gas or electricity, where they are not put up for sale in a limited volume or set quantity, of district heating or of digital content which is not supplied on a tangible medium: ‘of the conclusion of the contract.’;
v případě kupní smlouvy: „,kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte zboží do fyzického držení.“;
in the case of a sales contract: ‘on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.’;
v případě smlouvy týkající se různého zboží objednaného spotřebitelem v rámci jedné objednávky a dodaného zvlášť: „,kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte do fyzického držení poslední zboží.“;
in the case of a contract relating to multiple goods ordered by the consumer in one order and delivered separately: ‘on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good.’;
v případě smlouvy týkající se dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí: „,kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte do fyzického držení poslední položku nebo část.“;
in the case of a contract relating to delivery of a good consisting of multiple lots or pieces: ‘on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last lot or piece.’;
v případě smlouvy o pravidelné dodávce zboží po stanovenou dobu: „,kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte do fyzického držení první zboží.“;
in the case of a contract for regular delivery of goods during a defined period of time: ‘on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the first good.’.
2 Zde vložte Vaše jméno, zeměpisnou adresu a případně Vaše telefonní a faxové číslo a e-mailovou adresu.
2 Here your name, geographical address and, where available, your telephone number, fax number and e-mail address are to be inserted.
3 Pokud na Vašich internetových stránkách nabízíte spotřebiteli možnost elektronicky vyplnit a odeslat informaci o odstoupení od smlouvy, vložte zde toto: „Na naší webové stránce můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení [vložte internetovou adresu].
3 Here the following is to be inserted if you give the option to the consumer to electronically fill in and submit information about his withdrawal on your website: ‘You can also electronically fill in and submit the model withdrawal form or any other unequivocal withdrawal statement on our website [insert internet address].
Využijete-li této možnosti, obratem Vám zašleme na trvalém nosiči (např. elektronickou poštou) potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.“
If you use this option, we will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a withdrawal on a durable medium (e.g. by e-mail) without delay.’
4 V případě kupní smlouvy, v níž nenabízíte, že při odstoupení od smlouvy vyzvednete zboží, zde vložte toto: „S vrácením platby můžeme počkat do té doby, než vrácené zboží obdržíme nebo než prokážete, že jste zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.“
4 Here the following is to be inserted in the case of sales contracts in which you have not offered to collect the goods in case of withdrawal: ‘We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.’