natgillin/translations-raw huggingface dataset:
Výsledkem ISŘS bylo také definování toho, jaké zlepšení bude moci veřejnost v budoucnu od ČSSZ očekávat:
Thanks to IMAS, it was possible to define what improvements the public may expect from the CSSA in the future:
• přiblížení vyřizovacích míst občanovi,
• Bringing offices processing applications closer to clients;
• zdokonalení a zrychlení vyřízení žádosti o dávku sociálního pojištění,
• Improving and accelerating the processing of social insurance benefit applications;
• občan bude mít pravidelné informace o svých nárocích na pojistné dávky, dozví se je rychle a z jakéhokoliv kontaktního místa v České republice,
• Regularly providing the clients with information about their entitlements to benefits; clients will get this information quickly and from any contact point in the Czech Republic;
• ČSSZ zavede elektronickou komunikaci při zachování bezpečnosti osobních dat klientů, čímž se urychlí příjem podání nebo vyřízení žádosti,
• Introducing electronic communication while maintaining the safety of clients’ personal data which will make the receipt of submissions or the processing of applications faster;
• zprůhlední se finanční toky a nakládání s prostředky státního rozpočtu.
• Making financial flows and the disposing of the national budget funds more transparent.
Některé projekty už realizovány byly, všechny ostatní se v současné době realizují.
Some projects have been implemented already while others are still being carried out.
• Foto 9, případně foto 9a
• Photo 9, or 9a
(výběr je na grafičce)
(výběr je na grafičce)
Vstup České republiky do Evropské unie – rok 2004
2004: Czech Accession to the European Union
Na vstup do Evropské unie se ČSSZ intenzivně připravovala.
The CSSA prepared intensively for its accession to the European Union.
Zaměstnanci se školili, aby mohli kvalifikovaně informovat klienty o jejich právech pro případ, že se po vstupu do EU rozhodnou pracovat, studovat nebo pobývat v jiném členském státě.
The employees were trained in order to provide clients with relevant and correct information about their rights if the clients decide to work, study or live in another member state after accession.
Zároveň se učili provádět Koordinační nařízení EU tak, aby znali odpovědi a řešení pojistných nároků občanů z jiných států EU.
At the same time, they learnt to apply the EU Co-ordination Regulations so as to know the answers and solutions to insurance claims of other EU member states’ nationals.
Základním dokumentem ČSSZ pro řízení přípravy na vstup do EU se stala Koncepce činností ČSSZ v souvislosti s aplikací práva sociálního zabezpečení EU.
The “CSSA Activities Relating to the Application of EU Social Security Legislation” was the basic CSSA policy document underlying the preparations for the EU accession.
Kromě vlastních školení a vzdělávání pomohla ČSSZ mimo jiné také spolupráce se zahraničními experty.
As well as the CSSA’s own training and education programme, cooperation with international experts was very helpful, too.
Často formou předvstupní pomoci kandidátským státům prostřednictvím tzv. twinningových projektů Phare EU.
Foreign assistance often came in the form of pre-accession assistance to candidate countries through EU Phare twinning projects.
V praxi se jednalo o to, že odborníci z členských států Evropské unie dlouhodobě působili v příslušné instituci kandidátské země a poskytovali poradenství a konzultace.
Experts from the EU member states worked for long periods in the given candidate country institution and provided advice and consultation.
Pro ČSSZ byl zřejmě nejdůležitější projekt „Ověřování připravenosti na zavedení práva sociálního zabezpečení ES“ uzavřený mezi ČR a Finskem a realizovaný v roce 2003.
“Testing the Preparedness for the Application of EC Social Security Legislation” was probably the most important project for the CSSA, based on a twinning covenant concluded between the Czech Republic and Finland and implemented in 2003.
Jeho součástí bylo testování, zda je ČSSZ schopna aplikovat komunitární právo v praxi.
The project tested whether the CSSA was able to apply the acquis communautaire in practice.
Finská strana konstatovala, že ano, nicméně je třeba významně navýšit personální kapacity ČSSZ pro tuto činnost.
The Finnish partners’ answer to the question was positive, qualified by a comment that the CSSA must increase the number of staff carrying out this activity.
To se ale bohužel nestalo.
This, however, has not happened.
1. května 2004 tak ČSSZ  do Evropské unie vstoupila zřejmě jako jedna z mála orgánů státní správy ČR  bez potřebného počtu zaměstnanců pro výkon evropských agend.
The CSSA therefore joined the European Union on 1 May 2004 as one of the very few public administration bodies of the Czech Republic which did not have the necessary number of staff to carry out EU-related activities.
A to i přesto, že bylo více než zřejmé, že záležitostí s evropským prvkem bude přibývat.
This was so despite the fact that it was increasingly clear that the number of EU-related activities would grow.
Vstupem ČR do EU totiž začala ČSSZ aplikovat Koordinační nařízení vůči 27 státům Evropy a začala vykonávat funkci jako:
Following the EU accession, the CSSA started to apply Co-ordination Regulations to 27 European countries and act as the:
• kompetentní instituce,
• competent institution;
• instituce místa bydliště a místa pobytu, a to v rozsahu a způsobem, který odpovídá vnitrostátním působnostem ČSSZ v oblasti důchodového a nemocenského pojištění,
• institution of the place of residence, in the scope and in such a way that corresponds to the CSSA’s domestic competences in pension and sickness insurance;
• styčný orgán pro celou ČR v oblasti důchodového a nemocenského pojištění,
• liaison body for the whole CR for pension and sickness insurance;
• instituce určená pro provádění konkrétních ustanovení Koordinačních nařízení (posuzování příslušnosti k právním předpisům, potvrzování dob pojištění) pro celou ČR.
• institution designated to implement specific provisions of the Co-ordination Regulations (determination of applicable legislation, certification of insurance periods) for the whole country.
ČSSZ také jako jedna z mála státních organizací zřídila na všech svých pracovištích kontaktní místa pro EU.
The CSSA was also one of the few public bodies to have set up EU contact points in all of its offices.
Vycházela přitom z potřeb občanů, které se daly v kontextu se vstupem ČR do Evropské unie očekávat.
The CSSA did so to meet the clients’ needs, which were to be expected in relation to the country’s EU accession.
Ukázalo se, že se důkladná příprava vyplatila.
The CSSA’s thorough preparation for the EU accession proved its worth.
Už během roku 2004 ČSSZ v souvislosti s evropskou problematikou řešila celkem 66 985 podání.
In the course of 2004 the CSSA dealt with the total of 66,985 EU submissions.
Nejvíc se týkala důchodů (25 531 úkonů) a příslušnosti k právním předpisům (21 848 úkonů).
Most of them were related to pensions (25,531 cases) and the determination of applicable legislation (21,848 cases).
Tento trend pokračuje, a to s velkým nárůstem, i v prvním pololetí roku 2005: dosud se realizovalo celkem 57 249 tzv. evropských podání, nejvíc se opět týkaly příslušnosti k právním předpisům a důchodů.
The trend has continued with a large increase in the first half of 2005: there have been 57,249 EU submissions in total, the majority concerning applicable legislation and pensions.
• Foto 10
• Photo 10
Mapa pracovišť ČSSZ v České republice v roce 2005
Map of CSSA offices in the Czech Republic in 2005
Výsledkem transformace České správy sociálního zabezpečení jsou efektivnější a rychlejší služby veřejnosti.
The transformation of the Czech Social Security Administration resulted in faster and more efficient services to the public.
Reforma organizačního uspořádání – rok 2005
2005: Reform of Organisational Structure
Stejně jako byl rok 2004 zaměřený na Evropskou unii, rok 2005 se dá označit za rok transformační.
Just as the year 2004 focused on the European Union, the year 2005 may be described as the year of changes.
Od 1. ledna 2005 je organizační struktura ČSSZ jiná, než byla dříve.
As of 1 January 2005, the CSSA’s organisational structure has changed.
Pro krajské instituce vznikli partneři na úrovni krajů, a to v krajských správách sociálního zabezpečení (KSSZ).
The regional institutions acquired partners at the level of the Regions, namely the Regional Social Security Administrations (RSSAs).
Existují tak KSSZ pro kraj Středočeský, Jihočeský, Plzeňský, Karlovarský, Ústecký, Liberecký, Královéhradecký, Pardubický, Vysočina, Jihomoravský, Olomoucký, Moravskoslezský a Zlínský.
There are RSSAs in the Central Bohemian, Southern Bohemian, Plzeň, Karlovy Vary, Ústí nad Labem, Liberec, Hradec Králové, Pardubice, Vysočina, Southern Moravian, Olomouc, Zlín and Moravian-Silesian Regions.
V Praze nadále funguje  Pražská správa sociálního zabezpečení (PSSZ) se 13 územními pracovišti (ÚP) včetně centrály a v Brně kromě KSSZ pro Jihomoravský kraj ještě Městská správa sociálního zabezpečení (MSSZ) Brno se dvěma  pracovišti, které mají působnost pro celé město Brno.
The Prague Social Security Administration (PSSA) continues to operate in Prague along with its thirteen district offices (DOs), including the headquarters; the city of Brno is the headquarters of the Southern Moravia Regional RSSA, but it also has its Municipal Social Security Administration (MSSA), with two offices competent for the whole city.
Služby veřejnosti od 1. ledna 2005 poskytuje celkem 91 pracovišť ČSSZ, která  jsou v celé České republice.
Ninety-one CSSA offices all over the country have been providing services to the public since 1 January 2005.
Do konce roku 2004 jich bylo 98.
Originally, there were 98 of these offices until late 2004.
Je třeba říci, že změně organizační struktury předcházela pečlivá příprava – vycházelo se z již dříve zmiňovaného programu ISŘS.
It needs to be said that this change in the CSSA’s organisational structure was preceded by thorough preparations – the above-mentioned IMAS served as the basis for the preparations.
Cílem transformace byla komplexní reforma vnitřního uspořádání tak, aby ČSSZ a její územní organizační jednotky byly připraveny na možné změny v oblasti sociálního pojištění a mohly také dokončit implementaci procesního řízení.
The objective of the transformation was to implement a comprehensive reform of the CSSA’s internal organisation so as to prepare the CSSA and its territorial organisational units for possible changes in the field of social security and to finalize the process management model implementation.
Transformace spočívala především ve:
The transformation consisted primarily of:
• vytvoření optimální struktury organizačních útvarů v ústředí ČSSZ a v územních organizačních jednotkách, aby byla zajištěna jednota průběhu procesu a procesně jednotné organizační uspořádání celé ČSSZ,
• the development of an optimal organisational unit structure in the CSSA headquarters and district offices in order to ensure uniform processes and to unify the CSSA’s organisational structure to reflect the institution’s processes;
• kvalitativně vyšším prohloubení unifikace a organizačním sloučení postupů a procesů probíhajících v ústředí ČSSZ a územních organizačních jednotkách tak, aby byl zajištěn jejich efektivní a tedy administrativně úsporný výkon a srovnatelné výstupy ze systému na kterémkoli jeho místě,
• qualitatively deeper unification and possibly organisational integration of procedures and processes taking place in the CSSA headquarters and district or regional offices in order to ensure their efficient and, in terms of administration, cost-saving performance as well as comparable system outputs at any point;
• sladění územních jednotek s územním uspořádáním státu,
• the reflection of district or regional offices of the country’s territorial structure;
• vytvoření tzv. servisních center vnitřních služeb (ekonomicko–správních, informačních a komunikačních technologií a lékařské posudkové služby) podporujících hlavní hodnototvorné procesy ČSSZ.
• the establishment of internal service centres (economy and administration, information and communication technology, and Medical Assessment Service centres) supporting major CSSA value-adding processes.
Vytyčené cíle se v současné době realizují.
The set targets are currently being carried out.
Jde o zásadní změnu v životě ČSSZ a tedy v životě všech pojištěnců.
It is a crucial change in the life of the CSSA and all its clients.
„Fáze vývoje, do které 1. května 2005 Česká správa sociálního zabezpečení v oblasti vnitřní organizace a řízení vstoupila, je srovnatelná s fází vzniku úřadu.
“The stage of development which the Czech Social Security Administration entered on 1 January, 2005 in terms of its internal organisation and management is comparable to the initial stage typically undergone by a new authority.
Jedná se o klíčovou změnu, kterou by nebylo možné připravit a realizovat nejen bez podpory a usilovné práce většiny zaměstnanců ČSSZ, ale i bez podpory a porozumění sociálního partnera.
It is a key change, which would not be possible without the support and commitment of most Czech Social Security Administration staff, or without the support and understanding of our social partner.
Za podstatné považuji také fakt, že se vše podařilo realizovat bez transformačních nákladů.
I see one thing as crucial: everything was implemented without any transformation costs.
Žádné totiž nevznikly.“
In fact, none arose.”
• Foto 11
• Photo 11
Současná ČSSZ
CSSA Today
ČSSZ je největší a zcela výjimečnou finančně správní institucí státní správy ČR s celkovým ročním objemem příjmů a výdajů cca 550 miliard Kč.
The CSSA is absolutely unique and is the largest and financial administration body in the Czech Civil Service, with a total annual income and expenditure of approximately CZK 550 billion.
(Údaje platné ke 30. červnu 2005)
(Data valid as at 30 June 2005)
ČSSZ dále vyplácí, nebo prostřednictvím zaměstnavatele zajišťuje výplatu nemocenského, peněžité pomoci v mateřství, vyrovnávacího příspěvku v těhotenství a mateřství a podpory při ošetřování člena rodiny pro prakticky celou pracující populaci ČR.
The CSSA also pays out – directly or through employers – sickness benefits, maternity benefits and attendance allowance for almost the entire working population of the country.
Do státního rozpočtu přispívá téměř 39 procenty příjmů, a to výběrem pojistného na sociální zabezpečení, příspěvku na státní politiku zaměstnanosti a dobrovolného pojistného.
By collecting social insurance, state employment policy and voluntary contributions the CSSA accounts for almost 39 per cent of the state budget revenues.
ČSSZ je podle Koordinačních nařízení EU styčným orgánem vůči zahraničním institucím pro peněžité dávky v nemoci a mateřství, důchody a peněžité dávky v případě pracovních úrazů a nemocí z povolání.
The CSSA has been a liaison body for institutions abroad under the EU Co-ordination Rules, handling sickness and maternity cash benefits, pensions and cash benefits relating to accidents at work and occupational diseases.
• Foto 12, 12 a
• Photo 12, 12 a
Celoživotní vzdělávání zaměstnanců ČSSZ je zárukou kvalitních služeb pro veřejnost.
Lifelong learning of the CSSA staff is a guarantee of good quality service for the public.
Proto s pomocí Evropské unie vzniklo moderní výukové středisko ČSSZ v Karlových Varech.
A new, modern CSSA training centre has been set up in Karlovy Vary with EU support.
(výběr vhodnějšího snímku je na grafičce, případně jsme pro koláž obou fotografií)
(výběr vhodnějšího snímku je na grafičce, případně jsme pro koláž obou fotografií)
Odborné znalosti, komunikační schopnosti a zároveň velká míra empatie, taková je charakteristika zaměstnance ČSSZ, který svou práci chápe jako službu veřejnosti.
They view their job as a public service.
V ČSSZ  v roce 2004 pracovalo 7 974 lidí,  z toho více než 87 % byly ženy.
In 2004 the CSSA employed 7,974 people, of which more than 87 per cent were women.
Nejvíce zaměstnanců ČSSZ – 33 % – bylo ve věku od 51 do 60 let.
Most CSSA employees (33 per cent) were aged 51 to 60.
Na druhé straně 19 % zaměstnanců ústředí ČSSZ a  15 % zaměstnanců v regionech tvořili lidé do 30 let.
On the other hand, 19 per cent of staff at the CSSA headquarters and 15 per cent of staff in the regions were people under 30.
Vysokoškoláků přitom bylo 1 237, tedy 15,5 %.
There were 1,237 university degree holders among the CSSA staff in 2004, i.e. 15.5 per cent.
V roce 2004 ČSSZ vysoce překračovala povinný čtyřprocentní podíl zaměstnaných osob se zdravotním znevýhodněním – zaměstnávala jich 377.
The Czech Social Security Administration is well above the 4% mandatory minimum ratio of employees with disabilities; in 2004 they accounted for 377 staff members.
Fluktuace zaměstnanců  byla 12,01 %.
The staff turnover reached 12.01 per cent in 2004.
Příčinou je přetrvávající nelukrativnost ČSSZ jako zaměstnavatele.
The primary reason for this is that the CSSA remains an unlucrative employer.
Průměrný zaměstnanecký plat byl 17 511 Kč.
The average monthly salary was CZK 17,511 in 2004.
Pro srovnání –  k 31. prosinci 1996 měla ČSSZ celkem 7 893 zaměstnanců, z toho bylo 6 865 žen.
To put these figures in context we can compare them with some earlier data: the CSSA had 7,893 employees as at 31 December 1996, out of which 6,865 were women.
V ČSSZ pracovalo 1 003 vysokoškoláků a 5 567 lidí s úplným středním vzděláním.
The staff included 1,003 university-educated employees and 5,567 secondary-level graduates.
Už v té době byl alarmující  dlouhodobý trend fluktuace, který se pohyboval mezi 16–19 %.
Yet, even at that time, the turnover rate of staff was alarming, ranging from 16 to 19 per cent.
Průměrná mzda činila 10 231 Kč.
The average monthly salary was CZK 10,231.
Nepříznivou situaci se ČSSZ v minulosti snažila a snaží se i nyní alespoň částečně řešit sociálními výhodami pro své zaměstnance.
The CSSA has been seeking to remedy this situation at least in part by offering its staff fringe benefits.
Samozřejmostí je závodní stravování, či možnost rekreace.
Canteen lunches as well as the possibility of going to CSSA’s facilities for holidays are provided automatically.
ČSSZ  také poskytuje finanční prostředky na půjčky a jednorázové sociální výpomoci.
The CSSA provides education and training to its staff.
Tzv. e – learning, který začal v ČSSZ už v roce 2001, je zaměřený především na metodiku a odborné studium z oblasti sociálního pojištění a rozvoj počítačových dovedností.
The CSSA e-learning programme started in 2001, focussing primarily on methodology and professional issues concerning social security, as well as computer skills.
O tom, že e – learning má v ČSSZ své místo a význam, svědčí mimo jiné fakt, že jeden z jeho kurzů Klient – zásady jednání  získal v mezinárodní soutěži E – learning v praxi – ICETA 2004 (International Conference on Emerging Telecommunication Technologies and Applications) 2. místo.
The importance and relevance of e-learning for the CSSA is confirmed by, inter alia, the fact that one of its courses, ‘The Customer - Principles of Interaction’, was awarded second place in the international ‘E-learning in Practice’ competition at the 2004 International Conference on Emerging Telecommunication Technologies and Applications (ICETA).
Ředitelé
Directors
Ladislav Antošík
Ladislav Antošík
• Foto 13
• Photo 13
((27. června 1942 – +21. února 2000)
(Born 27 June 1942, Died 21 February 2000)
Vystudoval právo na Právnické fakultě Univerzity Karlovy v Praze.
Graduated from the Law Faculty, Charles University, Prague.
S účinností od 1. září 1990 vznikla ČSSZ a Ladislav Antošík byl pověřen jejím řízením.
From September 1990, when the CSSA was set up and launched its operations, Ladislav Antošík was in charge of the management of this institution.
Do funkce ředitele ČSSZ ho oficiálně jmenoval ministr práce a sociálních věcí k 1. října 1990.
On 1 October 1990 the then Minister of Labour and Social Affairs appointed him the CSSA General Director.
Tuto funkci Ladislav Antošík vykonával do roku 2000, kdy náhle zemřel.
Ladislav Antošík headed this institution until his sudden death in 2000.
Jiří Hoidekr
Jiří Hoidekr
• Foto 14
• Photo 14
(( 25. října 1948)
(Born 25 October 1948)
V letech 1999 až 2000 krátce podnikal jako pojišťovací makléř.
Between 1999 and 2000 he enjoyed a short career as an insurance broker.
V červnu 2000 uspěl ve výběrovém řízení MPSV a 1. července 2000 byl ministrem práce a sociálních věcí jmenován do funkce ústředního ředitele ČSSZ.
In June 2000 he won a MoLSA tender for the job of a CSSA General Director and was appointed on 1 July 2000 by the Minister of Labour and Social Affairs.
• Foto 15
• Photo 15
Klientská centra jsou pro veřejnost otevřena každý pracovní den.
Client Centres are open to the public on all business days.
Jejich předností  je snadná dostupnost,  komplexnost a rychlost služeb pro veřejnost s využitím moderních technologií.
The centres are easily accessible, providing comprehensive and fast services to the public, using advanced technology.
Pohled do klientského centra OSSZ Šumperk.
A picture of the Šumperk DSSA Client Centre.
Vztahy s veřejností – lidé na prvním místě
Public Relations – People First
ČSSZ není uzavřenou státní institucí.
The CSSA is not a closed-off state institution.
Klienti ČSSZ se mohou obrátit na informační kancelář ústředí ČSSZ, klientská centra a informační pracoviště jednotlivých OSSZ, call centrum a v neposlední řadě se podívat na webové stránky na http://www.cssz.cz/ .
Clients can use the Information Office located at the CSSA headquarters, the Client Centres at the individual DSSAs, the Call Centre and, last but not least, visit the web site at http://www.cssz.cz/.
Ke 30. červnu 2005 měla ČSSZ celkem 49 klientských center a informační kancelář v ústředí.
As at 30 June 2005 the CSSA had 49 Client Centres in total, as well as an information office at the CSSA headquarters.
To znamená, že ve více než v polovině pracovištích ČSSZ si mohli lidé své záležitosti vyřídit v kultivovaném, moderním prostředí, vybaveném zpravidla vyvolávacím systémem a bezbariérovým přístupem.
This means that people could have their administrative needs met in a convenient and modern environment with calling equipment and disabled access in over half of the CSSA offices.
Klientská centra stejně jako všechna ostatní pracoviště ČSSZ jsou pro veřejnost otevřena každý pracovní den.
Like all other CSSA offices, Client Centres are open for the public on all working days.
Služby veřejnosti z oblasti důchodového pojištění poskytuje také moderní call centrum.
A modern Call Centre provides pension service to the public, too.
V ústředí ČSSZ vzniklo v roce 2002 a za tu dobu vyřídilo stovky tisíců dotazů klientů.
The Call Centre, located at the CSSA headquarters, was founded in 2002, and the staff have received hundreds of thousands telephone requests so far.
Podobně je vytížena i informační kancelář ústředí ČSSZ – jen v prvním pololetí 2005 ji navštívilo 29 553 lidí.
The CSSA information office at the headquarters was also very busy: it provided information to as many as 29,553 people in the first half of 2005.
• Foto 16
• Photo 16
Titulní strana odborného měsíčníku ČSSZ –  časopisu Národní pojištění.
Cover page of a CSSA journal called ‘National Insurance’.
Jeho podoba vychází z    Grafického manuálu ČSSZ.
The journal layout has been developed in line with the CSSA Corporate Identity Manual.
V posledních letech stoupá návštěvnost webových stránek ČSSZ, které vznikly v roce 2000.
The CSSA website, launched in 2000, has seen more and more visitors over the past few years.
Adresu http://www.cssz.cz si v červnu 2005 zadalo celkem 151 768 lidí.
In June 2005, 151,768 people visited the http://www.cssz.cz website.
To je o 104 351 lidí více než ve stejném období loňského roku.
This is a year-on-year increase of 104,351 people.
Průměrná denní návštěvnost webu ČSSZ v červnu 2005 byla celkem 5 058 lidí, zatímco před rokem to bylo pouze 1 580 návštěvníků.
The average day visitor rate was at 5,058 people in June 2005, much more than the 1,580 visitors in June 2004.
ČSSZ vydává odborný měsíčník Národní pojištění.
The CSSA publishes the Národní pojištění (National Insurance) monthly journal.
Má už 35letou tradici.
The journal has been published for 35 years.